供电可靠性管理典型经验.docx

供电牢靠性管理典型经验专业名称：牢靠性管理日期：2007年3月6日报送单位：汉中市区电力局摘要：供电牢嵬性供电系统用户供电牢靠性指标，可以干脆反映供电系统对用户的供电实力，也反映/电力工业对国民经济电能需求的满意程度，是供电系统的规划、设计、基建、设备制造、生产运行等方面质量和管理水平的综合表达，用户供电牢靠性指标的统计是供电系统技术管理的根底，也是电力工业现代化管理的重要组成局部，其统计的目标，以是否对用户停电为标准。1专业管理目标：1.1 企业战略对专业管理的要求：供电牢靠性是衡量供电企业管理水平最重要的指标之一，提高农网供电牢靠性不仅是广袤客户的须要，也是供电企业自身增加售电量，提高企业效益、社会效益、树立企业良好形象的须要。近两年来，通过不断促进和加强供电牢嵬性管理工作，供电牢靠性的管理意识和管理水平不断获得提高。我局在抓供电牢竟性管理工作的过程中，探究和总结出了很多好的经验和作法，取得r良好的效果。1.2 定义和分类供电系统用户供电牢毒性是指衡量供电系统对用户持续供电实力的量度供电系统及供电系统设施1）、低压用户供电系统及其设施由公用配电变压器二次侧出线套管开场至低压用户的计量收费点为止范围内所构成的供电网络，其设施为连接至接户线为止的中间设施。2）、中压用户供电系统及其设施一由各变电站IOKV出线母线侧刀闸开场至公用配电变压器二次侧出线套管为止，及IOKV用户的电气设备与供电部门的管界点为止范围内所构成的供电网络及其连接的中间设施。3）、高压用户供电系统及其设施由各变电站（发电厂）35KV出线母线侧刀闸开场至35KV用户变电站与供电部门的管界点为止范围内所构成的供电网络及其连接的中间设施。用户低压用户以380/220伏电受电的用户。中压用户一一以10（6）千伏电压受电的用户。高压用户一一以35千伏（或以上电压）受电的用户。供电系统设施的状态及停运时间运行一一供电设施与电网相连接，并处于带电的状态。停运一一供电设施由于故障、缺陷或检修、修理、试验等，与电网断开而不带电的状态。停运持续时间供电设施从停运开场到重新投入电网运行（或备用）的时间段，为停运持续时间。停电性质分类D、故障停电供电系统无论何种缘由未能在6小时以前向调度提出申请并通知用户的停电。A、内部故障停电一一凡属本局管辖范围以内的电网或设备等故障引起的停电。B、外部故障停电一一凡属本局管辖范围以外的电网或设备等故障引起的停电（包括由用户引起的停电）.2）、方案停电一一有正式方案支配的停电。A、检修停电一一按检修方案要求支配的检修停电。B、施工停电一一系统犷建、改造及迁移等施工引起的有方案支配的停电。Cs用户申请停电一一由于用户本身的要求得到批准，且影响其他用户的停电。3）、临时停电一一事先无正式方案支配，但在6小时以前按规定程序经过批准的停电。A、临时检修停电一一系统在运行中发觉危及平安运行而必需处理的缺陷，并在6小时以前通知主要用户的停电。B、临时施工停电一一事先无方案支配的施工，并在6小时以前通知主要用户的停电。4）,供电系统限电一一有外部缘由和内外部缘由两种。A、外部缘由一一由于电力系统电源容量缺乏，由上级调度指令对用户以拉闸或不拉闸的方式限电。B、内部缘由一一由于供电系统本身设备容量缺乏，或供电系统异样，不能完成预定的方案供电而对用户的拉闸或不拉闸限电。2、专业管理的主要做法：2.1牢靠性管理方法：、领导重视，组织机构健全供电牢嵬性组织机构的建立健全工作得到了领导的高度重视，成立以分管局长为组长，生产技术营销科领导为成员的牢靠性管理领导小组，各级牢靠性业管理人员为组员的牢靠性管理工作小组，形成了领导、科室、班组三级供电牢罪性管理网络。特地抽调具有大专及以上文化程度，熟识电力系统专业根底学问，行肯定生产实践和管理经验，有肯定的计算机学问，能娴熟驾驭和应用牢靠性评价规程的专业技术人员从事牢靠性管理工作，并配备了必要的计兑机软硬件设备，为牢靠性管理专贡人员供应r良好的工作环境，保持r牢靠性管理专责人员工作的稳定性。主管供电牢靠性管理工作的领导对牢靠性工作有要求、有了解、有支持。供电牢靠性的归口管理部门，充分发挥其职能部室的协调、管理和培训职能，仔细落实供电牢靠性管理工作的人员选配、培训和软硬件设备的配置工作，确保了供电牢靠性管理各项工作的有序开展。、实施目标管理，强化指标考核我局严格贯彻执行国家电网公司和省Ft1.力公司关于加强供电牢匏性管理工作的有关文件精神。在统一电网的统计分析口径，做到横向、纵向可比的根底上，统一考核方法和管理制度。每年年初，在结合全局年度检修、技改、反事故措施方案和我局供电牢靠性预料指标的根底上，综合平衡后下发?汉中市区电力局供电牢靠性管理方案指标和考核方法的通知？，按季度将停电时户数、可用系数等方案指标分解下到达供电站、中心所、供电所。各班组依据自身的特点对调度、检修、运行、用电等进展考核，严格实行牢靠性指标的“先算后报、先算后停、先算后干心，主动推广三个“零时差”考核方法，即：实际停电时间与预报停电时间的零时差；停、复役操作实际执行时间与操作预定所需时间的零时差；检修工作实际开工时间与检修工作申请时间的零时差，结合我局经济责任制加以考核兑现.、通过牢竟性指标的层层分解落实，进一步削减了盲目和低效率的停电。在涉及到大工程、大工程时，各部门、各班组之间Fj觉做到亲密协作，将停电时间削减到最低，做到局部利益听从大局利益。施工部门提前将工作所用人员、时间、工具、材料等进展周密考虑，充分打算，尽量压缩检修时间。管理部门严格进展停电申请的审批，按工作量及作业环境确定停电时间，消退“宽打窄用”现象，并采纳各班组预支配停电百分比考核、停电时户卡、时户数票子等管理手段，最大限度地削减停电时间，W效地到达了提高和限制供电牢靠性的目的.2.、主动开展带电作业目前，在我国供电企业广泛开展了IOKV带电作业据统计，原来须要停电检修，而现在可带电处理的缺陷，占缺陷总数的80%左右。此外，带电作业还可用于事故处理，对缩短停电时间及减小停电范围将起重要作用。我局现配有带电作业绝缘斗臂车一介、各种带电作业绝缘工器具及附助工具假设干，可开展大型困难的工程。现有一批具有带电作业工作及管理经验的人员，己开展了带电作业工程。为提高我局供电牢靠性做出了的奉献。2.、加强供电牢靠性统计数据的分析管理工作，为生产运行管理工作供应科学指导供电牢靠性统计数据的精确性、刚好性和完整性是供电牢靠性工作正常开展和深化的根本保证和前提。为了加强供电牢靠性统计管理工作的精确性、刚好性和完整性，我局每季度刚好将中压牢靠性根底和运行数据进展仔细采集和分析汇总，核对无误后上报省公司农电部，并将统计分析中发觉的问题和改良建议刚好反应给各基层单位加以改良。每季度下发一期中压用户供电牢靠性管理季报，对供电牢靠性指标、方案检修停电、故障停电、预支配停电、重熨停电等状况进展分门别类地统计分析，区分出影响停电的资任缘由和技术缘由，并对运行事务进展横向和纵向比拟，找寻出事务发生的规律，连同各班组上报的季度工作总结和方案一起在供电牢靠性管理网络活动中进展沟通，有针对性地科学指导县局开展生产运行管理工作。2.、理顺工作流程，加强过程管理为了对电力生产运行的各个环节进展定量的评价，为电力生产的运行和维护工作供应科学的决策依据，我局在仔细总结和分析供电牢靠性管理工作的根底上，进一步理顺了供电牢靠性管理的工作流程，将供电牢靠性管理工作的各个过程和环节，用工作流程图的形式加以表示（见附图），强化了过程管理，亲密了整个生产流程各个工种间的协作工作，并对涉及供电牢靠性管理工作的停役发令时间、停役时间、申请时间、许可时间、汇报时间、复役发令时间、复役时间等7个时间流程的各个环节，进展严格限制，切实作到了供电牢靠性工作的“nJ控”和"在控”。2.、创建性地开展形式多样的供电牢靠性管理活动，不断提高全员抓牢匏性管理工作的意识，提升管理水平为了培育和提高全体员工参加供电牢竟性管理工作的意识，战局组织开展了“我在F1.己的岗位上应为提高供电牢竟性指标做什么”的专题探讨活动，向生产班组、供电所一-线职工宣讲了供电牢靠性管理工作是一项关系生产、设计、基建、运行、检修过程各个环节、各个工种的系统性工程的概念，提出r“关口前移、重心下沉、根底在班组、主体是员工"的管理理念。重点强调班组的建立和管理工作是整个供电牢靠性管理的工作根底，只有班组的各项根底工作做细致、做扎实，才能确保根底数据来源精确无误，才能确保牢靠性指标向更高的水平迈进的重要性。为了进一步夯实供电牢靠性管理根底，提升供电牢靠性管理专责人员工作的主动性和创建性，我局组织开展了供电牢靠性对口专业检查和互查活动，并刚好下发检查状况专题通报，对胜利经验和有特点、有创新的管理方法进展推广，对存在的问题和缺乏进展有针对性地分析，提出改良措施和建议看法，有力地推动和促进了供电牢靠性管理工作开展。通过开展多种形式的供电牢靠性管理活动，进一-步夯实r管理根底，有力地促进了各班组开展供电牢靠性管理工作的主动性、创建性。2 .、利用科技手段，形成以供电牢靠性为中心的预控式生产管理模式为了进一步利用供电牢靠性管理的成果效劳于平安生产管理活动，提高企业的经济效益，我局主动推广应用供电牢靠性预控程序，实行运行数据实时录入、实时监控、信息共享，实现调度、运行、检修等生产过程的侦先参加指导，强调停役方案的过程管理，加强了设备订货的前期牢靠性管理工作，并在订货合同中写入适当的牢靠性条款，进一步提高了探讨、设计、制造单位及用户对设备牢靠性的重视程度，将牢靠性管理的事后统计分析转变成了事前制定、事中限制、事后统计分析的标准化、标准化和科学化的管理模式。3专业管理的工作流程3 .1完成工作的组织机构牢靠性管理实行统一领导的分级管理负责制，通过组织保证和技术应用等措施的实施，完成此项工作。为加强牢靠性管理工作的综合调控，建立动态的三级管理网络。局主管生产副局长主管牢靠性管理工作，生技科为牢靠性专业归口管理部门，并设立牢罪性专责人，各生产班站负贲牢靠性的实施和监视。1）组织机构图局主管牛产副局生牯科和K牛牯科牢靠样专供电站、山而fie心稀生SfeW汉王劭年由1.龙江毋由县调伟击人城南宗营年由河东J.K农电科性管理工作。武乡Utih铺镇出由望江破由老君县调：月度检修方案及有关电网规划，对临时停电检修提出审查看法。负责环网图、单线图、配网主系统图的绘制。供电站和中心所：负成本部门牢靠性有关数据的统计工作，确保本部门牢鸵率到达指标要求。农电科：负责组织、监视、指导供电所牢靠性管理工作。供电所：同供电站。IokV中压用户供电牢靠性工作流程图：3.2 流程过程限制方法说明依据国网公司？关于颁发供电系统用户供电牢靠性评价规程（暂行）的通知？。各部门班站依据职责和指标分解，应实行主动有效措施，通过合理支配方案检修、改造停电工作，削减事故和缺陷处理，统计牢靠率，主动开展用户供电牢靠性分析，依据配网实际运行状况和系统特点，制定有针对性的管理方案，指导用户供电牢靠性管理工作。生技科每月按时上报本月牢靠性报表和分析，并提出持续改良措施。1：各职能部门每季度修改用户供电牢靠性根底数据报表，每月末对本月中压停电事务状况进展录入、统计，并与每月28日前报生产技术营销科。牢靠性管理工作于半年、全年进展总结，并进展月度、季度分析，为生产检修、配网改造、设备选型和领导决策供应依据。2：依据指标分解完成状况，依据职责范围规定，从配网运行、调度管理、工作方案调整、停电事务和时间的削减、运行、缺陷、检修维护等环节，各职能部门实行措施对指标进展分析和限制，并列入配网工作方案进展重点改造。3：加强客户报装流程中牢靠性管理的宣扬和限制。4：生技科依据上级牢靠性管理工作的支配，以及牢麓性统计分析状况制定实施方案和方案，统计汇总用户供电牢罪率并上报报表，指导各职能部门开展工作。3.3 岗位设置说明职能分工中压用户供电牢靠性的管理工作，在局生产局长的干脆领导下，由生技科负成详细工作，设置中压用户供电牢靠性管理专成人员，负责全局的中压用户供电牢靠性的管理工作。部门职责：生技科：A、贯彻执行上级颁发的各种牢莫性规程及有关规定，制订本公司牢靠性管理的实施细那么和奖惩制度等。B、依据大修方案、城改方案、年度检修方案，制定年度配电牢靠性管理方案和制订提高牢靠性的措施。C、负责将全局牢靠性考核指标分解到有关单位，随时驾驭牢靠率完成状况。D、负责全局的停电方案平衡工作，依据牢乖性指标的完成状况，合理支配停电检修方案，确保全公局牢靠性指标的完成。E、负贡编制全局电网规划的有关局部。F、负贡对各班组统计报表的审核和汇总。J、负责对全局的中压用户供电牢靠性数据的统计和分析，按要求上报生技部。H、大力开展带电作业工作，削减停电时间，提高供电牢靠性。I、负责环网图、单线图、配网主系统图的审查。J、负责检查指导各班组的牢竟性管理工作，常常性抽查基层单位上报的根底数据、运行数据，以督促基层单位确保上报根底数据、运行数值的精确性，刚好解决存在的问题。K、负责全公局牢靠性管理人员的培训工作，不断提高牢毒性管理人员的素养和管理水平。1.、有权订正不符合牢靠性管理有关规定、规程的统计方法及做法，协调局内有关部门之间的联系。M、有权在局内发布牢靠性统计结果，并对牢靠性管理优秀部门和个人提出嘉奖看法。配调A、协调各调度员接到竣工报告，具备送电条件后，要抓紧时间送电，以缩短停电时间提高供电牢靠性指标。B、负责配网主系统图的绘制。C、负责供应IokV线路的参数。供电站、中心供电所及光明公司A、执行和实施有关牢靠性管理的文件和方案，完本钱部门牢竟性指标。B、负责IOkV线路及所属设备的检修工作，提高检修质量，削减临故修。°C、负责供应管辖区内新增用户和配变状况，对新增加的双电源用户要加以注明D、负货管辖设备巡察、检查、维护。E、负责管辖范围配网环网图、单线图、变电所结线图的绘制。F、负责统计本单位月度停电时户数，井依据安排停电指标，支配卜.月停电方案。J、加强用户用电管理，宣扬平安用电，帮助用户搞好平安生产，削减不必要的停电时间，提高供电牢麓性。H、负责本部门运行设备的运行、操作、事故处理。刚好发觉和驾驭运行设备的缺陷及消退状况，对设备的平安经济运行负责。I、负责按调度吩咐进展快速、正确的操作，事故处理要快速、精确，防止事故扩大和误操作。岗位人员配置局主管领导的职贡：定期召开管理网成员会议，刚好通报和分析局供电牢靠性指标完成状况。贯彻执行上级关于牢靠性管理的各项规定，组织改良牢靠性各项措施，刚好解决存在的问题，做好协调工作。并对不按时报送各类统计报表和有关资料的部门进展指责教化，必要时予以经济处分。县调负责人职责：协调各调度员接到竣工报告，具备送电条件后，要抓紧时间送也，以缩短停电时间提高供电牢靠性指标。供电站和中心所职责：负责本部门牢靠性有关数据的统计工作，并按时向主管科室报送。常常核对报表数据和各种根底资料等，发觉问题刚好解决，到达上下一样，精确无误。农电科负贡人职责：负贡监视、指导供电所牢靠性管理工作。供电所职贡：同供电站和中心所职贡。岗位人员实力说明具有电力专业大专及以上文化程度，熟识电力法规、规章制度和电力行业生产营销管理技术政策和方法手段，熟识配网运行方式，有相当的技能和实践处理问题实力，能较快熟识和驾驭推广应用的新技术、新设备。能解决专业管理中出现的技术问题。记录形式中压用户供电系统根本状况统计表（附表1）中压停电用户记录表（附表2）中压用户供电牢靠性指标汇总表（主要指标）（附表3）4绩效评价4.1绩效评价的组织机构绩效考核组织机构图成立牢靠性工作领导小组，并下设办公室，对专业管理进展R常管理和绩效考核。牢轴牛革科卜组42%效评估的流程及说明二击4：3效数据的采集.1%专贡(h施,4.4开场寸停电事务时间、范时尚员和责任缘由等数据进展录入，将。指标结合配网平舄察热科畔立改造、大修技改等加强措予以考核。-1.绩效的评价方法F指标考核实行动态减分片标那曲或的演际指标与目标化进展比照分析，根本分为1分，完成指标每降"目标值01乐扣减根不没有到达牢靠性要求和标隼同业的先进经验，有针对性加犯实行的措施，进展完善和提高。4.5 绩效评价的记录形式通过中压用户供电系Z用户供电牢靠性指标汇总表（主要牢靠性水平，并针对差距评析4.6 绩效评价结果的成绩效评价结果既是实行上0.2分。同时F施进展完善和提高。1.2k4H£2-势0.2分，三动吸取同行I投资取向、科打应用和应当1.压停电用户证录表和中压F）,客观真实的反映H汹缺乏，合理规划，压用户供电提出改良措度考核的有效依据，也是制定目标值并逐步提升目标的参井依据.通过绩的评价结果的有效应用，对改局长批准办公室完成考良改善专业工作思路、方法，提升完善指标体系和专业管理水平，稳固和提高以及实现各项专业指标持续改良有主动的引导和督促效果。5持续改良5.1对公司战略的改良方法随着社会经济的快速开展和人民生活水平的不断提高，社会用电需求增长较快对供电牢靠性提出了更高的要求，因此，在电网建立改造过程中，要完善网架构造进一步提高供电牢靠性，主动加大技术手段的实际应用，尤其是定期开展通过技术数据的统计分析和对电力市场的调查探讨，有针对性的建立好牢竟性管理机制，找准同行业具有先进型专业管理经验和模式的企业为标杆，全面、深化地开展同业对标工作，持续改良和提高管理水准。5. 2对专业管理目标的改良方法充分发挥职能部门在专业管理环节上的作用和效能，提高配网运行管理中所反映出来的多样性和综合性的相识，加大完善电网构造、管理流程以及综合自动化的改良和应用方法、F段，依据实际运行状况进展综合分析和评价，合理适当地采纳最正确经济运行方式，获得强有力的市场竞争力，从而带动电力市场的快速开展。5.3 对指标体系的改良方法比照“三抓一创”的工作思路和建立“一强三优”现代公司的开展目标要求，对工作理念和手段进展综合分析和提升，主动吸取和探究牢靠性管理的先进管理体系和技术应用，通过实效的指标认证向社会供应合格的电能质量和优质的供电效劳。5.4 对标杆数据的修订同业对标不是静态的，而是不断有所更新和变更，因此加强专业管理的不断实践和提升，对改善管理方法、实行技术手段等前后的数据进展不断分析和总结，依据同业对标标杆数据，通过建立改造的实践，不断提高年度目标值，实现规划目标最终值，最终到达标杆对象和数据实行动态更新，牢靠性管理水平不断提高。5.5 对工作流程的改良方法实行“纵向究竟、横向到边”的管理模式，加强各职能部门的综合协调性，突出模块化管理，坚持“简而不繁、全而不杂”的工作思路，对流程中出现的问题和不协调之处刚好予以改良和完善，注意流程各环节的自动结转，保证各专贲人员在环节中的关键节点作用，最终到达程序化和标准化管理。5.6 对绩效考核改良的方法专业指标的最终形成离不开科学真实且具有时效性的根底数据，对根底数据的取得和利用尤为关键，采纳科学技术含量和自动化水平高的设备应用就是保证绩效考核客观、公正的有效于段，从而形成科学合理的预料分析、重点实施和改良评析工作管理体系，以到达工作实效性、人员主动性和设备合理利用的有机整合，大大提高绩效考核的整体水平和正面效应，真正实现绩效考核对公司战略、专业管理目标、指标体系、工作流程等改良方法的综合表达和客观反映。6典型案例例如在2019年的牢靠性分析中我们发觉2019年用户影响停电占全部停电的5.37%,这一比例是去年同期的1.91倍加，呈现大幅上升趋势。其中城区内用户影响停电占其全部停电的19.266%,远高于全局平均水平，反映出城区对用户的管理有所放松，造成用户故障越级到电网的状况较多。这是改革试点工作中放松了对用户的管理工作，致使牢靠性工作大幅滑坡。这一状况反映到局里，引起我局领导的高度重视，刚好调整了工作方法，加强了时牢靠性人员的培训力度，2019年我局的这一数据已复原到正常水平。经过多年的努力，我局的供电牢靠性工作取得了不小的进步。2019年剔除城网改造停电因素，我局的供电牢靠率到达了99.962%。用户的平均停电时间从2019年的19.717小时/户，降低到了2019年的3.3小时/产，尤其是故障停电时间，从2019年的5.213小时/户，降低到了2019年的1.825小时/户,仅为2019年同期的35%。虽然我局供电牢掌性指标有了肯定程度的提高，但仍旧存在不少问题，距离省公司的要求和全国其它供电企业仍有一段差距。在今后的工作中我们仍将接着努力提高我局的牢靠性管理水平。附表3：中压用户供电牢靠性指标汇总表（主要指标）序号单位供电牢靠率（%）用户平均停电时用户平均停电次间数（时/户）（切户）用户平均故障停电用户平均预安排停电次数次/户外部影响率（%）系统根本数据计入不计不计计入不计不计计入不计不计计入不计不计计入架空电缆用系统变断外部外部系外部外部系外部外部系次系系统系统系统线路线路容量影响RS-I影响RS-2统缺乏限电RS-3影响AIHC-I影响AIHC-2统缺乏限电AIHC-3影响AITC-I影响AITC-2统缺乏限电AITC-3数AFTC次/户统限电ASTC限电ASTC-3缺乏限电IRE-3缺乏限电IRE长度KM长度KMKVA1234567891223