HW如何提升执行力与领导力提升培训课件.docx
资料解说:HW如何提升执行力与领导力提升培训邨件在企业管埋利团队建设中.执行力与领导力是推动组织目标实现的关键因索.本文将深入解读(HW如何提升执行力与领导力提升培训课件h探讨如何通过系统的方法和实践提开个人的执行力和团队的领导力。详细资料请看本解读文章的最后内衣执行力与领导力的定义执行力是个人符想法转化为行动、符行动转化为结果的能力,而对组织而言.执行力是黄彻实施、将战略落到实处的能力.领导力则是带软和引导团队朝着既定方向前进的能力,共目的是实现殂织的目标,执行力的重要性执行力低下是企业管理中的最大黑洞,它宜接影响到战略的实施和目标的实现.强大的执行力是实现战略的必要条件,没有执行力,战略G终只是空话。个人执行力缺失的原因个人执行力的缺失可能源于心态消极、缺乏目标、标准低下、缺乏激情、意志不坚、缺乏较力、拖廷磨嚼、缺乏行动、优柔寡断、玦乏果敢以及模糊不清、缺乏沟通等多方面因素,提升执行力的策略提升执行力的镇略包括明确目标、激发激情、空定意志、采取行动、果断决策、有效沟通等.同时,通过结果导向、货任逻辑和客户服务三大执行要素,可以进步提升执行力。领导力的构成领导力的构成包括粒导着的个人特质、行为和影响力.领导者需要通过自我认知、树立目标、持续跟进、制罚分明、教练下同、展现勇敢和淡断的性格来提升颖导力。组织执行力缺失的原因组织执行力的缺失可能源于上层战略与下层执行的角色不当、用人不当、制度缺失、流程模朝、fif人不当、计划不当、制度不当、缺乏表率和管控不严等多方面原因。七项基本行为与执行三化领导者的七项基本行为包括全面了解企业、坚持以事实为基础、椅立明确目标、持续跟进、赏罚分明、通过教练提高下属能力和了解白我,执行三化则是指制度执行的流程化、在核化和奖惩化。-:个核心流程战略流程、人员流程和运昔流程构成了组织执行力的三个核心流程.战略流程确保做对的小,人员流程确保用时的人,运营流程确保把事做对。给语通过系统地提升执行力和领导力,企业和个人可以更彳i效地实现目标,提升竞争力,这衢要明确的目标设定、枳极的心态调整、坚定的意志培养、有效的沟通技巧以及不断的自我提升和团认建设.接下来的您回读下面的详细费料吧。章页第一章解读执行力与领导力如何正确理解执行力拉里博西迪和拉姆宣兰执行中阐述:执行力应该成为一家公司的战略和目标的更要组成部分,它是目标和结果之间缺失的一环.I从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:I类别个人执行把想法变成行动,把行动变成结果;保质保量完成任务,不折不扣结果!贯彻实施,将战略落到实处.执行力把想干的事干成功的能力注重细节、保质保量、按时完成任务.贯彻战略,完成目标的能力.商界领袖论执行力AI1.1.1.fIPW在企业运作中,其战珞设计只有10%的价(S,其余的全部都是执行的价值,一哈佛商学院前院长波特确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题.一胡鲁克没有执行力,就殳有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力.比尔盖茨一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行ABB公司董事长巴尼维克节页执行力为什么重要兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也;K执行力低下是企业管理的最大黑洞,为什么很多企业的笫略雷同,最后的绩效却大不相同?,为什么企业的宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白?,为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助:,为什么思路不错、做起来就错了?说得对却急做不对?为什么激励大会,听听感动,烛照激动,回去却不动?,为什么企业会议就议而不决.决而不行.行而无果呢?,为什么经理人变成了"思想家",而业绩却没有提升?一系列的"为什么"让人很难找出理想的答案!但是,这些"为什么"的背后都龄含着一个重要的现实,那就是执行不力!2、强大的执行力是实现战略的必要条件当战略四或U本确定,执行力就变得最为关健.很多组织都有许多大致不二的方法和程序,执行力的不同造成了结果的巨大差异!许多失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!再好的战略,如果不执行,只是空谈.执行力是战略得以顺利实现的关犍要素.如果没Ir执行力,战略最终只是一句空话.蜀之鄙有二僧,其一贫,M-.贫者语3、执行力对个人而言:于富者日:“百欲之南海,何如?"富者日:"子何恃而往?"B:"吾一瓶一钵足矣.”富者日:“苔数年来欲买出而下,犹未能也.子何情而往?“越明年,贫者自南海还,以告富者.富者有惭色.对个人而,没背执行力,一切梦想.设想.构适.理想,统统都只畿是幻想和空想!没有执行力,将一事无成.执行力研究与实践得出这样的结论:无数的人拥有卓越的智M1.只有那些像得执行的人获得成功;无数的企业拥有伟大的构想,只有那些懂得执行的企业获得成功.领导力决定团队执行力没有领导力,就没有团队执行力领导是什么这和英文IeaderShip"的询根"1.ead(引导、领路、走在队伍的前头)因此,从词语的本义来讲,"领导"就是*带领引导”.“带领“领导”的本义就是带领大家制着既定方向前进的行为,而领导的目的在于为实现姐炽的目标而努力.中国企及s理百科全书时铎导的定义:“«导是奉倾和引导任何短统在一定条件下实现一定目标的行为过衽."领导就是要让他的人们.从他们现在的地方.带领他们去还没有去过的迫方.一美国前国务卿基辛格博士名家论领导JuHnIUM»H:.无论在哪里,无论在什么时候,无论什么样的行业,60%75%的员工会认为,最大的压力和最槽祥的感受是来自于他们的直接上司.在美国不称职的管理者占到了60%-75%;德国人在过去10年中,大概有一半的高级主管在管理上是失败的,对中国企业来说也是同样的.没有人愿意被人管,变更后人愿意接受权威主义,人们更乐意相信与追防自己崇拜的对象,先有威后有权,不是先有权后威,喜欢领导,讨厌管理;别沉溺于管理了,赶紧领导吧!杰克韦尔奇绝大多数组织部极管理过度却籁导不足.著名领导力大师沃伦本尼斯美国不是要做世界的警察.管理世界,而是要去领导世界.Tf1.MMK½锁问布热津斯基大抉择-14-领导者与管理者的区别管理M图控制事物,耳至控制人,但领导人却努力解放人与能.一妁畅.科特这句话实际上道出了较导者”与管理者”之间的辩证关系:”现«,1的工作是计划与胃鼻、组班及配人员、控制并解决同实现战略目标;三1的工作是确定方向.制定的、激£雨鼓舞员工.并带段全体组织成员创造更大的竭效.领导者的思维决定团队的思维领风格决定团队的风格领头人的速度决定队伍的速度领导进步则团队进步(火车跄的快,全京车头带)领导改变JW团队改变领导者决定了团队的一切一头海子领导的一群绵羊可以打败一头境羊领导的一群冷子章页第二章个人执行力缺失的原因、心态消极一缺乏目标-17-即大学音国研,就目标对人生的影响进行过一项长达25年的版琮研究,研究结果如下:O27的人没有目标,生活在社会最底层,生活过得很不如意;O60%的人目标模糊,生活在社会的中下层,并无突出成就;O10%的人有清晰但较短期目标,生i舌在社会的中上层,在各自的领域里取得了相当的成就;的人有清晰且长期目标,成为各领域顶尖.当你明治旭妞酒拒要什么.才漳;:到什么一成功等于设定目标并达成目标事实上,打倒你的并不是挫折本身,而是你面对挫折时所抱持的悲观态度.2、标准低下一缺乏激情T8- 人与人之间最大的区别是什么? 没有追求,没有上进心的人,对自己的要求标准低,做事浅裳辄止,遇到困难就掉头.(放羊蛙) 失去激情即失去方向,等同命运交给老天爷;一个有使命感、做命运的主人的人往往充满着激情.“你有激情吗?激情是成功的基石、快乐的源泉;A短暂的激情不值钱,长久的激情才赚钱;,源于你前进的目标,源于你成功的喜悦,源于你超越的快感.3、意志不坚一缺乏毅力-19-14、拖延磨唧一缺乏行动-20-唐僧凭什么能当轶导?成功的的秘诀是什么?不能吃苦,没有毅力,没有坚决完成任务的坚强信念,遇到J困难时往往选择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助.知道没有力量,坚信才有力量.什么叫信念?经历过冷嘲热讽、人情冷漠、三番四次的跌倒打击、几乎绝望且还咬牙前行.什么叫坚强?经历过半夜抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷而依然坚定初衷!最消磨意志、展摧毁创造力的事情,莫过于拥行梦想而不开始行动.拖延消磨了意志,使人丧失进取心.一旦遇事开始推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种粮深蒂固的习惯.马云说:很多人晚上想想干条路,早上起来走原路!坐着不动永远也赚不到钱一为什么你不行动呢?(死神的帐单)5、优柔寡断一缺乏果敢-21-如果优柔寡断,不敢决策,会徒失许多机会.最优秀的决策者并不是S陛掌握最丰富信息资源的人,也不是那些弹精竭虑、终日冥思苦想的人,而是在转瞬之间便作出决策的人.我是要求速度的,尽快实施.我不会说花三个月来谋划,把规划书连标点符号都改清楚了,然后再去做这件事情.我会边实施、边做、边修正.只要方向一且明确,有三分把握,我就敢去做.黄光裕6、模糊不清一缺乏沟通,相爱容易、相处容易、理解容易、沟通容易、相处难!理解难!沟通难!开口难!凡事讲清楚,保证员工执行到位;75%:于良好的.在500凡事多沟通,凡事多交澹,凡事多肯定,82%.实现彼此信息共享;促进员工共同成长;激励员工改善绩效.节页第三章三大执行要素一结果导向:企业是讲功劳不讲苦劳的场所,用结果(业绩)获取报酬,属性是价值,用途是交换;工作恩乍品,不是作业、执行力是"我做了吗”?-25- 完成差事:领导要办的办了一对程序负责; 例行公事:该走程序走过了T对形式负责; 应付了事:差不多就可以了一对苦劳负责. 结论:完成任务工执行; 执行力是有结果的行动; 企业要结果,不要理由.发蒯sawn发通知发通知发通知发通知发如发通知me®IRSSMUSS如落实期实WMJCM1.MS抓落女a½fta½a桢松青TS60OjtBftHttf1.做记录Mtes要困3I勤准笛MkS做记Sste«抬K发记录1SOOOitWIUUtWiS1.R融六段300011®«a愣的SK200Oji醐S备IttZa80Ojt四区150011三a1OOOjtW慑/KS2、九段秘书测试:请问你员工是几段?他的结果值多少钱?6-工、人为什么对责任敬而远之?-29-趋利避害1责任是一种"压力",责任是一种"约束责任是一种"负担",责任是一种"家赘责任缺失的根源一趋利避害的思想未能得到正确的理解.2、拥抱责任:责任胜于能力-3-有人说许三多是傻子,许三多真傻吗?对许三多而言,当兵就要有个兵样子一一对自我价值的高度认同.许三多的-傻",是一种大智若愚,是对己对人、对企业负责的精神.大智若愚的"傻"是一种境界,更是一种智慧.付出=回报,拥抱责任=拥抱财富;批评=补品,检讨缺失=补充能量;挫折=存折,经历磨难=积累经验。3、到位的力度与发展的速度成正比在别人应付时,以最负责的态度去工作;.在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式.做了"时,把"做好"才叫"做了";在别人"差不多"就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料.-31-32-个“,不要等灾难不要"i个"不放过":处理向Ia.找不到问题的根源处妫不放过;.找不到问题的责任人绝不放过;.找不到问题解决方法绝不放过;4 .改进方法落实不到位绝不放过;5 .问题费任人没受到教育不放过;6、没有长期的改进措施绝不放过;个“万一”:流少问181 .万一出现意外和变化,怎么办?2 .万一我体会了别人的意思,怎么办?3 .万一别人没有真正体会我的意思,怎么办?7,没有建立其奖罚楣W绝不放过.4、如何将工作做到位3、如何让客户满意?让客户订货共同制定公司目标;相互之间进行目标对话.从客户发现商机从同事那里发现你的工作重心和工作内容;成果指向具服务的对象,而不仅仅指向上司.做到两个方面管理上让上司满意;服务上让其它部门满意.两种评估方式-38-按照供应链,用“好"或"不好”来评价;共同设定的目标,用事先约定的标准衡量.卜4、接力棒原理给时间O给空间给态度第四章提升执行力的策略-39-不出手永远没有赢球的机会 说一干道一万,二横一竖就是干; 不怕自己不懂,就怕自己不做一边做边学; 行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果0.1永远大于0; 早做迟做都是做,不如早做;认真是做,应付也是做,不如好好做; 今天不做,明天没的做;现在不做,何时做?我。讦做,谁来做?42-F大痛苦逃离痛苦分解目标人们为什么不行动?失败不够多,痛苦不够深,缺乏明确的目标.行动者宣言从今天起,我要向全世界宣布我要做一个行动的巨人在行动中去学习,去成长在行动中去纠正,去调整在行动中去检验,去完善我要马上行动,立即行动向!的!再g!六个执行原则 服从法则,目标法则 冠军法则,速度法则 团队法则,裸奔法则破除”聪明、不遵循规则”的意识:为什么翩卜留学生如此吃明”呢?先学习规则再培训方法:为什么当兵前三个月必须做基本队列训练?建设新团队先制订“游戏规则”为什么打麻将.扑克先得说清具体规则?2、目标法则:盯准一只野兔-45-1 .心无旁鹫地追求自己设定的目标,才是明智的选择.2 .漫无目标或者目标过多,都会阻碍我们的前进.3 .目标太多等于没有目标,记住:市点永远只有一个.4 .属于你的野兔只有一只,也只有一只.3、冠军法则:做自己擅长的1 .知不知道你每天都在干些什么?2 .你究竟圈意做什么样的工作?3 .你究竟擅长做什么工作?做自己擅长的,上帝助你成功一能聚集铁棒难以造成绣花针,与其补齐人生的短板,不如找到你的长板,并让其发挥到极致.6、裸奔法则:没有退路就是出路-49-不给自己留下退路公众承诺失败后果,如果你还不够成功,那是因为你还没下定决心;如果你还没下定决心,另睨因为你还不够痛苦.,研究发现,人的决心不够大是因为隔苫还不够大,你的痛苦越大,你的决心就理大,你的行动力就越强.节页沟通到位执行不力沟通惹的祸-50-你说什么不是最更要的,重要是你如何说,即语气和肢体动作肢体语言又称身体通言,是指经由身体的各种初作,从而代替彼吉甫以达到表情达意的沟通目的.诸如鼓掌表示兴窗,顿足代表生气,援手表示焦虑,垂头1弋表沮丧,完手表小无奈,掩0®代表痛苦、三步骤:编码.解码、反馈-M-技巧.态度、知识、文化背景-57-为什么我的意见没被采纳?“人律而言轻,未能具备足够的影响力;“看问鹿不全面.仅站在自己所能观察的角度;,我们的建议有价值,但暂不具备推行的条件;,站在成本、全局、时机等要素考虑,暂不采纳;,建议不能切中要害,它汪不是上司满意的答案;,本来就不对,不要以为自己的看法比上司高明;,或许上司已采纳,只是暂还没直接告诉你;,即使你的好建议没被采纳,也要理解上司.七、接受工作三个步骤1.用有朝气的声音立刻回答-不要闷声不哨地走向主管;-不要把某件事不会做当成拒绝的理由;-不要把没时间作为藉口.2 .记下主管交办零项的重点-带替您的记事本,以便随时记下主管的指示;-参考记录指示的重点,核对有无差距.3 .理解工作的内容和含义-不清楚的地方,询问清整为止一确认;-以具体化方式,确认工作内容一检蛉理解.,上级绝对不会有错;,如果发现上级有错、一定是我看错;”如果我没有看错,那是因为我的错才害上级出错;,如果是上级自己的错,只要他不认错,就是我的倡;,如果上级不认错,我汪坚持他得,那就是我的错;A总之,“上级不会错”,这句话绝对不芸宿八、请示的艺术:多出选择题,少出问答题-60-去请示领导;不准备答案;多出多选题,明确为什么;让领导决策.上级不是“问题汇总站”不要一天到晚,不要只问问题,不要出单选题,说出我的答案,罗列出优缺点,九、职场红人7条小策略-61让上司知道主动报告你的工作进度;让上司放心有问必答且要全面清楚;让上司轻松努力解决上司的难题;让上司省心接受批评,和B第二次错误;让上司高效别把问题丢给上级;让上司满意亳无怨言地接受工作任务;让上司晋升帮助上司完成工作目标.I十、向下沟通的技巧领导应是个通才一你是怎么做的?要求下属去反思一你说该怎么办?不只是布置工作一你有更好办法?给予恰当的指导为什么会这样?给予尝试的机会差距在嘟里呢?处理认同处理漠视处理疑问处理反对要求承诺讨论完善探究说服请问:你如何用这笔钱?如果银行明天向你的帐号拨款8.64万元,你在这一天可以随心所欲,想用多少就用多少,用途也没有任何的规定.条件只有一个:用剩的钱不能留到第二天再用,也不能节余归自己.类比分析充分利用时间,不浪费也不剩不良时间分配:哪里起火往哪里跑69重要不重要紧急不紧急最佳时间分配:永远做重要不紧急的-70-歪要&案急重要&不紧急作好工作记录;根据轻重缓急列出优先顺序;优先做又紧急又由要的事;大部分时间做重要不紧急的事.k如何提高工作效率?优化流也简化操作整理整顿,快速定位统筹安排平行作业事不宜迟,速度制胜诙择效率高的工具第一次把事情做好第五章组织执行力缺失的原因73、上层战略,下层执行一角色不当一74一将战略与执行完全分开,当作两码事来理解与操作,认为战略是上层的特权,执行是下属的义务这是般的.其实,这二者是相互相成、不可或缺的.战略需要有效的执行,执行需要有效的战略.执行是领导者的要工作;员工执行不力取决上级的领导力;,执行不到位遵陋8020原则.4、学谋略多,学规则少一育人不当-77-中国的传统文化是一种谋略文化,谋路文化的结果:上有政策、下有对策,员工与管理者始终会在"斗争",而执行力需要对规则无比敬提,以原则为中心才会有真正的执行.所以,在企业培训中,学习原则或原理才是王道,至于方法是需要执行者因人而异,因地制宜.破除"聪明、不遵循规则”的意识;,要先学习规则再训练方法.5、变来变去,朝令夕改一计划不当二二经理人通常每到新的公司,喜欢拿套新的制度模式,摒弃旧的制度模式,以体现自己的能干一正所调:新官上任三把火,遗憾的是,每把火还没烧旺,自己先不见了,经常变化的后果是导致员工对制度没感觉,失去制度本身需要的敬史.凡是已经决定的,IK是对的:为什么坏的指南针却J1.正帮助了他们?成功的人可以改变方法却不改变目标,失败的人总是改变目标而不改变方法.6、熟人环境,制度变形一制度不当-79-孙武练兵没见过的或不熟的人办理事情时“这个是制度程序,我没办法",一旦熟悉了却回答"咱兄弟谁跟谁,好说"这是典型的“情、理、法"遗辑,真正的执行需要追循"法、理、情"研究发现,中国企业不是缺少制度,而是制度变形,真正的执行应该是,制度第一、人情退后.制度高于一切,制度大于总经理,制度面前人人平等.7、己身不正、缺乏表率律己不当-8。一古人云:"己身不正,虽令不行";"上梁不正下架歪”.如果接导者在工作中速以特己,严于裤A,自己没有做好表率,何以服人?这样忽能带出有执行力的团队?春秋时代,国法律规定:如果督国人在外国沦为奴隶,有人出钱赎回来,事后可由国家报俏.子贡是孔门高徒,经商有方.一次,他除了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的陵金.孔子听说后对子贡说:“你这是不对的,因为你开了个坏的先例,从此不会有法国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了.你接受国家补偿的赎金,不会损害你行为的价值;你拒绝这笔陵金,只会破坏国求那条好法律.”8、缺乏监督、文化乏力一管控不严-81-执行不力常常因为雷声大,雨点小”,虎头蛇尾,没有持续跟进.美国IBM有T端裁郭士¾说:员工不会做你希望他做的,只会做你检查的.如果你强调什么就会去检直什么,你不检查就等于不重视.所以,如果凡是布置了工作,就必须有检直,凡是有执行人,就必须有险查人.同时,企业领导者最大的任务之一就是营造企业以上所述的执行力又做章页第六章七项基本行为与执行三化一、领导者的七项基本行为8384-领导者的七项基本行为1 .全面深入了解企业和员工2 .实事求是3 .设定明确的目标抻毗优先顺序4 .趣型g三,S三½J5砥标5 .赏罚分明,重奖业绩优秀人员6 .通过教练辅导提高下属能力7 .了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格、全面深入了解企业和员工-85- 你是否亲自参与企业的运营? 你是否深入了解公司的真实情况和员工心理? 你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问勉,探索答案? 深入实际VS表面文直或如蜓点水; 一针见面VS光面堂皇或空话套话; 走动管理VS播手划脚或走马观花.2、坚持以事实为基础你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实?你是否可以确保在组织中迸行任何谈话的时候,碘"实事求是"作为基准?客观依据VS夸夸其谈或含糊其辞;5、赏罚分明,重奖业绩优秀员工-89-你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害?你是否提拔真正有执行力的员工?6、通过教练提高下属的能力和素质-90- 你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者? 你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会? 你是否仔细观察一人的行为,向他提供具体而有用的反馈?节页7、了解你自己,展现出勇敢、决断、务实的性格91- 你是否容忍与自己相左的观点? 你是否注意公司伦理,超越自己的情绪? 你是否不够强势,姑息表现很差的员工?二、制度执行三化制度执行三化-93-为什么员工培训没有用?为什么小偷屡禁不止?做企业就是做制度、好的制度制造好人.真正的执行70%需要制度与潮辣实现,剩下的30%靠人性化来实现.流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化);检有机制:检直越到事情越到位(查核化);奖惩标准:奖-心花怒放,罚-胆助”京(奖惩化)、修路原则-94-章页第七章三个核心流程战BSift程(做对的事)人员流程(用对的人)运营流程(把事做对)97节页6叩一、战略流程(做对的事)、战略是什么?-99-克劳塞维茨:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利.毛泽东:战略是战争全局性规律的东西.”战略思考:你在拥有优势的时候,设想这一优势失效后,公司如何才能持续目前与未来的优势,或者在你没有明显优势的时候,设想如何获得核心竞争力来构筑未来的优势.不战而屈人之兵,善之善者也!2、四个基本问题-WO-,员工:,业务:客户:,核心:靠什么来凝聚人心?(指导思想)靠什么来指导业务?(钱从哪来)靠什么获得竞争优势?(战胜对手)靠什么获得核心竞争力?(执行力)一IO1.3、马论与战略问题是否看见马?要不要跳上去?怎样跳上去?能否驾驭好?,骑着马到哪儿去?战略的解理:盲目:目标不清晰或好高婺远,超越实际"盲从:"闻腥而动"自打:心中无数,多面出击,急于求成.卜4、孙子兵法:道、天、地、将、法-102二、人员流程(用对的人)103-用人所长、容人所短题.所谓管理,说来说去,最主要还是人的问题,管理者每天操作的虽然都是事,但首先要思考的都是人的问执行力的关键没有合适的执行人才.合适的人安排到恰当的位置上战略好坏2、选择有执行力的员工-105正如柳传志所言,”执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人.用好人”.GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求: 有应付急剧变化的"精力”. 能"激发活力.,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动. 有锋芒,有自信去面对棘手的问题,要说是或不,而不是也许. 要实施,即要永远知际诺,决不让人失望.13、韦尔奇用人的三大理念-106一、找到优秀的管理人员,给他们足够的资源和权力,让他们去充分的发挥;二、提拔和奖励你最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为你经营企业;三、嘉不迟疑地去掉不合格的经理,他们应该去能够发挥他“将点的公司.4、人才复制四步曲-107一108用师者王用友者霸用徒者亡T子5、用人艺术这里住着一个人,他用他一生的力量,只做T牛事,就是聘请能力比他强的人来打理和发展他的事业.美国卡内基钢铁公司创始人安德鲁卡内基的碑文一109优秀经理人6、用人方法世界著名的“盖洛普”公司调直了全球400余家居国企业、超过80000名职业经理人,告诉你世界顶级管理者与众不同的去.8S三A节页三、运营流程(把事做对)一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃-in执行就是有水吃>HoW怎"E?>WHo-谁来挑?,WHENTf么时候挑?XWHEREa三t?>WHOM-谁来检查?,WHAT一结果如何考核?,将战略规划按时间、责任人层层分解变成具体目标;定位角色、明确责任、AA头上有指标;将每一个目标和指标转化成具体的行动方案;每一项指标都要提前思催与检资;产I81.三业绩考的法睁,并与个人的1R三钩.H正有执行力是S陛将决策措施化的人,只有制定一个有效措施,才能保证战略的实施.假定战略可能实施不了,为了保证实施,我们怎么办?把公司战略转化为个人战略:制定相关措瓯诸葛亮、马谡与守街亭怎样才是执行的马谡一诸小亮街亭是可以守得住的围山安营1.三只要照办,保证高枕无忧马谡街亭是可以守得住的山上安营营418兵书上保证高枕无忧街亭是很难守得住的司马酷有若干种办法攻下诸君亮的办法只是月中一种如果司马懿的办法更好要守住街亭,我要做什么?115DActioTS食.,怠结执彳卅划对即将开展的工作的设想和安徘,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等.执行,实地去做,实现计划中的内PDCA循环的结果,注意效果,找出问题.PDCA循环行动,对总结检誉的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环.用智典知识、操作:执行文化需要第5级经理人第5级妊理人质不D1.1.R业化的坚定B志相½合,持续的卓越业绩.I坚强有力的柒身者全身心投入、执追求清晰可见、催人奋进的愿雪I富有实力的经理人组织人力和资源,离效地朝既定目标前进.I乐于奉献的团队成员以安现竟在目标贡水个人才智,与团队顾员通力合I能力突出的个根植文化经典案例:海尔砸冰箱-口8海尔张瑞敏为什么要砸冰箱?要告诉海尔人提倡什么,反对什么!坚守伟大的原则需要流血流汗、忍辱负重。-119操作:执行文化推广三步曲慎提理念重推案例多建载体