SAP－－白雪电器电冰箱厂ERP项目方案书.docx

白雪电器股份有限公司电冰箱厂ERP工程方案书东软软件股份有限公司2第一聿白雪电JWt份有限公司Ir最4第二李企业管理现状分析5M=*呆然目标及累扰设计73. 1系琉目标与范圉73.2 系统设计原则93.3 白雷电器股份有泯公司电冰箱厂ERP系统结构设计10MH*白,电*股份有限公打电冰箱厂ERP系统功船及实奥H4. 1ERY-P向农产品特色与结构114.2 东软ERM-P0«ER於理流程134.3 物潦子系统134.3.1 销售管理134.3.2 采购管理154.3.3 年存管理164.4 人力资源子系统171.1 5制遹子系统181.1.1 工程管理181.1.2 方案管理191.1.3 生产控制201.1.4 车问管理211.1.5 质量管理224.6 财务子系统234.7 绦合查询.作业文件与数表241.8系统管理25-1.9外部接口26第五拿条机平安设计271.1 网络硬件线的平安271.2 操作系统的平安271.3 数据库平安281.4 应用系统级的平安28八工程实296. 1工程领导组织结用及职责分工296.1 实减流程306.2 实法关健326.3 里程碑及工作成果界定336.4 工程管理356.5 工程风险控制和防范38第七章系饨配置要求437. 1软件环境437.2硬件环境43第八章效劳和技术文绮448.1 东软效劳体系418.2 效劳和技术支挣内容45第九常工效效分析469.1 改善企业资金运营状况469.2 提高企业产品的琮合竞争力179.3 提高企业的管理水平和运作效率489.4 实施信息化工程的深一层意义48第十拿东软ERP主要客户60第十一拿东软软件腰份有限公司介绍511.1 1公司声景511.2 短营范围511.3 人员数量及知识结构521.4 主要合作伙伴及代理主要产品521.5 开发泾生与开发环境53前言中国参加制TO后，中国企业面临来自国际企业的有力竞争,如何标准企业管理、梃升管理水平，决定着企业在将来的市场中的生存和开展。在中国企业参加国际化产业分工，在世界范围内产业链中寻求自己生存开展的一席之地的过程中，内部管理成为急需重视和加强的领域。我们经常在企业中看到以下现象： 原材料供给缺乏或不准时，影响生产，但同时库存积压严重； 每个部门的员工都很忙乱，生产人员经常无规律地加班、赶进度； 零部件生产不配套，生产过程中在制品积压严重，整个生产流程不畅； 客户订单交货准时率低，拖期交黄频繁，经常紧急跟修订单，本钱居高不下； 生产均衡性差，生产紊乱,产品质量无法进行很好的控制和管理； 都门之间信息沟通缓慢，信息质量差，运作效率低下： 大量的人力资源浪费在信息重复输入、校对工作上； 财务核算和财务管理准确性、及时性差，财务都门结帐期间长： 内部运作系统缺乏弹性和适应性，方案准确性、灵活性差，难以适应市场快速变化，无法快速反应市场。迨成这些现象的原因是企业业务运作缺少标准性，没有从整体业务流程的角度去管理，部门各囱为战，彼此沟通和协调不够，导致业务运作协同性差，最终必然是整体效率和客户效劳不能令人满意。要解决这些问题，一套遵涵若标准、先进的管理思想和方法的管理工具、手段，能从企业整体管理角度来管理与控制规划的企业资源方案系统（ERP）是不可或缺的。应用东软股份的ERP产品一一ERM-Poer可以在以下方面助您一臂之力： 部门之间的信息实时沟通，提高部门冰作，改良整体效率： 实现业务数据的一次录入，信息资源全局共享； 从标准的整体业务流程角度运筹规划资源及行为，统一方案一致性； 模拟方案排程，提商方案科学性和可行性，有利于均新生产和进度控制： 降低不必要的库存枳压，减少库存本钱.减轻资金压力，降低制造本钱； 有效的供给商评估和比价采购，缩短采购周期，降低采购本钱，漕加采购透明度； 快速反应市场，提高准时交货率，拖期交货减少，客户满意度上升： 企业主管实时获取准确信息，有助于及时作出决策； 全面、全过程的质量控制和管理，确保产品质量改善； 可与客户及供给商实现协同商务和网上交易。ERP系统的开发和实施是1.项专业性强、涉及面广、实施难度大的系统工程，选择一个技术实力挺理、具有专业水准和经验、能够长期合作的应用解决方案提供商作为合作伙伴是一个极其重要的问题。作为ERP效劳供给商，我们东软软件股份有限公司(NeusoftSoftwareCO.,1.TO.)运议您以如下的原则作为ERP选型的根本考虑方向：1 .公司能力 公司长期开展能力 叁谋产品经脸与制造业管理经般 系统集成能力 本地化效劳经毅 工程管理与控制能力 客户化定制能力2 .产品性能 根本功能是否齐全，企业根本需求可否满足？ 有多少成功客户案例？ 产品功能的扩展与重组能力如何？ 有关企业的特定需求是否可实现？3 .效劳支持. 是否可提供本地化的效劳与支持？ 有关的效劳承诺如何？ 效劳支持的流程为如何,即效劳承诺的实现同题4 .产品化程度一个ERP软件的产品化程度，与公司的企业管理参谋的经赘和水平、技术实力、客户数J1.系统研发与磨合时间的长短有重要的关系。一般有两个层次：工程型开发是指针对某一用户的具体需求进行定制开发，修改或编写程序。这样针对不同的用户就需要维护许多不同的版本，造成维护、升级困艰，维护本钱升高。在工程型开发中又分为两个档次：D开发管理不标准的公司，在开发时没有先各的技术文档，产品或某个版本的技术诀窍掌握在开发者手中,一旦开发者离职，就会造成维护困难，甚至使产品或版本丧失作用。闻户的投资风险大大，利益无法得到保证。2)开发管理标准，通过1S09001软件质量体系认证的公司，虽然有比较完备的开发技术文档，不至于因为开发者的离职迨成灾难性的影响。但维护、升级仍然比较困难，本钱依然很高，用户的需求改变仍须修改程序，响应速度比较缓慢。产品化开发是在工程开发的基础上，经过对大量客户长期使用过程中所发现的问题以及带有普遍性的需求，进行收集、整理、分析、归纳、总结，抽象出解决1.类问题的方法。蚊终通过时各种控制点、参数、指标体系等可变因素的不同组合和设置，来到达某一顾客的个性化要求，而无须进行重新开发。由于只维护少量几个版本（不同行业），系统的维护和升级比较容易，本钱较低，专业化程度较高，用户的需求也能得到及时的响应，投资利益能够得到保证。东软股份公司在致力于提供面向企业的电子商务全面解决方案方面，以开发企业管理软件、提升企业信息化为目标，在企业应用软件方面枳累了丰富的行业应用经验，并拥有强大的研发和实施队伍，我们愿以极大的热情积极参与白雪电器电冰箱厂ERP工程的建设，以优秀的产品和技术人员，依托集团的琮合实力和行业经险，利用先进的信息技术，为白雪电器的腌飞做出奉献现经初步调研，针对贵公司的需求制定切实可行的方案。方案书从系统目标、系统设计原则.系统结构设计、系统功能、系统平安设计、系统实施、系统配置要求等方面做出详细论述。第一章白雪电器股份有限公司背景江苏白雪电器股份有限公司位于中国文化历史名城-江苏省常熟市，东海上海,南靠苏州，西连无锡。公司原为"江苏东方机电集团公司国营常熟制冷设备厂系国家机械工业局重点、江苏省机械工业厅骨干企业，国家定点电冰箱、冰柜、全封闭型制冷压缩机、电动自行车以及豪华防盗户门许可生产单位，国家机电产品自营进出口企业。2000年6月改制为股份有限公司。公司现有职工1200多人，其中工程技术人员200多人，固定资产8000多万元，占地面积12.6万平方米：注册资本5000万元，银行信用AAA级。公司直属企业有电冰箱厂、压缩机厂、机电设备厂、电力电子技术公司等，其中电冰箱厂和压缩机厂为其主要销售收入和利润来源的京千企业。目前具有年产100万台冰箱、冷柜和200万台制冷压缩机生产能力。本公司于1997年初通过IS09001及量管理体系认证，1998年底通过ISO1.1001环境管理体系认证。"白雪”为"江苏省著名商标”.公司具有50年机械制造历史，具备较强的技术开发能力和工程组织经验,是江苏省的“高新技术企业”以及“中国专利百强企业“。1982年，企业消化吸收国外先进技术，研制出国内第一台全封闭型制冷压缩机，并形成首条全国产化生产黑，填补了国内空白。以后通过技术改造，陆续引进意大利、德国、法国、日本等冰箱（冰柜）和压缩机生产、检测关键设备。如今白雪冰柜及展示柜有近100个品种规格。白雪冰柜及制冷压缩机产销量连续六年进入全国同行业的前五名。为创出白雪名牌,公司积被推行现代化管理，实行管理法治。企业于1986年通过国家计经委验收，被列入全国第一批大中型企业TQC达标单位，1988年和1991年分别通过国家电冰箱、冰柜及压缩机生产许可证质量体系验收，1993年冰柜及压缩机等系列产品通过国家电工产品平安认证，获“长城”标志，1995年和1999年企业分别荣获“江苏省质量管理奖"，1998年被国家机械局投予“机械工业管理基础标准化企业"，1999年被授予“江苏省管理现代化示范企业1996年及2000年分别被授予“江苏省先进集体”和“江苏省优秀企业”称号。此外白雷牌冰箱冰柜及制冷压缩机等产品自1985年以来亦曾屡次荣获机电部部优、轻工部部优、国家A级产品、推荐产品、江苏省优质产品、江苏省名牌产品、江苏省重点保护产品等称号。第二章企业管理现状分析根据我们对白雪电器电冰箱分厂的调研情况，总体感觉电冰箱厂在目前这种完全依靠手工作业的手段下各种管理都很到位，在降低物料库存、压缩物料本钱方面做得很好，白雪现有的管理方式中表达了很多多年来摸索出来的经验。但由于受到管理手段的限制,随着企业生产规模的不断犷大.各方面的矛盾也越来越突出，主要表现在：1、企业内部存在信息沟通不畅、信息孤岛的现象。目前白雪的各个业务环节中梆存在着大量需要提取、反应、处理和传输的数据，手工处理方法在处理速度、准确性、完整性等方面均不能满足管理的要求。手工处理方法使得许多管理人员要花较多时间来了解信息、处理信息和发布信息；同时，在企业现有的流程中，相同的信息往往在不同的部门都要进行存贮、加工和管理，这其中存在着很多亶复性劳动甚至无效劳动。随着今后信息量不断憎大和企业生产规模的不断扩大，管理人员很难有精力考虑如何改良管理工作和提高效率。2、管理本钱商，管理人员工作量大。由于每月的生产方案和采购方案梆依靠人工排列，这样一方面造成了方案人员的工作量非常大，同时也会因为很多不定因素的存在导致方案跟不上变化，造成仓库物料积压或者缺料，生产黑停工或加班干工，由于对物料缺乏分类管理，在实际上这也造成了某些物料管理和采购本钱的增加。如果按照公司方案增加生产线的话,手工做方案将很可能会造成混乱，生产排产困难也会增大，从而可能导致有的生产线工作负荷过重,有的生产线的生产能力不能得到充分的发挥。生产部门和仓库部门将抽出更多的人力管理物料和编制报表.因此又会产生一局部人力本钱。从公司的投入产出分析工作来看，所从事的工作只是将已有信息进行统计汇总，然而现在的工作量却非常大，就连分析者自己也不敢确定接过一定准确.且不说错误的数据无法为决策者提供一个准确的依据，至少说明公司在这局榻的降本节支还是有潜力可挖的。3、物料管理混乱，管理制度欠标准我们在调研过程中发现，在仓库管理过程中帐、卡、物不一致现象严重，仓库盘点数据不真实，因此导致企业在做投入产出分析时，虽然工作学非常大，但其结果不一定准确。公司制定了很多物料管理的制度，但缺乏时制度执行的有效保隙手段。对五大件投入到算账的方式，外表看来很好，但实际存在很多隐患，一方面它掩盖了一些生产管理过程中的问题,另外一方面随着公司规模的不断扩大，这种方式势必影响到公司对供给商的选择和控制。通过调研我们也发现，公司并没有做到真正意义上的零库存，仓库和生产现场得物料还有很大的压缩空间。这局部信心主要来自于通过系统的建设,一方面可以加强对物料的管理，另一方面也可通过加强对上游供给商的管理提高供货的质量和及时性，供给商对企业监要什么、什么时候需要的认识将更明确。我们认为，对于白雪电器电冰箱厂来说，实现J1.T的生产方式并不是不可能的。4、产品BOM管理有待加强公司对新品开发非常重视，每年梆有十余个新品开发生产，如果不对这些新产品和老产品的BoN进行有效的管理，在目前这种物料没有编码管理的情况下，将成为未来呆滞物资产生的一个重大的隐患；同时也是造成生产混乱、质量下降的重要隐患。根据我们过往的经脸,这一点希型引起公司领导的重视。5、外表人员紧缺，但实际存在人员冗余现象由于存在信息沟通不畅手工处理信息使得各部门的信息不能及时流转,导致各部门重复手工操作，导致任务繁重。首先是仓库，库管人员不仅要负责仓库日常的进出和物料的管理，并配备专职的统计员负责报表和帐务问题，而且还要根据生产方案跟踪供给商的到货情瓦。生产部门在安排生产方案和采购方案后，对方案的执行情况没有可控性，往往是遇山凿洞、遇河架桥的管理方式，因此不可预测的加班加点很平常。6、对人的依戟性强我们调研发现，公司内部各岗位的人员根本都认真负责，同时我们也发现这很大程度上是珑立在公司领导的个人魅力之上的。手工作业的陵意性和不标准性会导致一个岗位人员的调动，不仅个人需要较长时问适应新岗位的工作，还会在很长1.段时间内影响到与其他部门的沟通。7.公司整体管理层次和手段讫待提高随着我国市场经济体制的定立以及参加世贸组织的客观实际，尤其家电生产行业的市场竞争越来越剧烈，与竞争对手相比我们的竞争优势在哪里成为公司经营决黄者无法回避的一个问黑。我们不可能永远用小米加步枪和对手的飞机大炮迸行斗争。对于白雪电器而言，目前市场情况看好，市场占有率和利润不断提高，这正是提高企业管理层次、引入先进管理手段、加强市场竞争优势的最好时机。我们认为以上这些问题目前已成为限制企业进一步开展、进一步提高市场竞争力的瓶预所在。根裾我们参与的很多国内著名电器企业信息化速设的经脸,在内部管理没有标准和加强的情况下，作为企业龙头的外资市场管理也很难得到更大的提升，而这局部的潜力将更大，效益的表达也将更明显。同时我们也很快乐地看到公司领导已经充分认识到了这1.点，并且有幸参与进来，我们将利用我们在电器行业的丰富经验和IT专业知识，结合白雪电器的实际情况，与电冰箱厂全体员工一起，共同研究、共同规划，理设白率电器的信息化工程，为白率电器的进一步开展和膈飞打好基础！第三章系统目标及系统设计3.1系统目标与范围整体目标：在白雪电器股份有限公司电冰箱厂实施东软的ERP应用产品ERM-Power.利用现代化的计算机和通信技术，结合公司的经营业务，建设ERP系统（企业资源方案系统）：提高全企业信息共享水平；完善经营体系、提高员工素质、加强市场开拓，通过对信息的更全面、吏及时、更有效的运用,来提高营销活动的有效性：实现应收帐款的健康性；提高库存控制的合理性和生产方案的可适性,实现业务处理电子化：协助统一企业管理标准，改艮企业整体管理水平和经营管理水平,消强企业竞争能力。工程范围：在白雪电器股份有限公司电冰箱厂实施东软ERP应用产品ERM-PoWer的销名（局褂功能）、采购、工程、方案、生产、车间管理、仓库、质量管理.财务（应收、应付、总帐）、谆合查询、系统管理与设定等功能模块，通过了解企业的实际业务与需求后，制定各个业务流程的解决方案，然后在系统中通过设置，使ERP系统能够满足企业实际的生产经营将要。在实施过程中,我们将结合企业的实际情况，整体规划，分步实施,先从仓库、销售、采购、人力资源、绥合查询等模块着手,以加强企业的物料管理、压缩库存、杜绝呆滞物资的产生，提高公司进销存环节的物流和资金流的管理，首先解决公司目前所存在的主要问迎；然后再扩展到生产制造局部，如VRP（物料需求方案）、车间管理、质量管理等功能的实施和应用。白雪电器股份有限公司电冰箱厂ERP工程测试将包括以下过程：产品安装后的“产品安装测试”.&数设置完成后的“单元测试、集成测试、系统测试"。东软将负责制定测试方案，指导白雪电器股份有限公司电冰箱厂进行测试和编写测试结果报告，根据测试结果作出必要的系统调整。在培训方面，东软公司提供有关应用产品的标准操作培训及培训用的电子教材。并对培训效果进行培训追踪记录和考核。工程完成后效果： 减少库存量本钱，杜绝杲滞料产生的隐患，降低库存资金,资金周转次数提高； 库存盘点的准确性提商； 停工待料和短缺件减少，劳动生产率提高； 采购费用降低； 各部门联系得到加强，信息孤岛现象得以防止，运作效率大大提升： 生产均衡性提高，缩短加班时间，减少直接劳力费用： 按期交货率提高，改善客户效劳水平，降低产品的TimetOMarkct； 本钱下降；提高生产方案的可行性： 领导决策的及时性、针对性、正确性得到提高： 企业管理更加顺畅，产品质量及质量稳定性进1.步提高： 企业的市场占有率及利涧憎加3.2 系统设计原则技术先进性和易升版性技术上系统采用WINDOWSNT4.0或WINDOWS2000操作系统，MSSQ1.SERVER7.0数据库，C/S(客户机/效劳器)以及B/S体系结构等主流技术，能够保证平稳升级。业务上基于东软股份公司的业务软件应用模式，结合白雪电器电冰箱分厂的转点，吸收国内外管理软件的先进的管理思想，采用一体化设计的思路，优化和实现般正琬的业务流程，到达最大程度的数据共享,确保系统应用模型的先进性。易用性提供图形化用户界面，操作简便易学,随时提供在绘制助,尽量降低操作使用、系统升级和维护的难度。系统的开放性客户机/效劳器(CIient/Server)体系结构巳被数据库产品开发者、硬件制迨厂商、系统集成商和广阔的用户广为使用，证明是1.种较为理想的体系结构。果用这种体系结构，实现分布式操作，可大大减轻效劳器和主干网的负担，更有效地使用计算机资源，大大提高通讯和控制的效率。稳定性和可靠性系统选用可靠的硬件设备、操作系统和数据库，有严格的平安机制和数据备份机制，可确保数据平安可靠，应用软件则为成熟运行15年的可靠产品，稳定性和可隼性能够得到保证。可集成性为了实现白雪电器电冰箱厂ERP系婉信息共享,降低系统集成甚度，财于共享数据库的分布式覆揖库管理系统采用单一型数揖库管理系统,共享数裾的基表保持一致的关系模式。平安性和保密性在网络配置上，选用东软股份公司通过国家公安部信息平安产品信息检测中心严格测试，获得公安梯颁发许可证书的NETEYE防火墙，可以防止系统外来的攻击。从企业外只可访问对外信息发布系统，保证内部各业务子系统的数据不被非法用户所获取。在应用系统设计上，通过对各级人员及不同业务人员的权限分配.以及严格的口令脸证机制，作到所有人员只能查看与自己工作相关的数据，并建立完善的日志管理，作到所有操作有据可查。可扩充性与房维护性系统采用面向对象程序设计更方便维护和扩充，可动态设置业务流、数据流和控制点叁数，适应白等电器电冰箱分厂今后由于管理制度、机构设置、业务流旌和管理要求发生变化而导致的业务重殂，满足将来开展的帝要。以巴有的开发经验为依托，尽量采用巳在其它系统中性能稳定的技术和流程模式，从而使公司内各处用户能够尽快适应新的工作环境。实用性及经济性ERM-Power结合制造型企业的适用特点，是专门适用于制造业的ERp软件，此系统的设计能够适应一个快速反应、充满活力、富有弹性、高要求的制造业环境，具备营运方案的功能，可帮助企业减低本钱、按期交费和提高产品的质量。此外，还具备一套强大工具.使系统只需要一些参数的设置，就可适应于不同的行业和管理特点，为企业今后的开展奠定了坚实的基础。东软软件公司以“应用软件创造客户价值”为理念，为企业创造核心竞争力.东软与用户之间首先是合作伙伴关系,从软件是用户的基础设施的角度来考虑最优化的用户方案,选择适宜的技术、控制用户的投资规模，把用户的得求和技术融为1.体，用户购置使用我们的软件,最终将会创造出十倍、百倍的价值。3.3 白雪电器股份有限公司电冰箱厂ERP系统结构设计ERP系统的结构设计，对整个系统的开发至关重要，它可反映各分系统、子系统之间的逆辑关系、上下之间的主从关系。从中也可看出，整个系统是如何在支撑系统之上，在巳有的软件平台之上，逐步叠加上各种应用软件，最终构成一个集成系统。在总体结构设计时,要充分考虑到系统的开放性和可扩展性。体系结构合理，就易于将功能过时的模块及时删除，也易于将新的模块随时嵌入。系统的可扩展性不仅要考虑软件系统本身的可扩展性，包括原有子系统功能的扩充和新的子系烧的嵌入，同时还要保证软件系烧对硬件设备的扩展提供全兼容支持。结合白雪电器股份有限公司电冰箱厂的实际情况，其ERP系统体系结构分以下三个层次。经营决策层，顶层功能.主要包括络合查询和分析,依据企业内部和外部信息对企业经营策略、中长期目标、开展规划和年度壕合方案提出决策支持。管理信息层：又可细分为销售管理、采购管理、库存管理、质量管理、主生产方案、物料密求方案，其任务是对全厂、车间、各科室的生产和业务信息实现集成管理,并依据经营决策的指令形成生产方案分解、生产调度及生产统计等功能，进一步形成详细的生产方案、生产策珞和过程策略。生产管理和控制层：包括生产工程管理、产品工程管理、物料方案管理、车间作业方案、生产/物料控制管理、车间管理，是生产方案和调度的直接执行者,主要完成生产方案、控制能耗、生产统计等：同时实现对生产过程的检测和常规控制。数据库系统和网络系统是整个ERP系统的基础，为系统信息集成提供集成环境.第四章白雪电器股份有限公司电冰箱厂ERP系统功能及实现4.1 ERM-PoWer产品特色与结构ERM-POWer是一套适用于制迨业的有效的企业管理系统，它在导港地区运作已经15年，拥有近400家用户，是一套成熟的ERP软件产品。ERM-PoWer是东软股份电子商务事业部基于原有ERP系统的基础上，结合中国制造业企业管理水平现状和信息化基础，充分发挥和利用东软在ERP咨询、实施、效劳过程中权累的资源、知识和经验，研发并推出的满足现今制造企业普求的企业管理软件，为制造企业创造核心竞争能力。东软股份本着“软件创造客户价值”的宗旨，从软件是用户的基础设施的角度来考虑最优化的解决方案，选择适宜的技术，控制用户的投资规模，把用户的需求与技术融为一体，为用户提供适用、够用、易用的ERP软件和解决方案。此系统的设计是模仿一个快速反应、充满活力、有弹性、高要求的制造业环境，可帮助企业减低本钱、按期交货和提高产品的质量，真正为企业带来增值效劳。ERM-Power主要将点 积累十几年粤港地区近400家企业的实践经验，融汇国外大型ERP软件的管理思想 完全遵循美国生产与库存管理协会（APICS）MRP-I1.标准 支持多语言（英文、日文、简体/繁体中文等） 支持多仓库、多货币、多分支、多方案，支持产品图像 支持批号/序列号管理功能，可以实现对物料的跟踪和控制 支持条形码管理 模块化设计，各子系统相为独立,可选择组合使用 各子系统紧密联系的高度集成系统，信息在企业范围内共享 财务系统两种应用模式，能够追踪所有的财务资料，甚至每1.个工作单的生产本钱 不同的等数设定以符合不同用户的需求,用户可自编报表，极表美观大方 成熟可常的C/S体系架构 较好的开放性，用户可以通过接口外挂第三方软件，并可实行权限管理 面向对象程序设计（Object-OrientedProgramming）,更方便维护和二次开发 严格的平安控制和实用的检查、纠结、追溯功能 用户界面统一友好，操作灵活、简便，实用性强 齐全的技术文档、用户手册和帮助信息适用于电子、电器、塑胶.眼便、玩具、钟表、机械、金隅制品、汽车及配件等怅造行业4.2 东软ERM-Power处理流程fiftAf物地口责金处4.3 物流子系统4.3.1 销售管理ERM-PoWer销售模块可以很好地满足白雪电器股份有限公司电冰箱厂对销售管理的需求，我们将根据企业情况选择局部功能作为本期工程的实施内容,为将为将来实施CRM等打下基础。ERM-Power销售模块是一个处理一系列有关的业务活动及给客户提供产品与效劳以获取收入等相关的数据处理运作的循环。业务活动包括获取客户订单，执行销售汇报，交付商品与效劳及准备付敖。相关的数据处理运作包括处理报价单，销黄单，送黄单，维护仓库及客户帐目记录。主要桥点在一张销货单中针就某个物料可有不同的批量与价格允许慎设一些卖价计算公式支持课税.折扣与其他竞界支持屡次送货 支持多币别 可由报价单自动转换成精贷单 可处理定金 支持多个送货地址 可由销货单来自动生成采购单或工作单摄供订单导入接口，一次性导入多个订单批次处理 支挣多种包笠 可选择销货单中某一物料送货 确认销货单后依然可授权修改销货单 灵活处理未送货品.就可根据用户的判断来作更改及取消主要功能产品管:维界产品的根本价格、单位'卖价及卖价计算方法.特别费用的说明、定义包装类别等信息.客户IKeh维护客户的地址.名称.联系方式等根本资料及相关参考信息如：客户关系,客户日记等。销货单：在比处理报价单.价目表的发放，境写箱售单，设置送货方案，自动僚留代用椀料和自动产生工作单及采购隼,设定包装样式及标签格式，定义包装规格，集售单的修改和取消。送砧输入送货资料包括产品正置选项.费用.订金分配数量等信息,定义送货包装规格和标线,处理客户殂货.打印送货单,发票，包装指示单.包装标餐,包装册及销售退回通知书。可杳*局IIh可以丧询史部与钠售及送货有关的事宜,包括送卷排卷.订单.分类怅：报价单，价目表，箱货单，送圻及错告退货.运作：掖价单，价目表，销货单与修改，送货及销售迟货.销售薮表状态：错贷单（按叁老编号、客户、希料.仓库及营业员）.历史：箱货单（按参考编号，客户、物料、仓库及营业员）,订单明细修改，订单送货方案修订单费用修改。累总：销匏单（按叁号编号、客户、物料.仓库及首业员）.分析：按客户组别/客户、客户组别/物料组别.及窃料组别/客户。4.3.2采购管理针对白雪电器股份有限公司电冰箱厂对采购管理的帘求，ERM-PoWer采购模块可提供很好的解决和实现方法。ERM-PoWer采购模块是一个处理一系列有关的业务活动及与物料，资金，供给，效劳等相关的数据处理运作的循环。业务活动包括决定采购的数量与时间，选择供给商，处理交数裾处理运作包括请购商品与效劳，准备采购单，记录收货与质量检查，维护订购中的及仓库已有库存和应付帐，评估供给商表现。主要桥点 在同一张杲购单内针对某一物料可以有不同的批量与价格 可维护供蛤商4料与价目表 可处理由请婶单直接生成采购单 支持课税.折扣与其他费用 允许多种送货方式 支挣多货币 可设定采购员许可权 可处理定金 支持IQC来料检验 可处理由希料需求方案自动产生的采网单 可处理采脾退货 可根据不同的采娣单来收货 可修改采购单 灵活处理未送货品,并可根据用户的判新来作更改及取消主要功能果购薮本费料：维拧物料和供给商的根本信息,维护供龄商的产品目录,定义特别的甘用.时不同批量定义不同的价格.护果购员的根本资料.果购单：在牝输入所有有关采购的资料，包括费用，订金，麋次送货方案。在MRP发放期间，条购单可以自动生产。修改和通消采购单也在此处理.果购收货：用来处理采两收贷，采购股货及兼购强贤.可今看局部采购收货排理.紧购单.分类怅：处理、修改、取消采两华与验货、收贷及地贷.动作：每改，取消、殳理采购隼、轮货、收货及退线。果明裁表状态：采购单（按叁专编号、采购员、供给商，沏料及仓库）历史：采购隼（按参考编号、采购员，供给商、物料及仓库）.订隼明细修改.订隼方案收货修改.订隼费用修改.累总：采购（按采购员、供给商及物料）,收货（按供给商、物料及仓库）.分析：按供给商组别/供给商.物料组别/供给奇、及供给商组别/甥料组别，4. 3.3库存管理ERM-Power仓库模块是一个处理一系列有关的业务活动及与物料收发存等相关的数据处理运作的循环。业务活动包括记录仓库进出每一笔业务，进行周期盘点，调整仓库等。该模块可满足白雪电器股份有限公司电冰箱厂库存管理的需求。主要转点 可维护物料、物料组别及贷格 可设定隼位转换 可处理收货.发出、转移、调整 可处理针对销货单或工作单的物料预留 可记录处于U1.P的甥料 可维护每个仓库的物料本钱 支持平均本钱.先进先出、后迸先出、标准本钱 提高库存协项度主要功能仓库照本费料：设定有关仓库物料的资讯，定义物科姐别，维护仓库物料，雉护货格主档，为货格安排物料，帏换物料的单位.仓启进出：详期的记录了仓库每一笔潦动业务，通过设定可以选择是否自动过好出入仓库，实现与财苏模组的完全集成.根制盘点的结果进行仓库调整，存货格进行管理。物料适根据错货单或者工作单的需求维护预留和待用名坦列表，查询预留列表,仓库强留及物料预留.周常立点：可以根据用户需要来设定过点周期,分别时物料组别和物料进行过点,记录盘点的结果调整仓库数量。可叠*局部弱量：存篓结余、存贷流动与仓库站馀、仓庠流动。本钱：存仓总值、物料进出明细.分类帐：收贷、发出，转移与调整。运作：收黄、发出、转移与调整。*日记怅明细.仓库流动累总.仓库结馀.及仓库价值。4.4 人力资源子系统ERM-Power人力资源模块，能够满足白雪电器股份有限公司电冰箱厂人力资源部门从员工信息、绩效工资角度使企业管理好企业的人力资源的帑求。提供灵活的薪资的发放方式，包括计件工资管理，使得管理者真正做到从工作绩效考核员工，提高工作质量和效率。主要桥点 可以按部门进行日考勤营理 可以设定出勤与薪资联系 可以设定春费工程 可以设定薪费项的计算方式 可以按计件方式进行工资管理 与财务总怅柒成 支持对单个的.选定的或则全体的员工的工费进行发放. 按不同的选择条件进行员工的统计、查询和浏览。 浏览员工的具体信息的变动情况. 可月员工的已发放和未发放的工资迸行浏览. 按选定的条件对员工的出勤睛况进行浏览。 对员工的件工工作情况进行浏览.主要功能人力夷源根本费料设定工作选项，维护部门，维护职位，维护人事佶息代码，维护工费工程，维护银行.人，管登记注舞员工根本信息,淮护员工的其他人事信息（思历、培训、社会关系等，员工异动维护.考勤管爱维护考勤工程,设定考勤制度,按一定期间登记考勤记录.工费发放设定具体的薪资工程和薪资项的计算方式,维护员工工资，鬓记计件工费结果，工资发放和it帐.可左询局部根本：员工根本信息，员工人事信息.历史：工资.异动.发放.日记帐：考勤记录.计件件工。人力费源摄最人事我表：员工分类列表，异动信息,考勤统计。工安救表：件工统计表，工资册.4.5 制造子系统4.6 5.1工程管理主要钟点 定义工作中心和生产能力 定义物料.工序及副产品 维护工作月历 支府一个物料多个BOY清单 可处理大量的工程更改主要功能生产工盘维护制追过程和生产线.对每一个制造过程，一个过程代码可以破定义拥有明些控制点，任务的大小及标准本钱费料.对某一个制造比程发生的地力，用户可以定义所支持的制造过程、管理费用及工作单类别.产品工程.登记及维护仓库勖料，联系规格到仓库物料(具有产品图象,定义每一个产品(或者半产品)的物料列表，工序及副产品,支持一个物料多个肺!清单。可以处理BOY清单的大量改动。可查局部工序规格表.车向规格表，生产规格表。工程模块披表工程我表：包括工程更改记录，工程更改历史，沏料清单，零件用途枭，物料本钱表。4.5.2 方案管理ERM-PoWer方案管理模块可以很好地满足白雪电器股份有限公司电冰箱厂对主生产方案、物料第求方案、生产能力方案的帘求。主旻钟点 可自定义时间段计KMRP和CRP 支拮主生产方案(MPS) 提供关于方案的提示信息 方案在正式发放前可修改 依据MRP发放采购单和工作单主要功能生产方案定义方案茶磴及输入主生产方案，维护工厂和车间月历，维护方案员根本信息,输入主生产方案物料，对主生产方案物料预测其每周及每月需求并处理主生产方案(MJjS).物料方案定义物料采购策噜及相关资料，在定义帚求时段和方案水平后，进行MRP运算，根据MRP运算给果，系统分别从需求、已方案订单和费料整出相应的提示,可以得和将一个微料的洋细的需求送料。如果方案订隼能够被停合,用户作出相应的决定,可以精确调整采购及生产需求,同时根据批次发放方案。生产能力方案调整工厂和车何的月历，维护车间咨讯,可以设置工序在不同车间的执行的优先权,根据生产能力选行计算.对计算结果进行能力调整或调整已方案订单，根据调整玷果再次运算，确保订单或销售筮测的发放满足生产能力.可*首局部文持：富求提示信息，方案订单提示信息,方案收货提示信息.工序表.巳方案工作单，工序表.物料方案参考，物料密求方案运算审核表，物料需求审核表，方案订单发放列出，生产能力酱整表.方案模块报衰包括工厂日历.车间日历.需求预测.主生产方案,MRP乐总,MRP需求明细.MRP方案收货.MRp方案定单.MRP警求提示，MRP方案收圻提示，乂RP方案订单提示.4.5.3 生产控制主要钟点 工作隼可以分柝为子工作单和多个生产航次 发放工作单前可先，页计工作单本线 可提供与工作单相关的物料方案 支舟发套料 支挎发工作正以对关键工序控制 支拚委外加工主要功能处理工作单用来维护工作单和子工作单,这里包含一些诸如物料清单、工序表等根本的资料，每一个工作单可以被分析成子工作单或几个生产批次.可以处理工作单的修改和取消.物科方案荏供一个与生产方案相关的物料方案,以便针对某工作单的不同批次备料。工作单本俵覆计对工作单做出工作单本钱预计.发*科对工作单发放配套的生产用物料，可根据生产批次发放物料.发工作证对于需要发工作证的工序进行工作证的发放.以加国财关缝工序控制。可*州局部文档：工作完成报告、发散料,物料送回.物料转换报表，物料报初报表,物料耗用报表,完工报告累总.产品坦装数表。状态：在制品.完工登记、发套料及工作完成报告。历史：工作单甥料帐、完工登记、发料.物料耗用、桢耗、转换。分类帐：处理、修改、取消工作单，发表料、工作证，