某车专营店人力资源管理指引手册.docx

IWU)tnwIM认）俄他方也I中QftIX*tti)fitft11,ctCUX+uu>aWfiM.()1默认)0ftrw.opX)aftn»IMA)Afttrw.CP¢1微以米I8认）依小小同.（中©徼叙本UU）IME如,（中心(默认)AfttTM.ox*UU>ftWftW.Cpjt)ui)e«»M.(中文j«n»tUU)fiUUt!B(l)BU工洌嗽认只牧IW1.I中文）IKU)18ftffx.()Bt仪UIW.U）微救殖十,（中N）微仅次Ki)AftH11,(P>成，+I默认）就为T.I中文J成，工葬IUU)CUDt51.(I>Z)Cu1次Cn2以乐冈乘用车公司相关部门渍布的文件为准.如服务部内部姐织机构设置和各岗位说明书以东风乘用车公司服务开发部专营店服务人员组织标准及相关规定为准.,东风乘用车公司对专营店人力文理H控的要求及处罚规定索弓I：.1 .用定人力资源管理包幽贵官町为行政部（详见.123;第4页I2 .，专苕店组织结构设要求.关键词位职责及任职资格（详见？.1.；第.6页）.3 、.东风乘用车公司对专营店人员面试的相关规定（详见.3.6;第12-I.4 .东风乘用车公司对专营店培训跳逢H控,、处R及内训H建管控.（详见第,14页.5.东风乘用车公司规定的人事变更程序（详见8.4;第30页），工作合法的内容.及职员因喝.ft(%).式的(M大的t-号JM式的(*式的-1负浣完成公司下达的相关经苣指标:执行2式伯：？/:M认)Ca:齐.1.中文)依牧？2345678奂责俏管部全面工作，制定本部门各岗位职责，工as”式的(a式的(MAK(作标准并进行考核；_<*»匚二利定公司年、季'月汽车销售相关计划负去实施;.2a式的(MAK(煲责组织销包部员工经营能力和素质培训；.负冤»»««1.I负责向柒用车公司梢传部申报公司年度、季度.月¾¾度汽车销售相关计划并进行经常性业务联系/K空:旨促相关人员按规定要求及时向乘用车公司反馈.GM式的(各类信息、报表及公司领导所需报去；J/raqfI组统开展客户座谈会,商品展示J舌动等市场;耐协助*«U»<«(1顾客满意度的提画as»»*«(-1工作关系外食的：/%I朕认)ftfttf11.(l)fx?所施监瞥.立规定的权限内，处理本部门的工作，遇特殊情况向主管蜗×e*Mtt：:a式的r-Ir格式衲t-所受监督,.职位关不,总经理.可直接升迁的职、<w(，格式的(*式的(日频理式的(*»式的(*»式的(位5.1. 2.5期售提成和奖金：苜业部门员工享受第售提成，其它部门员工销售奖金.限祭各部门的经营指标,确定提成奖金标准,不同同位和圾另胸有不同提成标准.具怵可参考本纲要第七章.S.2.6.奖励：全年出满物，未请假、无迟到.早退、旷工者.在年绘一次性发放全勤奖.5.3期务工资等级事是s.3J.职务工费等级疑定的意义：确定职若工资登记是充分体现节5位靠竞争,收人靠贡献二的原则，专百店应根据各岗位的出任，义务、田要程度等确定工资等圾,同一同位确定.1-4.个等级,旦体薪点评价标准自行制定，但可滞考本纲要第六章合适的内电5.3.2职若分类和等级K若J8三便期努工里多工里务工更奖励方式.艇大先资级别资等级莒业,经理B2B-2.提成÷-8二一.文职人艮C1C-I奖金首业人员C3C-3SKE2）初核评分：分部门经理和非部ns理两种.部门经理初核由各主管根据职员考核调宣去、职员考核去）自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语,非部门姓理初核由各部门经理根据职员考核调查表、职员考核表自行IT»：IttU)l)VRIR.（2）按季度考核，一季度一次；.MO：UU）徵收壮也.中心做仪律S*:：心rr酷抑收:I7riMAM-.（.3.）每季度姑束后的一周内完成当季度考核.I-3J存在其他不宜列入良好问g者.卵表j6l.:职员考核荻财表£2：职员考核潴查看附表63、职员考核总结表”£：/体：UU）徵收拒为公"产产：.，I默认）戳敕乃我,I.中N）我以事胪糟：/伤UX认）怠ft：步力.I中心CHX东m伯：？区;默认，6吐犷工*a大伯：7/：M认g种中：./修：（默队）微假器员.I单小德软束MM：zb：Wi）ft»nw.<mftiuBsUB:.<,ttU）ftft1111,'IXAftSSAM：.?IttU）ftff3J.I'I>X）ftft三NM:f%.uu>fitttna葡1?体：IM认）At救程38.（中支）版版相，下I：J3：小A，Gmm仲幻陵伙区三S5S7T9中；：,”,./et.”卜不中，和：./体：（耿认）徵收ft/.I中心被假，年累计病假不超过?大的不扣除工资涸过.3天B¾超出部分计发1）%的工资（特殊情况聆外1经过批准的申请单交行政部备案，.员工因急闻不能及时提前请线的应于,3小时内打电话通知本部门声于上班后补填请假单.”£：/体：UU)徵收/为<lttB7½:«MA)ftfttl,'l'<)ftft*IMAM：a较样为I中支）BtftWm：字体：I默认）依我»5JIjq*1字体：<11认）fiUXR!B.1中文）微秋建.fln：n!n.三mlMAH：?*：JUvK）«v：n«.<<sft*F小”贾电糟：？/：IM认）依轨移同,I中灯做软需/气：.，MiAj微软»5J.I中El微软外髀传：？体：朦认）微救笈90.I中文J我仅年/嘲：字体：OuU6软律贡，*的字体：W4）flUt相员.（中文j微软联即嗡：*%：（默认）徵救猿男.（中X）微秋束MMB:vll<ftftmrM:r：wu>ftftrw,p）s髀糟：7体：I默认微软箔90.I中三）依秋小a式的：，以：默kUG”：力工.I中JGS工中明火的：/生：（IUUAUUtSl1.（中文：微软微面，3记.录.考核相关访W考核相关项§目.气质把象业务技勉一在格潜力.经验能力.语古文字.X的蜿且线°.死Jff.画.试.果.部门主管及行政部主管聪见用表,3-6.4员工转正申请表姓名.部Q职芳,学历.专业,到岗日期Ij用期间.年月日一年月.且.工资级别.公司员工转正申请表评1.试用期间的主要S工作表现2?对公司或主管有何建议优秀（95%.）良好（.85%,.H(75%)(60%).相关项目一自评,，碘自评初核自评初核自评初核.专业知只20IItmo.20.核.工作效率一内五J:/临：hv<微物Bgr-23("*牍的1.1.-3Ume尊：怜：I默认)ftftiw.>x)ftttsG，：'C.Hp<>知只有一般之专业知识,能符合职责需提11(专业知识不足,影响工作进展：7½:UUfc)GmH.(中文iCuy市8或乏专蝴识,无成效可五5I(：MW5一.T工作效率高,具有卓越创意.20|-1r-I作绩卷胜任工作，效率姣标准周17醒(I工作不误期，去观附礴求.14K(1勉强适任工作，无经表现10II工作效率低、时有差较7£II吏有积极去任心，饯彻底达成任务,可以放心交-fi屋(ITB付工叫(-具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作3.尚有责任心，能如期完成任免.11r-1更任心不闻,需有人IS促,方能完成工怩8r-7l欠缺责任心，时时甘促，亦不能如期完成工作.5r-1也善于协调,能目的自发与人合作10WHrGr调合作I.乐意与人协调.噪利达成任经8g(E-以能与人合作,达成工作要求7-1t办调不善,致使工作发生困雉S(I无法与人协调,致使工作无法进行；3iBg1.dTII噩工不须督促,傥主动自发做事10:字体I趺认)(X)CUZ不作(具有枳极性,能自觉地完成任凭8(特殊奖理由N串井：？体：I默认）（I>X）依仪引s_rA:.允、Trr：*修：uftftw.(中Rjwn*；£：/体：IU认）也收ft9J.I中心依，翅.考核结U予以晋级.晋级至级，工资晋至元*料：/临：I戏认）rw.I¾卜口保匐K工资蝌%、C予以通报批评除>式的：.JMJJG，：海工I-ilK'im式的：?.TU.ttr<,-'<USC予以降级，降至级，工诙降至元W«，式：，*：IIUAixttw.iW*,.）徵成和同.pK做就事龄霜：宇体：I默认）微软8国.I中幻ttftS»武：；以“认)fttfT.l.p<即MAM：ttU)<ftff.('t>X)tttt*<a<tt:7:UU)G”舟%.I中MCSy.中nt第：.uyfc>mf.i)em“£的：,.ttftw.X)微窜4NB:,.)Z)做软式的：I欢认）依敕悔的,1中心tttt*“人:?/7i)t.p<依仪务S软：字饰：<玳认）'IX）®ft»察专，：，体：（默"）fluu.I中Dmma*第：/体：I9认）<依翎R，空I：/：戏认金眈行a.1，。依他”：mm：,nu）ftftnw.<>ftx*髀糟：N除：啰认：依软律同E，。ftftS附表62:职员考核调查表公司职员考核调宣表aj职称.姓名H第m式的学历.出生日期.到BR日期H式的制式的Im或的】.你对过去一季度在公司的表现感到A0排京iftgP还可以不满意ra<t:*xt2.你对你与同时及上司相处的人际关系思囹！的MK的!非相簿意满/1迂可以不满意/Ira或的3、网你目前的工作感到a式的,尚能担当更困逛的工作.合适，但希望能相当更困谁Im式的*»*第我的工作./a式的理正合目前本身能力能力稍感不足H伪ImJC的4.你对目前的工作量感到乙/Z，a犬的.0.太多.口.稍爰口M1四.太少IMHf5、揶对目前的工作环境感到MAKpWF尚可遛6.婢泪前的工作时间咳到*»我的F太牝下梢为F刚妩尸稍少.a式的7.就目前的待遇感至IIm式的明?.U稍多.产合适.照少.P太少8.你对所担任的职务希里的季度对公-1.过去建议主管可处理情J¾年.月.0司的贡献。继续担任现职。如可能变更至部门。如可能调动至同部门职若口对本公司工作职务不合适9、你的工作可有困谁,存在SB些问地,那些方面希里主管协调.卷率主管如何帮助你？过去T>人的：？，'.同认，l<0版之MM：7：ttU)ft1IW.l'Z)更电样：I默认ftft30.PZ）tttt三髀用：/%：（默认）依,行为.I中文J我仪集攀”传：？体：Ot认>微软密so.I中小）eux停标的：，体：IM队）击救爬员.（中RjCHX相，隼:.4:1默认）徵救用乱停幻/印停:1.：”三555115三SS三*A:/WI然认ftftrw.P）StftS斜嘀：字体：x认）心a：箔so.I中支）被软累格式：?体：I欧认）微软Inn帽尤的:>t：iuu）nt.（x）翼翎，7体：联队）第觥男.I中X=7.IUU)PX)成把器：字修：I默认）BftM.（X）<a<tt:7:UU）G”舟%.I中MCSy.中a式IhJlMa）fltMtn.（中文）1蛾，”替：¥体：（取认徵械猿同.I中幻融就事2要：.；*山GwVT77三*亨§：.了体：欣认）依较废m,中文）依Ix器人:字体以认）金股移工.I中:。成优S软：字饰：<玳认）'IX）IafX外*><«：-uu）BiKfin.>>>mm”手：7体：|独队）徵救猿91.I中中微或，空I：N/：戏队金眈竹a山，。依他”：mm：,nu）<>ftx*1TSAM：ttu>nw,'<）ttxs附表6-3、职员考核总结表公司职员考核总结表1.综合评分：主管意见斜辅i字体：（玳认>我软技91.1中文）MftS*Att:<>r:'nr.<rtr.>1演，？体：IM认）处救壮丁.I中文）SMmeM：7：ttu>c）：，一;1“认1Q牝dAI中口於中r½:tt<>Aftw».ci-¢)ftw2.该员工在前一段工作：IJ表现最好员工之二及表现优良3.）表现丁伟I默认:，成他葬满意田）尚需若干改进才能达到潸意的地方.“需大幅度改进才能达郅落意的地步.3.该员工的主要优点:4.该员工的主要缺点：5.绫效改进相关计划:6、为完成本职工作，该员工离叁加培训，培训相关计划：71该员工是否适应本职工作？口是F否.如否，刃陛工作较适合？8、该员工的晋升潜能，晋升方向:91其它JS见*i炉就：？体：OUI认)BHcftw.(i)mnmWSAil:.ft!j.三tt?修：(默队)徵载殖T.hrr微伏案MM:7½:mu)ftfttrw.<JtttS*AM：.ni)<Uvk)I>Z)fXSjM:字体：I默认）IftSclM.（中支）fttt*aAl:.IttiAfc）lr）fxff软：.3I默认微软步为.I中支）戳软a4篇：，体：Mi）AUtftR.I中Rj依版值）体：（wu）黛tw.（中文）微就租字/I默认）C我济7.1中文J成牧务若营店任职人需面试制培训通过东风策用车公司备注J-(-员(正.副).VH<>对应邰1E式的(销售部新建店.未苴业店W'箱鱼部经建.雌能一旦塞迦先二M或飞、；“加、ra3cnr市场部经理rZ:ft11用酒期门东风乘用车公3卡(-版务部及理服务开发设网络发展部.，N每件部经理.售后不业开发部如专百店副总经端三zz1(财务台展悭主管业务，则同样钿(行政部及理遵守面试、培训用-r-其他邰门经理定.，R2U嘱J'lfbTi-人。I.l1'r-(-1“6«的W大的1ItWMGKm式.r-Wr-fflmcn(-r-/Gte1=-1.g'UU)ftWM.(中文)ttn三""<ttu)twn.(中文)nnm