营销策划 -海尔冰箱微信公众号运营方案.docx

运营回顾亮点展现-冰王子的美食专业课16年上半年在沟通策略上进行了调整，将冰箱微信的内容按照“美食专业课”的形式进行了划分,并制作微信二级菜单微页面进行展示，内容更有僦。ttM力亮点展现恋爱保鲜指南创意视频上半年针对405冰箱制作系列创意短片恋爱保鲜指南，用创意场景将405冰箱的功能点更好的表达出来。亮点展现-冰箱冏事研究院痛点场景漫画将595平台冰箱功能点通过漫画方式将对应的痛点场景表达出来用用户更能接受的方式讲解产品功能点亮点展现小食时光原创素材制作开设话题版块小食时光，原创利用405冰箱制作的美食果饮图文食谱，提升了冰箱微信内容的可读性。针对阶段主推产品制作创意H5游戏，通过趣味有限展现产品功能点。亮点展现二H5游戏制作上半年冰箱微信对于创意动图这种更易接受的形式，不但在数量上加大了力度，在内容质量上也进行了进一步的提升。aftfa<a亮点展现-升级创意动亮点不足，内容可读性待加4上半年第一季度亮点内容较少，虽在第二季度逐渐尝试了一些新的方式，内容质量有了一定的提升，但还有很大的提升空间.上半年整体来讲，冰箱微信的内容缺少一条贯穿始终的主线，导致内容系统性不足，主题的延续性不强，整体感觉较乱.主题长线规划，确保运营系统性提前规划半年主题，并在主题的基础上规划季度、月度、周度内容主题学习分享机制，通过建立有效的的学习分享机制，提保证创新力升团队的创意创新力主题策略小的时候，手机没出现，手表买不起，傍晚和伙伴们在外边玩耍的时候，每当听到新闻联播的前奏曲，我就知道，该回家吃饭了。那个时候，全家围坐一桌看着新闻联播吃着饭已经成为了80后这一代人共有的童年记忆。场景还原你有多久没在家吃一顿饭了？现在，你是高级白领，时尚精英，出入于城市核心CBD,拥有令同龄人羡慕的高薪和体面.但每天陪伴你的是开不完的会，写不完的报表，加不完的班.早饭是路边摊，午饭是外卖，晚饭又是路边摊或剩饭菜，你有多久没有在家里好好吃一顿饭了？你有多久没有这样了成年以后，上学、工作，拼搏在外，回乡的次父际乡情却越让有.最忘不掉每次过隼回一起准备大餐Y一起享受晚宴，忙里坳，嬉过去时光，唠防家长里短让家，不再是符号,把有限的时间变得更有价值让相处的时光变得更有意义回家，吃饭,为爱加时一就是家人一起团聚吃饭半年运营主题卜-家食,最美好的时光,运营规划为爰加时主题延伸情感加时策略提炼为情感加时为陪伴加时为新鲜加时为健康加时为乐趣加时记话型文.漫括等方式描述3!HS三.欢乐的场景图冢的一道号震荣雷展示.别人用户豕庭温8战事计对全冢人的不向保鲜、用需求.传播W尔冰箱.冰箱使用将CM根据马气、节节等马总.隹播时令、铤或食材食谱,堪人用户冢显故事传播自做食港.水箱健味实幼等域味性内音,为生活ZD味IIMMBMiI*.。电遇弊宝贝儿g0量弊2限H1.1.««CarVBw*f11M三T三三±V*x夜!了大+-没美案弊一堂京我在I1.下了R««.近盘科IaU了.)的没米禅及他Vi体忙坏了肥？务体，！育什么t?TMaiG寄金fMMtt刷什么事你器?!网客的*胡刀”我可以口人加活内容方向：家庭温馨场景、对话,突出“家食”概念内容形式：1、创意图文:通过描述家庭温馨场景、用户家庭的温磐故事.传播家食”的主题，引导用户多多陪伴家人，为爱加时2、原创漫画：招冢庭中温、育漫的对话场景通过漫画展现,更直观的展现可以更好地传播家食主题。加活【内容示例】长大后，更喜欢小时候的陪伴小时候，他会在你的身边，为你赶走路边狂吠的小狗小时候,他会准时出现在学校门口.接你放学回家小时候,他会在你醒来之前.用冰箱里普通的食材,为你做一份可口的早餐长大后.他却孤独他坐在赳发上.想看你/时候狼吞虎咽的样子家食，为爱加时内容方向：通过用尸家庭故事引出家庭食谱，融入海尔冰箱，传播产品功能点内容形式：创意图文+实景GIF动图：文莹通过介绍臬一家庭的家庭故事,引出要介绍的家庭食谱,并且通过实景GIF动用更好地呈现做菜步骤,【内容示例】沸腾鱼，沸腾的爱本篇文生的主人公朝俊是个老好人.一直本本分分、老老实实，没点脾气。量近他怀孕的媳妇儿由于身体不适，老是吃不下去饭,急得他不行。今天一早他就买了新鲜的鱼.放在了冰箱的保鲜区内，晚上回家给她做最爱的沸腾鱼吃。胡俊做沸腾鱼，有自己的小妙招.（食语详解）<«s关用海尔冰箱沸腾鱼，沸腾的爱20160909本尔ReiI胡俊是个老好人,一百本本分分、老老实实,没点睥F强近他怀孕的媳妇儿由于身体不适.老是够不下去饭,急得他不行.内容方向：食材储存方法、冰箱使用窍门、生活经验交流等常识性内容内容形式：1、实用性图文：冰箱使用常识性内容的图文展示，融入产品功强点介绍。2、实用教学视领、H5:趣味视频展现常识使用窍门.更好的教学呈现方式【内容示例】看透海尔冰箱？我来教你！如何让老婆喜爱的牛排快速冷冻,锁住口感？家里宝宝牛奶如何更好地储存不易变质?老爹的人参放在冰箱受潮了,心疼死他了.人参怎么保存更好？内容方向：时令、健康等美食知识内容形式：1、实用性图文：介绍时令食材、健康养生等方向的美食知识,为家人健康若想。2.酚丝活动:时令食材的做法，家庭健康食谱征集、投票等活动形式,活沃平台粉丝、传播海尔冰箱。嘉11加食【活动示例】72物候养生菜健康私家菜大比拼！线上健康食谱征集.并且说出这个食谱是为了家里的邸位成员、原因故事.进行线上投票。选出前IO位参与线下活动.海尔工程师分享海尔冰箱保鲜技术，健康达人分享健旗食谱注意茅项，粉丝烹饪自己健康私家菜.交流品尝。加食遗际关用海尔冰箱72物候养生菜健康私家菜大比拼！2016-09-09.尔水上画纠上&:儿子正在长身体,吃得要扑鸨；老公熬夜加班太辛m,要多朴补；君吗眼衿不好.娈多做点猪肝吃；老爸由不好,不能吃辛林、太硬的东西每个索庭都有自己的小苦恼,最苦馅的弘是家庭成员身体不好.如何演丽季节变化为冢庭成员制造健康菜谱？快来篓加72物候锭康私家装大比拼吧!Haier全开抽屉式冰箱r位.:分IHMra*HMB化HQ5-K-t加味内容方向：平台自做美食分享、海尔冰箱趣味实验等趣味性内容内容形式：实用性图文+GIF动图：介绍美食制作步骤、趣味实验,体现海尔冰箱的各项功能点，更加具象化地传播海尔冰箱产品加味【内容示例】滴水成冰挑战冰王子挑战滴水成冰，使用超导料理盘.进行滴水成冰豺4成.现场计时展现.并且加入西瓜瞬时冷冻等趣味桥段,传播超导料理盘的神奇能力下半年玩点新花样异业合作与用电的柒团内异业合傕与相关产型的异业合作原创漫画痛点场景展Zn原创冰箱漫画HaIef,gIiQHnwin原创视频恋爱保鲜指南系列视频续拍TFBOYSf1.MAMM!新玩法展示GIF动图实拍类H5动丝更好地融人场景HS投票平台节日等热点互动式游戏例：麦当劳2016情人节系列实景GIF从情侣间四个常见而班解的问题切入，尝试以实里动图的手法，通过三格影院的形式，楔性呈现了四个关于恬倡慰妙照间的走心故手.画面整体上是踪态照片风格，局部喊予运动，使整个画面瞬间变得灵动嫁.G1.F动内容方向：产品介绍、活动推广、食材展示、美食制作、用户故事主要形式：运用实景、数字、扁平化素材、线条、动画、音效等元素让画面生动起来，突显主题.创意举例：以"为爱加时"为主地,以实景拍摄的形式，每张图讲述一个温馨的家庭故事，在画面的背景中植入产品信息,画面整体处于静止的状态，局部信息做动态化处理。例：1«点漫画用澧画的形式，描绘出用户使用冰箱的痛点场景,通过场里的再现容易引起用户的共鸣，将冰箱的功能点很好的传递给用户.原创漫画内容方向：产品功能介绍、使用场景展现、用户痛点主要形式：手绘漫画形式，再现产品使用场景,具有较强的代人感创意举例：以冰箱的功能点为线索，以"为爱加时"为主题，展开一系列漫画。每期漫画，都讲述一个与冰箱有关的家庭故事：存储空间篇、干湿分储篇.成后突显f产品的功能点.一微信菜单栏一也要变个样*w三nMa.enYDn*raft.mi三f.UnM为俞力，XT*Mtah¢atwff*w三nMi.w号不尸勇务.Mw三f.uno>wmaM<<T产<*Mft4179的<*Mft"170的Hff*三rM,1.6,-wnmra.«Jix王子.utgmz菜单栏功能检视微信菜单目前有三个版块：美食专业课、产品服务、凉王子有约。目前三个板块各司其职：精彩内容展示、IB维务、勘丝互动.整体架构比较完善。下半年,我们决定在“家食.为爱加时”新运营主观下.针对这些问题通行菜单升级菜单栏优化方案美味加时服务加时加时/m话感受温筵/加宴家的味道/加鲜水箱前沿/加食时令健康,加味乐趣冰箱点击“美味加时”一级菜单后进入微页面,通过微页面展示各版缺Ii彩内容.每周更新一次。“维修官后：服务入口.徐名更加直白易懂。，最新产品：霰新产fi推介.粉丝引流至电商新及推广页.b-iJ在城狗买：直段引流粉丝至虹均买平台。,冰箱社区：海尔冰箱社区入.粉丝互动平台。,星嗣省到：赞助的绿艺节目相关Q5子.后阴合根揖实际情况进行调整。/视珈恋爱保鲜指南：视频合看入口,助力视频的持媒传播，产品查询：产品相关规格、功能等信息查询春困秋乏易透支无力肥肆、过辟体虚无力然后想想，你的生活是不是被以下三件事围绕？亚健康的三大杀手熬夜加班速餐式饮食疲于锻炼不健康的生活习惯久坐不活动，熬夜加班，不规律的作息不健康的三餐地沟油、垃圾食品、荣素搭配不均衡？频人生活状态不太锻炼，不去晒，身体素质下降U缈勺身体还好吗?Howaboutyourbody?亚健康成为社会的一大现状大部分青年存在盼形的健康问题，据中国保健产业发展报告，中国人亚健康人口已超7成.免疫力下降、高血脂、脂肪肝、颈椎病,抑郁症、百病等，成为最普遍的亚健康疾病.在亚健康的危机下，人们开始关注自己健康问题。国外的facebook、ins各大流行博主晒的健身照、马甲线；国内微博的各大明星的健身房照片点赞转评都会创新高；而朋友圈中，微信运动排行榜也是生活的重要指标.随着健身而来的健康餐，轻食主义也成为谈论的主肢.健康问瞧,越来越受到大家的关注.每一个豕庭，每一次豕食个家庭作为活动主体，并以家庭中一个主角的角度展现家庭日常饮食现状，突出冰箱在家庭生活中的重要性.每一次家食，每一份食材以海尔冰箱作为重要角色，在家庭饮食生活中，从食材及烹饪的角度全方面的突出并展现冰箱的功能点。每一天的健康饮食日记故事，每一天的生活精彩语录分享，全面展现有冰箱的100天的故事。每一天精彩，每一份美食一家一箱100天一家人，一台冰箱，100天的家食故事.活动主旨：100天家食计划活动内容：通过征集的主角以日记的口吻展开一场"一家一箱100天”的故事，全面介绍100天的在家做饭吃饭中自己在厨艺上的增加以及与家人关系的增进的故事，呼吁大家关注家庭餐桌，好好吃饭。（在厨艺美食中软性注入冰箱功能传播点）活动形式：以主角日记的口吻展开。活动传播：1）微信招募体验主角；2）微信平台100天的连续日记类型文案；3）后续物料传播内容产出，扩大传播声及，培养粉丝口碑.采用“保M为的起来就E三3QW全醺募形式的H5形式发起全民招募招募要求活动内容I；忤M“疆放”!Vj全民搜捕冰箱粉丝,挑选一个家庭进行100天轻食生活的新品体验全民招募形式粉丝诱惑I活动大礼的H5形式发起全民招募粉丝报名I主角筛选线上线下我们帮您做形象做推广做指导您可免斐使用体验海尔冰箱新品；享受100天精致的轻食生活；100天的轻食日记，让美食与冰箱伴您想要报名的粉丝填入相应资料（包括姓名、联系方式、家庭照片、情况简述等内容），慑后经由官方统一汇总，逐级筛选活动流程二：中期用户体验，故事输出主角及故事主角：康康，26岁，是一个每天都要挤地铁上下班、吃外卖的上班族。与父母住在一块，但是休息的大部分时间都在玩手机或与朋友聚餐，与父母的联系很少。故事梗概：康康决定开展一个100天的家食计划，即连续100天在家为父母做饭，陪家人吃晚餐，并通过日记及图片的形式展现。从今天开始，有个/Jvb的目标：Im1.oO三r新谕，鳗连续在家做饭100天去超市买了一大堆菜，全塞进冰箱，竟然装得下，不得不佩§艮这位兄弟人容量好大。新鲜加时DAY1来因房小菜鸟二二多亏了老弟能干湿分储，食材保存完一好.放了好久的干孩.西红柿.香防唉DAY50（尚艺提高中A100天精选素材物料100天记录的图片、视频等素材内容>"快闪”视频A用户口碑用户对产品进行体验、感受产品为生活带来的改变，形成口碑资料活动流程三：后期传播扩散精品合集»1本书整理100天轻食生活中产品的功能点、用户的体验、精美图片等，编的成书将一个家庭体睑新品的100天轻食生活按照时间顺序进行整理加工,以快潴头视频的方式呈现，为传羯提供精品枚濒推广节奏前期：话题推广IH5招募中期：100天播报I系列推广后期：精品合集I内容深化平台：官方微博微信平台微博微信大号平台：官方微博微信微信朋友圈微信大号新闻媒体平台：官方微博微信平台系统呈现微博大号阶段总结传播微信大号阶段总结传播官方微博#1家1箱100天#主题活动火热招募啦！想体验100天轻食生活吗?想与家人一起玩味美食吗？想免我拥有最新海尔冰箱吗？1家1箱100天主角招募啦，快来报名吧起藏就*s11传播示例微博大号转发红人朋友圈推广9#1家1箱100天#第13天啦，海尔冰箱的“轻食”生活真的惊艳到我了，食材鲜如初，做出的早餐太诱惑海尔冰箱好拉风让我跟着#1家1箱100天#活动100天！惊喜完结又推新书，所有精华都在书里哦W<RIM!557交互传播规划为爱储鲜为爱加时产品点挖掘BCD-557WDGSU1四维度储鲜温度湿度净度速度精控微风道精控干湿分储ABT巡航杀菌超导料理盘痛点场K演画精彩/创阴文557产品推广规划体嘘新玩法倒计时海报为爱加时、助力新鲜活动冰箱体能顼热期痛点场景漫画BCD-557WDGSU1预热期倒计时海报BCD-557WDGSU1HaierHaierHaier(ff»«itW)I4UMCMVaDOMiJ（存量倒讨时133UtHXJMABTiftMI为爱加时老人篇为爱加时情侣篇耳祭为忏本添置一台K买对开门次M而丈关店空何不尊C修?小泳网，战争争即发WM.为爱加时熊孩子篇焦寻于将自己的玩具通通放到了海尔斌箱的油底尔.小箱，初期创意视频制作BCD-557WDGSU1以冢庭故事为锚,以“为爱加时.为大主题，展开每期的相蛔事.8）讲述一个求IS故事逸康子、M1.tSr老人.姆次部M冰箱的功施完美反转剧情.，人本以喑保鲜效果不好.fU1.女母为者人购置一苣XI.结织史人却0:榭不回家吃坂,变冰用干透活动介绍活即时何.为用两周警与看需上传与京人在一箕团会吃田的冷宫展一张,并与下你认为沦徉京人吃饭,为爱那时讷变性,活动期可遨诵好友投票活动结束后技SwS琲名为磐霄若武集1.三礼8中期活动设计BCD-557WDGSU1为爱加时.助力新鲜活动招募招募发布平台：社区、微信以力量加时、助力新鲜为主Ig.物丝伊与此次投赚活动.针对人怦.潸在的买阳户、平台忠实诞为爰加时助力新鲜BCD-557WDGSU1Hoier海尔冰Ia他回春*子美食为爱加信全开抽Jg式冰箱-ftv:KA47'C”存"1.B三*ttd-<5-'中期原创图文内容BCD-557WDGSU1为爱加时长图文品H5创意G1.F图产品功脆点洋鲜H5产品创意海16询图喟酬值里段还质踊Xim、阕二（一一5B三中期冰箱体验BCD-557WDGSU1体验新玩法招募己金购买557冰箱用户.推出产品体It新就1；告知用户557砥箱的几大M游:点，凡购买557冰鬲的用户均可报名与2:用户根据冰箱功能点以及自己的生活经脸分别提出相对应的体验食材及内容3：根据用户自己提出的创意体验玩法，进行后期体验内容传播.例：滴水成冰超导料理盘内层超导热管，速冻、解冻无时差，留住食物原汁原味.导热系Itt为银的3.2万倍的超导热管，现在已经广泛引用于航天、青威铁路铁轨例：存储大体积普通冰箱冷藏空间小，大体积疏菜水果不能整？放入，切割放入导致保弊期短易变质.爵耀百攘眶产筵跳献露羸深冷速冻技术在最短时间内实现-26。C的深度冷旅.最大程度缩短"冰品生成带”的时间，避免鱼肉细胞植冰晶剌穿而导致鱼类死亡.例：饼干存干区开袋的饼干置于室内容易受潮.放在海尔冰箱干区一周后,饼干口感依旧.干区诜风道送风,湿度45%左右,同时还要低温触疫模块除异味.湿区HCS生态膜,湿度90%左右且三档可调. 干区不返潮，无异味. 湿区不脱水，有效除乙燧，延长保鲜期体验新玩法传播节奏第一周第二周功能点感受工程师故事第三周第四周，0用户自创体验体验分享官方帖排遇用户题建体浊迸行传羯用户报告用户报名了解产居功规点产皿!I期以体聆完整!8S用户传播朋友园传播分享活动朋友图恰牖（产品力能讲法）朋友HB（创雳朋友（产R总结及用友悔方）体验妓告实验官方实验示例（一）育方实验示例（二）官岩验示例育方女验示供（四）用户实验创意汇总后期故事BCD-557WDGSU1为爱加时官方故事帖为爱加时用户体验帖为爱加时创客故事帖为爱加时产品故事容传播规划BCD-557WD<3SU1g1¾氏©陪伴加时营养加时感情加时年味加时冻力加时新鲜加时10月11月12月1月2月3月io月，个人假期时间较长有更多的时间陪伴家人.为爱加时.十月用“陪伴加时'这一主题,配合国庆节.HKH5等节点，推出相关内容.11月，天气渐凉.进入冬天前需泡补.十一月用营界加时”这一现,配合"立冬"'小Ir等节气，推出相关节气海报及,营养”相关内容.12月,逐渐进入错月，«冷时节家人在费昉俵格外温塌.十二月用“憔情M时"这一主JK.配合“至SI节""平安夜”等节点.拊出相关原创图文内容.1月，腊月年味足.过年之前的这段时间，密年货、享年味.一月用"年味加时,这一主18,配合元且.88A.看节等IB要节点，进行内容传播.2月，新年新气象.新的一年到来，贵新进入工作状态，动力十足.二月用'苏力力闻”这一现,配合相关节点.迸行产品传播.3月,冬天渐渐过去，开始有春日的气息,新春伊始.一切都是W的样子.三月用“新鲜想时'这一主S1.配合妇女节等节点，四亍产Me描.2016微信下半年内容运营规划10月11月常规美食栏目及内容时尚互动玩法产品类精彩原创及交互国庆节更阳节双十一感恩节圣诞节元旦春节元宵节妇女节【加话】家庭情感类文章【阑宴】东庭食诣类内容【加解】冰箱使用知识全攻略【加食】覆庭美食梳理与推荐【加味】京庭自制美食帖【闻味】冰箱趣味小实验井业合作送Ia利（电膨东，打车券等）冰箱体验新玩法为爱加时助力新鲜投票活动【裆奖征集寻找失去的年味创意视频逻短长文日常海文原创【美食征集晒出你的菜谱说说你去远方你会帝东乡再种食材？用户体脸和用户故密答题互动小游戏一你是最的丝？