职业分析之XX银行信用卡呼叫坐席.docx

职业分析之XX银行信用卡呼叫坐席职位描述：XX银行信用卡呼叫坐席岗位职责：负责向XX银行信用卡持卡客户提供卡升级、卡片销户挽留等增值类业务服务。任职要求：1、中专及以上学历,市场营销、电子商务、会计等专业优先，男女不限；2、普通话标准，语言表达能力强；个人修养高，责任心强。福利待遇：1、无责任底薪+绩效+全勤奖+餐补+技能提升奖+工龄奖+住宿补贴；2、每年调薪！绩效提成工资，多劳多得，上不封顶，转正后平均工资5000-15000元/月；3、五险一金，提供住宿，不定期组织团队建设，外出游玩，团队聚餐等活动，享受节日福利，大小节日期间，公司会发放各种礼物福利。4、上六休一，9:00-20:00,无夜班，有班车接送，享受国家法定节假日。