健康管理师考试模拟试题(含答案)范文.docx

一、单选题：以下每道A、B、C、DxE五个备选答案，请选择一个最佳答案.1 .引起食物中毒是由于食用了.正常数量可食状态的有毒食物B.动物性食物C.有毒食物P339D.植物性食物E.腐败变质的食物2 .关于健康的说法正确的是A.它是人们生活追求的唯一目标B.它完全取决于遗传基因C,它是日常生活的资源D.它是人们生活的主要内容E.它确定了人们的存在价值3.生活方式评估的要点包括A.膳食疾病、体力活动B.体力活动、膳食、精神压力(四大基石)C.疾病、体力活动、精神压力D.社会适应实力E.对健康的总体感受4.健康保险的基本原则是,保费收入大于赔款支出B.保费收入等于赔款支出C.保费收入小于赔款支出D.保费收入等于赔款支出加上平安余量E.保费收入等于赔款支出加上平安余量、利润等5.正常成人血压标准(WHo)是A.血压150/9OmmHgB.血压140/9OranHgC.血压150/10OmmHgD.血压140/10OmmHgE.血压130/9OnImHgA. 小于最大心率50%(HRmaX%)的身体负荷的相对强度属于A.微小强度B.小强度C.中等强度D.大强度E.极大强度B. 健康管理的常用流程有.3个C. 4个D. 5个P19E. 6个F. 7个8 .不属于健康消费者需求管理目标的是A.维持自身健康B.寻求适当的卫生服务C限制卫生成本D.削减医疗费自付比例E.合理利用卫生服务9 .融尿病的诊断标准是A.随意时间血浆葡萄糖水平211.1.11no1.1.B.血浆葡萄糖水平N7.011mo1.1.C.多尿【).烦渴E.体重下降10.社区卫生服务中,COPC的准确含义是A.社区导向的基层保健B.社区健康项目C.社区保健D.社区卫生服务E.社区预防与康复11.依据社区卫生服务的基本要求，每万人口至少应配备全科医师.12名B. 23名C. 34名I).1名E.2名12.体检后的健康询问不包括.对于已存在的危急因素的询问B.客户对已有疾病防治的询问C.对健康干预方案中的问题询问D.客户对改善F1.身健康状况的养分与运动问题的询问E.客户对体检费用的询问13.普及孕前保健学问,对社区内市点人群进行健康教化的内容为.生育的基本学问B.孕前保健，安排生育C.孕产期保健的流程、内容和意义D.身体活动安排E,对流淌人I的相关政策14.主观风险评估本质是一种A.客观的不确定性B.主观的不行知性C.心理的不确定性P34D.现实的不行能性E.预期的不确定性15 .衡量风险、限制风险的前提是A.评估风险B.识别风险C.管理风险D.发觉风险E.预料风险16 .高嚎吟食物不包括A.瘦牛肉B.肝肾C脑D.沙丁鱼E.鱼卵17 .健康危急因素评价中，假如组合危急分数大丁1.0,最佳答案是A.个体危急因素水平相当于人群的平均水平B.危急因素的联合作用强C.危急因素与死亡之间有很强的联系D.个人发生某病而死亡的概率比当地平均水平高E.个人发生某病而死亡的概率比当地平均水平低18.O的理赔依据是医疗服务供应者的疾病诊断A.疾病保险P55B.医疗保险C.失能收入损失保险D.意外损害保险E.护理保险19 .下列技术中，不用于促进人们变更生活方式的是.教化B.训练C.激励D.感化20 .在某市控烟活动中“公共场所禁止吸烟”属于健康促进活动领域中的A.制定促进健康的措施B.创建支持的环境C.加强社区的行动D.发展个人的技能E.调整卫生服务的方向21 .肯定危急性的表示形式是A.众数B比值比C.百分数D.健康分值E.健康危急度22 .依据中医理论五味适量有益五脏，适量的苦味食品有益于A.肝E.营销C.脾B.心P297D.肺E.肾23 .目前健康管理师的职业特点不包括.健康信息供应者B健康促进推动者C学问技能型劳动者D.卫生行业特有国家职业E.国家正规学历教化24 .目前认为原发性高血压的主要发病缘由是.基因B.生活方式C.药物D.遗传E.人格25 .中国成年人超重肥胖防治指南提出的我国成年人网I的正常范围值是A. 2228B. 2226C. 2225D. 20-28E. 18.523.926 .能证明因果联系的探讨方法是A.横断面探讨B.病例比照探讨C.队列探讨D.生态学探讨E.病例报告27 .证据的论证强度最高的是A.多个RcT的系统评价结果P273B.队列探讨C病例比照探讨D.现况探讨E.病例报告28.风险是在给定的条件和某一特定时期，事物可能发生的.担忧全性B.不确定性C.不行知性D.偶然性E.概率大小29对一位已婚肥胖男性实施饮食干预，最好的支持性环境是A.家庭B.学校C.单位D.社会E.社区30 .从熬炼心肺功能的角度考虑，强调相对运动强度达到中等程度以上：从降低体重的角度考虑，则强调,能量摄入与消耗达到正平衡B.能量摄入与消耗达到负平衡C.相对运动强度达到大强度【）.尽可能多的增加运动量E.尽可能多的限制饮食摄入31 .健康管理服务供应方面对第三方（埋单方应做到A. 一切以满足服务接受方的需求为动身点B. 一切以满足第三方客户的需求为动身点C. 一切以服务供应方的效益为动身点D.依据合同条款担当第三方所要求的对客户服务的内容，以满足双方的希求为动身点E.以服务供应方的服务实力为动身点32 .管理式医疗模式的主要组织类型是.定点服务安排B.健康维持组织C.优先医疗服务供应者组织【）.排他性医疗服务供应者组织E.社区管理模式33 .科学地制定健康体检套餐最主要应当专虑A.家属要求B.自身健康状况C.经济水平D.医院条件E.家族史34 .社会医疗保险对医疗机构的费用支付的最大特点是.严格限制B.费用审核C.起付线的设置D.其次方支付P56E.报销比例不同35发生灾难后的H救与互救行为属于促进健康行为中的A.基本健康行为B.避开环境危害C.预警行为P79D.合理利用卫生服务E.自我保健行为36 .数据加工是指A.收集信息B.将信息用数据表示并按类别组织保存C.对数据进行变换、抽取和运算D.在空间或时间上以各种形式传播信息E.在须要的时候能够提取数据37 .某家庭成员因负贡供给家庭而成为家庭的决策者，这个家庭属于下列权力结构中的A.传统权威型B.工具权威型C.共享权威型D.感情权威型E.转换权威型38 .常见的需求管理的方法不包括A.24小时电话就诊分流B.健康课堂C.服务预约D.转诊服务E.疾病筛查P2339 .对于体检在健康管理中的作用，下列说法正确的是A.体检项目的设定取决于顾客的经济支出B.体检是收集顾客健康信息的主要途径之一C.体检后才能对顾客进行健康宣教D.体检只是为了订正顾客的生活方式E.体检是疾病早期诊断的手段40 .下列对于体检中心的要求正确的是A.体检中心须要设置内科、妇科、医学检验科、医学影像科B.体检中心的设置应包括对场地环境、医护人员、科室设置的要求C.体检中心必需配备急教器材和药品，制定急救应急预案D.体检中心的医师需具备执业资格，可以无临床阅历E.体检中心可以出售药品41 .一份完整的居民健康档案应包括A.门诊健康档案、医院健康档案、社区健康档案B.个人健康档案、家庭健康档案、社区健康档案P318C.门诊健康档案、个人健康档案、家庭健康档案D.个人健康档案、家庭健康档案、医院健康档案E.个人健康档案、医院健康档案、社区健康档案42 .在体检实施中最大的体检风险是A.检查区与检后服务区混杂B.缺少MR1.C.顾客原有疾病突发、加重D.人员配备不足E.医生遗忘询问药物过敏史43 .为顾客解读体检报告时A.须要向顾客说明清晰每个数据的意义B.须要将体检结论向顾客讲解C.应将问卷或访谈的内容与体检的生物学信息相结合，向顾客讲解风险因素及干预措施D.需将生理数据相互关联E.须要警示疾病的风险危害44 .与冠心病病因无关的因素包括A.高血压B.溃疡病C.高脂血症D.高粘血症E.糖尿病45 .健康管理的宗旨是有效地利用有限资源来达到最大的健康效果，因此要调动的主动因素包括A.健康管理师的主动性B.政府的主动性C.被管理者的主动性D.整个社会的主动性E.个体和群体及整个社会的主动性46 .在采纳SOAP格式进行问题描述时，要全面获得主、客观资料，做出完整的评价和处理安排，应始终贯穿A.主诉、体征、诊断、处理这一主线B.生理、心理、环境、社会这一主线C.症状、体检、分析、确诊这一主线D.个人、家庭、社区、社会这一主线E.生物、心理、社会、家庭这一主线P31847 .当预期结果和实际结果存在差异时，描述结果损失不确定的状态用.概率B.风险C.危急D.威逼E.危害48 .在需求预料方法中，问卷法与医疗卫生花费法对预料结果的影响是A.一样的B.不一样的C.医疗卫生花费法好于问卷法D.问卷法好于医疗卫生花费法E.不能确定49 .市场营销中，取得市场长期胜利的关键在于A.与客户建立良好的关系B.供应使顾客满足的服务C.客户导向型的市场营销D.选定合理的目标市场E.市场营销的管理过程50 .下列属于人格权的是A.健康权B.亲属权C.配偶权D监护权E.抚养权51 .目前看来，健康管理数据最常见的形式是A.数值B.字符C.图形【）.音频E.视频52.糖尿病健康干预的措施不包括55.高血压健康管理干预措施中，A.合理膳食最重要的是限制B.限制体重A.喝水C.运动保健B.脂肪摄入D.心理健康C.蛋白质摄入E.调整治疗方案D.钠盐摄入E.糖类摄入53.血脂异样者的蛋白质最佳来源是56.健康管理一般不涉及的过程是A.鱼和豆制品A.健康需求的评估B.猪肉B.健康危急因素的评估C.羊肉C.疾病的诊断与治疗D.牛肉D.对健康资源的协调与限制E.猪肉和羊肉E.对个体和群体进行健康监测54.新生儿母乳喂养时间至少要满A. 12个月B. 10个月C. 8个月D. 6个月E. 4个月57.对个人的吸烟、饮食、体力活动、血压等信息进行收集，目的在于A.收集个体信息B.制定干预安排C.制定评价安排I).制定随访安排E.制定激励安排58.下列关于健康管理评估的表述不正确的是.要通过肯定的技术手段B.是对健康管理项目执行的范围、时间、成本和质量的评估C.是对利益关系预期须要的评估D.是进行对比、分析、总结的过程的评估E.是对疾病发生发展结果的评估59 .闻名的7P营销组合是指产品、价格、分销、促销、物理特征、流程和A.供应B.需求C.人员D.战略E.公共关系60 .以下不属于健康干预群体实施方法的是A.分类指导，找共同点B.分级干预，阶段渐进C.核心信息，切中要害D.学问技能，看法关键E.关注个体，详细实施61.王某对慢性病的多种危急因素不以为然，从健康干预家庭支持性环境要求动身，应做的主要工作是.要征得王某知情同意B.动员家属做王某思想工作，«病人家属在生活方式等方面进行协作C.告知王某患慢性病的多种危急因素应留意的事项D.告知王某患慢性病的多种危急因素的危害62.我国第三次卫生服务调查表明E.为王某制定健康干预安排全国主要疾病年经济负担和成本位居首位的是A.各类肿瘤B.损害C.高血压D.各类心脏病P27E.糖尿病63 .下列关于知信行理论错误的是A.其实质是认知理论在健康教化中的应用B.可以简洁地表示为学问一信念一行为C.学问、信念和行为之间存在因果关系D.学问的获得肯定导致信念的变更E.其目的是变更不良行为64 .下而有关健康管理服务行业特点的描述，错误的是A.健康管理服务是健康领域内的专业化技能服务B.健康管理服务市场是以主动消费为主流的市场PIi1.C.健康管理服务的目标市场是健康人群的疾病预防需求D.健康管理服务是以第三方支付为基本消费行为的服务市场E.健康管理服务是以为个体或群体供应健康监测、健康评估和健康干预为核心内容的专业服务65 .健康管理的基本策略不包括A.生活方式管理B.需求管理和疾病管理C.单病种分类管理D.灾难性病伤管理和残疾管理E.综合的群体健康管理66.为了解健康促进安排的进展状况，发觉存在的问题并刚好改进所进行的评价是A.形成评价P104B.过程评价C.效果评价D.效应评价E.结局评价67 .对无民事行为实力或者限制民事行为实力的精神病人，首先由（）担当监护人A.父母B.配偶C.成年子女D.祖父母、外祖父母E.关系亲密的其他亲属68 .健康管理师职业行为规范应遵循的生命伦理学原则包括A.敬重、不损害或有利、公允B.敬重、不损害或有利、公正C.敬重、不损害或有利、效率D.敬重、不损害或有利、公开E.公允、公正、公开69.通过帮助健康消费者维护自身的健康和找寻相宜的卫生服务，限制卫生成本，促进卫生服务合理利用的是A.健康管理B.卫生管理C.需求管理D.疾病管理E.行为管理70.中医认为正确的四季养生是A.春秋养阳B.受李养阴C.秋冬养阳D.春秋养阴E.春夏养阳二、多选题：以下每道考题有A、B、C、D、E五个备选答案，请选择至少两个正确答案。71.健康包括A.躯体健康B.生理健康C.心理健康D.环境健康E.社会适应实力72 .生活质量评估的基本内容有A.躯体B.心理C.社会功能D.疾病风险E.满足度73 .与人际传播相比较，大众传播的特点是A.反馈较刚好，有利于信息沟通B.信息覆盖面广C.传播速度慢，但信息量大D.信息具有时效性E.信息针对性强74 .进行个体健康干预之前须要收集的资料有A.个人一般状况B.目前健康状况C.健康危急因素D.健康风险评估E.社会环境状况75 .一份完整的健康体检报告包括A.顾客的问卷与访谈记录B.体检的生理数据C.健康状况的综合分析与干预D.好用健康常识汇编E.电子报告与纸质报告76 .健康访谈的问卷主要包括A.既往史、家族史B.生活方式C.职业特点D.对象的社会网络E.看法和学问方面的信息77 .健康管理评估的一般过程是A.访谈B.调查C.收集资料、比照目标D.分析干预按安排执行状况、分析近期效果指标、分析远期效果指标E.做出评估总结、提出调整建议78 .小概率事务的概率为A. P0.O1.B. P0.02C. PWO.03D. P0.04E. P0.0579 .在制定个体化的健康干预措施时应着重区分引起健康问题的A.行为与非行为因素B.可修正和不行修正冈索C.重要行为与非重要行为D.高可变与低可变行为E.敏感行为与不敏感行为80 .健康体检质量的保证主要包括A.检查人员水平B.体检设备C.严格的质量限制D健全的资料管理E.体检对象的生理数据81 .老年人普遍存在对死亡的恐惊心理，因此老年人的心理保健应留意A.确立生存意义B.适度熬燥运动C.加强人际交往D.保障足够睡眠E.留意防止感冒82.健康干预的策略包括A.了解你的伙伴一状态、愿望和目标B.群体化C.每阶段针对一个主要问题D.人性化E.健康生活方式终生培育、终生保持D.应激E.有氧运动83 .危害健康行为的特点有A.稳定性B.危害性C.许久性D.习得性P80E.渐进性84 .健康风险评估的种类包括A.临床评估B.健康过程及结果评估C.生活方式及健康行为评估D.环境对健康影响的评估E.公共卫生监测及人群健康评估P3985 .痛风的危急因素主要包括A.肥胖B.过量饮酒C.激烈运动86 .慢性肝炎病人健康管理主要包括.长期吃药B.合理膳食C.有氧运动D.心理保健E.戒烟戒酒87 .健康管理评估的类型主要包括A.过程评估B.形成评估C.结局评估D.效果评估E.短期评估88 .病例比照探讨的优势是A.一次可调查多个因索B.出结果快C.可用于常见病及罕见病D须要人样本E.可验证病因假设89 .确定健康体检项目（套餐）的主要因素有A.健康体检中心的检查设备B.顾客的遗传病史与疾病史C.顾客的生活行为与饮食习惯D.顾客的经济支付实力与心理感受E.健康体检中心的人员配置90 .养分教化的目的是A.提高各类人群对养分健康的相识B.消退或削减不利于健康的膳食因素C.改善养分状况预防养分不良性疾病发生D.提高人们健康水平和生活质*E.提高全民的素养91 .预防糖尿病的关键内容包括A.合理的养分与膳食指导B.着市心理治疗C.体力活动和运动D.减肥E.要留意食品卫生92 .健康干预的实施须要培育并动员支持性社会网络，那么社会网络的作用是A.供应支持B.刚好告知，传播相关信息C.反馈看法、建议D.分类指导E.分级干预93 .健康管理中信息的整理与保存，必需遵循的原则包括A.保密B.完整C.精确D.全面E.效益最大化94 .脑卒中的危急因素主要包括A.年龄B.高血压C.心脏病D.高脂血症E.放射污染95 .主要用于群体干预短期效果评估的指标有A.学问的知晓率B.死亡率降低C.看法的转变率D.患病率降低E.行为的改善率96 .通过健康管理评估可以A.确定是否接着开展健康管理B.总结阅历和教训C.分析产生的缘由及影响D.马上变更干预对象的健康状况E.有针对性地改进97 .关于流行病学定义的描述，下列正确的包括A.它的探讨对象是人群B.它探讨健康状态和事务C.它探讨疾病的发病机制D.它的探讨对象是动物E.它的探讨对象是个体98 .张先生45岁，是某企业高管。平常工作惊慌，体力活动少，喜食油炸食品。体检结果:身高170cm,体重75kg,血压14488mmHg,空腹血糖7mmo"1.,对其的健康宣教主要应包括A.如何防治高血压B.酗酒的危害C.糖尿病与饮食限制D.减肥的方法E.如何预防脑卒中99 .提倡婴幼儿母乳喂养的缘由是A.人乳中的杨汲取率高B.人乳中富含免疫活性物质C.人乳中蛋白质他洁消化汲取D.人乳中的脂肪球小，汲取好E.人乳产热高100.健康管理的特点色括A.信息和服务的标准化B.风险测量评估的量化C.服务的个体化D.疾病监测的定量化E.专业和信息系统的网络化专业实力测试一、梁先生，男，47岁，上海市某机关干部。身高170Cib体重84kg,腰围I(HCnI,血压142/87UnHg。半年内所在单位有两位同事因脑出血和心梗先后去世，因机关干部有极其相像的生活方式，他本人非常恐慌，担忧自己也有严峻的健康问题，请医生帮助检查了解健康状况并请给以指导。所在单位工作人员中共同的生活方式如是，工作压力大，常熬夜加班，睡眠严峻不足，一般每天只能保证5个小时的睡眠；午餐在本单位餐厅H助，晚餐多为餐馆饮食，常常饮酒（平均每口饮白酒150-200m1.）;吸烟；体力活动很少。近一个月,梁先生自感乏力、嗜睡、全身酸疝，记忆力、体力、耐力全面减退，小便时发觉尿液有较多泡沫。有阑尾切除手术史；其父母均有高血压史；其姐52岁，患糖尿病5年。结合以上信息，请您回答以下问题。1 .您接待梁先生，为其设计体检项目，须要了解哪些内容？D一般状况：性别、年龄、职业、经济支付实力等2）目前健康状况、疾病既往史、家族史3）生活方式I膳食、体力活动和运动、吸烟饮酒、睡眠休息等4）体格检查5）健康学问、信念；定性调查I心理状况等2 .为梁先生设计体检项目，须要考虑几个方面？主要包括哪些项目？（一）重点考虑心脑血管、内分泌代谢疾病，不良嗜好对肝肾功能、呼吸系统的影响也应包含在内，另外需考虑心理因素对其健康的影响（二）体检项目1 ）一般检查（身高、体重、腰围、血压、医生物理检查*2 ）一般仪器检查（胸片、心电图、腹部超声）；3）血尿便常规检查I4）生化检查（肝功、肾功、血糖、血脂、尿酸）；5）心脏及血管的超声检查3 .依据所供应的信息，你认为梁先生存在哪些健康风险因素？患哪些疾病的风险比较大？（一）健康风险因素（1）可变更的风险因索1）吸烟2）过量饮酒3）不健康膳食4）运动/体力活动不足5）睡眠不足6）长期心理压抑、精神像慌（2）不行变更的风险因素D家族遗传史（二）疾病风险D心脑血管疾病；2）代谢性疾病（如糖尿病、高脂血症、高尿酸血症%3）呼吸系统疾病（吸烟所致）4）消化系统疾病（酗酒所致）4 .当检查结果全部汇总，你为梁先生解读体检报告，应当包括哪些基本内容？1）题目；2）基本健康信息描述，说明目前健康状况及存在健康问题；纵向一结合饮食生活行为、既往史、家族史，分析上述因索与体检结果的联系；横向一分析说明各种异样指标的相互联系及其意义；3）风险评估结果（包括现有健康行为、体检指标的评价，及将来某些疾病的风险的预料方4）建议（生活方式及就医指导）5 .为了保证对梁先生的干预效果，在进行健康教化时应当考虑哪些因素？答案要点D个人因素I社会人口学特征学问看法自信与自控技能2）环境因素，条件服务政策3）他人因素；提示、期盼、强化6 .你为梁先生制定健康干预安排，请列出主要内容。答案要点1）生活方式干颈：四大基石（限盐、装果、体重、运动、烟酒、心理）2）就医指导、定期检测二、现有一个5000名员工的企业，公司的主要业务是IT询问。人群的平均年龄为30岁，男女比例为2:1,工作任务重，常常须要出差，没有自己的运动场所。请依据该人群的实际状况，依据健康管理的流程为该企业设计一个健康管理的安排，并请回答以下问题。1.人群健康管理的基本步骤和常用服务流程是什么？请简要描述其核心内容。P18三步骤：1）了解你的健康2）进行健康及疾病风险性评估3）进行健康干预五流程D健康管理体检2）健康评估3）个人健康管理询问4）个人健康管理后续服务5）专项的健康及疾病管理服务6）2 .从健康管理角度看，一般选择体检套餐的原则是什么？健康体检套餐的选择一般应依据年龄、性别、既往的健康状况等综合因索考虑I有特别噌好的人群定期应做专项检查，如有吸炀习惯的人群，应留意肺功能、做肺部X线检查；已患某种慢性疾病的人员，应主动告知医务人员，增加相关项目，进行复查；有家族病史的人员要高度关注遗传倾向。3 .请你为该公司员工体检设计调查问卷（列举主要内容）。一份完整的问卷通常包括题目、说明（或封面信）、指导语、问卷主体和资料登录等部分。问卷主体：1）一般状况：性别、年龄、身高、体重、婚姻状况、职业、文化程度、经济状况等2）疾病家族史、既往史3）生活方式和行为习惯I吸烟、饮酒、饮食、运动、睡眠等4 .体检结果显示，该人群中的吸烟、超市、肥胖和血脂异样的比例分别占30%、25%、15%、42%针对上述状况，在集体解读体检报告时，主要讲解什么内容？针对吸烟、超重、肥胖和血脂异样，进行正常生理指标解读、重点讲解心脑血管疾病的预防及不良生活方式如吸烟、缺乏运动的干预5 .对该公司人员进行了三个月的健康管理，从哪几个方面来评估健康管理效果？D健康学问2）健康生活习惯行为3）生理（体检）指标4）将来患病/死亡危急性三、大量探讨证明：高血压是引起心脑血管疾病最重要的危急因素,其并发症脑卒中、冠心病、心力衰竭、肾衰竭等疾患具有高度的致死率和致残率，严峻危害居民健康。请你作为某社区的健康管理师，对社区中日益增多患有高血压的人群制定健康管理安排，回答下列问题。1 .简述高血压对健康的主要危害以及患病率的性别分布特点。P513危害：引起全身血管的损伤及心室肥厚，导致脑卒中、冠心病、肾病、末梢性动脉疾患、眼底动脉硬化等并发症性别分布特点：40以前男性高于女性，更年期后差别消逝或女性高于男性2 .对高血压病人进行危急因素调查时，调查问卷的设计应包括哪几个过程？1）个人信息2）疾病家族史、既往史3）生活方式和行为习惯，高盐饮食、肥胖、体力活动、饮酒、精神因索等3 .简述高血压的危急因素，并描述高血压的预防和健康管理应从哪儿个方面绽开？P5141）限制钠盐摄入量2）增加康新蔬果的摄入，补充钾镁离子3）限制饮酒及戒烟4）减轻体重5）适度的体力活动和体育运动6）其他：戒烟、保持良好的心理状态等4 .试述针对社区高血压病人开展健康管理服务的主要内容。P516D一般状况调查及血压测定2）基本资料收集3）对收集到的基本资料进行分析评估，发觉主要的危急因素，开展生活方式指导4）对生活方式指导效果的评估四、我国的公共卫生服务规范已经将健康管理纳入到社区卫生服务的常规工作内容中，2012年15个部委共同发你的我国慢病防控规划中也明确了健康管理的肃要性。作为健康管理师，请依据以下几点的要求，为你的上级主管部门供应相应的信息，以作为决策的基础。1 .什么是健康管理？P12对个体或群体的健康进行全面监测，分析，评估、供应健康询问和指导以及对健康危急因索进行干预的全过程。2 .健康管理有哪些基本的策略？请说出其中三个主要策略的名称以及定义。P20健康管理的基本策略有以下6种:生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的群体健康管理.3 .在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服务的效率和效果。请指出服务产品与货物产品的不同。PU7服务之所以区分于货物，在于它有以下几个特点I服务是无形的、服务的不行分割性、服务的可变性以及服务的易损性。另外，客户的满足标准和客户的参加程度也与货物买卖不同.4 .流程化管理是健康管理的基本要素之一，清简洁描述健康管理的一般流程。P18健康管理的基本步骤（3个）第一步是了解你的健康（收集服务对像的个人健康信息）其次步是健康和疾病的风险评估第三步是进行健康干预健康管理的常用服务流程（5个部分,1、健康管理体检2、健康评估3、个人健康管理询问4、个人健康管理后续版务5、专项健康及疾病管理服务