会务部工作总结.docx

会务部工作总结总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性相识的一种书面材料。下面是小编为大家供应的会务部工作总结范文，希望能够帮到大家！会议服务员工作总结会议服务员工作总结时间飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了，我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的起先。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到确定。在这即将到来的一年就让我发挥特长，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的起先。总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位来宾都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有种如沐春风,宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的来宾能够住的安心。听从领导的指示，团结同事，礼貌待人，听从安排，不遗余力地做好了自己的本职工作。新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创建最大价值。我叫是一名网通营业员。XX年在公司领导的正确领导下，在上级的指导、在同事的共同努力下，我依据领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如卜.：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维实力，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。注意克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按支配进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习支配，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的实力，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和创建性。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。本文转自明阳天下会议服务公司，转载请注明出处篇二：会务接待工作总结会务接待工作总结XX年10月17日至18日，中国企业家思想俱乐部一行9人在秘书长于彦忠的带领下，莅临*集团指导考察。本次工作的具体接待工作由公司行政人事部负责:本次活动的接待工作无论是从人数上还是规模上，是*集团第一次高规格、高级别的隆重接待。活动期间，公司圆满完成了接待工作的各项任务，展示了公司的接待实力和服务水平，现总结如下：本着“规范、高效”的原则，为切实做好接待中国企业家思想俱乐部行的服务工作，在集团公司领导的细心部署下，行政人事部提前数天成立了会务筹备工作小组，统筹协调有关接待服务工作。筹备工作小组成立以后，结合本次会议特点，筹备小组动员行政人事部全体人员明确划分了每个人的工作任务，提出了具体的工作要求，确定了工作时限。经过划分，住宿支配、就餐支配、会议支配、旅游参观支配、车辆保障、车辆调度、等任务都落实到人，人人各负其责，相互连接，相互帮助，在筹备人员的一样努力下，各项工作环环相扣，井然有序，确保了本次会议得以顺当圆满完成。本次会务接待工作在领导的细心部署下，由总裁助理亲自挂帅，细心组织，全面指挥。会务组全部工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协作，敢打敢拼。大家分工不分家，在做好各自工作的同时，遇到重要任务、技术问题时，大家都是同心协力，齐上阵，在公司会议室、接待室、住宿酒店、武侯祠等场所，都留下了行政人事部人员劳碌的身影。应当说，会务组任务的圆满完成，是全部筹备人员共同努力的结果。本次会议接待期间，会务组细心支配，使得会务和休闲两方面相互补充，相得益彰，取得了很好的效果。例如，在办公大厦前运用升空气球，在一楼大厅运用地排和显示屏来播放迎接标语；在公司电梯到会议室运用红地毯，凸显隆重喜庆氛围；支配观看四川的曲艺表演，参观武侯祠，让中国企业家思想俱乐部一行了解四川深厚的文化气息。归纳起来，有如下的阅历值得传承：1、得到会务接待的消息后，公司分别实行了全体员工会议和行政人事部工作会议，传达了此次会务接待的内容、重要性和具体接待任务。2、行政人事部依据此次会务接待要求，整理出了责任落实到个人的会务接待流程。3、依据会议支配，组织实施会场布置、酒店住宿、车辆支配等相关横幅、升空气球、地毯等具体事项，经过几天的。加班加点、昼夜工作，确保了会务起先之前各项打算工作的逐步完成。4、在中国企业家思想俱乐部行9人的会议行程改变后，快速作出调整，重新统筹支配时间，保证了在有效时间内各项行程的顺当实施。5、细心支配，注意细微环节，比如在贵宾接待室合影时，各位嘉宾在台阶上站位时，可依据提前布置好的嘉宾名称依次排列站位。6、负责会务接待的各位员工加班加点、精诚合作，较好的完成了各项工作。1、制定具体方案。提前部署筹备工作，不要临阵磨刀，留出充分的时间来筹备会议所须要的各项工作。2、提前制定会议接待指南，而不只只是工作流程。制定完整的工作支配支配，会让整个会务接待工作事半功倍,不慌不乱。3、分工要细心明确。此次会务接待工作大部分环节的工作支配没有专人负责，都是临时支配，应当将各项工作平均安排，每个环节有专人负责，责任到人，避开多人重复做一件事情，这样即可以提高工作效率，又可以保证各项工作的保质保量的完成。4、做好会务接待工作的应急预案。如此次会务接待工作中，应当提前做好应急方案，以应对会务接待流程的改变。5、提前支配好会务接待中的休闲活动。比如去武侯祠、杜甫草堂等景点的参观，要提前支配在接待流程中，根确定方的时间，合理支配。6、会议中除了支配摄影外，还要支配2个摄像机位，个负责整个会议流程，个来抓拍会议中的细微环节。7、刚好对接督查。在会议前期组织筹备中，我们依据工作状况，适时召开各工作小组碰头会和对接会。比照工作任务及工作流程，落实各组工作进展状况。协调解决工作中遇到的困难和问题。刚好沟通工作状况，对其次天各项工作进行对接核查，查漏补遗，确保工作不出现任何疏漏。8、提前联系新闻媒体来现场报道采访，扩大公司知名度。9、加强会前查验。会前食验是确保会议组织服务不出差错的重要环节。会前查验主要包括对会议现场的查验和有关工作对接状况查验。10、刚好总结建档。刚好组织会务服务人员对整个会议组织服务工作进行总结。总结胜利阅历，分析存在的问题和不足，不断完善会务工作流程。同时，对会务工作文档刚好收集整理立卷，为今后同类会议供应参考借鉴。总之，本次会务接待工作惊慌有序，充分展示了*集团全体人员的朝气蓬勃，全体会务筹备工作人员都能树立大局观念和盘棋思想，各负其责，分工不分家，加班加点，对交叉性工作加强沟通、相互连接、相互帮助，确保各项工作高效率运转、高质量完成，圆满地完成了筹备领导小组交办的各项工作任务。篇三：会务组工作总结会务组工作总结本届迪加等离子烤火炉经销商座谈会已经完满结束了。作为迪加的员，我是幸运和华蜜的，曾经和同在筹备“战壕”的兄弟姐妹们一起奋斗，一起喜悦，一起哀痛，最终一起收获胜利的战果。这样的经验丰满了我的生活，更加深了我对公司，对科技产品无比情意。现在我须要回忆，须要拾撷起一个月前那些让我“疯狂”的点滴，作为会务组的工作小结，以为今后迪加更好的发展。10年11月底公司支配我担当这次座谈会会务组的工作。这包括：会场确定、会场布置和人员支配以及发送会议邀请函等琐碎工作，下面分别总结。这里须要确定的是分会场、圆桌会议和展台展板区的位置。在11月初关于会场位置，我们想到学校新建的会议中心。那里有很好的环境，假如会议和展台展板都放在会议中心，可以集中管理，也便于参会人员学术沟通，所以会议中心始终是我们首选的会议场所，但是由于会议中心在开会前尚未完工，让我们不得不考虑学校的学术沟通中心和教学楼,经过几番周折，最终我们选择知津楼的3层的2个教室作为会场。这样我们解决了集中管理服务以及环境的问题，但每层只有两个会场，展台展板区又离有些会场较远，不便于沟通，有失缺憾。关于会场的确定上，此次会议最大的问题是确定会场的时间太晚。始终到H月中旬我们才最终确定下来，那时距离开会只有一周左右。缘由有三，其一是学校可供开国际会议的场所很少，现有的会议中心尚未完工，而学术沟通中心教室小，可利用率低，只能进行开闭幕式，这让我们在学校选择开会场地特别有限。其二是会议中心在会议筹备前期赐予完工承诺，以便我们顺当开会，但是之后再拖沓工作进程，让我们处于被动等待状态。其三是学校涉入会议事务较晚，学校各职能部门筹备运作较慢,会场始终存在着不确定性。但庆幸的是，最终校领导给我们供应逸夫楼的空闲场地，使得会议正常进行并最终圆满结束。主要包括分会场、圆桌会议、展台展板区的布置。展台和展板是由组委会后勤组的蔡德龙同学负责，他联系的会展公司专业布置展台展板区，这为我们省了很大精力，我们的重点放在分会场和圆桌会议的布置上。由于我们运用的逸夫楼的几间房间，只有一间是特地的会议室，其他的皆为教室，有的甚至没有讲台、桌椅、投影仪等设备，会场的布置责任重大。经过季老师、我和管理圆桌会议的马超同学商议，我们从会展公司租用了300把椅子、2个幕布，并从几个职能部门处借了3台投影仪，最终在我们和志愿者们的共同努力下，教室和空屋变成国际会议的会场。在会场布置上，我自认为是相当胜利的。我们分了两个步骤进行布置.，先是依据每个房间的大小和现有设备，确定其缺少的设备和功能，最终将租借的设备安装、测试，布置会场。在这个过程中，最大的困难是圆桌会议的布置，因为开设网络会议，须要参会人员都参与探讨，传统的课桌式会场支配是不便于这样开会的，在短时间内又不能借用别的场地的圆桌，最终我们将课桌找成圆桌式，再加上音响、视频等设备的配用，我们的圆桌会议会场就变得专业而经济。这次会议在校内学生中共选拔了90名优秀的志愿者，帮助工作人员进行会议服务，其中会场支配、海报管理和宣扬布置3个组分给我们会务组。从11月20日开幕式到11月28F1.的闭幕式，这28名志愿者始终和我们站在为迪加义务服务的岗位上，守时仔细地工作，也正是他们勤奋主动恳切的看法让我在会议期间充溢激情和力气坚持工作。会议按时间分成开幕式、分会议和圆桌会议、闭幕式三个部分，这三个组的分工也因此有所不同。开幕式上，大部分人员被支配为重要的嘉宾陪伴引领，其他人员负责参会人员的引导和会场秩序。闭幕式上，他们主要负责晚会环节的音响、灯光等设备的管理以及会场服务。分会议和圆桌会议期间，海报管理组始终是负责海报的粘贴和维护，宣扬布置组除了在会议筹备期，负责学校海报和指示牌的粘贴以外,在会议中和会场支配组管理分会场、网吧以及试片台等。除海报管理组的其他24名志愿者，分别支配在4个分会场、网吧、试片台、学术沟通中心大厅询问台。关于会议期间的人员工作上，有几点须要总结。它的设置是集中收集和整理报告，便于次口可以高效进行学术演讲。在开会期间，由于我的考虑和支配不当，而造成了两次失误。先是在开幕式时，我支配了三名志愿者在试片室工作，但是由于试片室位置较偏，许多参与报告的人员并没有拷PPT到我们的电脑里，这样干脆影响其次天的试片工作和会场的报告进程。于是分会场起先的第一天上午，即使试片台很早就有志愿者在工作，但现场将报告拷到试片台,再拷到会场电脑里，这花费了大量的时间和精力。最终不得不让报告人员干脆到各分会场拷到电脑里，延缓了会议进程。还有一次是，由于我没有和圆桌会议的工作人员很好沟通，让试片台收集了许多次FI圆桌会议的报告，以至于报告没有刚好交给他们，影响了圆桌会议的进程。出于对圆桌会议特别性的考虑，最终确定现场拷报告，不经过试片台。庆幸的是，至此之后试片台的工作有条不紊地进行着，并接着发挥其高效的作用。会议的第一天海报部分就给我们一个跌得不轻的“下马威”，这也是在筹备会议环节的重大失误之一。失误的重要缘由是打算不当，权责不清，沟通有误，这是我而后再想都觉得应当避开，但没有避开的失败。在会议注册的第一天，我们就接连收到了许多参会人员的海报，当晚我们须要将海报粘贴，但由于我那晚还须要布置会场，就将这个任务托付给了租用展板的蔡德龙，让他支配此事，而他也和负责此事的老师商议，确定假如展板在九层大厅，就无依次粘贴。其实那时我对“海报是否按依次粘贴”这个问题是未考虑过的,我的糊涂更是导致了接卜来问题的出现和困难的爆发。海报管理的志愿者们依据我们的要求无依次的粘贴了收到的全部海报，而在其次天开幕式时，我才起先接手海报管理的事情，突然意识到无依次的粘贴将带来多大的麻烦，于是那天下午我带着满心的愧疚临时确定让海报管理的同学，摘下全部海报，重新按依次粘贴。那晚海报管理组工作重大，任劳任怨地完成任务，为之后几天展板区按部就班、有条不紊地进行打下基础。这个错误让我清晰地明白，自己份内的事情要尽量自己完成，做任何事之前要考虑周全，要有自己的想法，擅于接纳同学挚友中肯的建议。迪加的志愿者们，虽然在会议的过程中对会议和我们的情感越来越深，责任感越来越强，在人员调配上敏捷性和清晰性尤为重要，敏捷即为调动敏捷，清晰是指每天上岗和请假人员自己要很清晰，岗位的支配明确，流淌人员的数量和位置清晰，这样可以娴熟地调配人员，不会出现少人或有人无岗的现象。在分发会议材料上，由于我对每天须要学术票的人数不确定，奢侈了不少体力和精力给发学术票的同学送票。应当在报告会进行一半左右，让会场的志愿者估计个也许数字并通知我，可以更好地限制学术票，也不会让我来来回回地送票。在指示睥的支配上，不规范是其最大的缺点，缘由是前期对指示牌的内容和数量没有考虑，制作得特别粗糙。这也是我们没有重视会议细微环节的其中之一。总的来说，迪加经销商座谈会圆满结束，我们也完成了我们的历史使命。为它所付出的切，对我来说是笔不小的财宝：认