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阿曼尼莎企业文化一、阿曼尼莎十三项准则二、企业经营管理理念经营理念：一、市场理念：只有淡季的思想，没有淡季的市场。二、质量理念：超越项客的要求期望值。s营销理念：先买信誉后买产品。四、技术理念：没有淘认就没有进步.五、服务理念：尊重顾客,他们永远是我们的好朋友。As创新理念：群策群力,大大创新。七、竞争理念：人无我有，人有我新，人新我优，大优我精。管理理念：一、服从上司的指示；二、四队合作精神；三、做事有计划，能未雨羽缪，大胆实践，负责到底；四、指标管理，心里有数；五、成物找方法，失败不找借口，寻找可行方案代替不行的理由；穴、对公司绝对忠诚；七、遵守规章无怨言；人、培育辅导人才，激发潜能。企业精神：至尊、至善、至美。追求卓J1.永远领先。三、服务境界（一）上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工If服务，全员为顾客服务。（二）顾客的意见和建议是对我们最大的帮助。阿曼尼莎服务：替阚客想，帮顾客想，想顾客想。阿曼尼莎服务：it顾客满意，让顾客惊喜，让顾客感动。阿曼尼莎家法:第一条：老婆永远是对的如果老矍说错了，一定是我听错了如果老婆做错了，一定是我错在先第二条：如果有任何辕虑，靖遵从第一条。阿曼尼莎三个机会：当你准备向顾客说不时，用心做事的机会就到了当顾客有个性需求时，让惊客惊喜的机会就到了当顾客有困施需要帮忙时，让顾客感动的机会就到了。管理的起点在自身，终点在顾客共存和双高关系。o我们的管理工作，归根结底是为了与顾客建立信任、我是阿曼尼莎,我是阿曼尼莎,我是阿曼尼莎,我的表情：面带微笑,我的语言：简洁清楚,我的动作：敏捷灵活,开朗明H明确果断亲切热谏我是阿曼尼莎，我的态度：朝气蓬勃精神饱满,我是阿曼尼莎，我的追求：至尊，至善，至美。