2024年安全生产月“人人讲安全个个会应急”之应急知识培训(10篇集合).docx

2024年安全生产月“人人讲安全，个个会应急”之应急知识培训（共10篇）目录篇一、2024年安全生产月”人人讲安全，个个会应急”矢口1/、力口IJll.C.”.”.”.”.”.”.".”.2篇二、2024年安全生产月活动启动仪式讲话稿.42篇三、学校2024年全国“安全生产月”活动方案44篇四、2024年“安全生产月”活动方案47篇五、学校2024年全国“安全生产月”活动方案.51篇六、2024年安全生产月实施方案53篇七、2024年安全生产月活动启动仪式讲话稿.56篇八、做好安全生产月”人人讲安全，个个会应急”的主题宣传57篇九、2024年安全生产月”人人讲安全个个会应急”主题活动方案66篇十、在“安全生产月”活动启动仪式上的讲话.68篇一、2024年安全生产月”人人讲安全，个个会应急”之应急知识培训第一章常见火灾现场急救处理与自救逃生措施第一节火灾现场急救原则和注意事项一、现场急救原则1、一般处理应使伤员立即离开烟雾环境，置于通风凉爽处，解开伤者衣领、裤带，注意保暖。2、抢救生命保持呼吸道通畅，对呼吸停止者实施人工呼吸。给予吸入氧气，尤其是缺氧，以及氯化物、一氧化碳等中毒的伤病者。呼吸、心跳骤停者行心肺复苏术。3、处理创面对I度烧伤者，可用冷水冲洗或浸泡10-20分钟;对烧伤引起的水泡，不应剪破以免细菌感染，用敷料包扎或用干净的布、衣服盖在创面上。4、稀释酸碱强酸强碱和沥青烧伤皮肤时，应立即除去被酸碱浸湿的衣物，并用清水充分冲洗。眼烧伤时，用生理盐水冲洗后，滴0.25%氯霉素眼液。5、对症治疗剧痛时，可用杜冷丁及其他止痛药。轻度烧伤者，可多次少量口服淡盐水、盐茶水，或烧伤饮料。严重烧伤者按体重进行静脉输液。骨折先固定再搬动，而对颈、胸、腰椎损伤者，搬运时需将脊柱固定。对反应性精神失常者，绐予安慰或镇岸剂。6、伤员运送经过现场初步处理后将伤员送到医院进一步治疗。搬运伤员时要根据具体情况选择合适的搬运方法和锻运工具。二、注意事项1 .抢救楼里被困人员，向他们所在部位架设消防梯时，要警惕并制止他们蜂拥而上，以免造成人员坠落、车（梯）倾翻等事故。2 .利用消防梯或云梯消防车从楼层向地面疏散时，战斗员和被困人员应用安全绳索系其腰部予以保护;或由战斗员将其背在身上护送下梯。3 .从燃烧区内向外抢救被困人员，遇到浓烟、火焰或热辐射时，战斗员和被困人员可采取低姿或匍匐前进，不能行走的被困者，战斗员可将其背上葡匐爬行出危险区域。4 .进入燃烧区救人的战斗员，应携带对讲机、安全绳、腰斧、照明灯具，佩戴空气呼吸器，穿避火服或隔热服，做好自身防护。5 .各级火场指挥员要保障进入燃烧区战斗员的安全，保持联系，准备好救人的力量。6 .遇有人身上着火时，令其迅速脱去着火的衣物并远离火源，或用冷水浇正在着火的衣服，或就地滚动。不能一边跑，一边呼救，这样会加重烧伤。被液体烫伤后，立即剪去被浸湿的衣服，如某处衣肉粘连太紧时，不要强行撕下，先剪去未粘连部分，暂留粘连部分。7 .对抢救出来的人员要清点人数，认真核对，切实搞清被火灾围困的人员是否全部救出，还要防止被救出来的人员重新跑进燃烧区。8 .对受伤人员，除在现场进行急救外，必要时应及时送往医院进行抢救治疗。9 .否存在关要，通以下方面判定面部、颈部、胸部周围的烧伤;鼻毛、头发烧焦;口鼻周围的烟尘痕迹。第二节烧伤和烫伤现场急救处理一、轻微烧伤的急救处理一般在家庭常见的烧伤或烫伤，如手指不慎碰到熨斗、被热油泼到等，可依照下列方法处理：1 .在水龙头下冲洗烧伤处至无疼痛感觉。2 .蘸干烧伤处，用敷料遮盖。3 .避免不必要的接触，以免擦破烧伤处。二、严重烧伤的急救处理1 .防止继续烧伤。将热源与伤病员隔离，如衣物着火则灭火。2 .保持呼吸。检查伤病员呼吸是否有障碍，如有应立即处理。3 .检查其他伤势。有无严重损伤，如大量出血应先处理。4 .降温。用水冲洗伤处，以降低温度，直至皮肤温度恢熨正常，但不要给伤病员过度降温。如发现伤病员发抖，应立即停止。5 .遮盖伤处。用无菌敷料、清洁的布单等覆盖伤处。6 .递送医院。三、严重烧伤、烫伤处理禁忌1 .不可刺穿水泡。2 .不可撕去粘连在皮肤上的衣物。3 .不可涂抹任何药物。4 .不可进食。6 .不可给伤病员过度降温四、身上衣物着火的急救处理1 .用段、被或其他衣物包裹着火的部位。2 .用水泼火。3 .扑灭火势后其他处理步骤同前述。五、化学物品烧伤的急救处理1 .在水龙头下冲洗伤处，直至医务人员到场。2 .小心除去沾有化学物品的衣物。3 .处理其他损伤，如止血。4.速送医院。六、电烧伤急救处理被电烧伤的伤病员，表面看并不严重，但其实电流通过其身体时，己产生一定程度的体内烧伤。通常伤病员身上会有两处创伤，一处在电流进入伤口的入口处，另一处在电流离开身体的出口处，它是由于电流通过身体时产生热所致。严重者可导致呼吸心搏骤停或室颤和骨折等。急救处理方法(1)首先切电源，关闭电源或用绝缘物将伤者与电源分开。(2)若伤者无脉搏，立即进行心肺复苏。(3)检查伤者有无其他损伤。(4)用无菌敷料遮盖受伤部位。(5)速送医院。七、高压电灼伤急救处理电极或高压线引起的意外伤害处理方法(1)伤者可能被抛离电缆很远的地方。如发生这种情形，应根据伤势做适当救助。(2)如伤者仍与电缆接触或位置非常接近电缆，则切勿试图施救。(3)切勿爬上设有电缆的塔架或柱上进行急救工作。(4)任何人必须远离电缆18米。(5)迅速把总电源关掉并立即通知相关上级部门。(6)高压电致伤的急救工作非常危险，绝无安全途径可寻,除非确知该电缆已经不通电，现场附近的电流已被完全切断或已接地。第三节常见的火灾现场自救处置措施一、燃气火灾自救处置措施1、灾害特性(D燃烧速度快、热值大、辐射热强；(2)与空气混合达到爆炸浓度，遇火源发生爆炸；122(3)夏燃的危险性大；(4)在爆炸和着火时、易造成人员伤亡。2、处置对策1)坚持“控制燃烧、防爆炸适灭火”；(2)管道漏气发生火灾，应当迅速通知燃气公司关闭漏气区域的阀门，并用喷雾水枪驱散泄漏区域的燃气，降低燃气发生爆炸的危险；(3)利用固定灭火设施或移动水枪(炮)、车载炮冷却储罐、管线，并消灭周围的可燃物的明火，为堵漏创造条件；(4)做好堵漏准备后，可用干粉一举扑灭，并迅速完成堵漏任务。二、油漆、溶剂厂火灾自救处置措施1 .灾害特点(1)物料闪点低，极易引起燃烧或爆炸；(2)物料溢流引起燃烧、爆炸，容易瞬间形成大面积燃烧；(3)物料起火由顶层流至下层，容易形成立体火灾。2 .处置措施(1)了解着火部位、被困人员情况，易燃、易爆及贵重物品受火势威胁情况，火势蔓延的方向及建筑物有无倒塌危险;(2)充分利用固定灭火设施和移动装备冷却生产装置，消除爆炸危险，控制火势篁延；(3)组织精干力量疏散和抢救被困人员；(4)对油漆、溶剂厂火灾，要正确使用堵截包围、上下合击、分层消灭的灭火措施；(5)跑、冒、滴、漏造成的火灾，应采用工艺处理和疏散相结合的办法。三、液化石油气火灾自救处置措施1、灾害特性(1)燃烧速度快，火焰温度高，辐射热强；(2)易发生复燃或爆炸；(3)气体密度大，易向低洼处聚集和扩散，遇到火源形成二次灾害。2、处置措施(1)坚持“控制燃烧、防止爆炸、适时灭火”的原则处置；(2)开启固定喷淋装置和设置移动水炮、水枪对储罐实施冷却；(3)对相邻受威胁的储罐设置分割水幕，降低受辐射热威胁的强度；(4)在堵漏准备充分后，可迅速用干粉灭火，并堵漏：(5)条件允许时，可实施关阀断料等工艺措施灭火：(6)灭火后要继续冷却降温，防止复燃；(7)及时疏散群众，消除火种，划定危险区域，切断电源，杜绝明火、电火、静电、撞击摩擦火花的产生。四、油罐火灾自救处置措施1 .灾害特性(1)爆炸会引起着火，同时着火也会引起爆炸；(2)火焰温度高，辐射热强；(3)易发生沸溢或喷溅，引起连锁反应，造成人员伤亡；(4)易形成大面积火灾。2 .处置措施(1)坚持冷却保护，防止爆炸，充分利用固定、半固定灭火设施实施灭火；(2)按照一冷却，二准备、三灭火的作战顺序，实施灭火行动；(3)迅速启动喷淋系统、固定和半固定的泡沫灭火系统,设我移动水炮，强行冷却、控制险情、防止爆炸；(4)对地面大面积流淌火，采取围堵防流，分片消灭的措施。用泡沫或干粉消灭；(5)对油罐形成的火炬型燃烧，可用湿(石)棉被、毛毡等盏，窒息灭火；(6)对灭火装置好用和损坏的罐(池)可启用灭火装置或利用泡沫枪、炮、钩管、高喷车喷射泡沫灭火。五、常见危化品火灾自救处置措施在形形色色的火灾中，化学危险品的火灾灾情严重，往往难以扑救，对所采取的消防措施有诸多特殊要求。由于各类化学危险品燃烧特点及燃烧产物不同，消防措施也有所不同。1 .易燃固体中，燃点越低、分散程度越大的易燃固体危险性越大，尤其是粉末状的可燃物与空气中的氧混合达到一定比例遇明火会产生爆炸。2 .易燃固体如燃烧迅猛，存放时应注意库房存放量不宜过多，组与相邻库房应有一定的安全距离。存有酸性物质的库房不允许混存碱性物质，发生火灾时可用雾状水、砂土、C02、干粉灭火剂扑救。3 .易燃液体品种繁多，有化工原料、燃油、有机溶剂、涂料、粘合剂等。易燃液体一般都比重小、沸点低、易挥发、易流动扩散，易燃液体挥发出的蒸气与空气中的氧混合达到一定比例遇到明火会产生爆炸。4 .易燃液体火灾发展迅猛，常伴有爆炸，难扑救。扑救时，应掌握如下规则：对比水轻又不溶于水的燃基化合物，如燃油、醛类、苯和苯系物火灾可用干粉灭火剂，火灾初期可用二氧化碳灭火剂扑救，但决不能用水，否则会扩大火灾。对不溶于水且比重大于水的，如CS等可以用水扑救，因水能覆盖其上，使之熄灭。能溶于水的易燃液体，如甲醇、丙酮系列物质发生火灾时，可用雾状水、化学泡沫、干粉灭火剂。5 .自燃物品性质活泼、燃点低，氧化分解时能放出大量的热，当热量达到自身燃点时即自行燃烧。如白磷燃点为34C,在空气中极易自燃，硝化纤维素的燃点为120160°C,在存放过久、通风不好、大量堆积难以散热的情况下，会导致自燃。商业仓库曾多次发生堆积乒乓球自燃的现象，就是这个原因。自燃物品起火时，除三乙基铝不能用水扑救外，其余的可以用大量水来扑救，也可用砂土、二氧化碳和干粉灭火剂来灭火。6 .遇水燃烧品除了遇水作用外，遇酸和氧化剂时也会发生剧烈反应，其危险性更大。遇水燃烧物品遇水会发生燃烧乃至爆炸，所以扑救这类火灾绝对禁止用水和含水的泡沫灭火剂，可用干砂、干粉、石粉等灭火。7 .氧化剂的特点是具有强氧化性和不稳定性。当其与还原剂和一些有机物接触时，立即发生反应引起燃烧。我们日常所用的火柴头在火柴盒外摩擦时即行燃烧，原因就是火柴头上主要成分是赤磷，火柴盒外侧涂有一层氧化剂氯酸钾，经摩擦后，氨酸钾将赤磷氧化发生燃烧。许多氧化剂极不稳定，经摩擦、震动、碰撞就会产生分解放出大量的氧和热量，若接触易燃物就会燃烧乃至爆炸。扑救这类火灾禁止用水、泡沫灭火剂，可用干砂、干土、干粉等去扑救。8 .所有液化气体均装入特制的高压气瓶中，一般气瓶工作压力达150kgmw,所以发生火灾后瓶内气体受热气化压力增大，若超出气瓶所能承受压力就会爆炸。液化气瓶发生火灾时，要及时将未着火的气瓶移至安全地带，无法移动时，可用雾状水喷酒气瓶降温，以防止内装气体受热温度升高膨胀发生爆炸。同时要用CO等来灭火。消防人员扑救这类火灾时还须注意防毒，因为许多气瓶内装有有毒气体。六、机动车辆火灾自救处置措施炎炎夏日，机动车辆长时间超负荷运转，发动机油污严重，加上夏日气温升高、天气酷热、通风设备不好等原因，自燃频繁发生。因此，要注意车辆的正常保养和维修，配备专用车辆灭火器，仪表上气体打火机、空气清洗剂、灭蚊剂等受热膨胀后容易暴躁引起火灾的物品。机动车辆发生火灾,特别是初起火灾，如果能够采取正确方法和措施及时扑救则能大大减少火灾的损失。车辆一旦起火，千万不要慌张，要沉着冷静，根据现场情况采取相应灭火对策，尽快将火灾扑灭。具体应注意以下几个方面：1 .车辆行驶中着火，应立即停车，切断电源，使用自备灭火器扑救。2 .如果是发动机着火，一般不要急于打开发动机的机盖，因为在机盖未打开之前燃烧仍被控制在机盖之下，不易形成热对流，燃烧较缓慢，火势一般不会太猛烈，对扑救有利。此时可用灭火器由机盖缝隙处对准着火部位喷射灭火。如果机盖一旦打开，燃烧会变得非常猛烈，增加扑救难度（特别是自身无灭火器的情况下更不要贸然打开机盖）。如果必须打开机盖（如机盖缝隙过小，灭火剂无法喷入），应戴上厚手套，站在上风处，并在打开机盖时将面部偏向一侧，以防蹿出的火焰烧伤面部。3 .车辆加油时油箱着火，应立即停止加油，迅速将车开（推）离加油站扑救。如果现场无灭火器，可用湿衣服、砂上灭火4 .液化气站、加油站等易燃、易爆场所，不要使用手机等通讯工具、因为接通时手机信号会干扰加油机导致计量不准，更严重的是手机信号同电控输油设备共振感应、电子摩擦，产生静电打出的火花容易引爆挥发油气气体。5 .加油站在给汽车加油时，有的驾驶员常多准备一个塑料桶来盛装汽油，这样做非常危险，坚决禁止。因为塑料桶绝缘，和汽油摩擦很容易产生好电，会产生电火花导致起火。七、高层建筑火灾自救处置措施1.灾害特性(1)烟、火通过竖向管井、共享空间、玻璃幕墙缝隙等部位迅速蔓延，极易形成立体火灾；(2)人员密集、惊慌、拥挤，烟气浓、能见度低，疏散通道少，易造成踩踏、窒息、中毒，甚至跳楼；(3)受高温火焰作用，易造成玻璃幕墙破裂下落，影响战斗行动，破坏水带甚至造成救援人员伤亡。2.处置措施(1)坚持''以固定灭火设施为主，固定灭火设施与移动消防装备相结合”的原则处置；(2)迅速通过消防控制室掌握火灾信息，利用事故广播引导疏散；(3)组织攻坚力量，深入各层抢救被困人员；(4)使用建筑内部的消防供水系统和采取起火层进攻、上层堵截、下层设防、外部举高车辆配合的灭火方法消灭火灾:(5)适时组织人员利用机械或人工通风排烟的方法排烟放热。八、地下建筑火灾自救处置措施1、灾害特性(1)烟雾浓，出入口少，聚集不散；(2)起火点隐蔽，能见度低；(3)大量被困人员易惊慌，拥挤，过分集中在出、人口处，造成成人员伤亡；(4)进攻的通道少，灭火救援难度大。2、处置措施1 1)“充分利用内部固定设施，坚持自救与外援相结合”的原则处置；(2)迅速调用图纸资料，确定人员被困和火灾地点，组织救人与灭火：(3)采取以固为主、上风进入、顺风推进、多点内攻、区域窒息的战术措施；(4)用上风出、入口送风，下风出、入口排风的方法，排烟排热。九、钢结构建筑火灾自救处置措施2 .灾害特点(1)空间大，空气充足，火势发展蔓延快；(2)密闭性钢结构，浓烟、高温易积聚；(3)火势猛烈钢构件易变形，导致建筑物倒塌；(4)障碍物多，灭火人员难以深入；(5)钢构件密度较大的建筑，电磁屏蔽影响大，现场通信组织难度大。3 .处置措施(1)按照积极抢救人员、冷却防止倒塌的基本要求处置；(2)了解起火部位、被困人员、有无爆炸倒塌等危险情况;(3)在确定建筑物无倒塌可能时，要尽快深人内部强行救人和消灭火灾，冷却周围钢构件：(4)要加强冷却保护，尽量使用大口径水枪或水炮冷却承重钢构件，防止建筑结构坍塌；(5)要合理破拆，充分利用自然、机械排烟手段实施排烟散热，降低烟、热强度；(6)坚持固、移结合，合理组织供水，满足灭火所需水量和水压。十、医院火灾自救处置措施4 .灾害特点(1)疏散任务重，扑救难度大；(2)烟雾四处流窜，连通式建筑着火后，烟雾大量沿走廊四处流窜，极易造成人员伤亡；(3)燃烧物质多，烟雾扩散速度快。5 .处置措施(1)加强第一出动力量，坚持“救人第一”的指导思想；(2)确定起火部位，火灾蔓延方向、途径及人员被困情况;(3)组织救人小组突出重点疏散和抢救被困伤病人员；(4)采取自然排烟(开启门窗)、机械排烟(开启排烟机)和破拆排烟等方法，排除高温浓烟；(5)利用固定灭火设施和移动装备，采取上堵下截、内外夹击、逐片消灭的措施消灭火灾。十一、影剧院火灾自救处置措施6 .灾害特点(1)建筑高、空间大，电气设备多，易造成火势燃烧猛烈，蔓延迅速；(2)建筑跨度大，一般采用钢架结构，易造成倒塌；(3)建筑内部前后连通，易造成一处着火，多处流窜：(4)营业时聚集人员多，易造成大量人员伤亡。7 .处置措施(1)加强第一出动力量，坚持“救人第一”的指导思想；及时控制火势，迅速消灭火灾；(2)仔细侦查被困人员、防火分隔、固定灭火设施、电气设备、舞台排烟孔、空调设施等情况；(3)在确保人员疏散的前提下，安排灭火力量控制火势蔓延，防止建筑防水倒塌；(4)充分采用快攻、近战的战术措施，当舞台着火时，使用大口径水枪或移动水炮堵截火势由舞台向观众厅篁延，当观众厅着火时，从闷顶两侧和场内承重墙适当位置部署水枪和水炮堵截火势向舞台和放映厅蔓延。十二、图书馆、档案馆火灾自救处置措施1.灾害特点(1)火势发展呈现复杂性，烟气和高温极易沿走廊、楼道、门窗、电梯井、楼梯等处向水平和上层蔓延；(2)建筑结构易倒塌，燃烧猛烈阶段各种承重构件强度减弱，易发生坍塌；(3)消防难度大，灭火困难，阅览室读者多，人员琉散困难，易出现拥挤伤人事故。2、处置措施(1)加强第一出动力量，有针对性地调动固定、二氧化碳干粉等消防器材；(2)充分利用消防控制中心、询问知情人等方法，了解掌握起火部位、人员被困地点、火灾蔓延方向，重要的图书、档案资料受威胁程度等情况；(3)组织灭火力量深入内部琉散人员和贵重物资；(4)利用建筑内部固定灭火设施和移动装备堵截火势向储存重要图书、档案、资料的特藏库蔓延；(5)书库(档案库)初起火灾，采用粉状和气态灭火剂灭火;(6)书库(档案库)发展阶段火灾，应以喷雾水流灭火为主，粉状和气态灭火剂配合；(7)书库(档案库)猛烈阶段火灾，应从门、窗同步进攻。用直流水压制大火，然后及时改换喷雾水流消灭残火。十三、大中型商场火灾自救处置措施8 .灾害特性(1)易燃、可燃商品多，燃烧速度快、烟雾浓；(2)火势会通过共享空间、楼梯间迅速向上发展蔓延；(3)大量人员聚集，易造成人员伤亡；(4)扑救的时间长，需要灭火力量多，扑救难度大。9 .处置措施(1)坚持“救人第一”的指导思想，加强第一出动力量，积极抢救被困人员，琉散和保护贵重商品，保证火场供水不间断，迅速消灭火灾；(2)迅速开辟内、外救生通道，全力救人控火；(3)火势较大，要集中力量重点保护商场其中的一层或共享空间的一侧，然后向前推进，不断扩大战果；(4)适时实施排烟排热，为灭火救人创造条件。十四、餐饮娱乐场所火灾自救处置措施10 灾害特性(1)装修豪华，可燃材料多，火势蔓延速度快；(2)烟雾浓，装修材料能产生大量的毒害性气体，易造成人员窒息、中毒；(3)有醉酒、情绪亢奋人员,自控能力差，增加救助难度。11 处置对策(1)加强第一出动力量，坚持“救人第一”的指导思想，快速处置；(2)快速查明人员被困数量、地点及内部格局和火势情况;(3)迅速采取梯次保护、掩护救人的措施，打开救生通道，逐间搜救、疏导和救助醉酒、情绪亢奋人员；(4)迅速破拆外窗、门等，加快排烟排热。第二章常见事故现场自救逃生常识第一节日常应急基本知识一、应急救援的定义应急救援指在应急响应过程中，为消除、减少事故危害，防止事故扩大或恶化，最大限度地降低事故造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。二、事故报告事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告，情况紧急时可直接向当地消防、安全等主管部门报告。任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报，不得阻挠和干涉对事故的报告和依法调查处理。三、熟记应急呼救电话1.110报警电话发现刑事、治安案件以及危及公共安全与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打UO报警电话。(1)发现斗殴、盗窃、抢劫、强奸、杀人等刑事治安案件时，应立即报警。若情况紧急，无法及时报警，则应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。(2)发现溺水、坠楼、自杀，老人、儿童或智障人员、精神134病患者走失、公众遇到危难孤立无援，水、电、气、热等公共设施出观险情、均可拨打UO报警。2、119火灾报警电话(1)发生火情应及时拨打119火警电话。(2)拨打119时，必须准确报出失火方位。如果不知道失火地点的名称，应尽可能说清楚周围明显标志，如建筑物等。(3)尽量讲清楚起火部位、着火物资、火势大小、是否有人被困等情况，同时应派人在主要路口等待消防车。(4)在消防车到达现场前应设法扑灭初起火灾，以免火势扩大蔓延，扑救时需注意自身安全。3、122交通事故报警电话发生交通事故或交通纠纷，可拨打122或IlO电话报警。(1)拨打122或110电话报警时，必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆伤损情况。(2)双方认为可以自行解决的事故，应把车辆移至不妨碍交通的地点协商处理;其他事故，需变动现场的，必须标明事故现场位置，把车辆移至不妨碍交通的地点，等候交通警察处理。(3)遇到交通事故逃逸车辆，应记住肇事车辆的车牌号，如未看清肇事车辆车牌号，应记下肇事车辆车型、颜色等主要特征。(4)交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120急救电话求助，同时不要破坏现场和随意移动伤员。4.120医疗急救求助电话需要急救服务时，可拨打120急救电话求助。(1)拨通电话后，应说清楚病人所在方位、年龄、性别和病情。如不知道确切的地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪个方向等。(2)尽可能说明病人典型的发病表现，如胸痛、意识不清、呕血、呕吐不止、呼吸困难等。(3)尽可能说明病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，并报告受害人受伤的部位和情况。(4)尽可能说明您的特殊需要，了解清楚救护车到达的大致时间，并准备接车。四、事故现场人员须知1 .服从领导，遵从指挥，不盲目行动。2 .按照应急预案分工完成自己的职责和任务，不得超越规定警戒区域救援。3 .始终坚持“人的生命第一”优先原则，避免由于救援而造成新的事故和伤亡。4 .按规定使用安全防护用品及佩戴个人防护用品。5 .在有可能产生火灾、爆炸和有毒有害气体、物质的区域救援时，必须站在上风或侧风方向，不得站在下风方向。6 .保护应急设施，正确地使用抢救器材。7 .随时注意自身安全，规避遇到的险情。五、事故现场疏散疏散过程中人群发生混乱时，一定要保持清醒的头脑，同时加强自我保护，切忌大喊大叫、乱窜乱撞，防止拥挤、践踏、摔伤等事故的发生。恐惧慌乱的心理无助于逃生，反而会使危险性增大。如果有指挥人员，应遵照指挥人员的指挥，有秩序地撤离;如果没有指挥人员，应按照安全疏散标志进行琉散。第二节事故现场常用急救自救措施一、触电现场急救自救措施触电也称为电击、是一定电流或电能量通过人体所引起的电损伤。误触电路或使用漏电设备以及火灾、地震和大风灾害等导致漏电，都是造成触电的主要原因。1 .发现有人触电后，应立即关闭开关、切断电源。若无法及时断开电源、可用干木棒、皮带、橡胶制品等绝缘物品挑开触电者身上的的带电物品。2 .立即拨打报警、急救电话。3 .解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服，检查触电者的口腔,清理口腔黏液。如有假牙，则应取下。4 .立即就地进行抢救。若触电者呼吸停止，应采用口对口人工呼吸法抢救;若触电者心跳停止跳动，应进行人工胸外心脏按压抢救。5 .如有电烧伤的伤口，应包扎后到医院就诊。二、猝死濒危现场急救自救措施猝死是指人在正常工作、生活或运动时，自然发生、出乎意料地突然死亡。猝死最常见的原因是冠心病、急性心肌梗死和心律失常。1 .立即就地将病人平放在硬板上或地上，采取心肺复苏法进行抢救，同时拨打120急救电话。2 .施者可用食指及中指指尖触及病人喉部气管正中部位（对男病人可先触及喉结），者自身方向滑移2-3厘米，在气管旁软组织处轻轻触摸颈部动脉，检查有无搏动。检查时间不超过10秒。注意不要用力过大，不要同时触摸两侧颈部动脉，不要压迫气管。3 .紧急服用急救药物。对心绞痛病人，可舌下含服硝酸甘油或服用硝酸异山梨酯（消心痛）、速效救心丸等。三、毒蛇咬伤现场急救自救措施毒蛇的口内有一毒腺，通过排毒管与毒牙相连，当毒蛇咬人时便把毒腺内的蛇毒注人人体组织。蛇毒按其性质可分为神经毒血液循环毒、混合毒三大类。一旦被毒蛇咬伤，应采取以下措施：1 .绑扎伤肢伤者应立即坐下或卧下，放低被咬的肢体，迅速用鞋带、腰带之类的绳子绑扎伤口的近心端，若手指被咬伤可绑扎指根；手掌或前臂被咬伤可绑扎肘关节；脚趾被咬伤可绑扎趾根部；足部或小腿被咬伤可绑扎大腿根部。然后用手挤压伤口周围，或用工具吸，将毒液排出体外。绑扎部位每15-30分钟放松1-2分钟，绑扎时间一般不超过2小时，以避免肢体缺血坏死。2 .清洗伤口立即用原开水、泉水、肥皂水或1:5000的高钵酸钾溶液冲洗伤口及周围皮肤，洗去伤口外表的毒液。3 .切开伤口排毒如果伤口内有毒牙残留，应迅速挑出，用小刀或碎玻璃片或其他尖锐物（使用前须用火烧一下消毒），以牙痕为中心十字切开，深至皮下，然后用手从肢体的近心端向伤口方向及伤口周围反复挤压，迫使毒液从切开的伤口排出体外，边挤压边用清水冲洗伤口，冲洗、挤压排毒须持续进行20-30分钟。此后，如果随身带有茶杯可对伤口做拔火罐处理。处理的方法是先在茶杯内点燃一小团纸，然后迅速将杯口扣在伤口上，使杯口紧贴伤口周围皮肤，利用杯内产生的负压吸出毒液。如无茶杯，也可用嘴吮吸伤口排市、但吮吸者的口腔、嘴唇必须无破损、无齿国因，否则有中毒的危险。吸出的毒液随即时掉，吸后要用清水漱口。4 .局都降温排吸毒液后，用冷水局部冷敷降温。如果有条件，最好先将伤肢浸于4-7。C的冷水中34小时，然后改用冰袋或冷毛申在伤处及四周冷敷，以减缓人体吸收毒素的速度。5 .口服蛇药若身边备有蛇药可立即口服以解内毒。伤者口渴时可以喝水，但不要饮酒或喝浓茶、咖啡等兴奋性饮料。6 .打电话求助拨打120急救电话求救，紧急送往医院治疗。四、骨折现场急救自救措施骨折在平时或运动时都可能发生，骨折可分为外伤性和病理性两大类，外伤性骨折较为常见。一旦发生骨折，应采取以下措施：1 .用双手稳定及承托受伤部位，限制骨折处的活动，并放置软垫，用绷带、夹板或替代品妥善固定伤肢。2 .如果上肢受伤，则将伤肢固定于胸部;前臂受伤可用书本等托起悬吊于颈部，起临时保护作用；下肢骨折时不要尝试站立，应将受伤肢体与健康肢体并拢，用宽带绑扎在一起;脊柱骨折应将病人放于担架上，平卧搬运，不要让病人在弯腰姿势下被搬动，以免损伤脊髓。3 .应垫高伤肢，减轻肿胀。4 .若伤肢已扭曲，可用牵引法将伤肢沿骨镭轴心轻轻拉直;若牵引时引起伤者剧痛或皮肤变白，应立即停止。5 .完成包扎后，若伤者出现伤肢麻痹或脉搏消失等情况,应立即松解绷带。6 .若伤口中已有脏物，不要用水冲洗，不要使用药物，也不要试图将裸露在伤口外的断骨复位。应在伤口上覆盖灭菌纱布然后适度包扎固定。7 .若伤口中已嵌人异物，不要拔除。可在异物两旁加上敷料，直接压迫止血，并将受伤部位抬高，在异物周围用绷带包扎。注意千万不要将异物压人伤口，造成更大伤害。8 .拨打120急救电话求救。五、呼吸道异物阻塞现场急救自救措施呼吸道异物阻塞是指食物或异物进入呼吸道引起的呼吸道阻塞或障碍。如果呼吸道阻塞状况不能及时解除，病人将发生完全性的呼吸和心跳停止。如果呼吸道异物阻塞，应采取以下措施：1 .救护者可站在病人的身后，用双手抱住病人的腰部，一手握拳，拇指的一侧抵住病人的上腹部剑突下、肚脐稍上处，另一只手压住握拳的手，两手用力在病人腹部做快速向内上方向的挤压动作。2 .当病人意识不清、昏迷倒地时，救护者应面向病人，两腿分开跪在病人身体两侧，双手叠放，下面的手掌根放在病人的上腹部剑突下、肚脐稍上处，朝病人上腹部做快速向内上方向的挤压动作。3 .婴幼儿呼吸道被异物阻塞时，须将患儿面朝下，头部低于身体，放在救护者的前臂上，再将前臂支撑在大腿上方,用同一只手支撑患儿的头、颈及胸部，用另一只手拍击患儿两肩胛骨之间的背部，使其吐出异物。如果以上方法无效,可将患儿翻转过来，面朝上，放在大腿上，托住其背部，头低于身体，用食指和中指猛压其下胸部（两乳头连线中点下方-已横指处），反复交替进行拍背和胸部挤压，直到异物排出。4 .对呼吸停止者，排出异物后应做口对口人工呼吸。六、溺水现场急救自救措施潮水是指被水淹的人由于呼吸道遇水受到刺激而发生痉挛、收缩梗阻，造成窒息和缺氧，需要紧急抢救。1 .发现涮水者后应尽快将其救出水面，但如果施救者不懂得水中施救方法和不了解现场水情，则不可轻易下水，应充分利用现场器材，如绳、竿、救生圈等救人。2 .将溺水者平放在地面，迅速撬开其口腔，清除口腔和鼻腔中的异物，如淤泥、杂草等，使其呼吸道保持通畅。3 .倒出腹腔内吸人物，但要注意不可一味倒水而延误抢救时间。倒水的方法:将溺水者置于抢救者屈膝的大腿上，头部朝下，按压其背部迫使溺水者将胃里的吸入物排出。7 .当溺水者呼吸停止或极为微弱时，应立即实施人工呼吸法，必要时采用胸外心脏按压术救治。七、烫伤与烧伤现场急救自救措施烫伤和烧伤事故常见于日常生活中，尤其是3岁以下儿童的烧伤事故更为多见，如能及时采取救助手段，可有效减缓伤害程度。1 .烫伤后要迅速除去热源，离开现场，在第一时间用清水冲洗伤口10分钟以上。若烫伤较轻无伤口，可用蕤油、烫伤药膏或牙膏涂在患处。2 .对烧伤者，在隔断热源后，应尽量使用呼吸畅通，然后小心地除去伤者创面及周围的衣物、皮带、手表、项链、戒指、鞋等。对粘在创面上的衣物等，应先用冷水降温后，再慢慢地除去。3 .当遇到严重烫伤或烧伤病人时，应用敷料（如清洁的布料等）遮盖伤处，并立即送往医院救治。八、心跳、呼吸骤停现场急救自救措施对心跳、呼吸骤停的急救，简称心肺复苏，通常采用人工胸外挤压和口对口人工呼吸方法。1 .急救前，均应先拨打120急救电话。2 .抢救前，施救者首先要确保现场安全，并确定病人呼吸脉搏确实停止，然后再施行救助。3 .施救者先使病人仰面平卧于坚实的平面上，然后将自己的两腿自然分开，与肩同宽，跪于病人肩与腰之间的一侧。4 .人工呼吸方法:一手捏住病人鼻翼两侧，用另一手的食指与中指抬起患者下颌，深吸一口气，用口对准病人的口吹入，吹气停止后放松病人的鼻孔，让病人从鼻孔呼气。依次反复进行。成年病人每分钟14T6次，儿童每分钟20次。最初的6-7次吹气可快一些，以后转为正常速度。同时要注意观察病人的胸部操作正确应能看到胸部有起伏，并感到有气流逸出。5 .胸外心脏按压:让病人的头、胸部处于同一水平面，最好躺在坚硬的地面上。抢救者左手掌根部放在病人的胸骨中下半部，右手掌重叠放在左手背上。手臂伸直，利用身体部分重量垂直下压胸腔3-5厘米（儿童3厘米，婴儿2厘米），然后放松。放松时手掌根部不要离开病人胸腔。挤压要平稳、有规律、不间断，也不能冲击猛压。下压与放松的时间应大致相等。频率为成人每分钟80-100次，儿童每分钟100次，婴儿每分钟120次。九、胸腹外伤现场急救自救措施当发生利器刺人胸、腹部或肠管外脱事故时，不能随意处理，以免因出血过多或脏器严重感染而危及伤者生命。1 .对己经刺入胸、腹部的利器，千万不要自行取出。应就近找东西固定利器，并立即将伤者送往医院。2 .因部外伤造成肠管脱出体外时，千万不要将脱出的肠管送回腹腔。应在脱出的肠管上覆盖消毒纱布或者消毒布类,再用干净的碗或盆扣在伤口上，用绷带或布带固定，在迅速送往医院抢救。3 .及时拨打120急救电话。十、眼灼伤现场急救自救措施各种化学物品的溶液或粉尘意外进入眼内，或不慎接触到强刺激性的化学气体，都有可能引起眼灼伤。1 .眼睛被化学物品灼伤后，应尽快用大量清水（如自来水、蒸储水）冲洗眼睛。2 .冲洗时不要溅到未受伤的眼睛中。3 .可以把整个面部泡在水里，连续做睁眼和闭眼的动作。4.冲洗后，用清洁敷料覆盖，保护伤眼，并迅速前往医院诊治。第三节火灾事故现场自救与逃生方法在社会生活工作中，火灾已成为威胁公共安全、危害人民生命财产的一种多发性灾害。火灾事故的发生，给个人的生命财产和国家的建设发展造成巨大损失。对此，我们应该了解并掌握一些火灾防范和避险自救的基本知识。一、家庭火灾自救与逃生方法家庭火灾一旦发生，很容易出现扑救不及时、灭火器材缺乏及在场人惊慌失措、逃生迟缓等问题，最终导致重大生命财产损失。1、家庭火灾防范(I)液化石油气钢瓶与炉具保持I米以上的距离，胶管长度以12T.5米为宜。(2)使用液化气时，钢瓶应直立，每次用完后要关闭钢瓶开关，切断电源。(3)发生漏气时要停止用火用电，迅速关闭钢瓶开关，切新电源。(4)一旦失火，可用高效水雾型灭火器灭火，也可用湿麻袋、湿毛巾覆盖，同时及时拨打119。(5)电炉、电板煲、电熨斗、电热水器等不要在同一个插座上同时使用，外出前要关闭电源开关，家用电表宜在5安以上，并安装漏电保护开关，防止因漏电引起火灾。(6)不要躺在床上或沙发上吸烟，尤其是酒后或疲劳时,更不能乱扔烟头或火柴梗。(7)室内切勿存放任何易燃、易爆及危险物品；要保持楼梯、走道畅通，严禁在楼梯、走道上堆放杂物。(8)家庭应备火灾逃生“四件宝”一家用灭火器、应急逃生绳、筒易防烟面具、手电筒。将它们放在随手可取的位置，危急关头能派上大用场。2、家庭火灾自救与逃生方法(1)及时报警。火灾报警电话是119,报警时应把自己的姓名、发生火灾的地址讲清，如有可能，要派人到附近路口接车引路。(2)自行灭火。在火灾初期，如果火势不大，可自行扑灭，切不可惊慌失措，一定要保持冷静和清醒的头脑，迅速利用家中常备的简易灭火器材，采取有效措施控制和扑救火灾。(3)大声呼救。发生火灾时，应大声呼喊四邻扑救，还可就近取用能发出大音量的脸盆之类物品猛击，以示险情。(4)救人要紧。要牢记“先救人，后救物”的原则，千方百计把困在火场里的人先救出来，同时老弱病残和小孩应先撤离。(5)转移到安全地带：一一如家中门窗被烟火包围，没有其他通道，千万不要直立行走，最好是爬行，直到安全地带。一一楼房起火、人员被困时，可将被单、窗帘或绳物结成绳索，系牢后，抓住绳索往下滑到安全地带。一一在被困人员逃生过程中，要竭力保持疏散通道畅通，防止出现拥堵、聚堵现象，最大限度减少人员伤亡;逃离时，要用湿毛巾掩住口、鼻、也可用房内花瓶、水壶、金鱼缸里的水打湿衣服，用