保险公司的实习报告模板.docx

保险公司的实习报告模板保险公司的实习报告模板1一、实习单位阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份仃限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以某某年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志：某某年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立:某某年12月17日，阳光人寿保险股份有限公司成立;20某某年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司.由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20某某中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿用，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇惑的道德水准,高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。二、实习环境在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配/工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们份客户电话表，这份电话表是由小组负贡电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交潦的对话示例，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓某某某，工号。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负货通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了"。对方有可能会维续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。三、实习过程一、了解过程在当今的时代，电话作为一种快槌、方便、经济的通讯工具，在杏询和购物方面已日益得到普及.现代生活追求快节奏、高效率，电话转售应此而生。电话俏售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求借母员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识.电话作为一种方便、快她、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负费发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记朦客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顿客那签字刷卡.保单的额度某某-18000之间。二、具体工作情况每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有.在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，听是推销保险的就直接挂掉电话，这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听卜.去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊卜.去，如给他们下风险意识,重/我们产品的优势,或者不聊保唆，聊其他生活内容等等，唯一F1.的就是不要让他们挂机。刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不效悉，挂机率超级悬，比如一周的三百个数据，两天就打光J',一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重在拨打，有些电话被我重匆打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个也话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟甚的，情绪也很低落，这样的情况，所有同事都碰到过,首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和做客聊上/,每天的通时也在2个小时以上。第二周星期五，我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利卷字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。保险公司的实习报告模板2第一个阶段：熟悉公司运作，管理流程和合同条款天和是于20某某年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身，目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务，寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金，客户有北京市卷烟厂等些大型企业。公司规模不大，人事结构简单，内勤人员每个人既负责承保也负责客服，各自按客户划分工作范围和职责。秘拈，出纳，人事由助理一肩挑。外勤人员负贡业务联系，底薪加提成，激励机制简单易行.我选择大和实习，因为它小而员工分工不细，我可以在两个半月的时间里接触参与到每一个工作环节而不会因为是实习生受到排斥。承保，客服也好，外勤业务治谈也好，都需要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习，我感觉各个公司的合同条款相差无几，都是直接在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险房次，只是需耍被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分，这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说，保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗致，都是以北京市基本医疗保险和工伤保险药品目录为准.保险人只需根据客户想要报销的比例来师总费率。所以产品差异化不明显，那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。第二个阶段：承保和客服在熟悉了险种和合同条款之后，接卜.来我的实习工作就是承保与客服。因为企业补充医疗保险是团体险，而且参加基本医疗的在职和退休职工都能参与（有些将被保险扩展到职工子女）,所以没有核保，没有体检，保险经纪公司需要做的就是统计被保险人的性别，年龄和人数，根据企业保障程度需要和保险公司协商起草保险合同条款“协商合同内容是一项艰巨的任务，作为经纪公司代表客户，在合同里应尽量考虑到客户利益，尽量争取更有利的承保条件，所以必须字用句的。比如说新增被保隆人的条件，离职被保险人的退费，索赔的期限，保险责任，除外责任等项目。事实证明，每一条每一款双方都要沟通许多个来回，最终达成一致意见需要一段时间的磨合。而我们在磨合中逐渐熟悉了专业术语，学会了思虑周全.当然工作往往是交叉的和相互渗透的，在和保险公司就新的协议进行协商的同时，客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的，但由丁理赔过程中会碰到许多争议和被保险人困惑的地方，所以经常需要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例，被保险人和保险人双方就某种药品是否属于报销范用意见不一致，而且双方都收集了相关资料来证明自己的意见是有理有据的。结果我们通过多方咨询和查找政策规定，最后才给了客户满诲的答更。企业补充医疗保险的保险期限是一年（类同r财产保险），客户稍有不满意转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白，实际工作要求我们不仅熟悉合同条款这些看得见的东西，还必须随时了解与产品相关的政策与规定，比如说随时把握可报销药品目录的变动情况，博本医疗保险的相关政策调整情况以及医疗改革试点的相关规定等等。第三个阶段：电话约见，客户拜访逐渐熟悉了承保，客服的工作职责和范畴之后，我就开始企盼做一些更具有挑故性的工作一一电话约见与客户拜访。表达了个人意向之后，齐总非常赞赏我的勇气和自我挑战精神，他鼓励我并且给J'我一些建议.平素给学生上课一直落留在讲理论的层面上，真正自己去身体力行还是新姐妇坐轿一一头一回。刚开始问题多多：打电话之前把许多情形都想到了，可是电话拨通，忘词了，比头一次上讲台还紧张:电话通了，人家一听保险经纪公司，啪，挂掉了；找到人力资源处的人，也了解到客户正在办理企业补充医疗保险，别人说竞争企业太多，筛选都选不过来，等明年吧，不知道如何应对了.事后发现自己有几个方面做得不到位：一是对合同条款还是不熟悉，所以有点心虚，才会忘词;二是不懂得迂回曲折，保险两个字人家忌讳，咱可以尽员不提，只提客户感兴趣的医疗费用报销的事：.是企业竞争太多，选都选不过来，我们何不直接告诉它，漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议，现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式,企业基本情况，有没有办理企业补充医疗保险，是否有谥向等等一些基本信息。电话联络之后，成功地约见了许多此客户。拜访客户是一门大学问，最初我只能通过一次约见大概地给客户介绍企业补充医疗是什么，介绍我公司，交潦的时间很短，给我感觉效果不理想。但是齐总建议我别气馁，团险单不是一蹴而就的，因为关系到全体员工的福利的政策是需要多方面讨论的，有了第次接触，就不愁有下一次。保险公司的实习报告模板3、实习单位基本情况：(一)实习单位背景介绍：(实习单位地址)，东面和丰田4S店相邻，交通比较便捷，历工盍质精良尽贡.北京之星4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。北京之星4S店乘承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务侦星，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、饭喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品捐售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C级，E级，S级，G级等。（二）实习部门介绍：售后维修部是一个4S店的骨干，可以说一个汽车品牌是否能得到消费者信赖完全在丁它的售后服务质量.售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理嫡、饭金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。我们维修部日常主要负货车辆的维修、保养及银喷装饰等工作。人员呢，有车间主任、维修技师、配件管理人员、保险理赔员、财务及出纳、服务梗问、售后经理。（三）实习岗位介绍：维修接待既是我们常说的服务顾问，主要负贡接待进厂的维修车辆的接待及登记录入工作，并及时安排好预约进厂的客户。维修接待是个可以将前台、维修车间、车主很好连接的纽带，所以做好服务顾何是非常智能更耍的。服务顾问的工作内容也包括岗前的培训。另外公司规定接车的服务顾问应在换车检查前当着车主的面把四件套套好;不得私自坐到车主车内，违规拧会进行处罚：在通知车主提车前一定要进行细致的驻查。二、实习内容：工作前培训：I、熟悉店的电脑操纵系统DMS汽车作后管理系统.DMS系统分为车辆信息、客户信息、维修历史记录、快修单、保险理赔、维修接待、业务调度、费用结算、完工返修等。2、业务接待员需要操作的分别是：客户信息、车辆信息、快修单、维修接待登记、业务调度、完工返修、维修历史记录,首先，将客户信息输入档案中，在此基础上建立车辆信息，因为车辆信息是依附于客户而存在的，当车辆做过首次保养后就应该将其客户名称更改为车牌号码。其次，在维修接待的程序中将来厂车辆信息挑出并接入系统中来，将该车辆的维修项F1.填充好，并将该车的维修负责人标注明确,则该接待完成。将此接待中接到业务调度的系统中。3、在业务调度中将维修接待登记单打开并派工，然后把工时费用填写清楚，符配件库领料结束后再将此业务调度单完工。将完工的调度单转入'依用结算，待会计将结算单打印出来后交给客户即可。4、熟悉业务委托书,是接车前一项非常全要的工作。业务委托书分主写联和复写联，聘主写联填写很完整后请客户确认维修项目及所需费用并签字，将主写联服务顾问自己留存，复写联交给所派工人，则此项派工任务完成.5、熟悉各个车间及其工作性质。6、了解起亚汽车的品牌，并掌握起亚个车系的性能及特点。工作程序：1、接车时的细节.（D、环车检查。当车辆进厂时最重要的就是环车检查，首先要在客户在场的情况下将四件套（座垫套、方向盘套、档杆套、脚套）带好.接下来要和客户一起检查车身的划痕和漆面情况，从车前开始，要求前仓盖、雨刷器、车灯、进气格栅、轮胎、门把手、玻瑞、尾灯、后备箱内物品等进行细致的检查，若发现如车身划痕、车灯罩损坏等异常现象应立刻向车主说明，并在驻场单上标明。接下来要检杳车子内部，如仪表盘上的公里数、油量、电台刻度、车内贵重物品（如：电话、行车执照、眼镜、钱包等。）（贵重物品最好顾客自行保管.）,后持座椅等.检查完毕后请顾客在车辆驻场单上确认签字，见绿色的爱写联给客户（客户取车时必须拿着绿色的车辆驻场单才可以将军子取走。）2、填写业务委托书。业务委托书包含入厂时间、约定交车时间、车牌号码、车型、行驶里程、发动机号、客户姓名、联系电话（可到电脑上查证）、联系地址（可视情况而定是否需要留客户地址，可以到电脑上查证）、VINPJ,油量指示图、车身情况、旧件保留情况、车内贵重物品情况、维修项目、工时费、维修技师、用户故障描述、维修技师诊断、服务顾问诊断、所用配件、预算费用、价格合计等。其中维修项目要和维修技师及客户商珏而定，确保将汽车修理完善.争取达到客户满意和公司获利的双赢目的说话语气要和善诚恳。（将派工堆交给维修技师是要特殊说明车子的主人的强调故障已备出现遗漏现象。）3、当客户的汽车修理完毕后要由车间主任进行试车，当车辆的功能恢复正常是则表示维修已经结束，这时维修技师需聘车钥匙交给服务顾问，再由服务梗向对车进行交车前的检验，询保车身等各部件与来厂时一样干净整洁.待工作完成后，给客户打电话通知取车，等客户到厂后再次由维修技册陪同一起成车，确保维修无误后将梗客领带附用结算处进行结算。然后将客户送出厂，并将本厂的24小时服务热线电话卡赠送给客户，则接车例满结束。三天后由3D回访员打回访电话，对车辆进行跟踪服务。汽车保养：汽车保养分为首次保养和普通保养。（1）、根据奔驰汽车的特点，首保要在购车一年内或行车100OOkm内完成，首保由北京奔驰汽车厂家免费提供机油一桶和机油灌芯一只。（2）,汽车首保需要车主提供车辆的行车执照，车辆的维修手册及车主的身份证。汽车来厂后向客户说明原因后按行车执照和身份证把维修手册登记完整，然后请客户签字“切记维修手册中汽车的VIN码、发动机号、车主姓名、客户详细地址都需要详细填写，车主签字确认后盖上公司的章，然后还给车主。这样车的首保手续就完成了。然后派工将首保进行完毕车辆就可以离长了。（3）、首保接受后要将维修手珊的首保第一联撕卜.，服务店留存，要上传到厂家，以确保该车苜保已做.注意：只有做过首保的车辆才有权享受保修.若汽车厂家没有首保记录则视为放弃保修权利1）（4）、汽车保养。奔驰汽车厂家根据汽车性能建议汽车应每100ookm进行一次保养。公司有制定具体的保养表。100OOkrn更换机油、机油/芯，（建议加新车磨合宝.磨合宝只有在新车磨合期一一100OOkm内添加效果最为有效。）检查轮胎气压、全车灯光、玻璃水、防冻液、转向助力油、刹车油、底盘螺统等。（因为100oOkm是首保.也就是磨合初期,所以要对汽车进行仔细的检杳。）20230km更换机油、机油滤芯,检查空气滤芯、空谓滤芯。（注意：汽车在100OOkm内为磨合期，需要精心保养）500006000Okm更换火花塞（白金）。（注意：更换正时皮带是可能会同更换正时涨紧器、水泵皮带、发电机皮带、空调皮带等，若有额外更换项目一定要争取到客户的同意.）（5）、若家用汽车所跑的公里数不会太多，所以厂家建议家用汽车做季节保养。也就是做季节交替是就应该提醒客户为爱车做换季保养。（6）、防冻液需要每两年更换一次。（7）、玻璃水在进入冬天前一定要进行彻底的更换，否则会冻坏玻璃水壶,憋坏喷水电机造成不必要的损失。(8)、现代养车新概念“三分修，七分养”。所以要为爱车做好保养,这样车子才会使用长久哦。三、实习主要收获和体会：经过半年的工作和学习使我成熟很多，收益良多。首先，对汽车的认识和在学校时有了翻天覆地的变化，以前认为汽车有了故障只要及时维修就可以了，工作才知道汽车就像人体样，需要很好的呵护，平时一定要进行保养，当季节更替时要进行换季保养，汽车的润滑油一定要用好的，这样可以加长发动机的使用寿命。除了按时保养外，还应该做到理解自己的爱车，就像了解我们自己的身体样。因为只有了解了汽车才能在它有故障时第一时间发现并排除，这样才能确保在行车中的安全。其次，汽车行业日新月异的发展速度也使得我们必须努力丰富自己的汽车知识，这样才不会被汽车行业所淘汰。例如在20某某年11月份上市的新S车型就与221乍型有这完全则异的外观造型和内部构造。222是221的升级版，可是当你按照221的套路去维修222是不可能的，所以我们就要进行进一步的学习，只有不断的自我完善才能更好的理解汽车，了解我所喜爱的汽车行业。再次，作为名汽车维修顾问，可以接触到形色各异的人群，可以锻壕自己的交流和沟通能力。在汽车售后的这个岗位上也是了解自己公司所卖品牌的板好途径，因为所有车型的特点、常有的故障和预防办法，在这里都可以很好的了解到。在这个岗位上可以聘理论和实际很好合二为一，当理论和实际紧密结合时我的知识也就真的牢固了。最后，通过半年的学习度汽车行业有f更深公的认识，学到/很多书本上学不到的知识，丰富了自己的人生阅历，我会在今后的事业之路匕不断地学习，完善自己，成为一个对社会有用的人。四、实习想法和建议：实习可以将时间和理论很好的结合，给同学很大的发展空间。在校园里我们已经跟着专业老师学习/很多有用的专业知识，也有与时间结合紧密的实验课，但是与社会车辆接触的机会却很少，通过实习可以因地制宜的将所学知识发挥。我们汽军市场营销与技术服务专业是个就业面很广的专业，可以有很多的发展方向，例如：销售顾问、维修顾问、保险理赔员、汽车3D回访员、汽车展厅策划师、汽车杂志鉴赏师、汽车精品导购等，都是很有发展空间的行业.社会对T专业汽车工作人员量的需求越来越大，同时从事汽车行业需要有很好的沟通能力和处事的随机应变能力，所以希望在教学中多给同学们注入教学实例，让同学们多学习处事方式方法。也可以多参观4S店增强对汽车行业的兴趣“建议实习过程中和同伴多多交流，这样不仅可以增进同学感情，还可以互相勉励多多学习。保险公司的实习报告模板4基本情况：办公实习实习目的：通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况，在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用，并积累一定的社会处世经验。实习时间:某某.7.10某某.8.20实习地点：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司实习工作总结报告：今年罟假，我有幸到中国人寿保隆股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司.中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司，几经演变后，现公司于某某年6月30日根据中华人民共和国公司法注册成立，并丁某某年12月17日、18日及某某年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名，是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥仃最多的全国客户群体和独无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持，是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高，公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者一一中国人寿资产管理公司建立了稔健的投资管理风险管控体系：具经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高，某某年跃居159位，堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种一一万能险的基本条款及规定的培训，参加/r关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种殴种利益的演示表格，辅助个段销售部及组训室的其他同事解决工作上的间巡等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贝的实用知识搜集整理，主要是：(1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高J'自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的讲究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。(3)对职场有r初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍货的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识搜集推理和提高能力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负货任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能乐正有所收获。以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识搜集整理的视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打卜.了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财宓，使我终生受益。感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人！感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会！保险公司的实习报告模板5离开某某之前，我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结，于是便有了以卜.一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，一听名字很能震住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新契约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着实不小，我就从我制做保险合同说起。在新契约的第天我是对着两样东西度过的：样是那台只能开机别无用处的电脑；另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务（某某版）。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来，我当时还是对的，至少我如果再去某个部门，我能知道人家是干吗的.第二天我就开始帮某某姐装订合同了，也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开，每个认识我的人去新契约只能看到我的背影一一我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子，我恨我妈没把我生成哪咤，不能三头六惜，一天卜.来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了：以前这里没实习生时，新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来，第一次刘哥见我时我正订合同呢，他对着我微微一笑，还说声“你好”，我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊.装订合同看起来简单，不对，看起来听起来都会觉得很简单，其实，要把份合同装订的索凑、整齐还是有-一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里，刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上，我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我现在可以拍者胸贿说：经我过手的合同，印章模糊率不超过5乐合同作工工整率不低于95$。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印©的好坏。后来，某某姐又教我装订团险合同，我也都基本掌握了，这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用，至少我可以替某某姐分担一点点的工作量.冲单的日子过去后，我开始学者相小静姐打发票，这个是比较简单的，除了开始打的格式有点问题重新来过之外，其后的工作就轻车熟路了。这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的，但还是会有个别业务员工作态度不够认真，投保单上不写营业机构，再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书，一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时，有的字草得无是龙飞凤舞，我看就想当面问问他：你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的来录，那些就交给小庄了，因为我坚信小庄肯定能认出来，就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。另外，我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会仃业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息，是否通过、是否生效、能否打印出来等等，这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保通综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样，既可以知道里.面有多少余额，还可以知道自己在图拈馆借了几本拈，什么时候应当归还等。我觉得有了这么个终端系统摆在大厅，对公司的业务是有很大帮助的。在实习的最后一个星期，我和某某互谢，他到新契约，我来理赔部，到目前为止，我都在前台和红姐在一起，她教我接案录入的工作。这期间还仃这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔，死者是家庭里的父亲，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已经离家出走至今杳无音信.因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金，除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们，这就让我感到非常难办了：让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理财部去咨询大家的意见，问题一卜僦解决了：由兄妹两人及其代理人写一份声明，内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金，其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单，但当时我的确是不知所措，真是狗咬刺和一一无处卜.口。通过这件事，我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中，我还是有很长的一段路要走的.二、休闲娱乐篇3月30号，星期五，公司专门为所有在第季度生日的.员工举办了个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切一一我就是双鱼座的哦。盛个晚上大家都很开心，三位老总也来为我们庆祝生日，使得晚会的气氛十分热烈.公司安排的活动内容也很丰富：掷飞镖、玩桌式足球、唱k、猜字游戏，其间还不时有城场侠和超人之流来串门，当然，压轴的还是某某身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景，我的内心依然还公感到那份湿馨.）4月3号，星期二，我和某某两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球，我并不专业，充其量给人家当陪练，所以当理第的李哥问我什么水平时，我回答很一般。某某也声称自己不是很好。我想嘛，像我们俩这样的新菜鸟，不管水平怎么样，低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时，我发现某某说的是实话一一因为他真不怎么会打!后来我还是想明白T：像我这样的，从小就和弟弟一起打羽毛球，虽然每次都是不欢而散，那么多年水平也至少总该有点质变才对。某某是独子嘛，也没个弟弟陪他玩。所以，计划生育还是有很多弊病的，当然这话题可就大了去r很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋，就差风湿若凉了。我的整个右半边儿身体从小腿感到大腿、从手肘酸到肩膀，前天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够做。不过，歇到星期六时已经没什么大碍，于是，我们一商议，又一块儿逛景山公园和海滨公园去了，还专门近距离接触了一下泡女。说是这样说，我们倒是和看渔女的人接触的些一一那儿人太多/°中午我们又饶有兴趣的走到某某那边去，在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位，看着排排整齐的座位，我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景以，心里由衷钦佩，他们才是公司前进的最大动力.敬礼！保险公司的实习报告模板6按照省农业保险工作领导小组关于对全省农业保险工作开展全面检查的紧急通知（吉农保字20某某3号）文件和市局4月10日下发的©关于做好20某某年农业保险工作检查的通知的要求，我县于20某某年4月11到4月24日时全县农业保险工作进行r检查，同时接受/市农经局的抽查，现就检查情况做如卜.报告、制定实施方案，确定检查目标根据文件要求,我们确定了此次检查的目标是全面打击承保、理赔过程中的违法违纪行为，确保农业保险理赔资金足额、及时兑付到受灾的参保农户手中，维护参保农民的合法利益不受侵宙，切实将农业保险惠农政策落到实处.I、检杳镇、村单位和个人在投保和理赔过程中弄虚作假，以及通过替保、虚保、冒保等行为套取或腑取理赔资金等行为。2、检查农业保险理赔资金是否及时足额兑付到参保农户手中，有无截留、挤占和变相挪用等问题。二、检查时间20某某年4月11日至4月24日。三、检隹方式本次检查由县农业保险工作领导小组负责组织实施，农业保险办公室具体实施。检查重点是乡（铠）和村社。检查范围要减盖所辖的全部乡（镇），抽查的村要达到乡镇所辖村的半数以上，1每个村至少要抽查20户参保农户。亮点检杳投保在100亩以上的大户。检杳可以采取杳阅相关账簿凭证、核对资料，以及在村社张贴举报公告或电话回访等方式进行。四、检查中发现的问侬为保证工作不留死角，我们把此次检查的重点放在农户走访上，通过走访我们了解到以下情况1、虽然农业保险工作开展多年，但是部分农户对农业保险仍不了解，部分村屯宣传仍不到位，即使有投保，因为理赔金额有限，导致农户参保枳极性不嬴2、由于农业保险是新生事物，要求农户充分认识需要一个过程.这就导致部分村干部为完成工作任务用村集体资金或个人资金垫保。3、农业保险查勘面积大，灾害程度不,损失程度难以界定，这就导致部分农户因为理赔不均等原因上访。4、由于信息错误导致部分农业保险理赔款没及时发放到位。我县人保公司是第年承保农业保险，由于经验不足，人员不专业等原因，导致农户，乡镇，保险公司在提供信息、核对信息、信息反馈等环节没有达到协调一致。截止到检查结束，全县还有42户农户没有收到保险理赔款。保险公司的实习报告模板7保险公司活动自查自纠情况报告某某人寿某某中支“执行年”活动自查自纠情况报告根据中国保监会某某监管局（20某某）号文件16*某某保监局关于在全省深入开展“执行年”活动的实施方案的要求，人寿某某中心支公司及时组织召开了“执某某行年“自查自纠动员会议，紧紧围绕会议内容，制定/自查自纠方案，建立了自评工作机制和“执行年”领导小组，认其进行了自查自纨，现将自查臼纠情况汇报如下、自查自纠组织情况（）强化领导精心组织为了加强对本次工作的领导，我公司成立了“执行年”工作领导小组，由某某支公司总经理高永洪同志任组长，副总经理刘章龙和支公司各部门负贵人为小组成员，从而幽保“执行年”工作有组织、有象导、健康有序的开展。同时，领导小组研究制定了某某人寿某某中心支公司20某某年度“执行年”工作实施方案,明确了”执行年”活动的指导思想、基本原则.总体目标、自查内容、方法步骤和工作要求。把公司各项日常业务工作同“执行年”活动有机地结合起来，确保两不误、两促进。六月，公司因负责人更换“执行年”象导小组组长改由新的机构负货人刘志保总担任。（二）宣传发动提高认识为充分调动中支公司全体房工参与行评评议，提升服务满意度的积极性，我们把宣传动员、统一认识作为开展“执行年”工作的首要环节。1.组织全体员工召开“执行年”启动大会，认真学习传达省保监会有关“执行年”文件，进行了深入的学习领会。使全公司员工进一步认清形势，统一思想，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到这次自查自纠工作中去.2.制定“执行年”宣传栏专刊及宣传条幅，让全体员工了解“执行年”工作，并臼觉参与和遵守相关制度。（三）加强调研搞好服务本次征求意见，通过多渠道的形式展开（1）由中支公司总经理室成员亲自参加某某市电台行风热线节目通过媒体现场接受群众咨i句和投诉。（2）举办“爱心飞扬,某某相伴”客服节服务节,通过调查问卷的形式向广大群众和客户征求意见和建议。（3）要求各部门针对日常工作认真开展自查自纠，并书写自查剖析材料。保险公司的实习报告模板8实践出真知。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没仃学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识及活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱若这种想法，我在20某某年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。实习目的和要求进一步了解保险，接触社会，将理论知识付诸于实践，挑战自己的工作学习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，让自己快速适应社会的要求。实习的目的是让大学生有个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取木专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求包括1、培养从事保险代理人工作的业务能力，了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，以提育自己的综合索质，把自己培养成为合格优秀的保险代理人。4、培养艰苦创业精神和社会贡任感。形成热爱专业、热爱劳动的良好品饱。5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。保险公司的实习报告模板9离开人寿之前，我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结，于是便有了以下一段不痛不痒的文字，以算做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的，听名字很能靛住人的，就像我的专业“国际法”一样。实际上，用公司的话说就叫新贽约，字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实，但它担当的角色着大不小，我就从我制做保险合同说起.在新契约的第一天我是对着两样东西度过的：一样是那台只能开机别无用处的电脑：另样则是本和面包厚度相当的寿险实务（某某版）。无聊是有一点，不过也好，我可以先把寿险的整个运作流程熟