2024年保洁员个人年终工作总结.docx

2024年保洁员个人年终工作总结保洁员个人年终工作总结1虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的抻圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实.虽然我的工作简单，每年、抵月、每日蚕豆的进行此项工作，但真要把工作做好也决非T牛容易的事，因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生舌环境是我6旅洁员的光荣，也是我自己的坂碗.虽然每天的壬复劳动，但我一直不马虎不走过场，坚持认真负责.认真的对待每日的劳动。第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的主要环节，是干好保洁工作的基础条件我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很正要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不膨响孩子们上下楼梯的时候迸行清扫，使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物.无淡溃，这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是京平时认直打扫换来的.使我们每天都有一个好心情.教师，孩田口很高兴，也非常的认可.第二、持之以恒,干一行爱一行，为中心的荣誉增光自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦.每天上下午是接孩子的高峥期，来来往往的家长会很多.保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、-个国家的文明程度，贡任重大,既然这么里要的任务交给我们，除了对我IiJ信任外,更需要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作.主要是保洁工作认真负责.虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬.在工作中可能掰打扫完，一会J威会出现脏舌麻现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我抵天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时洎现打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情.第三、团结t办作，让工作更上一层楼虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得tb!J人低T,我们只有分工的'不同，社会这个大家庭离开了谯都是一种缺憾.在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊里你，首先要学会尊重别人,我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生j舌时段冲突，让开时段.当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张.比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和何所都是污物，味道雉间,每当这时，我就会主动的打扫干净，市新收拾卫生.每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净.这样孩子才能使孩子放心的去股燥.虽然自己取得了一定的成绩,得到了领导和老师口的认可，但我要戒骄成躁，努力工作，不会踵低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它.保洁员个人年终工作总结2一年来我部在公司领导正确指导和馅助下在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了20xx年保洁各项工作,保洁作为物业|置务的又一个窗口，它亘接体现着服务单位的企业形象和服务水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的贡就.在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上也可以按时来完成并达到管理之要求，员工电工作态度和工作技虹，结合去年的成绩相比较者隋了一定的提高为小区的业主提供了一个良好的生活环鼠现将一年来的工作总结如下：一、工作基本情况保洁部在各项工作的计划执行当中对小区所有管辖范围内的卫生设施进行了统筹的管理，具体工作如下：1.清洁面积的犷大.在瑞保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增加到10个楼沿,为实现公平，采取抽签方式进行分配.保洁惆S负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质母.2.一年来，冲洗各区域主干道路面及架空层8次;清洗水池17次;未交房空房卫生大扫除U套清扫样板房13次，清洗小区广场6次清洗53栋、54栋、64株、65栋.36极地下车库共5次;房屋顶层及楼面共清扫12次;清扫小区周边明沟5次.3、全体动员深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角.绿化带等全面清扫7次.4、物品领用管理.员工的物品领用逐个做好登记手续，超出正常领用数量，说明原因，使其清洁消耗品的型用控制在合理有效的使用范围内.5、 半年来，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：1 .对保洁员的工作检食不到位，有个别懒散现象出现.2、管理人员的管理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺;对细节的管理、落实不到位，缺.举一反三”.3 .程序化的工作，持线性不强，有待加强.4 .个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情.5、对保洁员礼貌.礼节等培训不到位.三、20xx年工作计划我部结合实际工作特点，若重在以下几个方面进行改进：1.年底进行抽签调整班次，梃高保洁质量J到氏投诉率.2、对未交房的空房进行全面检造清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划.3、落实好保洁管理制度,加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训.4.加强对环境卫生的管理：为了不断提高小区环境卫生质量，我IiJ突出工作田点，一是优化运作模式，加强对员工工修）监督管理.我们坚持把环境工作作为强化物业管理.提高服务水平和客户满意率作为突破口，改进和优化运作模式.制订保洁组长清洁巡视检瓷表，明确管理与被管理的职责权限，实行两级制监督管理,第二是制定清洁的工作流程、质量标准等细则和办法，每天反复检资卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并督促有关间旗的整改.5、新增服务类型家政服务;通过走访施若现实社会中人们生活水平.物质水平僦高，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家,庭带来了一些麻烦和困难，因此在翻呆小区工作质量与标准不下港的前提下，新增一项家政务，为这些人群提供一系列的服务，解决了他们实际生活中的困雉，也为我们公司与员工个人增添一项业务与收入！回顾一年的工作，虽然做出了一些成绩,积累了一些经给,管理能力相应提高了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找蜩的起点，注重"个人行为"的培训和落实"个人行为"作为“优质服务”的市要组成要素，我们一定要站在这一“高度"去更视.关注“个人行为“，冏时，保洁工作更要积极地、有意识地、主动地"从我做起.从今天做起"注击我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素筋修养，井从制度和培训中规范自己.加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续阑强个人自身素质的约束力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，最后，我们坚信,保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家.保洁员个人年终工作犍3本人自20xx年X月XX日入职担任物业部保洁主管.工作职费为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日觉卫生保洁汲务监管管理,管理危困较宽，分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情,这既是挟，战也是难得的联机会.下面将今年以来工作情况总结如下：一.开荒工作工作伊始，面临的工作重点是组团的公共区域开荒，由于时间紧,维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在若二次亏染和血清洁的问题.中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的.但在物业部XX的t分调下，经过多方沟通，联系总包方尽A1.将大块施工垃圾清走，剌余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调国时借用了消防水用做开荒使用.在业主办理入伙手续前每日现场监督检亘、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成.冏样在年底接静的组团时，天寒地凉,大部分时间而去用水的情况下，克服田玉神完成了开荒工作.二、日常保洁工作管理夕1.J保洁作为基层工作者普遍存在看年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问剧.因本项目为别维项目，工作环境只有园区和车器，条件比较恶劣，目每人所镭区域也很大任务里.物业公司除定期进行公司背景、管理制度.公司领导等深入的企业文化，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训,并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清;吉技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰,确保每个人都畿尽快的有所提高.同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息.吃坂问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作.在X月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达XX次，清理维修期间公区乱堆旅工垃圾超过XX次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求.同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度.先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明魂、责任SIJ人.并根据现场情况拟定了保洁员工向位区域划分、工作流程、职煮安全操作规我应急预案等内容,同样为随时检亘员工的工作情况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日埴写的保洁巡视检查表双策巡视检迨.三、定期消杀工作在定期的消杀除四宫工作中，公司提出自行果照药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨向专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药瞄器械清单,节约了成本，同时配合车库安分灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档,逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题.四、垃圾清运垃圾清运公司自X月X日起正式进场，前期以受舌垃圾为主，随若业主入住量的增加，和装.圾的巡视.做好估修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一:量及时联系清运车辆进场.部分装修公司精施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由;Sg人员与现场负责人签字瑜认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险.回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨.但与公司各级领导的要求还有一定差距在管理水平.沟通能力上还有欠叙，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违.这丝不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任.保洁员个人年终工作旌4梅村服务区保洁班一年来在经发公司、服务区的统一领导下，经过员工的共同努力，完成了各项保洁工作任务，我们保洁班组本若“用。服务、争创一流"的服务理念作好每一项工作，同时也得到了各级较导W同事的认可.现将保洁班一年来的工作汇报如下：一、用心服务、提升保洁服务质量梅村服务区保洁班承担服务区南区停车场、对外男女公同、会议中心及办公区域的保洁任务.是我们服务区管理的受点工作之一,保洁班始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之更，延伸保洁服务项目.我们保洁班在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处.一是在年初春运期间，针对人流量大,持续时间长的特点，保洁班在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布箔工作任务,所有保洁员工加班加点，放弃休息时间，高效的完成了春运期间的保洁任务.二是今年十一国庆长包期间，高速公路迎来了第一次免费通行，超出预估的车流量、人流量涌向服务区，我们保班组依然坚守在工作词位上，有的员工甚至连续工作15天，确保了中秋、国庆双节期间的卫生保洁工作;三是加强工作场所及办公区日常保洁巡视检资工作以及配合公司的内部、外部安全大检造工作，狠抓安全责任落实，深化陪志排亘治理.在大检造中共排迨安全隐患3处.四是认J5作好清仓利峰工作，加强保洁器具的管理.对所有保洁器具进行统一登记造册，分发到人;五是积极配合服务区完成全年上级领导无数次的来访及检直工作.二、完善保洁标准化、细化工作流程Q）在去年工作的基批上，完善保洁班的相关管理制度及考核细则.保洁班根据各尚位的实际情况，从规砌组服务流程若手，对各班组定人、定岗、定位,责任到人,同时，根据员工的工作能力及特长，做到两划"（划点、划片），做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的贡任惘况进行检亘,发现问即立即整改.（2）按标准检套.在检杳工作中，不走过场.20xx年，梅村服务区专门从宝安班组中抽调4名负责人的人员专职对保洁工作进行24/J的不I的的检亘,杜绝一糊二混发现问题及时提出，处理问题注怎方法，尽量不伤和气.出现反常,多方协助.目的只有一个,标准不放弃.持之一恒的日检亘,是保;的准化不可缺少的措施，只有这样，地上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能源得过往旅客的满意.三、提升管理、强化员工素质服务区综合部对保洁班坚持每月一次全体会议，要求所有员工全员参与，对员工的思想、工作、安全等方面进行全面的饿了解和引导;(1)加强培养保洁员素质，对每一个员工先进行思想道德教白.对每个司位根据要求的不同，开展岗位培训，相互学习，相互交流,通过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高.(2)保洁服务质,根据公司制定的保洁工作标准要求,认真按照保洁工作流程来完成每一个环苞并每月不定期对各会区保洁员工作情况及保洁质量进行抽直,不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的.费任人都必须认真的记录工作情况，根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况,做到心中有数，有据可亘.(3)安全方面管理;始终坚持"安全第一、预防为主”的基本方针全面实施"标准化”作业对所有保吉区存在安全院患进彳亍认再排查,并做好安全防范.始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面,加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不慌，瞽部常鸣.切实落实安全费任制，保证了安全管理工作的平稳运行.(4)20××年初，经发公司下发保洁费用年度桢算，将保洁用品#眼工收入捆绑，引导和鼓励员工枳IR参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，服务区与20xx年初实行对所有保洁器具进彳探T记造册,分发到人，至20xx年11月底，每月保洁用瞄消耗费用已从3500元/月下降至2500元/月，现在催耗酶已在员工中蔚然成风,每天大家都能记得少用一滂清洁剂.少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上.四、工作需要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动.管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作.调动保洁员的工作热情，保持高於的工作激情.2 .与各部门织板配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排.并针对各保吉区的喇性作出更细致的保洁服务要求手m而隹.3、认百贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安播.五、工作中存在的问题(1)保洁员基本来自农村，人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,目前员工基本上锢按标准完成工作任务，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯.(2)人员专业技能掌握不够全面，隐着高科技的材料层出不穷，我正避清洗的方面上还获去全面的进行彻庶育洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了附思,2O×X年经发公司为我们配备了一辆扫地车，有助于我们更好的完成保洁工作，我们还要在今后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识,为日后工作的顺利展开辆好路.(3)各种记录不规范、不齐全,在工作中遇到事情才能发现我们的台账记录的专业程度不足、不完善，记录缺乏整齐性、美观性.(4)公司对保洁班工作能力要求不断地提高了，保洁员胜任职责的能力还有待增强,因此岗位培训显得出要而紧迫，针对不足之处，保洁班将在今后的工作中，把«养技能知识的学习和加强各员工的规范服务上.保洁员个人年终工作总结5转瞬即逝的一年前含若我在保洁工作中的点点滴演,至少我能够认真做好本职工作从而尽到自己的职责所在，而且每次完成工作的时候都畿够让我获得成就感，得益于领导的支持让我在以往较好地完成了保洁工作，而我也通过工作经验的飕逐渐成长为合格的保洁员，现对过去一年完成的保洁工作进行艮体总结如下.合理利用清洁工具从而对负责的.楼层进行打扫，由于我主要负责对写字褛的部分楼层进行打扫从而十分耗费精力，因此我在展开工作之前都会对自己携带的清洁工品进行检资，尤其是高层清理垃圾鬻要用到大型垃圾袋和推车的情况下为了避免上下班的高峰期堆以挤上电梯的状况出现，我会提前到南从而展开当天的保洁工作，由于是自备工具且需要在不同的楼道之间穿梭，这也增添了自己的工作量导致需要花费不少的精力所幸的是保洁主管对琳功工作进行了合理的排班，因此经过和同事们的携手努力导致每天的清洁工作都能按时完成.定期对各个楼层的垃圾进行清理从而让物业负责人感到满意.由于部分楼层出租给小型企业办公的缘故从而需要提前进行沟通，若是面临无法进入的状况自然难以对内部进行清扫，再加上公司人数较多的缘故导致一天需要清理垃圾两到三次因此我很用心地展开这项工作并保证清理垃圾的效率，而且为了防止垃圾袋出现破损状况导致我还会对地面进行市复清理，由于能够乘坐电梯以及使用推车等工具的缘故，我也通过保洁工作中的积极性较好地完成了这项任务.完成厕所清理工作并对内部环境进行消毒,作为热业保洁让我明白做好碉清理工作的田要性，虽然环境十分脏乱却是保洁人员鬻要认真做好的工作，所以我很认真地进行清理并确保圆所箍够清理干净，而且我还会通过除臭剂或者固体空气清新剂的使用来净化空气，由于这项工作每天都会进行两次以上从而能够保证厕所的干净整洁而且当发现网所出现堵塞的状况以后则会及时联系相关人员进行处理，对待保洁工作从不敷衍了事从而让我较好地履行了自己的职责.保洁工作的完姗员工的工作态度有若较高的要求,因此我会时刻反思自身的不足并争取在保洁工作中做得更好，而且我也会牢记领导的教诲并以较高的要求对待今后的保洁工作.保洁员个人年终工作旌6一年来在公司的统一领导下，运过部门员工的共同努力，完成了公司安H旺）各项保洁工作任务，我们保洁部本若“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可.现将保洁郃一年来的工作汇报如下：一、用心服务、提升保洁服务质量公司保洁部承担公司3个办公区、两个室内保洁的350多间办公室）以及10个家属区的保洁任务,是我们公司服务管理的生点工作之一.保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的更中之三,扎实开展"优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处.一是在年初时公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定月体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心防力，认真安排布置工作任务，高效的完成了16万平方米保洁任务.二是D口强社区Ig公区日常保洁巡视检瓷工作以及配合省公司的春季.秋季安全大检造工作，狠抓安全职质落实，深化隐忠排直治理.配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕地玻璃破损的更换工作.进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责,落实了职责.三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我4瞬洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到毂迁业主的TdI子评.四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理.对所有保洁器具进行统一登记造册.五是用心配合中心项目部完成全年上级较导无数次的来访及检直工作.六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作.同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待朝工作.二、完善保洁标准化、细化工作流程Q）在去年工作的县批上.完善保洁部69相关管理制度及考核细则.保洁部根据各南位的实际状况，从规砌组派务流程若手，对各班组定人、定岗、定位,职责到人.同时，根据员工的工作潜力及特长，做到"三划"（划点、划片、W），做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进行检亘，发现问题立即整改.(2)按标准培训，针对同位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论，在向做示范的方法进行培训.班长手把手教,熟练工传*帮*带,发挥班长的业务技能专长，调劭熟练工的用性.这样使受培训者容易理解和掌握，即梃高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离举两得，杼吕益彰,严把培训关，讲清操作要装要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做)；先粗后细.一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾.杂物、工具全带走).按标准检亘.在检亘工作中，不走过场,杜绝一期二混,发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤彳(K,出现反常,多方协助.目的只有一个,标准不放下.持之一恒的日检三,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才融源得业主和使用人的酒席.三、提升管理、强化员工素质Q)首先强化管理人员的修理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准.(2)加强培养保洁员素质,对每一个新来员工先进行思想道德教育.对每个司位根据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竞赛,并逐个演练,相互学习，相互交流，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高.(3)保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求;认真1三保洁工作流程来完成每T环节，井每月不定期对各管理区保洁员工/乍状况及保洁质量进行抽杳,不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的.职责人都务必认真的记录工作状况，根据工作状况记录来掌缸作进度和质优兄，雌水1中有数，有据可盒.(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全能患迸行认真舜宣，并做好安全防范.始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面,加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣.每周汨员理行安全培训，交底、强化员工安全意识切实落实安全职费制，保证了安全管理工作的平项运行.(5)在公司开展"三节约"；舌动,引导和鼓励员工用心参加节能降耗;舌动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，此刻降耗创效已在员工中南然成风，每一大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，井自觉地维沪好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上.四、工作需要改善的方面1、加强与保洁员的沟通互动.管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作.调动保洁员的工作热情，持续高书婚工作激情.2、与各部门用心配合，一并充分的分析和计划保洁的工作安排.并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准.3 .认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排.五、20xx年工作计划1、堆续开展"安全年”活动及安全检迓工作.围绕全年安全目标，深化隐患亘治理，进行安全风险笆理教育培训，提高员工的安全风险意识及同位安全技能.2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体索质.完善员工窗位培训，推出岗位培训的资料,着力报好培训IT作，由负贡人落实.做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实题3、认真做好公司承担省公司电力大厦、综合楼外带地的清洗任务,明瑜任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。4 .瘠抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单也5、堆续开展好"三节约"活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问即及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费.6.加强考核、摘好评比.力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，若力抓好定期检造评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评上匕实行末位淘汰制.最后,期望我们公司能够走得更远更久，锢够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好,让每f公司的员工、小区的业主都畿生活和工作在f美丽、干净、安全和有品味的环境中.保洁员个人年终工作总结720xx年,我们在公钝领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本若“您的满意，是1口永远的追求”的物业8艮务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以依为先”的公司管理理念，以”上水平，创效益,树晶弹作为公司的发展目标，"服务第一.客户至上“作为每一位员工的信条,经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结.总结经脸和教训，找出不足，为20XX年的'工作打好基础.一;人员管理保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分蘸,为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量.根据各区域工作需求状况，出点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求.二培训对新入职铢洁人员进行了清洁理论培训并针对不f尚位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求.在对俣洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着由了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表.加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职费心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯.经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定.三保洁工作模式方面在原有的七个单元的基拙上变为八单元，主要清洁工在楼道及勺b®进行,在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡笛有洁频率.现有人员基本能够到达将那时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高修期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏.在“本色清洁”方面加强再吉频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的胞时清洁，发现污脏立即清洁，恢宜原有本色，取的了较好的效果，但;限吉成本有所增加,近F期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但利卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随若施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准.四;保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订.(2)完成对外国公共区域卫生日常维护工作.(3)完成对新进员工的培训工作.(4)完成特约清洁服务.(5)完成了配合房开活动的工作.五;卫生质监督方面随若IS09001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正,取得了较好的效果.六;工作中存在问题1;外围泥土，无法有效的去除.2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前梃下，很难到达标准.3;冬季外国卫生无法到达清洁标准.4;在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件叁用将有必须上升.七;20xx年的工作安排；1；加强保洁部的培训工作.2;安排好保洁部的日常工作.3;加强卫生质量检亘工作.4;加强人员管理工作.在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在若不足，清洁成本还有潜力可挖.在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下,将在2Oxx有更好的表现.保洁员个人年终工作总结820x×年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可.保洁只不过是物业版若管理行业中的1个行当.它体现着行业单位的态洁形差，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象.俗话说：进门看地面，坐下摸板毙.这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态.一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容，严格考评大分标准.不同区域，不同郃位都有具体的分值考评.这样，便于操作,利于检区1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在同做示范的方法进行培训,班长手把手教，熟练工传、帮、港，发挥班长的业翳技能长，调动熟练工的积极也这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能，布拉近了同事间的距圈,一举两得,相得减影.严把培训关，讲法按作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先祖后细，1步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）.2 .按标准去做.分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准,日工作表WE列有顺序，操作起来有个准.周师傅就是突出的F.大厅的玻璃大门，坡墙幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染.袁须博发扬若精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度.名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位IJ秫5也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢,尽接近和达到标准.对他IiJ的工作，只有这样来描述：扫地旗身灰，拖地一身汗.较突出，调人员积极行动,毫无怨言。老范师母责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装愫阶段而言，是难以见到的标准典范.3 .按标准去亘.在检造工作中，不去过场,杜绝一湖二混，发现问题即使提出，注意预期轻,尽量不伤和气.出现反常，多方吩助.目的只有1个，标准不放弃.技之一恒的日检资,是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才锢赢得业主和使用人的满怎.二、创卫严要求创建卫生城市是市委市政府的市大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘,从不敢松徵.区内一直保持若良好状态.1 .上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做.过去广场保洁时间是：早城，函到晚上八点.为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆.在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班松长了班时间，达到了创卫的时间要求.诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了.但是，二位“硝二话不说，欣然接受分配,同时标准不降低，偌大广场艮堆见到烟带彳嫌光纸网.酩暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶若星辰来上班，倡着路灯扫广场，迎若寒风回家去，已是晚坂过几时,天天如此，实在不易，平平凡凡,难能可贵.他俩的敬业境卿口吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习.2 .上级要求长效管理，我们至始至终.从认识上洪，创卫事关更大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务,义不容辞，随时接受检盒,全力以赴做好创卫工作.用二位师簿的话来说：“检宜时是怎么做，平时也是怎么做',做到了平时和检亘1个样.在无数次的检造验收明食暗访过程中，也证明了一点.银河一块没问威，我们能放心.居委会领导如是一说,三.团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大冢：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传,不做长嘴签,管好自己的嘀;不利于团结的事不做，尤只是值班期间和交*过程中，不要小脱明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，“*相处.将正气，歪风邪气难存在了;讲正气.减少了猜疑心理.团结出心情团结出精神.拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做.由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现领.即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入,虽然是很微不足道，但是，它体现了1种精丽境界，更加玉要的是，他促进了承1三强了团队意识.公司多次的突击任务都畿只之即来，乐意干活,没有怨言.四、感慨称与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了,谁椭做，其他啊,能做，不一定会地按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用0揣膜.说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清庇.感像利；：有人不理解保洁.保洁员个人年终工作总结9很荣幸来到X幼儿园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我JK以严语的态度来对待这份工作.做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，绮角杳1兄,都是自检的重点.在X幼1强，怀瑞真诚I艮务的心，努力做好本职工作.（楼道清8）由于工作努力,成绩有目共睛,并且得到领导和家长们的肯定和认可.到X幼J1.园任职期间，我从摸索到崎，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了幼儿园领导和同事的热情相助，得到了大多数家长们的谅解与支持,如果说这期间的工作还有T可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情.肯于奉献的教师人员.作这个/J呦的目的，也决不是给自己涂1冒抹粉,而是希里箍达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失.总结经蛤，吸取教训.这一阶段的工作，一方面是尽快掌握幼J施的基本情况，另一方面确保幼儿园各项工作的正常进行.由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要Si的是幼儿园领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉,这一时期的工作，在大的事件处理上能枳极向领导汇报，迅速采取措施,未出现严玉错误，但在工作细节上还存在不少问逖，好在有领导和同事及时指出用卜救，均未产生严重后果.这X个月的工作，也褰露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进.同时，希里能有机会到比较成熟的幼J咽去学习、掌握更多技能，梃高自己的专业水平.决心在词位上，投入更多的时间、更大的热情，完成幼儿国布置的各项工作，不至负幼J咽领导的期望.明白自己所肩负的责任；枳级参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合索质.在工作上，围绕幼儿园X的中工作，对限相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务.在作风上,够8章守纪.团结同事.务真求实、乐观上进，始终保持严逆认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恩息,任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勘恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用.今后努力的方向：随着X的实行，可以预唳们的工作将更加繁田,要求也更高，需掌握的知识更高更广.为此，我将更加勘畜的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为X幼儿园应有的贡献.保洁员个人年终工作总结10在科瑞幼J1.三担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快这份工作对于我来说来之不易.在这f多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作.做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不筒单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角.拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不可忽视的重点.在科瑞幼J1.S,我坏若真诚服务的心,努力做好本职工作.从摸索到熟悉,从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数教师.家长的谅解与支持.如果说这期间的工作还有一些可取之