01-杨素珍老师《(TTT系列)出神入化--课程设计与开发》(4天 1天).docx

（E系列）出神入化-精湛课程设计与开发课程背景：TTT是英文"TrainingTheTrainertoTrain"的缩写，是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师供应从理念到技能的全面训练。课程设计与开发是整个培训的第一步，课程开发的质量确定着课堂呈现的效果。分析学员，了解企业需求，设计课程结构和内容，如何开场，如何收尾，怎么讲故事，怎么煽情造势，都要在课程设计与开发时明确。本课程从“实战、实效”的角度动身，用ADDIE模式完整阐释整个课程设计与开发流程，全面、系统地梳理了培训师课程设计与开发须要修炼的技能。各种有效的工具、技术更有助于培训师快速提升课程开发实力。课程收益：1 .驾驭课程设计与开发的理念、流程、思路；2 .供应课程设计与开发的工具、方法；3 .运用课程开发的基本模型；4 .从无到有设计开发出专业的课程.课程体系：课程时间：4天课程+1天辅导（可选），6小时/天授课对象：企业内训师，职业培训师，培训管理者授课方式：课堂讲授法、现场演示法、案例分析法、小组探讨法、角色扮演法、嬉戏活动法、头脑风暴法、自我学习法、多媒体等多种感性与理性教学方法的交叉运用课程大纲第一讲：课程设计与开发综述一、培训师的三重角色1 .编2 .导3 .演二、好课程的标准1 .目标明确可行2 .符合各方需求3 .结构简洁清楚4 .教学紧凑深刻5 .内容丰富新颖6 .训练高效好用7 .气氛和谐热情8 .资料专业精致三、教学理念的发展1 .加涅九大教学事务2 .嬉戏引出教学理念的改变3 .行为主义、认知主义与建构主义4 .建构主义的操作要点四、确定课程内容的因素1 .企业想要的内容2 .课程本身的体系框架3 .学员想要的内容4 .企业想要的内容和学员想要的内容冲突怎么办？五、课程有效的条件1 .内容方向正确2 .方法内容匹配3 .目标结果一样六、课程设计与开发五步骤1 .课程需求分析2 .整体课程设计3 .开发课程内容4 .编写培训教材5 .课程试讲与修正案例：一次沟通课活动：叠纸杯训练：依据建构主义理念修改10分钟课程其次讲：培训需求分析一、培训需求分析的内容1 .企业需求2 .学员需求二、企业需求分析的内容与流程三、学员需求分析的内容与流程四、培训需求分析的方法以及优缺点1 .问卷调查：模板及留意事项2 .个人访谈：留意事项3 .集体座谈：留意事项4 .实际视察：留意事项五、培训需求分析的结果应用案例：后勤人员的培训需求训练：设计需求调查问卷表工具表单：需求调查问卷HR模板、需求调查问卷学员模板第三讲：学员及讲师性格分析与教学设计一、DISC工具介绍1 .不同学员的课堂表现2 .DISC工具介绍二、快速区分学员特性1 .望：长相、表情、动作2 .闻：常用语、声音3 .问：提问、破冰4 .切：调查表、测评三、各种性格类型学员的特性与教学设计1.各种性格类型学员对课程的认同点和反感点5 .依据学员特性调整教学设计四、培训师性格与授课改进1 .不同性格类型培训师的优缺点2 .不同性格类型培训师教学改善方法案例：一个问题引发的思索活动：初判性格类型、不同类型学员的认同点与反感点测试：DlSC性格测试工具表单：DISC四种类型汇总第四讲：整体课程设计一、课程题目设计1 .规范课程名称的要求2 .常见的课程名称设计失误3 .课程题目修改二、课程目标设计1 .课程目标设计的原则2 .课程目标设计的布鲁姆法则3 .课程目标设计的BSC法则4 .课程目标修改三、课程内容设计1 .资料搜集方法2 .标准课程单元内容模型3 .训练进程推动模型四、课程结构设计1 .结构设计的依据2 .结构最常用的模式介绍及练习3.PRM模型及开发练习五、教学方式设计1 .错误运用教学方式的表现2 .教学方法选择的影响因素3 .常用的10种教学方式优缺点以及应用1）课堂讲授法2）现场演示法3）案例分析法4）研讨法5）角色扮演法6）嬉戏活动法7）头脑风暴法8）自我学习法9）视听法10）问答法4 .感性与理性教学方法的交叉运用六、课程评价设计1 .关于培训满足度2.柯式四级评估1）反应评估2）学习评估3）行为评估4）结果评估案例：后勤人员的培训需求训练：课程题目设计、课程目标设计、课程模块排列、课程结构设计、教学方法设计、课程评估设计工具表单：十种教学方法的优缺点、PRM模式结构表、培训评估表模板第五讲：开发课程内容一、课程开场导入1 .错误开场白的典型案例2 .培训开场四步骤二、组织案例1 .案例组织的常见问题2 .好案例的四个作用3 .选择案例的四个原则4 .案例的三个来源以及应用5 .案例的呈现方式以及优缺点6 .如何做好口述案例7 .组织案例练习三、课程重点设置1 .课程重点设置中存在的问题2 .如何设置重点四、让课程更精彩的四个法宝1 .课程缺乏精彩表现的几种状况2 .让课程精彩纷呈的四个法宝1）以理服人：如何做以及应用练习2）以情动人：如何做以及应用练习3）用新吸人：如何做以及应用练习4）运用幽默：如何做以及应用练习3 .综合应用练习五、课程结尾设计1 .课堂结尾不当的几种表现2 .科学结尾的常见结构3 .科学结尾的四个原则4 .科学结尾常用的几种方法1）总结提炼法2）发出号召法3）展望将来法4）故事法5）综合法5 .结尾设计联系六、课程开发成果1 .讲师手册2 .学员手册3 .PPT课件4 .音频与视频5 .案例6 .嬉戏7 .测试评估8 .物资清单案例：如此幽默、听谁的建议训练：案例组织、搜集感人素材、AGC论证模式应用、搜集新颖元素、如何设计幽默工具表单：内训师评估表、完整开发的课程包、美化大师软件包、格式工厂软件包、300套精致PPT模板注：以上内容会依据现场状况略有调整。1/4