国家开放大学2024-2025学年《市场营销学》试卷及答案解析（H卷）.docx

国家开放大学2024-2025学年市场营销学试卷及答案解析(H卷)、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出个最优的，将其序号填在答题纸上。每小题2分，共30分)2.波士顿矩阵图中的金牛类产品适用于()。A.收缩策略B.发展策略C.僮持策略D.放弃策略4 .相对而言，下列产品中受相关群体影响最小的是()>A.服装B.汽车C.<ftD,手机5 .消费者购买牙膏属于A.经常性购买行为B.选择性购买行为C.探究性购买行为D.专家购买6 .市场细分的基础是()。A.产品的差异性B.生产技术水平的差异性C.消费者需求的相似性D.消费者需求的差异性7 .一个企业若要识别其竞下者，通常可从以下0方面进行。A,产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润8 .产品的实质乂是指产品给消费者所提供的().A.实体部分B.实际利益C.附加利益D包装部分9 .在新产品开发过程的第个阶段，营销部门的主要货任是。A.进行环境分析B.评核与筛选C.提出构想D进行营业分析I1.一些名店、名牌商品或奢侈品为了提高商品的身价，常采用0。A.组介定价策略B.整数定价策略C.招保定价策略D.尾数定价策略12 .某外资企业生产的打印机在我国只选择了一家代理商销售其产品，该企业这种分销策略属于()。A.选择性分销B.密集性分销C.独家分销D.差异性分销13 .向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业用途的活动属于()，A*iFB批发C.代理D.直销15 .次企业在超市派驻员工向顾客推介其新上市的酸奶，这种促销方式属().A.人员销售B公共关系C.销售促进D.广告宣传二、判断正误（请根据你的判断，正确的在答题纸上划"V”,错误的划".每小题2分，共20分）17 .某汽车企业以前向轮胎生产企业采购所需汽车轮胎，现决定自己办厂生产汽车轮胎。这就实现了后向体化。（“）18 .家人、同事、朋友、伙伴等是最典型的相关群体（）20 .普通食盐市场属于同质性市场。（）21 .消协者的性别、年舲、收入、性格等是细分服装市场的重要依据。（）22 .哦雨公司”拥仃挖掘机、起重机、卡车，塔吊4条产品线，这4条产品线属于产品组合维度中的深度。（M）23 .某企业在制定产品价格时，参照主要竞争者的价格来定价，这种竞争导向定价属于理解价值定价法。（M）24 .网络营销能够为企业节省促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。（）25 .风险程度高的产品不适F用人员推销的方式促销.（*）三、简答（每小返15分，共30分）26 .简述文化环境的内容，并举例进行说明°答：（1）教育状况.教审不仅影响劳动者的收入水平,而且影响消费者对商品的鉴赏力、消费心理、购买的理性程度以及消费结构等,进而影响企业营销策略的制定和实施。（2）宗教信仰。不同的宗教有自己独特的对节日礼仪、商品使用的要求和禁忌。审美观念.处于不同时代、不同民族、不同地域的人有不同的审美观念.语言。语言是人类表达思想和进行交际的工具,需要进行准确的翻译。亚文化群。亚文化群有着自己独特的信仰、态度和生活方式。举例示例:居住在南方的消费者和北方的消费者在购买行为方面存在不同,冬季,南方人在菜市场买土豆,一次只买一两个土豆,而且耍求削皮,需要食用时才进行购买,不贮存.北方的消费拧在菜市场买土豆，般是儿斤甚至是半麻袋的购买，次性购买量较大。这属于亚文化群的影响。27 .请运用市场细分理论，就卜列两种产品提出适宜的细分标准：家用空调：（2）啤酒。答:这两种产品都应采用多变数细分。空调:可选用地理环境（如气候、城乡等）、人口和社会经济状况（如收入、家庭规模等）、购买行为（如购买者眼点等）进行细分。啤酒:可选用人口和社会经济状况因索（如收入、年龄、职业等）、心理因素（如消性、购买动机等）、购买行为因素（如购买时机、购买着眼点、敏感因素等）、地理环境因素（如气候、城乡等）进行细分。