2024年保险公司个人年度工作总结.docx

2024年保险公司个人年度工作总结保险公司个人年度工作总结120xx年，国际金融环境比较复杂，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资柔道相对较真，私人借贷比较狙据，并且借货利率有所提高，面对资金短缺，融去困难，保险行业也受到了一定的景列吼XX县支公司在这种发杂多变、困难生主的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新，勇于迸取,公司业务取得了长足发展,业务规喳创造了历史同期嫌高纪录.回顾一年的工作，既有成功的经给，也基露了一些不足，为了总结经蛉，改进不足，现将全年工作总结如下.一.工作经营情况.威止至20XX年12月31日，XX县支公司共实现总保费XXX万元（预），其中：首年期微保超XX万元预）,短期睑保费XX万元,团体年金保超XX万元,中介业务保费XX万元（预），续期保费XX万元（预）,共支付各类赔款、满期（生存）保险金XX万元（预），反中：短期意外险赔款XX万元（预），简单赔付率为XX（预）；短期健康险贿款XX万元（预），简单赔付率为XX（预），短期险综合简单赔付率为XX（预）二、存心合作，个险业务取得新突破.个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基拙.20x×年伊始，根据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用”产品说明会"、”客户答谢会"等多种销住模式，抓住XX新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛®）的讲标，终于取得了丰硕的'成果.20xx全年我司叙现百年瞰!保费XXX万元（预），完成市分公司下达全年任务的×XX%（预），圆满完成预定的保超任务目标.首年期缢保费规模达到历史餐高峰.核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支律.公司一开始敝口大了队伍建设力度，激请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导，把托展业和增员结合起来.通过培员来推动业务发展，通过业务发展带来的实忠来带动增员.我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，做口无时无刻不在关注若自己的班员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精裨，让我IiJ的员工觉到了公司的温暖，做JiJ了有爱留人.目前，全司员工已达XXX人，为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大.三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升.团体业务是公司经它成效体现的重要指标,也是产、寿检两类保睑的交集市场，因此，竞争尤其激烈.在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保母费XX万元.四季度经营指标更新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标.一年来我。滁了维护好已有的渠道外还枳极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加胸与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和忸助，加大言传力度，扩大影响面，从而赢得市场.四、中介业务再创辉煌.今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的，我们并没有退缩,按照省*市公司的统一布署和安排,我们积极联系各键机构和网点,加强业务指导和促成.在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠.通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费XXX万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一砂差距,但这一成绩已经创造出XX公司中介业务历史新高，半年的业务规模是2O×X年全年的3倍多.这大大稳固了XX国寿的市场占存率，体现了中国人寿领军市场的主导地位.至此，我司全年共完成中介业务保费XXX万元（预），创造历史最好成综五、服务新农村，农村保险工作大提速.为积极I版中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实后、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡"战略，我公司牌S了发展农村市场的麦任感.使命感和案迫感，加深了对“两乡强则县城强，县域强则全省兴”的理解彳映识，农村保险工作开始提速.由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体.针对这一实际，根据上级公司"乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在XX个乡（演）设立服务点，培训驻村业务员，把保睑服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评，并得到了乡（m）党委.政府的大力支持与肯定.保险公司个人年度工作总结2进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更市要的是给了自己一个学习和锻域的机会，从这一阶段来看发现自己渴求的知识正通源不断的向自己走来到这个大熔炉里熔化我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的忸助.内勤工作是一项综合协调.综合服务的工作，具有协调左右、联系内夕卜的纽带作用，内勘位轻责田，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、is写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导IiS时交办的工作，还要为领导出谋戈悌,积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作.一个合格的内勤必须艮有强烈的事业心、高度的责任感和求页多实的工作态度，具有较高的政治索质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严诵干练的工作作风任劳任怨的献身精抻.三个月来，我更是体会到，工作时,用心*专心、细心、耐心四者同时具备是多么里要.在工作过程中，我深深修到加强自身学习、梃高自身能力的素迫性，一是向书本学习，坚持每天济出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“管养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谦情、虚心求救的态度，学习他1口任劳任怨、求出务实的工作作风和处理问麓的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中.在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的T不足，这些不足是阻珥自己进步的的绊脚石，我对工作中的'一些失误及不足做了如下的总结：一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高,由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安H坏当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未畸成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋,经常出现事赶J1.的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进彳辩细的条理安H空记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出取二、沟通较少，工作中遇到问题,没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后.由于自身性格的原因，自己与同事和矮导的交流不多，沟通也少之又少,号致彼此的理解误差,人和人之间最市要的就是交流,交流也是化解矛质,彼此了解的的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更力助简单.三.专业知识的欠缺彳际足，导致在实践碟作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强四,行业经验欠缺，处世判事能力不足在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能,忌结经皴，全面提高各方面的综合素质.认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思煜觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。总而言之，内勤这个词位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻熔自己也能展示自己，只要不断加强自身的双治思想素质、作风索质、业务素质和心理累质的修养，切实履f三内勤工作岗位职责，持之以恒地懒IJ“五勤，不断开拓创新，施做好内勤工作.保险公司个人年度工作总结3一年来，在公司总的指挥下，团脸部全体同仁枳极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将傩如下：一.员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意.图，在团检部内部人员重斯进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性.2、制定符合团检实际情况的管理制度，开好部门早会.及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题，布,学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外睑的认识，以减少业务的逆选择，降低贿寸率.3 .加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法,暂促部门人员做好;舌动量管理，S促并较好地配合业务员多方位拓展业务.4 .制订"开门红"、"国寿争箱”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、窗促全体业务员做好各项业务管理工作.5 .制订XXX年团险业务员的管理和考核办法，并对有些匿理和考核办;去方面作了相应的'调整，二.意外险方面工作学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作.要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校领导或经办人做好沟通，联络援情.做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作.二是为了确保学平睑市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业全面贯彻省保哙协会下发的文件精神对学平险收费标准迸行再次明摘,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市救白局领导的大力支持，使今年的学平触收工作,顿利完成打下坚实基础.三是在各学校即将放假前期，团随部对各大学校进行了走访，全体学平险服务人员在短后的几天内m着酷暑将XXX万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南及时送到学校，发至全体学生冢长手中，做好前期学平睑工作，最终在XX月份圆满完成了学平险任务.企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理踣服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况，上门拜访意外跄保费在XXX万元以上的大客户，加步的加深企业对我们公司的信任和支持.二是与客户服务部一同商讨意夕施投保的注息.事项,严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关.三是在猛外给市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作.平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有Sa案要及时上交公司，并尽早械款送回企业.今年的职工意外险在工伤保险及典他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外检的销售造成了极大的冲击.三、港段业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿检业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑.一是平时积汲走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利狸方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而最终达到促单的目的.二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困堆的市场环境下找到新出路.四.开拓业务发展渠道今年在怠公司的指导下从音销部招募了XXX人成立了综合拓展部，爱试新的业务发展柔道，目前为止意外险共收保费XXX万，在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外睑业务新的增长点.五、建议一是在当前各项政策影晌下团险业务拓展环境越来越严峻展业难度是客观存在的为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经莒上予以支持.二是建议公酶导多参加团险部会议,多与业务员沟通'交流.在业务思路上予以指导与帮助.保险公司个人年度工作总结4我是洛汨公司一名普普通通的员工，没有惊天动地的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常心.到天安一年来，我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识，枳累经给,自我充实,自我提高,投身我司建设中国财产保给第一贷牌”的事业是我不惘的追求.自从走上工作尚位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经宫理念作为指导自己工作的准则.缺乏专业知识，我就默默®）窗学习，没有相关经验，我就积极清教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水.我觉得：我司1建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗，JvJ'的爆丝钉，能当好这一颗/JvJ'的密丝钉，是我对工作的想法，我相信每个人都做好自己的本职工作,我fi谢解成就一项伟大的事业.我是这样想的，也是这样做的.在我的工作日程表上没有上下班、节假日，就连生病也不例外.在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节保日的力呦,上班的'时候认真工作，下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也第力不耽误工作，今年全年，我一共请了病假四天，但若要计算加班,则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班空.不悌努力终有回报，我的工作得到了领导的肯定，也得到了同事们的认可.如果说献身保险事业之志，报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话，月必可以说是我对本职工作始终如一的独爱使这颗螺丝钉从未锈蚀.要当合格的天安人不容易，要当一名合格的办公室员工更难.公司开业培训结束后，我被分到行政人事部工作我们部门只有吕经理和我两个人而工作任务却是h比濯市的.起初的时候，我缺乏经验，只能在吕经理的指导下做一些简单的工作，后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导幅助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围，学到了一些工作方法，逐步适应了分配给我的工作，主要包括：计笠机和网络维护管理.文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息古传工作以及总羟理室安排的遂行任务.除了认真对待本职工作以外，我按照公司对员工“一专多能”的要求，积极学习机动车辆保睑知识和核心业务系统操作较熟练地掌遑了如何在核心业务系硝入机动车辆投保单和打印保单等掾作.根据较目划E,节段日时期A业管的同志轮流值班,保证了公司业务节悔日不间断.面对我司根据市场情况不断调整的业务皮策，我也没有产生畏难情绪，而是向业务管理部的同志们看齐，积极主动的掌握相关知识，在XX版新车检条款出台后的第三天，我跟随业管部领导到一家保检代理公司开展业务，应对方要求我示危手工计算了两台车辆的保费，做到了分事不差，得到了对方的肯定.在今后的工作中，我将继续向同事们学习拿锻保睑知识，随时准备接受公司的工作安播，迎接新的另辍在自己计比机和网络管理的专业方面，我注更不断更新知赳融,掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级阔整做好充分的准备.目前我正在学习IinUX操作系统.综合布线等计皆机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中圾职称,对公司新职场的综合布虹程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出实施方案.这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态蝴饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑,适应旭H,做T天安事业合格的理丝钉，是我始终如W）工作目标.记得有句广告词这样说：苦苦的追寻,甜阳的享受.我想，这也是我对工作的态度，也是我对天安事业的认识.本文来源：网络收集与整理，如有侵权，诂联系作者卅除，谢谢!