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    营销年度工作计划.docx

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    营销年度工作计划.docx

    营销年度工作计划营捐年度工作计划1在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勒拜访,必须做到:”铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿:做一名刚强的业务员。下半年工作计划如下:一,市场SWOT分析(1).优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户程定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。二,产品需求分析1.童车制造业:主要是:儿童车儿童床类C2,休闲用品公司:主要是:帐箍吊床吊椅休闲桌等。3.家具产业:主要是:五金类家具。4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等.5,金城制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6.造船业等等。三,自己工作如下:1.以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勒拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6,掌握客户类型,采用不同的销密模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四,对自己工作要求如下:1.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正卜.次不要再犯。2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。3,对所有的客户工作态度要端正,给客户个好的印象,为公司树立形象。4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力楮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买拧省心,用者放心。5,要有健康的体映,乐观的心情,积极的态度,对同事友好,对公司忠诚。6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。7,到十月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。9,在X年最后月中要增加至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。五.在以后的俏传工作中采用:”重点式和"深度式”销例相结合。采用”顾问式"销售和“电话式”销售相结合.六,在钢管销售上,我主张三步走原则:().整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户.(二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1.用量大的客户2,用量小的客户。(三).根据客户的实际情况,做合理化销价建议书,不同的客户不同的规格不同的价格.七,严格按照公司的规章制度工作,上班不迟到,卜班不早退,衣服检洁干净要有素养,给人种乐观的感觉,给同事领导主动打招呼,建立友好关系。以上就是我这季度的工作计划,工作中总会有各种各样的闲难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服.也许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰难,我会咬紧牙关,渡过困难。我深信:成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好0让领导放心0为公司做出自己最大的贡献.营料年度工作计划2()细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。某某部门负责的客户们大体上可以分为四类,即现金管理客户们、公司无贷户和电子银行客户们客户们。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户们为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稔住大客户们,努力转变小客户们,枳极拓屣新客户们”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户们上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户们价值。要通过抓重点客户们犷大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对整区内全点客户们、行业大户、集团客户们进行调杳,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户们挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户们贡献度。今年争取新增现金管理客户们户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户们,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源.某某年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营捐活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量:;要优化结构,提高优质客户们比盘,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。某某年要努力实现新开对公结算账户户,结算账户净增长户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还仃部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,雏取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户筮点客户们挂牌认购工作,锁定他行口标客户们,进行凄点攻关。最好最全的免费公文。(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户们资源是全公司至关重要的资源,对公客户们是全公司的优质客户们和潜力客户们,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进-一步体现个性化、多样化的服务、要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户们经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备I名客户们经理,客户们资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户们最常用的仍然是柜面服务渠道.我行要加强网点建设,在员宾理财中心改造中要充分考虑对公客户们的业务需要,满足客户们的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比,今年,电子银行,业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户们。各行部应充分重:视与利用分公司下发的目标客户们清单,有例重、有针对地开展营销工作,要在优侦客户们市场上占据绝对优势。同时做好冰户们服务与深度营销工作。通过建立企业客户们电子银行台账,并以此作为客户们支持和服务的重要依据,及时为客户们解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电了银行新产品推荐给客户们,提高“动户率”和客户们使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户们为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户们需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提而客户们满意度,构建以客户们为中心的服务模式。全面提升某某部门服务质量,实现全公司又好乂快地发展目标。营销年度工作计划3在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭笫钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以裙新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭箫诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是种乐力,乂是种动力。为了完成公司20某某年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20某某年工作计划如下。一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是-种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。2。构架新型组织机构3。蝌加人员配置.:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作.(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理名。4.强化人员素质培训存节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20某某年新的管理制度实施过程当中市.场部在人员素质方面仃充分的保障。认其选择和慎至录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5。加大人员考核力度在人分配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,仃针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理抗和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过相助后业绩增长的可能性。进步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度7。加强市场谢研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,聘以专人时各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广I、为进一步打响“杭笫钢构”品牌,扩大杭策钢构的市场占有率,20某某年乘公司上市的东风,初步考虐四川省省会成都、陕西省省会西安、新密维吾尔臼治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布公,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭箫钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力:及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人i手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素侦教育工作,树立良好的企业员工形缭和先进的企业文化内涵,给每一位与杭菊钢构人员接触的人都能够留卜美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的全点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保SU也做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题.表面上看起来接待工作比较简雎,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的牛活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格,企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认I可城,时杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣.把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭箫钢构的接待工作满意作为市场部每个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本H的。营料年度工作计划420某某已经来J',作为公司销传助理的我,有很多的工作需要我去做.在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好在新的一年,我会维续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!产品的投放接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库解洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于枳压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销脩人员协商,想办法清理掉这些产品。产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销传员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进步提高!我的计划主耍分为两大部分:1)财务方面1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经粒定下来了。我在打算报读些培训班。加强下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!2)仓库的治理刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,我将若肃协助助理这方面的问题。营料年度工作计划5根据公司20某某年度深圳地区总销售额1亿元,销量总珏5万套的总目标及公司20某某年度的荣道策略做出以下工作计划:空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动/一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20某某年度内俏总量达到1950万套,较20某某年度增长11.4某.20某某年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销存目标约占市场份额的13某.目前某某在深圳空调市场的占有率约为2.8某左右,但根据行业数据显示近几年直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20某某年度的产品线,公司20某某年度倘传目标完全有可能实现.20某某年中国空调品牌约有400个,到20某某年F降到140个左右,年均淘汰率32某.到20某某年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60某。20某某年度1.G受到美国指贲倾销:科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑.日资品牌如松下、:菱等品牌在20某某年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额卜划较大。而某某空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,1.i1.队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。营销年度工作计划61 .计划概要某某本公司要维续保持销售和利润高速增长,销量目标为10万吨,合销隹额10亿元,利润目标为1亿元,分别比去年增长50%。这一目标实现的途径是,维续扩大北方根据地市场家庭消费市场和注重营养保健人群的销量,以及对华东、西南三省市(上海、江苏、四川)新市场的开拓,同时用“热了更好喝”创造一个饮料消费的“冬季市场”(把淡季变成旺季)。因此,本年度的首销我用预算为1.5亿元,比去年增长60%(仍用率比去年增长2%),增长部分主要用于开拓新的地理市场和创造“冬季市场”的广告宣传。2 .营销状况市场需求状况:营养型饮料(包括水果饮料、植物蛋白饮料、茶饮和液态奶)约占整体饮料市场的20%,即160亿元,其中植物蛋白饮料约占整体饮料市场的5%,即40亿元,预计未来几年营养型饮料(及植物蛋白饮料)均将以年30%左右的增长率增长。营养型饮料的主要消费者是大中型城市及沿海发达地区中小城镇的老人、少年、儿匾、吉年女性,因为人们收入的增长,消费场所已由餐饮娱乐场所发展到家庭小宗购买(成箱、大包装),人们(及家长)希望饮料不仅能购解渴、好喝,而且要有营养,有保健功能更好,但不是特别在意、也不是购买植物蛋白饮料的主要诱因。对本公司来说,最大的问题是,杏仁露的口味南方人很难习惯,说服南方人接受此口味是个需要耐心的艰苦任务,而且不确定是否能够和值得去完成。行业及木公司(品类)销传和利洵状况:从饮料行业及本公司过去几年的销量、价格、边际利润和净利润表中(表略)可以看出,整体饮料市场以年均20%的增长率、营养型饮料市场以年均30%的增长率增长,但边际利润和净利润却以10%的比率下降,如何控制价格降低、费用成本提高将愈加重要。竞争状况:本公司面临的主要竞争对手是碳酸饮料的两大国际品牌A公司和B公司,水饮料市场的两大国内全国性品牌C公司和D公司,营养型饮料的大全国性品牌E公司和三大北方区域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是竞争对手,又是共同开拓营养型饮料市场和打击低价防日者的同盟军。以上7家主要竞争对手的基木情况和本年度预计计划详见附表(表略)。分销状况:本公司的渠道模式一是要继续优化各地区、各渠道一级批发商网络并帮助和督促其提高营销素质,二是要维续加强对A、B类零售商的管理即深度分销,三是对部分要求直供的大型连锁超市实施直供试点,但供货价格要比一批高2以这两个点留作对直供连锁超市的店头推广、促销费用.另外,要留出战的机动集道促销资源和1$的年底渠道奖励。客观环境状况:随着人们收入的提高,饮料尤其是营养型饮料的家庭消理将越来越多;但随着技术和设备的引进,茶饮料和液态奶市场份额将高速增长。前者对本公司将带来机会,后者将带来威胁。营销年度工作计划7展望20某某,收获20某某!-这都要靠E1.己的努力实现。为了更好的规划自己的20某某年度,特做此工作计划。一机会分析1,愿景:20某某年是真正工作的第一年,有激情,有抱负,有理想:2,自我超越:工作能严格的要求自己,保持着真正的自我,渴望的自我:3,心智模式:有奥克啤酒这个实现自我价值的的平台,在实践中改良大学生的不良心智。4,学习力:河南大学毕业的学历,更重要的是河大养成的学习能力:5,系统思考:作为一名刚毕业的大学生,最重要的追求是自己快速的成长,更幸运的是自己有这个宝班的机会。二自我定位1, 一名刚从河南大学毕业的大学生:2, 一名自立,自强,有理想的青年:3, 一名热爱营销,再欢感受责任的吉年:4, 一名拥有团结精神的青年:三工作目标I、提高自我专业素质,能独立完成市场管理处的各项调查工作:2、提高自我市场远见,能高效的挖掘出调查数据的潜在价值。3、养成海效的沟通能力,增强的社交艺术.4、调研安徽,河北,湖北潜在市场,为奥克市场渗透前作好准备工作;5、提升自己的财富价值,大于或等于20某某元/月.6、塑造好自我品牌,在市场杂忐上发表专业文章2篇以上。四时间安排1、I月5月完全学习阶段.在保障最基本生活的基础上,不为自己个人财宓考虑太多,重点在于培养自Ci的工作能力,适应能力。2、6月9月自我成长阶段。培养成较强的工作方面学习能力,基本上了解,适应行业.3、10月12月完善心智阶段。学会专业思考,逐渐学会系统思考,基本上实现自己心智的合理,优化“chway20某某.12.27营销年度工作计划8一、每天工作:1 .批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访.2 .关心每位销售人或解决各人足工作上的难题。监督部门纪律,各人员的衣着整齐得体大方3 .完成赵总下达的各项工作指令。4 .每天电话拜访5家商务客户,接待选要客户的入店及窗店。5,早上大堂值班,交换2张陌生.客户卡片,听取客人反应意见。6 .完成每天工作日记,主要记录当天发生的.事件及跟进情况。二、一周工作(4.13-4.19)1.跟进3位大客户:某某制衣有限公司:某某布业有限公司;某某国际。联系感情,/解春交会的消费动向及最近住房安排.2 .霰进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。3 .陌生开发客户5家并跟进成为优质商务客户。4 .跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名堆,做好控房。5 .针对性地拜访与广交会有关的各个公司.6 .完成季度客户答谢会的操作方案。7 .跟进春交会期间的房间价格是否作调整,及宣传工作.三、四月份的工作安排8 .4月14号设立春交会期间用车宣传水牌,2. 4月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数员3. 4月17号作好宸煜服装公司的服务接待工作。提前与客人确定用餐人数及住房准确名单或数量。4. 17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责.5.跟进青松布业公司广交会期间的订房。6 .新开发商务公司20家,四月份住房650间.7 .另强客户拜访,发觉客户的需求,统计客户类型。四、M年二季度工作安排I、积极应对四月份住房小高潮,做好服务工作,确保优质的服务。2、不断开发新客源,以抢占更多的市场份额.3、国际劳动节、父亲节及儿童节的促销方案.4、由于二,三季度属于淡季节,制定定期促销活动,如消费送现金券等。5、端午节种子的销售。6、5月31号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售做准备。7完成下达的各项工作指令,协助赵总完成各项工作。营销年度工作计划9市场营销专业是我校20某某年新开设的一门新专业,根据教务处教学工作安排意见及指导思想和基本思路,该专业的主要工作任务和工作重点应在如下几个方面:一 .完善市场营销专业课程设置不断优化市场营销专业课程体系和教学内容体系。按照现代大市场营销专业教育和教学体系的要求,根据应用型人才培养目标,改造、改组和重新设计现存的市场营销专业课程体系和教学内容体系,不断提升学生的专业能力和职业能力,为学生能够充分就业且具有良好发展前景奠定坚实的基础;因此,根据市场营销专业的课程设殴和要求,本学期开设了*市场营销基础、6市场营销策划机市场营销案例与实训三门专业课程。市场营销学3主要学习市场细分、价格、广告、销吉渠道、销传组合等策划及营销者形象和推销技巧等内容,掌握销售策划和推销的基本理论和方法。市场营销策划主要学习市场细分策划、目标市场策划、目标市场定位策划、一般竞争战略策划、企业形象策划、顾客满意策划、产品整体概念和产品市场生命周期策划、品牌的产品组合策划、新产品开发上市的理论、价格策划、销售渠道策划,物流系统策划、知识营销策划及关系营销策划等内容,掌握营销策划的基本理论和方法。6市场首销案例与实训在掌握了营销基咄知识和行销策划知识的基础上,针对具体案例进行具体分析,并从分析中汲取经险,运用到实训和以后的工作中去。根据三门课程的具体特点和要求,科学合理的安排学时。二 .加强专业教师的队伍建设由于市场营销专业是学校的新设专业,所以专业教师缺乏,目前从事营销专业教学的老师都是文化课的转型教师,教师本身缺乏实际营销管理经验,对如何培养学生实践能力力不从心:因此,针对这种情况,对每位专业就是都提出了严格的要求:1 .每位专业教师每周至少通过网络或书籍学习相关知识不少于15小时。2 .每位专业教师每周至少听相关教师的不少于2节。3 .每周相关专业教师必须进行两次集中的讨论和研究。以便扎实的掌握教学内容,更好的完成教学任务.三.深化教学改革教学改革的重点是对教学方法及手段的改革和创新,教师在转变教学观念的基础上,如何根据市场营销专业的特点和社会需要探究出利提高教学质量和效果的人才培养方法、手段和机制极为重要。市场营借专业教学过程中应注意以下方法配合和协调运用,以达到培养能力和提高素旗的要求。综合服务部根据营销专业的特点和学生的实际情况,提出了在模块教学的基础上创新教学方法,并对专业教册提出要求:专业教肺必须结合营销专业的特点相互沟通、探讨、研究以确保模块教学在市场营俏专业得以实行并推广.1.要求专业教师结合专业课的实际情况,适当的运用现代教学手段配以模块教学的运用和推广。4 .结合专业特点和专业知识多开展活动,以提高学生的学习兴趣和实践能力。本学期决定开展以下活动:广告词撰写比赛、广告创意比赛、创建模拟公司比赛、实物推销比赛和校内实践推销等。5 .在以模块教的基础上,根据苜销专业的特点在教学方法上推广和实施双向交流教学法:自学精讲教学法:营销案例教学法:模拟营销教学法:多媒体教学法:社会实践教学法。四、提升教学管理水平经过20某某年的评估工作,各项教学管理基本能筋达到制度化、规范化、科学化。工作目标:1.要求教师严格执行教学管理制度的各项规定:2.1. 好各项教学文件的归档工作:3 .专业教师,每周听课2次,并与相关教师相互交流讲课经验保证授课质S1.形成良好有序的教学运行机制:4 .至少召开一次教师座谈会和一次学生座谈会,以便及时准确的获得各种教学信息:5 .在学生中开展例行的教学状况问卷调查,尽量避免人为因素的干扰,以做到客观公正。总之,通过加强教师的素质和管理水平建设,改进教师的教学方法,加强对学生学习兴趣的培养,在这学期一定可以完成教学任务,并且达到优化教学效果的目的。营销年度工作计划10一、从工作中发现新的问题从6月一12月份,这半年来,从网站编辑到微博管理。这两种工作中间存在有很多的交叉地带,比如,都需要时文章做必耍的编排和处理,但是,它们也存在着很多的不同。在我看来,和网站相比,微博要更为开放一些,信息的传递速度也更为迅速,它可以通过各种颇有效率的转发、评论或者分享,让更多的客户接收到你需要传递的某方面的营销信息或者优惠广告。从这个角度来讲,微博可供发挥和促销的空间要更大一些。二、注重客户心理和信息反馈从9月份开始接手微博到现在,大概有四个月的时间。根据我个人的经验,我认为,做好官方微博,最重要的是要和客户达成种默契,要学会去熟悉、去了解客户夷正需要的是哪方面的信息,是娱乐搞笑的、至理名言的还是专业美容的?我觉得,作为美容行业的官方微博,美容方面的信息(包括祛痘、护肤、诚肥等等)应该是占主要部分的。而发布微博的形式也可以根据需要做出适当的调整,比如单纯的图文微博、长微博或者群发微博(每个月只允许群发一次,因为多样的形式,更能增加官微与客户之间的粘性关系。:.、从竞争对手中寻找客户源和营销信息之前有人说过,做微博营销千万不要随便去贬损你的竞争对手,而是要从他们那里寻找灵感和有价值的信息。经过四个月的实际操作经验,我认为,这是对的。作为区域性的袪痘连锁机构,相关的袪痘机构包括苗方清颜(广州、深圳)、亚洲祛痘(广州、深圳),他们做微博营销的时间较长,很多促销的经5金都是很值得借鉴的.苗方和亚洲祛疮都是公开销密法痘产品的,有一批比较活跋的互动粉丝。更乖要的是,从他们的评论那里,不时还能捕捉到几个客户(首先是你要及时添加关注)。当然了,除此之外,还有芳草地度、韩方科颜、科痘、佐康、韩医生、泰医源(这个微博的客户来源非常广泛)等等相关的祛痘连锁,他们的营俏模式各不相同,但是有一些好的经验的确是值得借鉴的。四、注重信息的分享和传递微博非常重要的特点就在于它的开放性,它有若几千万乃至上亿的用户,和微信只能让自己的好友看见的特点相比,微博显然开放得多。所以,做微博重耍的一条是如何把发布的信息传递到更多的客户那里去。最冒险的办法就是给陌生的客户发私信,这种方法不一定有效,而且被对方举报的风险很大。而拥有几个用于转载的小号,这也是一种不错的选择,但是小号的数员毕竟是有限的.我常用的方法是通过互粉小助手,通过奖励“金币”的方式让时方愿意帮你转我15次或者20次,这种转我不一定就能换来瓦动客户。但是,最起码的,让大家知道,你发布的信息转载量的确很可观。当然了,微博是个很活跃的空间,适当搞一两次活动是能够增加关注量和互动量的。营料年度工作计划11一、时销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,订立季度计划:销伶额50万元。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划.并定期与业务相关人员会议沟通,豳保各专业负竞人及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与援踪。4、目标市场定位,区分大客户与-一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额.5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多标。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户若想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融.7、对客户不能有吃瞒和欺蛉,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体亩:化任务I、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人窟好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘JR要事项,并标注乖要未办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目歪点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访次。工程商投标日期及项目进展重耍日期需谨记,并及时跟进和回访.7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。营销年度工作计划12年底,多数企业在这时都要对今年的业绩进行总结,同时对未来的业务进行规划,这时公司老总往往亲自挂帅,营销骨干参与共同完成,按道理,企业卜了这么大的功夫,首俏计划应当是切实可行,并能够有效的支持年度营销任务的完成,然而多数的营销计划是开始感觉不错,但结果却总是塌糊涂。很多企业认为营销计划不能很好完成的主要原因在于“执行不利”,或者是营销计划的可执行性差,总之就是所有人没有按照公司的安排去做,所以导致了计划的失败.粗略一听似乎非常有理,但是仔细体会似乎又不是这样。营销计划是否可执行,对于管理行来说对这点的鉴别能力还是有的,可以说没有公司的营销计划是不可行的。下届的执行这在很多企业也根本不是问题,甚至有些公司的执行力比军队还要严格,但结果仍然没有达到目标。事实上,营销计划很多情况下并不是执行的问题,更多的问题出在我们制定营销计划的根本原则就是错误的,或者说我们的根本逻辑就是错误的。缺乏标准一如何判断营销计划的好坏?如果我们现在问一个营销管理人什么是好的营销计划,你是依靠什么来判定你的营销计划是好还是坏,多数人会茫然不知所措,有些人回答:可执行、能够带来增长、利润等。所有的回答都是个片断,能增长就是好计划,有利润就是好计划,可执行就是好计划?时任何一个问题的肯定回答,似乎又都是不完全的,更为严重的是每个人对营销计划好坏的评价标准是不一样的,甚至带有极端的主观色彩,造成营销计划就是某个人的计划,而不是公司的计划。到这里我们不禁要问,如果我们不能区别什么是好什么是坏,又怎么去制定符合公司利益的营销计划呢?这可能是营销计划比较根本的问题。以品牌价值营销的观点来看,营销计划的好坏应当体现“价值与利润”的结合:首先是价值,即你的营销计划到底有哪些对客户有价值,哪些对企业有价值,对没有价值的部分应当坚决舍弃,即使他能够给我带来短期的利益。不能回答这个问题,营销计划等丁根本没用,甚至是十分有害的,也就是强调:营销计划应当在创造价值的基础上获得相应的利洵,是价值+利润,而不是利润+价值,先后的次序是不能错的,企业挣钱的原因是因为创造客户价值,而I1.客户愿意为这样的价值买单。因此营销计划的制定人员应当不断审视计划中的每一个动作,每一个细节是否真的为客户创造价值,坚持这样做营捐计划才可以真正促进企业短期与长期的快速发展.错误逻辑一营销计划就是任务分解到人头?我们的营销计划经常是“压力+激励”为导向的计划,他们的制定过程通常是这样的,公司对于来年有一个目标,这个目标包括:销售额的增长、利河、市场占有等等,为此营销部门必须根据公司的要求制定相应的营销计划,而所谓的营销计划究其根本就是销售计划,所谓的销售计划究其根本就是销售指标分解,公司召开年度营销会议的终极目标就是符销售指标分解下去。即将公司指标分解到季度、区域、产品最后到人员,只要指标被压到销售人员的头上,而且能够让区域经理、销售人员最终签订指标承诺书,这样的营销计划就算到位了。接卜来为了能够鼓足俏售人员的干劲,公司罗列出困绕指标实现的各种激励政策,包括高额的提成机制以及没仃完成任务的惩罚机制。当然公司也会颁布围绕指标博础上的各项费用政策,比如补助、费用报销、出差等等,将所有的费用进行综合,并与每个人的销售额挂钩,一并纳入销售人员的考核体系,最终的营销计划就算基本完成/°从以上来看,很多企业认为营销计划的根本目的就是将销售指标分解到人头,似乎只要分解到人头,可执行性就有了保证,通常这是建立在这样的假设基础上上:即销售人员都是懒情的,所以必须给予强大的销售指标的压力才能够勤奋工作,只有在强大的销传指标卜.,他们才会疯狂的发现客户、跟踪客户、促进成交等。同时销售人员乂是贪婪的,因此必须给予高额的提成刺激,为了利益绝大多数销售人员都会努力的销售。表面上看,只要销售指标能够分解完成,销售任务就算有了着落,公司的营料计划也就算有了着落,但是凡按照这种方式制定的营销计划,多半在年底的时候完不成任务,或者是彻底的面目全非。这里就向我们提出了一个非常歪要的问题,到底什么样的营销计划可以让我们放心?我们应当按照什么样的逻辑制定营销计划?营销年度工作计划13永登营捐部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“秘中求进、富

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