XX重型汽车股份有限公司业务流程设计与ERP系统实施项目建议书(DOC.docx

而向电子商务时代，足立致字化企业内蒙内北方重型汽车股份有限公司业务流程设计与ERP系统实施工程建议书北京汉普管理咨询有限公司二OOX年八月1 .工程目标31. 1.工程背景31.2. 工程目标42.系统总体设计方案42.1. 总体解决思路42. 2.总体ERP结构53. 北方重汽ERP工程的实施方法63.2. 明确目标和制定实施方案63.2.对员工进行培训63.3.在衢求分析基础上进行业务流程正组73.4,进行方案的详细设计83.5.“会议室”模拟测试83.6.系统移植93.7.系统运行审查93.8.汉普ERP实施相关咨询效劳93.8.1.企业管理绩效监控系统的建立93.8.2.企业管理综合评价与持续改良方案104.工程工作内容104.1.第一期工作：业务流程里组104.1.1.业务流程设计与ERP系统应用培训104.1.2,业务流程设计与优化104.1.3,标准翦础管理114. 2.第二期工作：ERP实施第-阶段115. 3.第三期工作内容：ERP实施第二阶段115 .工程实施方案131. 1.工程实施成员安排135. 2.工程阶段划分136. 3,各阶段工作内容、人员安排与成果136 .北方重汽工程投资报价156. 1.ORAC1.E软件总体报价及详细内容156. 1.1.ORAC1.E软件报价156.1. 2,报价中所含ORAC1.E软件产品及模块明细156.2.ORAC1.E效劳支持报价及详细内容166.2.I.ORACU：效劳支持报价166.2.2.ORABE效劳支持所含内容166.3,汉普实施报价及其说明176.4.其它报价说明176.5.最终产品报价及实施费用总表18附件一：汉普公司实施工程清单19附件二：实施小组主要成员简历20帏明20押金乔22王玉荣23潘成高25李嘉平26孔字26随着Internet技术的开展与广泛应用，人类社会已从“产品”导向的工业经济时代进入到以“客户”导向的“电子商务”时代,大规模生产（NaSSProduction）模式将被迫转向以快速响应客户个性化需求的大规模定制TaSSCustomization）模式转变。在工业经济时代，"本钱”是企业取得竞争优势的主要手段，但在当前“电子商务”时代，"持续创新”则是企业取得竞争优势的主要手段，“客户满意度°则是企业管理最重要的绩效指标：另一方面，中国参加UTO在即，全球经济体化进程不可逆转,市场竞争环境正在发生巨大变化，企业将不得不面对以“客户”、”竞争”和“变化”为特征的时代背景。北方玳汽以先进的管理理念，全新的经营模式和国际化管理团队在中国的强型汽车市场打下了一片天，在中国的同类市场中，占有率高达80%以上。面对当前的形式，公司领导也在枳极思索，拟在通过BPR（业务流程重组）、ERP（企业资源方案）等先进的管理手段，实现标准化管理,以支撑公司未来业务的快速成长，问时也为北方重汽下一步实现供给链全程的管理，及其他电子商务活动打下基础.本报告主要就北方重汽在2000年如ERP系统提出我们的建议.1.工程目标1.1. 工程背景内蒙古北方重型汽车股份有限公司（NH1.）是中、英、美合资的股份制企业。北方重汽从美国引进的特雷克斯（TEREX）全套重型汽车生产线的设备和工装,生产在国际上享有很高声誉的特雷克斯牌20-120吨级的重型矿用自卸车和校接式车的系列产品，设计年生产纲领三百台.北方孟汽重视质量工作，是国内同行中率先通过了IS09001/9002质量体系认证的企业，而且在三峡工程中，取得了与同类国际产品同样的声誉；北方重汽重视创新，不断提高公司产品的先进性与竞争力,除不断保持主流车的保际先进性外,还不断开发出洒水车、运与车、混凝土运输等新车型：北方重汽重视效劳工作，除提供住前、售后效劳外，还提供良好的进口及自制备件效劳。北方全汽的开屣，日盛一日。98年，荣获国家级“重点高新技术企业-称号。99年，完成了企业改制：2000年股票发行上市：北方重汽的产品，在屡次国内、国际招标中取胜，现已遍布冶金、有色、能源、化工、建材等大型矿山和重点水利水电工地，并已出口蒙古、巴基斯坦等国,中国的市场占有率高达80%以上，是中国最大的系列化矿用汽车生产基地.，面对企业的不断向前开屣，北方重汽的高层也意识到了，企业要上新的台阶，必须管理上新的台阶。而且也遨识到了管理中有如F-些困难：1 .北方正汽实行了犷业都制的祖织构架，在少业部内部实现了良好的管理与循环，但在犷业部之间尚有许多需要改良的地方，而H.也感觉到了这种组织构架的诸多缺乏之处.2、北方型汽已经实现各业务部门的电脑化操作,但各部门的系统尚没有联成一体.而且由于是各自独立开发的，要想在此基础上，实现集成.非盒困难,近乎不可能，3,生产制造局部局部实现了电脑业务化，但在与物料清单B0M）相联的各子系统并没有舜成化,面对北方电汽产品鹿大的物料构成（多达上万种,结构达I多层）,导致物料构成情况一直不卜清楚确,由此而带来了一系列的何跑：4、国际采购及庞大的物料消浓，导致了座存管埋的困难.5.以上的问题也带来了财务管理上的诸多图难，如本钱控制、资金管理、其他财务控制.6.在管理决策上.北方重汽也需要逐步作到事前、小中快速决策.以上问遨也给此的实现,带来/困难.7,面对WT0、面对电商务新时代给企业宿来的机遇,北方重汽也布要实现国际竞争采的,以及面向国际市场销传。面对以上的问题与机遇,北方重汽经过多方研咒与调研,一致意识解决的方法是：业务流程4组（BPR）企业俺源方案（ERP）供给就管理（电子耳务）今天，北方重汽拟从BPR及ERP开始，解决企业急需解决的问题，并为下一步实现全程的供给链管理及相关的电子商务活动打一基础。为此提出了北方重汽业务流程设计与ERP系统实施工程（以下统称ERP工程）。1.2.工程目标对北方IR汽的ERP工程，汉普公司与北方至汽富层及ERP工程选型小组作了初步的探讨：汉普公司仔细阅读与认真研究了，北方重汽ERP选型小组发来的资料：结合到我司以往的BpR及ERP实施经验，我方有关咨训人员讨论.讨论并提出了北方重汽ERP工程的目标,为如下几个方面：1.建立标准化的管理模式：建立“整合维中化”的公司内部管理模式： 改变传统的面向“职能”的管理组织,建立面向一流屋”管理的“扁平化”组织： 建立体系化的“绩效考核指标”与标准化的“管理制度体系" 建立持续开展的创新里组织，建立学习型的有机组织2、对流程进行全面的分析与重组 建立全面、非增值流程最小、突出核心优争的流程： 表达资金流、物流与信息流的集成,体化管理的要求；衣达”供给Sr管理的要求，表达对市场“快速”响应的要求： 确定与优化流程相适应的岗位、岗位职责、量化考核指标： 设计出与IS09002质破认证体系有机结合的流程.3、全面实现ERP的体系支撑 建立ERP系统，实现各业务流程的柒成一体化，全面消除“信息孤岛”,实现企业内部资金流、物流与信息流的集成一体化管理： 在对各项基础工作进行进一步整理清晰、清铀的基础上，全面向EKP系统转移，实现其共享与综合利用： 通过ERP系统的支持，建立本钱中心、利润中心、控制中心，充分表达财务的核心管理能力； 在咨询参谋的指导下，作好翦础工作，利用ERP系统，解决现在局部业务核算管理不明晰（如物料清单）、决策控制没有集成信息的现状,有效控制物料流转.降低库存本钱和经营风险.基于以上目标，我们提出以下系统总体设计方案：2.系统总体设计方案2.1. 总体解决思路通过分析，我们认为，北方重汽工程小组提出的问题很多，但产生的主要原因主要还是以卜.几方面：事业部的管理模式有其优点，但K1.着北方曳汽管埋要求的提升,已不适应,其固有的面向职能管埋的缺限得到暴嘉，如落"业部之间的协作管理困难； 各项基础工作作得不到家、不得法： 没有进行流程的全面优化与整合： 没有一套良好的、集成的ERP系统支撑，使得许多管理心有余而力缺乏.为此我们提出的总体解决思路为：在咨询参谋的指导下.作好基础工作：通过BPR进行全面的业务流程分析，建立人一机一体的优化漉程，并形成一个标准化的模式：以此模式为基础，与ERP的功能进行匹配，形成匹配方案，再进行系统设置等，实现：”后进行不断稳固与提高。2.2.总体ERP结构ERP系统主要关注企业内部资金流与物流的一体化管理，它通过营销方案、生产方案、车间作业方案、采购方案等系列手段，有效地进行产品本钱控制与痂量管理。北方重汽ERP系统的总体结构及结构流程如下：资金流物流3.北方重汽ERP工程的实施方法对北方重汽的ERP工程的实诙,我方将采用我司的汉科ERP实胞方法论K汉普ERP实施方法论是ERP系统实施的指导方法，是实施参汉的工作指南，是国内外成功实施工程的经脸总结,是域聚汉普公司柒体智麒的知识产品。汉普ERP实施方法论（简称He1.P1.M）阐述实施过程的主要阶段及各阶段的主要任务，详细说明任务之间的联系、任务的具体步骤、完成任务的方法和技巧、实施文档标准等。正确运用汉普ERP实施方法论，可以取得满意（Satisfactory）.快速（Speedy）、低风险（Safe）的实施效果（简称3S）.汉普ERP实施具体划分为以下七个阶段：即制定方案、人员培训、需求分析、方案设计、模拟测试、系统移植、运行审查。3.1. 明确目标和制定实施方案对大多数企业来说，ERP软件的实施是一个全新的概念，因循守旧是软件实施过程的一大障碍,完全迷信软件和味依赖实施参谋同样也是种危险的倾向。ERP软件原本是个实用性很强，牵涉面较广的企业管理工具，在实施之前，应该让与该工程有关的人都能自觉认识工程的意义，了解企业的目标，清楚自CI的作用。因此，实施参谋与用户讨论和确定现实可行并且合理的目标，把原先是少数工程决策者的先知先觉，变为今后多数人的行为共识，这是保证实施软件次施成功关展性的第一步。本阶段具体工作内容包括： 组成软件实施阶段的工程组，厂商方与企业方应各自成立工程组，企业方还应成立实施领导小组： 明确工程的范围、目标和方法： 明确软件实施过程实施参课与企业方各自的工作范围： 讨论软件实施过程潜在的各种风险，并对风险性上下作出评价，以便尽早做好准备，尽可能将风险出现时造成的影响降到最小，特别是要让企业主管明白这些潜在的风险性： 准备实施策略和实施工作方案，并对实施过程作出经费预算： 明确工程组每个成员的作用、工作内容与职贵： 明确软件实施过程各阶段的文档标准： 时上述工作结果双方卷字认可后，作为后续工作的指导性文件。本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档（略）3.2. 对员工进行培训企业方相关人员（包括工程组成员和用户）应参加由实施参谋组织的正规培训，培训内容应分为两个方面：是管理思想与企业管理改造方面的内容，具体内容可以与用户讨论确定。可选的培训内容仃:ERP的概念与管理思想ERP成功应用模式ERP实施成功的关键因素BPR的概念与思想BPR实施原则与方法企业财务管理与财芳分析企业绩效监控系统的建立企业管理综合评价以上任何一项培训都会有利于ERP系统的实施成功和提高应用效果。二是软件的功能和技术方面的内容这项培训需耍实施参谋准备标准培训教材，专供培训工程组和用户喉用.此外在培训软件各模块功能之前，还应将软件的整体结构及模块间的数据流程对用户进行培训。本阶段具体工作内容包括：讨论制定用户培训方案：准备培训用的教材（包括管理方面的培训）： 组织软件总体培训，如软件结构,提供的功能、软件提供的管理思想等： 对软件功能进行培训，主要对软件各项功能完成的工作及功能操作进行具体培训： 进行技术性培训，如操作系统、平安性、数据库、软件自带的开发工具等： 制定高级培训方案，指对相关培训内容在后续阶段进行进一步培训的方案。本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档（略）。3.3.在需求分析基础上进行业务流程建组对用户业务需求了解得愈清楚，愈有利于软件实施过程。调查和讨论用户需求旨在使实施参谋和用户自己能够理解和明确企业的全部业务处理流程、主要业务的处理方式、业务处理流程中存在的问返及其解决方案。具体工作包括： 分析业务目标和策略： 了解和分析企业组织结构： 了解和分析当前业务处理流程： 结合软件功能和业务目标，对当前业务流程进行重新调整和优化改良： 确定报表方面的需求： 确定新的业务处理流程中的各项业务处理程序、完成的任务与处理步骤； 进行业务需求匹配分析，确定软件功能不能满足的需求，提出初步的解决方案： 确定整个信息系统体系方面的需求，提出初步的概念性体系设计：确定系统移植、应急、数据转换,客户化、审计与控制等方面的需求，提出初步的方案。本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档（略）。3.4. 进行方案的详细设计当对企业需求进行r全面分析并提出初步的解决方案之后，就应开始方案的详细设计,这一阶段是具体落实、快速推进的阶段，是提出问题、分析问题后的解决问题阶段。在本阶段结束时.，未来企业ERP系统的全部细节已十分清晰。本阶段的具体工作包括： 确定实施软件的全部设置； 设计平安体系，定义系统的用户权限：设计数据库逻辑和物理体系； 系统的硬件和网络结构设计： 客户化模块的设计与编程： 数据转换程序的设计与编程： 制定详细的系统移植方案： 设计系统管理规程。本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档（略）.3.5. “会议室”模拟测试在详细的方案设计和编程完成后，应进行模拟测试，及时发现软件存在的问题。该阶段也称为“会议室模拟"（ConferenceRoomPi1.ot）。“会议室模拟”使用标准的软件、用户定义的业务流程以及实际用户数据.在个可控的环境中模拟用户正常的业务处理功能。可以具体考察软件是怎样满足其业务需求的。同时、用户应确定对软件以及实现业务流程两方面可能进行的谢整或修改。“会议室模拟”阶段积累的经验与操作技巧，以及工程组进行“会议室模拟”情况可以预示后续工作开展的难度和应该怎样开展，必要时应提前采取相关措施以保证工程的顺利执行。本阶段具体工作包括： 准备好“会议室模拟”过程的业务处理、标准化编码与模拟数据： 建立适合于用户业务处理的“会议室模拟,环境： 按照准备好的“会议室”试运行业分处理、标准编码与模拟数据进行具体操作，以便熟悉软件功能及其对实际业务处理的解决方法： 将“会议室”试运行过程发现的问题记录在案并作出相应决策和相应的解决方法： 进一步审阅问题记录及其解决方案： 进一步审阅工程总目标、分阶段目标、期里、时间方案、资源和预算.本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档（略）。3.6. 系统移植本阶段工作就是建立一个完整的用户实际运行系统，并最终完成系统的切换移植。根据新的业务流程和操作规程对最终用户进行功能实际操作培训，确保所有细节都已为系统投入实际运行做好了准备。这是软件实施进入最高潮的阶段，工作包括：根据用户需求亚新调整软件系统；确定新的业务处理流程，用户操作规程和工作要求：系统设理：数据转换：确认准备就绪，完成系统切换。本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档。3.7. 系统运行审杳由于软件实施阶段存在的时间压力和工程组急于完成工程，最好的解决方案往往难以实施，一些业务需求根本就没有提出，或者随着企业开展、管理和业务流程的变化，都需要对软件系统运行进行审查，审杳内容包括：初期审查在软件实施后进行，评价新系统进行业务处理的性能，对必要的问题立即进行改乩，对企业未来的业芬方向和ERP系统的技术方向提出建议。周期审查在软件实施完成后的6至12个月进行。审查工作要相助用户充分用好已在运行的软件并了解该软件在功能与技术上的最新开展。帮助用户如何实施软件系统功能以适应变化的业务需求，同时指出当前系统应用中的缺乏之处，还要帮助用户怎样更新以前的文档.本阶段的阶段任务和各项任务都要表达为相应的实施文档（略）.以上实施各步骤中的工程文档格式详见汉普ERP实施指南虱3 .8.汉普E即实施相关汴询效劳以下内容不屈于汉普ERP实施范昭，但我们可以根据企业需要，提供以下内容的咨询效劳工作。3.1.1, 企业管理绩效监控系统的建立ERP系统在企业实施应用后，企业如何使用计算机软件系统提供的即时、准确的信息，以辅助企业管理决策和监控企业管理绩效的变化,这是企业应用ERP系统能否在管理上取得很大成效的关键所在。汉普ERP系统在企业成功实施后，如果企业有需要，我们可以根据企业管理业务与管理模式，帮助企业设计整套企业管理绩效变化动态监控报表体系,并培训企业各管理层如何运用这套内部管理报表体系，即时发现管理中存在的问题，以便及时纠正和调整管理策略。此外，我们也可以培训企业如何运用这套内部定制的管理报表体系组织高效率的总裁会，以便大型企业总裁能够在半天时间内了解整个企业运营现状及当前存在的问题。具体内容详见企业管理绩效施控系统设计二3.1.2, 企业管理综合评价与持续改良方案企业在实施应用汉普ERP系统后，企业管理会得到显著改善。但如何在企业内部形成不断进行管理自我改善的机制，是众多企业高层管理人员一直难以解决的问题.如何企业为这方面需求，我们的专业咨询参谋可以帮助企业组织次企业管理水平综合评价（按指标定员打分，判定一个企业的管理水平,评价工作完成后我们可以在现仃通用的企业管理水平综合评价指标体系3的基础上，帮助企业定制一套评价指标体系，并培训企业如何进行管理水平自我评价，同时帮助企业制定管理水平持续改良方案。具体内容详见t企业管理水平媒合评价指南?与企业管理水平持续改良方案制定指南机4 .工程工作内容我们建议将工程划分为三期进行，各阶段工作内容如F：4.1, 第一期工作：业务流程武组4.2, I.业务流程设计与ERP系统应用培训在工程启动时，组织对公司全员进行一次为期一天的培训，培训内容包括：面向“电子商务”时代的企业管理革命业务流程重组：概念、管理思想、实施步骤与案例分析ERP系统的主要功能及其管理思想ERP系统的实施步骤与风险防范另，贯穿工程全过程的其他培训内容，在ERP系统实施过程中按工程阶段进行组织培训。4.1.2. 业务流程设计与优化实现面向“潦程”的管理，同时也为了确保ERP系统的实施成功，需要首先建立和优化企业业务处理流程。优化设计企业目标业务处理流程，应保证企业经营管理业务处理通畅地进行,具有高效率、低本钱并对市场客户需求变化能够作出快速反应。4.1.3. 标准基础管理业务流程的优化设计还应明细到业务处理流程上的“标准岗位”设计、"岗位职责”界定和"绩效考核指标体系.设计.这些工作是为企业未来建立数字化企业和实现标准化管理奠定基础.在这个阶段，咨询参谋也要指导企业的有关人员，进一步整理原不十分标准的基础工作，如编码工作。在完成上述工作的前提下，进步进行企业管理制度体系设计，最后进行文档整理形成本标准的公司“管理白皮书"，“管理白皮书”的具体内容包括： 清晰的“业务处理流程”描述 明晰的“业务岗位”与"岗位职货”描述 体系化的“绩效号核指标”描述 标准化的“管理制度体系”描述基于设计出的新的业务处理流程，建立企业组织架构以支撑新业务处理流程的高效运行。企业组织结构设计主要依据以下儿项原则：建立面向“流程"的管理模式建立“扁平化”的组织机构按业务潦程的“同一性”进行管理职能盛合在目标管理结构中应清晰地表达企业管理的各个层面，包括：明晰“故略潦程*、“客户流程”和“保障流程*的划分表达“经营”、"管理”和"决策”这三个管理层次界定“本钱中心”、"利涧中心”和“管理中心”之间的关系具有“事先”、“事中"和"事后”的控制机制4.2. 第二期工作：ERP实施第一阶段第二期工作重点主要是财务和分销系统实施，包括总帐(G1.),应收GAR)、应付(AP).固定资产(FA)、采购(PO),存货(INV),销传(OE)e具体工作内容包括： ERP系统详细实施方案与阶段性成果设计ERP软件“功能”与公司业务处理“流程”间匹配的解决方案设计 ERP软件客户化解决方案设计 公司标准化编码体系设计 基咄性数据体系准备 ERP软件客户化测试 ERP软件功能操作培训 ERP软件系统安装与安装测试 ERP软件系统的参数设置、初始化与上线测试 ERP系统的上级与辅助运行4.3. 第三期工作内容：ERP实施第二阶段第三期工作重点主要是实施制造系统，制造(BoM、VRP、WIPxCST.QAK具体工作包括:基础性数据补充与完善制定制造与俏售局部解决方案ERP软件制造局部的客户化测试ERP软件功能操作培训（制造局部功能）ERP软件系统的参数设置、初始化与上线测试ERP制造系统的上线与辅助运行基于ERP系统的企业绩效监控体系设计与实施应用5 .工程实施方案5.1. 工程实施成抗安排工程总监：ORAC1.E高级咨询参谋工程经理：孔宇工程副经理：韩明BPR负货人：3人，负责人王玉荣，成员根据最终确定实施时间确定。财务组负贡人：2人，负货人孔宇，成员潘成高。生产供给链负责人：2人，负贡人曲金乔，成员李嘉平。5.2. 工程阶段划分阶段/月份9IOH1212345费彻蛤修的培退1 业务流程审绢2 业务需求分析3 ERP实施解决方案设计4 扰件标准功能及操作培训5 韭础数据准Jft6 ERI'系统设置及测试7 条统正式上线S制造系统实施9 财务分箱决策分析方案刎定5.3. 各阶段工作内容、人员安排与成果阶段实施内容开始时间姑束时间汉普畲与人员天数成果内容k业务流程猿组业务流程推逑2(XI0-9-1.2000-1-10E玉荣25北方JR汽业务流程优化设计报告业务流程优化设计W1.fWiit2人$5北方小汽管理门皮的冏位职出界定孔宇10绩效评价指标体系改计公司管理制度体系谀计2.业务需求分析了解企业当前业务处理流程2000-31.2DOO-!1.-1.0礼字10分析业务Ii标和饿略林助20多叮业务液程里阻押金乔20ERP系统的财体畿划滞成高20ERP功能与目标业务ift程的PCiE李将平103.ERP安被解决方案设计ERP就决方案制定2000-1-112000-12-15孔守26(ERP东及解决方案iS计报等3ERP客户化工作内容礴实定帏明10<ERP系统客户化开发报告押金乔3C滞成高30个IS平20ORAGJ-44、软件标准功能及操作培训ERP功能操作培训2000-12-)62001-1-20孔宇2科金乔12潘成岛10李嘉平65、基础数据准备标准编码文档2001-12-162001-1-20孔宇2第统嫔码规则M咄数据文档ntf.fr6«ERP系统数据采契表，浦成高6季嘉平66,ERP系统设罚及测WiERP系统设置及测试2001-2-12001-3-10孔宇20CERP系统讪置文档汨试敬尚准茶押金乔30(ERP系统测试报告按解决方窠进行系统测试4成山30最终用户培训李Je平30107.廉统正式上线财务及分辖上跳并行2001-3-11200】T-U孔字17财务及分精廉统上线曲认书)M金乔204成高20李晶平20ORA(IE38.制造系统的女制造系统上线2001-3-25200)-4-25怖期10制造系故上姚确认书祭个系统的集成孔宇5押金乔25沛成高10李亮平209.决柒支持系统、口SA方案次计及培训2(X10-3-25200(>7-25另定IO（财务分HU夬策分析解决方案6 .北方重汽工程投资报价鉴于我司拟将北方重汽作成我司汽车行业的典a用户：鉴于我司已与北方重汽各层取得了良好的沟通，建立了良好的双边关系。在以下的报价中，我司将充分利用我司是ORAC1.E产品经销商的关系，为北方提供ORAC1.E产品及效劳的优惠报价：对我司的实施咨询也同时提供优惠的报价“6.1. ORAC1.E软件总体报价及详细内容6.1.1.ORAC1.E软件报价ORAC1.E的软件产品是按命名用户和按大类产品综合报价的。更为明确的说，每大类的产品客户购置多少个命名用户,每类产品、每个用户的单价也会有所不同（命名用户数是指客户在系统中的注册用户数）。ORAC1.E主要的ERP产品，每个命名用户标准报价都在6000USD左右。我司可经销ORAC1.E的软件产品，为了北方重汽更为灵活的在各个部门安排使用ORAC1.E的各大类产品，同时，也为了我司为北方重汽取得更为优惠的价格，我司对ORAe1.ER的软件产品报价如下：每个命名用户标准报价6000CSD,实际按1800USD报价（70%折扣），用户数按32个计，名义价格为576OaSD（从我M实魄费中冲减北方空汽2个用户）,实际价格为54.OOOCSD.6. I.2.报价中所含ORAC1.E软件产品及模块明细一、应用软件，Orac1.eFinancia1.s（W*W:Orac1.eManufacturing（MiftffW:OreckEngineering（工IS&计箫0）Bi1.1.sofMateria1.（物杯*理HfiBterScheduHngsW（主先求/MH”VorkInProcess（在切IIAW理）Capecfiy（能力方案）Qua1.ityManaxoicnt（/MW1.理Cost11dc<nt（本长管理）Orac1.eServicApp1.ictionService（效劳）TutorofserviceTutorofservice-read-on1.yAB8S固定资产管理>Cashnacr>ont（现金竹W）Genera1.1.edger（总帐）Payab1.cs(应付账却Xecetvabkd/RevenueAccwnUngOrac1.eOrderManageaent（订单建）:Inventory库存管PQOrderEntry（定总.谎入）.Sh1.pptngCifiWOrac1.ePurchasing（KMVS）:Orac1.eO1.AP决策分析工具OFA(电务决策分析工具)W(M脩决策分析工共)二、数据库、开发工具及其他工具SqHP1.us（CftAaE开发匚J1.>Orac1.eDrvc1.cpcrOmc1.c开发工I1.）Orac1.eApp1.icationObject1.1.brury三、免费工程Orac1.eOrac1.eEntcrpriceEdition（OraC1.e金立级敷锥理）Orac1.eAICrt（OraeIe但警系维）Orac1.erkf1.wCartridge（OrHCIe工作Jfi管理）OracUDI<0rack（811.tfttt>6.2. OR八C1.E效劳支持报价及详细内容6.2.1.ORAC1.E效劳支持报价ORAC1.E的年支持效劳券为其软件标准报价的22%。北方立汽的标准年支持效劳费为：12,2WUSD(6000×32×22%).现为北方用汽提供的优惠年支持效劳费为软件折扣后的22K优惠后,北方弟汽的年支持效劳费为：12.672USDU800X32X22%).6.2.2.ORAC1.E效劳支持所含内容ORAC1.E在中国仅提供其银牌效劳，以上支持报价即是银牌效劳的报价，主要内容包括:24小时X7天的免费电话支持24小时X7天的BEB支持<24×7accesstowebsupport>产品生级产品维护版的发布(productmainIcfianccre1.eases)电子自助效劳(e1.ectronicservicesforse1.f-he1.p)电子参照效劳(e1.ectronicservicesforreference)Orac1.eMeta1.ink:技术书库/论坛(technica1.IibrariesZforuas),缺限查询库(bugquerydatabase),知识杳询(know1.edgebasesearch).产品生命周期(product1.ifecyc1.e)等等等6.3.汉普实施报价及其说明我司对以上ORAC1.E应用产品在北方重汽的实施报价及其说明如卜.：一、北方重汽工程汉普实施工作贵测道工程阶段工科内容超止时间（200。年）工作M（人大）1费务泡程斌如2000»1至20。+I1.10802业务需求分析2000-31S2000-11-10«03解决方案设计2000-11-11512000-12-151204软件标准功傕及悚作培训2000T2T6至2001T-20305战砒数据灌备200012-16M2001120206系统设置与测试2000-2-1至2000-3-101207Jfe和正式上线2000-3-11至200Q7T808制造乐统实臻20003252000I25709OuP决策分析I:真实筮培训20(X1-3-25氧200-4-25ID二、汉普ERP实施收费标准我司咨询参谋按人天计算，高级咨询参谋800美元/人天；培训教师800美元；咨询参谋600美元。汉普对本工程的优惠实施报价1、人天数分类统计B需求分析解决，.;案功能培训基础数据设置与测试上线造统施却系实决策分析方案制定总计高徼参谋254070860-104010293教师33033咨闻参谋52405012604030284合计808012030201208070610决策分析方案制定10个人天赠送2、报价参谋类别人天数费率优惠拢率总计高级内询参谋2838001.SD500141.500USD培训教师33800USD10013,200USD咨询参谋281600USD30085,200USD合计60()239,9001.SD人民币折换率按IUSD:8.3RMB64我它报价说明以上报价没有彳兑金6.5.最终产品报价及实施费用总表ORAc1.E软件产品报价项目用户数许可证弟价优惠许可总价总价ORAC1.E应用软件326000USD1800ISD57,600USD实际ORAaE应用软件价格（我司实it费冲就两d、用户）5*1,OOOUSD二、汉普公司业务流程Hi级及ORAC1.E应用软件实施费用报价咨询多避类别人无数费率（人天）优惠况率总价高级咨询参谋283800USD500USD141,500USD培训教忡33800USR400USD13,200USD咨询多谋284600USR300USD85,200USD小计239,900USD三、应川软件及实施费用报价总计应用软件及实施优也总价应用软件及实施优惠人民币总价293,9001：SD2.439,370RMB应用软件及实费用终总价2.320,OOORMB三、ORAC1.E年维护支持费（折扣后软件总价22%：57.600×22%）（笫年由汉悭公用代为支付上12,672USD四、我M还免费赠送10个人天的高级咨询参谋,力助北方景汽制定ORAC1.E0'I>.OFA,OSA的解决方案,并培训相关人员.JtP决策分析工具附件一：汉普公司实施工程清单 第选团:建立78家分公司财务管理模式,电组财务流程 五矿集团:建立集团财务管理模式,重组财务流程 恒安集团：整个维团20个子公司、150个经营部业务流程重组，建立管理模式 湖南烟岸:四级注捐体系流程重组 实达集团:全面业务流程重组、ORM1.E公司ERP产品实施、电子商务解决方案制定与实施松下电工:全面业务流程重组、ORM1.E公司ERP产品实施、电子商务解决方案制定与实施东大阿尔派:全面业务流程道组、ORAC1.E公司ERP产品实施、电子商务解决方案制定与实施 方正电子:全面业务流程重组、ORN1.E公司ERP产品实施、电子商务解决方案制定与实施福伦电了：全面业务流程重组、ORAC1.E公司ERP产品实施、电子商务解决方案制定与实施南京高'速齿轮厂:全面业务流程至组、ORAC1.E公司ERP产品实施 龙涤集团:全面业务流程重组、ORAC1.E公司