传统营销与络营销的比较分析.docx

传统营销与网络营销的比较分析完维刚内套，要传统笆销既是同f有销的基础又是其发展的足源.同传管销从传统营销中来.又与传统营销有着巨大的爱别.纵观社会发展也势.行业竞争日通激枭，网络苦铺将是将来位筑发展的必要蛆成,其有我巨大的发展潜力.因此,我们必需将K与传统农宿丑行比杖分析.了黑网络茕销发装的优势和劣势以及它和传统营销的信息传茹方式的价点等等,热后把两者的管浦方式加以生合，进行优势互补，将两者协调起来，边桂正隔的管殆方式，才可以扬长进短，史好、史快、更有效率地满春丽客须要.才能为企业带来更大的技济效益：才框“正见体风营第的价值.关»传统营筑网络营州营陆生合Abstract:Traditiona1.marketingisnoton1.ythebasisofnetworkmarketingistheoriginofitsdeve1.opment.Internetmarketingfromtraditiona1.marketinginthepast,buta1.sowithtraditiona1.marketinghasahugedi(Terence.Ix>okingasocia1.trends,networkmarketingwi1.1.beanimportantcomponentoffuturemarketingdeve1.opment,anditstremendouspotentia1.,butWemustbecomparedwiththetraditiona1.marketingana1.ysistounderstandthedeve1.opmentofnetworkmarketingstrengthsandweaknesses,andthencarriedoutwiththetraditiona1.marketingintegration,tocoordinatethetwo.chsetherightmarketing.Wecanavoidweaknesses,better,fasterandmoreefficient1.ymeetcustomerneeds,buta1.sobringgreatereconomicbenefitsfortheenterprise.Keywords:Traditiona1.MarketingIntenietMarketingMarketingIntegration网络营销从传统营销来，又与传统营捐有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占据市场，对企业来说既是机遇也是挑战，'营销也是不行或缺的。它是市场营销的基础，也是网络营销逐步发展的起源.只有擅长利用它们，正酹选择营销组合方式，才能使企业发展得更快，给企业带来更多的经济效益。一、传统营销与网络营销的定义市场营销来自英文HMarketing"诃,是指企业通过向顾客供应能满意顾客须要的产品和服务，促使顾客消镀企业供应的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。在商业社会里，人们息会想方设法把自己的产品在市场上销售出去，以满意顾客的不断需求，并I1.获得利润，这样就产生了市场营销。营销是企业经营不行或缺的一个i1.1.要环节,制定合理的营销策略是企业实现其劳动价值和目的一项特别重要的工作。营销大师菲利普科特勒认为:市场营销是致力于通过交换过程满意须耍和欲望的人类活动。与传统的单纯追求利润最大化的经营目标相区分,营销观念强调在满意消费者的福求和利益,甚至整个社会的需求和利益的基础上实现企业的利润最大化。对于传统营销这一概念，营销界尚无一个明确统一的定义。菲利普-科特勒在1983年提出的传统营销定义是：传统营箱是致力于交换过程以满意人类须要的活动。1984年他乂进步提出传统营销是企业的这样一种职能:识别目前未满意的须要与欲望,估计和确定需求量的大小,选择本企业能最好地为之服务的目标市场,并确定产品安排，以便为目标市场服务。由此可见,所谓传统营销，就是在变更的市场环境中，企业或其他组织以满意消费者须要为中心进行的一系列营俏活动,包括市场调研,选择目标市场,产品开发，产品定价,渠道选择，产品促销,产品存储和运输,产品销售,供应服务等系列与市场仃关的企业经营活动。今日，商业竞争日趋激励，竞争趋于白热化，随之而来的网络时代已俏然把我们带进了电子商务的世界,形成了个名副其实的虚拟市场。虚拟网络市场的形成，自然也就产生了网络营销。网络营箱起源于上个世纪90年头末期,欧美的一些企业领先利用全球网络（互联网）为平台绽开营销活动.尽管目前对网络营销还难以给出其完善、严格的定义,但是我们可以看出，网络营销突出特点是利用互联网作为手段，从而达到营销的目的。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的,为达到肯定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销.,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从信息发布,信息收集,到开展以网上交易为主的电子商务阶段,网络营箱始终都是项重要的内容。从"营销”的角度,可以将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义说明网络营箱与传统营销的本质是相同的，都是为/r解顾客的须要并满意他们，同时,它也不再是促销这么简洁,而是贯彻于整个营储过程的事情：从产品推出前的市场调研，到产品设计制造过程，再到营销传播，再到售后服务，网络营销贯穿营销的整个过程。简洁的讲，网络营销就是指通过互联网，利用电子信息手段进行的营销活动。二、网络普销对传统管辆的冲击和影响网络营销是建立在互联网基珈上借助T互联网手段来实现肯定目标的一种营捐F.段，与传统营俏方式相比具有无可比拟的优玲，它的出现对传统营销产生了十大的冲击和影响。闻（一）网络营倘对传统营销策略的冲击传统营箱致力于建立并维持和依辨层层严密的渠道,在市场上投入大量的人力、物力和财力,在网络时代,人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法聘与网络相结合，并充分运用互联网上的各种资源，形成以最低成本投入,获得最大市场销售量的新型营销模式。网络营销对传统营销策略的冲击主要表现在以下几个方面I、对标准化产品的冲击网络营销借助于因特网可以在全球范闹内进行市场调研，通过因特网厂商可以快速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客对产品的认同水平和评价,从而更加简洁地了解消费者行为方式和偏好。因此,在因特网大fit运用的状况下,网络营销将发挥出传统营销没有的优势，它将会快速地给不同的消费者供应不同的产品，以更好地满意消费者的需求。2、对品牌全球化管理的冲击与现实企业的单一品牌与多品牌的决策相I可，开展网络营销的公司主耍的挑战是如何对全球品牌和共同名称或标记识别进行管理。在实际执行时,对公司的品牌管理实行不同的方法会产生不同的状况。3、对定价策略的冲击因特网先进的网络阅读功能会使变更不定且存在差异的价格水平趋于一样，这将对有分销商分布在海外并在各地实行不同价格的公司产生巨大冲击。4、对营俏栗道的冲击在网络环境下,生产商可以通过因特网与最终用户干脆联系，这样，不但缩短了营销渠道，而且也降低了成本“（二）网络营借对传统营销方式的影晌随着网络技术快速向宽带化,智能化,个人化方向发展,用户可以在更广袤的领域内便利地实现声音，图像,动画和文字一体化的多维信息共享和人机互动功能。正是这种发展将使得传统营销方式发生革命性的变更,其结果将可能导致大众市场的逐步终结，并逐步体现市场的特性化,最终将会以每一个用户的需求来组织生产和销售。I、重新营造顾客美系网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态，争取新顾客，留住老顾客,扩大顾客群，建立密切的顾客关系，分析顾客需求,创建顾客需求等,都是最关键的营销课题。因此,在基于网络时代的目标市场下,顾客型态,产品种类与以前传统的一切会有很大的差异，如何进行跨越地域，文化和时空的差距全新营造企业与顾客的关系,将须要很多创新的营销行为。2、对营销战略的影响由于互连网所具有的同等性，自由性和开放性等特征，使得网络时代企业的市场竞争是透亮的，人人都能到驭竞争对手的产品信息与营销作为。因此,适时地运用在网络上获得的信息来探讨并采纳具有优势的竞争策略可以使中小企业更易于在全球范围内参加竞争.这一点是跨国公司所不能忽视的，无论怎样,网络营销都将降低传统营销环境下跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。3、对跨国经营的影响在网络时代，企业开展跨国经营是特别必要的。在过去分工经营的时期，企业只需专注于本行业和本地区的市场,而将其在国外的市场托付给代理商或经销商去经营。但互联网所具有的跨越时空性和全球性，使得进行全球营销的成本低于地区营销,因此企业将不得不进入跨国经营的时代。可见,尽管因特网为现存的跨国公司和新兴公司（或他们的消费者）供应r很多利益,但对r企业经营的冲击和挑战也是令人生畏的。三、传统普销与网珞普销的比较现在网络经济、电子商务热极全球，所以运用好网络营销是势在必行，但网络营销首先应与公司的故略策划相互匹配，相互支持。这也叫涉及到利用互联网的重耍性与必要性，但是网络营销还是要与传统营销形成一个整体，才能更好地发挥营销的功能。网络营销与传统营销之间虽有千丝万缕的联系，但也有很大的区分。下面是网络营销与传统营销的些优劣势以及传播方式的分析。(一)网络营销的优劣势(下边的这几个三级标题太长了)I、有利于企业取得将来的竞争优势，因为网络的便捷性，会让消觉者刚好知晓公司推出的一些新产品，并刚好反馈运用后对产品认知和评价，这样就领先占据了的一些消费者市场。2、仃利于使消费的决策更具有便利性和自主性，因为网络阅读它不受时间地点的限制，完全由自己做主，只需操纵鼠标就可以找到自己的目标产品，这样敏捷、快捷、便利的购物是商场所无法比拟的。3、有利于企业取得成本优势。在网上发布信息，将产品干脆向消交各推销，可缩短分销环节，拓宽销售范圉，这样可以节约业务员方面的费用。从而降低成本,使产品具有价格竞争力。4、有利r企业和顾客的良好沟通.可以制作调查表收集顾客的看法，让顾'客参加产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满意顾客的须要，使沟通人性化、特性化。5、有利于企业供应更优质的服务。网络营销的一对一服务，给顾客更多自由考虑的空间，避开冲动购物，可以更多地比较后再做硬定。而且服务可以是24小时的服务，更加快捷.这样供应r快捷的服务同样降低r服务的成本。6、有利于企业提裔产品促销的多媒体效果。网络广告既具平面媒体的信息承载量大的特点，乂具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。而II，广告发布不需印刷,节约纸张，不受时间，版面限制，顾客只耍须耍，就可随时索取。凡事有利也有弊，网络营销也不例外。与传统营销相比,网络营销的主要劣势体现在以下几个方面I、缺乏信任感。人们仍旧信奉眼见为实的观念，买东西还是要东瞧瞧西望望，亲自摸摸才放心。虽说是麻烦一点，但总比退、换货时看人脸还要强，而且自己也放心。因此，网上购物要更好的发展，保证质量是一个相当重要的方面。2、缺乏身体力行的感受。网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器.它没有商场里优雅舒适的环境氛围，缺乏:五成群逛街乐趣，有时候，逛街的目的并不是肯定非得购物，它可以是一种休闲和消遣，或是享受。网上购物还存在着试用的不便，消费者没仃实地的感受，也没法从推销者的表情上推断真假，实物总是比图像来得其实和生动。所以，对很多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力和亲临商场的一种感受。3、价格问题愈加敏感.网上信息的充分，使消费者不必再走东出西地比较价格，只需阅读下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引起价格战，使行业利润率降低，或是导致两败俱伤。对些价格存在肯定敏徒性的产品，在网上不使丁讨价还价，可能贻误商机.4,企业促销被动性加剧，网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而I1.它不具有强制收视的效果，主动权驾驭在消费并的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于在守株待先。作为一种全新的营销和沟通的方式，网络营销还有待于完善和发展，信任随岩网络技术的发展和互联网的普及，网络营销将会发挥出更大的优势.在激烈的市场营销中，只有正确选择营销信息的传播方式，才能给企业带来更多的经济效益。下面是传统营销与网络营销信息传播方式的比较：（二）传统营销与网络营销信息传播的主要方式I、传统营销的信息传播方式主要有（卜边的四级标题也太长）（1）利用各种新闻媒体。新闻客观性所带来的社会经济效益往往高于单纯的产品广告，因而经营者、企业家们都在寻求各种利用新闻媒介来做广告的途径，努力使自己企业的活动引起社会公众的关注。（2）利用广告手段促销.在商品经济发达的条件下，广告的作用与日俱增，它不仅可以使商品销售量增加，促进商品大量生产和大量安排，降低成本，还可以刺激生产，增加花色品种，提高质量，使消费后得到最大限度的享受与满意。此外，广告还可以指导消费、增加消费者的商品学问等等.（3）利用口头和行为举止传播。人的一言一行都代表着他所赖以生存的那个社会组织集团。良好的企业形象的建立，不仅可以沟通大众传播媒介，而I1.还可以广结良缘，进而树立企业信誉。（4）利用其他形式的传播（如：信函传播、展览会、展捐会、组织形象材料散发等）2、网络营销的信息传播方式主要有(1)网络广告(如：旗帜广告、赞助式广告、按钮广告、美键字广告、插入式广告、文字广告等)(2)网络公关。网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象，宣扬产品，提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。(3)网上促销(包括有奖促销、免费促箱、网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、拍卖促销等等)(4)网络营销站点的促销,它是利用各种网站的推广策略，扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣扬和推广企业，以及企业产品的作用。它主要实施“拉故略”，具仃干脆、快速、简便、费用较低等特点，口成交的可能性较大。（三）传统营销与网络营销信息传播方式的优缺点1、传统营销信息传播的优缺点(D传统营销信息传播的优点网络营销的信息传播方式还不能完全替代传统营销的信息传播方式，因为全民的信息意识和利用信息的实力还不高，人们的生活习惯、工作方式、价值观念还没有顺应全球信息化向前发展的趋势，对网络的应用特别有限。其次，网上购物是先付款后得物，顾客与产品不能干脆见面，使得顾客不能利用触觉、嗅觉等感官干脆感受产品，因此网上的虚拟商店尽管内容卡富，但往往也会增加错购误购的几率。同时，一些消费者也对网络营销的产品质量心存疑虑，顾客对全球范围内企业的信誉牢靠程度的验证无从下手，这些都会增大其远程购物的风险，从而选择传统营销的信息传播方式。(2)传统营销信息传播的缺点在传统营销中企业的宣扬、广告和营销策略都是针对全部的消费者，广告费用巨大且具有自目性。另外，传统营销的信息传播往往局限于某一个特定的区域内，同时受购买时段或刊期的限制，目标群体简洁错过,并J1.所传播的信息难以保留，很难保证信息不被消费者遗忘。再者就是传统媒体发布广告的营销效果是比较雄以测试、评估的，无法精确测算有多少人接收到所发布的广告信息，更不行能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策.2、网络营销信息传播的优缺点(1)网络营销信息传播的优点第一，网络营销信息传播可以增加经济效益。在网络营销信息传播中，企业经营入网是充分有效地获得、传送信息的最佳途径，它降低了信息传播的成本，是现代企业开发新产品、拓展新市场和扩大合作最有力的手段,网络经营正以低成本、多用户、无时空限制、快捷、便利等优势快速发屣起来。其次，网络营销信息传播加快了市场营销的速度和范网。企业加入互联网络，通过电子邮件、电子网页和网上广告，可以扩大收桀与传递的范围.利用网上阅读器的查询，可以使顾客几分钟内看到全世界范国内的所需信息和产品书目。第三，网络营销信息传播可以帮助中小企业了解市场和发展的机会。些中小企业由于资金不足而又没有实力开拓国际市场，所以可以借助互联网开展国际营料活动，不但可以降低成本，提高效率，还能利用Internet先进、快捷的信息传递功能，把中小企业的信息资源推广到全世界，实现信息的共享.(2)网络营销信息传播的缺点第载体局限了营销传播自身的发展，笔记本电脑昂贵的价格使得大多数人难以问津，一般电脑不菲的价格时丁大多数老百姓来说也是一种奢侈品，这使得我国人均电脑拥有量与发达国家相比差距很大。同时拥有电脑但未上网的用户乂占大多数，意味着参加人数极少,与传统媒体遮天蔽日的影响相比,差距悬殊。并且电脑不便于携带，也影响了客户做网络广告的主动性。其次，传播监管困难，缺乏相应的法律约束，由于网络营箱信息传播的形式太多,对信息传播内容的真实性难以监管，同时各网站由没有专业认证机构对其进行有效评估与检测，虚报访问量，作假现象时有发生.第三，传播创意水平不高，广告点击率有不断下降的趋势。网络广告创意水平干脆影响广告的点击率，上网者在一个网络广告版面上所花的耐性和留意力不会超过5秒，为了在这短短5秒之内吸引目标消优者，广告创意人员必需费尽心机，不断创新，但目前网络专业广告设计人才碇乏,因而广告缺乏创意成为网络广告发展的瓶颈。总之，网络时代的来临，使消费者对消协特性的这一追求变为现实。在网络营销中，消费者可以依据自己的特性特点和需求在全球范围内找寻满意品，而不用受到地域的限制：可以选择自己感爱好的企业网址或虚拟商店，利用瓦联网网络空间的无限扩展性，去获得有关产品的更多信息，从而使其购物更显特性。田由此可见，In1.erne1.网络的发展和普及，正深刻地变更着我们的社会生活，也对传统营销信息传播方式产生了前所未有的冲击，但从影响网络营箱发展的限制性来看，网络营销不行能取代传统的营销方式，至少在很长的一段时间内，传统营箱信息传播方式依旧是大部分企业生存和发展的基础，所以企业的任务是如何实现两者之间的良好的整合，既充分利用网络互动性的特点带来的营销观念与功能的变革，又避开其自身的不足，形成网络营销与传统营销之间的相互支撑结构，增加企业的市场竞争力。四、传统普销与网珞营销的整合网络营销与传统营销方式相比具有无可比拟的优势，而且，它的出现对传统营销产生了重大的影响和冲击。但是由于网络营销的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业网站为前提，而这一工作不行避开地要由传统营销来完成.所以，我们必需将传统营倩与网络营销加以有效整合，”才能为企业更好地服务。传统营销与网络营销的整合，网络营销作为新的营销理念和策略,凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击,但这并不等于说网络营销将完全取代传统营箱,网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为首先,互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，很多的群体由于各种缘由还不能或者不情愿运用互联网，如老人和落后国家地区，因此传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次,互联网作为一种有效的槃道有着自己的特点和优势,但对于很多消费者来说，由于个人生.活方式不情愿接收或者运用新的沟通方式和营销渠道，如很多消费者不情愿在网上购物,而习惯在商场上边购物边休闲。第三，互联网作为一种有效沟通方式,可以便利企业与用户之间干脆双向沟通,但消费者有着自己个人偏好和习惯,情愿选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后，并没有冲击原来的纸张印刷出版业务,相反起到相互促进的作用.最终,互联网只是-种工具，营销面对的是有灵性的人,因此一些传统以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销没有方法替代的。因此，目前状况卜.网络营销还不能取代传统营销，而是只能与传统营销实现整合，才能使企业的整体营销策略获得最大的胜利。(,)五、市场普销发展的前景当今世界经济正以势不行挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、学问经济、高新技术为代表，以满意消费者的需求为核心的新经济快速发展。市场营相正是处在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中，新经济的发展要求新的营销手段必需满意市场发展的须要。所以市场营销聘成为21世纪的热门职业，其发展前景相当可观。参考文献：1.1.*fff.企业创新论M1.上海IW经岛校出版社,2002-5-3.2荚非利普科特勃.赵平,王雁洋.市场背摘隙理.沛华育校山皈社,2003-3-16.1.3杨坚争.网络育M教程.中国人K高校出版社.XX32).如赛<XJi晓军生网络时代的gM企业管理出版社,2002(3).5张志勇.新时期首的环境变迁与苦错创筑口.山东教化学成学报.2006(19).6城志高.”务育的切入点的把握J.巾场视察.2006(5).7朱冬林.首轴创新卓在首浦现欠创新J,现代甘理科学,2007-2.8陈胜波.中小企业网络营精大有可为N.中国Is1.门时报.2007(13).9律临思.非偿与才的的壑合与共N.财经时报,200707田(9).Uo)Si秀成.关系昔梢理诙及其应用1.B.精传与市场,2000(8).I1.IJ李文n.传统营销Ij1.q格营销的壑合成必定已势.西南科技高校势济管理学族,2<9(in.