16届山东职业技能大赛酒店服务赛项前庭服务赛题第1套.docx
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16届山东职业技能大赛酒店服务赛项前庭服务赛题第1套.docx
第十六届山东省职业院校技能大赛酒店服务赛项前厅服务赛题第1套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。宾客于2023年12月X日入住酒店,住三晚,客史档案记录该客人以往入住的都是行政套房,且喜欢去酒店的健身中心运动,喜欢在酒店的西餐厅用餐。此次逗留期间,在2023年12月9日上午10:00要求酒店安排车辆去机场接一位重要客户来酒店。