EPC项目项目管理要点.docx

项目管理要点1 .协议管理要点1.1 勘察设计协议管理要点1.1.1 目的与合用范围（I）为了增进对外经济活动的开展，加强协议规范化管理，防备经营风险，提高协议质量，保证协议的全面履行，维护总院合法权益，根据中华人民共和国协议法及有关法律、法规，结合总院实际状况，特制定本措施。（2）勘察设计协议包括设计、勘察等协议（协议（3）协议管理范围包括：协议的签订、履行、变更、解除、纠纷处理、归档和协议章的保管等。1.1. 2协议的签订（1）签订勘察设计协议，必须遵守国家的法律法规，贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。（2）协议必须具有标的、价款、履行的期限、地点和方式，违约责任、知识产权保护和归属等重要条款。（3）协议原则上由经办部门起草，重大协议或特殊协议可以由法律顾问或聘任外部专家参与起草。如由对方起草协议，经办部门应当认真审查并提出意见。（4）对勘察设计分包协议，由经办部门对拟笑约对象的营业执照、资质证书、技术和产品质量等方面进行资格审查，以确定其与否具有对协议的履约能力，并查证对方签约人的合法身份和法律资格。（5）协议的签订严格按生产经营的有关协议审批流程进行，各环节评审过程采用会签评审。必要时采用会议评审方式。<6）协议会签评审内容应当包括但不限于：协议标的；协议履行方式及期限；协议价款：协议双方权利或义务尤其增长或减少的约定条款；违约贲任；知识产权保护和归属：（7）协议会签评审中，经办人员应根据每个环节的评审意见对协议草稿进行修改，待所有环节签字确认结束后，即形成正式协议文本，到经营计划部加盖协议专用章和法定代表人章（或法人代衣章）方能生效。（8）协议签订应使用协议专用章，特殊状况卜也灯用公章替代。（9）协议经双方盖章生效后，经办人员应及时扫描协议文本和上传扫描件，并将协议正副本各一份提交经营计划部办理协议登记F续。1. 1.3协议的履行（1）协议签订后，经办部门应负贡协议履行的跟踪工作，做好协议履行期限、进度控制、技术质量、验收、交付、资金出入账等的动态管理工作。（2）经营计划部应建立协议台账，财务管理部应建立收付款台账。（3）财务部根据协议履行付款工作，对具有下列情形的业务，应当拒绝付款：未签订协议的。付款单位与协议对方当事人名称不一致的。没有按规定的付款审批程序笑字承认的。（4）在协议履行过程中，申请收款，应发起总院财务管理的申请开票流程；申请付款，应发起总院财务管理的付款审批流程。1.1.4协议的变更和解除（1）变更或解除协议，必须采用书面形式，经协议双方签字盅章后生效。（2）变更或解除协议，必须按生产经营的有关协议变更审批流程进行。（3）变更或解除协议的文本为原协议的组织部分与原协议有同样的法律效力，纳入本措施规定的管理范围。1.1. 5协议纠纷处理（1）协议发生争议、纠纷时，经办部门、经营计划部与设计院法律顾问应负责与当事人协商处理，并向分管院长汇报。（2）波及知识产权内容的争议、纠纷，由技术中心负责共同协商处理。<3）协议争议、纠纷经协商仍无法得以处理，由总院法律顾问依协议约定选择仲裁或诉讼措施处理,0（4）经办部门、经营计划部、技术中心与总院法律顾问应当配合律师处理协议争议、诉讼或仲裁，并提供必要的法律证据。1.1. 6协议信息及归档（1）设计院实行勘察设计协议信息归口管理的原则。（2）财务管理部保留协议正本：经营计划部保留协议副木，并每季度交技术管理部归档。1.2. 工协议管理要点建设项目的工程造价是工程施工建设的最重要的问题之一，是施工协议管理的关键问题。协议纠纷多数与工程造价有关，协议管理的重点应当是对工程造价的管理。首先，应当引起重视的是，在协议签订时，协议的条款中要对工程造价的计算根据、结算方式、调整措施和工程价款的拨付作明确、合理、可行的规定。另一方面，协议中应当规定应当规定风险的种类、范围和程度，以及超过约定风险的处理措施。尚有，在协议履行中要及时处理协议变更，亲密注意对工程造价影响较大的不可预可事件，要按规定程序及时处理。再者，亲密注意材料价格信息，刻于非正常的价格波动，根据协议的约定作出调整,协议没有约定的要按照法律法规、建设主管部门的有关政策和行业通例处理。最终，还要做好施工签证工作，工程建设的双方及工程监理单位要互相配合，根据所发生的事实及时按照规定程序办理签证。施工协议的条款多。由于建设项目自身的特殊性和施工生产的复杂性，决定了施工协议波及的方面多，条款也多。签订施工协议必须遵守国家的法律、法规、行政管理规章制度。协议波及到建设单位于总包单位，总包单位于供货商、劳务分包和专业分包单位、保险企业等多方。施工协议还会受工商行政管理部门、建设行政部门、环境保护部门、协议双方上级主管部门管理。碰到协议纠纷时还要与协议调解机关、仲裁机构或人民法院打交道。1.3. I健全协议管理制度健全的协议管理制度是做好协议管理工作的保障。在施工企业内部应当建立施工协议的协调管理制度、审查制度、同意制度、监督制度、考核制度、目的管理制度以及立案制度。(I)协议的审查制度为r保证企业通过建设项目的施工获得利润，减少协议风险，应当对协议条款进行反熨推敲、严格的审查，防止协议条款的遗漏和错误。着重审查协议与否符合国家的有关法律法规，协议中所规定的权利义务与否合理，经营风险、技术风险与否考虑充足等，在严格的审查制度下，可使协议的签订建立在可靠的基础上，尽量减少后来协议纠纷的发生，维护企业的合法权利。（2）协议的同意制度为了保证协议的合法有效，要建立协议同意的程序。协议在签订前要通过企业内部的意见，经项目主管领导同意，最终由企业的主管领导同意，最终由企业的主管或企业法人签字同意。在协议的同意制度中应当明确企业法人签字同意。在协议的同意制度中应当明确企业协议印章的使用、登记、保管等制度。做到“专章专用”，严格管理,协议印章必须有专人管理不得滥用。（3）监督制度应当制定对协议的签约程序、履行过程和立案状况进行监督管理制度，通过有效的监督及时发现问题及时处理，督促企业内部各部门严格执行有关规定，对的履行协议，做好立案工作。1.4. 2协议的谈判、签订协议的谈判过程是工程建设的双方对协议的条款的内容进行详细协商讨价还价的过程，通过谈判充足理解对方工程施工建设意图和项目的详细状况，为领导层提供精确的信息和决策的根据。为了到达谈判目的并签订协议应做好下面的工作：(1)组建谈判班子应当由经营、技术、造价、材料采购等方面的人员构成谈判班子,这些人应当对己方的管理水平、经济实力、技术条件、人员状况完全掌握，尤其是对工程量清单各个子项的成本构成、材料设备的采购价格十分理解.。事先应当对工程建设中也许存在的风险作详细的分析，提出对应的对策。(2)做好谈判的准备工作在谈判开始之前首先要做好资料的搜集整顿工作，将前期的会议纪要、备忘录、意向书、招标文献、图纸、现场踏勘记录、报价文献、价格信息以及政府有关工程施工建设的有关建设规定等准备齐全。首先，应当对自己谈判人员状况、单位的实力进行详细的分析，明确谈判期望目的、基本目的和谈判的底线。做好谈判的分工工作。安排好谈判的大体进度，使谈判工作按照一定的节奏和环节进行。另一方面，要对谈判的对象进行分析判断，要掌握他们的意图，对对方单位作详细的调查，尤其重要的是对它的合法性、经济实力、信誉记录以及它的优势和局限性要十分理解。然后，要根据综合分析成果，对的的做出对谈判各要素的基本判断，制定出详细的谈判方案。谈判的过程是双方不停妥协让步最终到达一致而签订协议的过程，谈判的双方在维护各F1.利益和同步，还应当本着诚实合作的态度进行谈判，否则本着诚实信用的合作态度进行谈判，否则难以到达协议或虽到达了协议也许会给协议后来的实行埋下纠纷的种子。1.2. 3协议的实行管理协议的实行过程就是协议义务人履行过程°施工协议签订后即具有法律约束力，协议当事人应当严格按照协议条款全面履行各自的义务。建设项目施工协议实行过程的管理应当遵照如下规定：(I)签订协议的双方必须按照约定履行协议，要根据协议规定的履行时间、地点、方式，完毕协议约定标的、数量、质量、造价，全面履行合理条款，完毕协议规定的义务，并获得对应的权利。(2)要诚实守信协议签订双方应当采用互相信任的态度，诚实合作以保证协议的对的履行：尽量为对方履约提供以便，维护对方的利益，为协议的履行提供良好的气氛。诚实信用还应当体目前协议规定的条款与项目施工的实际状况一致。协议规定的工期、质量应当不折不扣地完毕；做好施工现场签证，协议应按约定调整工程造价，工程竣工后应当及时地结算。(3)按照法律规定履行协议鉴于建设项目施工协议所波及的范围广、履行时间长，协议条款难以完毕，对于协议条款缺项部分要按照(协议法)的规定履行，必要时可以运使用方法定的权力维护自己的利益。2 .资源管理要点(1)组织保障措施1)组建职贡分工明确的组织机构各资源要素的供应计划、配置、优化和调整等有明确的职能部门和项目分管领导；资源管理各职能部门配置专职管理人员，明确人员的岗位职责。2)投入技术、职业素养过硬员工资源的过程管理中，资源配置要根据工程进度进行不停优化、调整，这不仅需要协调项目经理部各部门的关系，也会触及到发包人、供货商、施工方等的利益，因此做为资源管理人员应当具有专业素质之外的沟通、协调能力。3）制定严格的资源管理规章制度规章制度的详细和可行是管理目的实现的保障。总承包项目经理部为保障资源管理目的常实现，拟制定如下规章制度。人力资源管理：绩效考核制度；薪酬管理制度；员工职业能力规划制度；培训制度；作息时间制度：考勤制度：请假、休假制度：食堂管理制度；文化娱乐制度；安全、思想教育制度。设备材料管理：采购招标管理制度；出厂检查及汇报制度：入库清点及验收制度；设备材料运送、储存制度；堆放场地的防火、防水、防盗措施制度；月使用材料报表制度：材料实际使用量与采购计划的对比分析制度；材料使用审批程序制度。机械设备管理：设备操作手持证上岗制度；操作手岗前培训与技能考核制度；特种设备操作手定期培训制度：设备操作手技能大比武制度；设备维修、保养制度。技术管理：运用联营体中的设计管理规定及制度，我企业有关采购、施工技术管理规定及制度。资金管理.：支出预算管理制度；支出审批制度；收入与支出侦警制度；资金偏差纠偏处理制度。（2）技术保障措施1）资源动态的信息化管理运用多种项目综合管理信息系统做为资源管理的信息共享平台，能及时、快捷的理解入库物资剩余量、实际使用量、储存仓库和堆放场地剩余容量、资金收入、支出等有关信息，对资源配置进行精确的调整。工程技术部设置信息管理专人，重要负贡资源信息的数据搜集、网上公布。2）拓宽资源来源渠道建立合格供货商和施工新技术资料库：建立项目所在地合格供货商、都市建设工程新技术，全国合格供货商资料库，专家资料库；人力资源配置根据项目需要合理选择自有人员和外购劳务人员。资料库的建设使资源配置可以精确的优化调整及施工新技术的推广运用，减少因资源管理不善使目的之后风险，使项目处用、质量、进度、安全目的按计划实现。3）员工职业能力发展规划及培训总承包项目经理部将员工历次考核成果记入员工发展档案，作为员工培训发展的根据。根据绩效考核状况，制定有针对性的培训计划,配合各部门做好员工培训。（3）经济保障措施1）规范招标管理，合理选择供货商编制总承包项目招标管理方案，经企业同意后实行；尽量从合格供货商资料库中选择邀请招标单位：采购招标过程中邀请发包人参与，并在各环节给出指导意见。2）贯彻绩效考核总承包项目部员工绩效考核的成果作为年终奖励、薪资调整、职位晋升、职业生涯规划及培训的直接根据，与薪酬制度接轨。总承包项目经理部编制绩效考核管理方案，制定绩效考核细则，成立绩效考核领导小组；根据管理方案科学设计绩效考核体系、量化考核内容，项目经理部对各部门统一考核，公布考核成果、编制考核汇报。3）建立鼓励科技创新、采用新技术的鼓励措施总承包项目经理部拟在绩效考核管理方案中专门制定“新技术运用奖励制度”，拟从新技术节省的费用中提取定的奖励基金，对于在新技术运用过程中有突出奉献的集体和个人予以一定经济奖励，并予以对应的荣誉表扬。3 .质量控制要点面对技术更新周期的缩短和市场竞争压力的剧增，业主对工程关重视点的排序由老式的c（成本）、P（质量、性能、功能）、T（时间）变为T（时间）、P（质量、性能、功能）、c（成本），业主投资的目的是获得预期的投资效益，更关注项目的运行阶段。因此业主但愿承包商以一种固定的包干总价承包工程，以此将工程中的多数风险让承包商承担。近年来，国内许多建筑企业不停学习、借鉴国外尤其是欧美发达国家的项目管理经验，项目管理经验不停成熟和完善，EPC总承包模式逐渐被国内某些建筑企业接受。在EPC总承包模式下，承包商的工作范围包括设计、工程材料和设备的采购以及工程施工，直至最终竣工甚至运行管理。因此业主将自身的风险固定化，减少了自号的风险，转由承包商承担包括设计、采购、施工中的大部分风险。而施工质量控制对于EPC总承包工程，是决定最终产品质量的关键阶段，因此要保证明现工程的质量目的，必须做好施工阶段的质量控制。3.1. 确定项目质量目的，建立健全质量保证体系项目质量管理目的：作为整个项目质量管理和质量控制的主导思想，项目质量管理目的在项目投标前编制完毕，并且在分包协议中明确。为了实现总目的必须要有多种分目的，分目的是实现总目的的详细环节。所谓确定的目的有两方面的意义：一是规定被控对象要按预定的轨道和方向进行;二是控制活动不能超过一定的资源限定条件，因此在明确整个工程的质量目的后，项目经理部在制定质量管理计划时.，就要以目的为根据，制定保证明现目的质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采用对应的技术原则。编制质量计划:EPC总承包项目的质量管理计划是指导开展项目实行阶段质量管理工作的重要根据，现场施工质量控制活动的实质就是检查施工中实际发生的状况与预定的计戈上技术原则相比较与否存在偏差，偏差与否在容许范围内，与否采用有力的整改措施，因此没有计划和原则，就无法进行控制。EPC质量管理计划在总承包协议签订和项目组织机构确定后，由项目经理组织编制质量计划，将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术原则进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动，为施工控制过程中的质量管理提供根据，保证质量目的的实现。其重要内容包括：(1)工程概况。重要描述项目特点、施工范围、重要工艺过程、施工技术及重要分包单位工程建设内容。(2)控制根据。包括总承包协议、分包协议及招投标文献、项目的可研汇报、国家有关的法律法规和企业的管理体系文献。(3)组织机构。明确项目侦量管理组织机构、人员构成及岗位职责。(4)技术措施。根据工程重要工艺过程质量控制的难点和重点对质量有关键作用的分部、分项工程制定对应的技术措施，指导施工单位制定关键工序施工方案。（5）质量检查计划。对单位、分部、分项工程进行划分，制定工程的质量检查计划、明确W、R、H控制点，确定各分包商、班组验收项目的划分，报监理和业主审批。3.2设计文献的控制设计质量控制，是施工质量控制的龙头，是设计质量控制的最终关口。对于工程的整体质量起决定性作用，又因EPC承包商承担设计和质量的责任，因此设计工作对于EPC承包商来讲是整个工程的基础，更是项目质量控制的命脉。3.2.1控制措施：1）审查设计方案，设计方案应符合协议中规定的或初步设计同意的重要技术原则；设计方案优化，材料、设备选型合理。2）设计图纸清晰、尺寸精确；控制专业之间的会审和会签，防止错、漏、碰、撞和反复设计；3）控制设计变更的质量，督促设计人员将图纸审查意见，逐条贯彻到设计变更中，杜绝不合理设计变更的发生；4）采用有效措施控制施工图纸的质量通病（常见病、多发病），重点是： 专业间和施工图卷册间的衔接状况，与否有设计漏项; 各专业的设备遗留问题和暂定资料的封闭状况； 与安全和功能关系重大的设计特性与否已标注在设计文献上；5）对设计监理、图纸会审、施工分包商等提出的设计质量问题，实行闭环控制，使设计问题在施工前发现并消除，把好设计质量最终一道关。工程设计的质量控制关键是对设计输入和输出的控制，要形成审核机制。设计文献完毕后由业主组织专家对设计文献会审，设计单位、建设单位及EPC总承包商参与。专家会审通过后进行审批，由设计、业主、建设单位、EPC总承包商签字盖章后方可进行施工。同步，设计单位派出了现场设计负责人，以做好设计的交底并根据施工现场的详细状况，及时调整、变更或优化设计方案。3.2.2改善措施：施工阶段发生设计差错、设计方案不合理或设备选型不合理时.，EPC承包商应及时反馈信息，分析原因，迅速处置，防止本工程和其他工程类似问题再次发生，需要修改程序文献时，迅速公布实行。EPC总承包模式能有效地克服设计、采购、施工互相制约和脱节的矛盾，有助于设计、采购、施工各阶段工作的合理深度交叉，能有效地对质量、进度和费用进行综合控制。3设计质量控制程序的改善应充足运用这种建设模式的优势，提高设计质量和设计进度。3.3材料、设备的控制总承包商采购的设备一般委托施工供方代管、代验;施工材料一般由施工供方采购。设备材料的质量控制，重要控制采购的材料、出库的设备与否满足设计规定，与否到达了设计原则，需要现场校验的设备与否通过校验等，且均具有完善的有关手续。严格按照材料、设备管理措施在施工现场设置材料进场验收岗，对进场材料、设备的有关手续进行检直核算，检查不合格、手续不完整，不予进场。3.3.1材料检试验控制措施：1）凡用于工程的材料、构配件等物资，必须由物资供应部门提供质量合格证明文献原件（合格证、材质鉴定书或专门检查的技术数据等），无原件的应在第印件上标明经手人、原件寄存地方，并加盖使用单位印章。使用前必须取样检查，并且要有监理见证，复检合格后方可使用.凡无合格证或合格证不符合实际状况者严禁使用。对于不合格品，必须做出标识，并做好记录，根据不合格品控制程序的规定进行处置。2）建筑材料进场前必须先进行报验，并由监理见证取样，送到监理或建设单位指定的检测单位检查合格后方nJ使用，对不按规范规定检查批次报验或见证取样试验的材料一律不准使用。3）凡在现场配制的多种建筑材料应按监理或建设单位承认的试验、检查化验部门签发的配合比配制，施工单位不可臼行修改、随意套用。如实际状况有变动，应及时告知试验、检查化验部门进行调整,重新签发配合比。4）对需要做试验的建筑材料，如混凝土试块、砂浆试块、钢筋焊接接头、焊缝等，必须告知项目部和监理按取样原则进行见证取样或监理旁站后，送到检测单位进行检查，并对检查汇报进行登记。5）混凝土试块和砂浆试块要作两组，一组是原则养护，另一组是现场同条件养护。或块必须在原则养护室里进行养护，以保证其抗压强度到达设计规定;现场同条件养护的试块抗压强度，作为卜道工序施工的根据。6）专业项目部在使用新材料、新构配件或其他特殊材料的代用时，事前必须通过试验、化验部门试验、试制和鉴定合格，同步征得监理或建设单位同意后方可使用，并在使用前制定专门的操作要点和技术规定。7）原材料、构配件及试件的检查应作为技术管理工作的重点，从取样、送样到出检查汇报，专业项目技术负责人要全程跟踪，有问题及时处理。否则，对导致的后果承担所有贡任。防止病情的漫延。对特殊工种进行岗前培训，持证上岗，按规定采用防备措施，按规定进行施工操作。及时发放个人劳动保护用品，并监督检查对的使用。（6）加强健身运动，增强体质，提高员工的抗病能力，积极开展多种文娱活动，丰富员工的业余生活，有效地消除员工的疲劳和工作压力，使员工在良好的心态下工作，有效防止职业病的发生。（7）做好对员工卫生防病的宣传教育工作，针对季节性流行病、传染病等，要运用板报等形式向职工简介防病、治病的知识和措施。（8）保护工作环境，有效消除或控制环境毒源，做好自我防护工作，防止职业中毒事故。施工现场的多种机械排出的废气废物、材料装卸和搬运过程中产生的扬尘，被人体吸取后，对身体产生很大的危害，因此，施工人员一定要配戴口罩进行自我防护，机械操作手要作好机械的维护工作，最大程度地减少机械的噪声和废气的排放量，材料装卸和搬运时应轻拿轻放，减少扬尘对环境的污染，从而有效地防止职业中毒事故。（9）加强施工运送道路和防尘工作。搅拌站和预制场内的行车道活区较远的地方，并尽量防止夜间施工，深夜必须停工，以免影响当地居民及员工的正常休息。（14）在多种施工机械和常常运转设备中安装消音器来减少振动和噪声。（15）对产生较大振动和噪声的常运转固定设备（如发电机、空压机等）采用搭设隔离音棚或修建隔音墙等措施来减少振动和唤声的危害。（16）处在振动和噪声区的施工人员，合理配戴手套、耳塞、耳罩等防护用品来减轻危害。附:职业健康保证体系图(4)施工垃圾应进行分类进行处理。回收运用部分，应按规定地点寄存回收；不可回收运用部分，如有毒有害物品，运出界区进行处理。(5)及时清理施工现场内所有的生活废弃物、施工废弃物、工程余料/废料、施工用品等，保持施工现场及周围道路的整洁。配合业重规定，坚持定期和不定期地进行施工场地的清洁工作。(6)妥善处理生产污水及含油污水，不得随意泼倒污油、排放废水。含油污水用油水分离器进行分离，经分离后的污水可按规定排放,污油应加降脂剂和皂化剂进行降脂和皂化处理，处理合格后进行排放。未经处理的污水不得宜接排入都市排水管网和河流中。(7)保持施工现场文明、卫生，设备、物料及余料摆放整洁，不随意弃置废弃物。(8)采用节能、环境保护型的工程机械和设备，减少返工和不合格品，减少能源消耗和噪音污染。严格遵照中华人民共和国建筑场界噪声限值GB12523-90的规定，制定对应制度和措施.强噪音作业时严格控制作业时间不超采用对路面进行养护、维修、洒水、打扫和限制运送车辆速度等降尘的方式对运送道路粉尘加以控制，保证空气质量符合中华人民共和国空气质量原则O3）声环境保护严格按照中华人民共和国噪声原则和当地政府有关噪声的规定、规定，采用有效措施，限制和减少施工过程中的唤声。规定施工单位定期对设备进行维修保养，尽量防止由于设备性能差而使噪声增大的现象发生。在施工过程中尽量采用低噪声的施工机械，对高噪声施工机械采用临时性的噪声隔挡措施。合理安排施工时间，严禁夜间高噪声机械施工：加强施工人员的劳动保护，配置耳塞、头盔等防护设施。4）生态环境保护规定工程设计人要从当地的自然条件出发，尽量减少对地貌和植被的破坏，高度重视水土流失的问题。工程动工之前，对建设项目影响范围内的群众做好水土保持法宣传，采用宣传牌、宣传册的措4）施工大型设备，一律停放在规定区域，减少噪音对居民的影响。5）工地设置垃圾池、厕所等卫生设施，成立专业环境保护服务队，及时搜集多种垃圾，定点掩埋或焚烧。6）采用卫生清洁、传染病防治监控、药物治疗相结合的综合防治措施，控制施工区传染病流行，保护施工人员身体健康。7）在施工现场设置移动式集装箱作为值班房及小型库房。使施工现场做到工完料尽、场地清。8）施工期间对干扰交通较大的路段均派安全员值守，以保证通行车辆、人员的安全。9）施工运送车辆必须有序行驶，车辆临时停放时应在较宽阔的路边，并保证公路留有足够其他车辆通行的位置。10）严格规定在指定的取（弃）十.场取（弃）土，不容许土石方乱堆乱放，同步对道路建设材料做到统一供料、统一调度，使工程建设合理、有序地进行。如有临时堆放的土石方，采用纱网有效覆盖。ID尊重当地的乡规民约和当地的生活习惯，杜绝打架、斗殴和监理是在项目建设过程中通过履行其协议职责和义务及对应的专业技能，为业主提供技术征询服务，保证业重规定及承包商协议承诺实现。我施工单位将与监理通力合作，建立并完善完备可行的工作制度流程。工程动工前及时向监理提交动工汇报和对应资质材料等文献信息，待其审查同意后方可动工：施工过程中要支持监理的工作，维护监理的权威性，无条件接受和配合监理的各项监督检查；进入现场的材料、成品、半成品等积极向监理提交合格证书，对部分材料按照规定告知监理见证取样，及时递交检测汇报办理签证手续；严格执行检查制度，遵守“上道工序不合格，下道工序不施工”的原则，保证各分步分项工程施工质量：施工过程中发生质量问题及时向监理人员汇报并虚心听取其意见和提议，根据实际状况按程序办理工程洽商、变更：定期向监理汇报工作量完毕状况，以便于业主对工程进度及时掌握。9.3建立会议制度进行沟通建立设计图纸技术交底会议制度、与业主及监理单位建立工程月简报制度、与监理单位建立工程月、周、口汇报制度、定期与不定期例会、专题讨论会制度等有关制度来保证多方之间可以实行有效的沟通与协调。9.4运用信息技术尽量运用计算机网络技术建立资源共享的信息平价，可以实现对项目实行动态综合协调管理，并通过网络技术实现网上信息查询、交流办公，提高工作效率。9.5施工现场沟通施工过程中尤其是后期，各工序交叉频繁，轻易导致二次污染、损失或丢失现象，因此须制定各部位的施工流程，使各专业工序互相协调施工：制作、标示“正在施工、注意保护”等标示牌、专职人员巡视检查制度和“护、包、盖、封”等保护措施对成品、半成品加以保护:采用书面形式进行工序交接，保证成品、半成品时刻有有关人员负责保护、承担责任：协调各专业对机电安装交付时间，并做好隐蔽工程验收工作，保证产品保护及后续工序的顺利进行。9.6与施工环境的沟通协调积极积极的与当地公安、城管、交通、环境保护、市政、消防、档案等部门获得联络，向有关部门汇报对应的工程实行状况，听取其有关意见，并理解对应部门的最新管理信息，按照其规定办理有关手续、制定对应的管理制度，竭力使施工行为符合管理部门的管理规定，以便于获得其行政许可、审批及有关部门的信任、支持；做好施工现场协调管理工作。9 .7与设备、材料供应商关系的协调项目经理部与设备、材料供应商应当根据供应协议，充足运用价格招标、竞争机制和供求机制搞好协作配合。项目经理部认真做好设备、材料需求计划，并认真调查巾场，在保证设备、材料质量和供应的前提卜选择供应人。为保证双方的顺利合作，项目经理部与材料供应商签定供应协议，使供应协议详细、明确。为了减少资源采购风险，提高资源运用效率，供应协议应就数量、规格、质量、时间和配套服务等事项进行明确。项目经理部有效运用价格机制和竞争机制与设备、材料供应人建立可靠的供求关系，保证设备、材料质量和使用服务。减少设备、材料供应对施工导致的影响。10 .财务管理要点本着为发包人诚信服务的原则，重点在二个阶段进行财务成本控制。10.1 物资、设备采购阶段成本控制(I)材料、设备采购和构件加工，要选择质高、价低、运距短的供应(加工)单位。对到场的材料、构件要对的计量、认真验收，如遇质量差、量局限性的状况，要进行索赔。切实做到：一要减少材（1）根据协议条件、预算定额和有关规定，充足运用有利原因,编好施工图预算，为企业对的确定责任目的成本提供根据。（2）深入研究施工图，在图纸会审交底时，有关项目管理人员（如项目工程师、材料员等）向设计管理部提出优化提议，直接减少工程成本。（3）参与对外经济协议的谈判和决策，以施工图预算和增长账为根据，严格控制分包、采购等施工所必需的经济协议的数量、单价和金额,切实做到“以收定支（4）根据施工现场的实际状况，合理规划施工现场平面布置（包拈机械俗置，材料、构件的堆放场地、车辆进出现场的运送道路，临时设施的搭建数量和原则等），为文明施工、减少挥霍发明条件。（5）严格执行工程技术规范和以防止为主的方针，保证工程质量，减少零星修补，消灭质量事故，不停减少质量成本。（6）根据工程特点和设计规定，运用自身的技术优势，采用实用、布.效的技术组织措施和合理化提议，走技术与经济相结合的道路,为提高项目经济效益开拓新的途径。因。风险分析与评价的重要措施有定性和定量分析法，本次风险分析与评估采用了定性分析法中的专家评分法。首先应组织有关设计人员及施工专家构成专门小组，并确定风险初始清单提纲（如上表所示）,进行轮番征询意见。最终根据调杏状况整顿调查成果，提出调查汇报。12.文献及信息管理要点12.1 信息化管理的目的运用计算机及网络技术，对本工程实行有效的项目进度，成本、质量、安全控制。信息化管理的详细目的如下：（1）全面、精确、及时地获得工程信息，并对其搜集、汇总、储存、分析、处理、传递、应用，以到达有效的控制工程施工的进度、成木、质量、安全。（2）实现数据的远程传播，并及时公布在网上，及时反馈给发包人、监理人、及各服务部门，可实现对施工的实时异地远程监控。（3）在线监测网络与管理信息系统网络互联，形成生产、监控,管理一体化的全方位网络，提高项目管理的模块化，集成化和系统化（4）选派专门的技术人员从事信息的管理，即通过计算机和网络技术做好搜集、分析、处理、传递和归档工作。（5）建立工业电视监控系统。在每个关键作业面以及通道交叉11.均安装摄像头，项目部调度指挥中心通过监控器对施工现场实行总体协调调度，也利于现场管理和遇险时立即采用应急救济措施。（6）还将准备接口与发包人的网络接口相联接，及时将本标段施工状况传播至发包人的网络系统内，让发包人及时理解本标段施工动态。（7）借助移动普及的优势，和无线对讲机共同建立系统网，以保证将现场的信息迅速、及时地反馈给有关部门，以便做出及时精确的反应。（8）项目部将建立科学的汇报体系，通过这个汇报体系来传递通过核算的精确、及时完整的工程信息。12.3信息交流（1）为客户端（施工部门）提供工作指令单，即工作任务、部位、应注意的问题等。（2）搜集客户端的工作完毕状况：施工班组将每天完毕的工作状况提交至网络上，各部门可通过网络以便、快捷地看到施工状况。（3）电子邮件（E-Mai1）：可以实现远距离迅速通信。（4）设置技术论坛，有些不便在常规的会议方式上刊登的意见,可以通过BBS（电子布告栏系统）在网上自由地刊登意见，这样有助于技术的提高及施工措施的改善。（5）项目组织内部，通过岗位职责、文档管理制度、常用报表管理制度等规章制度的建立，实现“职能分工明确化，平常业务原则化、报表文献规范化、数据资料完整化和代码化”，并建立起厂队一职能部门一决策层的信息反馈系统。<6）以周、月进度计划协调会、成本分析会、质量安全会为节点，定期对项目的资金、劳动力、技术、设备、材料等进行记录、分析，实现项目要素的动态管理，保证决策的及时性和科学性。12.4信息安全管理将顾客分为如下几种级别：（1）系统管理员：负责整个系统的安全，其权限最高。管理小型机资源以及域服务器资源、文献服务器资源。（2）网络管理员：负责网络资源的安全。管理网络设备、广域网访问权限控制。（3）数据库管理员：负责数据库的安全。管理数据库资源。（4）高级顾客（如项目经理、发包人、监理工程师）：在安全投权卜使用多种资源。可以使用网络资源。可以对当地工作站拥有一定的权限，可以使用当地的一部分资源（例如：可以使用硬盘，执行硬盘上已经安装好的软件）。（5）部门顾客：可以对本部门的信息资源进行处理，并在安全授权下使用其他部门的资源。<6）一般顾客（操作作业层）如：在安全授权下使用指定的资源。对当地工作站只拥有执行指定程序的权限。不可以直接对任何资源进行操作，只能通过指定的程序对指定的资源进行操作。通过对上述人员的合理管理实现对资源的有效控制，杜绝对数据的无授权访问。12.6资料文献管理（1）资料管理1）在项目建设期间，项目部将严格按照建筑工程资料管理规程以及符合国家有关的法律、法规、施工质量验收原则和规范、工程协议文献等有关规定对工程资料进行分类；2）项目部将对工程资料实行分级管理，由项目部、设计、采购、施工主管（技术）负责人组织本单位工程资料的全过程管理工作；3）建设过程中工程资料的搜集、整顿和审核工作规定安排有对应的岗位资格人员专人负贡，并定期对工程资料进行整顿和汇总。档案资料管理人员应负责及时搜集基本工程建设程序各个环节所形成的文献资料，并按类别、形成时间进行登记、立卷、保管，使其文献目录清晰、层次清晰、格式原则、资料齐全、管理有序。4）工程竣工后按规定进行资料移交。（2）信息管理项目资料、信息管理的重要工具是计算机网络，这也是信息传递的重要工具，它包括硬件设备与软件服务，采用网络软件、工程项目管理软件、文字处理软件以及质量控制、进度控制、投资控制等专用软件。项目部将对信息、资料进行分类并建立对应的数据库，负责对工程全过程的信息传递实行监督管理，使项目建设过程规范化、科学化、正规化。12 .7试运行和移交管理组织资料整顿并完整归档，检查和组织进行工程消缺处理和验收工作，按协议规定进行试运行期的管理工作，向发包人移交一种合格工程。13 .汇报制度1 .为了更好的时项目进行动态管理，及时精确的掌握各工程项目的进展状况，保证项目汇报工作的贯彻，特制定企业项目工作汇报管理制度（如卜.简称制度度2 .各项目部应指定专人负责项目汇报工作，责任到人。3 .项目工作汇报分为月汇报和周汇报。各项目部的项目汇报工作负责人应按照本制度第四条规定的内容，周汇报在每周周五之前向企业工程部书面汇报，月汇报在每月28号之前向企业工程部书面汇报。4 .项目工作汇报的重要内容周报内容：1、工程进展状况：2、项目质量、安全控制状况；3、目前碰到的困难与问题及拟订的处理措施;4、需要上级有关部门协调处理的问题；5、下周工作计划；6、其他有关事宜。月报内容：1、进度管理：2、安全管理.：3、质量管理：4、技术管理：5、项目资金管理；6、劳务工管理；7、成本管理:8,项目管理其他方面；9、目前项目管理过程中存在的需要上级协调处理的问题。5 .项目工作汇报正式文本应以4纸张打印，需要项目经理和汇报负责人签字，书面一式两份（电子版份）于每月月底日前报集团企业工程技术部以便存档备杳。质量目的为创优的工程同步要上报当月所拍摄的影像资料电子文献。6 .各项目部在进行项目工作汇报时，应对汇报的真实性、可竟性、精确性负贡，严禁弄虚作假，隐瞒真相。企业工程部将不定期对各项目进行检查，如汇报状况弄虚作假，导致严重后果的，企业工程部将上报集团企业有关领导视情节及后果轻重对有关负责人进行惩罚。7 .项目工作汇报应及时汇报，如不及时上报且情节严重者将对有关负责人进行惩罚。