客户经理绩效考核指标量表.docx

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客户经理绩效考核指标量表.docx

客户经理愦效考核指标*表被考被人姓名职位客户是理11商业SJ”人姓名职位就业部姓理11伐业部序号PI指标cut债效目标值考伏得分1存豉客户便产20%考核期内存Iit客户货产达到一元以上2新增客户资产15%考核期内新增客户济产达到_元以上3客户资金周转率15%号核期内客户资金周转率达_、I客户资产流失率15*考核期内客户资产流失率低于一%5客户资产增依率10%考核期内客户资产地俄率在一、以上6投诉解决率5%考核期内客户投诉解决率达到oo7.客户满超度10%考核期内客户泄意废词分在一分以上8协作麻门5%考核期内协作ffi（JM上泄意度评分在一分以上95%考核期内领导满点度评分达到一分以上本次考修总得分考核指标说明1 .客户隘金同转家客,资金周转率-期末总联产+期树总资产”2*I孙2 .客户货产流失率客春登jg3 .客户资产地值奉2八*、3“明木贡产地值一期初资产总值客户资产地（f牌=咖资产总（ft×三1.投诉解决串投诉鳏决率=曳勰署Xnxn被极人考棱人MttA珏Bffi峥日期，

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