从孙子兵法看变革中的企业领导艺术.docx

从孙子兵法看变革中的企业领导艺术中国是地球上人口最密城的国家，也是人类最古老的文明之一.对于其他国家来说，曾长期处于月闭状态的中国始终是一块神奇的土地。中国人民或许会说：”为什么说要向世界开放呢？我们都几乎已经是壑个世界的五分之一了。.的确，中国的人口已经超过了欧美的人口总和。难怪中国人称F1.己的国家为中国"，也就是“处于中心的国家，世界上的其他国家与之相比都只能算是”边缘地带“。我在中国任管理学教授期间,有机会去亲身感受这个国家.假如说通过和一个国家的人民进行沟通沟通可以加深对这个国家的解的话，那么探讨这个国家的文化历史也是一个很好的途径.而在文化中，鼓能代表先进思想和意识形态的就是哲学，中国历史上涌现过很多宏大的哲学家。这N中国思想家们并不是形而上学的，而是特别留意与实践相结合的.他们精通社会学，心理学，伦理学和管理学，主要致力于探讨如何创建和谐有序的社会环境。其中一位同名的哲学家就是孙子。孙子理论的由来孙子（"子"在周朝时是对哲人的尊称，可以洋做1老师，师博”）生活在公元前五世纪初的齐国，也就是今日中国的山东省.当时的中国正处于分封割据,诸俟争霸的时期.在那个年头，年个人的时都有获胜或阵亡的可能；也正是在那样一个时代，一批精通兵法和国家治理的谋士们根转各国,为那些情愿支付其州劳的诸侯国出谋划策.他们可以算是古代的询问顾问，孔子就是其中的一位,孙子也是，好玩的是在那个如此动荡和混乱的时期，中国文化却达到r前所未有的辉煌，据说另一位哲人老了也生活在那个年头.在那么多的学者中,孙子是少数几个至今也没有被人遗忘的大师.宜到2500年后的今日,我们还在传播并探讨着他的理论，因此我们完全有理由称其为"不朽"的大师。孙子兵法的应用那么孙子的理论究竟有什么特别之处令其经久不衰呢？答案可以在他那本虽然只有薄薄几十页却充溢若客智思想的论著中找到”这是历史上第一本描述军队管理和兵法的书，也是少数可以流传至今的著作.另一部还不到500年历史的由马基雅弗利(1469-1527)所著的君主论B.与孙子的孙子兵法比起来只能算是小字辈了(我曾在图书馆发觉由拿破仑作注解的£丹主论3,据说拿破仑也知道这本在1772年由艾米奥特翎成法文的£孙子兵法.假如I拿破仑真的读过并能运用孙子兵法中的理论的话,他或许可以在俄国之战中潮开惨败的结局)。现在我们IaI到孙子以及他的理论上来.一本在2500年前写成的关于军事战略方面的著作对于当代企业的管理究竟有什么样的指导意义窕？据说吴国国王阖间读孙了兵法后，将孙子召至宫中，要求用宫女来演练并验证其兵法的有效性.孙子欣然接受了挑战，他将宫中美女分为左右两队,并指定吴王最为宠爱的两位关姬为左右队长。接着孙了起先向宫女们讲授操练要领，讲解完毕，孙子向众宫女有没有听明白，众人都说明白了.然而，当孙子真正起先发号施令时,宫女们笑得乱作一团。孙了说：假如由于号令不清而导致士兵们没有依掳指令行兵，那么这个汨任当属将领。”于是他又将规则重新说明了一遍然后他再一次发令,宫女们又大笑。这时孙子说：”假如指令已经说明得足够清晰，而结果还是失败的话，那么责任在于军官.”他下令要斩杀被任命为队长的两名宠姬.吴王见状忙说已理解他的用意，但不须要式的执行军法。孙子不愀吴壬的恳求，而执意杀掠了两位美姬，并任命另两名宫女为队长，接着练兵.当孙子再次发令时，没有人再笑，大冢都操练得极为齐整.而此时吴E却因失去爱姬而无心观战，孙子因此指责吴E-大王只重口头承诺，却没有志气说到做到组织上的何侬当然不能匏杀几个头就能解决那么简沽,但我们可以洞悉到那时候的斩首”在我们今日说来就是“开除公孙子兵法经营管理方面的运用也可以略见一现.因此兵法中的一些军事术语会被企业管理方面的术语所代替，当然其中的精1®思想还是来自于这本著作当中,（比如，1军队“，”将领"，“战场这些术语会被“企业“领导者”，环境"所代誉）变革时期的管理依据孙子的理论，一个组织的胜利与否可以从四个方面来推想：统一的目标，对环境的相识，领导实力和组织有效性。I.统一的H标”只有当企业的领导者和员工具有一样的目标时，企业才有可能获得胜利”孙子认为，领导者最大的贲任就是使整个组织具有共同的目标.那么什么是共同的目标呢？孙子认为就是企业的每个成员在与企业的领导者保持协调一样的状况下的所想所为。精通管理的领导者对整个组织的限制可以达到特别自如的程度，就好比牵着一个人的手一样简洁。怎样才可以达到这种统一呢？要匏领导者特有的高尚品质及行为来发挥示范作用，从而在蛆织中创建并维持种和谐，事实上这种领导者的典范作用以及企业内部的团结一样正是增加企业凝合力的极为重要的两个方面。孙r告知我们当领导者的权威性得到高度敬理时，他与他的员工之间就简洁产生一种和谐的关系。孙子的基本理论为：领导者的威信不是来自于职位，而是来白于领a者本身高尚的人格及行为。维持组织的和谐统一是领导的职击之一，他有货任去爱护这种和谐不遭到破坏,阻挡内部冲突的产生并保持和谐有序的气氛.较如无法做到这点，那么这个领牙者将不行能艰得员工的敬垂。所以在过去，无法维持社会稳定和谐）的朝代常常会有叛乱，也就是失去了所谓的“天赐王权（与那些统治者的权利来白于人民大众的制度不同，中国占代认为统治E权是上天赐予的，当社会和平无法维持时,也就是失去了这种权利）.保持和谐在当今的中国社会来说也是特别关键的。中国人总的来说还是尽量避开公开的冲突，寻求统一.钱如实在无法避开，至少表面上大家还是要保持相安无事.这里和谐的概念可以分两种不同的方式去理解：一种和语指的是思想和理论的完全一样：另一种却是指不同观点思想的融合，孙子所谓的和谐属后者,就象一段音乐，哪怕垂发成百上千次，也很难找到两次曲调完全一样的.所以我们把不同乐器发出的不同声音整合起来，变成一曲交响乐，不同内容形成的和谐是具有生命力和延长性的。当一个企业的领导者能真正做到协调统一组织中的不同部门的时候，就是这个企业旺盛发展和迈向胜利之时。因此，一个优秀的领导者应当敬重多样性，能够协调具有不同观念思想的个人,并引导他们朝若一个共同目标去努力，达到多样化的统一.2 .对环境的相识因为企业的成败与否很大程度上取决于所做决策的质盘如何，而企业在外部环境的影响下，会随时随刻发生改变,所以应当在对外部环境有深刻理解的法础上再做决策.孙子提示我们胜利没有固定的模式，过去发生的事情不肯定将来也会发生，因为每一种新的状况都须要我们作出新的决策.杰出的领导者其实并没有什么胜利的秘决,但是他肯定具有不断创新的实力，所以可以在每一种新的状况下作出正确的决策，息之企业的战略决策应当适应环境的改变和发展.孙r认为企业具有各自的竞争优势和战略地位，而如何去运用这种竞争优协和战略地位则是一项艰难的任务。竞争优势包括一些无形的因素，比如领导者的自信度,员工的热忱度，领导者对于机会的敏感度以及面对环境改变的敏捷性。而战略地位涉及到一些有形的因素，比如经济基础和资产状况.一个好的领导者应当於依据环境来确立企业的竞争优协和战略地位.同时孙子也提示我们没有一成不变的竞争优势和战略地位，相反环境会影响以上两个因素，因此我们应当总是主动去适应环境的要求，而不是与之南辕北雉,企业的领导者要主动创建各种有利条件，要放捷多变并且能防必大限度地利用企业自身的竞争优势.3 .领S实力1领导者是企业的核心.钱如有称职的领导，企业就有可能走向旺盛，假如领导者不称职,那么企业就会陷入混乱.领导者的实力源自于其高尚的人格，孙子告知我们高尚的人格品质须要培育，而有些缺点就应当克服.五种须要克服的缺点分别是:鲁莽,缺乏自信,易怒，对指责过于Jft感,感情用事。这些块点会影响领导者作出正确的决策，进而影响整个企业的胜利.孙子提到过去的胜利并不预示着将来的胜利，而鲁莽会使我们还没有考虑清晰后果就作出确定；缺乏自信则会导致做决策时迟疑不定，由于保守而越来越畏惧变革：易怒的特性简洁损害与员工的学情，因为当一个人都无法限制自己时，又怎么能孤汨别人的敬重呢？孙子认为领导者的某些过激反应只能说明他的无能.此外还有一个缺点，对指货过于故感,则不利于发觉自我的不完善，也等于放弃了提尚改进的机会。有些员工甚至会因为怕触怒领导而险瞬一些应当提出的问超。最终一种缺点，嬷情用事，是指领导者在处理员工的个人问胞时过于感性化.假如领导把个人的感情搀杂在对工作中问题的处理上的话.就等干是给了企业中其他的员工一个有机可乘的错误信息，从而影响整个企业的效率。到最终，员工们就会象被宠坏的小孩一样,任性妄为.孙子反对管理中过分密切的关系，他认为领导者应当与员工保持适当的拒离，成熟、冷静但又讲究原则性和公允性。除了以上五种应当尽量避开的缺点，孙子同时提出了五种应当培育的品质：正直.英勇，和善，自律和客智。正直指的是说到做到，言行一样.正直的人才能赢得别人的信任，因为大家信任他忖定会遵守承诺，而这种信任对于领导者来说正是建立威信的基洌：领好者也应当具有肖定的志气，才能在关犍的时刻作出关域的确定.这些确定既是坚决的,乂应当是考虑周全的，这样才能赠开无谓的争端：关于和善，孙子提出应当考虑全部为企业工作的员工的利益，也就是说敬盛期一个人的价值：孙子认为自律同样也很重要，人首先要自律，才能律人。续导考自己要带头作表率，才能要求其他员工也遵守纪律。有实力的领导不仅俄通过对员工的关怀赢得他们的感谢.而且能通过纪律的约束把大家紧密团结在一起.正是人性化和纪律性保证了员工对领导者的忠诚度。坡终一点，领导者应当是博学多才的，孙子认为一个褥智的领导者考虑问即是有条理的，并且能在深刻理解环境形势和企业强弱势的基础上规划其行动方案.春智的领导者还应当相当敢提变通，不墨守成规，该实行行动的时候就实行行动。除此之外，还要不排斥变革,而是拥护变革并抗长利用变革来促进企业的进步和发展.我们所说的宓智还意味着要时刻认清形势并能预见行动的后果。环境是各种独立因索相互作用的动态过程的产物.因此，对于企业某一个方面问题的决策，可能会对整个企业的各个方面产生影响.由此可见我正的裨智是要将才智和机会结合起来。领导者的实力强弱对于一个组织的成败是具有确定意义的.孙子强调要培克领导者五个方面的品质，因为他认为领S艺术源自于人格魅力，有时候人的品质特性比专业技能会在更大程度上确定领导者的实力.好的领导将是企业的一金珍出财宝.4 .组织有效性-一个好的组织既能够管理人数很少的企业，又能够管理拥有众多员工的大企业。.孙子提出好的组织应当有适当的监管体系,通畅的沟通柒道能合理安持资源，吸引优秀人才，他尤其强调最终点，因为确定胜利的并不是企业的竞争优势，而是构成组织结构并执行各项任务的人。因此不要吝惜那些能吸引优秀人才的各种资源。人力资源管理还要留意一点就是要不偏不倚，但同时奖惩要有节制。假如用予太多的忌奖，会暴露出企业本身的问题，同样假如惩处过多的话，也只能说明企业内部的混乱不堪.另外在确定人事上的变动升迂时,公正公允也是特别重要的报终强调一点：适当的培训有助于更好地完成任务.以上我们可以看出孙子推崇的组织形式有两大特征：以信息为中心，适应性强。无论是领导还是员工都应当尽力去创建这样一种组织.只有这样的组织才能在竞争激烈、瞬息万变的环境中生存下来，因为历史不肯定能够对将来的决策有参考价值，而一个企业最大的竞争优势就是不断创新的实力.总论以上我们分析了孙子的管理模式建立在四个基础上：统一目标,相识环境，加强领导实力和组织有效性.胜利的秘诀在于整个企业团结一样有共同的目标：企业的领导者能敬重个人，珍视多样性，创建i种和谐的气象：始终关注外部环境，帚救不断获得信息并实行有效行动来适应环境：除此之外，还须要有一位具有高尚品质的领导者来保证这一切目标的达成。领导者是孙子模式中最最关键的因素.中国有种说法：一名员工不称职,那只是一个人的问题，而领际不称职，那就是全部人的问题。领导应当是整个企业的典范，他的成信来自于他高尚的品战.孙子认为高尚的品行是可以通过努力塑造的，那么怎样塑造呢？就是我们上面所说的培育正直，英勇，和狎,自律和睿智的从质.拥有这些M质的领导者会很慢成为众人的榜样。所以领导者是确定企业发展的中心,这一点正是孙子管理理论与西方管理理论的最大不同之处，西方管理理论认为领导者是在最上层的，整个组织都为其服务，而孙r认为领导者在中心，由他来为整个企业服务，就好比是一只留轮的中心，全部的半径都在这点上会合,假如中心不纱稳固的话，整个轮子都会瘫痪。最终在结束这篇关千孙子以及他的著作的短文之前,我想引用孙子的一旬名言.也是在孙子兵法中多次提到的话：”知彼知己，胜乃不殆：知天知地，胜乃可全"。