2024中级经济师-人力资源第4章.docx

第四至战略人力资源管理第一节战略性人力资源管理及其实施过程1单选题n()是指通过考套组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁；A内部分析B外部分析C综合分析D比较分析单选题2人力资源管理的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上.这主要表现了()。A单向联系B行政管理联系C双向联系D一体化联系单选融)3.()主要回答到哪里去竞争的问坦,即做出组织应该选择经营何种选务以及进入何种行业或领域的决策.A组织战略B竞争战略C职能战略D收益战略单选题4战略规划过程首先要闻明组织的使命、愿景、价俵观以及()。A实施策略B人员结构C短期目标D长期目标单选SS5.人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系.在单向联系层次上,()A在战略制定阶段将人力资源部门排除在外B会把分析的结果报告给战略规划小组C组织人力资源部门全面参与组织的战略制定D战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的怦选题6不属于战略执行要妾的是()A人员的甄选B培训与开发C信息系统D风险预报系统单选题7.()是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。A行政管理联系B单向联系C双向联系D一体化联系【单选题也下列不属于组织战略成功执行的重要因素的是()。A组织结构B工作任务设计C报酬系统D组织绩效单选题）9现代人力资源管理已经被看成是一种（,而不仅仅是一种“成本中心。A职能中心B利涧中心”C“战略中心D"投资中心”单选题以0.下列选项中.不属于职能战珞的是（）.A市场营稻战略B人力资源战略C财务管理战略D差异化战略单选题R1.在战略规划与人力资源管理的联系中.建立在战略规划和人力资源管理之间的持绫互动基础之上的是（.A一体化联系B双向联系C单向联系D行政管理联系单选题以2战略性人力资源管理的三大工具不包括（）.A战略地图B人力资源管理计分卡C数字仪表盘D目标管理单选题以3.在战略性人力资源管理过程的（）环节，组织需要回答的问题是：我们的战略目标是什么？我们准备通过何种方式获得竞争优势.从而实现我们的战略目标7"A确定组织的战略规划B制作人力资源管理计分卡C设计战略地图D描绘组织的价值链单选遨口4人力资源管理战略与外部环境和组织战略的一致性强调（）。A组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致B组织内部的人力资源管理政策的内部一致性C组织内部的人力资源管理职能的柔性D组织内部的人力资源管理职能的刚性单选题口S战略性人力资源管理中组织的注意力没有集中在（）上.A改变组织文化B劳动合同设计C提升蛆织效率D管理变革单选题以6.下列战略中.主要回答如何进行竞争问题的是（）。A组织战略B竞争战略C职能战略D经营战略单选题17（）是组织战略执行的最为关键的因索。A财务资源管理B信息资源管理C技术资源管理D人力资源管理单选题口8.人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上.这是（）。A行政管理联系B单向联系C双向联系D一体化联系I单选题“9人力资源管理对三个要素负有主要责任，下列选项不属于此要素的是（.A工作任务设计B人员的黜选C信息系统D报酬系统单选题20.下列选项中.不属于战略性人力资源管理三个工具的是（）.A关键绩效指标B战略地图C人力资源管理计分卡D数字仪表盘单选题21.战略地图实际上是对组织战路实现过程进行分解的一种图形工具.它形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完成的各种关链活动及其相互之间的（）。A相关关系B因果关系C驱动关系D内因与外因关系I单选题）22战略性人力资源管悭中（）的作用是明确了衡量实现组织战略所必须完成的各项管理活动需要达成的具体指标和目标”A战略地图B人力资源管理计分卡C数字仪枭盘D目标管理单选题23.）的数据展示为企业领导者和管理者提供了一个及时采取修正措施的机会，A数字仪表缎B战略地图C人力资源管理计分卡D平衡计分卡单选题24.在决定组织的战略就否得到成功执行的五个重要要素当中，人力资源管理会对其产生直接影响的因素是（）aA工作任务设计B报酬系统C人员的莪选D组织结构单选题25.由于人力资本是获取竞争优势的主要诳源.所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑的因素是（）。A培训B人C资源D管理单选题26.“为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种诙要活动之间存在怎样的驱动关系,驱动组织战略实现的源泉在哪里"体现了战略性人力资源管理的（）步噱.A描绘组织的价值链B设计战略地图C制作人力资源计分卡D峋定组织的经营规划单选题27.（）是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源“A自然资源B人力资源C市场资源D竞争诳源单选题28.（）演调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致，A内部契合B外部契合C综合契合D管理契合单选遨29.故略设划过程的首要任务是（）oA评估组织在实现终极目标的过程中可能遇到的各种阵愠B选择有效的方法来帮助组织消除障碍,以实现其目标C阐明组织的使命、愿景、价值观以及长期目标D确定组织达成使命和长期目标的方式单选题）30家企业的战略规划过程通常发生在（）,一般是由一个战略规划小组决定的。A股东大会B董事会C高层D中间层单选题31.在（）层次上，企业的战略规划职能会自行制定战格规划.然后再将这种战略规划告知人力资源部门,让人力资源部门配合战略规划的实施或落地。A行政管理联系B单向联系C双向联系D一体化联系单选燧32.（）是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。A战略地图B数字仪表盘C工作设计D人力资源管理计分卡单选题33.()是能够在计算机桌面上显示的各类图表.它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地展示了在组织故略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。A战略地图B数字仪表经C工作设计D人力资源管理计分卡单选题)34战略性人力资源管理过程中确定战略所要求的各项组织成果,组织需要回答的问题是()A我们的战略目标是什么？我们准备通过何种方式获得竞争优势.从而实现我们的战略目标？B我们在为客户创造价值的时候,需要完成哪些提为关键的活动，同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动7C为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种里要活动之间存在怎样的驱动关系7嬖动组织战略实现的源泉在哪里？D我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项承要元素或活动已经达到了既定要求或目标？单选题35.()主要回答的是凭借什么来进行竞争的问题。A组织战略B管理战略C竞争战略D职能战略单选遨36.()允许组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内。A行政管理联系B单项联系C双向联系D一体化联系四选题J37.()形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。A战略地图B数字仪表缎C工作设计D人力贡源管理计分卡单选题38.()是实施战略性人力资源管理的起点。A确定组织的战略规划B描绘组织的价值链C设计战略地图D通过数字仪表盘进行佐控单选燧39组织存在的目的是()A实现某些目标B分析组织自身的优势和劣势C实现战略目标D制定战BS规划多选题“战略性人力资源管理中的核心概念是()。A战略匹配B战略分析C战略学习D战略契合E战略互补多选盘2.战略管理的三个层次包括（）°A蛆织战略B竞争战略C职能战略D收益战路E平衡战珞多选题）3人力资源管理组织与战略规划组织之间存在几种不同层次的联系,其中包括（）。A行政管理联系B单向联系C主次分工联系D双向联系E一体化联系多选盏4.在人力资源管理计分卡的设计过程中.需要对（）关系进行量化处理，A各项人力资源管理活动B人力资源管理活动所产生的员工行为C员工的行为所产生的公司战略后果及绩效D人力资源管理计划的制定E人员技能、职位与工作任务之间的匹配多选题）5战略性人力资源管理将组织的注意力集中于（）.A改变组织结构B改变组织文化C提升组织效率D开发一般技能E管理变革多选盛6.组织战蝎包括（）等美型,A总成本领先战略B成长战略C稳定战略D收缩战略E差别化战略多选题）7下列选项中，寓于战略管理中的SWQT评估内容的是（）4A内部优势B外部优势C战略规划D外部机会E内部机会多选题阻人力资源管理对（）等要素负有主要责任。A工作任务设计B人员的甄选C培训与开发以及报酬系统D组织结构设计E信息系统多选题）9下列选项中，属于人力资源管理计分卡中量化处理的是（）.A甄选测试的数量B培训的数量C客户服务表现D客户满意度E盆酬范IS多选题10下列选项中.属于战略性人力资源管理步骤的是（）。A确定组织的战略规划B设计战略地图C制作人力资源管理计分卡D确定企业使命E确定招聘柔道I多选题11.战略匹配或战略契合要求一个组织的人力资源管理活动必须具备的一致性包括（）。A水平一致性B全部一致性c垂m一致性D外部契合E内部契合【多选遨】2.下列选项中,与组织战略内涵相同的是（）。A职能战略B公司战略C企业战略D企业发展战略E竞争战略多选题以3.迈克尔波特教授把竞争战略划分为（）等类型，A总成本领先战略B成长战略C稳定战略D市场集中战略E差别化战略多选遨口4一个组织的战略管理过程的核心阶段包括（）.A战略评估B战略调整C战略规划D战略执行E战略选择多选题口5.组织进行SWOT分析时,属于战略机会的有（）.A尚未开发的客户市场B潜在的人员短缺C新的竞争对手进入市场D竞争对手的技术创新E对组织有帮助的技术进步多选遨16.人力资源管理职能和战略规划职能之间存在的不同层次联系包括（）oA行政管理联系B单向联系C双向联系D一体化联系E纵向联系多选题口工关于行政管理联系的说法.正确的是（）.A人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上B企业的战略规划职能是在没有得到人力资源管理部门任何参与的情况下完成的C组织的人力资源管理部门与企业的战略管理过程是完全分离的D在战略制定阶段.人力资源管理部门是不能参与的E在战略执行阶段,人力资源管理部门被纳入核心战略执行部门多选遨18.关于一体化联系的说法.正确的是（）。A是建立在战略规划和人力资源省理之间持续互动基训之上的B是有一定先后顺序的单方向推进过程C战略规划和人力资源管理之间的联系是静态的D战略规划和人力资源管理之间的联系是全方位的E人力资源管理职能全程参与战略规划过程多选题以9下列选项中.属于战略执行过程中重要因素的是（）。A组织结构B工作任务设计C人员的甄选D培训与开发E利润多选遨20.下列选顼中，人力资源管理还会直接影响的两个变量是（）。A工作任务设计B人员的甄选、培训与开发C信息系统D报酬系统E组织结构多选题21.下列属于竞争战略层次划分的有（）。A成长战略B总成本领先战略C差别化战略D市场集中战略E稳定战蝎多选燧22.一个组织的人力资源管理活动,包括两方面的一致性，即（）。A内部契合B外部契合C垂直一致性D水平一致性E综合一致性多选题23一个组织的战略管理过程主要包括（）核心阶段。A战略规划B战略制定C战略审核D战略执行E战略反馈多选堪24战略威胁包括（）。A潜在的人员短缺B新的竞争对手进入市场C即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律D竞争对手的技术创新E国际环境变化多选题25组织的领导书和管理者通常运用（）工具来帮助他们将组织的整体战略目标一步一步分解为具体的人力资源管理政策和实践.然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展，A战略地图B第尔菲法C工作设计D人力资源管理计分卡E数字仪表盘多选题26.战略人力资源管理活动应当能够规范员工的（）,从而帮助组织实现经营战略，达成经营目标,A态度B行为C价值观D能力E心理第二节战略性人力资源管理的具体内容1单选遨11.高绩效管理系统的核心概念是组织的人力资源管理系统必须（）。A与财务系统对接B与组织战略保持一致C超额设计战路目标D设置最低完成目标单选题）2（）实际上就是低成本战略A成本领先战略B创新故略C客户中心战珞D快速战略单选题3对人才进行评价的重点在于（）A绩效和潸力B技术和发展C能力与绩效D创新与态度单选题H（）是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化，A知识型组织B学习型组织C团队型组织D激励型组织单选题）5在人才管理中，企业必须转变领导者的角色,将传统的命令型领导转变为（）领导。A魅力攀B激励型C影响型D管理型单选SS6.（）是指通过分析和比较高绩效组织与本组织之间所存在的重要差异，明确高绩效组织的哪些政策和实践使它们变得更为优秀,这样就可以琬定本组织可以通过在哪些方面进行改进而提升本组织的有效性.A标杆管理B绩效管理C组织管理D层级管理单选题口强调市场份额或者运营成本的战略是（）,A成长战略B稳定战略C竞争战略D收缩战略【单选题也培训与开发的例重点不同.开发的便重点在于（）。A过去B当下C未来D提升单选遨下列选项中，不属于高绩效工作蛆织特征的是（）。A多技能工作团队B劳资合作C全面的培训D独断与专权单选题口。下列选项中，不属于人才管理与传统的人力资源管理在人才的获取和保留方面的显著区别的是（）.A前暗性B稳定性C灵活性D主动性单选S12.薪州的决策集中度比较高.这是与（匹配的人力资源战略薪酬职能的表现。A内部成长战略B外部成长战略C稳定战略D收缩战略单选遨12.企业绩效管理的无心会放在对结果的考核上，这是与()匹配的人力资源战略绩效管理职能的表现;A内部成长战略B外部成长战略C稔定战略D收缩战略单选题以3.培训的内容重点是针对员工当前所从事的工作的需要.这是与()匹配的人力资源战略培训职能的表现，A创新战略B成本领先战略C客户中心战略D收缩战略单选遨14.客户满意度是实旅()的组织最力关注的一个绩效指标；A创新战略B成本领先战略C客户中心战略D收缩战略单选题口5.关于人力资源战略与人力资源管理实践选择的说法，错误的是()aA职位设计的方式与组织战略之间存在紧密的联系B工作任务范围较大的职位设计方式一直是与创新活动联系在一起的C当一个组织中存在职位空缺时，必须采取首先寻找内部人员填补的策略D有些战略要求对员工的团队工作能力进行培训单选题口6.从根本上说.在一个学习型组织中.()是最基本的组成要素-A高层管理者B企业所有者C人力资源管理专家D员工【单选盛口7.()培训工作的重点是文化整合和价值观的统一。A内部成长战略B外部成长战略C稳定战略D成本领先战略单选遨18.强调内部晋升，从外部招募和录用低级别职位的员工，然后不断地把员工一步一步培养到中高层管理职位的人力资源战略是().A翎化战略B稳定战略C收缩战略D成长战略单选题口9.实施员工股份所有权计划.鼓励员工与组织共担风险属于人力资源的(.A成本领先战略B稳定战略C收缩战略D成长战略单选题20.人力资源战略中,（）绩效管理体系的目标导向性很强。A成本领先战略B创新战略C客户中心战略D成长战路单选121.（）关注的是如何取悦客户，它希望自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明端的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要“A成本领先战略B创新战略C客户中心战略D成长战略单选题22.人力资源管理实践中,（）是一种确保每一位员工的工作活动及其结果都与组织的目标保持一致的手段。A职位分析B培训与开发C绩效管理D奖金、福利单选题23.从高绩效管理系统的定义来若，其核心理念即组织的人力资源管理系统必须与（）保持一致.A薪酎福利B企业培训开发C战略和目标D预期利涧单选题24.下列战略中，不属于组织的茗体战略类型的是（）。A成长战略B稳定战略C收缩战略D扩张战略单选题25.在薪酬管理方面,更加重视薪城的（）.薪州的决策集中度比较高.薪酬的决策基础主要是员工所从事的工作本身。A峡略性B系统性C内部一致性D目标性单选题）26.下列关于稳定战略及其人力资源战珞的描述不正碟的是（）iA是一种强调市场份额或者运营成本的战略B强调管理手段的规范性、一致性和内部公平性C薪酬水平取决于员工个人的创新能力和技术水平D绩效管理的承点包括员工的工作能力和态度单选题27.高绩效工作系统与（）员工流动率和工伤事故率.（）生产率等是联系在一起的。A高；低B低；高C高；高D低；低单选遨28.组织进行人力资源管理职能选择的主要领域不包括().A职位分析B职位评价C绩效管理D奖金、福利单选题)29.()实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略，A成本领先战略B创新战略C客户中心战略D成长战略单选题3。通过整合和利用组织所拥有的所有资源来强化组织优势的战略是()A内部成长战略B外部成长战略C稳定战略D收缩战蝎多选遨下列属于学习型组织通常应具备的关键特征的有()。A致力于持续学习B知识共享C具有一种学习文化D具有足够的学习基础E企业有能力提供硬件支持多选题2关于人才管理的说法，正确的有().A人才不仅仅是指组织中最优秀的员工B人才是抽象的C人才管理的关键在于招募和保留D人才的获取和保用方面必须具有前舱性E对人才进行评价的重点在于绩效和潸力多选遨心人力资源管理实践中,劳工关系与员工关系的备选内容包括()。A谈判方式B自上而下/员工参与决策C行为/结果标准D既定程序E将员工看成是费用支付项目/将员工看成是财富多选题4下列关于人才管理的说法，不正确的是(.A人才是抽象的B人才不仅仅是指组织中最优秀的员工C人才管理的关键在于人员培训D人才的获取和保困方面必须具有前断性E对人才进行评价的重点在于绩效和潸力多选题5.关于某企业采用内部成长战略下人力资源战略的表述，正确的是():A培训工作是全方位、多类型的B企业往往强调内部晋升C企业不关注员工的结果D拜酬与结果的联系往往也非常紧密E企业不关注完成工作的过程多选题6关于人力资源战略与竞争战略匹配的表述.正确的是()。A采用创新战略的组织会招聘能够长期兢兢曳曳做一份重复性很强的程序化工作的人B采用成本领先战略的组织会特别强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求C采用成本领先战珞的组织会提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比承D采用客户中心战略的组织在招募环节会非常关注求职者的学历和外貌E采用创新战略的组织的绩效管理体系的目标导向性很强多选题区组织需要在()等各种人力资源管理手段来帮助组织获得所需的人力资源，A员工招募与甄选B培训开发C绩效管理D人力资源管理信息化E职位分析与设计多选题8下列选项中，属于人才管理的是().A建立一元化的员工价值主张B构建灵活多样的人才获取途径C实现人才匹配的一劳永逸D构建新型组织文化E加强人力资源能力建设多选遨关于内部成长战略的说法.正瑜的是()A内部成长战略是成长战略的唯一选择B这种组织是通过外部扩张实现成长的C采用该战略的企业.人员招募和蒙选非常容易D培训工作是全方位、多类型的E在晋升方面往往强调内部晋升多选题10关于采用客户中心战略的组织,其人力密源战略各职能表现的说法，正满的是()。A客户满意度是该类组织最不关注的一个绩效指标B该类组织往往在招募环节就非常承视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经脍C会关注客户导向的价值观的培训D会根据员工向客户所提供服务的数量和质Ia来支付薪酬E会根据客户对员工或员工群体所提供服务的总体评价结果来支付奖金多选题U,下列选项中，属于高绩效工作系统内容的是().A多技能工作团队B劳资冲突C得到授权的一线员工D对质量的承诺E对雇主的承诺多选题口2.做的来说,人才管理的关注点包括()。A人才的吸弓IB人才的保留C人才的使用D人才的提升E人才的控制多选题以3关于人才特征的说法,正哨的是（.A人才不是抽象的B人才是绝对的C人才还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工D人才指的是那些能够为组织绩效带来特殊贡献或具有特殊价值的人E人才仅仅是指组织中最优秀的、已经表现出卓越缴效的少数员工多选题口4.在人员招募与苑选的战略选择中.应重点关注（）方面。A招聘来源B招聘范围C任务复杂程度D技能水平E职业发展通道多选题”5.美国联邦政府人事管理再指出.（）是人才管理的关键成功要素.A人才招募B人才培训C人才保留D人才发展E人才吸引多选题口6.一般情况下，组织战略划分为（）A成长战略B稳定战略C收缩战略D扩张战蝎E财务战略多选题”7.人才管理与传统的人力资源管理的一个显若区别在于,它要求组织在人才的获取和保留方面必须具有明显的（）,能够针对外部环境变化做出更为快速的反应。A可测性B主动性C前睇性D灵活性E适用性多选遨18.下列属于人才管理主要内容的有（）.A构建灵活多样的人才获取途径，实现动态人才匹配B形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制C人力资源高层管理者全面参与组织政策的制定D建立多元化的员工价值主张，构建新型组织文化E加强人力资源能力建设，实现战略性人力资源管理多选题以9下列关于人才”与库存.模式的描述正确的有（）。A同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适当的平衡B大脑提高优秀人才的薪资待遇.力求留住优秀人才C适应人才需求的不确定性.小规校、多批次地培养人才D降低人才开发风陇.提高人才开发的投资回报率E通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训开发投资多选题）2。下列关于离绩效工作系统的描述正确的是（）.A美国早期的高绩效工作系统研究主要集中在服务业领域B能够提高组织有效性C关注社会系统和技术系统D组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现E是特定的人力迸源管理方法和思路笫四章战略人力资源管理第一节战略性人力资源管理及其实旗过程单选包：BBADADDDBDADAABBDACACBADBBBBCCBDBDDCACA多选现ADABCABDEABCABCEBCDADABCABCDABCACDEBCDADECDAEA6CDA6C0ADEABCDCEBCDABCDADABCDADEABD第二节战略性人力费源管理的具体内容单选题；BAABCABCDBCD6CCDBDC6CCCDCCBBAA影选题ABCACDEABDEACABDBCEABCEBDEDEBCDEACDABCACDABDEACABCBCDABDEACDEBCDE