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    急诊科护士节演讲稿《在平凡的岗位上播撒爱》.docx

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    急诊科护士节演讲稿《在平凡的岗位上播撒爱》.docx

    急诊科护士节演讲稿在平凡的岗位上播撒爱尊敬的各位领导、评委老师,亲爱的同事们:大家上午好!我是急诊科护士梁俐敏,今天我演讲的题目是在平凡的岗位上播撒爱。我毕业于山西医科大学护理系,2019年在患者服务中心投诉窗工作,2022年因疫情防控的需要转战成为急诊科的一名护士,今天我和大家分享的故事发生在投诉窗口。一天,我正在办公室整理资料,突然"咙”的一声,办公室的门被踹开了,只见一位中等身材的光头大叔站在门口。我面带微笑地迎上去问:大叔,这是谁惹您生气了,来,快进来,坐下说。大叔说:“你们医院抢钱呢,做个心脏手术需要几万块钱!"我一听,心脏手术?便引导患者说:心脏不舒服啊,那我带您去急诊看看吧。大叔一拍桌G啥?急诊,就是他们刚才把我送到什么导管室手术台上的,幸亏我跑得快!我给患者倒了杯水说:来,大叔,您坐下,我帮您叫个心内科专家吧。于是给心内科主任邓俊萍打电话寻求帮助,邓主任来了后说:我在出门诊,后面还有很多患者在排队。趁着邓主任为患者检查的问隙,我快速来到急诊科了解情况。原来,这位患者胸痛来诊,检查后诊断为心肌梗死,需要行冠状动脉旁路移植术,也就是心脏搭桥,送到导管室,准备手术时,患者无意中听到手术费用后,大发雷霆,跳下手术台就走了。了解事情的来龙去脉后,我回到了办公室。此时邓主任已经检杳完,说患者暂时安全,但不代表之后病情没有变化,还是要重视。随后,邓主任返回门诊,并安排心内科庞卫乾主任过来。庞主任来了后劝说:老乡啊,你才50岁,孩子们都未成家,要是因为不做手术有个三长两短,孩子们将来可怎么办?这时患者低卜.了头,哽咽着说:“唉,不瞒你说,咱都是老百姓家庭,上有老下有小,儿子到r结婚的年纪,彩礼到现在还没着落。我身体不好,家里这么多年就靠孩子妈干农活儿维持生计,我是怕,怕做完手术人财两空啊!"说着就开始嚎啕大哭,哭着哭着就倒在r地上.我顿时呆住了,只见庞主任双膝跪地开始对患者行心肺复苏术,我立即到大厅推来平车,并联系急诊,急诊客医生迅速赶到,同家属一起将患者送到急诊抢救室,此时患者妻子终于同意于术。经过大家的努力,手术很成功,随后患者被送到CCU接受术后治疗。事情告一段落时已经是暮色降临,我想起自己还没有吃午饭。准备下班,可是那位患者的儿女来了,摔砸桌凳并指着我的鼻子说,“我爸这病就是让你们给气的,他之前可没这么严重,现在送到监护室了,你们必须赔偿300万,不然我们就报警!”说完摔门而去。我再也忍不住委屈的泪水,这时,患者服务中心于主任从市里开完会回来了,她缓缓地走到我眼前,将我抱到怀里,默默安慰。第二天一早,我刚到单位,看到患者妻子和儿女们站在门口,患者妻子说:我们是来给你道谢和道歉的。孩子他爸的命是你们救回来的,虽然手术费和监护费花了几万块钱,但刚才于主任已经和我们讲了国家政策,说大病审核通过后,能报销不少,孩子们昨天来闹腾是他们不懂事,你别放在心上。患者妻子连声道谢后,带着一双儿女离开了。看着他们离去的背影,我的委屈、憋闷也在这一瞬间烟消云散。在投诉窗口工作,每天上班都像在开盲盒,但不论面对什么事件,我都想尽一切办法处理好,帮助患者解决问题,让同事们安心工作,同时我也在快速成长,遇到问题果敢、坚强、独立。现在我是急诊科的一名护士,虽然很忙,很累,但经常会听到病人说,在你们这儿很温暖、很放心,咱们医院真是越来越好了,看着患者满意的笑容,所有辛苦都是那么值得。冰心曾说“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花”,作为临汾市人民医院的一名护士,我很荣幸能在她历史发展的长河中留卜一抹色彩,我也将继续怀着一颗感恩的心,把自己最好的青春献给最热爱的事业,在平凡的岗位上播撒爱,实现不平凡的价值!我的演讲到此结束,谢谢大家!

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