医院用心服务创造感动演讲稿（优秀5篇）.docx

医院用心服务创造感动演讲稿（优秀5篇）优质护理演讲稿篇一尊敬的各位老师：下午好！我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的带给每位患者，开展了百日“五心”优质护理竞赛活动。内分泌内科全体护理人力遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解择耐心，征求意见虚心"的“五心”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”意识的基础上，以“三前、八声”做为具体的行为准则.针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展独具特色的“五心”，营造了融洽的护患关系，提高了病人对护理工作的满意度。特别是在对就尿病病人的护理中得到了很高的评价。春季是融尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，责任组长彭富琴护师正准备为位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭一一-彭老师连忙安慰他说：“没有关系，犍尿病足的恢熨需要一个过程.为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋一"在愉快的交淡中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每个细节都丝不苟，终于贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还耐心解糅，教会我不少知识呢！”除了糖尿病足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严歪影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依赖病人的密切配合和自我管理.为了提高患者的自我管理水平，减少并发症发生的几率，帮助病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。在刘智萍护士长的带领卜，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时间开展糖尿病教育。将“五心”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食控制、运动疗法、血融监测等多方面的自我保健知识。在触尿病学习班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正酹注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮助病人掌握正确注射腴岛素的方法，刘老师用自己做示范，贯若针往自己皮肤里扎。通过详细的讲解、生动的示范，病友们终于掌握r正确的注射方法。在开展“五心”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅精心护理、细心治疗解除病人奥体的病痛,耐心讲解教会病人各种自我保健知识：还积极为病人争取家庭的支持、社会的关爱。去年元宵节，病情稳定的病人大多请假回家团圆了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟悉的身影踽渊若向护士站走来，大家仔细一看，原来是内分泌科的老病员-赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，手扶住她颤巍魂的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，因为儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆非常担心他们：加之无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这情况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过翻周折，终于联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！"看到她紧锁的眉头终于舒展开来，病情也一天天好转，全体护理人员都由我的感到高兴。在内分泌内科还仃许多像赵婆婆样的病人正在感受若护理人员天使般的爱心，亲人般的关怀0我们将继续按“五心”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自己，照亮别人。优质护理演讲稿篇二尊敬的各位评委、各位护理姐妹们：大家午时好！很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛，能与各位护理蛆妹们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“简单的事情重复做，用心服务呵护生命”记得有人曾说过：创优无止境，服务无休符。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和氾暖更多的献给人民群众。在从事导诊那段时间里，每天最让人繁忙的事情莫过于生者或群众过来咨询相关就医信息.很多人虽然看似简单，其实导诊的工作一向不简单，它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者，按着他的剑突卜头，在院内左右徘徊着，不明白怎样办？见此情比，我只是走过去轻声地问句：您好！大爷，有什么事，我能够帮你吗？老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说：护士，我那里踣除约约地悠，怎样办？"我想这时候很多人都会想到，应当送他去消化内科看看才是！然而事实真的是那么简单么？这时候我们应当用基本的医学知识来想想，年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢？膈神经炎的患界会不会也出现同样的症状？肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢于是我不停地在思考，一边用手去搀扶着这位老人家，一边耐心的询问他的病情。“大爷，谙问你除了那里疲笳之外，还觉得哪里不舒服么？”就几句简单的话，陪着忠齐聊聊天。不仅仅拉近了护患之间的距离，也有助于帮忙患者解决问题，何乐而不为呢？在肾内科的这段时间里，我的工作很荷雎，每一天就重发以卜.这些事情：时者电脑录资料,配药、打针有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等，这或者是护理工作中十分普遍的事情，可它就其的那么简单么？我们明白，人的心是仃懒惰的结节存在，简单的事情重比做会使人厌倦这份工作，以至丁不想去做，我想说的是，我很欢乐，我很开心，为什么？因为我是在楮忙患者恢发健康，是在做有意义的事情，同时也是帮忙我自我。打假专家陈晓兰女士曾说过：我们不可能每位都是医生，但我们注定要成为病人。今日，我这那里去服务患者：明天，就有可能别人在那里服务我。如果今日我不能用自我的行动去服务好患者，明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢？其实患者需要的不仅仅是维纯的治疗性护理，更需要的是心灵上的护理，只要我们每天坚持个信念：简单的事情重史做，用心去服务患衣，呵护生命。那么，未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。多谢大家，我的演讲完毕。优质护理服务演讲稿第三虽然我科是去年的护理优胜科室，大家是一个凝聚力强的集体，但当医院决定由我们肝胆外科来承担优质护理示范工程试点科室时，我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来，大家内心转变需要一定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务，丰宓我们的服务内涵，使我们的工作不单单局限在治疗性护理，要求我们给病人以实实在在的护理服务，要让人看得见，摸的着的护理服务，具体的工作究竟怎样来做好，真是摆在我们面前的大课题！万事开头难！3.15我们开始了，内心既激动又怕做不好。早上大家7点就都到了科室，在护士长的带领下，大家开始着手从点滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾，很快很熟练，但每个病人的具体情况我知之甚少：现在从一个病人的每个需求出发，我知道他们不同时段内心的想法，每个操作也柔和了很多，生怕做得不好，再见病人时会有些难堪。发展到今天，我们自己会主动去为自己分管的病人洗脸、为病人擦身、喂饭°刚开始时不要说我们自己不好意思，就是病人也觉得别扭，后来通过我们耐心的解糅，得到病人及家属的配合，慢慢的都能够接受我们的服务J其实，病人及家属总是很客气，只要我们为他们做哪怕一点点，在我们看来是多么微不足道的小事情，比如说帮他们洗把脸，洗洗脚，擦个身，或病人卧床时间久1.觉得腰酸背痛时，我们帮他们做个背部按摩，他们都会感激地说：“孙护士谢谢你，你人真好！”现在的工作虽然很忙，很累,却很充实。忙的时候恨不得把自己分成两半，恨不得把时间掰成很多瓣。可是我们还是很开心，我知道这就是我护士本分内的工作，就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们，来激励他们！感谢现在的工作让我从中学到/很多，也对我提出了更多挑战，也正在弥补专业知识上的不足。工作很充实，病人的需要得到了满足，我从中得到了快乐。因为我知道自己时时刻刻都被病人需要若，病人或家属不论大事，小事都愿意找我帮忙，有秘密愿意告诉我，无比的信任我，所以我很快乐！有人说工作和生活一样，只要付出了就会有回报。这句话一点不假，对待病人也是一样，只要愿意付出，我们得到的回报就是：病人的满意、家屈的认可与肯定，这将是对我们工作、我们所有付出的最高明奖！优质护理服务演讲稿篇叫尊敬的各位领导、士姐妹们：大家好！在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日一一“国际护士节”，很荣幸站在这里为演讲，我演讲的题F1.是。在过去的20某某年，我院开展了优质护理服务活动，我们的护理工作取得r进步，并得到r大家的认可，病人的满意。我们在以下几方面不断进步：1、为病人准备了舒适的住院环境：病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。2、保证治疗吸利进行：如准确及时执行医物，不断提高自己的专业知识和专业技能，认真执行交接班制度。三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。3、做好了各项基础护理和专科护理工作：如宸晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等八另外，我们还要做好病人的身心护理：及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要，及时解决问题。做到这些我们已经看到我们的病人来源渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院，且介绍入院的比例占比不断升高，者不仅为医院节省了大学的广告费用，也是病人对我们护理工作满意的体现。而护理部今年乂开展了“创新服务，创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时，还要与孕妇、产妇及时交流，针对不同的人、不同的需求，及时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的知识，用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动，带领她们参观病房、产房等，消除孕妇心理恐惧感。对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体：梢助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势，合理安排产妇饮食制定营养笆并指导产妇做好产后恢爱操，谢节产妇心情，多与产妇语言沟通，交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水，培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯，观察大小便、体温、黄疸是否正常，安抚婴儿哭闹等。一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心，最有耐心的。这爱心和耐心是上帝蜴给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物,作为一名产科护士，我一直觉得非常脐傲和自豪。因为我们的工作是迎接新生命的到来，看着个个活泼可爱的小天使的降临，内心总会感到无比的开心和喜悦。而我们的工作好不好，产妇心里最清是.我一直认为，一个受到产妇和家属赞扬的护士才是真正意义上的好护土。产科工作虽然又辛苦，脏又累，但是付出的汗水会的带回报，看到的就是母了平安。看到乂个有一个家庭幸福的从医院走出去，这些都让我速到自家。在以后的工作中我会坚持以病人为中心，全面提升优质护理服务工作，增强服务意识改善服务态度，落实服务细节，不断学习努力提高，以更热情的工作态度，更专业的知识，更精湛的技术服务好每一位患者。把繁忙的工作铺成优美的旋律，让婴儿的啼哭化作优美的乐章，做一名快乐的产科护士，将是我永远追求的梦想！优质护理演讲稿篇五跟敬的各位评委、各位护理姐妹们：大家下午好！很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛，能与芬位护理俎妹们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是"简单的事情重笑做，用心服务呵护生命”记得有人曾说过：创优无止境，服务无休符。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔”燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暧更多的献绐人民群众。在从事导诊那段时间里，每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单，其实导诊的工作一直不简电，它涉及方方面面的事情太多了.举个例子"一年长的患者，按若他的剑突下面，在院内左右徘徊若，不知道怎么办？见此情荒，我只是走过去轻声地问一句：您好！大爷，有什么事，我可以帮你吗？老大爷脸上此时露出丝的笑容向我说：护士，我这里.隐陷约约地疼，怎么办？"我想这时候很多人都会想到，应该送他去消化内科看看才是！然而事实真的是那么简堆么？这时候我们应该用基本的医学知识来想想，年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位球呢？嗝神经炎的患者会不会也出现同样的症状？肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢于是我不停地在思考，一边用手去搀扶着这位老人家，边耐心的闻问他的病情.”大爷，请问你除了那里馋痛之外，还觉得哪里不舒服么？"就几句简堆的话，陪着患者聊聊天。不仅拉近了护患之间的距离，也有助于帮助患者解决问题，何乐而不为呢？在肾内科的这段时间里，我的工作很简单，每天就至复以下这些事情：对着电脑录资料、配药、打针有时候还会楮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等，这或者是护理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么简单么？我们知道，人的心是有懒情的结节存在，简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做，我想说的是，我很快乐，我很开心，为什么？因为我是在帮助患者恢兔健康，是在做有意义的事情，同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过：我们不可能每位都是医生，但我们注定要成为病人。今天，我这这里去服务患行：明天，就芍可能别人在这里服务我。如果今天我不能用自己的行动去服务好患者，明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢？在照顾年长患者的时候，如果他们没有儿女在身边照赎，那我会亲切地对他们说：（大爷）阿姨，你就把我当做你的女儿吧！有什么事随便说，这里就是你的家，没关系的。这里我想大家想想看，换位思号，如果我们病人,听到这句话会是怎么想？其实患者需要的不仅仅是堆纯的治疗性护理，更需要的是心灵上的护理，只要我们每天坚持个信念：简单的事情重匆做，用心去服务忠者,呵护生命。那么，未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。谢谢大家，我的演讲完毕。