邮政支局述职报告（精选12篇）.docx

邮政支局述职报告（精选12篇）第1篇：邮政支局述职报告邮政支局述职报告三年来我们支局工作在当地镇委、镇政府的关心支持下，在县局的正确领导和部署下，坚持以发展为中心，紧紧围绕县局的经营方针和策略，做好邮政业务的转型发展的同时，做大做强金融业务。这里我对这三年的工作作汇报如下：XX支局所做的工作一、业务业务情况202X年完成支局总收计划的99%,同期增长16%202X年完成支局总收计划的101,同期增长18%,202X年支局1一9月份完成经济总收入924792元，占年计划的67.23%,跟去年对比同期增长21%,储蓄余额三年来每年新增余额都有突破性增长，特别是202X年超常规发展，1-9月份支局完成新增余额1251万元，打破常规的增长，再创历史新商，保险、银信通、绿卡、电子银行等金融类中间业务都都有新的突破和质的飞跃。报刊业务平稳增长；函件方面连续多年开发了XX等单位的贺卡，招工广告等业务，为支局的创收打下坚实的基础：中秋阶段性业务连续三年完成比较好。二、XX支局通信质量情况方面三年来XX支局的总包损失率为零；给据邮件损失率为零；邮件时限逾限率平均为3%；机要文件失密丢失率为零。三、XX支局服务质量情况方面三年来邮政服务（用户满意度）平均为97分，有理投诉共三宗。四、安全生产情况方面三年来XK支局的资金回笼率平均达99%；无出现资金安全案件；无出现各种违规，违法及通信事故。五、三年来XX支局存在的问题1、合规经营方面：柜员办理业务时常违规，没有按相关要求办理各项邮政业务，特别是代理金融业务。2、投递服务质量有些不达标，特别小包业务投递。六、今后支局工作的思路1、精心组织、策划。支局要根据当地的实际情况，因地制宜制订出营销策略。做到早谋划早发展，为全年的业务发展，做好支局业务系统性分析，了解同业竞争对手的业务发展规划，制定支局业务发展的相应规划。支局员工在分配任务的同时，采以取上门服务和异化服务；主攻拳头业务,大力发展邮储，在维护客户的同时挖掘邮储大户。更要做好报刊、函件等邮务类基础看家业务2,向管理要效益，提高企业支局的管理能力和应销创新企业管理是企业赖以生存和发展的基本要素。在今后的工作中支局着重抓好以下几方面管理工作：(1)、加强财务管理。资金是企业的血液，只有管理好资金流动安全，才能使企业再生产更加活跃。加强邮储、汇兑代收等业务的费金安全管理，代收类资金回笼率要达到100%；严格控制支局费用开支，为支局增收节支。(2)、严格执行各项规章制度，特别是资金安全方面，及时做好安全生产和保卫工作，支局每月例会都强调和组织学习安全知识，经常检查，督促各项制度的落实，确保通信生产安全有序地正常运转。(3),以人为本，服务客户。狠抓支局服务质量，提高全员职工的邮政服务水平，确保用邮户的满意度达到98分以上。3,加强支局员工的再培训力度，增加支局员工的营销能力。从中间业务着手，大力发展代理业务，做好高效收入业务；同时做好邮务类业务的开发，为支局创收打下良好的基础。4、加强合规管理，保证企业资金安全。5、加强投递服务质量管控，提高邮件时限逾限率，管理号投递信息录入，做到投递信息录入及时。第2篇：邮政支局长报告支局长要做好“五种人”作为邮政企业的基层管理人员，支局长综合素质的高低直接影响到支局各项工作的优劣。因此，笔者认为支局长应努力做好“五种人”。做“明白人所谓"明白人''就是要确立支局的发展目标，并对此有清晰的认识。否则，支局长虽然工作热情高、劲头足，天天“两眼一睁，忙到天黑”，但工作东一榔头，西一棒子，忙不到点子上。有的支局长费了九牛二虎之力，支局面貌不但没有大的改观，还不时“捅娄子”、“掉链子”。要知道，目标本身具有导向和激励行为的功能。只有确立了明确的目标，工作才有方向。做“贴心人是不是真正关心、爱护员工，是检脸支局长是否称职的一条重要标准。因此，支局长应树立以人为本、员工至上的观念，要像一团火，温暖职工；像一块磁铁，吸引员工的心。只有对员工爱得深，对员工现状吃得透，工作才有针对性。具体讲就是要对员工方方面面做到“一口清二并随时掌握员工的思想变化，关心员工的成长进步，努力营造栓心留人的良好氛围。做“带头人”。支局长是员工的“领头雁”，应率先垂范，模范带头，要敢于对职工说“向我看齐”。一个支局是否团结和谐，是否有凝聚力、战斗力，与支局长为人的态度、处事的原则有着直接的联系。切忌要求别人积极进取而自己却懒散消极，要求别人处事公道而自己却不讲原则，要求别人希达大度而自己却心胸狭隘。这种“发言讲得明白，言后做得糊涂，人前装得挺像，背后做得走样”的支局长是不会有威信的，也是不可能把员工凝聚到自己周围的。做“有心人”。支局长面对的是纷繁复杂的工作，能力再强、本事再大，也不可能事事通、样样行。因此，要善于集中大家的智慧和力量。实践证明，支局要想工作搞得好，必定要有一支过硬的骨干队伍在发挥作用。而支局的骨干一般都是业务能手、营销能手等，集中了支局的精英，都是拿得出、叫得响、出类拔萃的员工。他们的一言一行，在员工中都有一定的影响力。同时，他们与员工朝夕相处，起点相同，放得开、谈得来，彼此能敞开心扉，掏心窝。支局长了解不到的情况，他们了健得到；支局长想不到的事情，他们想得到；支局长做不到位的工作，他们做得到。如此看来，支局长如果能拥有一支过硬的骨干队伍，工作上就会如虎添翼、如鱼得水。做“责任人搞好支局建设，说一千，道一万，靠抓好经常性的经营工作和管理工作，这应是一个支局长的看家本领，也是必须掌握的基本功。经常性工作贵在经常，难在经常。因此，支局长应一丝不苟地抓好每一个环节的工作，做到善始善终，一抓到底。要建立严格的责任制，每抓一项工作都要定岗、定位、定责任，把任务落实到人头上，并形成反交抓、抓反复的工作机制，以保证经常性工作的真正落实。第3篇：中国邮政古河支局述职报告202X年中国邮政古河支局述职报告古河邮政支局述职人：高尚202X年12月22日202X年，在领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务。一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。一年来，我能认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想重要思想和重新修订的