企业信息管理考试小条已排版.docx
填空题4.企业信息系统的开发方5.数据库概念的基本目标1 .一般来说,极少见的事务所带来的信息量注1。2 .管理信息系统是个由法主要有(生命周期法,原是(削减数姑冗余)和(增形法)°加数据的独立性)O5.文档通常分为三类,即6.信息系统外部因素造成(人和计算机)等组成的能(系统文档,用户文档,操的平安隐患有(计算机犯罪进行信息搜集、传输、存储、作文档)O黑客计穿机病毒),信息加工、维护和运用的系统。6.专家系统的四个子系统系统内部因素产生的平安3 .数据管理包括(数据的标是(学问获得子系统,询问隐患是(软件和数据的质量准化,制定代码体系,与用说明子系统,学问库子系统,问题)。户亲密协作,重视企业信息推理子系统)。7.一般较成熟的DSS结构系统的战略规划)等几项内1.结构化程序设计理论认是由(交互语言系统问题容。为,任何一个程序都可以用处理系统)和(学问系统)4 .企业信息系统建设的四三种基本逻辑结构来编制,构成。个基本原则是(以系统工程其特点是每种结构只有一4.文档通常分为三类,即的观点指导信息系统的建个(人口点)和一个(出卫(系统文档,用户文档,操设,与用户亲密协作,重点).作文档)视企业信息系统的战略规2.企业信息系统结构按组5.模块间的联接形式是影划)成方式的不同分为(擅念结响模块耦合的主要因素,两5 .信息系统在企业中的组构,功能结构,软件结构,个模块间的主要联结形式织机构形式大致有M硬件结构)有(数据耦合,限制耦合,行式,集中式)两种。1.一个企业信息系统的公共耦合,内容耦合)6 .信息系统外部因素造成战略规划应包括组织的(战6.软件测试常常采纳的是的平安隐患有(计算机犯罪,略目标)政策和约束、支配(白盒子)和(黑盒子)两黑客,计算机病毒),信息系和指标的分析;(企业信息种模式。统内部因素产生的平安隐系统)目标、约束以及支配1.信息识别有由决策者识患是(软件和数据的质量问指标的分析;企业信息系统别、系统分析员识别及两种题)。的,企业信息系统的组织、方法结合进行识别三种方1 .互联网给企业与个人带人员、管理和运行;以及企法.来的最大利益就是(信息共业信息系统的效益分析和2.对信息技术的运用分为室)。实施支配等。(功能结构)职能级、公司级、全行业级2 .系统的战略规划的主要2.管理信息系统是一个由三个不同的战略层次。内容包括(企业目标的确定,人和计算机等组成的能进3.系统具有如下特征,即解决目标的方式的确定,企行信息的(搜集、传输、存整体性、关联性、层次性、业信息系统目标的确定,企储、加工、维护和运用)系目的性、适应性O业信息系统主要结构的确统。4.管理信息系统具有数据定)等。3.数据管理包括(数据的处理功能、支配功能、限制3 .数据库概念的基本目标标准化数据的定义制定功能、预料和决策功能几项是(削减数据冗余)和(增加代码体系数据的平安爱基本功能,数据的独立性).虻)几项内容。5.从信息系统的作用观点来看,信息系统主要由四个码体系、数据的平安爱护等求、系统开发、系统安装配主要部件组成,即信息源、几项内容。置、系统运行、系统更换。信息处理部件、信息用户、17.从企业经营管理的角度24.依据企业信息系统开发信息管理者。来看,在企业经营活动中管的内在规律和特点,将系统6 .信息处理器完成数据的理者所面临的决策问题可开发过程化分为五个阶段,采集、数据变换和数据存储以分为结构化问题、非结构即:可行性探讨及战略规等,并将数据转变为信息供化问题、半结构化问题三种划、需求分析和概要设计、应应信息用户。类型。具体设计、实现与测试、系7 .从信息系统对信息的处18.企业信息系统建设的四统运行维护和评价。理过程看,信息系统可以看个基本原则是以系统工程25.系统的战略规划的主要成是由三个基本的行为部的观点指导信息系统的建内容包括企业目标的确定、件构成,它们是输入、处理、设、与用户亲密协作、”一解决目标的方式的确定、企输出。把手”原则、重视企业信息业信息系统目标的确定、企8 .信息的基本特性有客观系统的战略规划。业信息系统主要结构的确性、价值性、等级性、可共19.一个企业信息系统的战定等。享性、可传输性、可再生性。略规划应包括组织的战略26.一般常见的具体调查方9.信息的处理过程包括收且显、政策和约束、支配式有重点询问方式、全面业集、传输、加工、存储、维和指标的分析;企业信息系务需求分析的问卷调杳法、护、利用。统_的目标、约束以及支配深化实际的调查方式三10 .管理信息系统是运用系指标的分析;企业信息系统种.统理论和方法,以电子计算的功能结构,企业信息系27.在实际应用中,存在着机和现代通讯技术为信统团组织、人员、管理和运两种基本的信息系统应用息处理手段和传输工具,能行;以及企业信息系统的效需求类型,即社会方面和技为企业管理决策供应服务益分析和实施支配等。术方面。的人机系统。20.企业数据的四种类型是28.按管理职权的不同级别11 .系统结构包含输入、输存档类数据、事务类数据、把系统分成战略管理级、战出、限制器、检测器等几支配类数据、统计类数据术管理级、作业处理级三个部分。21.企业信息系统的开发方层次。12 .企业信息系统结构按组法主要有生命周期法、原29.模块的四种属性是输入成方式的不同分为概念结形法。和输出、逻辑功能、运念环构、功能结构、软件结构、22.结构化程序设计理论认境、内部数据。硬件结构。为,任何一个程序都可以用31.MIS系统平台模式主13 .企业的四种资源是从三种基本逻辑结构来编制,要有主机模式、文件服务器财、物、信息。而这三种基本结构是依次模式、客户/服务渊模式。14 .信息资源由信息基础设结构、推断结构、循环结构。32.企业信息系统中的数据施、人的因素、信息等三其特点是每种结构只有一库设计可分为四个阶段需要素组成。个入门点和一个出口点。求分析、概念结构设计、逻15 .数据管理包括数据加标23.信息系统的生命周期由辑结构设计、物理结构设准化、数据的定义、制定代以下五部分组成:确定需计。33.信息系统在企业中的组A.学问获得子系统(B)。织机构形式大致有金散壬B询问说明子系统行式、集中式两种。C.推理子系A.系统分析阶段B.需求分析阶段34.信息系统的平安方面最统D.订货子C.系统设计D.系大的隐患来自系统本身和系统统规划偶发的意外事故及人为的2.作为信息系统评价指标3.信息资源管理的基本内蛰送,其主要目标是防范到的有(ABCD)容包括(ABC)。用计算机犯罪和防止非法A牢靠性B.经济性C.正A.资源管理的方向利限的未经授权的用户进入计确性D.准时性制B.建立企业信息资源算机系统。3.下面哪些属于开发信息指导委员会C信息贤源的35 .信息系统外部因素造成系统的生命周(ABC)组织机D.效益评估4.耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依靠关系,最志向的耦合形式是的平安隐患有计算机犯罪、.可行性探讨与战略规黑客、计算机病毒、,信息划B.系统分析系统内部因素产生的平安C.系统实现与测隐患是软件和数据的质量试问题。统更换D.系(D)A.内容耦合B.限制耦合36 .信息系统的平安保障可4.依据不同的管理对象和C.公共耦合D.数据耦分为总体保障、应用保障管理职能将企业(系统)划5.数据库的物理设计的主_o分为子系统的数量多少与要内容是(BCD).38.总量限制技术可适用于(BCD)有关。信息处理过程中的任何阶A.生产设备段,其作用是确保数据总量B.的完整、和精确。C.产品困难程度工艺特40. DSS系统的包含点数据、模型等三大要素。41. 一般较成熟的DSS结构5.是由交互语言系统、问题处(D.产品品种的多少A.建立逻辑模型B.碘定存储结构C.确定数据存放位置D.确定存储安排1。企业信息系统的开发阶段包括(ABCD)保证软件质量的关键是A.系统设计B.系统评价CB)系统分析D.系统实施2.结理系统、和学问系统构成。A.软件维护B.软件测试C.构化生命周期法的缺点主42.专家系统的四个子系软件编写D.软件应用要表现在哪个阶段(B)统是学问获得子系统、询问6.以卜.几个选项哪些是代A.系统分析阶段B.需说明子系统、学问库子系码的类型(ABCD)求分析阶段统、推理子系统0A.尾数码B.块码C.分C系统设计D.系统44.支持现代社会生存和发组码D.助记码规划展的三大能源物质资源、能1.以下几个特征中哪个不3.从信息系统的作用观点源、信息资源。是系统的特征(A)。来看,下面哪个不是信息系选择题A.刚好B.关联C.整体统的主要部件?(A)1.下面几个子系统,哪个性D.层次性A.系统分析员B.信息不是专家系统的子系统,2.结构化生命周期法的缺处理部件(D)点主要表现在哪个阶段C.巴信息用户D.信息管理者A.CEOB.CFOC.CIO4 .专家系统的核心部分是D.COO(AB)5 .计算机化的信息系统的A.学问库子系统B.推理子平安包括哪几个方面,系统(ABC)oC.询问说明子系统D.学问A.数据的平安B.计算机获得子系统和网络的平安A.总体保障B.程序化的例行编辑检查C.总量限制技术D.输入输出授权认证6 .信息存储的载体有(ABC)oA.书刊B.声像存储媒体5 .信息系统的应用保障措C,灾难性故障发生后系统C.计算机存储器D,电视施包括(BCD)的复原D.数据库备份7。管理信息系统有哪些主A.总体保障B.程序化的例6.电子商务为企业供应了要功能?(ABCD)行编辑检查一个虚拟的全球性贸易环A.数据处理功能B.预漓C.总量限制技术D.输入输境,它的功能有(ABCD)0和决策功能出授权认证A.贸易洽谈B.广告宣扬C.支配功能D.限制功能6 .信息存储的载体有C.市场调查D.网上交易8.常见的数据平安爱护对(ABC)1.企业信息系统的开发阶A.书刊B.声像存储媒体c.段包括(。ABCD)。计算机存储器D.电视A.系统设计B.系统评价C.系统分析D.系统实施1.从信息系统的作用观点2.结构化生命周期法的缺来看,下面哪个不是信息系点主要表现在哪个阶统的主要部件?(B).C.者2.信息源B.系统分析员信息用户D.信息管理在信息资源管理的框架段?(B)A.系统分析阶段B.需求分析阶段C.系统设计D.系统规划3.从信息系统的作用观点象有(ABD)。A.数据定义B.数据文件C.数据的备份D.程序9.企业信息系统的胜利与失败最主要的因素是非技术因素,其中关键是(B)。A.系统分析员B.用户C.程序员D.企业领导人10.数据库的物理设计的主要内容是(BCD)0A.建立逻辑模型B.确定中,(ABD)既是数据资源管来看,下面哪个不是信息系存储结构理的核心,也为MIS、DSS以及基于学问的系统供应基础数据。A.数据库B,业务C.产品D.事务处理系统3 .信息资源管理的基本内容包括的主题有(ABC)。A.资源管理的方向和限制B.建立企业信息资源指导统的主要部件?(A)A.系统分析员B.信息处理部件C.信息用户D.信息管理者4 .专家系统的核心部分是(AB)<.A.学问库子系统B.推理子系统C.确定数据存放位置D.确定存储安排2 .信息的价值是指信息的(C)oA.运用价值B.交换价值C.运用价值和交换价值D.没有价值3 .以下几个特征中哪个不委员会C.信息资源的组织C.询问说明子系统D.学是系统的特征?(C)机构D.效益评估问获得子系统A.整体B.关联C.刚好性7 .企业中岩息化委员会的5.信息系统的应用保障措D.层次性工作通常由(C)负责。施包括(BeD)。4.管理信息系统有哪些主要功能?(ABCD)A.数据定义B.数据文件C.系统实现与测试D.系A.数据处理功能B.预C.数据的备份D.程序统更换料和决策功能5.在信息资源管理的框架11.结构化生命周期法的缺C.支配功能D.限制中,(ABD)既是数据资点主要表现在哪个阶段功能源管理的核心,也为MIS、(A)8 .从信息系统的作用观点DSS以及基于学问的系统供A.需求分析阶段B.系统来看,下面哪个不是信息系应基础数据。分析阶段统的主要部件?(BA.数据库B.业务C.产C.系统设计D.系统规划A.信息源B.系统分品D.事务处理系统(TPS)12.信息系统开发方法有哪析员6.企业信息系统的胜利与些(ABCD)C.信息用户D.信息失败最主要的因素是非技A.原型法B.BSP法C.CSF管理者术因素,其中关键是法D.CASE法9 .信息系统对产品质量有(B)1.企业信息系统的开发工那些影响?(ABCD)A.系统分析员B.用户作小组的开发人员有.利用信息产品软件,简C.程序员D.企业领导人(ABC化产品的设计与生产过程。7.下面哪个层次不属于企A.管理人员B.程序设B.有助于建立高标准的质业的管理层次(C)计人员量体系。A.战略支配层B.管理限C.系统分析设计人员C.缩短运行周期。D.改进制层D.最高层领导设计质量和精度。C.部门管理层D.操作2.企业信息系统开发的四7.下面几个子系统哪个不限制层个阶段是(ABCD)o是专家系统的子系统,8.确定系统的逻辑优先依A.系统设计B.系统评价C(D)次的主要标准有哪些系统分析D.系统实施A.学问获得子系统B.询(ABCD)3.企业信息系统硬件的逻问说明子系统A.潜在的利益分析B.对辑配置方案有(ABCD)。C.推理子系统D.订货企业的影响A.多用户系统B单机C计子系统C.胜利的可能性D.需求算机网络D工作站方案1 .下面几个选项中哪个不9.信息资源管理的基本内4.依据不同的管理对象和属J-企业的特殊环境。容包括的主题有(ABC)管理职能将企业(系统)划(A)A.资源管理的方向和限制分为子系统的数量多少与A.技术B.产品的用户B.建立企业信息资源指导(ABC)有关。C.竞争对手D.供应商委员会A.产品品种的多少B.产2 .下面哪些选项是信息处C.信息资源的组织机构品困难程度理器中的内容。D.效益评估C.工艺特点D.生(ABD)10.下面哪些属于开发信息产设备A.硬件B.软件C.信系统的生命周期5.耦合是指一个系统内两息.D.系统开发人员(ABC)个模块之间的相互依靠关3.常见的数据平安爱护对A.可行性探讨与战略规划系,最志向的耦合形式是象有(ABD)B.系统分析(A).数据耦合B限制耦合CBC)工作通常由(C)负责。公共耦合D.内容耦合A.数据的平安B.计算ACEOBCFOC6.绘制系统结构图时要遵机和网络的平安CIODCOO循模块设计的原则是C.灾难性故障发生后系统40.从服务对象的不同方面(ABC)的复原D数据库备份来看,DSS与MIS的区分在A.低耦合B.高聚合4.保证软件质量的关键是于(B)。C.作用范围要在限制范围(之中D.独立性A.B)。A、M1.S主要在于处理日常软件维护B.软件测试管理信息,所解决的决策问7.计算机网络的特点有C.软件编写D软件应用题是结构化决策问题;而(ABCD)5.哪种决策问题最适于用DSS是解决半结构化和非结A.共享性B.牢靠性交互式的计算机软件系统构化决策问题。C.分散性D.可扩充性来解决。(C)B、MTS主要在于处理日常8 .以下几个选项哪些是代A.非结构化决策问题管理信息,主要服务于中、码的类型(ABCD)B.结构化决策问题低层管理和决策人员;而.序码B.块码c.分组C.半结构化决策问题DSS主要是处理半结构化和码D.助记码D确定性问题非结构化决策问题,主要是9 .数据库的物理设计的主6.卜.面哪个是最高级的信为中、高层人员服务。要内容是(BCD)息系统。(B)C、DSS是以数据驱动的;A.建立逻辑模型B.确定A.存储结构C.确定数据存放D.位置D.确定存储安排7.10.信息系统维护中最重要(MISB.DSSC.EDPS而MIS是以模型和用户驱TPS(事务处理系统)动的。专家系统的核心部分是D、DSS强调高速度解决问AD)o题;MIS则只要求有效。的方面是(BA.硬件维护维护C.数据库维护性维护A.学问库子系统B.学名词说明B.软件问获得子系统聚合即模块内部各组成部C.询问说明子系统分的紧凑性标记,体现整体D.完善D.推理子系统的统一性和模块功能专一8.电子商务为企业供应了性的程度。模块内部的聚合1.下面哪个不属于信息系一个虚拟的全球性贸易环程度在肯定程度上确定了统的应用保障措施,(D)境,它的功能有(ABC它和其它模块之间的耦合A.输入输出授权认证D)。程度。B.程序化的例行编辑检杳A贸易洽谈B.广告宣扬计算机黑客是人们对那些C.总量限制技术D.总C.市场调查D网上交易利用所驾驭的技术未经授体保障38.下述工作中,哪些属于权而进入一个计算机信息2 .下面哪个不属于平安限企业的协助行为。制措施的环节。(B)A.训练员工BA.人B.设备D.技术C.组织材料C入站后勤工作(AB)网,以获得个人利益、有意购买原捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。3 .计算机化的信息系统的站后勤工作D出一“结构也I的含义是指用一组标准的准则和工具从平安包括哪几个方面。(A39.企业中信息化委员会的事某项工作。结构化系统分析与设计方法是在结构化的组合用来表示处理对象求的理解,在强有力的软件程序设计思想基础上发展的一组符号。在信息系统环境支持下,给出一个实实起来的,它的基本含义是指中,作为人和机器的共同语在在的系统模型(或原型),个系统由层次化的程序言,代码的运用使信息的检这个模型大致表达了系统模块构成,每一个模块只有索、校对、分类、汇总变得分析人员当前对用户要求一个入口和出口,每一个模很便利。的了解和他希望系统实现块只归某上级模块调用,有医统I是由若干相互联系和后的形式。然后系统分析人模块联结的准则和构造模相互制约的元素结合在一员和用户一道,对这个模型块的标准,并且用系统结构起,并形成具有某种特定功进行评价。依据评价的结图来表达系统的结构,尽可能的有机整体。这种有机整果,再对模型进行修改。如能用最优的方式将系统内体有三层含义:第一,这些此反复,周而复始,直到完各个部分组织起来,而不是元素是为了达到某个或某全满足为止。若干个程序的拼凑。些共同的目标而结合的;其逻辑设计;是指在逻辑上确数据冗余是指数据间的重次,这种结合要遵循某些规定信息系统的功能,解决信复,也就是说同一数据存储贝第三,这种结合意味着息系统能“做什么”的问在不同的数据文件中的现这些元素之间存在着较强题,即要解决哪些问题,满象。可以说削减数据冗余和的相互依存和相互作用的足用户的哪些需求,或者说增加数据的独立性是大规关系,往往不行轻易地分割从用户对信息系统功能需模信息系统以及企业范围为独立单元而存在。求的角度提出系统的方案,信息资源管理获数据库是以多个应用程序即逻辑模型,为下一阶段的得胜利的前提笨件。的数据共享为目的,存储在系统设计供应依据。管理信息系统I是运用系统计算机媒体上的数据文件画是客观事物变更和特理论和方法,以电子计算机的集合.征通过肯定物质载体形式和现代通讯技术为信息处是组成系统的基本单的反映。信息具有的特性包理手段和传辅工具,能为企位,能完成某项动作的一组括:客观性、价值性、等级业管理决策供应信息服务程序语句(或描述),它具有性、可共享性、可传输性和的人机系统。输入和输出、逻辑功能、运可再生性。决策支持系统I是以管理学、行环境、内部数据四种属供应链管理就是把客户需运筹学、限制论和行为科学性。求和企业内部的制造活动为基础,以计算机和仿真技睡锢是指任何一个企业术为手段,协助决策者解决均可看作是由一系列相互以及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的管理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来,消退或削减了整个供应链中不必半结构化或非结构化决策关联的行为构成,这些行为全部环节进行有效的管理。问题的人机交互信息系统。对应于物料从供应商到消供应链管理是一种跨企业决策支持系统以提高决策费者的流淌过程,即物料在的协作,覆盖了从原材料到效益为目标,对决策者起到企业的流淌过程。而这一过最终产品的全部过程。这个支持和协助作用。决策支持程就是物料在企业的各个系统不能代替决策者的决部门不断增加价值的过程。策。I原型方法I是一起先就凭借代码!是由数字、字母或它们着系统分析人员对用户要要的活动与成本。模块之间的相互依靠关系。I电子商务I是各参与方之间情息战阉就是作为经营战我们把模块耦合作为衡量以电子方式而不是以物理略的一个环节将具有经济不同模块间彼此依靠的紧交换或干脆物理接触方式价值的信息,信息基础设施密程度的指标,耦合程度越完成的业务交易。这里的电和人的因素这三个信息资低,模块间联系越简洁,接子方式包括电子收据交换源的要素有机地结合在一口越简洁,每个模块的独立(EDI)、电子支付手段、起,并加以充分利用的支性越强;耦合程度越高则模电子邮件等,这里的业务交配。也就是说,由以下三点块间的联接形式和接口困易包括生产、营销、广告构成的战略性的支配便是难程度越高,模块独立性、订货、电子支付和客户信息战略。差、模块的设计、修改和维服务等商务活动。信息互管(Chief护困难,模块间相互影响企业信息是依据企业组织informationofficer,大,当一个模块出错时简洁活动规律的方式排列起来C1.O)是负责制订企业信息扩散扩散影响其它模块,系的信号序列所揭示的内容。政策和标准、对于企.业的信统的牢靠性差。软件信息系统足指维持企息资源进行全面规划和管传家系统是一个具有大量业信息系统运行的全部规理的高级管理人员。C1.o由特地学问与阅历的计算机章制度、行为程序、办公流副总裁级的管理人员担当。系统,作为人工智能的一种程、价值观念、文化伦理、怆业系统规划方法;是源J技术,把某一领域内的专家权力信息流程、实力信息流60年头IBM公司用内部们的学问提炼出来,建成一程等无形的联结方式、指挥系统开发的一种方法,主要个学问库,以解决该领域的手段的总称。是基于用信息支持企业运有关问题和决策。专家系统企业信息网络)是以计算机行的思想,它是一种结构化通过学问库,利用启发式算系统、通信设备、信息刊物的方法,帮助企业作出信息法,阅历规则和推理方法解等技术手段为依托,以各种系统的战略规划,满足其近决难以找寻某些规律或定信息机构和信息人员为节期和长期的信息需求.其前量描述的困难问题。点所组成的有机综合体。提是企业有改善计算机企计算机集成制造系统:是企业文献信息系统是一个业信息系统的须要.个综合性的多学科的领域,人工系统,它是由包括人、信息系统分析!也称为信息是在信息技术,柔性制造技企业文献、设备、目的和过系统的逻辑设计。所谓逻辑术,自动化技术和现代管理程等系统要素组成的综合设计是指在逻辑上确定信科学的基础上,将生产经营体。它是采集、加工、存储、息系统的功能,解决信息系活动中的各个方面,通过新传播和利用企业文献信息统能“做什么”的问题,即的生产管理模式,工程技术的系统。要解决哪些问题,满足用户和计算机网络有机地结合虚拟企业是跨地区的个体的哪些需求,或者说从从用起来,成为一个高度自动化或群体在信息技术的支持户对信息系统功能需求的的集成制造系统,目的在于下相互联合所形成的一种角度提出系统的方案,即逻适应多变的市场要求,使产虚拟存在的企业组织。在真辑模型,为下一阶段的系统品从设计到加工和篦理的实的市场上,它是由多家独设计供应依据。工作量大大降低,缩短产品立企业,为了抓住和利用快廨囹是指一个系统内两个生产周期。速变更的市场机遇,通过信息技术联系起来的,共同经一时间点为起点,依据实施决策效益为目标,对决策者营某一业务的临时性网络。信息管理后的发展趋势,将起到支持和协助作用。决策企业流程再阖是企业为了其延长到实施信息管理后支持系统不能代替决策者在衡量经营或工作业绩的的某一时间点,即预期在后的决策。关键指标上取得显著改进,一时间点会实现的绩效。然决策支持系统主要特征包从根本上重新思索、彻底改后将这i预期的绩效,与该括:(1)决策支持系统主要造旧的业务流程、建立新流时间点因实施信息管理而面对决策者和高层管理用程的工作过程。获得的实际绩效相比较,它户,只作为协助决策手段。:企业值息管理绩效丽指们的差就是企业信息管理所解决的决策问题般属的是企业信息管理行为及的绩效。于半结构化决策问题。(2)其后果,是在肯定经营时期简答题决策支持系统有较强的敏内,依据事先制定的标准和简述信息技不对企业发I捷性,通用性和较快的反映方法,对企业信息管理行为悚战略的意义。实力。可以适应企业面临的所产生的效益和信息管理答:(1)企业间的协同。企不同的需求和条件的决策者的业绩进行测算和评价,业间可以利用信息系统成问题。(3)决策支持系统充以求改善管理行为效果的为信息伙伴,甚至可以将他分利用各种学科的综合技社会活动。们的信息系统联结起来,共术,组织建立模型库和学问竞争情报是关广竞争环享信息资源。运用信息库,是管理信息系统的高等境、竞争对手、自身竞争策系统还可以取得全行业的应用。决策时可以敏捷调略的系统化、刚好性、可操竞争优势。(3)网络经济(4)用,具有问题识别、模型构作的信息产品和探讨过程,企业的业务流程重组造、方案评价等多种功能。是为了提高竞争力而进行(BPR)。业务流程重组旨在(发决策支持系统让用户可的特地的合法的情报活动。消退低效的业务与部门,削运用接近自然语言的方式貂激活法j通过对已经拥减无效劳动及提高对市场下达指令,输入数据,输出有的众多相关信息,进行深与客户的反映速度,使流程结果以图表方式为主,直观化分析和理解,依据须要将的每一步都能获得价值增形象。易于驾驭。它们逻辑地组合起来或加值;业务流程重组强调企业3.系统设讦中如何作好硬以转换,以求获得新信息的整体全局上的最优而不是件资源的配置工作J方法。单个环节或作业任务的最答:硬件系统由数据打算装企业信息管理匍阪I指的,优。i置,输入设备,主机,外存是消费者和企业员工作为2.简述决策支持系统的创储器和输出设备组成。选型企业信息管理行为的对象,义及其主要特征。的原则为:好用性好表现为在企业实施信息管理活动答:决策支持系统是以管理可扩充性;简洁开发简洁运之后所产生的内心愉悦体学、运筹学、限制论和行为用,较强的通信实力,以及验的程度以及对该活动的科学为基础,以计算机和仿牢靠、可用和可维护性好于认可、支持、反对或无所谓真技术为手段,协助决策者开放性好;信誉好的厂家产的主观心理状态。解决半结构化或非结构化品:性能价格比高。演期g比法I以测评对象实决策问题的人机交互信息硬件的选择要克服以卜两施企业信息管理之前的某系统。决策支持系统以提高种不好的倾向:第一,先买机器,后作系统分析与设促进企业内部运行和管理修改,当某个代码在特点、计,结果造成不是机器为现方式的改进信息系统促条件或代表的实体关系变实系统服务,而是系统为应进企业产品质量的提信更时,简洁进行变更。第三,付工具的运行服务;其次,息系统促进企业组织的变要考虑结构简洁,代码的长一味的贪大,求先进,把技革度涉及到存储空间的占用术上的可行性建立在不成仁®述数据资源管理的内和信息处理的速度,而且影熟的时髦机型上。打响代码输入的出错率。所2.简述原型方法的特点。I答:数据资源管理是信息资以,在满足当前须要和扩充答:(1)从相识论的角度看,源管理的一个重要要素,它性要求的前提下应尽量结原型法更多地体现了从特包括以下内容。构简洁,长度要短。.殊到一般的相识规律,因而(1)数据的标准化,数据的代码设计的一般步骤是:(1)更简洁为人们所普遍的驾标准化是数据资源管理的代码结构设计;(2)代码校驭和接受。(2)原型法将模最初的、也是最为繁杂的任验设计;(3)运用范围和运拟(或称仿真)的手段引入务。其主要内容是数据项的用期限的确立;(4)编制代系统分析的初期阶段,首先命名和数据项的规范化。码表;(5)编写代码设计。依据系统分析人员对刑户(2)数据的定义,在定义数1.企业系统规划方法的原要求的理解,模拟出一个系据库时,存在着定义概念模是什么?I统原型,然后就这个模型绽型、定义外部模型和定义内答:企业信息系统必需支开探讨,沟通子人们的思部模型这三个层次的设计持企业的战略目标。想,缩短了用户和系统分析活动。企业信息系统的总体规人员之间的距离,解决了传(3)制定代码体系,在数据划应当表达出企业的各个统方法中最难解决的环。库定义中必需合理地确定管理层次的要求。企业信(3)原型法为我们精确的相数据项的属性。息系统应向整个企业供应识问题创建了条件。(4)原(4)数据的平安爱护,数据一样的信息。企业信息系型法充分利用了最新的软平安性爱护的基本目的是,统应在组织结构和管理体件工具,使得系统开发的时防止对数据资源的破坏和制变更时保持工作实力。间、费用、质量、效率等方篡改。平安爱护的方法可以企业信息系统的总体规划面的效益都大大提高了,系分为物理限制、利用操作系应当由系统结构中的子系统对外界环境变更的适应统功能的限制、以及基于数统起先实现。实力大大增加。(5)原型法据库管理系统功能的限制检业信息管理的内容包括将传统方法巾的系统凋杳、的方法。哪些?企业信息基础设施系统分析、系统设计三个阶口f生代码的浚计原则及的建立企业信息系统与信段融为一体。I步骤。I息网络的运行和应用管理,1.简述信息率统对企业细答:进行代码设训-g寸应企业信息化建设项目的实织产生的影间遵循的原则有:首先,要考施,企业信息和信息活动的答:信息系统能够提高企虑的是编码的标准化,尽量管理,企业信息管理的定量业竞争优势。信息系统可依据有关的国际标准、国家分析,企业信息管理者的配以改进企业的工作效率和标准、部门或行业的标准进置与提高生产销售方式信息系统行设计,其次,要考虑简洁企业信息基础设施包括哪几个方面?企业信息系统都必需事先正式向系统主挑战对手,获得优势;策略和信息网络,信息技术装备,管人员提出书面报告,由系五:运用博弈,竞争取胜.企业信息机构,企业信息资统主管人员权衡各种因素运用推导激活法对企业信源、企业信息管理制度和标后确定是否进行修改、何时!息进行激活,要留意哪几准、企业信息管理工作人员以及如何修改,把任务下达点?作为“中心”来推导的当前,企业管理者对信息退给肯定的工作人员进行,修信息必需是真实的,因为以理还存在这诸多的相识误改完成后,进行企业级的验不真实的信息为“中心”、区,请问,主要在哪些方收,验收通过后在规定的时“起点”进行推导,其结果面?I企业信息普理就是在间嵌入系统,并通告有关方自然不行能真实,也是没有企业内运用计算机信息系r!I实际用处的。推导应尽可能辑设计和物理设计分别进之间应当有某种规律,或者的信息资源管理.统进行管理,企业信息管理简述结构化生命周期法的I遵循肯定的规律和联系,作就是管好企业内的信息部融点。悭持面对用户、自上为“中心”、“起点”的信息,fj,企业信息管理就是企业而下、全局优化的观念,逻和推导获得的新信息,二者品业在线信息系统建立的1行,强调开发过程的完整性至少有肯定的关联。推导激基本原则有商国?J与现行和依次性,开发过程文档活所获得的新信息是或然企业管理系统相协调的原生的,是否正确还必须要经过则、为企业发展服务的原则.在企业信息传播中,造成创验证。主体的干扰,信息传播渠道事物变更和特征通过肯定逐步完善的原则.经济适用的原则,敏捷统一身畸变的缘由主要有哪IIi信息的概念和基本特征:的原则,软硬兼顾的原则,图?(适当绽开)信息传播答:1、概念:信息是客观企亚讦算机系统管理制度1的干扰,客观传播障碍的存物质我体形式的反映。信息的内容有哪QgI系统运筹,在包括自然信息和社会信息操作规程,系漆的各类管理年代企业C1.o的职责应当2、基本特征:(1)客观人员的分工责任制度,系统版括哪些?惨与高层管理性。信息是事物在现实世界录入信息审批制度,系统输决策,制定企业的信息政策中存在和变更的客观放映;出信息运用制度,系统运行和信息活动规划,规范企业(2)价值性。信息具有运维护制度,系统运行档案存信息管理的基础标准,对本用价值和交换价值。(3)储制度,系统管理人员培训企业的计算机信息系统实等级性。信息的等级性是与制度,系统运行评价审计制施具体管理,对企业内其他管理系统的等级相应的。依度.部门的信息管理供应信息据管理层次的等级,信息可企业计算机系统管理的内技术支持,进行企业信息管分为战略级、策略级和执行缸I系统的运行与维护管理经济性的测嵬加强信息级。(4)可共享性。信息理系统的应用管理系统沟通和企业内协调.可为多方利用。(5)可传的管理,系统的审计.关于企业计算机系统的修,满足需求;策略二:善假以再生性。人们能够利用失去改,其流程如何?任何修改盘婚歌遹然四自霜需器翼过加工的坂与重建,系统,人员咽述五种企业信息公开输性。信息可以通过各种传的策略。|策略一:为您服务,输手段向外传输。(6)可2信息技术的发展与供应程重组强调企业整体全局利用实力。数据资源管理链管理的相互关系I1.信息技上的最优而不是单个环节(I)数据的标准化(2)数术与供应链管理的发展是或作业任务的最优。据的定义(3)制定代码体个相互推动的过程。信息技术对供应链管理起了特别重要的促进作用。与供应链管理相关的应用软件有:4.企业开发管理信息系统应具备的条件及管O理信系(4)数据的平安爱护信息基础资源的管理和评息系统对企业产生的作用;价(1)网络系统的管理(2)开发管理信息系统须要具信息系统和企业模型(3)(1)库存与订货管理的物备以下几个条件:企业主要信息系统的评价料需求支配(Materia1.领导重视,特殊是一把手亲信息战略管理(1)信息战requirementsp1.anning,自参与和领导,也称一把手略(2)制定信息战略的体MRP)软件;(2)同时管理原则:企业具有开发管理信制物流和资金流的制造资源息系统的需求;具有肯定的名试述企业信息系统开发支配(Manufacturing科学管理的基础;有一支高基本观画(1).系统观点,ResourceP1.anning,水平的信息系统开发的专企业信息系统作为一个系MRPID软件;(3)全面管业队伍;必要的资金支持和统,具备系统的基本特性,理企业的企业资源支配资源条件。管理信息系统将它可以分解为一组相互关(EnterpriseResource极大地提高企'也在市场中联的子系统,这些子系统各P1.anning,ERP)软件。这的生存实力和竞争力。主要自有起独立的功能,