【《纺织企业员工培训外包管理的案例分析—以雅戈尔服饰为例》10000字】.docx

纺织企业员工培训外包管理的案例分析一以宁波雅戈尔为例目录一、结论“(一)协究背景和研究意义（三）相关概念(一)宁波雅戈尔公司简介3(一)宁波雅戈尔公司员工培训19卜包管理现状4二、,公b训包T1.¾iPf1.,1.fi¾tAJ夕)析7(一)宁波雅戈尔公司培训外包管理存在的问题7(一)宁波雅戈尔公司培训外包管理存i三i可题的原因分析8四、宁波SX尔公司f1.D6诵册包管建09«»«»io(一)踏准掌翟比训需求IO（三）科学决策员工培1.%包项目10()完善宁波雅戈尔员工培训外包管理体系(四)建立健全培刃叨卜包监IS机制【摘要】企业想要在激嚣的市场竞争中占据一席之地,需要依宛优秀的人才。人才不仅可以通过招聘获取.更更要的是企业自身必须更视人力资源的培训和开发。除了内制培训外.通过开展员工培训外包不仅可以在一定程度上降1比企亚自身的综合成本.还能有效利用社会资源实现员工素质与能力的快速提升。我国目前很多企业选择将企业内部非核心业务的员工培训以合问或者招投标的方式委托给外部专业的培训公司来进行.这样不仅里够使培训方式更加灵活和快速实现培训目标.还可以降低培训的成本.集中精力发展核心业务。本文以宁祖雅戈尔公司为例,对员工培训外包管逢进行了较为深入的研究,发现存在的问题并据此提出相应的解决方案。希望本册究在帮助宁波雅戈尔公司提SS员工培训外包有效性的近!时.母笛为其他同类企业提供一些借鉴和用助。关键词】宁波雅戈尔公句；员工培训外包；外包管理1.EX】：结论(一)研究背景和研究地义I.研究背景人力资源管理对于一个企业的经藏和发展具有非常百接的影瑜,企业的发展必须由人来实现.人力资源的质量与企业发展的施量足成正比的关系。所以.笳企业而吉.怎样将人力企业资源的作用及潜力发挥至最大,是企业最该考虑的问啦。但是,在企业自主培训不断发展的过程中.一系列的问坦出现了企业的面前,如受企业自身能力的影响.不能满足实际的发展需求；还有企业自身无法对培训资源及相关技术进行自主的培训研发等（安切索.白雨菲.2022）。这些问题都会对企业核心业务的发展造成一定的影响。为了改变此种现状,越来越多的企业开始在员工培训的形式上狠下功夫.探索更符合企亚发展的员工培训方式；同时越来越多的培训专业机均为了里够在激烈的市场竞争中站检脚步.会利用自身独特技术和资源.针对企业需求进行培训课程的制定,从而为企业的员工培训方式提供越来越多的选择，据相关资料统计,我国的人力资源外包市场在近年来得到了非常快速的发展,艇止到2020年我IB人力资源外包执行合问的金额就己经达到了1.63万亿元人民币.向年我国的外包股务企业数量也较往年得到了迅速的诣长,从生人力资源外包市场的工柞人员也达到了5«）万之多（柏怡蟀,包尔蓝.鲍彤.2021）。我国的相关单位对国内的跻分企业进行抽样式的调查发现,在所有接受访问的企业中，有60%的企业都认为人力资源外包可以为企业的人力资源管理提供出更汨专业和总效的服务。2 .研究意义（I）理论意义在此次研究中.笔者首先从中国知网、学术明刊网以及百度学术等学习网站中对此次研究的咳心字样“员工培训外包管理”i行检索.其文献数非常之少,在仅有的文献资料中,其研究内容也主要体现在员工培训外包决策的宏观层面上.对其赏观层面的研究非常的少.特别是斫究中提到的具体公司的培训外包的管建更少（蔡琳宇.营清芸.2021）。然而,本文的研究就是以做观层面为视角.有针对性地梳理了宁波雅戈尔公司在卖地员工培训外包管理中存在的问题和不足提出相应的改进措度,以弥补企业员工培训外包管理弑观层面的研究空缺（崔雁津,代素萍.邓梦.2020）。（2）实践意义本又的实践意义主要表现在：一是对宁波雅戈尔公司员工培训外包管理现伏进行了施理,在分析何题产生原因的基础上,针对存在问8S给出了相应的解决对策,以便使宁波雅戈尔公司员工培训外包管理效枭得到见茬提升。与此同时.希望本研究的成果能够为行业或同类型企业的员工培训外包管理提供一些可资借屐的参考和建设。（二）相关概念I.培训培训是有目的、有计划对企业的员工开展能够提升其相关能力的活动.这些能力既包括知识培i1.1.,还包括技能培训（窦晶莹.杜冰.2020）。从更深一层的层电的理解.也可以招培训视为一些具体的行为，困知识和技值的传递行为、官息和信念的传递行为等号（付梦轩，符傲丝2）18）。（注I）就我国目前的培训主要以技能传递为主,并且恻由于岗前培训上为了筋够确保纺织员工可以达到统一的标准的作亚要求,企亚一般都会结合自身的目标规划设定、知识和信息传递。技能熟练演练、作W达成评测以及结果交流公告等流程对员工进行一定的技术培训I.以便达成目标。培训最尚单的理解就是为需要学习的人提供教学（现潴雅.韩雅玲.邓晓虹.2021）。3 .培训外包培训外包主要指的是格企业员工的需要接受的培训内容全部外包出去（注2）,其也属于一种培训方式（何欣铃，黄曼织.黄诗2）20卜蝌培训方式实施起来具有非常多的优势和优点.如培训成本低、管理方便、培训效果显若寻等.4 .员工培训外包管理员工培训外包管理主要指的是企业依据自身需求将员工培训的任务交给第三方专业培训机相承担的同时.对从培训目标的制定一直到最终的总结和反债的整个过程实施管遑和监酱活动的总和。（注3）员工培训外包营理共分以下六个方圆（江岸涵,金逸磐将兰2）20）:第一,明确员工培训需求。这一点是培训工作的起步点,如果起步点都不清楚.那么霞终的效果符会与预期相差较远：第二,对员工培训外包做出相应决策；第三.选择最强够满足员工培训需求的外包服务商；第四.员工培训外包合同的签署.合同双方都需要履行好各自的内容；第五,员工培训过程的监咨和控制。这一点是愉保活动内容的有序开展；第六.对活动内容进行有效的总结和测试.其总结内容包括员工对培训服务的冠意度、培训过程等万电的柢后。二、宁波雅戈尔公司员工培训外包管理现状（一）宁波雅戈尔公司简介宁波雅戈尔公司是我国纺织行业的代表性企业,深耕坊织领域多年,宁波雅戈尔在曾经在2OI82O2O年三年连续狭得我国“国家纺织企业荣誉金奖”、“困家优质纳税企业”以及入围了华润持行榜排出的“全球优防纺织企业500强宁波堆戈尔的发展是我国纺织企业改釜创新的缩影,因此能够在很大程度上代表若我国纺织企业的发展状况。宁波雅戈尔公司自从成立以来都将员工的教育培训工作视为企业发展的蚕要建设内容.并且在培训工作750也做出了诸多的努力（柯怀宇.孔梦露.李彤）。宁波雅戈尔公司为了满足自身百理对人才的需求,在培训体制以及培训运营管理等方面分别建立了“四级”培训体系,即公司级、部门级.项目级、班组级,还为员工成立了专门的教育培训管理委员会.其工作的开展主要是在公司人力资源部门及公司领导的监督下分层开展的,具体形式见图2-1。H,培训中线是公司内部专有的培训机枸,其不仅负责公司员工的夕卜包培训工作,向时还对公司内部的各级单位负有监督指导的职能，公司教向管理委员会制定员工培训方案B2-1宁波麋戈尔公调Ifi例跋(二)宁波雅戈尔公司员工培训外包管理现状为了有效实现调查目的,此次调直采用了问卷调查法和访谈调查法。1 .调查概况(I)调合内容在问卷调查内容中.共设计了三个部分：第一,确定被调查者的认知；第二,明确培训宛求是否精准：第三,对宁波雅戈尔公司培训实施监笆的过程中.是否采取了相应的措施对纺织培训夕卜包管理起到了一定的监督和超促作用(梁依枫.林瑞琪.刘诗.2021)。访谈的内容主要有：宁波雅戈尔公司是通过怎样的方式确定的培训外包项目？培训课程的设置依据是什么?服务商的选择依据使什么？外包服务上在培训活动中的主要职贡是什么？宁波雅戈尔公司又1何开展对外包服务上的管理工作？宁波雅戈尔公司开展培训的主要目的以、培训过程中存在的问题以及最终的留决对策都是什么？(2)调直咫象在此次调查中不光涉及到了宁波雅戈尔公司培训外包管理过程中的问题,还涉及到了基层员工培训工作的开展流程,培训过程是否进行了有败的监曰和总结。只有宁波雅戈尔公司基层员工才更加明确自己最需要接受什么纺织内容的培训.以及他扪对宁波雅戈尔公司培训外包管理的一些看法和意见。在此次调查中选中了宁波雅戈尔公司内部的320名员工作为主要的网查对鱼.具中既有高层管理人员、中展管理人员.还有基层的工作人员。(3)调查方式问卷调查是叱次调查的主要方式,并且在确保能够全面了解宁波雅戈尔公司员工培训外包管理情况的前提下，笔者还利用不同的方式搜集和整理有关于宁波雅乂尔公司员工近年来的外包情况.殆望能第对此次调查册究提供墩据支持,以便掌握更加清晰的培训外包情况。(4)调直问卷实的情况在此次调宣中发放了320份的调资问卷,回收问卷309份.回收窣达到了96.56%：其中在309份板收回的调资问卷中,在回收问卷B有效问卷301份,有效率达到了97.41%。2网查样本分析(1)宁波雅戈尔公司管理宸级分析在所收©的有效的301份调查问卷中,其首理层级的分布如2-2所示。人员职位分布S2-2宁波尔公竟AaIMI分布朋从上图中可以清楚的看出,在被调查宁波雅戈尔公司人员中有基层员工276人、宁波雅戈尔公司中层管理人员20人、癌层管理人员5人.分别占到了总人数的92%、6%和2%(2)学历分析301名极调瓷宁波雅戈尔公司员工的学历构成如图23所示。学历构成B33宁波戈尔公UvM，人员学历构或朋(3)宁波雅戈尔公句本企亚工龄结构分析301名极调资者在宁波堆戈尔公司从业的时间分布如图2H所示。工龄分布朋泰4宁波尤尔公IMtggS入公Q时将长始的工B分布况期此次研究将被调查看的宁波雅戈尔公司工龄设为了4个阶段,即1年以下、1-3年、3-5年以及5年以上,其中工龄所对应的人数分别是8）人、96人、78人、37人,所占的百分比为30%、32%.26%、12%（龙文茜.户匕彤.Sffi）,3i可卷结果分析宁波雅戈尔公司员工培训外包管理现状的问卷调查结果统计结果如表2-1所示。«2-1宁波戈尔公Qaieii外包中对外旬8训效IIiM5DHH8M计问勉选项以及所占比值培训结束后雅戈尔服饰公司对员工的行为和态度改娈情况进行评估了吗？1.乎都会经常会偶尔会很少会7%22%48%23%培训结束后雅戈尔服梵公司对员工业务能力的提升情况进行评估了吗?几乎都会经常会偶尔会很少会19%15%43%23%培训结束后雅戈尔服饰公司对员工工作绩效的改善情况进行评佰了吗？几乎都会经常会偶尔会很少会9%13%26%52%培训结束后雅戈尔服饰公司对培训为企业带来的效益进行评估了吗？几乎都会经常会偶尔会很少会13%19%44%24%根据宁波雅戈尔公司调忸情况的第I个和第2个问政的答复以看出.大部分员工选径了“偶尔会”或“很少会”，只台30%左右的员工选了“几乎都会”和“经常会”，说明宁波雅戈尔公司目前培训对员工的行为和志费以及员工业务能力的提升的效果有限.未能符8宁波雅戈尔公司员工m正的培训需求：对于宁波雅戈尔公司调朝情况的第3个问题的答复可以看出.甚至超过一半的员工选置“很少会说明宁波雅戈尔公司培训对员工工作绩效的改善缺乏监笆,培训效果和工作绩效无法联系起来（马嘉瑜，毛新洁）；对于宁波雅戈尔公司调研情况的第4个问题的答复可以看出.培训效果对宁波雅戈尔公司效益的彰QH有限,对企业的发展并未产生足够积极的作用。.宁波雅克尔公司培训外包管理存在的同期与原因分析（一）宁波雅戈尔公司培训外包管理存在的问题I.培训需求惋定不精准从调直问卷及访谈结果的分析中可以看出，宁波雅W尔公司在员工培训外包管理工作中仍存在若对培训需求狭取不精准的现釜（孟思琪,悦芸璐,牛活.2021）。没有从多个层面对员工的培训需求进行了解和掌握.培训公司或者外包服务筱在培训项目内容的确定过程中与受训人员的意愿未能形成有效对接,致梗最终的培训内容不能与宁波雅戈尔公司实际的工作需求相匹配,对后续员工工作的改进无法堤供任何指导和帮助,致使受训人员的综合能力及素养未胡得到有效提升。2 .培训外包决策不科学在此次调查中.笔者还对针对宁波雅戈尔公司相关的领导人员、基层工作人员及人力资源部门的员工遂行了面对面的访谈,了解到宁波雅戈尔公司对目前员工的外包培训管理项目.并未设计和制定相关的报缶.未采用1.oh&Vcnkaimman外包决策模型对企业内部的人力资源及技术资源选行全面的分析和评价。对于外包项目内容的确定都是由企业的培训机构自行决定的.尸更鼠乏科学性（庞询浮.裴雅琳.彭华丽2021）。另外.在确定培训外包项目的具体内容时,由于没有相应的教学研究.宁波雅戈尔公司汉风是在结合专家意见的画出上,再结合宁波雅戈尔公司管理人员的息见以及培训人员的反债诳行设计。而且目前宁波雅戈尔公司所有的管建培训课程体系都未里的得到有效的评估.所以其培训内容不能在强的反映出培训鬻求的适宜性。从宁波雅戈尔公司对外包服务商的选择依据中可以看出.具主要是结合外界对服务演的评价得分确定的,而得分的依据主要是来自于满足度评价,所以其科学性有待商椎齐智琳.钱舂智.秦丙卜3 .员工培训外包管理体系不完笆从对宁波程戈尔公司的调查资料中可以看出,宁波雅戈尔公司在落实外包服务的过程中,并没育对一些比较关键的影响要素iS行明确和识别,没有实施有效的控制和监督,便福外包培训在正式实危的过程中无法得到有效执行（任宛妮，邵静怡,2021）。此外.纺织公司在比训中也针对值班科长监群制受以及佰班领导监菖制会进行了制定,其主要目的就是为了能够对包括外包在内的所有的了培训内容进行控制和监督,并目在教字超导表中还设置了相应的问题栏，这样M是为了能够有效监督宁波雅戈尔公司各类培训的实施过程和管理管理.针对其中出现的问题能够早发现、早解决（沈诗用.盛绿萍.石桂）。由于宁祖雅戈尔公司此项监督工作具有一定的初态性特征.所以这与纺织行业的教师所讲授的培训内容及目标存在一定的差距.致使很多学员都不能全身心的投入到课程培训中.更无法对培训内容进行充分的遑解,，4 .培训实施过程的监督与控制不力宁波措戈尔公司培训19卜包体系、绩效评价体系以及技术管理机制等方面尚不完善.尚未建立相关制度和评价体系。虽然对宁波雅戈尔公司员工培训外包情况发放了一些调查i可卷,也进行了一些数据统计等记录工作,但却未将这些记录系统地整理出来.因而未对员工培训外包效果进行系统评估。换言之,宁波雅戈尔公司映少对培训外包服务超培训效果的有效评估,因而无法为后续雅戈尔用加负W矽卜包提供有价值的依据。（）宁波雅戈尔公司培训外包管理存在问题的原因分析1.对员工培训外包管理认知不到位导致需求不明确由于受到多种因素的影响.使得宁波雅戈尔公司内部的管理者与被管理者之间存在若一种不公平现皴.很多管理者都无法对自身的身份产生正确的认识,总觉得自己猫于基层员工。所以不论是在培训时间的安排上，还是培训内容的安摔上,都是领导做主,认为让自己的员工按照自己的意愿照办即可。宁波稚戈尔公司虽然在资金方面给予一定的支持.也希望1快速实现提升宁波雅戈尔公司管理者的能力及索债。但是,在实现培训外包工作目标的过程中,宁波雅戈尔管理人员并未对相关的培训内容进行有效的跟踪和制定相应的考核制度.宁波雅戈尔公司未制定出相应的工柞机制和工作体系,最终就出现了培训制度不完善的现象（崔雁泽.代素萍.邓梦2020）。此观盘的存在一定程度上对纺织公句人才培养造成一定的负面影响,但仍有很多宁波雅戈尔管理者未能对此产生认知。此外,还有部分管理者未能将培训目的与员工未来发展形成里切联系,总认为开展培训就是为了单统完善宁波雅戈尔管理人员的知识姑沟,与其继续升职加薪没有任何联系。这也导致了很多雅戈尔股饰员工映乏参与培训的动力和积极性,进而对培训产生了消极情绪,在一定程度上影碗了培训效果。2员工培训外包管理经验及技术力量不足导致决策不科学就宁波雅戈尔公司来讲,培训外包是一防全新的业务.其发展时间也不过短短的三年时间.仍处于在起步阶段。从这三年的发雇历程来看.宁波雅戈尔公司在培训外包管理过程中仍存在经验及技术力量不足的现象.具体如下：第一.宁波雅戈尔企业原先的培训模式是“映什么.补什么”.此种培训万式只适用于技能类的培训。宁波雅戈尔公司是大型坊织公司,雅戈尔服饰员工的技术水平相对来讲都比较优异,由于企业对技术类培训蹄求员较大.所以.技黜训就成为了公司培训的主要内容.在所有培川中占40%以上,剩余几乎为取证培训,在选聘培训教师万面难箧非常低,教学开展较为容易（蒙晶莹.杜».2021）0就宁波及戈尔培训人员的培训效果来讲,其只要能明在通过此次培训且在知识掌握以及实践操作等方®满足相应的要求,就可以按赎最终的岗位要求进行“该知应会”。当雅戈尔服饰员工完成了相应的知识培训之后,不论是从培训后的态度、行为、技能等的改善.还是对纺织企业效总的提升等方面,都因为映乏相对完善的评估技术力显.而致使最终评估的规范性受到了负面影哨,所以,对于宁波雅戈尔无法独立完成的培训巴卜包业务及技能鉴定前的培训外包业务来讲.宁波雅戈尔公司仍缺少相应的技术及经辑方面的支撑.导致实际工作无法对各类培训外包业务进行针对性、专亚性的评价。第二,在宁波雅戈尔企业不断的发屣过程中.其对复合型人才的需求越应越大.要求管理培训工作必须要在及时且深入的得到开展,由于管理培训中心的工性人员对培训需求越来越具多样化.这些因素都对宁波雅戈尔公司想要想明内深入的开展培训活动增加了难度（付梦轩.符做丝.2020）。此外,由于宁波雅戈尔公司的培训中心每年都至少需要面对100个取证方面的培训人员,但是公司的培训中心只有50名工性人员,这些工作人员完全没有过多的精力去深入开展培训外包的专项工柞.这也是导致公司此方面未能建立完善且系统的运行管理机制的主要原因。3.缺乏完善的全员工培训外包管理体系宁波及戈尔公司在培训外包万卸由于至今仍处在起步阶段.所以不论是在找术层电还是管理层面都存在一定的缺陷,这也是导致宁波雅戈尔公司无法在培训外包方面制定出相对系统且完善的管理体系的主要原因.致使宁波雅戈尔管理体系不能满足目前的培训业务的发展需求（见SS雅.舜雅玲.视晓虹、2020）。此外,也正是因为管用体系的缺乏.刁使籽纺织培训外包管理工作在实际开展的过程中仍存在若无法实现的外包的睹细化管理目标。雅戈尔服饰管理体系在外包活动的开展中显得比较落后,其主要体现在以下四个万电：第一,宁波雅戈尔缺乏相对完善的外包管理制度,只是将外包培训管理单统的纳入到了公司的培训制度中：第二，宁波雅戈尔公司制度中映乏对外包培训管理的专项规定.所以,在落实外包培训的过程,无法找到可以遵守的程度或规定；第三,宁波雅戈尔映乏完善的培训外包制度及操性规范.致使公司无法依照相关程度对培训外包工作实施有效的管理；第四,由于培训外包涉及到一些外部给拘的经济活动,这也大大增加了宁波雅戈尔培训外包管理工作落实过程中的风除。4除乏培训实施过程中的监督与控制发现宁波雅戈尔公司在进行对外包服务时.缺乏了壬要因素判别、监度手段以及明确的外包培训监官手段,导致未能很好的监管和把控培训i程。培训导师记5X的关于课程的前中后三个阶段的笔记,虽然记录了基础设造的使用状况、窈训者数量以及老师课程方案等等.却没有记录参训者上课的表现及反馈万电。并目.宁源雅克尔公司后期为了更好的把控与监管各种纺织培训谀程顺利运行.订立了双领导督管制度.唐设了问题栏目以及提问形式.笳是为了宁波雅戈尔公司及时了解问题所在并做出对应的改善与解决,这样才能对各种培训方案开展更好的监管。然而宁波雅戈尔这种监管性工作是会经常变动的.若老师讲课内容和初步目标存在一定差距,参训者不喜欢此类课程.上课时无法集中注繇力.笳不能从源头上处理好这个问题。四.宁波雅克尔公司员工培训外包管理的改i措施（一）精准拿提培训需求1 .注重员工的个体霸求第一,依据雅戈尔版饰企业自身的战略定位和发展需求,针对雅戈尔服饰员工素质和技能的实际现状与未来企业能以实现可持续发展需求之间的差距和不足,精准掌握培训需求：第二.扩展调直奏道。作为纺织企业来讲可以利用企业御信公众号或者宁波雅戈尔企业官网等.为宁波雅戈尔员工的反馈及浜求表达提供新的渠道；第三,提高宁波雅戈尔纺织员工参与培训的枳极性,在雅戈尔服饰员工绩效考核的体系中,要将宁波雅戈尔员工的培训枳汲性的评价指阮纳入到员工的绩效考核体系中，确保宁波雅戈尔员工参与培训的枳慢性（蔡淋宇,哲清芸.2021）。2 .要求培训机恂卷与到实际调查中第一,雅戈尔服饰企业旨理人员共向参与到问卷调查中,结合宁波雅戈尔员工的功位层级设计出不同的问题.并进行基础性的访谈；第二,就宁波雅戈尔企业的发展状况以及发展目标等内容进行全E1.分析，对目的宁波雅戈尔的培训需求与企业的实际需求迸行分析和调查.并给出相应的改进技见,这一做法在一定程度上可以有效避免课程调整所带来的风险。（二）科学决策员工培训外包项目决策主要指的是.对财目确定及实施过程中的人朝及事物进行选定。决策是一项具有较强系统性的圾为垂要的日济活动,在落实纺织员工培训外包工作的过程中.肯定会不可避免的出现一些风除问趣,50.价格谀判失天的风除、程序运同等等（岸雁浑，代素萍,邓梦、2022）。所以,为了解决这些问题.宁波措戈尔公司必须要从三个方面对员工培VIS卜包落实过程中出现的风除进行控制.具体JOT:第一,对宁波雅戈尔员工培训外包决策过程中存在的风防进行有效控制。其主要做法就是要再培训外包服务商的谛选机制进行最大限度的完善,避免走后门现负的存在.要尽能的短少因个人或少数人的行为问题而塔加培训外包决策过程中的损失（蒙晶莹.杜冰）。第二,对培训外包实施过程的风除因素进行有效建制。其主要做法可以通过要求服务意在开展培训教学的过程中，将培训内容、方法等严格桢瘴公司要求进行,以更好的确保宁波雅戈尔免训活动能第逊足公司的发展要求；此外.还可以将纺织培训业绩纳入到雅戈尔服戊公司合同中.并且结合公园的奖惩制度.旃其评估结果作为奖惩的主要依据；最后.还要确保.双方合性的真实性和诚信度,避免目标与文化不符现豉的发生,尽可能的实现企业双嬴的目标(付梦轩，符微丝,2021);第三.降低或消除对外包服务雀的潜在性的僦.彰显培训方式的灵活性,以确保所培训的人才能够满足企业的发展需求,从而降低因大外包而造成的经济和纪律等万回的风险。()完哲宁波雅戈尔员工培训外包管理体系宁波雅戈尔公司完善后的员工培训外包管理体系如图4-1所示。4'宁波蜂尔公&员工Je调外Sd吸累I.决策体系的蛆成及职费结合宁波雅戈尔公司的实际发展情况,建立健全员工培训外包决策体系。此体系的主要组成部分由人资资源部、培训中心、管理部、技术部、财务部以及聘请的一些专家学者.这些部门的主要职能就是对培训顼目旃工迸行外包迸行决策,此外.还包括确定项目、选用服务上、组织招标、蟹仃合同等等,不论哪项工作都是为了对宁波雅戈尔培训外包服务的冈除及决策进行有效制定和防范。3 .实应体系的组成及职责建立健全培训外包实施体系。此体系只要是有培训中线和各纺织组的员工培训实施体系组成.其主要职能就是在结合宁波稚戈尔公司要求的基础上,进行相应的培训工+E,其中包括培训纺织相关的技本的制定以及培训活曲的实施和总结等,这些工作的主要内容M是为了确次宁波雅戈尔公司内部的培训学否动能够按照相关规定得以顺利实施。4 .制度体系的应成建立健全培训用'包制度体系。此体系的制定就是为了能够更加有效的确快宁波雅戈尔公司的员工培训外包管理工作在开展和落实的过程中能够有竺可循、有法可依。宁波雅戈尔公司的员工培训外包管理主要是对以下制度iS行制定和完善.50宁波雅戈尔公司员工培训外包商管理办法、宁波堆戈尔公司员工培训外包管理工作标准、宁波雅戈尔公司员工培训外包管理办法以及宁波雅戈尔公司员工培训外包实施细则等。5 .记录体系的施成对宁波措戈尔公司内部的员工培训1%包管理中所涉及的不问类型的基础费表进行完善和优化.昆表类型主要有宁波雅戈尔培训员工工作绩效改善跟踪记录表、宁波雅戈尔公司员工培训外包版务商选择评分量表、宁波雅戈尔公司员工培训外部服务会培训效果评价表决宁波雅戈尔培训员工工作绩效提升评估费表寻寻,这里就不做一一介绍了。（四）建立健全培训外包监督机制对员工培31%包工作实施的全过程进行高质量掌度.一方面能婚对风险的发生产生一定的防范作用.惆保培训内容能够与最终培训目标相吻合；另一方面能够对宁波雅戈尔培训的整体流程迸行有效控制,以此可以看出.完爸的培“母卜包监督机制是确保外包管理痍量的最有效手段。所以,相关人员必须要紧抓其中的关键点.对雅戈尔服饰纺织员工培训外包管理工性的实施过程进行有效的监督和控制。朋宁波雅戈尔公司而言,其在落实培训外包的过程中,可以从以下两个方圆迸行监督:第一,外包服务会是否按照合同固定实现了明目内容与合同内容完全保持一致的目标。要通过监替控制手段来惋保目标与要求一致的目的。当然,在监督过程中.还需要对其中的问SS进行早发现、早解决.愉保于波雅戈尔各助培训助目都能够依照相应的目标狈利开展。此外,还需要雅戈尔版的企业与供应役之间快持良好的沟通,共同促选培训贞目的股和逅行。第二,对重点环节中一些事要任务的行为表现给予充分的监注。击点环节主要是指能够对外包培训效果产生更要影响的环节,至点人物就是对教师教学活动的组织情况、服务上所提供的培训课程的设置以及与宁波措戈尔企业实际的需求情况等进行有效监瞥,通过有效沟通的方式和及时调整的方式,确保田讨话动的开展能够完全满足宁波雅戈尔培训目标的需求。五、结论此次论文写作笔者阅读和学习了大量的文献资料.参考了国内外诸多优秀的研究成果,在此基础上,对宁波雅戈尔公司员工培训外包管理向三Si行了较为深入的研究,具体结论如下：首先,宁波雅戈尔公司员工培训外包管理工作落实的过程中主要存在以下四个方面的不足：第-.宁波雅戈尔的培训需求不明确；第二,陕乏科学的培训外包决策官理体系；第三,宁波雅X尔员工培训外包管理体系不完善：第四.当前雅戈尔服饰对培训实质过程中的监督和发制的强度不够，以上四种问政使得宁波雅戈尔公司在开展员工培训外包管理的过程中.未里取得预期依果效果。其次,此次研究还对于波雅戈尔公司员工培讥S卜包管理问题产生的原因逼行了分析,以提升雅戈尔亥饰纺织企业核心竞争力为主要目的.对提升员工工性效率提出了相应的解决策略.目口精准掌掾培训需求、科学决策员工培训外包功目、建立健全宁波雅戈尔员工培训外包管理体系、完善培训外包监督机制等。希望能够通过以上研究.对宁波雅戈尔公司员工培训外包管理方面提供一定帮助。【参考文献】：川安现谢.白雨菲,国有企业人力资源管理中员工培训与开发策略J1.商场现代化.2023.(13):73-75.柏怡静，包尔蓝.鲍%.国有企业青年员工培训培养体系内建分析J人才资源开发.2023.(12X6567.蔡琳宇.曾酒艺.宁波雅戈尔企皿员工培训工作优化研究从武汉经济管理.202333(02X2123(4HS.代素萍.见梦.纺织企业员工培训问通及对策J.人力燹源.2023.(10):32-33.【5|案品主，杜冰企业人力资源管理中员工培训创新的思考【儿菅理信息化2)23,2”10):124-126.16|付梦轩.符做丝.构建企业青年员工培训体系的思考J1.教自与职业.2023.(101:108/12.讥雷雅.韩雅玲，都晓虹.宁波雅戈尔企亚员工培训的策路探析从中外企业文化,20231(M):226-228.(8)何欣玲.黄晏棋,贾诗.基于物位胜任力的纺织企业技里人才培训路径研究.现代培1111.2023,(04):91-93.【91江静涵，金逸馨，将兰.浅析小学企业影响员工培训成果转化因素一一以武汉臬公司为例IJ.产业创新研究.2023.(05):166-168.101梁依桢，林晓琪.刘诗.大数据为企业员工培训带来数字化变革J信息化建设.2023403X5960川柯休宇.孔梦露.李彤.纺织企业加强员工培训与人才队伍建设探讨I”.企业改9,2023X04):68-70.(12)龙文茜.卢忆彤.日情.企业员工培训困境及对策研究J大众科技.202325(02):177-180.”3马春嫁.毛新洁.宁波雅戈尔员工的培训问题及其对策研究川.企业科技与发展.2O234O2X981OO.”4盂思琪.杭芸潞.牛洁.人格理论背景下企业员工培训效果的影响因素及提升途径(J1.活力.2023.(021:193/95.HS)齐留谢.钱畚涔,秦芮.电力企业员工培训体系中的问肋及对策探究W人才资源开,2023X02):85-87.161庞岚厚,裴雅琳,彭华ST新入职员工培训体系建设研究【几企业改革与管3.2023.(01):65-67.171任宛妮.邵静怡.纺织企业员工培训中的问题及解决对策1儿中国数白,2023.(01):4445.(18)沈涛舟.会绿弹.石桂.风电企业员工培训管理搭施叫.现代企业文化.2022.(36):14，-147.