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    关于进一步加强“城市管理进社区”的工作方案.docx

    • 资源ID:1418064       资源大小:9.67KB        全文页数:4页
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    关于进一步加强“城市管理进社区”的工作方案.docx

    关于进一步加强“城市管理进社区”的工作方案为进一步提高城市精细化管理水平,推进城市治理体系和治理能力现代化,加大社区治理力度,打通城市管理为人民服务的“最后一米”,按照市城管办印发的XX市城市管理进社区活动实施方案。活动开展以来,各县、区人民政府(管委会),各相关单位认真组织实施,取得了相应成效,提高了城市管理的见勤率和管事率。为进一步加强“城管进社区”工作,现将有关事项通知如下:一、强化思想认识,提高政治站位“城管进社区”是贯彻落实习近平总书记在党的XX大报告指出“完善网格化管理、精细化服务,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”的具体行动,是践行住建部“强基础、转作风、树形象”和“721工作法”的工作方针,也是市域社会治理现代化的创新举措,各县、区人民政府(管委会),相关单位一要增强行动自觉,将“城管进社区”纳入重点工作,内强基础、外树形象,把“城管进社区”工作落实作为锻炼培养队伍综合素质的工作平台,下足绣花功夫,推进城市精细化管理。二要践行“我为群众办实事”的理念,将为民情怀融入城市管理工作,重点关注群众在城市管理领域中的操心事、烦心事、揪心事,用心解决群众的急难愁盼问题。三要主动作为,变末端执法为前端服务,在主动服务上持续发力,将违法行为消除在萌芽状态、遏制在源头,打通服务群众“最后一公里二二、完善长效机制,健全闭环管理为有效推进“城管进社区”工作各项措施的落细落实各县、区人民政府(管委会),相关单位一要结合实际,创新工作方式方法,在社区设置服务窗口,每周拿出半个工作日安排执法队员和工作人员深入社区开展工作,助力化解疑难杂症等突出问题,健全社区城管工作制度,持之以恒、久久为功。二要善于谋划、主动担当,建立健全发现问题和解决问题闭环管理机制,做到全面细致,拓宽诉求收集渠道,细化工作任务,完善工作台账,建档留存并加强媒体宣传推广。三要聚焦社区业主诉求,坚持问题导向,定期召开工作调度会,及时研究解决辖区“城管进社区”存在的难点堵点等问题。三、突出工作重点,扎实有序推进“城管进社区”要针对社区所存在的急难愁盼问题,分门别类,按照轻重缓急,盯紧薄弱环节,对症下药,靶向整治,坚持多措并举,(一)服务进社区。问需于民,实行工作站信息挂牌制度,将工作人员信息(照片、姓名、单位、职务、联系方式工作责任等)和现场办公时间等信息在社区范围内公开,方便群众联系,打通城市管理与群众联系的最后一米。加大对窖井盖缺失、移位、开裂、弹跳,立杆倾斜、倒伏、破损等存在安全隐患;交通标志牌、站牌、站亭、限高架及标志、路名牌等标识牌破损、缺失、变形、倾斜及内容错误、标识不清、外观不洁等问题的主动巡查发现力度,发现问题及时、快速修复,保障广大人民群众的生命安全(二)宣传进社区。以“城管进社区”为载体,以群众需求为导向,开展城市公园绿地、生活垃圾分类、建筑垃圾处置、燃气安全、“门前三包”“市民通”APP等城管领域相关法律法规的普法宣传,搭建城市管理部门与社区居民互动平台,提升居民的知晓率、支持率、参与率,做到民有所呼、我有所应,注重前置服务、源头管理、执法保障、常态长效,实现城市管理由被动管理向主动服务,变末端执法为源头治理,提升精细化管理水平,合力化解社情民意。(三)监督进社区。联合社区居民委员会指导、监督物业服务企业、业主委员会认真履职尽责,重点对社区内公共收益、环境卫生、“牛皮癣”(乱张贴)、垃圾清运、楼道杂物、电动自行车停放充电、消防、电梯以及相关共用设备设施维修养护等物业服务事项进行监督,提升为民服务水平,对于业主存在的“楼道杂物、飞线充电”等问题屡劝不止的,要登记造册,移送消防等相关部门。(四)执法进社区。加强现场巡查,抓早抓小,执法队员要利用“市民通”APP对发现问题苗头,及时上报至市智慧城管平台进行派遗、处置,市智慧城管综合中心对案件上报情况每月进行考核通报;对实时动态发生的轻微违规行为予以劝阻、制止。各区执法力量要进一步下沉,下大力重点整治大街干线、学校周边、景区周边、十字路口等多发频发地段的占道经营、无证游商和未经批准的占道经营摊点群,规范市容环境。重点对违章搭盖、违规装修、破墙开门、挖掘地下空间、侵占公共部位或公共空间、拆改燃气设施等城管领域违法行为进行查处,属于非城管领域职责的违法违规行为移交相关部门处置。

    注意事项

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