志愿云注册指南与常见问题解答.docx

4.1 志JE者注册和登录4.1.1 志愿者注册在浏览器他址柱中输入志愿者个人欲注册所在地“忐期公”系统分站网址，如图-1-1所示.站点切换V亲，谙督录志匣者注册/志度团体注册。志晨）京BVF，友爱/互财/进步'图4-1弹出“注册新用户”页面,在该页面点击“志愿者注册”选项卡，如图4-2所示.Man#5sawaw图4-2传读博耳方式正确博写方式姓名Zhaokai赵开越船赵开买买提.赵开买买提赵开I赵开赵开会计i班赵开赵开电子箱wuw.202514679陇2025M6796qq.cob202514679陇（.cn2025146796囱q.coa20251467961q.con2025146796ftqq.co三M写完注册信息后，点击下方“申请成为实名注册志愿者”按钮,如图4-3所示。图”3若用户域写的信息正确，会进入“信息提交成功”页面,如图4T所示.MeAoWWcM1.?*i-.三wt*R*Z.MAttrit1.A1.1.MaMftMAUi1."4U.M0W4BJ4M-WQfBIM.XVfI-i.，"*<*te.Nftrai.*it«<m.M-M*M4MMi.BZSA<0RZB.图474.1.2志JE者登录在浏览器培址栏中输入志见者个人欲注册所在地“志展云”系统分站网址，如图4-5所示”站点切换V亲，语爸录志画者注册/志度团体注册%.。匚愿北京BVF隼*/友爱>互助/进步,图4-5点击“亲，请登录”按钮，进入登陆页面，如图4-6所示,登加的绿没有球号？立即江三成为志H图4-6输入自己的用户名和率码后,按回车雄或者“登陆”按钮即可量录本系统.42志者掾作实例4.2.1志愿者如何找回密码和用户名4.2.1.1志愿者如何找回密码在浏览潺地址林中给入志愿者个人欲注册所在地“志愿云”系统分站网址点击左上角“亲.请登陆”按钮,进入登陆页面.如图4-7所示.旦学古管1行A用户名痣意者缩号/身份证号码曳于I一记笠一胃找回用户名没有藤号？土露汪坤成为志愿者图4-7进入“找回密码”页面，如图4-8所示.ff1.Pg.我回宏强件会发送到在野时蟀的睬渝I-殳I»珀入用户名后点击图4-8填写正确信息后，点击“提交”按钮，页面会押出如图4-9所示对话框。点击“知道了二然后受陆注册用户时所燃写的呢箱,呢箱中会收到一封新邮件，如图4-10所示.-I，一,，<t>n.*,owf8r.Bawf.“MNfiMMuinBvtriUb*).tawerwrca4*arWM?.wr-w7.¾1a图4-10将邮箱中的地址手工粘贴刎浏览器地址栏进行访问,弹出页面,如图4TI所示。图4-11在该页面填写新密码,填写完后点击“曳置密码”按铀，页面弹M对话框提示楼改成功,如图4T2所示.ff1.4-12点击“知道了”按钮后,页面跳转到登陆页，志愿者即可登陆。4.2.1.2志联者如何找回用户名进入志愿北京网站首页，点击左上角“亲，请登录“按钮，进入笠筋页面，点击“找回用户名”按钮，如图4T3所示.身转I?北京没有抽号？印注册应为布息者n118w三sZ捌IS弓的干机Irt考电话填写正确信息后，点击“提交”按钮,页面自动显示用户名,如图475所示。图4-15图4-13进入找回用户名页面，如图4-14所示。KERSW图4-11小2.2志展酉完善志愿服务详细信息志处者皆附系统后，页面就认显示志愿者个人中心页面。点击“修改资料”志愿者可修改注册时所埴写的班本信息，修改后点击“提交”按钮即可成功修改，如图4-16所示。JB4>40以W9J欢2支同案王M韦等和鼻I1.OICe1.ooo2175I叫站内右£«*«IwK1.rN日朝，2011-07-13.上次最Ib201497.2815:08:42P企融,至10店长I小田,HZiWOW.9iS>无W0和,2%守切长度，58倭务券T，SOOik*.SOOWTHft我安UfffiJM.S更马的硬日.4项日%t1.,O女日住莪，jnt3tunamnh"knmuBm?必他HnR19«WZ十二MC41kTWC1.,I*741b4rt图4T6点击“基本信息”/“身份信息”/“服务意愿”/“个人特长”/“其他值息”按钮,可蟋改志愿者的各项信息,如图417所示.基本信息身份信息服务意愿个人特长其他信息H4-17修改后点击“提交”按钮即可成功修改志愿者各项信息，4. 2.3志图者浏览、搜索井参与志愿项目志愿者在个人中心里点击“我的项目”，在“我的项目”中可以查看自己参与的项目,如图4-18所示。.<FWgOWV9MBVBCQ««*mmi：t*i99<e*tt*9V4Rg心c三M三-*-三<1.Jt9mft1.tVBMB«：WCSC*41MwnH««9WR«X2SDEMMB«200»«IBKtcerw*5H2839图4T8点击参加更多项目“按钮可进入志愿项目列表页面，系统会初始化杳河出口前正在招募中的所有项目，可以根据所属类别、所属地区、项目状态、发布时间起和发布时间这些条件来查询符合自身条件的项目进行参与.该页面展示了项目的基本信息、对志愿者的禽求信息等.如图4T9所示“KEm*加户.中，ranEFWr.tt吟N.H.QM1.M1.9Ki事.区SdW11ACRab1.1.t1.*««e«rxaBffawH1.«£«fiMa11acrbw.«»皿备w三eMk««*B三St*«X«VOttsH!EBWf1.'fmF8*saCM9HMBSJrXutiesesoNrt1.>m，川Q3'e'u«WArmmwovex«4Bf110I-US-2D1.-SDXn-KDDUS0U±ff*a。日aIIHtEr的A点击套7G壬9.mm¼*&而®活修：maWAanfB«：im»Af1.tcew：?neu)A<w图4T9点击项目名称列表下的某个项目.可以查看该项目的详细侑息,如该项目实施进度,该项目所属的志愿团体等等,如图420所示.,tie原名由*中。检窠*M务团RH时uft:IX.*»««*UUMM1.FM4g3XMW<201W7-4120K-QMI«(/JMB；MIttBA9*tBMt".".Woi<tz2aM，隆人>a3cuaccJ0MuBian>naaa'*¼w3WAZWUW6Ea.F如果该项目未结项，那么在详细信息页面点击“我要报名”按钮，即可申请参与该项目，页面弹出对话框，如图4-21所示.图4-214.2.4志愿者浏览、搜索并参加志愿团体忐愿者可以报名参和一个或多个志黑眼务团体.忐处者在个人中心点击''志愿团体”按钮,页面显示,我参加的团体”列衣，如图4-22所示。.*MM8”女*XMxtwEf*H*M*”/.：1«»«A126«4：0UXF77?«1.0*512W44r*twvrxyws*ne<w三B三t*w«：Oto?WiaB2DMWCMK图4-22点击”参加更多团体二可进入志煨团体列衣页面.可以根据所属地区、出体成员数、团体名称.成立时间起来查彻符合自身条件的团体进行加入,如图1-23所示.“向三epecU4*Mmo*99BH三e三n:制区多MtrM*T梃。区r*1三三tt比IR3，H4-23点击团体名称，可以杳看该团体的详细信息，在团体详细信息页面点击右偏”申请加入团体”按钮即可申请参与该团体,如图4-24所示.*wn>tw*oA*w*u图4-24点击“申请加入团体”页面弹出对话框,如图4-25所示。图4-25-1.2.5志愿拧录入、查看志愿服务时长志愿者记录服务时长有二种方式：1、狭取并录入时长码：2、申请时长.获取并录入时长码：当完成志愿眼分原口时，项目负责人会发给志愿者一个12位数字的时长码，代表该志愿服务攻目时长信思，志愿者点击个人中心内的“服务时长”可以录入时长码,如图卜26所示。BMKSMC”gITKEOtttBfM*一一-et2U*4M7"8XMVOuyXKF三"<M1.mnUZE<M1.0E*a*M"g.ffHGtXft?ao»4W*CBMrxC9X04TRR4”Rnee1.WAt-NYWUX>T三4447<04n"*图4-26小请时长：志嗯哲在参加完志聊服务后,可以对自己的志魁服务时长进行申报，志煨后点击个人中心内的“我的项目”可以申请时长.如图4-27所示.该时长待项目组织者确认后才能生效.备B<MAtMVA<MK3*<T.fnAE*mMte*:*!tntuatscw.i2MsMa1.>ra>uidm-。内三w1.。,立CZ3m三af«：“2”EE为<t39r«««R1.JMCMK)<«：J1.B巾(«：>1.2 .6志愿者RF成及打卬忐愿者在个人中心点击“志愿者卡”，可以下载打印自己的忐展者卡正反面。如图1-28所示.图4-281.3 .7志愿服务证书下拨志愿者在个人中心点击“下载证书二可以下就打印自己的志愿服务证书.如图429所示.注，此证书每隔一小时下栽一次且电需安装PDF»1读软件才可打开证书.H4-29志愿云常见问题解答问：志愿者在“志愿云”申请成为注州忠愿者施带来什么便利？答：Ur以登录“志愿云”各分站，以注册志愿者的身份中谛参加志嘿团体和志愿项目，参与志愿培训，申请参加志愿项目并审核通过后，可以记录您的志照服务经历和时间，在网站上打印志愿服务记录，网站会根据服务时间自动计豫忐愿者星级。可以多与志联团体和志愿项目的讨论，发表个人心得，认识更多的志愿者朋友,另外可以实现志愿眼芬记录在全国各地的转移和接续.问题2问：不成为注册志盅者影响参与志愿服务吗？答：不影响，成为注册志愿者，能梢助您更好的参与志愿取务，问题3问：个人成为注哥志感者需要参加面试吗？答：个人申请成为注册志愿者不需善加面试。但具体报名参加忐愿项目时，该志愿项目发起单位根据实际需求可能对志愿拧彳1技能或才艺要求,这时候就需要面试.例如您希更参加一些大型军会类志愿服务项目的外事陪同翻译工作时，加就要求您的外语11语及写作能力方面都能比较的精通和熟练.问J84问：注册时,如何埴写“注册前志愿服务时长”？答：忐展者注册之前的志删服务时长自行申报，仅供期考，不计入注册后的忐愿服务时长，志愿服务时长按小时统计。问题6问：注班时,为什么提示“使用该证件号码的志愿者已经注册过！无须再次注哥.这议找忖羽码”？答；“忐解公”为全国志展科网络注册平台，志配者在各地、或其他志娓者系统注册后，数据可能汇集在此.提示此信息时，请按照提示找I可用户名或密码.如果无法找问，请咨谢“志愿云”分站的对外服务电话或在线服务志愿者.问JS6问：提文,忘原者信息后,何时获得注州自愿者统一痂号？答：志愿者信息通过实名认证后,将获得全BI注册志谡者统一编号.正常情况卜实名认证需要5个工作H,建议志愿者经常浏览志展“志胫云”各分站关注注册忐网者统编号，系统自动对实名认证不通过的志鹿者发送电子邮件通知.Hff7问：注野息原者如何申请志愿服务证？答：注册志愿者登陆“志愿云”后,在“志用者证”栏目,可以看到电子版的志愿服务证。志愿者可将电子版自行打卬制作或者下载到手机里，便于出示和使用.各地Ur以根据实际情况制作忐联服务证实体卡.问题8问：志愿并进行志愿极等后,如何求人志愿服务计长？答：“志愿云”系统提供五种志愿服务时长记录方式：一、志愿者申请服务时长,项目负竞人确认：二、志愿者向志愿项目负责人获取服务时长码,并在“个人中心”自行录入时长码：三、志愿项目负货人为志愿者统一录入志愿服务时长：四、志愿服务项目自动录入志感服务时长;五、志愿项目负责人安装手机APP,扫描多何者二玉码,通过签到和卷出，记录忐解限务时长。问题9问：志愿者拿到了工时码，可是无法录人取功？答：如果“志捌云”分站开启了工时码严格模式，则工时码仪限成功参与该志愿项目的志愿拧使用，如果志愿者未报名该项目，或好志愿者报名了该项目但没有成为该项目的正式成员.工时码均无法使用的.问题10问：学生志施者常要按学校要求使用统一M户名，能注销或付我.用户名吗？答：志熙者在“志愿云”经注册，无法注销用户名.如果学生忐展者需要按学校要求使用统一用户名，建议填写学号即可，学校的忐煨团体政认会看到学生忐联者的学号。网站使用相关问懑解答2«防问：为什么我收不到邮件？如何正确恰入电子邮箱我EmaiI?答；在网络中，电子肥箱可以自动接收网络任何电子配箱所发的电子邮件，并能存储规定大小的等多种格式的电子文件，电子肥箱具有单独的网络域名，其电子邮局胞址在后标注，电子邮箱一般格式为：用户名学域名.建议大家尽St使用腌讯().网易(1.63.COa或126.Com等)、新浪()或搜狐()的IIC箱.尽量少用h<*tmai1.KIrMiI等箱,不要使用雅虎中国邮箱(如或yahou.co三.cn)»问题1问：赞求“志尼云”各地分站时，忘记用户名.我宏玛怎么办？答：建议使用“忘记密码”功能找I可密码.2问：志旭者或志盅团体注册时敦弟填写正常，但是无法提交？答：建议使用InternetExp1.oror7及以上、Mozi1.1.aFirefoxjfiGoog1.oChrUme浏览器来进行注册。Rf1.3问：“志愿云”上有关于某方面的忠摩膜务或,志愿H1.体吗？答：您可以点击“志愿云”各分站首页的“志/项目”或“志愿团体”选项,所有正在运行中和已经结项的项目都在列表里，充可以报名参加您感兴趣的志照项目和团体，注册志照者使用用户名和密码登陆后可以直接报名参与志愿项目，问题4问：志愿者承加至少两个以上的志愿项目，但一直汉有被我系，该怎么办？答：如果该志愿项目的招筹期内未收到任何联系信息，请通过该志愿项目公布的联系方式与Jij目负击人进行联系.问题6问：与愿者申请加入某个志愿H1.体卸一壶没有回应？答：志愿团体的负货人通常也是志愿者,可能由于工作繁忙耽误了联系新中请加入的志愿者，也可能该团体彷时不衢要志愿者，所以他们还没有进行审核，您可以按照该志愿团体公布的岷系方式与其联系，问题6问：志愿者报名志摩项目后.能申请双济吗？答：志愿者报名志愿项目后,如果还处于报名中.可以宜接进行“删除”操作，如果已被录用为该志愿项目成员.请进行“脱离”操作。具体操作：在“志愿云”各分站右上角“志解中心">"志愿项F1.%“我的项目”中杳看已经报名的志愿项目,Hf1.7问：志愿项H-A女需矣志愿考在什么时间进行志愿锻务？答：不同的志愿项目.行不同的时间,志愿者可根据个人的时间和兴趣来报名参加相应的志愿服务项目.问题8问：志愿者个人如何在“志愚云”各分站发布志原项目招菜志愚者？答：为保障志愿者权益,目前“.志愿云”各分站仅允许志愿团体发布志愿目招募志愿拧.志愿者个人确实需要招募志愿者,请联系相关的志愿团体进行合作,作为志愿项目负责人发布志愿项目招募信刖”或者在“志愿云”各分站的求助中心中描述您对志愿者的衢求详情.等恃志愿团体与您联系。其他问题解答问题问：目访全国在忠愿者方面有哪些法律文件？答：为了保障志愿者的权利和履行相应的义务、完善志愿服务工作,国家先后出f；的志愿者相关文件有:民政部2012年10月发布志愿服务记录办法、团中央2013年12月发布中国注册志愿者管理办法?和中央文明委2014年3月发布d关于推进志愿服务制度化的意见h