【《东鹏洁具员工工作幸福感问卷调研报告》14000字（论文）】.docx

东鹏洁具员工工作幸福感问卷调研报告目录目录一、结论2(一)研究背景2(二)研究意义3()昭究目的和内容31 .研究目的32 .研究内容3二、理论基础及相关文献综述3(一)员工工作幸福感定义3（三）员工工作幸福感意义4（三）员工工作幸福感作用4(四)员工工作幸福感影响因素4(五)相关文献综述5三、东鹏洁具研发部门员工工作幸福感调查6(一)调研的思路61 .问卷题目设计6Z访谈提纲设计6(二)调研的翅61.问卷发放与回收62.访谈的实施6（三）调研结果分析61 .问卷调研6(I)薪酬福利情况7(3)工作成就错谀!未定义书签。(4)工作氛围书签。(5)人际关系错误:未定义书签。2 .访谈分析15四、东鹏洁具研发部门员工工作幸福感存在的问题16(一)薪酬和福利制度不健全.难以发挥激励作用16(二)工作缺乏自主性,阻碍创新能力错识!未定义书签。()忽视员工职业生涯规划错误:未定义书签。(四)组织文化建设存在差距错谀!未定义书签。(五)员工之间沟通合作缺乏错读!未定义书签。五、东鹏洁具研发部门员工工作幸福感提升策略17(一)完善薪酬福利制度17(二)领导者转变观念,适当放权错误:未定义书签。()重视员工职业生涯发展错误:未定义书签。(四)沟建幸福的企业文化错识:未定义书签。(五)坚持学习,不断提高自身价值错识!未定义书签。(TX)IE确认识自己，避免工作倦怠错误:未定义书签。六、结论19参考文献19致谢错谀!未定义书签.附录问卷121附录问卷226一、结论(一)研究背景工作作为生活中重要的一部分,占据了每个人人生中的大部分时间,工作中的幸福感左右着个体生活幸福感,也影响着企业发展的原动力。现代人力资源管理中,人并非是传统意义上的劳动者,人性化的管理更能够激发员工的积极性.提升员工的幸福感,更能够让他们努力工作。提高员工的工作绩效，留住企业优秀人才.提升员工工作幸福感,这是每一个管理者需要思考解决的问题。如果企业员工的工作幸福感比较低,那么企业就会存在较为严重的阻碍其发展的负面行为.如员工之间冲突加剧、绩效低下、职业倦怠和频繁的离职等。而企业员工作幸福感强则员工工作热情高、创造力强、工作效率高,对组织也有较高的认同感。因此,提升企业员工的工作幸福感至关里要。目前随着休闲卫浴行业的快速发展.休闲卫浴行业人员流动加剧，对于员工工作能力答要求不断提升，导致员工工作幸福感不高，从而工作积极性下降。其中具有代表性的就是东鹏洁具研发，具部门的员工也存在着工隹压力大、企业员工流动频繁等问题.所以本又就对东鹏洁具格发部门员工幸福感问题进行研究。(二)研究意义本次研究将员工工作幸福感作为主题,并以东解洁具阴发部门员工为研究对象.针对调查问卷结果，了解竽握力电器员工工作幸福感现状及存在的问题,并分析研究内在成因。这对深入了解和增强员工工作幸福感,促JS员工与企业建立和谐劳动关系,丰富完善力电器企业人力资源管理机制、改善休闲卫浴企业人力资源管理状况,具有一定的实践意义。()研究目的和内容1 .研究目的本文主要以东鹏洁具研发部门员工为研究对象,运用调查问卷、访谈等手段,探究东鹏洁具公司影响员工工作幸福感的因素,并针对出现的问题相应提出改善措施,达到改善企业与员工关系,提升员工幸福感和忠诚度.构建和谐幸福企业.进而提升力电器企业核心竞争能力的目的。2 .研究内容第一部分：绪论。介绍研究背景、阐明研究目的及意义，说明胡究内容及研究方法。第二部分：相关理论研究O明确幸福感含义，梳理国内外研究的理论成果。第三部分：问卷调查和访谈分析研究。对东鹏洁具研发部门员工发放调查问卷,进行问卷分析；选取不冏职级的员工进行访谈.Ia行访谈分析。第四部分：问题分析。结合问卷和访谈分析结果,明确影响东鹏洁具研发部门员工工作幸福感因素。第五部分：提升策咯。根据问卷调查结果及成因分析，提出针对性建议。第六部分：结论与展望。总结研究结果、指出研究不足之处,为以后研究借鉴经验。二、理论基础及相关文献综述(一)员工工作幸福感定义员工工作幸福感是指员工对工隹经历和职能的整体质量评价(Warr.1987)。企业员工工作幸福感是指员工在企业工作中获得的满意和快乐的体验(高一明，陈之柳，刘逸,2022)。工作幸福感又称职业幸福感,是指一个人在工作中的各种需要得以满足、工作得到组织认同、自身价值能够实现、并得到成长机会而获得的满意而快乐的体睑。Joan.E.Van.Hom(2010)认为，工作幸福感是人们在发挥自身能力水平、完成规定工作任务的活动中所体验到的满足感。工作中的体验与感受是多方面的.不仅仅是具体工作任务的执行、获得经济收入与其他回报、完成任务并达成目标的成就感、与同事交往中的彼此尊重与被尊重、融入组织的归属感等（王宛青，李安然，黄子蟒,2021）;还包括承受来自工作的各种压力、人际关系中的摩擦与矛盾、工作中产生的职业倦怠等。可见影晌工作幸福感的因素是更杂的，既受职业特点、工作条件、工作环境等客观条件影响,也受人主观能力与心理因素影响。（二）员工工作幸福感意义工作感到快乐、幸福感较高的员工会更倾向于做出有利于企业生产活动的行为,比如说他们会以更积极的心态去对待企业、与其他员工相处,也更愿意为工作付出。因为当员工产生愉悦的情绪时，会希望通过主动承担本职工作以外的工作来回报企业.以从工作中获得更多积极的情绪体验（张思卉,赵雅琴,孙文彬.2020）。同时，企业员工也会产生更高的忠哦度.缺勤率和流失率也会因此而下降,有利于企业工作的开展。此外,在工作中感到幸福的员工会倾向于自豪地向外介绍自己的企业,有助于企业塑造良好的公众形颊。总之,在工作中越是感到幸福的员工就越有可能表现出种种对企业有利的行为,最终促迸具企业的发展和绩效的提高（三）员工工作幸福感作用大量的研究表明,幸福快乐的员工就是富有生产力的员工，员工某一天的积极情感,对员工当天甚至第二天的工隹创造性和积极性均有正向影响隹用。其次,有较高情感承诺的扈员们会主动增加工作投入,从而创造更高的个人工作绩效（吴易云，周静波，反思,2020）。若员工的工作投入，工作本身满意度，工作回报满意度、工作群体满募度和情感承诺均较高的话.则其在工作积极性、人际促进、破业精神等工作绩效方面均会有较好表现O（四）员工工作幸福感影响因素员工工作幸福感的影峋因素主要有工作安全感、工作性质、工作条件、工作压力等.而工作安全感又包括工作前景和退休保障.这些都是针对工作本身而言的.多数实证研究证明其会对员工的工作幸福感产生影响（吴清风，王能秋,2022）。工作前景是指的继续在组织工作的可能性，工作不安全感即为可能面临解雇或是退休保察不够好.或是两者兼有。实证研究指出,工作不安全感与员工的工作幸福感和绩效呈现负相关关系（李忆南.张寒梅.刘映雪.刘乐，2008）o很多调盲研究也显示.退休保障的好坏直接关系到员工对于企业的忠诚馁,这可以表明.退休保障越好,员工越容易感到幸福,进而提高其对企业的忠诚度。工作条件主要是工作环境、工作量、工作时间。良好的工作环境能够很好地提高员工的工作积极性，进而提升其幸福感。过量的工作往往让员工喘不过气来，而很多调查也显示上晚班的员工大多希望调回白班。神经心理学的关于大脑唤醒水平的研究得出的大脑的最优旗醒水平的结论可以清楚地表明,员工从事多种多样的工作利于其工作效率的提高,降低其对于工作产生负面情绪的可能性(赵晓备，孙如梦，李清水,2020)。因此,现在大多数企业实行轮岗制,也是为了降低员工对工作的倦怠,提高工作积极性。工作压力与幸福感呈负相关得到了许多学者的证实。儿科护士人员的工作压力越大，幸福感越低。总结学者们的结论可以得出.工作安全感、工作内容丰富而不单一、良好的工隹条件、工作压力小或适中与员工工隹幸福感正相关(张忆霜，王晓英，刘春,2019)。若将它们再细分为不同的维度,其也与员工工作幸福感的各个维度有一定的相关关系.且原变量为“消极”或者说是对员工不利的变量(如工作不安全感).则会降低员工的幸福感,反之有利于员工工作幸福感水平的提高。(五)相关文献综述HanSCtaI(2010)在分别研究质与量上的工作不安全感和幸福感关系时，发现工作不安全感对幸福感有若显著的负向影响。AIrrCdocM(2009)在研究欺凌行为和幸福感的因果关系时发现,欺凌行为是作为员工工作幸福感的一个影响因素而非结果Anneeia1.(2007)验证了工作特征对与工作相关的情感幸福感有线性关系。高思雨，张翠花，吴雨薇,周晓岚(2018制究得出组织认同感是工作满意度、离职倾向、组织公民行为和员工工作幸福感的独立预测因子，高组织认同感的员工表现出更高的工作动机和员工工作幸福感。国内学者苗元江、李晓彤，孙晓琳，赵春(2019)认为影响员工工作幸福感的因素主要包括个人动机、工作性质、收入、人际关系、组织支持和压力.高静馨，周紫薇(2010)又在其硕士论文中将影响员工工作幸福感的因素概括为工作因素、组织因素。王晓柔.张冰蓝.李晓韵(2019)通过对神东煤炭集团的案例码究，发现影响该集团员工工作幸福感的因素主要是薪酬福利、劳动保护、后勤服务、管理方式、工作安排、自我家庭、培训发展、工作成等几个万面。孙静姝,赵晓璇.刘丹(2020)通过对银行员工的研究发现,员工对自我实现感的现实需求若能得到很好的满足.与此显著相关的工作幸福感水平就会得到提升。高雨珊，周静泉，王丹翠(2015)则表明自我效能感不仅在员工自我领导与工作幸福感之间有中介作用,还可以在一定程度上提升工作幸福感水平。张雪倩.孙雨梅.李雨(2016)的斫究证实新生代员工的幸福感与对组织的认同度之间有显著的相关性。此外，王天宇.李明辉.张思(2016)研究结果表明,工作幸福感还会对组织绩效产生影响,且名因子的影响效果不向。刘文博，陈晓隹，杨雨宸,黄冬雪(2016)认为工作幸福感可以促进组织公民行为,使旷工率和离职率降低.会提高员工的工作绩效。吴春华,周雅(2018)认为工作幸福感受环境和个人因素的共同影响,并与工作绩效高度相关。综上所述,目前国内外专家学者关于员工工隹幸福感的研究主要集中在员工工作幸福感的影响因素和员工工作幸福感对组织的影响方面.其关于如何提升员工工作幸福感的用究较少。通过对专家学者的册究总结,本文从企业薪酬福利、工作动机、工作氛困、工作人际关系、工作成就等几个维度对东胞沽具超发部门员工工作幸福感情况迸行调查,从而分析其目前企业提升员工工作幸福感存在的问题,并根据调查给出提升员工工作幸福感的对策。从而丰富关于如何提升员工工作幸福感的研究文献。三、东鹏洁具研发部门员工工作幸福感调查（一）调研的思路1 .问卷建目设计结合东.鹏洁具研发部的行业特性和工作特性,从性别、学历、卤位性质，职务级别等4个方面了解员工基本情况,生点从东潞洁具企业工作价值、组织承诺、人际关系、薪酬福利、个体发展等五个维度进行编写调查问卷。2访谈提纲设计访谈三位东鹏洁具研发部员工,分别为基层部门研发人员、中层人力资源管理经理、研发项目负责人,访谈内容也是基于工作价值、组织承诺、人际关系、薪酬福利、个体发展等五个维馁,并访谈其对于公司提升东奥洁具研发部员工工作幸福感的建议。（二）调研的J2 .问卷发放与回收问卷采用问卷星的形式进行发放,发放周期为2周.一共发放了50份,回收了50份,其中有效问卷50份,回收后统一进行分析和数据汇益。3 .访谈的实施根据上述相关文献的探究,并结合休闲卫浴企业东潞洁具用发部门员工的实际情况，选取3名员工作为访谈对象，希望通过详细的沟通访谈，从访谈结果反映出东鹏洁具研发部门员工工作幸福感的实际情况。（三）调研结果分析1 .问卷调研问卷结果分析本文在东的活具研发部门内部,醺机抽取50名员工作为研究样本。共发放50份问卷,收回50份。此后的研究分析都是依据有效问卷进行。表3-1是对本次参加调胡的员工的性别、年的、学历、眼务等基本信息的汇总情况：表3.1东鹏活具研发潮门问卷调资样本汇总类别分类类别人数急人数占比男335066.67%性别女175033.33%25岁（含）及以下175034.44%年龄2535岁（含）215041.67%35岁以上125023.89%大专及以下265052.78%学历本科145029.44%研究生及以上105017.78%基展员工395078.89%职务中层员工85017.78%息层员工3503.33%（1）工作价值在第5题“我认为我的工作非常有价值”问题中，742%的东鹏洁具研发部员工都同意此观点，还有12名休闲卫浴企业员工认为一般,占据24%,还有I名东鹏洁同研发部员工不同意此观点占据2%,说明大部分东鹏洁具研发部员工对于自身的工作价值比较肯定,认为自己的工作是非常有价值的。图1工作非常有价值情况在第6题“我认为我现在的工作使我感到幸福''问题中,20人表示非常不同意,占据40%,26人表示一般,占据52%。4位东肥洁具用发部员工同意此观点占据8%,可以看出休闲卫浴企业员工的工作幸福感并不高,虽然没有表示非常不同意的,但是大多数东鹏洁具研发部员工都认为幸福感一般,说明东照洁具企30<¾1.*IAJEM30%CT:52%业在这方面还可以进一步加强。图2工作中的最好的企业情况在第7旗“在东鹏洁具企业工作中我能发挥所长,能满足工作上的期望”.32人表示不同意.占据64%,12人表示一般,占据24%,6人表示同意,占据12%,可以看出.大部分东胭洁具研发部员工在工作中都没能发挥自身的价值.工作期望与心理都得不到满足。EjntW»：0A非:0%图3工作中能发挥所长旎满足工作上的朗望情况在第8题“在东鹏洁具研发部工作中我能得到大家对自己工作能力的肯定”问题中,14人表示不同意,占据28%,27人认为一般,占据54%,9人认为同意.占据18%,没有人表示非常同意,表明大部分的同时在东鹏洁具研发部工作中并没有得到及时的鼓励与肯定,工作信心不强,容易在休闲卫浴企业工作中受到打击，幸福感不强。东鹏洁具员工渴望在工作得到认同，对自己的工作高要求.往往会导致自己精神压力较大,当工作进展达不到预期目标时,员工工作幸福感指数较限C-WS4%图4在工作中我能得到大家对自己工作能力的肯定情况(2)个体发展在第9题“我认为我的工作有较好的发展前景”问题中,36人认为一般.占据72%.还有3人认为不同意.占据6%.还有11人认为同意,占据22%.说明大部分的东鹏洁具研发部员工认为在公司的发展前景一般,认为东鹏洁具公司没有为自己的发展考虑。C-Kf7?*图5我认为我的工作有较好的发展前景情况在第10题“我能够获得良好的晋升机会、空间”问题中表示不同意的有39人,占据78%,认为一般的8人,占据16%,表示同意的仅有3人,占据6%.可以看出大部分东昭洁具研发部员工的晋升机会并不多,晋升空间也不大.东艇洁具在这方面并没有给员工足够的幸福感。EJ1.Stet0,AJH不同图6能够获得良好的晋升机会、空间情况在“我爱得到不错的培训机会且公平竞争”问题中,18人表示一般,占据36%.6人表示同意,占据12%.26人表示不同意,占据52%,总体来看.大部分东鹘A1.3t不Wg:0%酒具研发部员工认为在东鹏洁具公司没能得到一定的培训发展机会，并且对于这些培训机会的竞争公正度抱有怀疑。图7能得到不错的培训机会且公平竞争情况在“我希望尽全力来相助企业获得成功”问题中.(3)人际关系在“我与领导和同事之间人际关系和谐融洽”问题中，6人表示一般.占据12%,44人表示同意,占据88%,可以看出，休闲卫浴企业东鹏酒具研发部员工大部分都能处理好人际关系，与同事领导都能做好和谐融洽。图8我与领导和同事之间人际关系和谐融洽情况在“工作遇到困难时,我能够得到领导和同事的关心和帮助”问题中在“工作中我能够和同事相互合作,良性竞争”问题中17人表示一股,占据34%,16人表示同意,占据32%,还有17人表示不同意.占据34%,可以看出,部分员工在东鹏洁具公司并没有良好的团队出作.不能融入团队,经常与东鹏洁具用发部团队成员交流,大大降低了工工作幸福感指数。图IO工作中我能够和同事相互合作，良性竞争情况(3)组织承诺维度在“我经常向朋友谈及东鹏洁具公同是一个适合工作的地方”问题中,有31人表示一般,占据62%,有8人表示网意.占据16%,还有11人表示不同惹.占据22%,可以看出大部分休闲卫浴企业东鹏洁具研发部员工对于东鹏洁具公司的环境并不认同.企业员工的行为方式受到组织所崇尚的文化的引导作用,优秀的企业文化公司的“软实力”.可以增强休闲卫浴企业凝聚力.营造舒适的休闲卫浴企业工作环境。东睹洁具公司注重提升工作效率.追求经济效益，东鹏洁具研发部管理缺乏人性化,忽视员工幸福笆理，未能做到人与工作和谐统一,东艇洁具研发部员工缺乏组织认同感.影响东鹏洁具研发部员工工作幸福感(吴清风.王婉秋,2022)。rco.CX图H我经常向朋友谈及公司是一个适合工作的地方情况在“只要工隹内容相向,我也愿意为其它企业工隹”问题中,表示同意的有33人.占据66%,可以看出,大部分东鹏洁具研发部员工对于东鹏洁具企业的忠诚度并不够。图12只要工作内容相同,我也愿意为其它企业工作情况在“我认可东鹏洁具公司的文化”问题中,22人去示同意,占据44%.28人表示一般,占据56%,表明东鹏洁具公司有大半人对于东肥洁具公司的文化在工作筑困维度方面，休闲卫浴企业组织文化情况较差。虽然44%的东鹏洁具研发部员工都较为认可公司的文化，但还存在着56%的东鹏洁具研发部员工不认可公司文体A芈就K同盘0%BK¾0%c-t图13我认可公司的文化情况在“这里的工作氛圉使我感到轻松''问题中,31人表示同意,占据62%.19人表示一般.占据38%,表示大部分东鹏洁具研发部员工认为东鹏洁具公司的工作氛用还比较轻松。A非总福60%：:38%图14这里的工作氛围使我感到轻松在“我所付出的劳动得到了相应的报酬”问题中,不同意此观点的9人,占据18%,认为一般的29人占据58%,同意次观点的12人，占据24%,可以看出东鹏洁具研发部员工的劳动大多都能够得到相应的报酬，不同意此观点的仅占少数。EwEW可争0%2度碣含:0%图15所付出的劳动得到了相应的报酬情况在“我对东鹏洁具企业提供的薪酬很满意”问题中,不同意此观点的I人,占据34%,一股的占据32%,没有同意与非常同意此观点的东鹤洁具研发部员工,可以看出东鹤洁具研发部员工们普遍认为东鹏洁具企业提供的薪酬水平并不满意.员工的薪酬、福利等是影响员工工作积极性的重要因素，同时也是激发东胞洁具研发部员工能动性的直接因素,企业提升“90后”员工工作幸福感需要不断D0%AJE70%BRa营:68%提高员工的福利待遇（张忆霜.王晓英.刘春.2020）。图16我对企业提供的薪酬很满意情况A3E定K司母0%B.KS含48%在“企业提供的薪酬水平有很高的市场竞争力”同题中,不同意此观点的24入.占据48%.一股的占据50%,仅一人同意此观点,说明东鹏洁具研发部员工普遍认为企业提供的薪酬水平在市场上竞争力不高，图17企业提供的薪酬水平有很高的市场竞争力情况在“休闲卫浴企业所提供的各冲福利大大提高了我的工作幸福感”问题中，不同意此观点的22人，占据44%,认为一般的28人,占据56%,没有同意与非常网意此观点的人,可以看出东鹏洁具企业所提供的各种福利并没有提高员工工作幸福感。图18企业所提供的各种福利大大提高了我的工作幸福感情况2 .访谈分析（I）领导的理解影响员工工作幸福感通过访谈.我们了解到了东鹏洁具研发部门员工常常在工作中面临许多压力.这些压力会给员工的心理带来许多影响，也降低了员工的幸福感.谈话人A是眼务基层，就表示常常在休闲卫浴企业工作中遭遇压力。“比起在学校.在东鹏洁具现在要面临的压力很多,工作压力、生活压力（孙静姝.赵晓谖.刘丹.2020）。活度的压力能够带来工作动力。印装最深刻的一次是因为我个人工作的一次疏忽.导致东鹏洁具研发部全组的工作都要重做,当时真的非常害怕.马上和领导汇报了.领导当下没有批评我,而是立刻商量解决对策，招错误带来的损失控制在根小范围。事后领导才让我下来好好检讨，并让我给东鹏酒具研发部同事们好好道歉。”但是高层管理对于基层的员工压力有不同的看法。“东鹏洁具基层员工工作经验不足,没有太大的生活压力,对待工作基本上愿意干、有冲劲,适当的压力能够让他们在短时期内快速成长“东鹏洁具研发部高层员工认为基层员工的压力并不大,说明,休闲卫浴企业领导在管理过程中,常常忽略东鹏洁具研发部基层员工的工作压力，这对于提升东胞洁具研发部员工幸福感有被大影响（高雨珊.周解泉.王丹翠.2020）。（2）薪酬和福利制度影响员工工作幸福感。薪酬和福利制度的改善会影响员工工作幸福感,并且会对其产生重要影响.在一定限度内.薪酬和福利制度的增加会增强员工的工作幸福感。在访谈中.淡话人B提到自己在工作幸福感上“希望获得足够的尊里和肯定,在晋升渠道方面更加的公开，透明，薪酬福利待遇调涨方面的制度更加完善。”因此，完善的薪酬和福利制度会极大的影晌东鹏酒具斫发部员工的幸福感（张雪倩.孙雨梅.李雨,2019）。休闲卫浴企业东鹤洁具企业同时应当根据员工表现的变化随时调整奖金数额,让东潞活具员工有成就感C东鹏洁具企业若想留住人才,提高休闲卫浴企业员工对东肥洁具公司的忠诚度与员工工作幸福感,既要以薪留人,也要以感情留人,提升东鹏洁具员工工作幸福感.才能提升自己的核心竞争力。四、东鹏洁具研发部门员工工作幸福感存在的问题（一）个人价值难以实现当前，东睹洁具研发部门员工大部分比较年轻，思维活法.希望承担自己感兴趣的工作，并且渴望去干有挑战性的项目，希望在休闲卫浴企业工作过程中能够充分激发自我潜能O同时,员工渴望实现自我价值，能够全心的投入到工作中，取得好的成绩,希望工作能帽得到上级和同事的认可.通过自身努力得到企业的尊垂和公平待遇C但是从调查结果可以看出.大部分休闲卫浴企业东鹏洁具员工在工作中都没能发挥自身的价值,工作期望与心理都得不到满足。工作任务缺乏挑战性和自主性，员工无法从富有挑战性的工作中获得满足感，自豪感.加上工作自主性弱,员工易滋生倦意心理，降低东鹏洁具员工工作积极性,同时阻碍东鹏洁具员工创新能力，导致工作因循守旧.不知变通.员工自我效能降低.影响工作绩效和工作幸福感（王天宇，李明辉，张思,2022）。（二）忽视员或Ik生涯规划发展在很多员工看来,职业发展需求甚至远高于薪酬的增加，但东鹏洁具公司对员工职业发展并没有足够重视O员工入眠之初，东鹏洁具公司领导往往会了解员工的统力、兴趣和个人职业发展意愿.来为其匹配合适的工作。但在员工己经对工作内容比较熟悉后,由于东鹏洁具公司业务众多，人手紧张,管理层往往会牺牲部分员工的个人意愿,以业务需求为员工安排工作。此时,管理层往往也并未与员工及时沟通,忽视其职业规划需求,东鹏洁具员工会认为个人潜能在很大程度被浪费,亦无法得到进一步的提高,对职业发展前景感到迷惘,容易产生消极和逆反心理,导致工作幸福感降低（刘文博.陈晓峰.杨雨品.黄冬雪.2020）。（三）员工之间沟通合作缺乏从调查结果可以看出，目前存在着M%的东鹏洁具员工认为还不能够与同事相互合作,良性竞争。这就说明东鹏洁具公司员工之间默契度较差,竞争大与合作.导致工隹矛盾。同时领导者疏于与员工进行沟通,遇到问题不能及时得到领导两助,造成东鹤洁具员工焦虑紧张情绪,工作效率低下，影响员工工作幸福感C（四）企业文化建设不足文化环境是决定组织行为万式的重要环境之一，是组织行为方式的凝固化表现.影响组织成员对其周圉环境的人适合解释,决定管理活动的价值取向和目标选择。优秀的企业文化能削弱县至取代个人影响力在企业中的过分存在.提升企业活力.增强休闲卫浴企业企业凝聚力,培育吸引优秀人才,为企业的健康发展创造条件。东肥洁具公司注重工作效率,追求高绩效水平,东鹏洁具企业宣扬核心价值观与员工个人成长脱节。但就调查结果来看,目前还存在着一部分的东胞洁具员工不认可东潞洁具公司的文化。那么就说明,休闲卫浴企业东鹏洁具企业管理忽视员工幸福感管理,员工缺乏组织关怀和支持,对组织逐渐失去认同感和归国感,进而影响东鹏洁具员工工作幸福感。（五）和福利制度不健全福利作为非现金形式的报酬,可以起到保留和激励员工的作用。福利管理是人力资源开发利用的重要工具，有利于提升员工素质，俣护员工积极性；福利管理是企业日常管理的重要手段，恻立良好的企业形象.提升公司美誉度,留住优秀人才。休闲卫浴企业东鹏洁具研发部门利用高薪吸引人才，发挥了薪酬的激励作用。东鹏洁具公司员工随着工作年给的增长,对薪酬吸引力逐渐降低,员工更加关注东的洁具公司的福利制度,关心福利是否满足自身需要C但从调查的数据来看,其48%的东鹏洁具员工都认为工作收入不是很满苣，这就说明目前东鹏洁具公司的薪酬福利制度不完善。就访谈调查了解到，东鹏沽具公司福利主要是五险一金、节假日补贴等物质奖励,福利种类单一,只满足休闲卫浴企业员工生理需要,缺少精神激励。福利制度设置缺乏弹性,福利项目少有创新，福利数额和比例固定,无法满足员工多方面的需要。五、东鹏洁具研发部门员工工作幸福感提升策略（一）帮助员工实现个人价值尊重每个东鹏洁具研发部员工的个人价值,并为员工在提供符合其发展特点的职业生涯发展规划,为其提供充足的各助有利于自身发展资源的。通过职业设计，直位轮换等方式让东胭洁具员工找到自己在职业上的兴趣；为员工提供各种培训和教育机会，使得休闲卫浴企业东鹏酒具研发部员工可以定期进行知识的更新、思维的变革、状态的调节。对不同类型的员工采取不同类型的培训。这些都对东鹏洁具研发部员工实现个人价值有着重要的意义,可以很好的提升员工的职业幸福感。（二）重视员工J三生涯发展员工培训是企业风险最小、收益最大的成路性投资,人力资源开发与培训已经成为企业管理的重要工具。员工岗前培训可以帮助东鹏洁具研发部员工熟悉并掌握工作流程，减少安全事故，提高工作效率，提升企业竞争能力。公司应做到（1）根据员工特征和素质情况,加强休闲卫浴企业东鹏洁具研发部员工职业技能培训.提高展业技能水平,提升员工工作安全感（张思卉，赵雅孝,孙文彬,2022）：（2）建立畅通的干部职务晋升和员工级别晋升通道,制定详细的职位晋升标准.坚持公开、公平，公正原则，使能力不向、性格各异的员工明确未来发展道路，建立明确的职业目标；（3）通过休闲卫浴企业课堂学习、专业培训、外出学习等方式,借鉴其他休闲卫浴企业先迸经验.枳极鼓励员工交流学习，不断为东鹏洁具研发部员工搭建公平竞争、履职促能的竞技平台.找到适合员工发展的职业道路。（三）加强与员工的沟通及时有效的沟通是一个领导者应该具备的能力之一。因此.东胭洁具研发部门的管理者要转变发展理念，树立“人才是企业第一资源”的观念。新时代中，员工的心理、情绪健康更是一个衡量东鹏洁具研发部员工职业幸福感的工具。员工在工作和生活中可能会遇到各种挑战和挫折.每个人都有自己在社会中所要扮演的多种角色、承担来自多方的压力。学者毛凌若重提出组织应该积般开展EAP（员工用助计划）,心理健康讲座等,为东鹏洁具研发部员工及时给予一个心理需要上的支持,可以有效用助员工缓解不良情绪蟀放压力。为东鹏活具格发部员工提供在心理上的帮助也是组织支持一个十分重要的一方面。（四）构建幸福的企业文化一个休闲卫浴企业的文化是该休闲卫浴企业发展的原动力,员工认同企业的发展目标,自觉凝聚在企业周围,为企业发展贡献自己的智慧和力量。不冏文化背景的人加强沟通和理解,形成统一的价值观念,个人行为统一于企业行为的共同方向上,从而成为推动企业发展的巨大动力（王宛青，李安然，黄子瑜,2021）。因此.东鹏酒具研发部门应该重视企业文化建设，建设幸福企业，把东腾洁具企业的发展与东鹏洁具研发部员工幸福感紧密的联系在一起，使东鹏洁具研发部在率福中工作，在工作中幸福。把幸福理念融入东陋洁具研发部日常管理,发自内心的提升东奥洁具研发前员工工作幸福感。注重完善企业环境建设,充分发挥东鹏洁具的工会作用，设置专门机沟和人员Ia行幸福管理,提升员工幸福感。（五）完善薪酬福利制度福利制度具有持久性特点，可以改善东鹏洁具员工工作境遇，提升士气，减缓劳动力流动，吸引和留住优秀人才。因此，东隅活具公司要完善薪酬福利制度,在设置福利项目时.充分考虑东鹏洁具研发部员工的真实需要.坚持物质激励与精神激励相结合的原则,提高东鹏洁具研发部员工福利保障水平。比如为员工提供租房津贴、培训、带薪休假、定期体检等。东鹏洁具公司可以根据本公司经营状况进行年度调薪,也可结合东鹏洁具企业自身经营状况实行股票期权.将东潞酒具研发部员工个人利益与东鹏洁具企业利益紧紧联系在一起.东鹏洁具研发部员工枳极性提高,努力提升工隹业绩,进而提升东鹏洁具员工工作幸福感和满足六、结论本又在已有研究基础上,梳理相关理论,明确研究内容和方法,以东鹏活宾码发部门为研究对象,通过i可卷调查方法收集数据,对东鹏洁具研发部门工作幸福感现状进行分析,找出影响东鹏洁具公司幸福感的相关因素.并针对问题提出相关建议。东睹洁具企业可以从(1)帮助员工实现个人价值、(2)重视员工职业生涯发展、(3)加强与员工的沟通、(4)构建幸福的企业文化、(5)完善薪酬福利制度五方面进行。首先本人学术水平有限，数据分析能力不足，问卷中各个明目的分析不严逢.在今后的学习中.要提高数据分析能力,力求精确。参考文献高一明,陈之柳.刘逸.工作至手对员工工作幸福慝的影硝研究(D).石河子大学.2018.王宛青.李安然，黄子瑜.支持性人力资源管理与员工工作幸福感5.夕MB经济与管阻2018,40(01):793.网张思卉、赵雅琴.孙文彬.高绩效工作系统对员工工作李福感的影响J而开管理评论.2019.22(02):178-187.4)吴易云.周蟀波.吴思.企业履行社会责任会提高员工工柞幸福感吗?U)管理评论.2020.v.32(05):235-244.【5|吴清风，王院秋.工作应激与创新行为:密知组织支持的调节作用【儿科技进步与对策.2020.037()07):145-151.【61李忆南，张寒梅，刘映雪,刘乐.工作需求与家经支持型主管行为对员工工作幸福感的双路径影响IJ.企亚姓济.2019.(KXXO12):96-1()2.|7|赵晓楚.孙如梦.李酒水.东曲洁具企业员工工作幸福感影碗因素研究J内冢古科技与运济.2020(11):40-4，.张忆霜，王晓英，刘春.员工的幸福感从何而来:员工工作幸福需驱动因素M究综述叫.福建质量管理,2020.000(010):95-96.NI高思雨，张翠花，吴南燕,周晓岚.中小休闲卫浴企业员工工作幸福感影响因素研究j内冢古科技与经济.2020(11):90-99.1101李晓彤.孙晓明.赵春.东SR洁具员工工作幸福感影响因素及提升对策研究D.广西大学.2019.【III向静譬，旭翳薇.资质过剩对员工工作幸福感的影响机制M究以.江苏强论.2020.No.428(06)J09-H4.12王晓柔,张冰蓝.李晓的,休闲卫浴企业员工工作幸福感对阙眼倏向的影俎研究P1.企业改茶与管理,2020.No.385(20):55-56.13)孙腾妹.赵晓陵.刘丹.双组织承诺对员工工作幸福感的影响J.技术经济与管理研%2020.(XXXO(M):12-17.14)息瞄珊.居静泉,王丹滓.工作幸福感对工作绩效的影响研究D)辽宁大学.2019.【张雪俏别雨梅,李雨A银行新生代员工工作幸福田与工作线效的朝究ID1.中央民族大学.2020.U6J王天宇，学明在，张思.工作压力、工柞幸福感对离职倾向的影响D广州大学.2019.11力刘文博.陈晓峰.扬而悬.黄冬雪.挑战性压力对员工幸福感的影响机制研究DJ.湖北工业大学2020.18)吴存隼.周雅.休闲卫浴企业员工工作克福您影响因素及提升对策期究(D).广西大学.2019.附录1东鹏洁具研发部门员工工作幸福感调查问卷尊敬的先生/女士：您好！苜先感谢您参加我的调杳问卷.本调蛰问卷是一份学术问卷,不做其他用途.目的在于目的是为了调查东鹏洁具企业工作幸福感的状况及其影响因素,以便研究如何提升员工工作幸福感.改善我们的生活质量。本问卷为不记名方式填写,请您放心回答,认真填写。再次感谢您的参与！1 .您的性别是单选题I*OA.男OB2 .您的年龄是单选题*OA,24岁及以下OB.25-35岁(含)OC35岁以上3 .您的学历是单选题I*OA.大专及以下OB.本科OC研究生及以上4 .您在东眄洁具研发部的职务级别是单选题1*C)A.基层员工C)B.中层员工OC.高层员工5 .我认为我东鹏洁具研发邮的工作非常有价值单选题I*OA.非常不冏意C)B.不同意OC.-fiSOD,同意OE.非常冏意6 .我认为我现在的东鹳洁具研发部工作使我感到幸福I单选题OA.非常不同感OB.不同意OC.-HSOD.同意OE.非常同意7 .在东鹤活具工作中我能发挥所长,建满足工作上的期望I单选地产C)A.非常不同意OB不同意OC1.般C)D.向意OE.非常同意8 .在东鹤洁具企业的工作中我能得到大家对自己工作能力的肯定单选题：OA.非常不同感OB.不同意OC.一般OD.同意OE.非常同意9 .我认为我的研发部工作有较好的发展前景I单选题*OA.非常不同意OB.不向意OC.-fiSOD.同意OE.非常冏意10 .我在东胞洁具能够获得良好的晋升机会、空间单选题OA.非常不同感OB.不同意OC-HSOD.同意OE.非常同意11 .我在东鹏洁具能得到不错的培训机会且公平竞争【单选题I*OA.非常不同意OB.不同意OC1.般OD同意OE.非常同意12 .我在东瞪洁具与领导和同事之间人际关系和谐融洽I单选题OA.非常不同意OB.不同意OCT殳OD.同意OE.非常同意13 .在东鹏洁具工隹遇到困难时,我掂够得到领导和同事的关心和帮助I单选题*OA.非常不同意OB.不同意Oe.一般OD.同意OE.非常同意14 .在东鹏洁具工作中我型够和同事相互合作,良性竞争【单选题I*OA.非常不同意OB.不同意8一般(DD.同意OE.非常同意15 .我经常向朋友谈及公司是一个适合工作的地方单选