交通运输执法大队出租车专项整治工作计划.docx

交通运输执法大队出租车专项整治工作计划一、工作目标通过开展出租车专项整治行动，规范出租车市场经营行为，提升出租车服务质量，保障乘客合法权益，树立出租车的良好形象，促进出租汽乍行业健康稳定发展。二、整治重点1 .无证经营行为：严厉打击未取得出租汽车客运经营许可从事经营活动的行为。2 .超范围经营行为：查处超出许可经营范围从事出租汽车客运经营的行为。3 .不按规定使用计价器行为：依法依规查处不使用计价器、计价器失准或擅H改动计价器等违法行为。4 .拒载、绕行、甩客行为：严厉打击拒载、绕行、甩客等侵害乘客权益的违规经营行为。5 .服务质量问题：加强对出租车驾驶员的服务意识、礼仪规范等方面的培训和教育，提升服务质量。三、实施步骤1 .宣传发动阶段（XX月XX口至XX月XX口）专项整治工作领导小组，明确工作职责和任务分工。2 .强化部门协作：加强与公安、市场监管等部门的沟通协调，形成工作合力，共同维护出租车市场秩序。3 .严格执法监督：建立健全执法监督机制，确保执法行为的合法性、公正性和有效性。4 .加强宣传教育：充分利用各种宣传渠道，加大对出租车专项整治行动的宣传力度，营造良好的社会舆论氛围。5 .建立长效机制：在专项整治行动的基础上，建立健全出租车市场监管的长效机制，巩固整治成果.五、工作要求1 .提高思想认识：充分认识开展出租车专项整治工作的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感。2 .加强队伍建设：加强对执法人员的教育培训和管理监督，提高执法队伍的整体素质和战斗力。3 .依法依规办事：严格按照法律法规和政策规定开展整治工作,确保整治工作的合法性和公正性。4 .注重工作实效：坚持问题导向和结果导向相结合，注重实际效果和社会效益，避免形式主义和走过场。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划业务的行为。3 .服务质量问题：重.点整治出租车驾驶员拒载、绕行、议价、拼客等服务质量问题。4 .非法营运行为：坚决打击非法营运的“黑车”和“黑出租”。5 .出租汽车标识不齐全：检查出租车是否按规定安装、使用出租汽车标志灯、空车待租标志、计价器、车身喷字等。三、整治措施1 .加强立传教育：通过媒体宣传、发放宣传资料等方式，向广大市民和出租车驾驶员宣传专项整治的目的、意义和要求，提高公众对出租车市场的认知度和支持度。2 .强化路面执法：在重点时段、重点路段开展路面巡查，加强对出租车的监督检查，依法查处各类违法行为。3 .设立举报电话：设立专门的举报电话，鼓励市民积极参与监督，及时举报出租车违法违规行为。4 .建立联动机制：加强与公安、工商、质监等部门的沟通协调，共同维护出租车市场秩序。5 .完善投诉处理机制：建立健全投诉受理、处理、反馈流程，确保投诉事项得到及时、公正、合理处理。四、实施步骤1 .动员部署阶段（X月XH至X月XH）：制定具体实施方案,明确目标任务、贡任分工和工作要求。2 .集中整治阶段（X月X日至X月X日）：按照整治措施，全面开展出租车专项整治行动，确保取得实效。3 .总结评估阶段（X月X口至X月X口）：对专项整治行动进行总结评估，梳理存在的问题和不足，提出改进措施和建议。4 .巩固提升阶段（X月XH起）：根据总结评估结果，进一步完善相关制度和措施，建立长效机制，持续巩固提升整治成果。五、工作要求1 .加强组织领导：成立专门的工作领导小组，明确工作职责和任务分工，确保整治工作顺利开展。2 .注重协作配合：各相关部门要增强大局意识和服务意识，相互支持、密切配合，形成工作合力。3 .严格依法行政：在整治过程中，要严格遵守法律法规，依法行政、文明执法，防止引发社会矛盾和冲突。4 .加强督促检查：定期对整治工作进行督促检查，及时发现问题并督促整改落实，确保整治工作取得实效。5 .加强宣传引导：充分利用各种媒体渠道，广泛宣传整治行动的重要性和成果，营造良好的舆论氛围和社会环境。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(3)一、引言为了加强交通运输管理，提高出租车服务质量，保障乘客合法权益，根据交通运输部门的决策部署，结合本地区实际情况，制定本次交通运输执法大队出租车专项整治工作计划。二、工作目标1 .规范出租车行业经营行为，打击非法营运、议价拒载等违法行为。2 .提高出租车服务水平，优化乘客出行体验。3 .建立健全出租车行业管理机制，实现长效监管。三、工作重点1 .排查整治：对辖区内出租车运营情况进行全面排查，重点打击非法营运乍辆、伪造营运证件等违法行为。2 .监督检查：对出租车驾驶员的营运行为、服务态度、安全驾驶等方面进行检查，发现问题及时整改。3 .宣传教育：加强对出租车驾驶员的法律法规宣传，提高驾驶员的法制意识和安全意识。4 .建立档案：对排查出的违法违规出租车建立档案，记录违法事实、处罚情况等，为后期管理提供依据。四、工作计划第一阶段（XX个月）：1 .制定专项整治工作方案，明确工作任务和目标。2 .组织执法人员开展培训，提高执法能力和水平。3 .对辖区内出租车进行全面排查，建立初步档案。第二阶段（XX个月）：1 .开展监督检查，发现问题及时整改。2 .对违法违规出租车进行处罚，并公开曝光。3 .加强与出租车公司的沟通协作，共同推进整治工作。第三阶段（XX个月）：1.总结整治工作经验，完善管理制度。4 .建立健全长效监管机制，实现日常监管与专项整治相结合。5 .加强对乘客的宣传教育，提高乘客的安全意识和维权意识。五、保障措施1 .加强组织领导，明确责任分工。2 .加大执法力度，严格依法办事。3 .加强立传报道，营造良好氛围。4 .加强沟通协调，形成工作合力。六、考核评估1 .制定考核标准，对整治工作进行量化评估。2 .定期通报工作进展情况，督促各地落实整治措施。3 .对整治工作成效显著的单位进行表彰，对整治不力的单位进行问责。七、附则1 .本工作计划自发布之日起执行。2 .本工作计划由交通运输执法大队负责解释。3 .本工作计划修订时，由交通运输执法大队负责起草，提交相关部门审议批准后公布实施。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(4)一、工作目标1 .提高出租车行业的整体服务质量和安全水平，确保乘客出行安全。2 .规范出租车市场秩序，打击非法营运行为，维护乘客合法权益。3 .加强出租车驾驶员的职业道德教育，提高驾班!员的服务意识和文明驾驶水平。4 .通过专项整治行动，提升交通运输执法大队的工作效能和形象。二、工作内容1 .对全市范围内的出租车进行全面排查，重点检查出租车驾驶员的从业资格、车辆运营资质、车辆安全状况、车内卫生等方面。2 .对存在安全隐患的出租车进行整改，对不符合规定的出租车驾驶员进行处罚。3 .对非法营运的出租车进行查处，对严重违法行为依法予以严惩。4 .对出租车驾驶员进行职业道德教育，提高驾班!员的服务意识和文明驾驶水平。5 .对出租车行业的服务质量进行监督，对存在问题的企业进行整改指导。6 .加强与其他部门的沟通协作，形成整治工作的合力。三、工作措施1 .制定详细的排查方案，明确排查的时间、地点、对象和内容。2 .加强对出租车驾驶员的培训，提高驾驶员的法律意识和服务意识。3 .建立举报制度，鼓励广大市民积极参与整治工作，对发现的问题及时进行举报。4 .加强对整治工作的督导和检查，确保整治工作落到实处。5 .对整治工作中取得的成果进行总结和推广，形成长效机制。四、工作时间表1 .第一季度：开展全面排查，对存在问题的出租车进行整改。2 .第二季度：对非法营运的出租车进行查处，对严重违法行为依法予以严惩。3 .第三季度：对出租车驾驶员进行职业道德教育，提高驾驶员的服务意识和文明驾驶水平。4 .第四季度：加强与其他部门的沟通协作，形成整治工作的合力，总结整治工作成果。五、工作要求1 .提高政治站位，增强“四个意识”，坚决贯彻落实党中央、国务院关于加强交通运输执法工作的决策部署。2 .坚持问题导向，深入开展专项整治工作，确保取得实效。3 .加强组织领导，明确责任分工，形成工作合力。4 .做好立传引导，营造良好的舆论氛围，提高公众对整治工作的认同度和满意度。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(5)一、背景概述出租车市场运营环境日益复杂，监管难度日益加大。为了提高交通运输执法大队的监管能力，强化出租车行业的安全管理，进一步提升服务质量，保护乘客的合法权益，本队根据相关法律法规和工作要求，特制定出租车专项整治工作计划。二、目标原则本次专项整治工作的主要目标是：规范出租车经营行为，打击非法营运车辆，提升出租车行业整体形象和服务质量。工作原则包括：依法行政、严格执法、公正公开、注重实效。三、工作内容1 .对出租车营运证件进行全面检查，确保合规运营。2 .加强对出租车驾驶员的培训和考核，提高服务质量和安全意识。3 .打击非法营运车辆，规范市场秩序。5 .建立完善投诉处理机制，及时处理乘客投诉。四、工作步骤1 .制定详细的工作计划，明确工作任务和时间表。2 .开展宣传教育活动，提高出租车驾驶员的法制意识和安全意识。3 .组织执法人员开展专项检查，查处违规行为。4 .建立信息报告制度，及时上报工作进展和发现问题。5 .对整治工作进行总结评估，提出改进措施。五、时间安排本次专项整治工作自XXXX年XK月开始，至XXKX年XX月结束，为期XX个月。具体安排如下：1 .准备阶段（XX月）：制定工作计划，组织执法人员培训。2 .实施阶段（XX月至XX月）：开展专项检查，查处违规行为。3 .总结评估阶段（XX月>：对整治工作进行总结评估，提出改进措施。六、保障措施1 .加强组织领导，明确责任分工。2 .加强沟通协调，形成工作合力。3 .加强监督检查，确保工作落实。4 .加强宣传教育，提高公众参与度。七、附则1 .本工作计划经交通运输执法大队批准后生效。2 .本工作计划由交通运输执法大队负贡解释。3 .本工作计划修改时由交通运输执法大队负责起草和解释。通过本次专项整治工作的实施，我们将进一步提高出租车行业的安全管理水平，规范经营行为，提升服务质量，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。交通运输执法大队出租车专项整治工作计划(6)一、引言随着城市的发展和交通运输需求的不断增长，出租车作为城市交通的重要组成部分，其服务质量、运营秩序和安全性能H益受到社会关注。为了加强出租车行业管理，提升服务质量，保障乘客合法权益,我交通运输执法大队决定开展出租车专项整治工作。二、工作目标1 .规范出租车经营行为，打击非法营运、议价拒载等违法行为。2 .提升出租车服务质量，优化乘客出行体脸。3 .加强出租车安全管理，确保运营安全。4 .建立完善的出租车监管机制，形成长效管理机制。三、工作计划1 .调研摸底（X月至X月）（1）对辖区内出租车运营情况进行全面调研，了解行业现状、存在的问题和困难。（2）对出租车司机进行宣传教育，普及相关法律法规和政策。2 .整治行动（X月至XjI）（1）开展联合执法行动，严厉打击非法营运、议价拒载等违法行为。（2）加强对出租车服务质量的监督，对服务质量差的出租车进行整改。（3）加强出租车安全管理，对存在安全隐患的出租车进行整改。3 .建立长效机制（X月至X月）（1）建立出租车监管平台，实现信息化、智能化监管。（2）制定和完善出租车行业管理制度，规范经营行为。（3）加强对出租车企业的监管，落实企业主体责任。4 .总结评估（X月至X月）（1）对专项整治工作进行总结评估，分析成效与不足。（2）针对存在的问题，提出改进措施和建议。（3）将专项整治工作经验转化为日常监管工作，形成常态化。四、保障措施1 .加强组织领导，明确责任分工。2 .加强宣传教育，提高公众参与度。3 .加强部门协作，形成合力。4 .加强监督检查，确保工作落到实处。五、附则1 .本工作计划由我交通运输执法大队负责实施。2 .本工作计划自发布之日起执行。3 .本工作计划解释权归我交通运输执法大队所有。通过本次专项整治工作的实施，我们将进一步加强出租车行业管理，提升服务质量，保障乘客合法权益，为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。