跑步吧-可用性测试调研方案.docx
跑步吧-Android端用户测试调研方案<-）研究目的，/解产品设计是否符合用户使用习惯，是否存在使用障碍，以提高产品体险.（二）关注点：产品整体感知：用户对抱步吧的初步使用感觉，整体是否符合使用习惯，有没有不满意的地方。框架结构以及页面切换遗辑，1、用户对记录页的日期切换能否容易发现。2、用户在跑步中对音乐的切换是否能够快速切换，3,用户是否能够快速理解并正常的使用约跑流程。4、对整个产品的逻辑没有认知障碍或者存在太大的学习成本。5、测试安卓架构框架，整体页面跳转逻辑是否让用户清晰理解，并能够自然地操作。页面布局t1、用户是否对计划与数据的分析记录搭配认同。2、用户对我的页面的（banner背景与环境信息）是否容易理解。3、测试目前安卓设计的页面布局是否合理，操作重点突出，认知不会存在歧义或偏差，有没有。产品功能认知：1、约胞对多人约胞与创建约跑使用，能否快速进行约胞。2、用户对约幽页面的胞友列表是否感觉太过陷藏，3、用户对目标的使用,是否存在认知障碍.（三）研究方法:可用性测试（四）用户招募：招募方式：大学同学招募招募要求：使用AndrOid手机，有跑步约胞、记录、计划需求的用户。使用过苑步类APP的用户，能够广解基本的跑步APP使用常识。从未使用过跑步类相关APP的用户。没有养成好的跑步习惯，具有跑步意识的用户。样比：（五）经费预算：20元/人*8人=160元（六）项目计划，事项递交客2016.7.29制订调研方富,定存产品demo版本谡研方案；走变结果小结2016.7.29-730用户招募；期试材料沟通；测试提缈成写K1.编定JS试提纲2016731测试迸行：数据记录和初步整理；问题小结和沟通可用性问题小结2016.731最终报告报号和发送最终版报告（PDF）（七）调研人员I糖豆先生（八）测试场所，公共楼209（因可用性测试，以快速发现问题目的为主，参与人员共10人，选择在一间教室）（九）参与人员：记录员-糖豆先生、主持人-秋刀鱼、8名用户（十）测试材料/工具:测试脚本测试砥表问卷纸笔手机（安装待测产品）（十一）招募用户基本信息表用户性S5手机型号也步类APP使用情次使用过的跑步类APP性别年级使用状态使用时间砂癖（平均）用户身份使用过跑步类APP魅族MX5独步记录半年以上-周12次本科生乐动力男大一使用过跑步类APP三SS7的步记录两个月一周3次以上本科生«»?.乐动力女大三使用过题步类APPvivoX7跑步社交却步活动一年左右Ta1.次研究生悦包蜃男研一使用过跑步类APPOPPOR9跑步分享跑步记录3三个月一周12次研究生乐亨动.咕咚女研一未使用过跑步类APP华为P9男大三未使用过跑步类APPvivoXS女大二未使用过跑步类APP华为M8男研二未使用过跑步类APPvivoX7男研一（十二）测试脚本:1、测试流程SMB项目时长耳体内容关注点1潴场Smin简单聊天，消除用户宪张情站整体交流气祭2S!遂说明3min对测试内容，规则做说明测显者是否明白规则3则试前访谈15mi了解用户基本信总用户基本信息4简单试用7min让用户筒单热悉产品了解用户第一印象5能试执行（提问）30-45mi11向用户18示任务并墟察记录记录提问测试任务6利试执行（阐步）15mn在用户画步中提示任务并记Mie三soasffs7事后访谈20mintt对疑问点进行追问,溟专评价表解决疑同8道别5min支付礼金，送用户同开合作2、潴试任务ift6任务关注点1APP合录/注册是否能正常完成注册登录和忘记密码2日期切换是否能够发现切换日期3记录数宏是否能移，观观察记录数据4目标设定理解目标设定是否有焯8?5计划分奥计划分类是否适合6周记录分析表能否直以理解周记录分析表7音乐切换阐步中音乐快速切换8定位准的18步中定位准瑜度9幽步后分享这步信息10均冕理髀使用学习成本大不11创St约胸能否快速组立胞担12多人的跑能否快速约JB互动B跑友列表货否快速m找到M账号绑定是否满足交友平台15Banner信息SfifiSHiS 任务一：注册胞步吧场景：同学们最近都在使用跑步吧APP跑步，反应很不错，于是你下载了跑步吧APP进行注册使用任务操作路径：a.打开跑步吧APP,点击注册>.输入登录信息，完成填写注册信息，完成注册开始和结束状态：开始状态：注册页结束状态：记录页 任务二：切换日期，观察跑步记录场Ib通过几天的踉步锻炼，想行看下最近几天的详细跑步记录任务操作路径：a.点击记录页b.击过去日期的icon,切换杳看记录开始和结束状态：开始状态：记录页结束状态：记录页 任务三：设定目标场Ib最近抱步没有什么目标，想要设定下跑步目标进行胞步任务掾作路径：a.打开记录页，点击目标iconb.进入目标设定页面c.点击选择跑步目标d.选择已有目标或自定义目标（自定义目标需要点开自定义目标后定义目标）e.点击确定开始和结束状态：开始状态：注册贞结束状态：记录页 任务四：制定减肥计划场景：最近吃的好睡的好，体重直线的上涨，想要在抱步吧里定个减肥的计划,减轻下体重任务操作路径：a.打开计划页，选择减肥b.点击减肥燃脂c.选择点击训练减肥等级d.点击参与该计划e.记录页面目标上自动匹配计划目标开始和结束状态：开始状态：计划页结束状态：记录页 任务五I躅步中播放音乐场Jb在最近跑步中，想要一边听音乐一边幽步，这样比较放松享受。任务操作路径：a.点击GO,选择一种胞步模式b.进入泡步运动中c.点击音乐，进入音乐页面d.点击播放，播放音乐开始和结束状态I开始状态：GO结束状态：GO 任务六：创建胞组场景：想要和自己的同学一起跑步任务操作路径：H,点击约跑，选择创建约跑页面b.选择创建跑组C.进入创建跑组页面，选择添加跑友d.点击添加，进入胞组命名页面e.命名完成后，进入跑组互动开始和结束状态：开始状态：约胞结束状态：约胞3、事后访俵1）根据您的使用怙况，请您对此次商品铿找进行满意度评价。（排除网速的因素）非常不满意IS本不漏息一股抵本满患非常满患原因：2）我注意到您，您为什么会这样（操作）？您觉得理想的应该是怎样的？探作/表现原因评价建议1,2.
