调研报告：20240630县级融媒体深度融合发展的实践与探索.docx

县级融媒体深度融合发展的实践与探索钟毓峰一、云梦县融媒体中心的媒体融合发展现状云梦县融媒体中心成立于2019年3月。5年来，云梦县融媒体中心积极探索媒体融合路径，助推县级融媒体中心深度融合、提质增效。以传统媒体的广播电视为依托，以云梦网、云上云梦、“云梦印象”微信公众号、“今日云梦”微博等新媒体作为主流舆论阵地，构建涵盖广播电视、网站、微信、微博、手机客户端的“一中心多平台”全媒体传播矩阵。在推进媒体深度融合发展的进程中，云梦县融媒体中心坚持内容为王，在做强做精新闻主业的基础上，积极探索科学的运营方式，拓展“新闻+政务+互联网+服务”等多元化应用模式，汇聚各乡镇、部门信息资源，着力打造集新闻宣传、信息发布、便民服务等为一体的融媒大平台，为媒体融合发展赋予新动能，进一步提高云梦县政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力，凝聚网上强大“政能量”。（一）借力上级云平台，扩大县级融媒体传播面融合传播切忌单打独斗、各自为战，必须借船出海做大格局。云梦县融媒体中心积极探索媒体联动凝聚合力之道，纵向贯通中央和省市县各级传播通路，成为全媒体生态系统的末端触角，从而构建上下联动、内外互通、网上网下融合的全媒体传播格局。1 .平台功能融合，再造策采编发流程。一是阵地多样化。整合广播、电视、“村村响”智能应急广播、门户网站、微信公众号、视频号、抖音号、手机客户端、户外电子屏，拓展融合传播新路径，形成具有广泛影响的新媒体矩阵。二是平台集约化。将传统媒体和新媒体平台全部整合到依托“长江云”打造的“云上云梦”手机客户端，将其作为“旗舰阵地”，通过融媒体采编中心系统实现“信息共享”，形成完善的融媒体中心“宣传-服务-社会参与”的“环式”工作模式。三是传播一体化。打通中心内各媒体传播边界、业务藩篱，实行统一调度指挥、统一策划主题、统一组织采访、统一编发稿件，重塑业务流程，构建“一次采集、多元生成、多渠道传播、多样化反馈”的运行机制，形成“九位一体”的传播格局。2 .传播渠道融合，互推亮点抱团宣传。依托长江云的技术和平台支撑，倾力打造“云梦厨房”，及时将本地的好新闻好活动推报长江云平台，为省级“中央厨房”提供更多的云梦“好食材”。同时，与湖北日报新闻客户端合作，开辟云梦频道地方专栏，借助省级传播渠道“高速公路”，让云梦信息跑遍全省。此外，融媒体中心还将长江云、湖北日报新闻客户端上的外地特色、经验在本地平台上推出，提升县域传播的效率和高度。3 .选题策划融合，重头稿件向上推送。根据中央省级媒体选题策划寻找本地落点，把中央省级媒体对政策把握的敏锐性、选题策划的全局性与地方特色有效结合起来，使主题报道更具时代性地域性。例如，以乡村振兴为主题的“新探索新实践”田园乡村多面蝶变多价值融合一一看湖北云梦如何打破资源瓶颈振兴乡村等稿件在人民网、央广网、中国乡村之声等央媒刊播；以共同缔造为主题的云梦“宅改”，改出乡村共同富裕新路径云梦：田园城市幸福画卷等稿件在学习强国、湖北日报新闻客户端、湖北之声等中央、省级媒体刊播；以考古探索和文献研究为主题的寻古中国云梦记五集纪录片、以美食探索为主题的家乡至味系列报道在央视全媒体平台、央广网播发；以云梦深厚文化底蕴和文物大县为主题的谈云筑梦系列专题报道在县级融媒全媒体平台、湖北日报新闻客户端以及学习强国平台播发；以记者第一视角，讲述云梦发展变化的系列短视频晶晶乐道说云梦在全媒体平台、湖北日报新闻客户端推出；以地名为主题的黄雪说地名系列报道在长江云平台推出，并荣获长江云好新闻三等奖。这些融媒产品，大大提高了云梦的知名度和美誉度。（二）依托融媒传播矩阵，传递主流声音，彰显县级融媒体权威性云梦县融媒体中心发挥基层主流媒体优势，借助融媒体传播矩阵，将信息直接推送到用户手中，以最便捷的方式发布权威声音，彰显县级媒体权威性，打造“第一”发布平台。1 .权威内容发布，准确快速送达党委政府的声音。云梦县融媒体中心依托“一中心多平台”的新媒体立体矩阵，及时转载、编排政策信息，在融媒体中心全媒体平台进行发布，把党委政府的最新声音以最快的速度覆盖到全县各个角落，打通权威信息传播的“最后一公里”，凸显在基层社会治理中的重要作用。2 .政策解读，多种形式做好权威政策的宣传工作。融媒体中心开设了“政策解读”专栏，围绕全县经济社会各方面的新政，组织相关职能部门对县委县政府的重大决策、重大热点事件、突发事件，向公众进行面对面解读。同时，创新传播方式，用百姓喜闻乐见、通俗易懂的方式方法传播政策，讲好故事。围绕县委县政府中心工作的“一图看懂”图解系列新媒体作品，图文并茂、数据说话，言简意赅，上接“天线”，下接地气，老百姓不但看得清楚明白，还可口口相传。3 .有效互动，架起党委政府与群众沟通的桥梁。云梦县融媒体中心充分借助新媒体良好的互动优势，在政府门户网站、“云梦印象”微信公众号、“云上云梦”APP设置百姓留言板、不文明行为曝光台、社会百态之窗等服务通道，了解百姓的真正诉求，及时将百姓声音传导给各相关部门，切实解决百姓生产生活工作中的问题。目前，全县的52个政务新媒体平台已入驻到云梦县融媒体中心的“云梦印象”微信公众号平台上，形成了微信矩阵，构建起全县大宣传格局。（三）开门办媒体，提升县级融媒体传播力影响力县级融媒体是一个开放、融合的平台。云梦县融媒体中心积极寻求社会力量的支持，融合社会智力，挖掘社会潜力，做好融合宣传文章。1 .开辟本土文化宣传专栏。依托县文联向云梦本土作家、诗人、画家、摄影爱好者征集稿件，择优在“云梦印象”微信公众号平台上编发，周一推出美文欣赏，周二、周四推出为你诵读，周三推出每周一景，周五推出每周一诗，既丰富了内容，满足人民精神文化的需要，还增强了用户黏性。2 .强化通联协作，保证新闻“仓储量”。建立健全通联机制，构建起50余人的通讯员队伍，进一步拓宽了全媒体报道力量，进一步加深对基层声音的挖掘，架起群众和政府、企事业单位之间沟通的桥梁。此外，还进一步延伸了新闻触角，为全县全方位高质量发展营造出良好的舆论氛围。3 .积极拓展“媒体+”服务功能。依托媒体资源，利用新华社现场云、湖北广播电视台长江云、抖音、斗鱼等平台，策划承办了宣讲比赛、春风送岗、油菜花海文化节、羽毛球比赛、“春田十里”诗乐会、秋天的果实等20多场直播活动，增强了内容的贴近性，提升了品牌的影响力，也实现了社会效益和经济效益的双提升。二、云梦县融媒体中心媒体融合面临的问题云梦县融媒体中心在推进媒体深度融合发展建设中虽然取得了一定的成效，但实际运行效果与媒体融合先进县市相比仍有差距，仍面临着一些亟待破解的问题。（一）平台相加，联动“联”不动云梦县融媒体中心内部各股室、各媒体平台之间存在相加不相容，联动“联”不动的现象。一个中心多个平台机制下的跨股室联动工作协同机制没有完全形成，部门壁垒还没有完全打破，难以形成较好传播合力。（二）内容较粗糙，新媒体不“新”全县政务新媒体内容生产制作稍显粗糙，内容创新程度不够，有时存在更新不及时的问题。此外，在内容编辑上，没有根据受众的阅读习惯进行编排，还是沿用传统媒体的表达方法和表现形式，导致出现阅读量不高、传播范围不广等问题。（三）队伍老化，亟须引进人才由于县级融媒体中心人员大都是由原有的广播电视传统媒体人员整合而来，难以适应互联网时代的媒体发展节奏，掌握新兴媒体采编播技术的专业人才匮乏，难以满足受众对多样态融媒产品的需求。随着媒体深度融合的推进，急需一批掌握新媒体运营、管理、技术、策划等技能的复合型人才补充进县级融媒宣传队伍。三、关于推进县级融媒体深度融合发展路径的思考如何破解上述难题，笔者认为县级融媒体中心要根据自身实际精准施策。（一）打破部门壁垒，坚持内容为王坚持内容为王，做精做活新闻产品，切实发挥基层媒体的重要作用。一是围绕中心服务大局，策划重大主题报道、典型报道;二是关注民生热点难点，深入田间地头，访民情知民意发民声，采写出沾泥土、带露珠的鲜活的民生新闻；三是建立相应的激励机制，鼓励编辑记者创作出更多优质内容。例如，设立外宣奖励、内容创新奖励等，对表现突出的采编播人员进行表彰和奖励；四是创新平台联动工作机制，打破部门壁垒，重塑策、采、编、发流程，优化调整内部机构设置，实现“一次采集、多种生成、全媒传播”，促进资源共享、媒体平台互通，切实加快县级融媒从相“加”向相“融”转化，进一步提升全媒体传播覆盖效能。（二）坚持移动优先策略，做足融媒产品增量当前，移动端已经成为人们获取信息的重要渠道。因此，融媒体中心应该继续加强在移动端的内容生产和传播，在做活传统新闻存量的同时，不断创新传播形式，做足短视频、H5、长图等融媒产品增量，以满足用户的多样化需求。近两年来，云梦县融媒体中心在推进媒体融合，坚持移动优先方面做出尝试，新成立了创意产品制作股，根据目标受众的喜好和阅读习惯，选择合适的媒体形式进行宣传，围绕时政新闻、民生热点等方面策划制作内容短而精的视频，第一时间在融媒体中心抖音号、视频号上推出，视频内容同步在云梦网、云上云梦、云梦印象等新媒体矩阵上推出，形成立体的移动端视听传播网。（三）积极打造“融媒+”，拓展服务模式强化用户思维，推动融媒体平台向民生服务领域延伸，推出智慧交通、智慧医疗、智慧市政等多种应用服务，全方位渗透到人们日常生活中，不断提升媒体公众影响力。今年以来，云梦县融媒体中心积极发挥微信矩阵作用，协同配合，主动参与到政府的田园城市、项目建设、营商环境等重点工作中，提供政策解读、法规宣传、舆情监测、政务新媒体运营等高质量、订制化的信息服务，实现政府部门宣传和媒体增收双赢。（四）强化人才队伍培养县级融媒体中心要切实将人才视为推动事业发展的关键要素，只有培养出适合媒体融合发展需求的新闻人才队伍，才可能真正实现县级媒体的深度融合发展。一是要加大人才招聘力度，通过与人社部门联动，积极组织开展新媒体发展专业人才招聘工作；二是建立健全绩效考核体系，完善薪酬制度和激励机制，以吸引人才、留住人才，营造干事创业的良好氛围；三是开展有针对性的人才培养工程。对现有人才队伍进行深度培养，让他们熟练掌握文字编辑、图片处理、视频剪辑、社交媒体运营筝跨媒体技能，增强团队协作能力，打造一支学习型、全能型融媒队伍，以推动融媒体中心事业高质量发展。