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    qc成果报告解决.docx

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    qc成果报告解决.docx

    qc成果报告解决qc成果报告解决优秀质量管理(Qe)小组活动成果报告小组活动成果报告(问题解决型模板)2012年度优秀QC小组成果申报材料QC小组活动成果报告课题名称:课题类型:小组名称:二。一二年三月2012年度优秀质量管理(年度优秀质量管埋(QC)小组成果中国能源建设集团安徽电力建设其次工程公司中国能源建设集团安徽电力建设其次工程公司课题名称小组全称:中国能建安徽电建二公司小组全称:中国能建安徽电建二公司QC小组一、小组概述二、选择课题1.一级编号1.l二级编号1)三级编号三、现状调查四、设定目标五、缘由分析六、确定主要缘由七、制订对策八、按对策实施九、效果评价十、制订巩固措施十一、总结与下一步准备1.总结:2.下一步准备-1一篇二:QC成果报告书一、小组概况二、选题理由在路局直管站段体制改革和大范围运输生产力布局调整卜.,货车运用工作进入一个大发展、大跨越时期。特殊是从班组作业量来看,车流呈现密集到发,持续上升的趋势。面对新形势,我们深感如何提升班组整体合力,促进班组平安稳定、质量稳定、队伍稳定,确保大车间大平安是当前的工作重点。但是部分职工总把自己置身于本职工作之外,嫌检车工作太辛苦,风险大,收入不称心。于是在检车过程中执标、对标、达标不扎实,平安贡随意识存在麻痹思想,在二纪上还存在肯定程度的松懈脱在路局宜管站段体制改革和大范围运输生产力布局调整下,货车运用工作进入一个大发展、大跨越时期。特殊是从班组作业量来看,车流呈现密集到发,持续上升的趋势。面对新形势,我们深感如何提升班组整体合力,促进班组平安稳定、质量稳定、队伍稳定,确保大车间大平安是当前的工作重点。但是部分职工总把IiI己置身于本职工作之外,嫌检车工作太辛苦,风险大,收入不称心。于是在检车过程中执标、对标、达标不扎实,平安责随意识存在麻痹思想,在二纪上还存在肯定程度的松懈脱标现象,给班组整体平安带来被动局面,甚为有害。特殊是随着发直线二通到运能的不断增加,始发列车质量的好坏,干脆制约着全局运输实力能否得到充分有效的发挥。不管从全局利益还是局部利益来看,针对上行作业场运能增加的特点,我们提出强化责随意识、严把始发作业关,不仅是班组一切工作的关键所在,更是一切平安工作的现实须要。通过标现象,给班组整体平安带来被动局面,甚为有害。特殊是随着发宣线二通到运能的不断增加,始发列车质量的好坏,干脆制约着全局运输实力能否得到充分有效的发挥。不管从全局利益还是局部利益来看,针对上行作业场运能增加的特点,我们提出强化责随意识、严把始发作业关,不仅是班组一切工作的关键所在,更是一切平安工作的现实须要。通过QC质量攻关及开拓创新班组管理思路,全面贯彻路局、段、车间对平安工作的要求,立足问题本质,扎实基础,狠抓始发检修质量,才能确保平安持续稳定、有序可控。质量攻关及开拓创新班组管理思路,全面贯彻路局、段、车间对平安工作的要求,立足问题本质,扎实基础,狠抓始发检修质量,才能确保平安持续稳定、有序可控。三、现状调查依据表格显示:*年的检车质量波动性较大,由年的检车质量波动性较大,由06年的2.7件/每人年降至每人年降至07年的2.2件/每人年,但乂上升到每人年,但乂上升到08年的2.9件/每人年。说明职工的岗位平安贡隙意识在松慵,作业执标不自觉。同时,班组对此也没有引起足够的重视,缺少居安思危的平安责随意识,以至班组平安工作波动性较大。这不仅助长了少数职工的习惯性违章违纪,更是埋下了严峻的平安隐患,造成班组整每人年。说明职工的岗位平安责随意识在松懈,作业执标不自觉。同时,班组对此也没有引起足够的重视,缺少居安思危的平安贡随意识,以至班组平安工作波动性较大。这不仅助长了少数职工的习惯性违章违纪,更是埋下了严峻的'F安隐患,造成班组整体平安工作的被动局面。为了扭转这种不正常的现象,为促使班组的整体平安保障实力得到有效提高,确保始发检车质量得到有效卡控,以保证大车间、大平安的目标。我们体平安工作的被动局面。为了扭转这种不正常的现象,为促使班组的整体平安保障实力得到有效提高,确保始发检车质量得到有效卡控,以保证大车间、大平安的目标。我们QC小组制定强化责随意识、严把始发作业关作为今年小组制定强化责随意识、严把始发作业关作为今年QC攻关的目标。四、缘由分析针对以上各种问题产生,既有客观因素也有主观因素。我们针对以上各种问题产生,既有客观因素也有主观因素。我们QC小组通过召起先发检修质量专题分析会,在查、揭、摆、纠的基础上,一样认为,应当把如何强化责随意识、提高检车质量,有效杜绝职工的二违作为目前的布点整治工作。为此,我们小组通过召起先发检修质量专题分析会,在查、揭、摆、纠的基础上,一样认为,应当把如何强化员随意识、提高检车质量,有效杜绝职工的二违作为目前的重点整治工作。为此,我们QC小组运用因果分析的方式进行系统分析,以便找出主要的缘由,求得相应的限制措施。(见下图)小组运用因果分析的方式进行系统分析,以便找出主要的缘由,求得相应的限制措施。(见下图)因果分析图篇三:如何编写QC成果报告如何编写QC成果报告田生囤河北省质量协会1书目第一节编写QC成果报告的基本方法和要求成果报告的基本方法和要求1一成果报告存在的共性问题1二提高提高QC小组活动水平和编写成果报告水平的基本方法小组活动水平和编写成果报告水平的基本方法1三编写成果报告的基本要求编写成果报告的基本要求1四整理成果报告的方法步骤整理成果报告的方法步骤2其次节其次节改进型成果报告的主要内容4小组概况小组概况4二选题理由-6三现状调查确定主要问题7四确定目标值8五分析缘由10确定主要缘由11七制定对1策13八实施对策13九效果检查14十巩固措施-15+-总结及今后准备16十二正确处理成果报告的内容结构,防止模正确处理成果报告的内容结构,防止模17第三节创新型课题成果报告的主内容第三节创新型课题成果报告的主内容17一什么处创新型课题什么是创新型课题17二创新型课题QC小组活动的产生及在我国的开展小组活动的产生及在我国的开展17三创新型课题与改进型创新型课题与改进型QC小组活动的区分17四.创新型课题活动步骤须要留意的问题创新型课题活动步骤须要留意的问题19五.创新型课题成果报告的主要内容22第四节成果报告的编写技巧成果报告的编写技巧/«乙。1.入题名称要简洁明白、一目了然23二成果的中心内容要明确成果的中心内容要明确23三编写成果之前要拟提纲23四拟编写提纲要支配好成果的结构25五支配成果结构要留意步骤之间的过渡和前后支配成果结构要留意步骤之间的过渡和前后26六开头要引人入胜,结尾要耐人回味开头要引人入胜,结尾要耐人回味26第五节QC小组应如何诊断自己的成果报告小组应如何诊断自己的成果报告27一自我评价发表成果报告的主要方面自我评价发表成果报告的主要方面27二分析的内容和方法分析的内容和方法282其次章如何编写QC成果报告成果报告是成果报告成果报告是QC小组活动全过程的书面表达形式,是课题活动的真实写小组活动全过程的书面表达形式,是课题活动的真实写照,是在小组活动原始记录的基础上经过小组全体成员共同探讨总结整理出来是在小组活动原始记录的基础上经过小组全体成员共同探讨总结整理出来的。本章依据本章依据QC小组活动程序及QC小组成果评审标准要求并结合笆者的经小组成果评审标准要求并结合学者的经验和体会,就验和体会,就QC小组如何整理好活动成果报告,介绍了编写小组如何整理好活动成果报告,介绍了编写QC成果报告的基本方法和要求、成果报告的主要内容、编写成果报告的技巧、基本方法和要求、成果报告的主要内容、编写成果报告的技巧、QC小组应如何诊断自己的成果报告等有关内容。由于创新型课题和传统的改进型课题何诊断臼己的成果报告等有关内容。由于创新型课题和传统的改进型课题有所不同,故还介绍了两者的不同点及活动中应留意的问题。第一节编写有所不同,故还介绍了两者的不同点及活动中应留意的问题。第一节编写QC成果报告的基本方法和要求一成果报告的基本方法和要求一.成果报告存在的共性问题成果报告存在的共性问题成果报告存在的共性问题我国成果报告存在的共性问题我国QC小组活动虽说以有28年的历史了,年的历史了,但是由于QC小组成员的流淌性、推动人员的变动性、课题活动技术与管理结合的紧密性、对成果报告要求性、推动人员的变动性、课题活动技术与管理结合的紧密性、对成果报告要求的科学性和逻辑性,的科学性和逻辑性,成果报告存在的共性问题由来已久。成果报告存在的共性问题由来已久。编写成果报告对多数缺乏阅历的缺乏阅历的QC小组成员(尤其是新成员)来说,不是件简洁事,出现这样那样的问题是难免的。这些问题主要有以下几个方面。样的问题是难免的。这些问题主要有以下几个方面。1.课题名称不一目了然课题名称不一EI了然课题名称不一目了然课题名称是成果的窗口,应干脆明确要解决的问题,改进性的课题应采纳褒课题名称姑成果的窗口,应干脆明确要解决的问题,改进性的课题应采纳褒义性的词语,创新型的课题采纳中性的词语。如降低不合格率提高义性的词语,创新型的课题采纳中性的词语。如降低不合格率提高、的稳定性油井井口防盗阀门的研制成果报告的课题名称,简洁、明的稳定性油井井口防盗阀门的研制成果报告的课题名称,简洁、明、了、针对性强。但有的成果将课题名称抽象化,如提质降耗保效益鼓干劲了、针对性强。但有的成果将课题名称抽象化,如提质降耗保效益鼓干劲、争上游勇夺同行第一的课题名称,就看不出课题要解决的主要问题:有的成果争上游勇夺同行第一的课题名称,就看不出课题要解决的主要问题:有的成果课题名称把所采纳的主要对策冠以课题名称,如供应特殊服务,提高顾客满足课题名称把所采纳的主要对策冠以课题名称,如供应特殊服务,提高顾客满足率运用正交试验,提高的牢靠性的课题名称,率运用正交试验,提高的牢靠性的课题名称,、供应特殊服务运用、正交试验是课题的对策,这些对策很明显是课题完成后加上去的,违反了正交试验是课题的对策,这些对策很明显是课题完成后加上去的,违反了。事实求是的原则。2 .文字多图表少文字多图表少文字多图表少一些QC成果报告写成了工作总结,文字叙述过多,能用图表表达的也成果报告写成了工作总结,文字叙述过多,能用图表表达的也不用图表表达;还有的成果报告运用的工具不足两图一表不用图表表达:还有的成果报告运用的工具不足两图一表,既不象质量管理论文,也不象QCO成果报告。3 .就事论事中心问题不突出就事论事中心问题不突出就事论事中心问题不突出一些无整理成果报告阅历的小组,拿一些有缺陷的一些无整理成果报告阅历的小组,拿一些有缺陷的QC成果报告,不加分成果报告,不加分析地照猫画虎编写,整理出的报告就事论事,犹如流水帐,中心问题不突出,析地照猫画虎编写,整理出的报告就事论事,犹如流水帐,中心问题不突出,无特色,无吸引力。4 .步骤不完整前后不协调步骤不完整前后不协调步骤不完整前后不协调步骤不完整前后不协调有些小组未按PDCA循环扎扎实实的活动,有的是对取得的科研成果按循环扎扎实实的活动,有的是对取得的科研成果按QC成果报告的格式倒装,使得成果报告体,使得成果报告体现不出PDCA循环的全过程。如有的1循环的全过程。如有的1成果报告选题理由和现状调查的内容不连接,有的各步骤之间逻辑性差、内容前成果报告选题理由和现状调查的内容不连接,有的各步骤之间逻辑性差、内容前后不协调,有的有前因无果后不协调,有的有前因无果,还有的只有果无有因等。,还有的只有果无有因等。5 .内容空洞缺乏依据内容空洞缺乏依据内容空洞缺乏依据有些成果报告选题理由,讲空道理;确定主要缘由讲道理,不是以事实为有些成果报告选题理由,讲空道理:确定主要缘由讲道理,不是以事实为依据:有的虽有依据,也是定性的多、定量的少,缺乏信服力。依据;有的虽有依据,也是定性的多、定量的少,缺乏信服力。6 .工具运用不娴熟、缺陷多工具运用不娴熟、缺陷多工具运用不娴熟、工具运用不娴熟工具运用不娴熟相当一部分成果报告由于小组成员对所选用工具的适用的基本条件、用相当一部分成果报告由于小组成员对所选用工具的适用的基本条件、用途、应用程序、用后信息的分析和利用等理解不深,用后信息的分析和利用等理解不深,对其内涵及原理不太清晰,对其内涵及原理不太清晰,致使运用工具选择不当,出现的缺陷较多。二致使运用工具选择不当,出现的缺陷较多。二.提高QC小组活动和编写成果报告水平的基本方法小组活动和编写成果报告水平的基本方法提高成果报告的水平,一是体现在课题的专业技术水平上,二是体现在课题提高成果报告的水平,一是体现在课题的专业技术水平上,二是体现在课题活动运用的管理技术水平上。活动运用的管理技术水平上。要想提高成果报告的编写水平,要想提高成果报告的编写水平,则首先须要提高小组的活动水平。成果报告是靠扎扎实实的活动干出来的,而不是匏穿鞋戴小组的活动水平。成果报告是竟扎扎实实的活动干出来的,而不是靠穿鞋戴帽套出来的,更不是靠秀才的笔杆子杜撰出来的。帽套出来的,更不是拳秀才的笆杆子杜撰出来的。在这方面很多QC小组活动推动者和活动骨干都总结了很多阅历。笔者根据众多QC小组活动工作者的阅历及自己的体会,小组活动工作者的阅历及自己的体会,将提高QC小组活动水平和小组活动水平和编写成果报告水平的基本方法概括为编写成果报告水'F的基本方法概括为16句话、64个字:以实为本、课题选准;以实为本、课题选准;以实为本、课题选准:PDCA、支配先行:工具适用、简便易行:主因找、支配先行:工具适用、筒便易行;主因找、支配先行;工具适用、简便易行;、支配先行:工具适用、简便易行:对策可行:实施跟踪、不断修正:巩固成果、纳入标准;整理报告,对策可行:实施跟踪、不断修正;巩固成果、纳入标准:整理报告,对、对策可行:实施跟踪、不断修正;巩固成果、纳入标准;整理报告,突对、对策可行:实施跟踪、不断修正:巩固成果、纳入标准:整理报告,突出重点、图文并茂、有逻辑性。出重点、图文并茂、有逻辑性。出重点、图文并茂、有逻辑性。三出重点、图文并茂、有逻辑性。三.编写成果报告的基本要求编写成果报告的基本要求编写成果报告的基本要求编写成果报告要留意以下基本要求:编写成果报告的基本要求编写成果报告要留意以下基本要求:1 .语言要精练,切忌错别字,以防误会。语言要精练,切忌错别字,以防误会。2 .程序要清晰,逻辑性要强,既要体现程序要清晰,逻辑性要强,既要体现PDCA的活动过程,乂要符合课题的活动过程,乂要符合课题得以解决的前后逻辑关系。得以解决的前后逻辑关系。3 .多用图表,少用文字,能用图表表达的内容不用文字叙述。多用图表,少用文字,能用图表表达的内容不用文字叙述。4 .成果报告的内容要真实,切忌倒装。O5 .抓住要点,详略得当,要围绕课题的中心内容来阐述活动的主要过抓住要点,详略得当,要围绕课题的中心内容来阐述活动的主要过程,切忌节外生枝、画蛇添足、过分夸张,特殊要防止运用一些广告性的语言。分夸张,特殊要防止运用一些广告性的语言。6 .名词、术语运用要规范:应运用通用的名词,避开用俗名、地方性或专业性强的名词术语,必需应运用通用的名词,避开用俗名、地方性或专业性强的名词术语,必需运用时应加以说明:运用时应加以说明:(2)数目字的运用要规范。整理成果报告的方法步骤数目字的运用要规范。整理成果报告的方法步骤四.整理成果报告的方法步骤整理成果报告的方法步骤整理成果报告是QC小组全体成员共同努力的结果,是活动全是活动全过程主要精华的真实写照,因此必需仔细总结和整理,以利于成果的沟通和评比,同时也有利2真实写照,因此必需仔细总结和整理,以利于成果的沟通和评比,同时也有利2于小组总结阅历吸取教训,提高今后的活动水平。由于整理成果报告是于小组总结阅历吸取教训,提高今后的活动水平。由于整理成果报告是QC小组活动的一项活动内容,因此必需全员参加、共同总结,才能共同提高。组活动的一项活动内容,因此必需全员参加、共同总结,才能共同提高。1 .整理成果报告的留意事项整理成果报告的留意事项整理成果报告的留意事项制定整理成果报告的工作支配制定整理成果报告的工作支配整理成果报告是一个再学习、再提高的过程,对课题的整个活动过程进行认整理成果报告是一个再学习、再提高的过程,对课题的整个活动过程进行认真的回顾、总结、分析、自我评价工作,不能竟少数一两个人,须要小组全体成真的回顾、总结、分析、自我评价工作,不能靠少数一两个人,须要小组全体成员的共同参加才能整理出反映小组整个活动过程的成果报告。员的共同参加才能整理出反映小组整个活动过程的成果报告。既然整理成果报告既然整理成果报告是集体活动,就须要有支配、就须要有支配、有分工、有检查,这本身就是一个小的这本身就是一个小的PDCAo循环。(2)整理成果报告必需以原始记录为基础整理成果报告必需以原始记录为基础QC小组完成一个课题,少则十几夫,多则几个月,在这段时间内进行了小组完成一个课题,少则十几天,多则几个月,在这段时间内进行了大量工作,须要进行几个甚至十几个小的大量工作,须要进行几个甚至十几个小的PDCA循环,同时也产生了大量的循环,同时也产生了大量的原始记录。整理成果报告须要以这些原始记录为基础,整理成果报告须要以这些原始记录为基础,但这些原始记录往往比但这些原始记录往往比较零乱,而且分散在多个小组成员手中,因此须要对其进行收集和整理加工。较零乱,而且分散在多个小组成员手中,因此须要对其进行收集和整理加工。要发挥集体的作用,不要只靠少数人要发挥集体的作用,不要只靠少数人QC小组取得的成果,是小组全体成员的集体结晶,如何使小组成员共同果,是小组全体成员的集体结晶,如何使小组成员共同的劳动成果光彩耀人并展示给众人,的劳动成果光彩耀人并展示给众人,这就须要全组成员共同定支配、这就须要全组成员共同定支配、出办法想方法、收集和整理原始记录、总结分析活动的全过程、集体探讨与补充完善成方法、收集和整理原始记录、总结分析活动的全过程、集体探讨与补充完善成果报告的内容等,这一系列工作只靠少数人是不行的。果报告的内容等,这一系列工作只靠少数人是不行的。2 .整理成果报告的一般步骤整理成果报告的一般步骤整理成果报告的一般步骤依据一些小组整理成果报告的阅历和作法,一般须要做以下工作。依据一些小组整理成果报告的阅历和作法,一般须要做以下工作。制定活动总结的支配。整理成果报告应把须要做的一系列工作支配支配好,经全组成员探讨通整理成果报告应把须要做的一系列工作支配支配好,经全组成员探讨通过后分工执行。这些工作除回顾总结、编写修改成果报告外,还要上报成果报过后分工执行。这些工作除回顾总结、编写修改成果报告外,还要上报成果报告、制作投影片基(或软盘)告、制作投影片基(或软盘)、组内发表预演等。要把这些工作安排落实到具、组内发表预演等。要把这些工作安排落实到具体成员来负贡,明确其完成时间,编成支配,以便按支配进行。体成员来负责,明确其完成时间,编成支配,以便按支配进行。全体成员仔细回顾、总结、分析活动的全过程全体成员仔细回顾、总结、分析活动的全过程小组全体成员应仔细回顾总结分析本次活动全过程中有那些阅历教训,小组全体成员应仔细回顾总结分析本次活动全过程中有那些阅历教训,如选题的适应性、主要问题及主要缘由调查分析确定的正确性、措施的针对性、选题的适应性、主要问题及主要缘由调查分析确定的正确性、措施的针对性、效果的依据性、巩固措施的可操作性、巩固期效果的稳效果的依据性、巩固措施的可操作性、巩固期效果的稳定性、下一个活动课题的选择确定等等,还须要总结分析今后活动需加以改进的项目内容。的选择确定等等,还须要总结分析今后活动需加以改进的项目内容。小组在回顾分析的基础上,小组在回顾分析的基础上,要总结本课题活动的中体会最深的是什么,要总结本课题活动的中体会最深的是什么,确定成果报告的中心内容。拟订、探讨成果报告的编写内容提纲确定了成果报告的中心内容以后,须要由成果报告的编写执笔人拟定报告须要由成果报告的编写执电人拟定报告的内容提纲,大家探讨补充后予以确定。的内容提纲,大家探讨补充后予以确定。(4)明确分工,落实责任小组长应依据大家探讨通过的编写提纲须要的资料,小组长应依据大家探讨通过的编写提纲须要的资料,确定应收集整理的活3动原始记录及责任人、提交报告编写人的时间,提交报告编写人的时间,以便为成果报告的编写执笔人以便为成果报告的编写执笔人起卓成果报告供应资料。起草成果报告初稿起草成果报告初稿由成果报告执笔人在驾驭充分资料的基础上,依据成果报告的编写内容由成果报告执笃人在驾驭充分资料的基础上,依据成果报告的编写内容提纲起草成果报告初稿。集体探讨与补充集体探讨与补充将成果报告初稿提交小组集体会议,由大家探讨、补充,由执笔人修改将成果报告初稿提交小组集体会议,由大家探讨、补充,由执笔人修改后,再次探讨补充,以便使报告更加完善。后,再次探讨补充,以便使报告更加完善。3 .小组应搜集整理的活动原始记录小组应搜集整理的活动原始记录小组应搜集整理的活动原始记录小组应搜集整理的活动原始记录小组活动的原始记录是小组自选题起先直到课题完成全过程活动的证据,小组活动的原始记录是小组自选题起先直到课题完成全过程活动的证据,也是整理成果报告的素材和基础。成果报告则是原始记录的提炼和活动全过程成果报告则是原始记录的提炼和活动全过程的缩影。一般QC小组活动的原始记录包括两大类,小组活动的原始记录包括两大类,一类是小组开展集体活动的会一类是小组开展集体活动的会议记录,一类是小组成员调查分析、实施对策、检查效果等活动过程中积累的议记录,一类是小组成员调查分析、实施对策、检查效果等活动过程中积累的试验、计算、分析的数据和资料。或验、计算、分析的数据和资料。小组活动过程中需收集积累的原始记录有以下几个方面。小组活动过程中需收集积累的原始记录有以下几个方面。小组集体活动的会议记录。如小组集体探讨选择课题、确定主要问题、小组集体活动的会议记录。如小组集体探讨选择课题、确定主要问题、分析缘由、制定措施的确定及分工,对策实施、巩固措施分析缘由、制定措施的确定及分工,对策实施、巩固措施效果结果的调查汇报、课题总结等主要活动步骤转移及集体探讨决策的主要状况及结果的会议记录。课题总结等主要活动步骤转移及集体探讨决策的主要状况及结果的会议记录。在小组整个活动过程中,在小组整个活动过程中,最好每个步骤结束时进行一次小结会议,最好每个步骤结束时进行一次小结会议,以便充分发挥集体的作用统一下步活动的方向。分发挥集体的作用统一下步活动的方向。课题活动前后对现状及实施结果的调查资料。课题活动前后对现状及实施结果的调查资料。如与课题有关的质量如与课题有关的质量(合格率、缺陷项目、特性值等)格率、缺陷项目、特性值等)、产量、消耗、成本、经济损失(或效益)、产量、消耗、成本、经济损失(或效益)、顾客的看法、现场观测等方面的调查数据记录。的看法、现场观i则等方面的调查数据记录。小组活动中驾驭的第一手资料。如调查、实施对策、巩固期前后对产品小组活动中驾驭的第一手资料。如调查、实施对策、巩固期前后对产品进行测量、试验、计算分析的数据记录。进行测量、试验、计算分析的数据记录。对比资料。如与课题有关的主要指标和国内外同行业的对比数据、和对比资料。如与课题有关的主要指标和国内外同行业的对比数据、和本企业历史最好水平的对比数据、课题活动前后有关指标的对比数据等。其次节改进型成果报告的主要内容所谓改进型成果,是指传统的现场型、攻关型、管理型、服务型课题的本企业历史最好水平的对比数据、课题活动前后有关指标的对比数据等。其次节改进型成果报告的主要内容所谓改进型成果,是指传统的现场型、攻关型、管理型、服务型课题的成果,它们都是对现有问题的改进。这类成果在成果,它们都是对现有问题的改进。这类成果在PDCA活动程序的内容方面都有很多共同之处。由于改进型小组活动是按由于改进型小组活动是按PDCA循环的科学程序进行的,而成果报告是循环的科学程序进行的,而成果报告是小组活动的真实写照,因此成果报告的主要内容也应真实地体现PDCA循环的全过程。现将改进型成果报告的主要内容、表达方式、报告结构、编写技巧的全过程。现将改进型成果报告的主要内容、表达方式、报告结构、编写技巧及留意的问题,作

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