大学生旅游消费行为调查毕业论文.doc

1 引言随着新时代的到来, 我国经济得到快速发展。旅游业在国民经济中的地位和作用变得越来越重要。不断发现和开拓新的旅游市场成为业内人士日益关注的重要课题。学生旅游因其快速的发展速度、突出的活力而成为一个非常有潜力的市场, 正在成为旅游业发展中的一个新亮点。而大学生是学生大军的重要组成部分，许多研究表明，相比其他群体，受教育程度更高、可支配的自由时间更多的在校大学生普遍具有更为强烈的出游意愿。近十年来，随着中国经济的持续发展，人民生活水平的日渐提高，大学生旅游市场蕴涵的潜力越来越可观，广东省拥有百万的大学生，作为一个经济大省，发展学生旅游更占有优势。近年来，研究者们对大学生旅游的关注也日益升温，相关成果层出不穷。大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。确切了解大学生的旅游消费心理和旅游行为是成功开发大学生旅游产品继而进行市场营销的基础和关键。为此，我们要先了解大学生的旅游消费的现状，才能对开发大学生市场提出了相关建议，进而为旅游目的地制定合理的市场拓展及开发策略。此课题一直以来都是大学生旅游研究中最受关注的话题。霍力和杜文广1是国内研究大学生旅游的先行者，他们以哈尔滨高校学生为例开拓性地进行了大学生旅游消费心理分析。李丽梅和保继刚2分析了大学生旅游行为，归纳了大学生旅游行为的一些规律。朱镇3分析了大学生旅游的总体空间距离分割特征以及大学生在不同尺度旅游空间行为中表现出行为特征的差异，指出城市旅游资源的富聚程度是决定大学生城市垂直旅游流动特征的主要因素。杨瑞和白凯4根据对西安市大学生旅游消费行为的第一手调查资料，对大学生旅游消费行为影响因素进行了定量分析并揭示。本文通过广东在校大学生旅游消费水平、旅游消费构成、旅游消费方式、影响大学生消费的敏感因素等来探讨大学生旅游，期望这项工作进行对今后大学生旅游消费市场的开拓有所帮助。2 研究方法2.1 研究数据的获取科学的研究方法是写好一篇论文的关键，它可以保证论文结构完整、内容充实、数据准确、结论正确、对策可行，是实现研究目的前提和基础5。本文所使用的研究方法主要有以下几种：文献研究法，充分利用图书馆、各种数据库资源和相关文献,了解关于大学生旅游消费的行为;问卷调查法: 通过对惠州学院、广州大学、华南师范学院等广东高校的在校大学生进行问卷调查,得到一手资料;对比分析法: 通过对惠州学院、广州大学、华南师范学院等广东高校的的四个不同年级的旅游消费行为的对比,发现在校大学生的旅游消费行为的特点。本文运用文献综述和问卷调查相结合、理论与实际研究相结合的方法，以广东省在校大学生为研究对象，经过调查统计，从多个角度对大学生的旅游消费行为进行研究。旨在归纳大学生的旅游消费行为规律，分析他们在食住行游购娱等旅游消费行为状况；同时总结影响大学生旅游消费行为的各种因素。论文的调查研究为主要根据对不同年级进行比较分析，研究大学生的旅游消费行为的现状、特点、规律，发现大学生旅游消费行为中的问题及其改进措施，为旅游产品的规划设计、旅游商品的开发创新、大学生旅游市场的健康发展等提供一定的参考依据；对为大学生提供合适、优质的产品和服务。由于本次问卷调查是采用纸质的调查问卷，因此，问卷回收后采用人工统计进行初步处理，再采用EXCEL二次处理，通过EXCEL强大的数据统计和制图处理，将统计数据按处理要求编码后输入、筛选、对比、制作出图表，以更直观的形式展示大学生旅游消费行为。2.2 问卷设计和调查本次问卷调查共设计了16道题目，分别从食、住、行、游、购、娱等方面调查广东省在校大学生旅游消费水平、旅游消费构成、旅游消费方式、影响大学生消费的敏感因素。研究大学生的旅游消费水平，主要从旅游消费可接受金额和旅游次数等方面入手；研究大学生的旅游消费构成，从食、住、行、游、购、娱等花费的比例等得出；研究旅游消费方式，从出游方式，食宿条件，交通工具的选择等入手；研究大学生消费的的敏感因素，从大学生的旅游经费来源、出游目的、旅游目的地的偏好、出游时间、出游限制因素等入手。2.3 问卷发放和回收本次问卷调查的调查对象是惠州学院、广州大学、华南师范学院等广东高校的在校大学生。调查内容包括广东省在校在大学生大学生旅游消费水平、旅游消费构成、旅游消费方式、影响大学生消费的敏感因素。本次调查工作于1月28日开始, 2月30 日结束。共发放问卷230份, 收回问卷203 份, 有效问卷190份。有效问卷中，06级学生45人，其中男生32人, 女生13人 ; 07级学生65 人，其中男生30人, 女生35 人; 08级学生39人，其中男生16人, 女生23人； 09级学生41 人，其中男生23 人, 女生18人。3 问卷调查的统计和数据分析3.1 大一年级数据分析3.11 旅游消费水平从入学后的旅游次数看，问卷设计中有五个备选项不超过1次、23次、45次、56次、6次以上，其中25个同学选择的是23次，占60.98%，也就是说大一年级入学后，有60.98%的同学出游了23次。从旅游消费的可接受金额来看, 问卷设计中有五个备选项300以内、300600、6001000、10001500、1500以上。其中选择最多的是300600元，共有19个，占46.34%，也就是说46.34%的大一年级同学认为他们旅游消费的可接受金额是300600元，在一定程度上说明大学生的旅游消费水平属于中低等消费水平。从交通工具的选择来看，问卷设计中有五个备选项徒步、自行车、汽车、火车、飞机6，其中有20个同学选择汽车为主要出游交通工具，占53.66%，可以说一般出游选择的交通工具是汽车。从吃的方面要求来看，问卷设计中有三个备选项不讲究，能吃饱就行；要符合自己的口味；要求精致可口。其中有31个同学选择要符合自己的口味，占75.61%。也就是说75.61%大一年级同学认为他们出游是对吃的要求是要符合自己的口味从旅游住宿地点的选择上看，问卷设计中有五个备选项五星级酒店、经济型的酒店、招待旅馆、亲朋好友家、自带帐篷（可多选）。其中选择最多的是经济型酒店，占47.83%。3.12 旅游消费构成从旅游消费花费比例上看，问卷设计中有六个备选项饮食、住宿、交通、门票、购物、娱乐，从高到低，依次是交通、购物、住宿、饮食、娱乐、门票。3.13 旅游消费方式从出游的方式看，问卷设计中有六个备选项班级等团体、几个知己好友、家庭旅游、与恋人一起、旅行社、独自旅游，其中出游方式选择几个知己好友的有25个同学，占60.98%3.14 影响大学生消费的敏感因素从旅游经费的来源看，问卷设计中有五个备选项家庭支持、勤工俭学、奖学金、压岁钱、其他，其中有29个同学选择家庭支持，占70.73%.从出游时间来看，问卷设计中有四个备选项寒暑假、黄金周、周末、其他时间，有17个同学选择寒暑假，占41.46%从大学生选择的旅游项目上看，问卷设计中有四个备选项挑战自然，新异可参与性强的项目；增长见闻，满足好奇的项目；幽雅舒适，可放松心情的项目；其他项目。有23个同学选择幽雅舒适，可放松心情的项目，占50.1%从近期不外出旅游的因素看，问卷设计中有五个备选项花费太高、食宿行不便、没有时间、不知道去哪好、其他原因，其中有21个同学选择没有时间，占51.22%。从上述的分析可以看出，大一年级的旅游消费水平不高，属中低等的消费水平5。数据分析得出表1：表1 大一年级数据分析结果分析选项衡量指标被选择最多的选项百分比旅游消费水平出游次数23次60.98%可接受消费金额300600元46.34%吃饭要求要符合自己的口味75.61%住宿要求经济型的酒店47.83%交通工具的选择汽车53.66%旅游消费构成食住行游购娱排序交通>购物>住宿>饮食>娱乐>门票旅游消费方式出游的方式几个知己好友60.98%影响消费的敏感因素经费的来源家庭支持70.73%出游时间寒暑假41.46%选择的旅游项目幽雅舒适，可放松心情的项目50.10%近期不能旅游的因素没有时间51.22%3.2 大二年级数据分析3.21 旅游消费水平从入学后的旅游次数看，问卷设设中有五个备选项不超过1次、23次、45次、56次、6次以上，其中有24个同学选择23次，占61.54%。这说明有61.54%的大二同学入学后的旅游次数是23次。从旅游消费的可接受金额来看, 问卷设计中有五个备选项300元以内、300600元、6001000元、10001500元、1500元以上。其中有19个同学选择300元以内，占48.72%，这反映有48.72%的大二学生认为他们可接受的旅游消费金额是300元以内。从交通工具的选择来看，问卷设计中有五个备选项徒步、自行车、汽车、火车、飞机，其中有22个同学选择汽车，占56.41%。从吃的方面要求来看，问卷设计中有三个备选项不讲究，能吃饱就行；要符合自己的口味；要求精致可口。其中有22个同学选择要符合自己的口味，占56.41%从旅游住宿地点的选择上看，问卷设计中有五个备选项五星级酒店、经济型的酒店、招待旅馆、亲朋好友家、自带帐篷（可多选）。其中选择最多的是经济型的酒店，共有24个，占50%3.22 旅游消费构成从旅游消费花费比例上看，问卷设计中有六个备选项饮食、住宿、交通、门票、购物、娱乐，从高到低，依次是交通、住宿、门票、饮食、娱乐、购物3.23 旅游消费方式从出游的方式看，问卷设计中有六个备选项、几个知己好友、家庭旅游、与恋人一起、旅行社、独自旅游，其中选择的有班级等团体24个，占61.54%。3.24 影响大学生消费的敏感因素从旅游经费的来源看，问卷设计中有五个备选项家庭支持、勤工俭学、奖学金、压岁钱、其他，其中选择最多的是家庭支持共27个，占69.23%。从出游时间来看，问卷设计中有四个备选项寒暑假、黄金周、周末、其他时间，选择最多的是寒暑假共有23个，占58.97%。从大学生选择的旅游项目上看问卷设计中有四个备选项挑战自然，新异可参与性强的项目；增长见闻，满足好奇的项目；幽雅舒适，可放松心情的项目；其他项目。选择最多的是幽雅舒适，可放松心情的项目共有25个，占64.1%从近期不外出旅游的因素看，问卷设计中有五个备选项花费太高、食宿行不便、没有时间、不知道去哪好、其他原因，其中选择最多的是花费太高，共有27个，占69.23%从上述分析大学生的经济来源主要是家庭支持，这也决定了大学生可接爱旅游消费金额不高，制约了大学生在吃住行方面的选择7，形成了大学生们在旅游过程中享受成份少，更注重体验过程的特点。数据分析可得表2表2 大二年级数据分析结果分析选项衡量指标被选择最多的选项百分比旅游消费水平出游次数23次61.54%可接受消费金额300元以内48.72%吃饭要求要符合自己的口味56.41%住宿要求经济型的酒店50%交通工具的选择汽车56.41%旅游消费构成食住行游购娱排序交通>住宿>门票>饮食>娱乐>购物旅游消费方式出游的方式班级等团体61.54%影响消费的敏感因素经费的来源家庭支持69.23%出游时间寒暑假58.97%选择的旅游项目幽雅舒适，可放松心情的项目64.1%近期不能旅游的因素花费太高73.85%3.3 大三年级数据分析3.31 旅游消费水平从入学后的旅游次数看，问卷设设中有五个备选项不超过1次、23次、45次、56次、6次以上，其中有26个同学选择是45次，占40%。从旅游消费的可接受金额来看, 问卷设计中有五个备选项300元以内、300600元、6001000元、10001500元、1500元以上。其中有31个同学选择300以内的消费金额，占47.69%从交通工具的选择来看，问卷设计中有五个备选项徒步、自行车、汽车、火车、飞机，其中有45个同学选择汽车，占69.23%从吃的方面要求来看，问卷设计中有三个备选项不讲究，能吃饱就行；要符合自己的口味；要求精致可口。其中选择最多的是符合自己的口味，共有34个，占52.31%从旅游住宿地点的选择上看，问卷设计中有五个备选项五星级酒店、经济型的酒店、招待旅馆、亲朋好友家、自带帐篷（可多选）。其中选择最多的是经济型的酒店，共有45个，占54.89%3.32 旅游消费构成从旅游消费花费比例上看，问卷设计中有六个备选项饮食、住宿、交通、门票、购物、娱乐，从高到低，依次是交通、住宿、门票、饮食、娱乐、购物3.33 旅游消费方式从出游的方式看，问卷设计中有六个备选项班级等团体、几个知己好友、家庭旅游、与恋人一起、旅行社、独自旅游，其中选择几个知己好友的有44个，占67.69%3.34 影响大学生消费的敏感因素从旅游经费的来源看，问卷设计中有五个备选项家庭支持、勤工俭学、奖学金、压岁钱、其他，其中选择最多的是家庭支持，共45个，占69.23%.从出游时间来看，问卷设计中有四个备选项寒暑假、黄金周、周末、其他时间，选择最多的是寒暑假，共有26个，占40%从大学生选择的旅游项目上看问卷设计中有四个备选项挑战自然，新异可参与性强的项目；增长见闻，满足好奇的项目；幽雅舒适，可放松心情的项目；其他项目。选择最多的是幽雅舒适，可放松心情的项目，共有43个，占66.15%从近期不外出旅游的因素看，问卷设计中有五个备选项花费太高、食宿行不便、没有时间、不知道去哪好、其他原因，其中选择最多的是花费太高，共有48个，占73.85%。从上述分析可得表3表3 大三年级数据分析结果分析选项衡量指标被选择最多的选项百分比旅游消费水平出游次数45次40%可接受消费金额300元以内47.69%吃饭要求要符合自己的口味52.31%住宿要求经济型的酒店54.89%交通工具的选择汽车69.23%旅游消费构成食住行游购娱排序交通>住宿>门票>饮食>娱乐>购物旅游消费方式出游的方式几个知己好友61.54%影响消费的敏感因素经费的来源家庭支持69.23%出游时间寒暑假40%选择的旅游项目幽雅舒适，可放松心情的项目66.15%近期不能旅游的因素花费太高73.85%3.4 大四年级数据分析3.41 旅游消费水平从入学后的旅游次数看，问卷设设中有五个备选项不超过1次、23次、45次、56次、6次以上，其中选择最多的是6次以上，共有13个，占28.89%。 从旅游消费的可接受金额来看, 问卷设计中有五个备选项300以内、300600、6001000、10001500、1500以上。其中选择最多的是300以内，共有24个，占53.33%从交通工具的选择来看，问卷设计中有五个备选项徒步、自行车、汽车、火车、飞机，其中选择最多的是汽车，共有24个，占53.33%。从吃的方面要求来看，问卷设计中有三个备选项不讲究，能吃饱就行；要符合自己的口味；要求精致可口。其中选择最多的是要符合自己的口味，共有28个，占55.56%从旅游住宿地点的选择上看，问卷设计中有五个备选项五星级酒店、经济型的酒店、招待旅馆、亲朋好友家、自带帐篷（可多选）。其中选择最多的是经济型的酒店，共有35个，占60.34%3.42 旅游消费构成从旅游消费花费比例看，问卷设计中有六个备选项饮食、住宿、交通、门票、购物、娱乐，从高到低，依次是交通、住宿、门票、饮食、购物、娱乐上述分析可得表4。表4 大四年级数据分析结果分析选项衡量指标被选择最多的选项百分比旅游消费水平出游次数6次以上28.89%可接受消费金额300元以内53.33%吃饭要求要符合自己的口味55.56%住宿要求经济型的酒店60.34%交通工具的选择汽车53.33%旅游消费构成食住行游购娱排序交通>住宿>门票>饮食>购物>娱乐旅游消费方式出游的方式班级等团体73.33%影响消费的敏感因素经费的来源家庭支持60%出游时间寒暑假48.89%选择的旅游项目幽雅舒适，可放松心情的项目57.78%近期不能旅游的因素没有时间62.22%3.43 旅游消费方式从出游的方式看，问卷设计中有六个备选项班级等团体、几个知己好友、家庭旅游、与恋人一起、旅行社、独自旅游，其中选择班级等团体的有33个，占73.33%.3.44 影响大学生消费的敏感因素从旅游经费的来源看，问卷设计中有五个备选项家庭支持、勤工俭学、奖学金、压岁钱、其他，其中选择最多的是家庭支持，共27个，占60%.从出游时间来看，问卷设计中有四个备选项寒暑假、黄金周、周末、其他时间，选择最多的是寒暑假，共有22个，占48.89%从大学生选择的旅游项目上看问卷设计中有四个备选项挑战自然，新异可参与性强的项目；增长见闻，满足好奇的项目；幽雅舒适，可放松心情的项目；其他项目。选择最多的是幽雅舒适，可放松心情的项目，共有26个，占57.78%从近期不外出旅游的因素看，问卷设计中有五个备选项花费太高、食宿行不便、没有时间、不知道去哪好、其他原因，其中选择最多的是没有时间，共有28个，占62.22%4 结论 4.1 大学生旅游消费行为的共性大学生作为一个学生群体，有着旅游消费行为上的共性，从调查问卷中，可以看到以下共性：（1）外出旅游是为了体验新生活。本次调查问卷对旅游目的设计了六个备选项体验新生活、满足求知欲、探险、应团体要求、探亲访友、品尝美食。从调查问卷显示，四个年级不约而同地选择了体验新生活。09级到06级，它们的百分比依次是51.22%、53.85%、64.62%、60%。（2）集中在寒暑假外出旅游。本次调查问卷对外出时间设计了四个备选项寒暑假、黄金周、周末、其他时间。从调查问卷显示，大学生出游集中在寒暑假。09级到06级，它们的百分比依次是41.46%、58.97%、40%、48.89%（3）旅游经费主要来源于家庭支持。本次调查问卷对外出时间设计了四个备选项家庭支持、勤工俭学、奖学金、压岁钱、其他。从调查问卷显示，选择最多的是家庭支持。09级到06级，它们的百分比依次是70.73%、69.23%、69.23%、60%。（4）对风景名胜区有较大的旅游偏好。本次调查问卷。将旅游地分为五种类型: 风景名胜区、历史古迹区、民族风情区、城市旅游区和国外旅游区8。从调查问卷显示，选择最多的是风景名胜区。从中可看出风景名胜区是大学生的旅游偏好。而对旅游目的地的偏爱直接引导对“您已经去过的旅游目的地”的回答同样是风景名胜区。 而这一结果显然与“您会选择怎样的旅游项目”相符，大部分大学生选择幽雅舒适，可放松心情的项目。这与体验新生活的旅游目的是一致的。 （5）交通工具常用汽车。这次调查问卷对外出时间设计了五个备选项徒步、自行车、汽车、火车、飞机。从调查问卷显示，选择最多的是汽车。这在一定程度上减少了旅游费用，是由大学生无固定的经济来源决定，也说明大学生旅游目前主要集中选择省内游或是相邻的省份旅游，较少涉及到较远的地方旅游。（6）吃住要求不高。本次调查问卷对吃饭要求设计了三个备选项讲究，能吃饱就行、要符合自己的口味、要求精致可口。从调查问卷显示，选择最多的是要符合自己的口味。而对住宿设计的五个备选项五星级酒店、经济型的酒店、招待旅馆、亲朋好友家、自带帐篷。从调查问卷显示，选择最多的是经济型的酒店。这从一定的程度上说明大学生旅游对吃住要求不高，但又不同于背包一族的旅游9。（7）时间和费用是影响大学生旅游消费行为的最主要因素。表5显示的是本次调查问卷的数据。表5 近期不能外出旅游的因素年级因素选择人数百分比09级没有时间2151.22%08级花费太高2769.2307级花费太高4873.85%06级没有时间2862.22%由上表可得，尽管四个年级没共同的制约因素，但是近期不能外出旅游的因素都指向时间和花费。因些可以得出结论时间和费用是影响大学生旅游消费行为最主要因素。（8）团体出游和几个知已好友一起出游成为大学生主要的出游方式。表6 通常选择的出游方式年级出游方式选择人数百分比09级几个知己好友2560.98%班级等团体2356.10%08级几个知己好友2256.41%班级等团体2461.54%07级几个知己好友4467.69%班级等团体3858.46%06级几个知己好友2453.33%班级等团体3373.33%从上表可以看出，团体出游和几个知已好友一起出游占了六个备选项团体出游、几个知己好友、家庭旅游、与恋人一起、旅行社、独自旅游的半壁江山。4.2 大学生旅游消费行为的个性大学生旅游消费行为中，有共性也有个性，本次论文调查中发现了几个特征，现在我把四个年级作比较，以更明确地显示他们旅游消费行为的差异性。（1）从大学生入学到现在出游的次数看，越高年级旅游的次数就越多。下表是问卷调查中四个年级所显示的数据。表7 从入学到现在的出游次数年级次数选择人数百分比09级23次2560.98%08级23次2461.54%07级45次2640%06级6次以上1328.89%从上表可以看出：06级出游的次数最多，达6次以上；07年级出游次数开始减少，有45次；08级和09级从上表看出游次数均是23次，但是08年级从入学到现在出游次数不超过1次有5人，占12.82%，45次有6人，占15.38%;而09级从入学到现在出游次数不超过1次有9人，占21.95%，45次有4人，占9.76%。也就是说实际上，09级仍有21.95%的人仍停留在出游次数不超过1次上，而08级已有15.38%的人出游次数向45次过渡了。因此，我们可以得出结论，随着年级的增长，出游的次数逐渐上升。也一定程度上表明大学生旅游市场有着很好的开发潜力。（2）大二大三可接受消费金额比大一大四级的多。表8 大学生可以接受的消费金额年级消费区间选择人数百分比09级3006001946.34%08级300以内1948.72%07级300以内3147.69%06级3006002453.33%从上表可以看出，09级可接受的旅游消费经费是300600元，占46.34%，08级可接受的旅游消费经费是300以内，占48.72%。09级可接受的旅游消费经费是300以内元，占47.69%。09级可接受的旅游消费经费是300600元，占53.33%。究其原因有二：广东是一个经济大省，在校大学生的经济意识较强，勤工俭学深入人心。大一初入学对周边环境不熟悉且十二年的单纯校园生活还没有转换过来，可支配资金局限于家庭支持；大二大三，勤工俭学深入人心，且有奖学金可供支配；大四即将毕业，可支配资金要分出一部分用在找工作等事情上。父母对初入大学的孩子不放心，因此可支配资金抓得比较紧，到孩子大二大三后逐渐放松。（3）购物意识和购物鉴赏能力有所提高。表9 在旅游过程中的购物选择年级旅游商品选择人数百分比09级特殊工艺品1639.02%08级感兴趣的纪念品1846.15%07级感兴趣的纪念品3147.69%06级与当地有关的纪念品2351.11%从上表可以看到，09级在旅游时选择特殊工艺品的多，占39.02%；07级和08级选择感兴趣的纪念品的多；06级选择与当地有关的纪念品的多。这是一个购物意识和购物鉴赏能力的提高的表现。众所周知，现在很多旅游点的旅游商品雷同多，且有很多不是本地特色的商品10。09级的大学生选择特殊工艺品，这有可能有很多并不是旅游地的特色商品，07级和08级会选择感兴趣的纪念品，这有区别于09级的泛泛购物，只是选择感兴趣的。06级随着旅游次数的增多，就会选择与当地有关的纪念品。5 在校大学生旅游消费行为引发的问题 5.1 在校大学生旅游消费行为引发的问题 （1）对旅行社缺乏信心。在“您通常选择哪种出游方式”的调查中，选择旅行社出游方式的09级只有2.44%， 08级只有7.69% ，07级只有4.61%，只有06级只有2.22%。从这一数据我们看出旅行社出游并没在在大学生中受欢迎。其中原因有二：大学生的自我意识和独立意识较强, 外出不愿意受限于旅行社的线路和组团的安排，更喜欢灵活自主且经济实惠的自助游11；旅行社并没有针对大学生做出有关的旅游商品或是提供的商品和服务无法满足大学生的旅游需要。（2）出现逃课出游的现象。在“如果你打算去旅游，您会选择哪个时间段外出旅游”的调查中，有四个备选项寒暑假、黄金周、周末、其他时间。选择其他时间的甚至直接写下逃课出游的不在少数。其中，09级有17.07%，08级有17.95%，07级15.38%，06级有17.78%。旅游意识强有利于发展旅游业，但是大学生逃课出外旅游是个不好的现象。（3）不充分利用旅行社信息。旅游是一个综合性行业, 对信息的依赖性较强, 表现之一就是旅游者在选择旅游目的地时,需参考许多旅游信息, 包括旅游景区和景点、旅行社、旅游人数、交通工具、餐饮、住宿、气象等相关因素12。大学生的主要信息来源朋友介绍和网络。但是旅行社这个信息来源很难被学生所接认同13。在“您外出旅游的信息来源于”的调查中，五个备选项网络、朋友介绍、旅行社宣传、书籍、其他中，选择朋友介绍和网络是最多的，而旅行社的宣传却很少。其中，09级有21.95%，08级有23.08%，07级12.31%，06级有24.44%。5.2 在校大学生旅游消费行为引发的建议（1）正确引导大学生旅游消费行为。随着大学生的旅游意识的不断增强，大学生旅游成为普遍的现象13。由此也引发了一些大学生旅游旅游消费行为的问题，例如大学生逃课外出旅游，频繁从家庭获得旅游资金等等。这些都应该引起学校、家庭、社会的重视，结合各方力量给大学生的旅游消费行为给予正确引导,帮助他们树立正确的旅游观,从而使大学生旅游消费行为健康、文明。宫立波14指出大学生旅游消费教育应包括以下内容: 消费与市场的基本理论教育。消费品常识教育。 消费生态意识教育, 让大学生认识到自己的消费与社会持续的发展、生态的平衡、环境保护的关系, 深刻认识生态需要的极端重要性, 从而关注社会消费问题, 提高社会责任感。 消费文明教育, 包括物质文明和精神文明。消费是两个文明的结合点, 他对大学生的消费伦理、消费质量、精神文化消费的提高, 能起到很大的促进作用。消费者权益与保护教育, 主要是帮助大学生充分认识法律赋予自己的权利, 懂得如何应用自己的权利以及如何用法律手段来保护自己, 从而提高大学生的抗逆能力, 熟悉消费者的权利和义务、消费者保护组织、消费者保护法规等。（2）旅行社应针对大学生开发适合大学生消费的旅游产品。大学生是一个易接受新事物的团体，只要新奇，适合的旅游产品，大学生的接纳能力是很强的。因此，众多的大学生的团体旅游或是好友自助游，只要旅游行提供合适的产品，都会吸引相关的同学参加。旅游业各部门不能只看到眼前利益, 要把目光放长远。若想取得更大经济利益必须根据大学生市场的特点, 适当降低成本, 实行薄利多销战略以取得价格优势, 激发市场15。（3）加大旅行社的宣传，提高旅行社的服务水平，使大学生在接触中了解旅行社，进而消费旅行社的产品。对大学生旅游市场传播旅游信息的手段是多种多样的。旅行社可以通过校园网、电视和报纸媒体以及开展校园促销活动等方式,对旅游线路、旅游景点等进行宣传。让大学生了解并消费半包价等零售旅游产品。提高旅行社的服务水平，尽量满足大学生的旅游需要。大学生的旅游信息来源主要来源于朋友介绍和网络，如果能一开始在进军大学生旅游市场的时候得到好评，那么通过他们同学朋友间的宣传便能很快打开大学生的旅游消费市场。致 谢求学惠州学院期间，有幸得到旅游系的各位老师的教学指导，使我在宝贵的四年时间里增长了学识，锻炼了能力，为顺利完成毕业论文打下了坚实的基础。我要衷心感谢旅游系各位领导的关心和帮助，感谢各位老师的辛勤培育和悉心指导！特别要感谢我的指导老师 给予的细心指导!感谢在调查过程中给予配合和支持的大学生朋友，他们的善良、热情、朝气在论文写作过程中始终鼓舞着我前进。在此，谨对所有给予我帮助、对我的学习和提高付出辛勤劳动的老师致以诚挚谢意，并对在学习和生活中给我热心帮助的同学深表感谢。论文不尽完美，但是它凝聚了大家对我的帮助、指导和关怀！ 2010年5月20日 参考文献1 霍力,杜文广.大学生旅游消费心理分析J.商业研究, 1997(3):47-48.2 李丽梅,保继刚.大学生旅游行为特征研究以中山大学为例J.桂林旅游高等专科学校学报,2000(4): 32-36.3 朱镇.我国大学生旅游空间行为特征分析J.科技情报开发与经济,2005(6):214-215.4 柳静,赵敏燕.昆明市在校大学生旅游行为特征与开发研究J.昆明大报,2006(2):67-71.5 朱仁鹏. 在校大学生旅游行为模式的实证研究一以西安高校大学生为例D. 长安大学2005年度硕士学位论文6 袁泉. 桂林市在校大学生旅游行为研究D. 电子科技大学2006年度硕士学位论文7 金平斌,郎富平. 大学生旅游行为特征分析以杭州市高校为例J.旅游学刊，2004(4) :19 228 沈世伟. 中国大学生旅游研究综述J. 浙江旅游职业学院学报,2009(9)9 李军, 张俐俐.大学生旅游消费行为特征研究J. 安徽农业科学, 2009 ,37 (3) :1337 -133810 杨瑞, 白凯. 大学生旅游消费行为影响的实证分析以西安市大学生为例J. 人文地理,2008(5): 104-107.11 苟小东,马耀峰,李富升.我国西部地区大学生旅游行为研究以陕西省为例J. 人文地理,2008(3): 123-128.12 刘文艳,王玉成,刑慧斌.当代大学生节假日旅游消费行为实证研究以保定市高校为例J.商场现代化,2008(7):208-209.13 李永红. 上海女性旅游消费研究D. 华东师范大学2004年度硕士学位论文14 杨瑞. 西安市大学生旅游行为模式研究D. 陕西师范大学2004年度硕士学位论文15 余琳, 如何开拓大学生旅游市场, 经济师2004 第十期附录1:大学生旅游消费行为调查问卷您好！我是惠州学院旅游系的学生，正在做关于大学生旅游消费行为问题的调查研究。热切期望您在百忙之中能填写这份问卷。衷心感谢您的帮助和支持，祝学业有成，生活愉快！级别 专业 性别1请问您从入学到现在共出游了多少次？不超过1次 23次 45次 56次 6次以上2您认为您的外出旅游是为了体验新生活 满足求知欲 探险 应团体要求 探亲访友 品尝美食3您通常选择哪种出游方式？ （可多选） 班级等团体 几个知己好友 家庭旅游 与恋人一起 旅行社 独自旅游4如果你打算去旅游，您会选择哪个时间段外出旅游？ 寒暑假 黄金周 周末 其他时间5您可以接受的消费情况 300以内 300600 6001000 10001500 1500以上6您的旅游经费来源于 家庭支持 勤工俭学 奖学金 压岁钱 其他7您外出旅游的信息来源于 （可多选） 网络 朋友介绍 旅行社宣传 书籍 其他8您心仪的旅游目的地 风景名胜区 历史古迹区 民族风情区 城市旅游区 国外旅游区9您已经去过的旅游目的地 风景名胜区 历史古迹区 民族风情区 城市旅游区 国外旅游区10您会选择怎样的旅游项目？ 挑战自然，新异可参与性强的项目 增长见闻，满足好奇的项目 幽雅舒适，可放松心情的项目 其他11如果您近期打算出游，您会主要选择哪些交通工具？ 徒步 自行车 汽车 火车 飞机12外出旅游时，您希望在吃的方面要求是 不讲究，能吃饱就行 要符合自己的口味 要求精致可口13外出旅游时，您会选择住在 （可多选） 五星级酒店 经济型的酒店 招待旅馆 亲朋好友家 自带帐篷14在旅游时，您会选择 感兴趣的纪念品 与当地有关的纪念品 特殊工艺品 我从不在旅游地购物15在下面的项目中，请根据您的旅游花费比例排出顺序（在方框中填上数字） 饮食 住宿 交通 门票 购物 娱乐16如果您近期都没有外出旅游，请问是什么因素使您不能外出？（可多选） 花费太高 食宿行不便 没有时间 不知道去