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    物业公司财务管理及会计科目帐务处理.docx

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    物业公司财务管理及会计科目帐务处理.docx

    物业管理企业财务管理规定第一章总则第一条为了规范物业管理企业财务行为,有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算,结合物业管理企业的特点及其管理要求,制定本规定。除本规定另有规定外,物业管理企业执行施工、房地产开发企业财务制度。第二条本规定适用于中华人民共和国境内的各类物业管理企业(以下简称企业),包括国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等各类经济性质的企业;有限责任公司、股份有限公司等各类组织形式的企业。其他行业独立核算的物业管理企业也适用本规定。第二章代管基金第三条代管基金是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位维修基金和共用设施设备维修基金。房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位大修理的资金。房屋的共用部位,是指承重结构部位(包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等)、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内存车库等。共用设施设备维修基金是指专项用于共用设施和共用设备大修理的资金。共用设施设备是指共用的上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、公用天线、供电干线、共用照明、暖气干线、消防设施、住宅区的道路、路灯、沟渠、池、井、室外停车场、游泳池、各类球场等。第四条代管基金作为企业长期负债管理。代管基金应当专户存储,专款专用,并定期接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的检查与监督。代管基金利息净收入应当经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作代管基金滚存使用和管理。第五条企业有偿使用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房和共用设施设备,应当设立备查帐簿单独进行实物管理,并按照国家法律、法规的规定或者双方签订的合同、协议支付有关费用(如租赁费、承包费等)。管理用房是指业主管理委员会或者物业产权人、使用人向企业提供的办公用房。商业用房是指业主管理委员会或者物业产权人、使用人向企业提供的经营用房。第六条企业支付的管理用房和商业用房有偿使用费,经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作企业代管的房屋共用部位维修基金;企业支付的共用设施设备有偿使用费,经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作企业代管的共用设施设备维修基金。第三章成本和费用第七条企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程中发生的各项支出,按照国家规定计入成本、费用。第八条企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,计入营业成本。营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业,可不设间接费用,有关支出直接计人管理费用。直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、奖金及职工福利费等。直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其他费用等。第九条企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计人营业成本。第十条企业支付的管理用房有偿使用费,计人营业成本或者管理费用。第十一条企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊人营业成本或者管理费用。第十二条企业可以于年度终了,按照年末应收帐款余额的O.3%-0.5%计提坏帐准备金,计入管理费用。企业发生的坏帐损失,冲减坏帐准备金。收回已核销的坏帐,增加坏帐准备金。不计提取坏帐准备金的企业,发生的坏帐损失,计人管理费用。收回已核销的坏帐,冲减管理费用。第四章营业收入及利润第十三条营业收人是指企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收人,包括主营业务收人和其他业务收入。第十四条主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收人。物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和特约服务收入。物业经营收人是指企业经营业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施收入。物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。第十五条企业应当在劳务己经提供,同时收讫价款或取得收取价款的凭证时确认为营业收入的实现。物业大修收入应当经业主管理委员会或者物业产权人、使用人签证认可后,确认为营业收入的实现。企业与业主管理委员会或者物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的,应当根据合同或者协议所规定的付款日期确认为营业收入的实现。第十六条企业利润总额包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额以及补贴收入。第十七条补贴收入是指国家拨给企业的政策性亏损补贴和其他补贴。第十八条营业利'润包括主营业务利润和其他业务列润。主营业务利润是指主营业务收人减去营业税金及附加,再减去营业成本、管理费用及财务费用后的净额。营业税金及附加包括营业税、城市维护建设税和教育费附加。其他业务利润是指其他业务收入减去其他业务支出和其他业务缴纳的税金及附加后的净额。第十九条其他业务收入是指企业从事主营业务以外的其他业务活动所取得的收入,包括房屋中介代销手续费收入,材料物资销售收入、废品回收收入、商业用房经营收入及无形资产转让收入等。商业用房经营收入是指企业利用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的商业用房,从事经营活动取得的收入,如开办健身房、歌舞厅、美容美发屋、商店、饮食店等经营收入。第二十条其他业务支出是指企业从事其他业务活动所发生的有关成本和费用支出。企业支付的商业用房有偿使用费,计入其他业务支出。企业对商业用房进行装饰装修发生的支出,计人递延资产,在有效使用期限内,分期摊入其他业务支出。第五章附则第二H一条本规定自1998年1月1日起施行。第二十二条本规定由财政部负责解释和修订。物业管理企业会计核算补充规定(试行)一、会计科目及使用说明第204号科目预收账款1、本科目核算企业按合同规定向有关单位和个人预收的款项,如企业为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等预收的公共性服务费等。企业向有关单位和个人预收的款项,2、借记“银行存款”科目,贷记本科目;收入实现时,借记本科目,贷记“经营收入”、“其他业务收入”科目。有关单位和个人补付的款项,借记“银行存款”等科目,贷记本科目;退回多付的款项,作相反会计分录。预收账款情况不多的公司,也可以将预收的款项直接记入“应收账款”科目的贷方,不设本科目。3、本科目应按有关单位和个人设置明细账。4、本科目期末贷方余额、反映企业向有关单位和个人预收的款项;期末如为借方余额,反映应由有关单位和个人补付的款项。第205号科目代收款项I、本科目核算企业因代收代交有关费用等应付给有关单位的款项,如代收的水电费、煤气费、有线电视费、电话费等。企业受物业产权人委托代为收取的房租等,也在本科目核算。2、企业收到代收的各种款项时,借记“银行存款”等科目,贷记本科目;交给有关单位时,借记本科目,贷记“银行存款”等科目。收取代办手续费等服务收入时,借记本科目,贷记“经营收入”科目。3、本科目应按代收代交费用种类设置明细帐。4、本科目贷方余额,反映企业尚未支付的代收款项。第209号科目其他应付款1、本科目核算企业应付、暂收其他单位或个人的款项,如物业产权人、使用人入住时或人住后准备进行装修时,企业向物业产权人、使用人收取的可能因装修而发生的毁损修复、安全等方面费用的保证金等。2、发生的各种应付、暂收款项,借记“银行存款”等科目,贷记本科目;支付时,借记本科目,贷记“银行存款”等科目。3、本科目应按债权人或应付、暂收款项的类别设置明细账。4、本科目期末余额,反映企业尚未支付的其他应付款。第281号科目代管基金1、本科目核算企业接受委托管理的房屋共同部位、共用设施设备维修基金。2、企业收到代管基金时,借记“银行存款一一代管基金存款”科目,贷记本科目。企业收到银行计息通知,属于代管基金存款的利息收入,借记“银行存款一一代管基金存款”科目,贷记本科目。企业有偿使用产权属全体业主共用的商业用房和共用设施设备,应负担的有关费用,如租赁费、承包费、有偿使用费等,应按受益对象,借记“经营成本”、“管理费用”、“其他业务支出”科目,贷记本科目。代管基金按规定用途使用,应分别以下两种情况进行处理:由本企业承接房屋共用部位、共用设施设备大修、更新、改造任务的,实际发生的工程支出,借记“物业工程”科目,贷记“银行存款”、“库存材料”等有关科目;工程完工,其工程款经业主要员会或者物业产权人、使用人签证认可后进行转账,借记本科目,贷记“经营收入一一物业大修收入”科目;结转已完物业工程成本。借记“经营成本”科目,贷记“物业工程”科目。由外单位承接大修任务的,工程完工,其工程款经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后与承接单位进行结算,借记本科目,贷记“银行存款”等科目。3、本科目应按单幢房屋设置明细账。4、本科目期末贷方余额,反映代管基金的结余。第411号科目物业工程1、本科目核算企业承接物业工程所发生的各项支出。企业对业主要员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房进行装饰装修发生的支出,也在本科目核算。2、企业承接的房屋共用部位、共用设施设备大修、更新、改造工程发生的各项支出,借记本科目,代记“银行存款”、“库存材料”等科目。工程完工,其工程款经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后进行转账,借记“代管基金”科目,贷记“经营收入一一物业大修收入”科目;结转己完物业工程成本,借记“经营成本”科目,贷记本科目。企业对业主委员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房进行装饰装修发生的支出,借记本科目,贷记“银行存款”、“库存材料”等有关科目,工程完工结转成本,借记“递延资产”科目,贷记本科目。3、本科目应按工程项目设置明细账。4、本科目期末借方余额,反映在建工程的实际成本。5、企业可以根据实际业务需要,增设相应的科目。第501号科目经营收入1、本科目核算企业在物业管理(主营业务)活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等劳务而取得的各项收入,包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入、公众代办性服务费收人和特约服务收入。物业经营收人是指企业经营业主委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋、建筑物和共用设施取得的收入,如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施收入。物业大修收入是指企业接受业主委员会或者物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。2、企业取得的各项收入,应按下列原则确认:企业应当在劳务己经提供,同时收讫价款或取得收取价款的凭证时确认为营业收入的实现。物业大修收入应当经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后,确认为营业收入的实现;企业与业主委员会或者物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的,应当根据合同或者协议所规定的付款日期确认为营业收入的实现。3、企业为物业产权人、使用人提供公共性服务、公众代办性服务以及特约服务而取得的物业管理收入,借记“银行存款”、“应收账款”等科目,贷记本科目。企业经营业主委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋、建筑物和共用设施取得的物业经营收入,借记“银行存款”、“应收账款”等科目,贷记本科目。企业承接房屋共用部位、共用设施设备大修工程,工程完工,其工程款经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后进行转账,借记“代管基金”科目,贷记本科目。4、本科目应按经营收入的种类设置明细账,如“物业管理收人”、“物业经营收入”、“物业大修收入”等,其中“物业管理收入”,企业可以根据实际管理需要,按照物业管理收人的组成内容(如来源渠道等)设置明细账,进行明细核算。5、期末,应将本科目的余额转入“本年利润”科目,结转后本科目应无余额。第502号科目经营成本I、本科目核算企业物业管理、物业经营、物业大修等应结转的经营成本。企业所属物业管理单位在经营中发生的管理人员的工资、奖金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其他费用等间接费用,记人“管理费用”科目,不在本科目核算。2、企业为物业产权人、使用人提供公共性服务、公众代办性服务及特约服务所发生的直接费用,直接记人本科目,借记本科目,贷记“银行存”、“库存材料”、“应付账款”等科目。企业经营物业应付给物业产权人、使用人的租赁费、承包费等,直接记人本科目,借记本科目,贷记“代管基金”或“应付账款”科目。月份终了,企业应及时结转已完物业工程成本,借记本科目,贷记“物业工程”科目。3、本科目的明细核算应与经营收入的明细核算相对应。4、期末,应将本科目的余额转入“本年利润”科目,结转后,本科目应无余额。第511号科目其他业务收入1、本科目核算企业除主营业务以外的其他业务活动所取得的收入。包括房屋中介代销手续费收入、材料物资销售收入、废品回收收人、商业用房经营收入及无形资产转让收入等。商业用房经营收入是指企业利用业主委员会或者物业产权人、使用人提供的商业用房,从事经营活动取得的收入,如开办健身房、歌舞厅、美容美发商店、饮食店等经营收人。其他业务收入的确认原则,与主营业务收人确认原则相同。2、企业取得的各项其他业务收人,借记“银行存款”、“应收账款”等科目,贷记本科目。3、本科目应按其他业务的种类设置明细账,如“房屋中介代销手续费收入”、“物资销售收入”、“废品回收收入”、“商业用房经营收入”等。4、期末,应将本科目的余额转入“本年利润”科目,结转后本科目应无余额。第512号科目其他业务支出I、本科目核算企业除主营业务以外的其他业务所发生的各项支出,包括为销售商品、提供劳务而发生的相关成本、费用、以及相关税金及附加等。2、企业发生的其他业务支出,借记本科目,贷记“应付工资”、“银行存款”、“应交税金”、“其他应交款”、“代管基金”等科目。3、本科目应按其他业务的种类设备明细账,如“房屋中介代销手续费支出”、“物资销售成本”、“废品回收成本”、“商业用房经营支出”等。4、期末,应将本科目的余额转入“本年利润”科目,结转后本科目应无余额。二、会计报表的编制说明1、在资产负债表“住房周转金”项目下增设“代管基金”项目,反映企业接受委托管理的房屋共用部位、共用设施设备维修基金的结余。本项目应根据“代管基金”科目的期末贷方余额填列。2、“物业工程”科目的期末余额在资产负债表“存货”项目中反映。3、“代收款项”科目的期末余额,在资产负债表“其他流动负债”项目中反映。*物业收费系统功能介绍:针对物业公司的实际情况开发,软件功能涵盖物业公司日常收费、报修、物料、租赁、行政办公管理工作全过程。适用于小区物业管理、写字楼物业管理、资产租赁管理、物业教学(培训)、物业收费管理、公寓管理、学校、园区、物业公司协同办公管理。软件功能模块有:资料管理、财务管理、微信交费报修投诉、报修、租赁管理、日常工作、行政办公、统计报表、基础数据管理、系统管理。软件自99年面市以来,已应用于全国3000多家企业,并得到用户好评。二、*物业协同办公管理系统特点1 .物业资料可以直接从EXCel文件导入,也可以由系统按设定规则生成房间号后批量录入套内面积、建筑面积等信息,物业资料还可以导出到EXCel文件,如图:-.¾oaj,三帆ItS物业幽悯号炽睽序号部户赘金内能公艇积耕部般砺产磨削期/Ij0»的*蛇I2E2II三堂二斤双工JlPSI23.O2SQCT!«000/0000/00000蝇00050*I-2-I-22I2二丈:斤双工ClPS103000ffO12pWQa00000IWOS1战l2l32I-3三宣评双工JlPg1夕MZSOCO0000000.0000血52OOO52隹宅l÷2-22I三丈:斤打M户St/1000025OpOz148000/00000000V203Z52OOOS3住宅l÷2-2222二KOJJClPSl/103000JWJ!21,OOy00000000o7475TOOOM*I-2-2-3223£KJf双工123吗/2500014300000000000/0203252OMSS*解!÷31231三丈方虹/11用!到02S.OOOMOOo0.000OW02C32S2OW56*隹宅I-2-3-2232二宝书苑ZxClPfiW00018000AlOOO0000OKOOmEOOOS7*候l÷3-3233尹汨U!JlPfi/123-MO25陟/1480000000022S22 .住户资料可以直接从EXCel文件导入,房间仪表及初始读数也可以直接从EXCeI文件导入,可以批量设置各房间应收费用项目和收费标准,如图:|由潭改"迁出旭嫄Il.购6死。仪寰W版«1陋00038房间号业主航WE加PH/内哆/公罐而方/翻醐*吃1-3<柩案I1321X000WWO121COOZooo000»蛀M-I3-3I133三丈加3,/123000/2500014$000ooooOCMO*蛀I-I-K-I星薛114!三篁号NBlPS/123.000/2S000148000/0.000KCMI隹生I-I-IW曜先1H2味103MO18000121000;0000VM2*跳I-I-K-3触KIM刍H祗moo25000IW000/000000043解I-I-IS-IW1>/<三mBl甩/1230002SOOO14860000OCOU蛙1-1-15-2解宇/2二吗/10300018000I2l0000OCM5蛀1-53<153Bl部/123000250001480000000/Aked爻件勤MEP贸H电户资“出则7支件Ml城触目翱域标遣3 .同时记录房间业主信息和租赁住户信息,支持同一房间多人分别缴纳不同费用或多人按比例缴纳同一费用,不仅适合住宅收费,也适合商业、公寓等收费,如图:m小e可卿相的IEP踊就蚓三P蛀融入懒即阳植M琳毕明!兢撕眦阳施H的PPP用Pi2OK!M102885111M1/!3三3913/2时跪般就用碘网FPrTP主»11-18妙到/I3三3913/:髓施唱W股S三4 .把收费项目分为周期类、走表类、一次性三类,每种费用可以设定取整位数,同一费用可以根据需要增加收费标准,费用标准支持公式定义,可以灵活设置计费周期等,如图:CanOOCC0003OOW000506CW0006,0010OOll0012COlSOOK0015I6*蝴舔WW»S槽效棚爆缄300分灯瞪:邰施费0.00分W1附轴钻0.00分总膜,锄带转0.00分瞧,概车幅费0.00分礴,至啪公费0.00分W?嘟摭费0.00分W;锄三糊壬费coo分WI光的祝费0.00*般股,目解位雕费000角嗨能coo分W垓000分走鼓I水费0.00分独A',宏”000分超帛?,财就漏运费00011一康cooXT煨Y梆IfcMM_IHJ熊期R邓ga三J糠机构秒做仙捌相黑硼细Rwm3oosJ妁I慨Ml。|M梯P果酰收P费用各剧I”,口-1”»旬购匕,W昭;物!鲍计费方式计般改计费硼1«比例优8金改00011即米I嘲湃米原定义0V0000000000225卯米25000%F米原定义00000000三厮NlooOOo两月直接M100OOOO|0000000限财眄睚版恤设融里的iwwt收期O分为禺联.至豪5 .收费界面列表显示和图文显示两种方式并存,其中图文显示方式对每栋楼的各房间业主、欠费等信息一目了然,如图:颔源阍跳M图媲川欠酊的I23蕨、*123123I23161-1-16-1醴烯¥8179用卜卜1%H1680001-1-16-3烯¥6881801-2-16-1搬¥7183581-2-16-2欠«!V8199801-M6-3薛烦¥72Sw1-3-16-1l¥718262l÷16-2m¼*8015.00I-HH那熊¥6805.5815I-HS-I三烦¥嘟,00H-IW槌早煽y680001-1-15-3物东烯YTOW制1÷15-1m嫌灯mUI÷52碑煽Y8130.621-M5-3.¾¥6945.00I-WS-IOy11264S1÷52现烯V800808l÷15-3顼熊网MKI-I-K-I望涯皤¥7前08!-!-IW用趺多清I-I-IHSw黑V6960.621-2-14-!欠It*7801801-2-H-2飓烦¥8044461-2-14-3刎烯¥696W卜3附喘英难y66I-MHm烯v三h1÷I43就欠*¥6版8013lI13wl烯n893.HI-I-IW瞬烦M180I-I-I3-3m欠Ift伽<6i÷l>l烦<792980I232用错烦W661÷133魏烦¥7053.Nl>l>l虢欠mW4500I÷32旅限烯¥7913.S81>I>3Im烦¥TWo.806 .同一住户在同一管理区有多个物业时,收他名下的任何一个物业的费用也会把他名下的所有物业的费用显示出来,便于一起收费,也可以分开收费,同时也可以根据需要添加应收费用,如图:"三I而J0.00好福点嫌州PWP¢5B39班斓窕月tS三I-I-I-I践20IS-I1123,000148000!卜141帙2015-11123.000!48000/M-I殛201S-II60007500/a三i需顺假用祠号的朝统触神谈合,巳松段欹金,*槌FfiiBWtkBfflt420s10物必8务费1480000000014$00eoo解2015ll>a2015-11-242OI5-IHltft黜脸9000000009009000OO20l5-02015-11-242015-10-«生底怫解费100OOOOO000100OO100.00OOO20I5-1M12015-10-3120lSIH!生用H-I2015-08自瓣服务费MOO0000.00600060.00OOO20!52015-08-31205-081蚊20I5-Mg解曲务R6000000O(K)6000(0.000OO20ISM)l2O15-(U2OI50fK生&2015-10酮壬雄版6000000000600060.000OO2W!(WI2015-10-312OI5ro-31生成ClOO000000437.00437.00488/7 .支持费用预收,便于住户根据需要预交各种费用;支持多种结算方式收费,便于住户根据需要选择,有利于提高费用收回率;支持零头结转,减少找零烦琐,如图:8 .支持费用托收,减少窗口收费压力,同时方便住户选择多种交费方式。物业公司和银行或企业签委托收款协议,住户再和物业公司签同意托收协议,就可以通过银行托收或工资划账方式缴纳费用,如图:廨娜(新雌肥熊源海熊)士瞩11”/所夕”三卵翎榔顺确然咪瞋脉载揪前BfiSM滥靛½2015-108IStH2015090(三4咖12Ii000溅喉聊酒工甫跖2OI5O三)O12015-09-232獭9<2015-0232倒31020阳蒯灌If5IH20IS三KIQ22015-08-2026M5252015W242636.2BI三2015080000012015-08-18<TWl802OIS-W-I0<位派9 .住户费用台账集中显示年度每月住户费用情况(包含:应收、减免、己付、尚欠)以及年末累计费用情况(包含:应收、减免、已付、尚欠),如图:成嬲Ji触”摊的胡斛台原W师踹施邯就弱E啷月二月W欹耶的欹蜥谓怖!-1-1-1COZUUOZUm(omoo2l-2心伪(23308(6624(662431-1-I-3服4172»2K.1Q3887105T42O35T.TO216.50II-I-Mm«M.NSU(OSUeo5I-I-H腕CIOU4210«$3(54121.00413.54HM树(2552«(2S5.2S吸Ul<800Il÷l欣aCOI24COI24«9(0«900II-I-HHlC8960磔WSOIM121.00J-1÷3(232Mtt32H50l48003576010 .住户欠费开机自动提醒,便于查询催缴、打印欠款催收单;出租合同到期自动提醒,便于及时续签;待办事务提醒,便于及时处理,如图:居舸待姆务00012015-11-1315:45:07项目储新花园】共春【】尸已欠费,话及时能班00022015-11-1315:45:07项目僦函】三/眦欠斓金,觎三!000300042015-11-1315:45:072015-10-211:03:56项目【蜥花园】共有鹏租合肥飒W到期,请及时处理!信件【加丰快递】编号【20极眈】寄达他址做都市高岖永丰般2号】,i麹队!否寄出或收到!00052015-11-1315:40:26合同号为2015-000007的出皤同等待审该,般理!00062015-11-1315:44:35三1题短信审核,熊独中欠费廉11 .操作权限管理细到每个按钮、每个报表,便于根据工作需要授权,如图:雎期瞬走酸觥玛默F走熊靓夕惭惶F蕊鼓用枝F期依FMlitFS三F三9F12 .可以给每个操作人员授权不同的管理区,操作人员只能看到已授权管理区的信息,不能看到未授权管理区的信息,如图:三、票据格式系统既可以直接打印票据,也可以套打票据,提供三种格式供选择,如图:四、应用方案一:单机使用(一台电脑使用)适合中小规模的物业管理企业或尝试开展计算机信息化管理的企业,通过电脑管理小区物业资料及住户档案、打印物业收费凭据、催款单。使用计算机管理所有物业收费数据,便于数据查询统计、欠款催收,有利于提高企业形象,规范企业业务管理。只需要配备计算机1台、票据打印机1台。票据打印机计算机五、应用方案二:同一办公网多台电脑共享数据库使用适合中等及以上规模的物业管理区,企业的经营场所集中在个地方,所有参与使用物业软件的计算机都集中在一个办公网内。档案管理、财务收款、经理管理等岗位分开,各行其责,严格按照规范流程管理。为了数据安全及运行稳定,建议单独配置数据库服务器,见网络示意图:网络3:赞机票据打印机时务收欺票据打印机时务管理经理管理六、应用方案三:多个管理区联网共享数据库使用适合企业的经营场所分散在不同的地方(有多个管理区),每个地方都能上ADS1.或宽带,建议服务器端带宽在6M或以上,远程客户端带宽在4M或以上,考虑到不同网络运营商主干网之间交换速度影响,最好是服务器端和各远程端用同一运营商提供的网络。数据库集中在总部或使用计算机较多的地方,要考虑便于管理且不常停电等因素。服务器端应配上网路由器,内存建议4G或以上,所有上网电脑建议安装杀毒软件。服务器与远程计算机之间组建VPN网,可以通过VPN路由器组网联结,也可以通过VPN软件联结。其中用VPN软件联结最经济,只需要增购一套VPN软件就可以实现了。见网络示意图:七、应用方案四:多个管理区共享租用数据库使用适合企业的经营场所分散在不同的地方(有多个管理区),每个地方都能上ADS1.或宽带,建议上网带宽在4M或以上。租用电信机房数据库,不用配置服务器和组建VPN网络,节约

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