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    某集团公司人力资源规范化管理制度大全--ch2002119120.docx

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    某集团公司人力资源规范化管理制度大全--ch2002119120.docx

    人力资源规范化管理管控制度大全(XX集团公司)目浓员工A职、试工、转正、群退作业管理管控制度.,11.0,EIfttJ.42.0.范因.43.0.职比4,1.0、作业合适的内容.45.0.本制收相关支持文件和发的6员工珞训作业管理管控刖度.61.0、目的.62.0、范国.63。联击,64.0.作业合适的内容.7员工职业生涯发展管理帝控制度.91.0、目的.92.0,蔻国,93.0.取浙.94.0.作业ilfi的内容.10员工算动作业管理港拉制度.111.0.目的U3.0.职询.114.0,定义.115.0、侪调.126.0,HW.127.0.128.0、降级.139.0,禹职.13员工工作格交管理计性制度.141.0.目的.M2.0.花恸.M3.(1,服此151.0.合适的内容.15员工人事档案管理管控削度.161.0Jltt.162.0iEffl.163.0HHjJt.161. O人事档案管理管控的合适的内容.】7门禁针理管控刎度.181.0、目的.182.0,范困.183.0.职揖.184.0.员工出入管理管控.185.0、%我出入管理管栉规定.196.0、车辆出入管理行拉规定.197.0.物Ia出入炫定,208.0,一单传递.209.0、相关文抄文件及衣单.20考勤殍理侑控制慢.21k目的,212.Mffl.213、职责.214、合适的内容.215、相关文件及表华,23员工新制相利钟理管控制度.23看M支付Ki则.24二、恭然管理管控.24三、薪资体系结构.24四 .社会基本养老保险.25五 .住房公枳金.26六 .失业保险.26匕工伤保险.26八.补充养老保险.27九?卜充医疗保险.2?而效会议沟通管理管控.27】.0日的.272.0范园.283.0职贵.28文件审批25放作业制度.2»1、目的.292.戒围.293、职责.294、令遗的内容29祖期好理侑控制慢.311、目的.312.Mltl.313、职责.314、合适的内容.31员工手册.33第F&则.33第二章公司理念.:M第三章入职指导.34第四章劳动合同合约与人事档案.35笫五事考他耨收,相第六束*IH与知科.况第七景奖年制度.37苏八章假»1«1度,39第九章培训耨«.JO第I事加工职业发网.U第十一章员工权利与义务.42第十R日常行政.43第十三章日常办公.43第卜四章员工关系与沟j4S第十五章怯息资淞系统笆理甘控.46员工招聃耨理管控制fi471.0目的.472.0®ffl.473.0职贵.47人力资源3!的工作职(fi49-.核心职噩:.49二工作职费:.49三、招聘工作.50四.内部推#奖t政筑.52K.新员工入司工作液林.52六、员工内邮调动工作流程.53七、员工离出.55八、薪资制度.55九,电物管理管控.561- .绩效管理管控.59十一、埋圮处分.60十二、培Vll与发展.61十三、职业生涯发展.63十四*人事档案管理首控.M人力资源规范化管理管控制度大全(XX集团公司)员工入职、试工、转正、辞退作业管理管控制度1.0、目的为了优化岗位人力配置,进一步强化公司员工素质,更好的增进员工工作枳极性,同时促使新进员工更快更好的融入公司工作环境,对员工的入职、试工、转正、辞退等作业进行规范化管理管控,特制定本制度。2.0、范围适用于所有员工的入职、试工、转正、辞退等流程管理管控。3.0、职责3.1、 人力资源部负送人事档案的编制、员工入职、试用、转正、考核、辞退等手续的办理以及员工培训相关计划的制定及实旅、员工后勤服务工作的执行。3.2、 各用人部门部长负货员工岗位的安排、考核以及员工岗位技能培训和相关事务的办理及确认.3.3、 集团公司人力资源部为本制度的归11部门,负设本制度的编制、培训及落实执行工作。3.4、 集公司企业管理管捽委员会负贲本制度的审议及授权主管人签核,总裁负责本制度的批准执行.4.0、作业合适的内容4.1、 作业流程图及相关贵任人4.2、 相关事项说明4.2.1、 入职手续4.2. 1.1、新进员工来公司上班时须填写“职员履历表”(见附件),并交上个人免冠一寸彩照两张,一张用于档案存档,一张用于工作证,同时交验身份证、学历证及其他相关证件,并留其更印件存档,-1.2.1.2,人事管理管控课根据员工资料建立员工人事档案,并办理相关食宿安排、办公用M领用等手续,同时刻员工进行为期一天左右的公司概况及公司管理管控制度培训。培训合适的内容依£员工手册为主,培训时间由培训专员根据新进员工人数的情干每周或隔周集中组织进行。4.2.2、 上岗4.2.2.1,人事管理管捽课开具试工通知,带新进员工携试工通知单到用人部门正式上岗.(根据实际工作需要,“员工试工及转正审批表”合二为一)4.2.2.2、用人部门负费安排新进员工的询位技能培训,并帮助新进员工熟悉工作环境以便新进员工能尽快融入到公司工作环境当中。(其他相关培训见E员工培训管理管控制度)4.2.3、试用期考核4.2.3.k人力资源部应协助用人部门主管完成试用期间内员工的日常考勤考核及日常表现考核.(相关具体情况见£员工日常考核管理管控制度?).4.2,3.2,试用期过后,用人部门根据员工日常表现、工作完成情况及团队配合情况对新进员工进行考核决定员工是否转正、辞退或延长试用期。4.2.4、员工转正4.2.4.1、用人部门及人力资源部对新进员工试用期考核通过,则由新进员工向人力资源部领取“员工试工/转正审批表”(见附件),经部门主管确认呈交人力资源部审核'总裁或其批准后,再由人事管理管控课存档备忘。4.2.4.2,分管趋监或总裁审核通过后,人事管理管控课给员工办理相关转正手续,通知财务部执行转正薪资并筌订M劳动合同合约,(见附件)。分管总监或总裁审核不通过则按分管总监或总裁批示绐予辞退或延长试用期.4.2.4.3,员工转正后,由用人部门及绩效专员负员对员工的H常工作进行考核,纳入公司正式员工绩效管理管控范防,4.2.4.4,员工绩效考核的结果,需经部门主管确认,人力资源部审核,分管总监或总裁批准4.2.4.5、员工绩效考核优秀者,公司予以一定奖励:奖金、晋开或其他奖励员工群升办法见营员工职业生源发展管理管控制度):绩效考核不能通过者公司予以一定处罚:减薪或降级:换岗或劝退:产重者公司予以辞退(具体执行办法见£员工绩效考核管理管控制度?).4.2.5、 试用员工延长试用期I.2.5.1,新进员工试用期间表现不能满足工作岗位要求.但用人部门部长认为有潜力的员工,公司可以适当延长试用期,延长试用期满后再进行考核,特执行本制度4.2.4.2.6、 员工辞退4.2.6.K新进员工考核,分管总监或总裁审批不通过同公司予以辞退的员工,以及作为正式员工而绩效考核后公司决定予以换岗、劝退、辞退的员工,由人力资源部开具“辞、劝退通知单”(见附件)到员工手中,限其在规定时间内办理辞退手续和工作交接手续(具体参见q员工异动作业管理管控制度、£工作移交管理管控制度3。4.2.6.2,员工办理完工作交接F续,由部门部长确认后,再到人力资源部办理薪资结算,开具“工资结算取”(见附件)给员工到财务部结算工资,4.2.6.3,员工辞退手续完成,人事管理管控课进行员工异动登记,如离职员工有外部事务往来人事管理管捽课应开具“说明函”(见附件)给相关客户,防止被辞退员工再以公司名义进行其他事务交往.4. 2.6.4,自动离职,公司一律以通告形式作出处理,人力资海及财务依此销案.4.3、 员工的试用、转正、考核、晋升、降职、调薪、群退等人事作业审批权限,照公司人管理管控工作事项权责表执行.5.0、本制度相关支持文件和表单 4员工培训管理管控制慢 员工日常考核管理管控制度 员工职业发展管理管控制度 W员工绩效考核管理管控制度 M员工异动作业管理管控制1.in 工作移交管理管控制度. 人事管理管控工作事项权费去(修正) 职员履历表 员工试工/转正审批表 辞、劝退通知项 辞职申请书 工资结算单 离职通知单 说明函(无样本) *劳动合同合约B(无样本)员工培训作业管理管控制度1.0、目的为了满足公司发展和员工发展的需要,提高公司员工整体索侦,为公司建立一支裔家质的管理管控、技术、营销业务人才队伍,特制定本制度。2.0、范Bl适用于所有员工的培训管理管控。3.0、职责3.1、 员工负责个人培训相关计划的申请.及公司培训相关计划的配合执行.3.2、 各部门部长负责部门培训相关计划的提报,并协助人力资源部负费公司年度培训相关计划的规划e3.3、 集团公司人力资源部负责集团公司和各分公司管理管控人员、技术人员、首稻人员整体培训相关计划的规划与实施.以及培训的综合考评并建立员工培训档案.3.4、 集团公司人力资源部负货公司总体发展成珞需求中人力资源素质发展Si求的调研工作。3.5、 集团公司人力资源部为本制度的归口部门,负责本制度的编制、培训及落实执行工作.3.6、 集团公司企业管埋管控委员会负责本制度的审议及授权主管人签核,总珑负由本制度的批准执行。4.1、 作业合适的内容4-1、相关作业流程图和责任人、配合人.42、培训相关计划申报4.2.1、 每年底公司人力资源部培调专员负责把员工培训相关计划申请求下发到准备纳入范用的员工手中,4.2.2、 员工填立培调申请,并交部门部长批准.部门部长根据年度工作相关计划对员工培训即请进行审核.部门部长审核遮过,由部门部长根抠部门人员培训申请填立部门培训相关计划申请求:部门部长审核不通过,部门部长应向员工解拜不通过的原因,井协助员工修订培训相关计划,4.2.3、 部门部长招部门培训相关计划交主管总监审枇.主管总监审核通过,部门部长将£部门培训相关计划表送交本公司人力资源部:主管领导审核不通过,部门部长负责将不通过原因传达到员工,并协助员工正新修仃培训相关计划,转执行本制度4.2.2。4.2.4、 集团公司人力资源部培训专员姆年负责时公司人员素质进行调研,井对收集到的人员情况进行整理.(公F人员素质调查表§根据实际工作情况与员工职业发展规划松合而为一即员工职业发展规划表用4.2.5、 集团公司人力资源部根据公司经营故略发展相关计划中人力资源甯要对公司岗位员工情况进行调杳分析,并制定相应的战略需求人员涨质培训相关计划。4.2.6、 公M年度培训相关计划和战略偌求人员素质培训相关计划需经集团公司人力资源总监审核,集团公司人力资源总监审核通过后,由集团公司人力资源部培训专员负击将公司年度培训相关计划申请资料和战略需求人员素质培训相关计划资料综介拟定并报总裁审批。集团公司人力资源总监审核不通过则由公司各部门部长负货重新拟定培训相关计划。(根据实际工作诏要,y公司年度培训相关计划中请表§与战略需求人员素质培训相关计划表*合二为一即C公司年度培训相关计划申报表3见附件)(2.7、总裁审批不通过,由集团公司人力资源部位而传达审核不通过原因,井协助部门、员工修订培训相关计划,转执行本制度4.美2总皴审批通过,集团公司人力资源部培训专员负贲安排制订具体的培训相关计划并组织实施.43、培训相关计划的制定及IaIR蚌4.3.1 、集团公司人力资源部培训专员根据公司年度培训要求的不同,对公司培训相关政目划分为内部培训和外部培训,编制培训相关计划,并会同各部门俎织实施。4.3.2 '公司内部培训:分岗前教育培训、岗位技能培训和工作理念培训.4.3.2.1、岗前教育培访I:公司所有新进员工都必须参加岗前教育培训,使新进员J1.了解公司企业文化、羟营理念、公司发展历程、产晶概要等,培训合适的内容主要参照公司和关行政管理管控制度及员工手册M岗前教育培训由公司人力资源部培训专一员加税实施、考核培训时间定于每周或l周对新进员工集中培训一次.4.3.2.2、梅位技能培训:指根据各部门岗位工作的需要,按岗位分工不同对员工进行岗位技能的培训,冏位技能培训可分为例常间位技能培训和特殊闭位技能培训。4.3, 2.2.1,例常岗位技傀培训:包括岗位职务说明书、工作相关作业指导书与工艺规范、5S实务、机器及设备操作与维护、与工作相关的应用软件操作技能、同事及上下级协调与沟通技巧、部门管理管控制度等培训.3、如在试用期内请假或需要继续试用考察,应书面通知,员工的转正时间将会被顺延;若请假超过30天,则作自动辞职处理。三、部门引导1、试用期间,乐团公司人力资源部公安排人员帮助新员工接受岗前教育培训和岗位技能培训并帮助新员工认识公司相关人员.2、岗前教有培训主要包括公司情况介绍及公司管理管控制度培训:冏位技能培训主要包括本部门职能、本职工作合适的内容和要求。四、合同合约的终止与续维1、合同合约终止:正式员工于工作期中如有不能胜任或合同合约期满,公司可以提前解除或终止雇用合同合约。终止麻用合同合约的员工应以具“离职申请通知)书”,经主管核准后,到集团公司人力资源部办理施职手续及工作交接手续,并凭集团公司人力资源部的薪资结算单到财务部办理薪资结算手续,2、续签合同合约:员工合同合约期满,如公司与员工双方表示满意并魅意继续屐用美系,应提前3个月由公司人力资源部门填具“合同合约续塞申请表”,写明理由呈总战或人力资源部总监核准后始得续篮合同合约.五、临时员工笆理管控办法1、口的:为了使临时人员的雇用及管理管控有所遵循,特依人力资源管理管控规则制定本办法。2、人员申诸:各部门有临时性工作(期间在三个月以内)需雇用临时人员从事,应埴具“人员增补申请书”,注明工作合适的内容、期间等呈人力资源总监核准送公司人力资源部凭此招雇人员.3、雇用限制:年龄未满十六岁者不得雇用。经苕财物、仓皓、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等也要工作不御雇用,雇用时间不得超过三个月.1、麻用:临时人员到岗时公司人力资源部应以“雇用资料表“一份留存备档.2、管理管控Ix临时人员于工作期间可谓法定假期、工伤假、事假、病假、考读假以及婚假、丧假,其请假期间除工伤假外均不发给工资,2、临时人员的考勤、出差比照箱制内助理员办理.3、停止雇用:临时人员于工作中如有不能胜任或工作期满,雇用陆门应予以终止雇用,经终止寐用的临时人员应埴具“离职申请(通知)书”,经部门主管核准后,连同工作证等物品一起送集团公司人力资源部凭此结算薪资.4、延长雇用:临时人员雇用期满,如因工作未完成,必须继续雇用时,应由雇用部门由填“人员增补申请书”,写明理由呈人力资源总监核准后始御雇用,并将核准之增补申诂书一份报集团公司人力资源部笛在,第四章劳动合同合约与人事档案一、劳动合同合约1.合同合约背景:为确立公司与员工的劳动关系.明确双方的权利与义务.公司实施全员劳动合同合约制管理管控。2、适用葩用:正式员工在公司工作期间均需与公司订立劳动合同合约,确立劳动关系。3、合同合约期限:劳动合同合为的期限分为固定期限和以完成特定的一项工作为期限两类。4、具体操作见相关管理管控制度及公司相关£首销人员劳动合同合为B、W技术人员劳动合同合约、C管理管控人员劳动合同合约及中普通员工劳动合同合的。二、人事档案1.公司提倡正直诚实,保留审查员工所提供个人资料的权利:如有虚假,将立即终止或解除劳动合同合约.2、诳入公司的新员工所填写的£树历表3、证件及印件及个人资料由公司人力资源部归档,建立人事档案,其个人相关信息将被录入公司人才库。3、集团公司人力资源茄人事管理管控课负费对公司的人事档案进行统一管理管控,并对员工的变动谓整做出及时更新.4、如果入职时提供的个人先料各项之一有更改或补充时,请员工于一个月内将有关文件或书面材料报给人力资源部备案。5.查阅人事档案必须填写卬请区经主管领导同意方Ur进行.6、涉及公司规定,需记入档案的合适的内容或文件,经所在公司人力资源部负贡人审核后,由相应负费人记录、存档.第五章考勤制度一、工作时间:正常工作时间按公司规定执行。二、考勤打卡:员工每天应按规定的上、卜.班时间打卡,不允许委托他人代打卡或代替他人打卡.三、迟到、早退:员工于规定上班时间,不得迟到、早退,否则处以相应的罚款“四、旷工,以下三种情况之一者,均以旷工论处:无故缺勤2小时以上返回骷位上班后1个工作日内未补办i青假手续或补办手续未获批准者:请假未获批准即擅自不上班者(包括续假未於批准):以虚假理由请假并获批准而不上班者.五、特殊部门因工作需要按相关考勤管理管控制度执行.六、以上具体操作合适的内容见相关考勤管理管控制度3.第六章薪与福利一、公司实行等级新例制,计时方式为年薪、月薪、计件、计时等,二、薪资结构:基本工资+岗位工资÷考核工资+效益工资,基本工资和奖金都按岗位而定,具体标准另定,奖金与企业效益和个人业绩挂钩。三、工资调整1.在公司服务满1年以上者,表现突出,贡献较大,经部门申报.公司考核合格后提薪,提耕比例可酌情在原基本工资基础上提升5%-100%.2、国家宏观调整、物价上涨、消费水平提高或公司效益良好,公司可酌情考虑员工工资全体上调5%-20%3.公司实行易岗易薪员工工资随着岗位的变化而上升或卜.降.具体参照£职务等级薪酬管理管控规定B或本公司相关规定.四、工资发放1、员工工资统一由人力资源部统计考勤,交财务部造工资衣,工资表由出纳、主办会计、人力资源部总监、总裁维卡:次月20日Ili财务部以银行代发形式或现金形式发放.2、薪资统一按X职务等级薪酬管理管控规定3或本公司相关规定执行,关谛笛人才竞争该岗位。只有在公司没有适合该岗位儡备人才时,才考虑外部招聘. 根据不同的肌业发展通道,不同的岗位人员晋升应由相关申报人员填立相应的职务晋升申报表。经公司评审后,选择出最合适的人选. 晋升者办理原岗位工作交接手续后到新岗位报到,并办理相关上岗手续。 若个人申报审核没有通过,则转绩效管理管控制度当中对表现优秀者予以适当的奖励,并在下一年度中加强对落选者的职业素质培训,为下一次岗位空缺时再次竞争做好准备。I.具体搽作流程见员工职业生涯发展管理管控制度.第十一章员工权利与义务一、员工权利1.公司录用员工时.优先考虑内部招轮.2 .内部招聘须公开招聘,考核结果公开,公开、公正竞争.3 .员工享有按劳取酬的权利.4 .员工有按国家规定、单位细则享受有关待遇的权利.5 .员工有按公司休假制度及法律有关规定享受休息和休蜴的权利.6 .员工正式录用后须签订劳动合同合约,享有£中华人民共和国劳动法规定的各项权利和义务,7 .公司员工有实现自我发展的权利。8 .公司员工有参加培训的权利.员工根据自身实际情况和岗位要求有权提出培训要求并参加培训.9 .员工有根据工作肉位情况提出合理化建议的权利,10 .在特殊工作环境中工作的员工,依有关规定享有劳动保护待遇以及使用劳动保护用品的权利。11 .员工对公司工作人员的违法乱纪行为有向总裁信箱投诉的权利.二、员工义务1 .遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度,遵守本岗位所属部门的各项管理管控细则。2 .工作上遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象.3 .严格按公司的保密制度及职务保密准则规定,保守公司的商业秘密。4 .严格按公司的管理管控模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效,对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出,并报直按上级,确保工作与生产的高效.5 .积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核.6 .遵守公司的各项劳动安全卫生规程,严格按岗位操作规程操作,对操作规程中不合理的问题,及时提出并报宜接上级尽快解决.严禁违章作业,杜绝事故发生.创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力.第十二章日常行政一、电话接听1 .办公室电话接听使用普通话,首先使用“您好,他业集团”或“您好,XXX部门”或“XX办公室”,然后问明对方姓名、单位、电话号码、事由,并做好相应的电话记录:接听电话语言应亲切、温和.2 .来电何无人接听时,附近员工应尽快予以代接或转接,接电话时使用“请稍等”、“请问先生(小姐)货姓"、“他不在,清您稍后打来”、“他不在,我能代您转告吗?”“他回来后我让他给您回电话”等标准语言.二、接待工作1.接待人员应创造优雅、清新的接待环境。3 .接待人员应做到仪表端正、吉行得体,按规定着装.4 .接待人员应对来客热情大方、礼貌周到、不卑不亢、微笑服务,有客户来访,应立即起身接待。5 .接待人员须负责所在办公区管理管控鲜花、盆景.绿色植物的配S1.管理管控工作、信件发放及报夹管理管控工作.6 .接待人员应问明对方姓名、中位、来访意图后询问相关人员是否接待。如接待,则带客人到会客间,并奉茶(若事先有为定,可将茶水送上,每20-30分钟续水一次),接待时应注意观察领导是否有茶、笔记本、笔等,若没有应及时送上.如因种种原因不能接待,应婉言,转告或另约.7 .带客人外出观光,应做到有礼有节,并按照公司有关费用标准开支。三、具体标准见公司员工礼仪守则3.第十三章日常办公一、办公用品管理管控1 .办公用品分为一次性消耗品、可回用性消耗品及可以旧换新的办公用品三种。2 .一次性消耗品,包括:铅笔、刀片、胶水、胶带、浆糊、大头针、国钉、曲别针、椽皮筋、笔记本、更写纸、卷宗袋、标签'便条纸、信纸、橡皮擦、夹子、啧/、原子第、钉书针等。3 .可回用性消耗品,包括:签字艳、白板笔、笔式擦、荧光笔、修正液、电池等。4可以田换新的办公用品,包括:剪刀、美工刀、订书机、打孔机、钢笔、打码机、姓名印章、H期印章、计算机、打印机、直尺、印泥、计算器、笔筒、电源插座以及各类文件夹、文件箱、文件栏等.5 .办公用品领用,分为个人领用与部门领用。个人领用”系个人使用保管用品,如签字笔、铅笔等.“部门领用”系本部门共同使用用品,如订书机、计算机等.6 .一次性消耗M,可依据历史记录(如过去半年耗用平均数)、经验法则(估计消耗时间)设定信用管理管控基准(如傥子笔年月每人发放一支),并可随部门或人员的工作状况调整发放时间“7 .可以IH换新的办公用品,应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧品替换新品,但纯消耗品不在此限。8 .可以旧换新的办公用品移交,如有故障或损坏,应以旧品换新品,如遗失应由个人或部门赔借或自购。9 .办公用品的申请应于每月二十五日由各部门提出“相关计划请购的”交人力资源部统一安排采胸,次月H发放。管理管控性办公用M的请领不受上述时间限制.10 .人力资源部应给每个部门设立一张“办公用品领用清单”,于办公用品领用时分别登记,并控制办公用品雨日状况,I1.办公用品产禁取何家私用.12 .新进人员到职时向人力资源部领用所;办公用丛,并在部门领用活取上登记。人员离职时,应将剩余办公用品交还部门相关人员。13 .印刷品(如信纸、信封,表格等)除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由人力资源部管理管控.二、文件印制1 .文印工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务,对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员送发,或及时通知有关人员到文印室来取回,不得延误,2 .私人资料,不汨在公司打印、更印或用公司传真机传送,以免影响公司的iE常工作。3 .员工应树立严格的保密观念,不得随诙将打印、史印或传真资料中有关商业秘密或公司管理管控中须保密的事项透辘给他人,不得戴用任何文件。4 .熨印文件资料要办理登记手续,详埴笈印时间、标即、份数:发印后,需签字确认.三、名片印制1 .员工印制名片日期为当月15日、30日,需印制者先填报中请表经上级主管批准后,应提前通知总裁办公室统一印制,特殊情况例外,一般员工不印制名片。2 .新印制名片,如有错误,需由双方查出原因,由责任者承担费用.1.名片费用按归属记入部门费用.四、办公通讯1 .通讯设备包括:办公电话、移动电话、小灵通等。2 .通讯设备的配置根据工作需要提出申请,报主管领导批准.*凡公司归置的通讯设备M公司资产,部门或员工不得私自转让、调换.正常变动须经主管领导同意,由行政管理管控部办理。4 .办公电话应长话短说,遵守电话使用规范.5 .通讯违规行为: 工作时间,私人电话超过5分钟: 同一工作H,私人电话市话超过5次: 非工作需要使用有偿信息台者; IlT.作需要拨打长途电话:6 .因特殊原因需异常使用电话,应通知行政管理管控部备案,按电信标准向公司缴纳电话通讯费用。7 .公司配置的通讯设备因个人保管不慎而遗失,个人负击承担赔偿责任。五、通讯费用按公司有关规定执行,第十四章员工关系与沟Je一、原则1.公司提倡良好、融治、简通的人际关系:同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。2.司提倡坦诚的沟通与合作,并相信用工在共同工作中会建立我东的友谊。二、沟通渠道集团公司人力资源部、公司行政管理管控陆作为员工关系与沟通的主要贡任机构,将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅际与申诉处理等方面提供帮助.同时各级管理管控人员同样负有相关责任义务.三、意见调查公司将通过定期或不定期、行面或面淡式调查向员工征询对公司生产*业务、管理管控等方面的意见,员工完全可凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑.除此之外,员工可主动通过公司网站、内部办公自动化系统上交流等渠道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经竹管理管控决策过程中的考虑因素。公司虽不能承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答更四、信息沟通为达到充分沟通的目的,公司定期和不定期的采用公司网站、临件、公告板、公议等渠道向员工通报公司近期的经营管理管控信息,所有这些信息不仅有助于员工对公司的进一步J'解,同时对这些信息的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段,五、申诉程序1 .当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理管控措旅有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可按程序选择适当的申诉渠道向公司申诉.申诉方式可选用面谈和书面两种形式:如选用书面方式,申述书必须具名,否则有关申述有可能碓以得到解决.2 .原则上,员工的各层上级管理管控人员、集团公司人力资滁部或总裁均是申诉对象。从新决问题的角度考虑公司不提倡直接向总裁申诉,但当员工认为有必要直接向其申诉时,仍可以通过通信梯件、公司网站、总裁信箱以及其他方式直接向总裁申诉.3 .各级无任人或员任部门接到员工申诉后,将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过5面或通信邮件形式通报给申诉者、部门负责人及行政管理管控部或集团公司人力资源部.员工如果对处理决定不满意仍可以继续印诉。第十五章信息资源系统管理管控一、原则1.为更好的管理管控和利用公司的计并机软硬件及网络资源,特制定以卜计算机管理管控条例.2 .计鸵机资源由公司信息管理管控部统组织和笆理管控.3 .具体操作流程等参见£计算机等办公设备管理管控制度。4 .算机是公司财产,任何人不得故意破坏、随意拆卸喊私自带出公司,凡因上述原因影响到该计算机的使用寿命、给管理管控和工作造成混乱,给公司带来损失的,视其情况按损失总额的IOMIoSi进行赔偿。对造成严重损失的,将追究其法律责任.划归各部门使用的计。机只能谈部门相关人员使用,有特殊工作的计算机只能由专人使用,任何人1 .员不得开启使用非本陆门或特殊用途的计算机。2 .工作需要,公司为员工配备的笔记本电脑只限在公司和业务范困内使用,不得由他人使用或挪作它用。3 .禁止在计算机上安装与工作无关的软件,严禁使用计算机玩电脑游戏.4 .对于能接入国际互联网的计算机资海公用于所属烟门的工作痛要,严禁利用计算机上网从事与工作无关的活动。二、信息系统安全保密管理管控1 .每一位员工应对自己使用计算机的信息安全负责.2 .侨一位应牢记自己登录公司网络的密码,密码不应放置在别人易于获取的地方,不得将用户名及密码转让他人使用.涉及保密文件的用户应每两个月改变密码一次.员工进入公司时,如工作有上网需要,应填写上网申请记录单,由部门主管签字确认后,方可上网。3 .每一位员工应积极主动地检查所使用的计算机内是否有病毒。公司网络信息部负责在所在计算机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之的应检查是否存在病毒.在向公司网络服务器上拷贝文件之前,应确认文件不含病毒。4 .计算机使用人员应提高计算机安全意识,定期时重要的文件资料备份保存,定期杳杀计算机病毒。严禁私白修改计算机配置,拷贝带走计算机文件资料.5 .计算机发生故障,操作人员应首先分析判断原因,如自己无法排除,则应请网络管理管控人员帮助解决.6 .计算机使用人员要不断提高计算机技能水平.员工手册3修订、解择与收到的一、修订、解择:1.公司Ur根据业务及管理管控的需要,对d员工手册3进行修改.2.员工手册由集团公司人力资源部负责解释.二、收到函致:人力资源部兹收到£员工手册3壹份,经认真阅读,本人明白手册详细合适的内容.谨此声明,本人愿意遵守执行。签名:日期:年月日注:请于收到才员工手册两周内将此单返还人力资源部。本员工手册离职时应交回公司,遗失应予以瞄傍。4.2.2招聘作业:1.1.1.1 2.2.1人力资源部通过人才中介、招聘网站、报纸杂志、现场招聘、内部选拔等途径发布招聘信息.1.1.1.2 人力资源专员负费应聘简历的案理、汇总、并报人力痴源部长进行筛选,1.1.1.3 人力资源部部长筛选的应聘简历确定面试人选,交招聘专员联系应聘者,安持面试,4.2.3面试作业:4.2.3.1 人资源专员负贡与用人部门主管商定面试时间,并联系、通知应聘者。4. 2.3.2人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。1 .生产员工(除配料等关亥岗位以外)由人力资源部部长对应聃者进行初次测评,筛选合格者,向生产部门推荐,并由车间主任进行综合测评,合格者再由生产部长考查,决定是否批准试用。2、配料等关键岗位人员由人力资源部初近,筛选合格者,车间主任笈试,生产部部长及生产副总考查,合格者经总经理批准后试用。由人力资源部办理相关手续.3、行政人员(除技术人员和营销员以外)由人力资源部部长进行初试,向用人部门推荐初试合格苕进行复试,纪试合格者由主管副总考杳,决定是否批准试用。4、技术员及首销员则由人力资源部部长进行初试,筛选合格者,向用人单位推荐,经部门主管及主管副总处试,合格者由总经理考查,决定是否批准试用.5、部门主管及以上人员则由人力资源部部长进行初试,筛选合格者,由主管副总更试,短试合格者由总经理考杳,决定是否批准试用.4.2.4面试结果处理作业:4. 2.4.1面试合格者,则由人力资源部联系应聃者,确定报道日期,办理相关上岗手续.5. 2.4.2面试不合格者,则纳入人才陈备用。6. O补充:招聘规则:6.1 与部门主管有亲届关系的严禁在本部门任职。5. 2与部门主管有利益牵连的严禁在其它部门任职.6. O本制度相关支持表单 *增补员申请表 员工登记表3 £面试评价意见表 以XX招聘面送信用评价表 XXKX招轮面试技能评价表8人力资源部的工作职责公司人力资源的管理管控部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯相关计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负贡。二.工作职责:1制度建设与菅理管控A制订公司中长期人才战略规划:B制订公司人事管理管控制度,总分公司人事管理管控权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实.C核定公司年度人员需求相关计划、确定各机构年度人员编制相关计划:D定期进行市场瓣酬水平调研,提供决策考依据:E指导、协助f工做好职业生涯规划.2机构管理管控A配合相关部门,做好分支机构选点询研、人才储备、筹备设立等方面工作:B公司系统各级机构的设置、合井、更名、撤锢等管理管控:C制订公司机构、部门和人员岗位职员;D公司及分支机构高级管理管控人员的考察、聘任、考核、交流1.j解聃管理管控:E监督、检杳与指后分支机构人事部工作。3人事管理管控A员工招聃、入职、考核、调动、黑职管理管控.B公司后名干部的选拔、考察、建档及培养:C公司干部和员工的人,档案、劳动合同合约管理管控:D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘:E提供各类人力资源数据分统计及折:F管理管控并组织实施公司员工的业绩考核工作。4薪酬福利管理管控A制订并监控公司系统新领成本的预算:B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资:C制订公司员工福利政策并管理管控和实施。5培训发展管理管控A公司年度培训相关计划的制订与实施:B监督、指导总公司务部门及各分支机构的教育培训工作:C管理管控公司员工因公出国培训、学历教育和维续教育XD制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理管控和使用:E开发培训的人力资源和培训课程.6其他工作A制订公司员工手册;B定期进行员工湎.位度调查,开发沟通栗道:C协调有关政府部门、保除监管机关及业内单位关系:D联系高校、咨询机构,收集汇总并提供蚣新人力资源管理管控信息:E公司人事管理管控信息系统建设与维护;三、招聘工作招聘目标1通过系统化的招聘管理管控保证公司招聆工作的质吊:,为公司选拔出合格、优秀的人才。2招聘流程规定人员需求的申请、招聘蕖道的评估、面试程序及录用程序,以保证招聘工作满足公司福要并有效控制成本二,招聘原则1违反公司工作程序,导致探微损失者。1在工作场地贩卖物品者。1浪费或损坏公物情节轻微者.1捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有若,1未经允iT出自带人进入公司者.1对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者,1在过去六个月内,累计有两次相同性质的口头警告或三次不同性质的口头警告.3最终警告、降职与降薪有下列情况之一,经行实,给予我级警告,并可同时实施降职、处以罚款处分:1在公司内危杏员工或财物安全者。I对公司财物、名誉造成损害1违反公司管理管控规定1有严重不良行为1连续旷工两日或一年内旷工记录两次以上1在十二个月内,累计两次相同性质的书面警告或三次不同性质

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