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    某集团公司管理制度汇编(DOC 63页).docx

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    某集团公司管理制度汇编(DOC 63页).docx

    XXX集团公司管理制度XXX集团公司2017年目录前言1总则1附则2员工行为准则3、目的3二、定义3三、礼仪及言谈举止3四、工作秩序4五、职业道德4六、工作环埴5考勤管理管控制度6第一节总则6第二节考勤管理管控6第三节休假9人事管理管控制度15第一节总则15第二节聘用16第三节劳动关系的建立17第四节服务18第五节任免19第六节劳动关系的解除20第七节福利待遇24财务管理管控制度24第一节总则24第二节财务工作岗位职责25第三节会计档案管理管控26第四节费用报销制度合适的内容27第五节费用报销细则28第六节费用审批程序29第七节收款、付款结算事项30第八条关于借款的规定30第九条单据及附件31第十条开票规定31出差管理管控制度32一、目的32二、范围33三、出差类型33四、出差申报和审批33五、票务、行程预订服务工作33六、车辆安排的规定33七、出差交通、住宿标准及差旅费报销34八、国内长期出差人员的费用标准36九、报销事项说明37十、出差期间管理管控38十一、费用确认原则38十二、出差休假管理管控39业务招待费报销制度40一、目的40二、业务费应用更闹40三、业务招待费的使用原则40四、招待贽用的分类40五、招待费用申请及审批41六、业务招待费标准41七、礼品费使用原则42车辆管理管控制度42一、目的42二、车辆管理管控42三、车辆使用43四、车辆维修、保养、加油程序43五、车辆保险44六、违规与事故处理44办公用品的管理管控46一、办公用品分为固定资产和一般办公用品46二、办公用品相关计划46三、办公用品购良46四、办公用品的发放及领用47五、管理管控处职责47六、办公用品的交接与收回47公司印章、资料使用管理管控制度48一、H的48二、公司印章的使用范围48三、公司印章的使用49四、印章的管理管控49五、印章的保管49六、资质的使用与管理管控50快递邮寄管理管控制度51档案管理管控制度52一、H的52二、范围52三、档案保管制度52四、档案借阅制度53培训管理管控制度54一、目的54二、范围54三、培训机构与职贪54四、培训方式与合适的内容55五、培训的实施55六、培训资料56七、培训档案57会议管理管控制度57一、目的57二、职成57三、会议分类57四、管理管控方法57保密制度59一、总则59二、细则59三、责任60前言为规范公司和员工的行为,最大限度的维护和保障劳资双方的合理利益,根据中华人民共和国劳动合同合约法及其配套法规、规章及政策,结合我公司的实际情况,特制定本制度。总则第一条为完善公司管理管控制度,逐步健全现代化管理管控机制,使内部管理管控走向系统化、规范化,使之管理管控有法可依、违章可究,从而督导全体员工遵纪守法,共同维护、保障员工生活及各项工作有序进行,特制订本制度。第二条在公司董事长(总经理)的指导下,本公司行政部负贲起草审查并督促执行公司的所有规章制度,并由以总经理为首的各部门负责人开展具体工作。第三条凡属本公司职员都应该遵守和执行本制度的各有关条约条款,同时享有本制度所规定的一切权益。第四条凡违反本制度的员工,由有关部门依有关制度为准,按程序进行处理。第五条各部门可依据本制度有关指导原则,根据本部门实际具体情况,制订相关的管理管控细则,报公司审核批准生效。第六条各部门负责人,应当经常开展培训督促所属人员遵守本管理管控制度。第七条对违反本管理管控制度的行为者,任何人都有劝阻和投诉的权力。第八条本制度由颁发之日起生效,凡与之相抵触的旧条约条款,一律作废。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共64页第九条本制度经公司全体会议集体讨论通过,公司总经理签署生效,其解释权及修改权归本公司行政部。第十条木制度于二零一柒年十月二十三口正式颁布实施。附则第十一-条本制度由行政部起草编制,企业管理管控人员参与讨论协商,行政负责人初审,董事长终审,猿事长(总经理)批准通过,井向全体员工公示。本制度遵循合法、民主、公示原则:第十:条公司各部门有权针刻部门实际情况制定管理管控细则,通过合法程序并报经总经理批准颁布生效,并纳入本制度:第十三条本制度解释权、修改权归本公司;第十四条本制度于颁布之口起正式生效。时间:2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共64页员工行为准则一、目的为树立员工原则性和明确做事条理,对公司全体员工的言谈举止进行规范化指导,以提升企业和个人良好形象,营创良好的企业文化氛围,打造出XXX公司过硬团队与业内品牌。二、定义1、三无:设施、设备、门窗无尘垢,:柜顶、桌面无乱堆乱放物品;地面、屋角无杂物;2、两整洁:个人工作区域整洁、桌面整洁(工作时办公桌而可存放物品位置要求为:文件栏、笔筒、电脑、水杯、一盆绿植、电话机(搜放位置为两人中间);3、桌面卜.、电脑上不得有积灰,椅子保持干净,围巾等个人外套不得搭到椅背,可存放于衣柜中,贵重物品自行保管,不得存放于公共区域;4、下班后整理好个人办公桌面,除上述第2条里面允许可摆放的物品外,其余都应收进办公桌内,椅子推进桌下;5、卫生打扫:轮流值日,不得在上班时间打扫,打扫范围为公共区域(值口安排及打扫区域见储物间的值口表)。三、礼仪及言谈举止1、衣着整洁得体、举止端庄、谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现:2、工作时间不得穿拖鞋,不穿奇装异服:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共旧页3、接听电话应及时,响铃不超三声,接听时应说“您好,这里是XK公司/银建卡奔公司”;4、遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有礼、有节。四、工作秩序1、按时上下班,不迟到早退,认真履行岗位职责;2、上班时间不从事、不谈论与工作无关的事情,不在工位上吃零食、睡觉,确保工作秩序井然;3、言谈声音清晰适度,不得大声喧哗影响他人:4、同事之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情:5、在工作中下级尊重并服从上级,在工作生活中上级更应关心帮助下级:6、非因工作需要,班前班上尤其在午餐时间不得饮酒,如有违者将视情形报公司领导核准后进行通报并给予不定数额的经济惩戒;7、开会、培训不得无故迟到、早退或缺席;确因未能按时参加的,应提前向培训组织方请假说明情况:8,严禁参加非法组织、邪教组织及从事“黄、赌、毒”等活动。五、职业道德1、公司登记的物品不得挪为私用,未经同意不得随意翻看他人的文件、物品等:2、严禁利用工作之变挪用公款,以侵犯公司利益为个人或他人非法谋取利益:3、不得超越本职业务和职权范围开展经营活动,未经许可不得在外兼职;4、未经公司批准,不得将公司财物擅自贿与、转让、出租、出借或抵押;时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共64页5、不得因私事使用公司的复印机、电脑等办公设备:6、外出人员请遵守公司各项章程,严禁有损公司声誉及利益的行为:7、员工在对外交际应酬中请做到礼貌大方,简朴务实,不得铺张浪费,严禁涉及违法及其他不良行为:8、主动传授经验,公平竞争,共同进步,和谐共赢;9、工作调离时,应按要求办理移交手续。六、工作环境1、培养全体员工良好的卫生习惯,讲究个人和集体卫生意识,做到不随地吐痰、乱丢纸屑杂物,及时将烟火、烟蒂及其他易燃物品妥善处置。个人工作区内物品摆放整洁有序,办公现场要做到“三无”“两整洁”:2、工作时间不聚集闲聊嬉闹、大声喧哗,保持安静的工作环境。时间:2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第6页共64页考勤管理管控制度第一节总则第一条适用范围适用于XXK公司内所有员工。员工考勤包括对员工上下班、休假情况等进行考核,休假类型包括事假、病假、工伤假、年休假、婚假、产假、丧假。第二条工作时间1、公司统一制定作息时间,周一至周五每日工作八小时,周六、周日正常休息:夏季:8:00-12:0014:0018:00(5月1日执行)冬季:8:3012:0013:3018:00(10月1口执行)2、根据特殊情况或工作实际需要,对上下班时间会进行适当调整。如有变动,以公司行政部发文通知为准;3、员工每口工作时间以8小时为原则,但因特殊情况或工作未完成者,自己调整时间保证完成各项工作任务。第二节考勤管理管控第三条考勤方式为了准确记录员工的出勤情况,为公司的考勤提供直接依据,公司上下班需实行指纹或人脸识别考勤打卡。第四条除下列人员外,公司员工上卜班均应按规定时间打上1、经总经理核准免于打卡者;2、因公出差填妥出差申请表经上级领导书而批准者:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第7页共64页3、因故请假须填写请假单经领导书面批准者;4、公司人员因事外出,在银川市内办事的须告知部门负贲人,征得部门负责人的同意,方可到行政部填写员工外出登记表、出银川市的须填写员工外出单经部门负责人书面批准者:5、因外界不可抗力原因,如气象灾害、无法进入办公区域、考勤设备故障、Fl身指纹与面部受损致无法识别等原因除外,并及时向行政部门述明原由。第五条考勤流程全体员工须在规定时间内进行考勤打kO上午,上班:8:00以前上班:8:30以前下午一上班:13:30-14:00上班:13:00-13:30下班:12:00-12:30(夏季)卜班:12:00-12:30(冬季)下班:18:00以后(夏季)下班:18:00以后(冬季)如因个人原因(外界不可抗力原因除外)未及时进行考勤打卡者,自行承担由此造成的一切货任后果。第六条请假程序1、休假以不影响公司工作为原则,由请假者在拟休假前(3口以内者须提前2日申请;超过3日者须提前3日申请)填写请假单,提前将工作进行交接,呈请部门负责人及总经理批准报行政部备案后方能离岗;但因突发事件或急病不能先行请假者,应及时向公司报告并由部门负责人或其代理人按规定代办妥请假手续,否则视同旷工计算:2,员工在休假前须将手头工作完成或做交接,如因休假造成工作上的延误,部门负责人根据实际情况做出处罚:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第8页共64页3、若工伤假、病假及度假等紧急事故不能呈报审核时,须在上班后一小时内向部门负责人、行政部提出口头申请,说明请假理由及时限,在返回工作岗位上班后2口内补办手续,并报行政部备案:4、请假审核(1)请假一日(含)以内由部门负责人批准、行政部核准:(2)请假1口以上,报请部门负责人及总经理核准;(3)部门经理、主管请假呈总经理核准:(4)请假批准后,请假表须送行政部留存备档,做考勤备用。第七条注意事项考勤时间为当月首日到当月最后一日。员工考勤由行政部统一记录保管,每月最后一日统计汇总当月考勒及工资表。休假完毕一个工作日内,员工持已批准的员工请假单按请假程序办理销假手续,并报至行政部。第八条迟到、早退和旷工1、迟到:员工均需按时上、下班,工作时间开始迟到10分钟以内的人员,每次迟到从当月工资中扣款人民币10元;迟到10-30分钟,每次迟到从当月工资中扣款人民币30元;无故超过30分钟未签到/打卜到班者以旷工半日计算;2、早.退:工作时间终了前10分钟下班者为早退,每次早退从当月工资中扣款人民币10元;提前10-30分钟下班者,每次早退从当月工资中扣款人民币30元;无故提前30分钟下班者以旷工半日计算,但因公外出或请假并经部门负责人证明者除外:3、旷工:以下情况均视为旷工:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第9页共64页(1)未经主管领导批准,擅自缺勤、迟至旷早退30分钟(不含)以上至4小时(含)内按旷工半日计算,4小时(不含)以上、8小时(含)以下按旷工1日计算:(2)当月累计迟到/早退(30分钟以内)3次,均按旷工半日计算,(30分钟以上)3次,均按旷工1日计算;(3)未经准假擅自离岗、假期/续假逾期未获批准的均按旷工计算:(4)经批准休病假(3日(含)以上的人员须提供医院证明),但在销假时未能提供有关证明的:(5)旷工人员,事后不接受任何形式的补假手续;(6)员工旷工1日,该员工无当日薪资并对其进行日薪资100%的扣罚,从其当月工资中扣除:(7)试用期内累计或连续旷工达到1日者,转正员工年累计旷工5日(含)以上或连续旷工3日以上(含)者,除上述处罚外,将视同自动离职:(8)无故连续旷工3口者或全月累计无故旷工6口或一年累计旷工达12日者,予以辞退。第三节休假第九条休假类型本公司休假分为定休、例休、事假、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假、产检假、陪产假、年休假、工伤假。第卜条休假凡超出所规定期限,超出部分一律按事假处理。第十一条定休日为每星期六、星期日,例休日为国家法定节假日;以上休假为带薪休假日,照发薪资。第十二条事假员工因处理私人事务不能正常工作而需请假,视为事假。由相关领导批准后才能离岗。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第IO页共64页员工请假均应填写请假条,原则上事假一日需提前一日申请,事假两日需提前两R申请,依次类推。未经批准无故缺席或擅自离岗的按旷工计算。事假期满逾期不归未做续假的按旷工计算。事假期间无薪资,全月零星事假累计不超过3(含)小时的,工资不扣减。当月事假累计达12日者,当月社会保险个人缴纳部分由其本人承担(公司只缴纳部分为员工在岗时间,剩余时间由员工H行承担)如有特殊情况由总经理批。1、全月事假累计超过3(不含)小时的,按0.5天事假计算,累积7(含)小时为一日;2、事假期满需继续休假,必须于假期期满办理续假手续,否则视为旷工:3、员工连续事假超过15日时,公司将根据工作岗位性质有权不保留其原工作岗位,待其事假后复职重新安排工作或解除劳动合同合约;事假连续达30口以上,视为自动辞职:4、事假日不计工资,事假扣款:事假扣款额=(员工当月基本工资÷22天)X事假日数。第十三条病假员工因患流行(感染)疾病、内科疾病、外伤科等疾病或IF因工负伤需要停止工作进行医疗时不能正常上班的,须请病假。每次请门诊病假不得超过一周,住院病假不得超过一个月,续假时需出示上周(上月)治疗的全套手续。续假时间最迟为上期病假期满的第二日。否则按旷工计算。涉及伤害赔偿的非因工负伤,视为事假:超过医疗期的,用人单位有权按国家有关规定辞退,并按有关规定予以补偿。1、病假证明出具:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第39页共64页十二、出差休假管理管控1、国内出差3日以内23:00后返回的,给予次日半天补休;3日以上的无论几点回来,给予半天补休,遇休息口的不予补休。国外出差给予次日一天补休,遇休息日的不予补休;2、补休要办理补休手续,如出差返回后直接休假的,要告知部门负责人,上班后补办相关手续。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第41页共64页1、工作餐:即指外部人员前来公司办理业务发生的工作就餐安排,公司承办的会议培训等、公司人员经批准的加班;2、口常业务用餐:口常所需的普通业务招待;3、正式宴请:需要总经理出席、需要较高规格标准的就餐活动及公司年会安排、周年庆典等。五、招待费用申请及审批相关项目额度以内额度书面申请(特殊情况除外)总监/副总/厂长上报总经理<1000元总经理审核部门负贡人上报总经理<800元总经理审核除以上人员外的其他人员部门负责任人审核<500元总经理审核六、业务招待费标准(包括烟酒、饮料、水果费用,不包括其他费用)相关项目工作餐非正式宴请正式宴请总经理25元/人实报实销实报实销总监/副总/厂长上限80元/人上限130元/人除以上人员外的其他人员上限60元/人上限100元/人业务招待发生除餐饮以夕卜的其他费用,需报总经理同意,方可报销。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第43页共64页5、车辆设置车辆行驶记录表,用后应记载行驶里程、时间、地点、用途、费用明细等,报销时查看行车记录核对行政负责人签字方可报销;6、车辆每口使用完毕和节假口应停放在公司指定场所,并将车门锁好,将钥匙交回给行政部保管。经手驾驶员在发现车辆油量不够需加油时,凭油卡/现金同时在车辆行驶记录表上作好记录以备查:7、行政部人员每月不定期抽查一次,如发现记载不清、不全或者未记我的情况,应通报司机提出批评并给与一次20-50元处罚,听劝告、屡教屡犯者停止其使用资格。三、车辆使用1、车辆驾驶人员必须持有驾照,熟悉并严格遵守交通法规;2、驾驶人员于驾驶车辆前,应对车辆做基本的检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等)。如发现故障、配件失窃等现象,应立即报告,隐瞒不报而由此引发的后果由驾驶人员负责;3、驾驶员不得擅Fl将公用车开回家,或做私用,经公司特别批准的除外;4、车辆应停放于指定位置、停车场或者适当的合法位置。任意放置车辆造成违犯交规、损毁、失窃,由驾驶人员赔偿损失:5、驾驶人员应爱护车辆,保证机件、外观良好,使用后应将车辆清洗干净。四、车辆维修、保养、加油程序1、司机发现车辆故障或者到期需要保养时,应先填写车辆维修保养申请单向行政部提交车辆保养维修申请、申报维修保养的相关项目及费用预算,行政部确认核实后,由总经理批准后检修;时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第47页共64页2、采购专员须经常调查办公用品供应商及市场价格,保证最优性价比和质量:3、临时急需的办公用品,由部门负责人提出申请,经总经理批准后购置。四、办公用品的发放及领用1、办公用品的发放(1)办公用品管理管控员根据已编制签批的办公用品申请购置相关计划表核对采购的物品,并建立台帐;(2)新员工入职每人按标准配备签字笔一支、笔记本一本、文件夹一个、笔筒一个,并在台帐上签字确认:(3)管理管控员每月5日根据上月经审批的各部门申购表单一次性如实发放所列物品,由部门负货人领取并在台帐上签字确认,个人不再发放:2、电话、计算器、订书机、文件栏、文件夹、笔筒、打孔机、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器、鼠标、键盘等耐用办公用品,已发放的,原则上不再增补,如重复申领,应凭损毁原物以旧换新,杜绝虚报冒领。如人为损坏或遗失由个人负责赔偿。五、管理管控员职责1、管理管控员须建立和登记办公用品台账,定期核查所领物品登记表,做好办公用品的购置、发放和库存管理管控;2、管理管控员须定期或不定期盘点,查对台账与实物,保证账实相符:3,管理管控员须防止办公用品受潮、虫蛀、损坏或丢失,保证办公用品的功用和性能:4、管理管控员须根据办公用品的消耗或领用情况,确定和保持合理的库存种类和数量,以减少资金占用和保证正常使用。六、办公用品的交接与收回1、员工因离职或工作岗位变动等原因需进行办公用品及固定资产的交接或收回时,应严格遵守交接回收程序;时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第4S页共64页(1)移交人需逐项列出物品清单,接收人在监交人的监督下,仔细点验,遇有毁损的要求移交人书面标明,视该物品金额的大小情况,是否追究移交人(保管人)的责任,另行处理:(2)管理管控员根据清单核实后填写办公用品交接登记表,存档备查。若接收人为管理管控员本人时,管理管控员需仔细点验,并且做好登记入库工作。公司印章、资料使用管理管控制度一、目的为了加强公司的印章及资质证件管理管控,规范用印及资质证件的管理管控程序,维护印章及资质证件的凭信作用与权威性,保持正常的工作秩序,特制定本制度。二、公司印章的使用范围公司的印堂主要包括公章、专项业务章(合同合约堂、财务章)、总经理(法人)专用个人名章。公司所有印章必须按规定范围使用,不得超出范围使用。1、公司行政堂的使用范围主要为:(1)部门对外签发的文件;<2)公司与相关单位联合笑发的文件:(3)由公司出具的证明及有关材料:(4)公司章程、协议;(5)员工调动:(6)员工的任免聘用。2,公司合同合约专用章的使用范围主要为:(1)对外投资、合资、合作协议;快递邮寄管理管控制度1、快递公司选用我司采用的快递公司主要分三家,分别是:申通、邮政、顺丰。(1)申通主要快递大件,时间不急,地方易到达的部分;(2)邮政主要快递小件物品,国内不易到达、时间不特别着急的部分:(3)顺丰主要快递文件类比较重要和比较急的部分。2,寄件原则在保证安全的情况下,必须选择合理快递邮寄,一旦发现所选快递公司不合理,多出来的快递费个人承担。3、付费原则给客人寄样品是免费的,客人自己承担运费。4、非公司业务的快递费用由寄件人自己负责,如有拿到公司付费的,一经发现罚款50元。5、凡是所需寄出快递单一律交至销售主管处,用于审核和每月底的快递费对账。时间:2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第52页共64页档案管理管控制度一、目的为了规范公司档案管理管控工作,保证档案的完整性及保密性,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失,特制定本制度。二、范围1、各种协议书、合同合约:2、会议记录/纪要:公司总经理或授权他人召开的会议、公司统一要求由部门自行组织的会议、外出开会的记录/纪要:3、内部文件:红头文件、情况简报、员工建议/意见、公司各项管理管控规章制度;公司制定的相关计划、工作总结等;4、外来文件:公司对外往来文件(包括信件)、各部门外出开会的通知、材料等;5、音像制品:反映公司生产、经营活动、先进人物事迹等的音像制品:6、证件:公司合法生产经营必需的各种资质证明、公司获得的各种荣誉证书等:7、其他具有保存价值的重要文件、材料。三、档案保管制度1、各部门应根据保存档案数量,设置存放档案的箱柜,并具备防火、防潮、防虫等安全条件;时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第53页共64页2、归档资料要进行登记,编制归档目录;3、档案管理管控员要科学地编制分类法,根据分类法,编制分类目录;根据需要编制专题目录,完善检索工具,以便于查找;4、档案要分类、分卷装订成册,保管要有条理,主次分明,存放科学:5、库存档案必须图物相符,帐物相符;6、档案管理管控人员要熟悉所管理管控的档案资料,了解利用者的需求,掌握利用规律;7、根据有关规定及公司实际情况,确定档案保存期限,每年年终据此进行整理、剔除;8、经确定需销毁的档案,由档案管理管控员编造销毁清册,经公司领导及有关人员会审批准后销毁,销毁的档案清单由档案员永久保存:9、严格遵守档案安全保密制度,做好档案流失的防护工作:10、凡公司工作人员调离岗位前必须做好资料移交工作,方可办理调动手续。四、档案借阅制度1、档案属于公司机密,未经许可不得外借、外传。外单位人员未经公司领导批准不得借阅:2、借阅档案资料,须经档案保管部门负贡人批准。阅档必须在办公室指定的地方,不得携带外出。需要借出档案的,须经行政部门负贡人批准;3、借阅档案,必须履行登记、签收手续;4、借出档案材料的时间不得超过一周,必要时可以续借。过期由档案管理管控员催还。需要长期借出的,须经总经理批准:5,借出档案时,应在借出的档案位置上,放一代替卡,标明卷号、借阅时间、借阅单位或借阅人,以便查阅和催还:6、借阅档案资料者必须妥善保管档案资料,不得任意转借或复印、不得拆封、损污文件,归还时保证档案材料完整无损,否则,追究当事人贲任:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第54页共S页7、借出档案材料,因保管不慎丢失时,要及时追查,并报告主管部门及时处理;8、重要档案、机密档案不得借阅,必须借阅的要经总经理同意,必须外借的,由总经理审批。培训管理管控制度一、目的为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理管控有所遵循。提高员工素质,激发员工潜能提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。二、范围公司全体员工。三、培训机构与职责1、公司的培训工作实行行政部归口管理管控,各部门配合实施的原则:2、行政部为公司的培训主管机构,行政部应依据公司的人事状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训相关计划,经总经理批准后组织实施并考核;3,公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向行政部提交本部门的培训需求相关计划,并积极配合行政部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高:4、行政部在培训中的主要职贲:(1)对各部门培训相关计划实施督导、检查和考核:(2)培训教材的购置、保管;(3)对培训师的选聘,确定及协助教学:(4)参训员工的出勤管理管控。5各部门在培训中的主要职责:时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第55页共64页(1)本部门培训需求相关计划的制订;(2)积极配合行政部实施培训工作:(3)本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;(4)培训工作报告的撰写与呈报。四、培训方式与合适的内容1、公司对员工的培训方式分为日常培训(公司制度的培训)和部门培训(内部制度的培训和外部培训)两种:2、参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上,参加外训由总经理负责审批;3、外派参加培训的人员在培训结束回来后,必须给公司员工进行培训,及时将Fl己学到的东西传授给大家,培训期间的学习笔记和培训资料上交到行政部进行归档。五、培训的实施1、制定公司年度培训相关计划前,行政部应对公司的培训需求进行调查分析:2、负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由行政部根据培训相关计划统一选聘和确定;3、内部培训师的聘用:对于内部培训师,采用各部门提供候选人,由行政部统一审查、考核的方式。经行政部考核合格的人员,聘为公司内部培训师;4、培训出勤管理管控要求如下:(1)自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。(2)培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。(3)员工培训时,须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由行政部存档备行。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第56页共S页(4)员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的,须填写参训员工请假单,经部门经理审批后,于开课前一天交行政部备查。因特殊情况不能于一天前请假者,必须及时向行政部申明原因,并补办培训请假手续。员工于同一课程内因事临时离开,即应办理请假手续,并补修该课程。若缺勤课时累计超过该课程总课时数1/3者,需重新补修全部课程。(5)员工参训期间,未向行政部请假或请假未经批准而未参加培训,其培训缺勤课时以旷课处理。5、参训员工的课堂纪律:参训员工上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为静音状态。6考场纪律:(1)员工参加考试时须提前做好应试准备,不得携带允许应试工具以外的其它物品;(2)因请假、出差等未参考者,应及时到行政部申请补考;(3)考场内严禁吸烟、喧哗。六、培训资料内部培训资料包括培训教案、考核试卷及答案、内部培训记录等。外出培训资料包拈培训申请、培训通知、培训教材、培训心得、相关资格证书等。1、内部培训教师应于培训前两周内将培训教案传递行政部审核后,方可实施:2、内部培训教师于培训结束一周内将“内部培训记录表”传递行政部。行政部负责员工内部培训记录的备案。内部培训教师负责培训教案、考核试卷及答案的备案。外请教师的培训资料,由行政部负责:3、外出培训资料由授训人于培训结束后一周内,送交行政部,其中证书经核查后返还授训人,行政部留存复印件。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第57页共S页七、培训档案1、培训教案、内部培训记录表:由授课教师于培训结束后,送交行政部存档:2、培训申请表:经批准后,由申请人送交行政部存档:3、证书:员工培训取得证书等相关证明的,须将复印件送行政部存档。会议管理管控制度一、目的规范公司各项会议及各类培训流程,统一会议管理管控模式,减少会议数量、缩短会议时间,梃高会议质量,二、职责1、行政部负责会议管理管控,所有重要会议要在公司领导批准后到行政部登记备案:2、会务工作主要由行政部承办,其他部门主办或召集的会议,行政部应予协助;3、除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。三、会议分类公司级会议、部门之间会议四、管理管控方法1、会议安排(1)凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时开开的会议,会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政部,由行政部进行统一安排,方可召开;(2)各部门工作例会必须服从公司的统一安排,各部门小会不得安排在公司例会同期召开,应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则;时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第SS页共64页(3)会议一经确定,与会人员应预先做好各项工作安排,原则上不可请假缺席或迟到,遇特殊情况须提前向总经理请假,获得批准后方可指派专人代为参加,会后应主动询问会议合适的内容及交办事项,确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。2、会议通知(1)公司级会议由行政部负责通知:(2)职能部门组织的跨部门会议,由会议组织部门负贡通知;<3)外出开会由各职能部门按相关外来文件要求,安排人员参加。3、需用会议室的部门,应提前与行政部联系。4、会场布置(1)公司级会议,由行政部负责会场准备,包括卫生打扫、坐次安排、场景布置、拍照、录相等。如召开全员大会,行政部负责组织各部门共同搞好会场卫生、座椅安排等准备工作:(2)职能部门之间会议,由会议组织部门负责。5、开会(1)参会人员应按时参加会议,并坚持始终。如有特殊情况不能到会,中管层应于会前向行政部递交情况说明,员工经部门领导同意后将名单报送行政部:(2)会议期间,与会人员应爱护会议室设备、设施、不得随意移动:(3)会议纪律(迟到、早退、缺席等)参照考勤管理管控规定执行。6、会议记录(1)公司级会议由行政部负责记录,其他会议由组织部门负责记录。如会议有要求,记录部门应及时公布会议纪要或情况箍报;(2)外出开会人员,应于会议结束回公司上班的2个工作日内,将会议纪要报送部门领导。时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第59页共64页7、闭会:公司级会议结束,由行政部清理会场,其他会议由组织部门负责会场的清理工作,并通知行政部检查合格后离开。会议缺席统计表会议纪要/记录保密制度一、总则1、为保守公司秘密,维护公司发展和利益,特制订本规定,公司全体员工必须严格遵守并执行;2、秘密分为三等级:绝密、机密、秘密。二、细则1、公司全体员工都有严守公司秘密的义务。不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密;不得以谋利为目的非法窃取公司涉密信息、资料等转让、出售,侵害公司经济利益;2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职贡内的公司机密;3,接触公司秘密的员工,未经批准不得向他人泄露,非接触公司秘密的员工不准打听、刺探公司秘密:4,严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件;5、严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理管控制度。如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续;时间;2021年X月X日书山有路斯为径,学海无涯苦作舟页码:第60页共64页6、属于公司的秘密文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递及保管;未经批准,不得私自翻印、复印、拍照、摘录和外传涉密文件、资料;因工作需要翻印、复制时,应按相关规定经行政部、分管领导批准后进行登记方可;复制件应按照文件、资料的密级规定管理管控;根据需要,限定接触涉密员工范围;7、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括以下事项:(1)公司经营发展决策中的事项:(2)人事决策中的秘密事项;<3)合同合约相关项目的合作条件、贸易条件及其他信息;(4)公司的合同合约、客户和贸易渠道:<5)公司非向公众公开的财务、银行账户账号。8、会议工作人员不得随意传播会议合适的内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理管控,未经办公室批准不得外借;9、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施:10、调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员:IK公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。三、责任发现失密、泄密现象要及时报告,认真处理:违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,情节严重者公司将诉诸法律途径解决。

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