保健品行业企业文化分析论文.docx

保健品德业企业文化分析论文摘要解析保健品德业的企业文化现状及其危机，已成为当前中国保健品企业发展亟待解决的突出问题。中国保健品企业存在企业远景失明症、企业信用失缺症、企业营销短视症、企业人才贵乏症、行业制度混乱症等病症。对现存的各种企业文化病症进行诊断分析和综合治疗，才能给保健品德业自己做好“保健”，并能使广阔的消费者健康。关键词保健品德业企业文化病症诊断中国保健品德业兴起于20世纪80年头，随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，保健品正以异乎寻常的速度飞入寻常百姓家，形成当前中国消费的一大景观。然而，正是这样一个本应充溢朝气、朝气的行业，近年来却陷入所谓“五年生死时限”的企业文化怪圈，几乎成了“病态行业”，严峻困扰着诸多业内人士。一、中国保健品德业企业文化病症的外在表现纵观中国保健品德业企业文化，目前存在的最大病症就是诚信文化危机。一些企业由于粗制滥造、夸大宣扬和违规营销，一次次地被政府通报和媒体曝光。详细而言，中国的保健品德业企业文化面临着以卜.严峻的病症和潜在危机：1.夸大其词、虚假伪劣的广告文化漫天飘舞保健品广告大户在不计成本广告轰炸的同时，在内容上也不惜夸大其词，极尽炒作之能事。仿佛保健品不是质量好才是最优，而是谁的营销广告作的多，吹的响，谁就是市场的“大哥大”。由于市场不规范，企业与消费之间的信息不对称，保健品企业通过这种简洁的广告文化便能在短期内从市场套现、获得巨大的商业利润，但市场是公允的仲裁者,在保健品企业获利的同时也变卖了其全部的品牌价值。2 .粗制滥造、科技含量低的产品文化无孔不入目前，不少专业保健品企业技术力气薄弱，产品开发投入少，且带有很大的盲目性，较多采纳买断经销权或外购产品的方法，使得整个保健品产业的产品层次很低，较少经过严密的科学论证，产品功能雷同现象日益明显。“银耳当作燕窝卖，蜂王浆早被糖水代，人参千八百一麻袋”早已不是什么簇新事。3 .暴利致富、缺乏社会责任感的营销文化广泛存在由于目前保健品营销渠道的混乱，除了oTc.专卖店之外，经销商隐私进行的“会议营销”、“社区营销”、“旅游营销”等形式广泛存在。一些违法经营者实行打“擦边球”的策略，潜入保健品市场，将一般食品披上保健品的羽衣，然后取个美名，以不菲的价格面世，利润自然可观。结果由于经销商的短期利益观严峻影响着保健品的服务质量，“打一枪换个地方”，给消费者造成缺乏社会责任感的行业坏印象。4 .鱼目混珠、“兴衰不过三五载”的形象文化令人头痛在保健品营销过程中，人们目睹了三株、飞龙、巨人、红桃k等大型保健品企业的转瞬即败，“兴衰不过三五载”的行业形象文化在人们心中日趋深化。此外，我国保健品德业企业文化还处于不成熟时期，由于市场秩序的混乱与管理监督机制的不健全，有一些公司在注册后抓紧时间赚钱，往往几个月就有几十万甚至上百万的收入，然后就换地方走人,注册新的公司。因此，重塑保健品德业的形象文化，必需重诛这些“害群之马二、中国保健品德业企业文化病症的诊断分析1 .企业远景失明症：企业过分倾注短期效益而忽视长远规划目前，在我国保健品企业中最重要的部门是营销部门，企业的主要财力、人力、精力过分地倾注营销部门，这样势必造成短期效益，缺乏长远规划。”产品的生命周期是有限的”，集中几乎全部的精力至一个或几个产品，结果“兴衰不过三五载”的命运也就无可非议。笔者认为，这种状况是导致当前保健品德业企业文化病症的根本缘由。2 .企业信用失缺症：企业缺乏诚信而视营销策划为儿戏保健品营销出现狂轰乱炸与夸大宣扬的广告形象、假冒伪劣与科技含量低的产品形象、暴利致富缺乏责任感的企业形象的这种恶果，与企业领导和策划人员缺乏职业道德素养和形象策划实力不无关系。目前大多数保健品企业的有关人员为了牟取短期经济效益，不讲信用，导致企业行为混乱,甚至粗制滥造、仿制假冒，扰乱了正常的市场次序。此外,在操作市场广告、服务与营销，好像营销策划人员“一通百通”，结果做出来的广告带有深厚的推销味道，简洁给消费者留下了很坏的印象，甚至形成反感。3 .企业营销短视症：企业偏重广告而忽视科技与产品创新的营销策略不少经营者将保健产业作为完成资本原始枳累的第一桶金，盼望着自己的企业“超常规成长”，投机心态严峻。因此，偏重于对市场的广告投入，不注意科技创新和产品创新，造成保健品和生产企业的生命周期明显缩短。缺乏系统的专业论证和高水平的顶层设计，还造成低水平甚至高水平的重复开发和申报，致使部分企业因产品雷同而陷入恶性竞争。4 .行业制度混乱症：保健品德业缺乏系统、规范的法规监督导致保健品营销较为混乱的一个重要缘由就是保健品德业缺乏标准，造成很大一部分企业钻市场的空子，到保健品德业中牟取暴利，不仅损害了企业形象，也严峻危害了保健品德业在消费者心中的形象。最近五年来，我国卫生部门批准的保健食品接近3000种，而F1.本在近10年里总共只批准了122个相当于保健品的功能性食品。近年来，众多知名保健品跨国公司登陆中国市场，在不动声色中扩大着在中国的市场份额。在此，内外夹击、内忧外患的状况下，保健品德业的白皮书出台燃眉之急。有关人士认为，白皮书的出台将为行业指明总体发展方向，加强行业自律，同时争取有利于保健品营销及行业发展的政策法规。三、中国保健品德业企业文化病症的治疗处方1 .企业明哲保身，重塑科学诚信的企业文化着眼于塑造强势企业品牌文化建立起足以赢得消费者信任的品牌，是保健品企业的发展之路。我国保健品德业同质化现象严峻，许多产品在原理表述上没什么区分。品牌能使企业产品与同类产品恒久区隔开。同时，企业不再被几个营销渠道所左右，而是靠品牌的力气拉动营销，从而削减营销的动荡性和摇摆性，此外，品牌一旦树立，企业推出新品，能省时省力省钱。保健品欲做大市场，必需塑造强势品牌文化。重塑诚信牢靠的广告营销文化背负“魔鬼”名义的保健品广告营销形象策划，重塑诚信牢靠的广告形象眼下尤为重要。保健品广告应朝着引导消费者树立正确的保健意识和健康观念的方向发展，不行在宣扬中一味地强调产品，制造概念，误导消费者。成熟的产业离不开成熟的消费者，但目前消费者对保健及保健品缺乏必要的学问，因此，今后保健品广告要从功效宣扬转向保健学问宣扬，以保健学问宣扬和品牌宣扬为核心，提高消费者的保健意识，赢得消费者的青睐。打造科技创新的企业产品文化产品不但是满意消费者需求的主要载体，更是企业和品牌的根基。面临日益加剧的市场竞争，将来保健品竞争的核心必将是科技含量，只有保健品企业不断更新技术和提高技术含量，开发出效果好、质量高、有特点的新一代保健品，使产品从低层次的价格战、广告战中走出来，转向高层次的技术战、服务战，才能在“入世”后，缔造出我国的保健品世界品牌，才有实力进军国际市场。2 .相关部门加大监管力度，为上市保健品供应可信度（1）政府严格制定法律法规加强对保健品市场的宏观管理要尽快确保保健品产业统一的归口管理部门，彻底克服目前政出多门的弊端，统管各类保健品的科研、开发、生产、销售、审批等。强化统一的技术标准、生产标准、检测标准，使保健品的探讨开发和生产做到有章可循。（2）相关协会坚决杜绝为保健品营销助力的虚假宣扬许多知名度不大的保健品企业，为博得消费者的认可,实行加入某健康或某保健协会的方式，摇身一变，成为某组织或协会的“举荐产品”。而为了经费、赞助而盲目对于保健品企业进行助力销售的行为对于百姓而言，无疑是一个不负责任的欺瞒。在加大市场监管力度的同时，相关协会肯定要实行有效手段杜绝以上状况的发生。(3)媒体加大审查力度，扭转保健品营销广告的“魔鬼”形象得益于软文宣扬与广告轰炸策略所带来巨大受益的保健品企业，总是不遗余力、不惜重金地利用报纸、杂志、电视等媒体进广告宣扬。在追究企业责任的同时，我们也应当看到媒体没有尽到严格依法审查广告的责任，给保健品企业供应违规营销宣扬的平台，造成了广告信誉低卜.的问题。政府主管部门要通过对媒体与保健品企业的双重监督，坚决杜绝保健品营销广告中的违规宣扬，为消费者供应诚信的广告环境。(4)形成消费者共同监管体系是消退保健品企业文化病症的重要举措形成消费者共同监管保健品市场须要实行系列措施,赐予消费者肯定的监督权利与工作平台，如在消费者协会中成立“保健品消费者监管协会”特地从事保健品产业的监管工作。协会可以开设热线，特地接受群众投诉；可以在报纸等媒体开设专栏进行“保健品消费者监管协会”将违规企业进行刚好曝光，加大监管的处理力度；可以定期组织热心关注保健品企业的消费者进行企业参观检查，加大定期跟踪监管保健品营销的力度等有效措施。