2024年正装公司督导岗位职责(共4篇).docx
2024年正装公司督导岗位职责(共4篇)第1篇:家鳖公司岗位职责家装公司岗位职责目录人力资源部.4人力资源部经理岗位说明书4聘请专员岗位说明书.错误!未定义书签.薪资专员岗位说明错误!未定义书签.培训专员岗位说明书.错误!未定义书签.行政部.错误!未定义书签.行政部经理词位说明书借混!未定义书签.行政部主管岗位说明书错误!未定义书签.文员岗位说明7前台岗位说明书.错误I未定义书签.司机岗位说明书保洁岗位说明书.错误!未定义书签.保安同位说明书.错误!未定义书签.设计部14设计部经理同位说明书一14设计部助理岗位说明书20设计师同位说明书25绘图员囱位说明书29工程部.32工程部经理同位说明书32工程部经理助理同位说明书.36工程部材料员岗位说明书39工程图纸、预算审核员司位说明书.43工程陆检员同位说明书45企划部.50企划部经理司位说明书SO企划部平面设计窗位说明书“53企划部文案专员岗位说明书56企划部网络专员浏位说明书59营销部62部部经理岗位说明书62官德部助理岗位说明书65营销郃业务员尚位说明书66客服部.68客服部经理岗位说明书68客服部经理助理窗位说明书70店面助理、设计郃助理司位说明书“73客眼部回访专员岗位说明书79客服部投诉报修专员词位说明书.81集成家居部83家居销售部经理岗位说明书“83家居销售部销售助理词位说明书.86家用销售部家居欣问岗位说明书.89家居销售部技术助理荷位说明书92家居梢售部家居设计师窗位说明书95项目管理部经理词位说明书98项目管理部客诉主省司位说明书102项目管理部项目专员窗位说明书】05项目管理部回访专员窗位说明书108研发/选购部经理岗位说明书I1.1.研发/选购部选购经理同位说明书.114研发/选购部研发专员词位说明书.117研发/选购部陈设设计师岗位说明书120人力行政部人力行政部主管岗位说明书德海艺居装饰公司同位职责市场部岗位职责1.依据公司目标制定的营稻决策、方针、制度、并跟进营稻目标安排的达成;2.负责公司品牌推广.对内对夕曲资源花合;3.市场信息的收集与分析;4.市场渠道维护与开发.(一)市场部经理直属下级:业务主笆、业务员职务陈述:主持营销部部管理工作;依据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标安排的达成.谓位职贡:1.负责管销各阶段市场探讨与定位;2.全面参加市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订;3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行;4.负责市场决策的事后评估与调整;5.参加产品研发,对产品设计、销售策略提出建议;6.多D哌目文案创意.8.负责制定项目销售安W厢销售任务;9.负责销售现场的日常四及团队管理10.领导本郃门忸助完成公司下达的业绩指标;I1.主动在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监f实施:12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;13 .制定本部门工作安排及培训安排,姐织支AB客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素养和业务水平;14 .负责总体协蠲协作与其他部门的工作,使相关工作岐当进行;15.按时提报相关报表.市场推广职费:(1)市场调研、情报雌、分析与预料;(2)负责公司品牌推广与业务推广方案策划;.(3)依据企业内外环境条件1瞭度战略,提出企业经管思路和策珞的方案;(4)主持和参加市场调研.情报收集.分析与预料,提出业务推广发展的建议彳曦想,指动身展方向;(5)调研诊断找出业务推广中存在的问题和阵痴提出改进方案,并追踪期媒.(6)帮助其他部门制定或审亘广告、宣扬.公关、企业文化'危机处置等方面的策划.(7)喏助企划部门完成公司品牌宣导及关;舌动的黄划、组织工作;(三)业务主管、业务员职务陈述:(1)负责小区拓展及关系维护;.(2)负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣扬和推广同位职费:1.开拓和建立信息渠道,维护并保持各柒道的信息资源的畅通;(小区拓展及关系维护)2 .刚好了解客户需求并极时作出合理正确的反应;3 .负责公司理念.产品、服务、设计等优势的宣扬和推广;4.主动主动的完成上级领导交办的只他工作.电话推广:1 .通过电话进行产品推广,完成各项销售指标;2 .通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成箱售业绩;3.开发新客户,拓展与老客户的业务,维护老客户关系;4J办调公司内部资源,提高客户满足度.设计部岗位职责1.接待装修客户来访;3 .承提装修业务,促瞰修交易;3、完fi峰修设计任务;4、与3梢部.客服部、工程部防调互动开展工作.5、对装修设计方案负责任.(一)设计忘监直J属下级:设计师职务陈述:全面主持设计部管理工作,保证公司业绩指标69完成,并争取新高,为公司的发展供应建议并参加决策.南位职责:1.全面负责设计部的各项管理工作,并担当责任;2.领导本部门完成公司下达的业绩指标;3.不断完善设计部内部管理,两初设计师主动性,提高工作效率;4.主动在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;5.协调本郃门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合作、窗勉图强的团队;6制定本酗11.作安排及培训皮播,组织支配设计部的整体培训和考核,限高本郃门全体员工的素养和业务水平;7 .为公司的发展,主动培育、挖姬、举荐优秀人才,不断优化团队组织;8 .负责总体协调协作与其他部门的工作,使相关工作顺当进行;9.全面了解并驾驭市场动态及发展的势,把握设计方向,为公司的总体发展,供应战略性建议并参加高层决策;10 .按时参与或组织公司或部门各项会议,;口6或传达有关状况.(二)首席设计师直属上级:设计总监职务陈述:做好设计研发工作,解决设计中的难萩,指导和帮助提高设计IJ币的设计实力,探讨施工工艺及出现的问题,帮助其他设计师谈单,为签单客户供应8匿务,与客户良相处,以最佳的设计方案满意客户的须要,做好公司的样板工程.岗位职责:1 .研发制作绘图方案;2 .与设计师研讨设计方案;3 .到施工现场解决设计缺陷问旗;4.与客户洽谈;5.解决技术难题,培训设计师,对设计部工作提出改进看法;6.完成个人业绩指标和总业绩指标;7.关注、分析行业动态,供应研发报告.(三)各级设计师直同上级:设计总监职务陈述:与客户进行沟通,做好设计、选材.施工工艺的通定指导工作,注意客户关系维护工作,m固老客户关系吸引新客户.南位职责:1 .凝守公司制定的各项规定,听从上级的管理;2 .接洽客户,了解客户鬻求,作出令客户满足的设计方案;3.根据公司规定做好签单工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司须要的工作实力,完成设计师业绩安排;4 .到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检.客户三方协调和良好沟通,保证工程顺当进行和客户;的足;5 .随时解决客户装修问题,做好客户回访,与客户建立良好关系,不断开发新客户;6 .接受公司的各项培训I,不断学习和沟通专业学问,提高个人素用虺务实力;7 .深化学习和相识公司的企业文化,向客户直扬企业精神.(四)绘图员直属上级:设计总监职务陈述:依据签单设计师设计要求,完成全套设计方案的效果图和施工图.同位赈:8 严格遵守公司的各项规章制度;2.协作设出微好量房工作;3.避守制图员职业道德,保守公司技术脂私,爱护图纸信息平安;4.刚好、仔细的完成公为分派的各项任务,对设讨成果负贡;5 .发扬团队精神,互忸互助,取长补短,提高部门实力,保证工作质第;6 .主动参加培训、讲座.技术探讨等活动,并在工作中留意学习,主动提高业务水平;7 .支持并逊守公司的各项规章制度,主动响应及落实公司的工作安排;8 .完成公司领导交办的其他工作.客服部同位职责2.为客户供应优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌;3.建立完整的客户信息即;4 .监督公司全员的服务意识、服务看法、服务技能;5、与音销部.设计郃、工程部协调互动开展工作:6、对公司服务工作负责任.(二)客服主管直同下级:客服专员职务陈述:主持客服部管理工作;客服人员处理客户投诉,服务客户实力的培训I、考核以及管理等。监将公司全员的服务意识、服务者法、服务技能.同位职责:1.全面负责客服部的各项管理工作,并担当责任;2.领导本部门帮助完成公司下达的业绩指标;3.不断完善客服部内部管理;5 .主动在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施;5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系;6 .制定本部门工作安撵及培训安排,组织支配客服部的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素养和业务水平;7 .负责总体彷调协作与其他部门的工作,使相关工作腹当进行;8.按时提报相关报表.(二)客服专员职务陈述:负费客户询问、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及修理工作.南位职责:1.遂守公司制定的各项规定,听从上级的管理;2.接待客户,供应客户询问及礼仪服务;3 .做好工作区域卫生工作创建良好的工作及客户洽谈环境;4.做好客户档案资料登记管理工作;5 .做好告前.售中、售后回访工作与客户建立良好关系;6 .接受公司及店面的各项培训,不断学习和沟通专业学问,提高个人素养和业务实力;7 .深化学习和相识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神.监理部同位职责1.疑工质量监杳.2.材料质量监盒.3、工地管理、现场文明施工监直.4.与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作.S.对装修工程质I1.材料质量、现场文明施工负责任.职务陈述:对项目进行质监督、检测和计量等详细监理工作;核目并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的运用状况和竣工后的检验工作.南位职责:1、负责监理所承接工程在施工过程中的筋量、用料.工艺.工期及平安文明施工等内容;2,进行施工过程中的除职工程验收.工程竣工险收工作;3 .对所分跆监理的每个工地做好监理记录,W财处理施工中发觉的各种问题;4 .严格执行公司关于施工管理的各项方法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事务执罚;5 .刚好向工程部经理汇报监理状况,帮助工程部经理对施工单位进行省理;6、对更大质量事故或施工单位其他重大违名己现象,不能处理的,须刚好向副总报告,并提出处理看法;7.完成百感领导交办的其他工作;8、主创办作其他部门的工作.工程部岗位职责1.审图、核对预管.第2篇:家装公司业务员尚位职责一、工作原则1.以公司信誉、不诲为动身点,市场为导向、客户为中心.2、诚恳守信、品德高尚、热磁务*勃奇努力、团队精神、开拓创新.二、工作耀1.公司市场开拓.2、客户信息管理.3.市场调研,开发方案的制定,支配实施.三、管理麒1 .完善市场管理制度.2 .业务员日常业务活动的指导.聘请、培训.3 .营销网络的维系,拓展.4、业务员业务行为与业绩的考核.市场部人员南位职责一、部门经理岗位职责:1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训I案例分析;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5,巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有持续性;6、重点落实团购装修合作事宜;7、击点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、精确驾驭市场动向、分析市场发展刚好定位市场的航向;9.分析竞争公司优势并刚好总结出应对方案,刚好反馈给公司;10、逐步建立房产.建材、装修等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展九和装饰公司的品牌12、监督促进防调各小区施工队及工程部的关系,坚守其次官销阵地;13.管理部门同时馅助市场部主管、开发项目负贡人同业主洽谈,扩大市礴整体业绩;14、以九和装饰品牌为核心发展公司品牌效益;二、市场部主管同位职责:1.避震守法律律制度及公司的各项规章制度;2、帮助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;三、市场部经理助理南位职责:1,遵守国家i去律及公司的各项规章带喉;2、协调部门经理.市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其供应服务;3、日常工作管理;四、营销人员管理方法:1.家装顾问卷日下午应将当日业务状况以日报表方式向上级主管汇报,并依据状飕出台理化建议.2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成状况.分析缘由,以书面方式向上级主管汇报,并依据状况凋整业务战略.3、家装顾问不得回答客户的专业性问题.4 .家装用问不得随席答应客户任何的实质性要求.5 .家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大.6 .员工JS道纪避守法律.7、依据上级指定安排的工作与职责,接受上级指导.8.敬田同事的职费,本着分工合作精神,互为联系,力求协作.9、公司的宣扬资料除正格运用外,不行另作它用.10.应保持个人仅表,衣瑞.I1.在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作.12.确保业务机?.13、襁积压任务.14 .善尽职责,防止一切可能发生的有氓公司的危急及损舌.15、对每一问题多思索、努力贡献智能.16 .维护公司权益与信誉.17、依据平常实际状况,供应合理化建设.18 .反饯信息应力求称谓、数字精输无误.五、宫梢人员职责:1 .仔细遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作支配.2 .保持良好的职业道镌,热忱礼能地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务.如有发觉者扣除全部工资,同时煽予开除处理.3 、主动完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效.4 、努力协作设计师对业务信息的反馈与跟进,参加谈单,提高签单率.5.负责公司对外广告宣扬,对外发放公司古汤资料,提高公司知名度.6、不猾用任何方式购买业主电话单,不1号用电话或其它形式骚扰业主,一经发觉罚款100元一200元(哲不实行).7、主动帮助客户做力所锯及的事.六、项目开发负责人(高级家装顾问)司位职责:1、严格遵守国家;友申及公司的规费制度;2 .每一位高级家装便问都应只有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形敬,不得泄露公司机密;3 .每一位高级家装质问必需把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的状况照实上报给市场区主管.日常工作管理:为了加大管理力度,保证日港工作的正岸开展,完苫市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提示全体员工自觉遵守.一、日常行为准则:1 .每日按时上班艇IJ,迟到者罚款10元/次,连续3次以上者,扣除当月底薪;2、有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,10元/次,连续或积3次以上者喙予500强罚;3 .衣装整齐,保证以良好的拓神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;4 .每星期六上午业务人员自觉准时返交"市场部周总结表”及每月月底每位员工的述职报告,不按时上交者50元/次;5.每星期五上午必需按时参与部里组织召开的周例会,无故不到询者视旷工处理;6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己担当,视情节轻重予相应的惩罚,严竣者赐予开除处分;7、办公区域内大声超哗,IS却闹,不留意言谈举止,损坏公司形象的10元/次;二、业务行业准则:1、爱惜所在小区的宣扬用品,部门固定宣扬资产按时发放及回收,违者视详细情节赐予100元-500元罚款,严峻者得手开除处分;2、业务人员擅自脱离窗位,无故不到所辖小区内巡察、联系业务,一经核实赐予50元/次警告处分;3.与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节轻市,部门经理将Ig予相应的惩罚;4、业务人员虚报业务状况,一经核实®予严峻警告,100元/次;三.办公空(市场部经理助理)的工作环境:1.负责办公室内全部表格的整理及规划;2.负责每日记录每位员工每日到岗状况并刚好向屋理汇报;3、负责市场部全部员工的个人档案整理及存放工作;4 .负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行;口怠;5 .负责每月月底整理员工的述职报告;6 .每日记录经理每日或近期工作支配及安排,提示并帮助经理完成相应工作任务;四、业务管理:1 .负责发放、记录相应宣扬物品的运用状况,井负责记录小区内布展物品的发放及回收工作;2 .负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有安捋地进行探里;3、将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户看法,整理汇总后上交经理;4.各已开发.将要开发小区建档立案,市点跟监落实;5、项目开发负责人、设计师与业主协调支配工作;6.洽谈后对设计I师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作;五、小区管理:1 .新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、条幅.展板.收法等相关事宜;2 .对已开发小区的项目开发负责人和小区形朝管理;3 .在巩固已开发的小区的同时,开发新小区,使工作有持续性;六、岫时巡食各小区解决各小区的开发问题:七、监督小区设讨师到岗及出图时!旬;八、搜集、追踪、落实各项目开发负责人与业主、设计师洽谈状况及12解决问题(不超过两天);九、监督、管理各小区地工队,发觉问题刚好同缸队工程部经理吩国解决;十、收集、汇总.反馍所管糖小区的竞争公司物业售楼.客户等各种信息并提出解决的方案;家装公司业务员司位职责家装公司详细业务员岗位职责有哪些?装饰装修公司业务员应遂循IB喳岗位职责?TDM团队装饰管理软件为您;Da:家装公司业务员同位职费.一、严格避守国家法律及公司的赃制度;二、每T5业务员必需把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的状况照实上报给相关负责人.三、每日了解自己供应给音销组长的反馁优兄;四.日常工作管理1.展品(1)卷一位业务员拿取小区内展品必需在市场部进行登记,已使做好物品限制工作;(2)每日检食自己分管小区内的布展品(条福.展板、资科、桌椅等)如有损坏.丢失等现象,要调直缘由,并触子上报部门经理;2 .工程部管理(1)业务员每天到小区内巡亘施工现场;(2)每一位业务员有权利对施工队的施工现场(施工进展、施工质量等)进行监督.如发觉问题刚好指出并上报,积级打造企业的拈牌形去;3 .设计师管理(1)业务员在把客户介绍给设计师,要把所了解的客户装饰饺向及主旨提前供应给设计(2)国日监督小区内设计师的到词时间,必需监悟设计师与客户承诺的见面时间,对迟到现建要追究缘由,并上报区域经理;4、小区管理保证小区内的卫生(早晚要打扫一次,保证小区干净),爱护小区内摆放的公司展品及宣扬资料完好无损.5、业主沟通(1)业务员在与业主接触的时候,由于信息来源柒道不同,肯定要留意沟通的方式;(2)签定合同后施工完工期间,业务员肯定要随时与客户保持联系,随时沟通,敬生客户梃出的看法,刚好上报区域羟理,要为业主供应屐完善,最优质的服务,感动客户获得信任转介绍.6.物业(1)与售楼物业部保持良好的.长期的友情关系,了解物业信息(入住时间.入户须知手册等);(2)陵时搜矮小区内的信息,如物业人员变动,有几家竞争公司进入、同行业信息等.7、工程信息(1)加强商务写字楼、办公、消遣等工程信息搜集;(2)房产公司集体购房,充分发挥贷款装修优势、犷大公司知名度8 .严格遵守公司考勤制度,不迟到,不早退,不无故旷工,如有迷反,按30元/次扣罚.9 .不得向夕M专播不利于公司形釜负面消息.违者扣罚相应的工资或提成,情节严峻者予以除名,并追究其法律责任.10 .不私自供应客户相关资嗨其它相关行业,对客户资料的来源(买名单)要爱护好供应人,如有违规操作马上警告或除名.11、每天确保访问至少两个楼盘(前期),保证工作的饱和性,照实增写工作日志并上缴主管,由主管检亘完整性后上缴经理,由经理依据分组状况确定区域划分.12.耕装整齐,配带胸牌;13、对看法恳切的客户要主动预约,或登门探望意向客户.14不承诺客户无法兑现的服务,如有疏忽,此单的业务Jg成全无.15、不误导客户消费,正确引导客户消费、敬至客户特性主见,不干涉客户家装风格(除非客户要求予以合理化建议).16、专职业务人员不得(建其他家装公司业务,一经发觉,马上除名.17.对样板工程实行售前,售中,售后的全程关注,定期或不定期约见客户在工地见面,因曲子了解客户的心态,通过客户发展业务.18、设点人员每天仔细埴写客户资料表,收集定向客户资料并刚好更进,并反映其他装饰公司状况(签单、客流量、方案等)19.业务人员不得带同一个客户到一个以上的店面,以免造成设计师之间的报单现象.20、业务人员的意向客户设计方案鬻由主管支配相应的设计师设计,不得自行联系设计师,但可以建议主管要求特地的设计师.21、每月30日必需写本月工作总结及下月工作安排,制定目标任务并于30交到经理处.22.严禁业务人员之间的调单现象,串单一律无限成.23、市场部人员每月至少带8个客户到公司,并帮助设计师与客洽谈,如未达到目标,当月考核工资将受到影响.如当月一个单未签,按600元的工资领取.九和装饰业务员职责第3篇:家装公司业务员岗位职责一、工作原则1、以公司信誉、利益为动身点,市场为导向、客户为中心.2.诚恳守信.品德高尚、热砌努.勤奋努力、团队精神、开拓创新.二、工作范围1.公司市场开拓.2.客户信息管理.3、市场调研,开发方案的制定,支配实施.三、管理是围1、完善市场管理制度.2.业务员日常业务;舌动的指导、聘请、培训.3、苕销网络的维系,拓展.4、业务员业务行为与业绩的考核。市场部人员南位职责一、部门经理岗位职责:1 .守国家法律及公司的各项规章制度:2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3,按期对员工进行培训.案例分折;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5.巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有持续性;6、更点落实团购装修合作事宜;7.击点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、尼确驾驭市场动向、分析市场发展因曲于定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并刚好总结出应对方案,刚好反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;11.侨调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展九W装饰公司的品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守其次宫靖阵地;13、管理部门同时帮助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;14、以九和装饰品牌为核心发展公司品牌效益;二.市场部主管同位职费:1、通返守法律律制度及公司的各项规章制度;2、帮助部门泾理完成公司下达的各项任务;3.各小区合作方式的起草例议书僦实;三.市场部经理助理尚位职责:1.遵守国募去律及公司的各项规费制底;2、防调部门屋理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其供应服务;3、日常工作管理;四、营销人员管理方法:1、家装顾问卷日下午应将当日业务状况以日报表方式向上级主管汇报,并依据状;赚出合理化建议.2、高级家装领问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成状况分析缘由,以书面方式向上级主管汇报,并依据状况调臻业务战腑.3、家装顾问不得回答客户的专业性问题.4.家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求.5、家装顺问对公司及俣蹿性应实事求是,不夸大.6、员工JS遵纪避守法律.7.依据上级指定安排的工作与职责,接受上级指导.8、敬生同事的职费,本若分工合作精神,互为联系,力求协作.9.公司的宣扬资料除正常运用外,不行另作它用.10、应保持个人仪表,衣费.I1.在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作.12、确保业务机密.13,三造14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危急及损害.15.对每一向的多思索、努力贡献智能.16.维护公司权益与信誉.17、依据平常实际状况,供应合理化建设.18、反馈信息应力求称谓、数字精通无民五、营销人员职责:1.仔细遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作支配.2、保持良好的职业道德,热忱礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务.如有发觉者扣除全部工资,同时赐予开除处理.3、主动完成公司下达的个人经首指标,保证信息的有效.4.努力防作设计师对业务信息的反饯与跟进,参加谈单,提高签单率.5.负责公司对外广告宣扬,对外发放公司宣扬资料,提高公司知名度,6、不得用任何方式匏买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发觉罚款100元一200元(哲不实行).7.主动帮助客户做力所能及的事.六、项目开发负贡人(高级家装顾问)窗位职责:1.严格遵守国家法律及公司的规章制度;2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;3、福一位高级家装股问必需把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的状况照实上报给市场区主管.日常工作管理:为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展.完善市场部内傩理制度的规范化,使制度更加明朗化,将制定以下条例,以此来约束并提示全体员工自觉遵守.日常行为准则:1、每日按时上班报到,迟到者罚款10元/次,连续3次以上者,扣除当月底薪;500元惩罚;2 .有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,3次以上者赐予10元/次,连续累积3 .衣装整齐,保证以良好的珞神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;4、每星期六上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结我*及每月月底每位员工的述职报告,不按时上交者50元/次;5.每星期五上午必需按时参与部里组织召开的周例会,无故不到向者视旷工处理;6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己担当,视情节轻重予相应的惩罚,严峻考赐予开除处分;7、办公区域内大声超哗,IS却闹,不留意言谈举止,损坏公司形象的10元/次;二、业务行业准则:1、爱情所在小区的宣扬用品,部门固定宣扬资产按时发放及回收运者视详细情节蜴予100元500元罚款,严峻者予开除处分;2、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所镭小区内巡察、联系业务,一经核实蜴予50元/次警告处分;3.与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失等,视情节轻市,部门经理将Ig予相应的惩罚;4、业务人员虚报业务状况,一经核实®予严峻警告,100元/次;三、办公室(市场部经理助理)的工作环境:1.负责办公室内全部表格的整理及规划;2 .负费每日记录每位员工每日到词状况并冲归向经理汇报;3.负责市场部全部员工的个人档案整理及存放工作;4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总;5.负责每月月底整理员工的述职报告;6、每日记录经理每日或近期工作支司及安排,提示并帮助经理完成相应工作任务;四、业务管理:及回收工1.负责发放、记录相应宣扬物瞄的运用状况,并负击记录小区内布展物品的2作;2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有安排地进行探望;3、将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户看法,整理汇总后上交经理:4、各已开发、将要开发小区建档立案,重点跟踪落实;5、项目开发负责人、设计师与业主协调支配落实工作;6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作;五、小区管理:1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标*条幅、展板、收费等相关事宜;2、对已开发小区的项目开发负贡人和小区形象的管理;3 .在巩固已开发的小区的同时,开发新小区,使工作有持续性;六、随时巡食各小区解决各小区的开发问题;七、监督小区设计帏到岗及出图时间;八、搜案追踪、落实各项目开发负责人与业主、设出币洽谈状况及进解决问题(不超过两天);九、监督、管理各小区施工队,发觉问题目明同施工队工程部经理协冏解决;十、收集、汇总、反馈所管辖小区的竞争公司物业售楼、客户等各种信息并提出解决的方案;家装公司业务员岗位职责TDM团队装饰管家装公司详物业务员同位职责有哪些?装饰装修公司业务员应遵循哪些岗位职击?理软件为您5匚总:家装公司业务员同位职责.一、严格遵守国家法律及公司的规章制度;二.每一位业务员必需把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的状况照实上报给相关负责人.三、每日了解自己供应给音销组长的反馁状况;四、日常工作管理1、展品(1)每T立业务员拿取小区内展品必需在市场部进行登记,已使做好物品限制工作;(2)锤日检亘自己分管小区内的布展脐(条幅、展板.资料、京椅等)如有损坏、丢失等现象,要调含缘由,并刚好上报郃门没理;2、工程部管理(1)业务员每天到小区内巡食施工现场;(2)每F业务员有权利对施工队的施工现场(施:三展.施工质量等)进行监督.如发觉问题刚好指出并上报,积级打造企业的品牌形象;3、设计师管理(1)业务员在把客户介绍给设计师,要把所了解的客户装饰慷向及主旨提前供应给设计(2)培日监营小区内设计师的到岗时间,必需监将设计师与客户承诺的见面时间,对迟到现象要追究缘由,并上报区域经理;4、小区管理保证小区内的卫生(早晚要打扫一次,保证小区干净),爱护小区内摆放的公司展W及宣扬资料完好无损,5、业主沟通(1)业务员在与业主接触的时候,由于信息来源柒道不同,肯定要留意沟通的方式;(2)签定合同后施工完工期间,业务员肯定要随时与客户保持联系,随时沟通,敬生客户梃出的看法,刚好上报区域羟理,要为业主供应屐完善,最优质的服务,感动客户获得信任转介绍.6.物业(1)与售楼物业部保持良好的.长期的友情关系,了解物业信息(入住时间.入户须知手册等);(2)随时搜集小区内的信息,如热业人员变动,有几家竞争公司进入、同行业信息等.7、工程信息(1)加强商务写字楼、办公、消遣等工程信息搜柒;(2)房产公司集体购房,充分发挥贷款装修优势、扩大公司知名度8.严格避守公司考勤制度,不迟到,不早退,不无故旷工,如有违反,按30元/次扣罚.9、不得向夕限播不利于公司形象负面消息.更者予以除名,并追究其法律责任.违者扣罚相应的工资或提成,情节严10、不私自供应客户相关资科给其它相关行业,对客户资料的来访(买名单)要爱护好供应人,如有违规操作马上警告或除名.11、每天确保访问至少两个楼盘(前期),保证工作的饱和性,照实埴写工作日志并上缴主管,由主管检亘完整性后上缴经理,由经理依据分组状况确定区域划分.12.着装整齐,配带胸牌;13、对看法恳切的客户要主动预约,或登门探望意向客户.14不承诺客户无去兑现的股务,如有疏忽,此单的业务提成全无.15、不误导客户消费,正确引导客户消费、敬重客户特性主见,不干涉客户家装风格(除非客户要求予以合理化建议).16.专职业务人员不渐弋理其他家装公司业务,一经发觉,马上除名.17、对样板工程实行售前,告中,告后的全程关注,定期或不定期约见客户在工地见面,刚好了解客户的心态,通过客户发展业务.18.设点人员每天仔细填写客户资料表,收集定向客户资料并刚好更进,并反映其他装饰公司状况(签单.客流量、方案等)19、业务人员不得带同一个客户到一个以上的店面以免造成设计师之间的报单现建.20、业务人员的意向客户设计方案需由主管支配相应的设计师设计,不得自行联系设计师,但可以建议主管要求特地的设计册.21.每月30日必需写本月工作总结及下月工作安排,制定目标任务并于22、严禁业务人员之间的调单现象,串单一律无提成.30交到经理处.23、市场部人员每月至少带8个客户到公司,并帮助设计帏与客洽谈,如未达到目标,当月考核工资将受到影响.如当月一个单未签,按600元的工资领取.九和装饰业务员第4箱:俣险公司督导同位职去说明书保检公司督导岗位职责说明书关于保睑公司督导同位职费说明书3,是我看附意为大家整理的,希助大家有所帮助.每个岗位有每个岗位的职责,下面我为大家细心搜集了2篇“保险公所导岗位职责说明书",欢迎大家参考借鉴,希里可以忸助到大家!保险公司督导岗位职责说明书(一)1.帮助业务单位经营目标的达成,并供应业务推动的建议,作为业务主管经营的参考.2、帮助单位拟定增员教化及训隐的却匕3.参加业务单位培训谀程的规执行和授课.4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导5.参加策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动6、参加业务单位各项业务活动管理及绩效分析7、帮助业务单位各项行政管理工作8、帮助落实与报行公司领导交给的任务9.帮助业务主管作好内部管理工作10、其他临时事务保给公司督导询位职责说明书(二)1、针对公司各项政令进行有效亘导,加强团队文化的传播;2.通过对相关材料的宣导和怫助工具的运用,推动产品特殊是新产品的销售;3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表.短信、邮件等形式传达给各相关负责人;4、依据市场溺研状况,在各层级例会上传达同行业的状况、策略、动态,为部经理和各层级业务人员供应参考、决策的基本法考核预警等.公司督B将察岗位职责联通公司督导南位职责家装公司设计师浏位职责软装公司店长诸位职责家装公司财务总监岛位职责本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请职系作者州除,谢谢!