Puma电子商务信息收集.docx

彪马电子商务工程震况工要彪马P1.MA是全球首屈一指的动感生活品W.设计并开发各种鞋类.限装以及配件产品,公司创立于体育用品行业.最终迈入流行时尚领域。彪马P1.MA方案在2011年在中Ia推出网上钢色平台，主要销售品牌的鞋突.取笑一家配件.下表为公司及计钢售负:据和局部假设数据。PumE-CoaaerceStoreForecastQtySeaSaD11Q3110412Q112Q2StoreIn21.90619,55529,58335.550Shipout10.53015,07522.56524.988Stock11.37615,85622.87433.437SKU1.0201.3201.6802.056Month1.yOrderQty2.6603.5205,0145,510Sa1.e*Dietribution(1)11Q311Q412Q112Q2Footwear40424748Appare1.50484746Accessories101066Cartonsize:0.0795CBMZCartonReceivingAssuaptionpiece/ctnSeasonQ1.0203第IO101010APP35452515ACC35353535物流KPI/货物清单准确性：交付率99.5%/货品损耗率99.75%/收货时何在24小时内完成；/出货完成率：每天15：00前收到的订单将在当天发出，15：00后收到的订单将在笫二个工作日发出.完成率99.5%/送货时阿(IeadIinIe)完成指标率99.5%；/贷到付款完成率100%；。仓储InIS系统与ITVendor完成对接,获得订里数据并实H反应物流状态信息以及相关报表,内容包指：，产品信息：SKUft*(同一款产品的不同!也.尺码.性别将会被认作不同的SKU),以及总计数量；/客户信息：收件人就系方式，樊送地址：/送货要求：Ieadtine要求，支付方式：/营销活动/忠诚度方案：促销品.购品等：/货品清单：SKU库存状态（正常.退货，残次品等）.就量;/订单信息：处理订单时间，订单发货时时；“这贷单号.遂贷状态：/退换货质检反应：（注：以上指标及要求哲作宓考，将在芬订合约前最终确认.）工程要求1系筑对接1. 1仓储供给商的WMS系统将与PtMACHINA独立的B2C精售系统完成M接.此项工程将由PIMACHINA指定的IT效劳供给商克成.仓转供给商级全力配合；1.2仓储供纷商楣有与沟宝商场充成对接的能力；2工急内总仓储供给商应完成对所有PUMA得宝商城旗舰店用户订取信息流转并充成从商品收贷入库到根据订单发货和配送质量控".代收货款的全过程效劳，2.1 订单信息流转2.1.I仓储俣给商从PUMA独立的B2Cfit1.系烧荻取已完成合并或分拆的订单信息以及退换货订单；2. 1.2仓储供给商根据订单信息发货后，将订单佶总以及库存变化信息实时反应至上日系统；2. 1.3上传海宝商场规定配送信息；2.2 配送质量主动控制2 .2.1对P1.K4的订单进行严格配送时效管理以及异常情况控制，物流系统将时时反应每个订单的最新配建状态至销售系统：3 .2.2提供配送订军异常主动处理效劳.提高配送成功率：2.3 COD业务全流览控2.3.1 有提供运费和代收贷款自动结算和环核功能的能力.弁栅有完善的版管票统：2.3.2 提供现金结算效劳：2.4 空程主动理赔2.4.1 提供事故处理和保1.¾理赔效劳：2.4.2 以PIMACHINA利益出发负责与保险公司快速处理理晤,确保快速将理赔款及时返还PUIACHINA；24.3对于购置保陇的商品，供给商提供先行赔付的效劳：2.5 分仓效劳2.5.1 衣PIiMA仅开设海空商城业务阶段,仓储供给商无需提供该项效劳：2.5.2 为满足HiMACHINA在今后电子商务业务的拓展，仓储供始商可以根据PVMA的常卷，在上海、广州和北京月时提供异地分仓仓储分拣笆袋效劳，以保证快速送蛆华南.华东、华北三大经济区域发货需求.以降低配送本校：2.5.3 可以根据P1.MA畜求再制定庵立分仓并提供运苫效劳；2.6 物就信息平安2.6.1 赛立了严格的物流平安拉控机史.严格控版各个操作环节,硝保PIMA贷甥、贷款以及PUMA效据的平安：2.6. 1.1货物平安.全程宛珠,全程理赔：2.7. 1.2贷款平安,系统对帐，一确及时:2.8. 1.3数据平安,盘据查看岗位化,关键信息代码化：2.7货品所向横2.9. 1PtMAOnNA对其货品拥有唯一且排他性的所有权：仓储供给商对货品没有所有权也不产生利害关系.如有产品破损.PUMACH1.NA搠有破损产品的父置权：2.10. 保证所有产S）杵储存于芽识区域.并与其他产品分隔开：2.8 责任2.8.1 仓储供给商应对其自身、乐员或分包商由于藐怒.过失或处理不当对储存于仓库或运筠途中的PvMACHINA产品所迪成的所育缺损承当责任.除非该学!损足由于不当包装成i漏式的原包装导致的泄漏或隐性破抿，或除非该皱扬是在ItMACHIM供给商的原包装里发现和发生的，或除车其他由于PIMemNA的原因造成的产品的缺损：2.8.2 仓储供给商应对越过“0.2%的年度损相容荃”范围的产品损耗承当费任：“年度期收容差”是指在年平均库存（件数）基数的0.2%范围方的报耗（以件数为单位）属于免货范用；2.9 加恒效黄2.9 .I考虑到PUIW的大促tfi或团购等业务的暴裱情况,为防止美似闱宝双11活动J现的订单处理不及时，发货矣迟等严重问题，仓估供蛤商应铤供有效解决方案：2.10 2根据PUMACH1.NA的要求,而局部产品进行均值把工效劳：2.10物流效劳2.10.1运脩2.10.1.I工程相关货品将由PtMACInNA负责由其总仓发货至仓储供给商的运输：2.10.2收贷入库.理货上架2.10.2.1根屈应MCHINA的我先通知，为收贷准备足部的人员和场地.对入库产品按照双方月意的SoP进行检置并码放至使存区域.收贷中发现的详细差异情况应向PtJMAQUNA汇报：2. 10.3仓储管理2.1.1.1 需基于PmCHINA的库存畲求.提供充足的仓储空间和庄付顶峰库存；2.1.1.2 家确保提供的设施状况良好且维护得当，清洁卫生并且符合相关的平安与健康的漆例，硝保商品不在数量、器质上产生异常变化2.1.1.3 家确保产品保存适当、平安且按双方约定的方式进行操作：2.1.1.4 10.3.4家碉保产品与其他产品分开存储；2.1.1.5 须以设计完好的仓库管理系统，对所有产品进行库存维护及迨除，井迸行循环出点.会点，以及信息处理：2.1.1.6 每月向PUMACHINA存盘点结果:2.1.1.7 10.3.7PIMACH1.NA可以地时对在库商品进行拿点抽点；2.1.1.8 10.3.8P1.MACHINA可以每天进行大批量补货，同时根据市场情田故时进行一天屡次补贷：2.10.4订单处理2.10.4.1根据订单及送货要求.财产品订单逐行处理（包珞保存订单历史敷据）,拣货和包装.生成出库文件；2.10.4.2承诺发凭正确率到达95%（按自然月计算）：2.10.4.3若由于仓储供给商错误配货，发货导致货甥被拒收.嫌回的.提供相应将借条款：2.10.4.4完成发黄动作后,将塾过系统接口由动反应爱货状态：2.10.5包袋2.2.5根据FtMAanNA要求提供产品二次打包.代打印送货单据（包括运单.装箱单）效劳：2.10.5.2二次包装材料由P1.MACH1.NA由行购J1.仓储供给商只负责摄供打包效劳；2.10,5.3本效劳所提供的包装材料由PUMACH1.NA决定,或是使用P1.MACHINA自己的包装材料；2.10.5.4现场备有各类包装材料的备货.PUMACHINA将在每个月末的结算期内，根据业务包裹实际使用包袋材料数量进行费用结算：2.10.5.5对配送中心包装材料进行定期质量检验。PUMACHINA有权Itt时到配送中心操作场所加包装材料质量迸行抽交；2.10.6配送效劳2.10.6.I根据订单目的地以及是否代收货就选绛适宜的配送公司将商品从配送中心发送至客户手中；2.10.6.2PU<1.CHINA拥有指定配送公司为其效势的根利；2.10.7COD效劳210.7.1对PtMACHINA需要货到付款的订单的特别配送效劳，在将商品配送到消费者时代为其收取贷款并及时将贷款更迁PtMACHINA：2. 10.8退换货效劳2.10. 8.1根超退换货订单信息完成入库检查和分类：2.11. 8.2实时反应收贯信息：2. 10.9保1.2.10. 9.1统一对PtMAeHINA在库的优物以及配送途中的货物进行投保,分别购置财产险和运输险，保1.¾费用由供给商承当：2.11. 9.2时于明置保检的包袤，当出现不可扰力所引起的货物损失时,根据PuMAaUNA实际受粮的商品价值进行全新馅馋：效劳供给商应提供数据这部价文件要求效劳供蛤商提供与本工程相关的公司佶息.请在工程方案书中包含以下内容，内容乱详实越好.1 公,根本信息1.1 我枭信息1.1.1 公司全称；上海酩武供的链管理牧劳有限公司1.1.2 公司总部注册所在地：上海审宝山区段高西路I1.1.号2号楼309空1.1.3 上海办公地成所在地；上海市闵行区莲花谕路3000号1.1.4 国区CEO（姓名,电话.传真，邮箱地址）艇维次|1.1.5工程负责人我系方式（姓名.电话,传真和邮箱地址）；孙靖凯座机：-8999手机J*1.:perseus.1.1.6公司网站联接UR1.1.2 公aIr最夷科1.2.1 提供公司在中国开展历史资料以及相关窗节咨件：上海防武物流行猥公司是由深圳神州通投资集团投费的专注为电子专务行业提供金储物流.精细加工以及B2C配送管理一站式解决方案的专业物流效劳提供商.公司成文于2010年4月8日，注册资本100O万元，总部位于上海,在上沟拥有因座高标准羽代化仓卑,仓储面板近20000平米,通过紧务合作的多家快递公司比送网络覆差全国。上海站点物流有限公司的所有库区由世界著名的仓隹软件一熨哈特（Manhattan）仓t管理系统全程务码览控管理，并在质内配在了重型.次重51.轻型货架,先迸的无线条码扫描枪.内动包装流水段.无盲点24小时录像监控,高档的防尘、防静电环复聚i潺地面,可臾现21小时不间断订单生产处理，拥物高度灵活的生产弹性,可沉弄应对客户的订单项峰.低谷时期，并能在“多仓库网点运营就近效劳客户”的理念上为各.户提供最冷技的库考管聚.救有效的快递本钱管控。上海砧武物流的核心管理团队均来自世界500强企比贝塔斯曼物流管理团队，拥行多年的B2C仓储配送.分拣包袋.精划加工以及快递管理的经受.龄武成立伊的即与国内最大的电子育务平台湖宣网达成战略合作伙伴关系，并凭借着专业的物流效劳迅速成为海定网较先的指定物流提供效劳商(TP).为众多淘宝商家和电子商务公司提供仓配一体的一站式物流效劳.客户行业通甚化装品.3C轨礴产品、服装首饰、决速消费S1.等等，知名品睥包括中国电佶、中国移.稣国乐扣，日本Kinohimitsu,佰草集、清圮，商夫.美承集团等等。1.2.2 描述公司在中国区可以提供的效劳内容.核心竞争力.专业领域以及未来的开展方案:效弟内th仓”青M分捻包装/n)/斤万陆畤，H材卷理，也建明林ftiS,出位且卬/R*f1.meetts/sem/人阳HI/B管W/诙代，出厚管理Eg核心党力，1 .砧武的团乂是行业内最优秀的团队.核心管理团队包乐（Wodc,rjjMomcr三6Wy1n-9iZC吟»628人XC保十1E二S三0杂；0=Wfi:1千真ES-W三*i三冬为貌=七BSgk之Kg汨RXFK.SSttI.r枳WT"=圈光H5和S*H*Bt三MG-；fiTJ<÷W?f三X*4Cer宾三-M<Wf½SR-三三r三e:=修治9公胃箕古皿曲以R1.O上加加:¥«iX，SHMBA笫H方冰P国¥4产母，但手££H*aaw由公氏三h419W1.cft-W»RX*tH尊WiPWF.XKjSB三nCM丽5*二r三三rys三c±住大手CCy*,WFOMZMU三8U4Md三T?季匕0V“找31欠人为胃的×tr*t大孚K）6VG.FIW?»*>»«*!»j8三¾sa-1.3*18R*三7MWXC2兔创际绿雪）XyjM.三!电钳眄三MNt1.T5SU三3三e<fcrW三1.x¾e<三三aj叵等宅在04门/不承:号过.一?aRarK29核心团队给"咳阳复漳（5y员.均未自负SW««93KA.E大多，缶桃戚6区”耳叫中心运*户看注如电子音多展并”倍.2 .酷武的企业文化是港武的非常重住的核心竞争力。皓武教力于帮助全球企止在电子商务钺域突现叁部潜力酷武的员工都企业家精神十足.他们在思节问题和给予建议时总是能够立足长远,在面对有挑战性的工作计皎事忠是充满力量。3 .修武采用了世界上最为先进的仓储物流系统Manha1.UrU牯武团队对于HNha1.i；m系统的应用巳经有近10年的时间。在效劳于很对世界一瀛客户时（兰景丝美兰.魔装，理版乐.保时棱招商银行等）,进行了很多软件上的再开发以及，商业潼程上的开发.1.酩武拥有完善生面的管理运营流程。曙武定位：电子商务供整钱解决方案专家.酷武专注于：电子笆务服装,电子商务?3化品,电子商务3C.电子商务食品。开展规划12011年,武科在上海新，50000平方米的舍岸,在下斗年会在北京广州建立分仓2011¼*AXMft*到达100O人.1.2.3提供公司现模威孤，包括员工人数，客户人数以及过去三年公司规模的拓展情况；目前酷武搠有员工200余人,客户50多个。成立的11个月以来,它上海戏立了4个仓卑,忠仓储面税进20000平方米.FBMB*A电子4园NSS2SM美承q问学堂aisioiSONYrm*M*方各，.1RB“d陶meijiIu1.3 财务、豌管状况和开展“景1.3.1 请提供2010年公司在中国区总收克情况以及在2011年澳计的年收益报表；2010年总营业收入为500万人民币，2011年总营业额我计为5000-8000万人民币。1.3.2 请规供公司在中国市场中所有客户的平均规模（善年账单营亚额）;的为96万/年1.4 公.H1.4.1 公司相关设备设施（仓库所在地.规模,相关设备等）；I号仑（徐泾仓库）3000平方米s上海市青浦区谆派H1.if砧西路1352号2号金（浦江仓库）1200平方米地址；上海由闵行区江月路1159*3号仓（航悔令库）3200平方米:上海市闵行区共达耳29号4号仓（黄花仓际）8M7平方米地址；上金市闵行区美花南路:MKH）号142相关荏质认江证书：（如IS09002等）由于晶武成立时间段短，虽然工作流程严格按腴Iso标准执行，色江未参得相关ISO认迂.1.5 类似合作工通值息1.5.1 提供与过去合作相关工程的合作伙年信息：客户展示三KIB8BVMtSSICHINHIOne：1哭承何学堂aisiDiSONY好时陶全麴IrtIe方Bat©HasimmeijittMX*0.21.1.bIRttfiIM*100»SS200-：马克华卷的OE1.i有，现创立晶苒jr,期兴的FASTFASHIONttftttiS*IHjrFas%*o.zw11X1»=三海川体育，存管体育用品配件,既存缘曲UuarttSXo.zu&1S及时等100»kh&k*M1.6 扑克费科1.6.1 谱播诬公司在服装、桂类以及配件产品领城的合作经会和资历；,T一，建宜淘宝克城是大型装乩牌U1.有者之一以下拥存巴布豆和百事制两大子装品牌传存SWH*W下1.6.2 提供至少三家在上土领域中提供过一系列效劳的公司，包括公司名称，电子商务网站佳隹IK1.提供的效劳和相关的日政推处理量等：潴宜信息科技有猥公司网址：网址：海川体育用品行泯公司网4:激力体育用品有限公司网址：风气购电子商务育限公司网址：由于保护客户数据的原因，不使提供酷武客户的相关数据，1.6.3 加贵公司将，与或保存巳有与晶马客在直授丸关系的其IfciU1.类零售品肆企业的合作关系，处知以书面咎如就马（上海）可以做n,1.6.4 请我供局部至卷名户对贵公司所提供的效劳的具体if价和反应；请见邺寄沿彪马的光盘.有客户对于稔武的评价。1.7 XSM1.tt1.7.1 请播逑贵公司如何满足彪马永来在电子商务领域的业务增长需求.首先酷武的B2B4谟公司（神州通物流）在全国拥有26宓分公司.尾武完全才能力满足彪马公司的全国化战略部署.因为彪马巳经逃入流行时尚领域，可能在未来彪马会有3C美化髅品矣,食品类产品的电子点务供始程方面的需求,这些领域赤是砧武擅长的专业铁城.彪马公司可能出于战略方面的考略会引进一些其他方面的第三方效劳商比方BPO.CRN.GUXCEKTER.IT苫等.淋我的团队中看事宙的和其他效劳商进行系统对接.商务刘接，协同合作的姓险。留武的灵活性可以满足彪马对于流行时尚与电子两分相结合的多样化的密求.的大的增长速度可以满足做巧的业务需求，的大目成立以求的I1.个月每个月都已46%的月增长率在增长.目前在每日8小时工作制.15000平方米的仓储面积晶件下，处理板袋类的订单日处受能力可到达IO万单.酷武迂会针对彪马工程安排专门的工卷团队以保持和电马方面的即叶沟通.准陶而迅速的了居彪马方面的需求，根据此做出更整合电乌再求的效劳.1.8数劳水平俗慎1.8.1i提供供给该效劳水平指标（KP1.指标）和供给育效劳水平承诺：KPI目标值势迷及Ir量标准评估疚次结单时问16：00当天出货。每次未达成则积分扣除1分.每日错漏包装率这0.3%包袤内的产品与订单上的产品品名舜.数黄、醺色等不匹配及因此迨成客户退货的包褒与当月总发货包裹数的比率；超出此范围的错漏包笠乙方需承当因此造成的歌外运钾和损失。下降0.1个百分点则扣1分.每月结点破损率（金额）2相为正常操作损耗,拨亏商品金瓶可以免责赔倍.每次盘点（月盘,年S.抽免）(2%o,26%对于盘亏商品,破损率=2%局部免责踣偿,2破损率=2.6%局部根据甲方库存本钱价进行全额赔偿>2.6对于破损率=2.6%的盘亏商品执行上述踣管原则赔修外，破损率2.6%局部鬻向甲方领外支付10元/件的违约金.系统稳定性95%数据传输及时、准确、顺畅：工作时同内（周I-周5.8：30-17：30.法定教日除外系统每年可获得率大于等于目标值。每下降一个百分点扣1分。客服响应时间9:00-18：005分钟内响应.配送达成率95%快遢公司人员与消费者沟通确认送货时间，并上门送货视为一次成功达成.每下降一个百分点，1分.报表反应次日12：00每日发送4个根本报表：库存表，发货报表，收货报来，退货报表。收货时间2个工作H入库单和货物都到达后两个工作日内收货,需符合收货标准（收货标准见合同附件）“每次没有达成，扣1分。KPI总分为100分.每月计估一次.及格分数为90分。若缺乏90分,则每I分乙方明偿甲方100元RMB.淘宝网对于酷武的KPI考核：>«)入X(nw*<)*tA三M<)-J<>'1.a3£7向？“£«2Wq一.±AftZJEiiao项gMHM联务区允公等分史克逢国复贷灌事39久也毋下幅a1个目分Cfc分10«2329发费K"率我W友力车Mg.K绛耳a1小U分6,m：分»2S“f1.t掌H再件«）充样次虹9%"o.t-三d.mi分a»X户校诉*W户我5*Mo.MrtMo.+1.04.Mi分02S2S合计100100受期JW-fci1.XM<M15&155»673<刈；厢如叫tm«tf¼M*T9teccm1.9 保险效劳1.9.1 请拓逐贵公司对左.库的货物以及配送途中的优物责任保险种类及保社范围:以下是住岸内的财产一切险的保单：中BJ平安即产保网举份闫H1.公B关于运电管因为的武是委托快式公司来运输包裹，故每个承运能的保险范图和现见都不同.保险苑5取决于电马方面仅用的承运商具体而定.会务、Kit以及送黄效劳对于本局部内容的回复应介对本工程所使用的仓库分拣中心。1.10 #1.10.1 请掩逐本工程所使用的相关设备设建.o.仓库面双（平方米）和净瓦度；仓库面物：8600m,仓库第一层层高4.5米，二层层育5.5米.1.1.1 1.2能提供始新客户的仓库面枳的百分比：50%1.10.13 详觎播运仓犀空间的使用情况.如收货区.仓储区.初次分拣区,打包区.发货区以及退货区茎：11»Qr-k工Z.6XEGmr*5t11mwc三三<najs>ean三s*要“宵方小C?W.夕驯«.Cfr-iW»=W?.1.1.1.4 4金库市多少入货出货11:仓库共有2个收货口；1个出货口。1.1.1.5 5现行使用的仓库自动化管理设备以及将有方案漆览的相关自动化设备；双向无圾爻速流水线，也子标冬，自动化流离货架.商遑打印机，PDA扫描舱.1.1.1.6 6请提供仓3施工图，电器安装田，排水系观，喷淋i史,，火灾感应设备，24小时位控设葩布局图以及照片：1.10.2 请搭还保证缶卑平安的具体安扑措褚：24小时无盲点猿控.仓球保安2,1小时不何断建查。工作人员迸出仓茸必须全盘扫描,非仓卑人员进出仓库箔仓库人员陪E,登正.全身扫描,仓库配备了火灾感应设备.喉淋设备、排水设备.1.10.3 请说明分拣中心目前是否有以下设备:1.10.3.1控文的货车等待区1.10.3.2比各录像功能的闭蔚电视：，-1.-E1.,Cj1.10.3.1 发文的出货和收货区；仓库一息2000平方米，为单独的收拶发货吞吐区.其中收附区1500平方米,发货区500平方米。1.10.3.2 保安人员记案司机名字.汽车牌照以及驶声时间：有相关记录信息，以及清单.1.10.3.3 发货以及收货区域是否设有门筹措篷：1.10.3.6不工作时间是否有电视长控:24小时不同断电视苑控1.10.3.7对于进出仓窿的人员控制:有完若的枪左控制流程1.11it1.11.1 请栉逑贵公司的仓库管理程用身：1.11.1.1 请指明贵公司所使用的IMS应用程序:缺优采用同业中亨警盛名.全球供沿偌就件箱城一直排名第一的仓储物流解决方案最周全Manhattan-«raS仓储却流管理系统，并搭配了专上的实施参谋团队.Manhattan仓储拘流系疑可以提狼多样化的仓储拘流解决方案。否求例测：校奥制单准确，按各种产品爆合和货位也合进行茜求情刑。等求颈测授专业谀计相同步处理,可为库存优化.财务/分类方案描供景正确的感测珀人.多更道方案：将网络、产品目录和莺场等渠道进行统一方案,在保挣各家道特征的基础上取低冗余费和提商效率。分关方案：根据央迪进行分类定制.采用这一解次方叟，可实时把握买家的告求变化,以便提供准确无误的产品组合，实现既定的财务目标.促销方案：采同一站式解决方寰,协调袋铺活动的各个环节.进行事件铿立.诙源和跟踪,根据反应i行补货,以防止特发产品缺货。仓隹菅理：通”高效布马、资源合理利用、库存备化和订单完善执行，对谀德进行调整和先着.年位优化：件库位与产马雪求、重量及其它特征合建配合,以提商撩货速度和准确率,从而报高生产效率，人力管理：在整个业务运作中标准和跟蹂人力候效.进行质量和平安爰电,促进生产效率提商，强化覆测,并提高准谎率.1.11.1.2 请描逑包括条形码，RF终尾以及其它（如果有）仓阵管理技术能力：仓岸全程爰码管理.可以完成仓卑贤拘的导向、定位.上架操作,提哥识别速度,网少人为过伟，从而提高仓唐管理水平及奴率.仓库管理技术能力如下： 年房的出入床管理时于阵分的出入年严珞进行管理。应店条码技术到达前端应用与后台的计时联系,杷出错率降至最低. 实时货位查询和贷位动态分配.管理通社扫描商品的条形码可以实时歪询其存储的货位,同时基于贷位库存信息分配R位谈动态定义务位。 人构力先源动态绦合分配可以基于出入库商品的批量动态她分配大力、物力安源,充分利用资双，提高系统的运行效窣，成少资源的泡资. 仓咋桑货饰合白点功能可以灾捌对整个仓库系烧,行全占的2点，产生差异表，便于复盘验证。 仓年内部的机抽查盒点功能可以分仓席'分区、分货位ift行随机抽查.也可以疑对特定类抽.1.11.2 请描建如何使得仓库包装能终以最符合货物大小或更费从而到达最大效率的方式以及选最正确发贷方式从而节的送货本钱的方式：在收贷时,我们就巳经收录了产品的原始黑性，并同时上传到系统中.所以当收到订单后.Munha1.tan系原会辅认挥货区域、包装箱尺寸，然后系统根据先进先&原则碗认包装凝序,并且挑选出最适舍的包.袋材料.另外.皓武与各大主流快魂公司都有合作，因此.会根据订卑的紧急线度.货物的价值，所到目的地等条件.东选释量正磴的发货方式,和最适合的快盍公司.1.11.3 软件/硬件1.11.3.1 在工程执行过程中所使用的软件/限件是否巳经包含在内,是否需要另外添置：在工程执行过卷中所使用的软件/硬件已经包含在内.不花要需要另外球置。1.11.3.2 邦些软件/硬件巳经处于运作状态；SXManhattan系统环境基于WindOWSService2003,使用SQtSerViCe2005鼓州阵，企独立使用的商空置APP&DB效劳常。1.11.3.3 软件/硬件是由公司内部维护还是交由其他合作伙伴维抉：的真所使用的所有软件/硬件均是由公司内部雄护.1.11.4 对接要求1.11.4.1 仓储的系统将与指定IT供给商进行对接，对接工作将由相关人员完成，贵公司畲全力配合：附优的每一名相关员工时刻漕备为客户效劳，砧武必珞全力配合货司IT供蛤商进行系统对接.1.11.4.2 请描述巳有的软件接口以及附入/输出文件格式可以以多种格式对接，视具体常求而定。1.11.4.3 请播送客户是否可以实现实时的商品信息局步，库存同步以及订单跟踪受询；酩武的manhattan系统能实现实时同步的SS信息，年存信息以及订隼信息，并且将这些敛据反应到客户的累统中.1.11.4.4 是否拥有与海空商城对接能力？或者巳完成时接？2010年5月20日，曲大完成与福宝物流宝系统的对接.融大是首批与物流宝对接的仓储物流供给商.现已拥有迸50家客户使用了附宝的物流宝系统.1.11.4.5 请指明贵公司巳完成时接的第三方支付系统（如支付宝）；科武已羟和支付宝对接完毕。并且港式具备迅速和第三方支付对接的能力,并且鬲武已是和局部寄户使用支付宝结算，1.11.5 客户定制1.11.5.1 贵公司是否有能力根据客户要求增加系统功能以满足笈户需求：曲氏拥有造埃11年世界挥名第一的仓楠软件Banhattan,并且售武的IT团队使用此系统已有近10年历史,潴武完全有能力根据客户要求增枷累施功能，酷武的技术团队效劳过于保肝捷,多驰,i.旗果粮，美兰等世界一流企业，尔助些企业完成过屡次的曼哈特的定制化开发.1.11.52请描述贵公司的11支持人员情况,包任数量，有多少人员分配到本工程，这些人员工作包括在工程初始阶段叶的工作人员以及客户定制工程开发人员：客视工程宴杂度而定,按照目前的评生，ittxae%1名IT髭理1名岫望软件开发短鼻I名IT主管2名IT运俭主管1名IT运维专员2名工程初蛤阶段可以有5名工作人员分配到工程中.其中有3名人员可以分配到公户定制工程.1.11.6 系统平安性1.11.6.1 必须搠有全套系拄的平安措施,包括后台系1.数据文件的发送以及严菖的进入累统权限.请具体搭绕实体平安措施和系境虚拟的平安措施；偿武揖有全密系统的平安措施，保证客户舟物与数据的绝对平安.实体平安措法：所有工作人员及外来套观人员必须品武牌卡由指定的入口专入仓库,在仓串内不得拍照，出仓库必复进行安检。虚拟的平安括葩：鬲式系统巳与外网隔嬉.能育工作人员无法透过工作台更接外网.所内工作人员只能快用与工作相关的系统权限.1.11.6.2 描还紧急情况下系疑恢复功能以及相关括傕：魁武有备份系垸，每十分钟更新一次数据.在紧急情无下,潴武可以使用各份系统,不影啕日常工作.1.11.7 管理表1.11.7.1 请提供一杰完薨的标准报表内容，报表内容与本工程有关并附上必要说明。请注意报表参熬会根据皆要更改：格武的客户经理每天会提供如下报表：1 .订单明治报表2 .发黄明J报表3 .堤黄明维报表（运货原因&是否度次）I.卑存明汨报表5 .扣华明汨报表6 .收货明田根表7 .大批量企库出卑明细表（此为个别工程，按具体发生三期提供）1.11.7.2 请解铎获取杵别报令和查询的it程：先与客户绘理派系.将您的常双告知客户经理,然后吝户经理会根据应您的鬻求从系施中导出相应的报告，并在第一时何将这些报揖发送给相应的货贵人.1.11.7.3 请描逑报表和数据如何实现远程恃送：I.透过电子邮件的形式.毋天将相关报表发到PUma相关负责人的邮箱里。2.开放熠H.与PUM的系统进行对接，1.11.7.4谓描贵公司如何新JtW估系镀有效性;我外有专人对系统进行实田密控，备种数据报表及系统的有效性可以得到保证.1.11.8 文件管理1.11.8.1 由供给商系统生成的订够处理文件范本;918午0»3侬0，3i30”tcawbn*¾*r»3*JH»35斗3，H*cjwn»3*S»3”5b，3号”)wsN*¾TMJMI1.11W1ftX<2血«1田电屯wr，Y1.MTWJmMOIf1.«»0R”9wQWfr11wwo*iMV1.MIFIWWt，IRt上，“IP1.BMa1.>X91.MniS5>X21.p11oiwimQAsub.A-M»0061VIM*tXXQ>rnot«xAYUCIf7Q"O>XtfT*TMSW!WW八W9-9Xt*MIW*W>YICCKMMR1.PmuxwiPfmy>xM1.P1W51C4SC1.P1.nnert1.”81.PfIUI4X1M<«'cnr.，8*F*r«<rxWP1.M”4%SUX*X%utt¥1CCMVMM49VtMMMM1.MVtMAorw<xt?»M,1t%"owor<0M2*IgvINO»U.twerTCf1.WftW<>i<JVtOCAKMMMVtMM04UM¥1MMMU3"KEr35f1.01._>>>M9WIPIM：，C'KP”rtM?i3x*n*三皿¥1tf0tX3M11»，31，”“GXMtfM三三*gV1.MMM5107U»3«NeM乃KI4”VIMmMUMo*ttiFim'>wn二苏3S*0twV1.MMOato¼1.,*r1dFP，的“?A“MG3.，田V，SM)«3«V1.«<A4*>i*2*MJW*营A，*AQ21.11.9 数#所有权1.11.9.1 所有与本工程有关的数据，卷别是艘客信息，销售数据，货品清单和财务信息仅为彪马（上海）商贾有泯公司一方所有.不程在任何叶问或以任何塞由组织彪马获得工程相关所有数据.供给商不得在未是我方将示的情无下泄常.公开，拷贝或使用此类数据；错武公司将严格执行此数据保密标准,为了保护客户的效据.碣我欣了以下一些势稳。转式的包袋生产区的电解是无法上外网的.并且USB等通讯接D部封锁掉.现保信息平安.另外酷武在提供快递信息给快建公司时进行了一定的模糊处裳,确保快嵋公司无法批量拿到酷武客户的1.12执行方案1.12.1 供给商如何保证效劳质量以及长督工腥执行道度.在根表中如何表达？槽洽AffSfi9MWHen、内部立凄ii会议mw*Ap8三蹲B巨，十P2三)-12W三tK-IT(MJK0与人员*a认fsje三c至靠叁与人员Ai三sw三<tf参与人员M万户立理场映tf参与人员户方J5B三W户&理Tf1.MMB项目SetUP流程33*易户-