旅游工作总结.docx

旅游工作总结旅游工作总结篇1“规划的开局之年，也是实施区旅游进展总体规划的其次个年份。上半年，在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下，我区旅游工作根据年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺当推动，取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下：加强理论学习，不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平仔细学习国务院关于支持省加快建设海峡西岸经济区的若干看法、国务院关于加快旅游业进展的看法、省关于加快旅游业进展的若干看法、市人民政府关于进一步加快旅游业进展的看法等重要文件，以党的XX大精神和科学进展观为指导，结合我区旅游业进展实际，进一步明确我区旅游业进展的指导思想、目标和主要任务,不断增加全体同志对我区旅游业进展的信念和决心，不断提高全体旅游业从业人员的整体素养和业务水平。同时，我局特地聘请了师范高校旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训，大家普遍反映效果良好。大力培育特色品牌，旅游核心竞争力进一步增加一是连续打造寿山石文化旅游品牌。重点推动寿山国家矿山公园项目建设，完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计，为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作预备。二是连续打造避暑度假旅游品牌。首先，乐观推动鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程，加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设，完善旅游景区的标志系统建设，召开鼓岭山庄业主大会，强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念，不断提高从业人员的整体服务水平，树立品牌意识，做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌，带动全区乡村旅游产业化进展。其次，努力协作市有关部门和区内有关单位共同推动市旅游重点项目桂湖生态温泉城项目的前期工作。该项目进展较为顺当，现已完成了项目控规、地质灾难评估、项目环境影响评估，桂湖分村分类、项目地块选址，现正进行项目土地利用指标等土地报批工作。三是连续开展乡村旅游建设年活动。以建设城区北部地区北峰乡村旅游带为目标，乐观发动、努力实施北峰地区乡村旅游“满天星项目建设，结合当前山区乡村连片整治工程实施，重点抓好日溪乡点洋村、寿山乡沙溪村、长基沙红桃基地、宦溪镇鼓岭地区及降虎村等乡村旅游试点等，同时引导扶持有条件的北峰日溪卧龙谷、鼓岭部分山庄等旅游企业对比省乡村旅游经营单位服务质量等级划分与评定标准，努力完善服务项目，建设乡村旅游接待示范单位，并带动周边景区、乡村进展乡村旅游项目，扩大乡村旅游进展的规模，提升乡村旅游进展水平。四是连续打造生态之旅。充分利用占全区总面积77%的北峰山区广袤的生态资源打造我市一流的生态旅游目的地。首先，努力提升以日溪皇帝洞为龙头的生态旅游景区建设水平，不断完善旅游景区的各种配套设施，乐观关心皇帝洞景区做好项目环境影响评价报告的评审与报批，整合皇帝洞景区、桃源溪漂流景区、卧龙谷景区、寿山溪漂流景区、飞云峡景区等生态旅游项目，形成合力，打造北峰生态旅游品牌;其次，加大招商引资力度，走高端旅游项目开发途径，通过引进大财团、上好项目，建设高档次、上规模生态旅游度假景区，重点打造在省内外具有强大影响力的大型生态旅游度假区。目前，主要协作省中旅、师范高校、市旅游局、市广电集团等相关单位拍摄制作北峰生态旅游推介片的工作，争取如香港中旅等实力强、有阅历的企业投资我区旅游业，打造生态旅游品牌。旅游工作总结篇220xx年，大源乡的旅游工作在县委、县政府领导下，在省市县各级政府和部门的关怀支持下，在各级领导的亲切关怀下，仔细践行“三个代表重要思想，乐观落实科学进展观，在国家4A景区创建胜利后，根据“启动营运、分步完善的思路，立足实际，抢抓机遇，迎难而上，开拓创新，启动景区营运工作。一、20xx营运状况依据县委县政府的要求，为了促进云中大源景区旅游业的进展,在景区未实行市场外包前，由大潦景区管委会开展营运工作。通过两年年的努力，取得了明显成效。景区游客量大幅增加，与往年同期相比游客量翻一翻，景区门票收入实现零的突破，实现景区进展的重大突破，旅游总收入大幅增长。20年全年，景区接待总人数75.6万人次，同比增长31.5%,旅游总收入1405.3万元，其中门票收入65.9万元，超过了年初的预期目标，成果喜人，成为带动区域经济进展的新亮点。（三）多渠道多形式加大宣扬，提高景区知名度。中央电视台、电视台、丽水电视台和县电视台等电视媒体进行专题宣扬。中国乡土文化电视纪录片梦回古村摄制组在大襟乡进行全方位实景拍摄，以古村落的历史文化底蕴为拍摄基础，运用现代高清影像、三维还原、历史演绎等拍摄手法，介绍古村落的变迁和现状，为古村落的爱护和文化旅游带来更为宽阔的前景。该片记录了大襟传统的文化资源和丰富的自然资源，其中将大襟所特有的传统孝道文化、非物质文化遗产大襟罐和咸菜制作技艺、省唯一的乡村电影博物馆以及幽静的原始森林、小佐梯田和梅坊坪排房、古宅等记录保存下来，并在中央电视台、杭州电视台等记录频道播出，向中国和世界全面展现人文厚重、风光旖旎、欣欣向荣的大襟风光;卫视每天6频道我爱自驾游栏目组走进大襟，进行了为期两天的专题拍摄，呈现云中大襟独特的旅游风光。摄制组走访了护关桥、时思寺、雪花襟等景点，并以“传统大襟罐，的制作为素材重点拍摄，呈现了省非物质遗产大襟罐经久不衰的独特魅力和80岁传承人潘仁根精益求精的执着精神;沪苏闻名媒体深化大襟景区采风，新民晚报社区版旅游主编孙庆荣、中国江苏网兼扬子晚报网产经资讯部记者浦琼月、华东旅游报采访部主任吴仲银、记者窦庭筠等一行五人到云中大襟景区消夏采风，他们寻访古迹，采访老村民，对大襟不同于山下城市的风光、饮食、风俗爱好，以记者特有的细腻和敏感受碰大襟的历史文化和田园风光，相约各自拟题，分别写成一篇反映大襟风光风俗的文章，对景区宣扬增加了亮丽的一笔。宣扬人员乐观维护云中大襟景区实名认证微博，全面开展宣扬营销工作，现已有20xx左右粉丝，发帖将近20XX条，互动效果良好，特殊是在县内获得较好的反响，云中大襟官方微博举办“转微博，赠菱白，活动，提高了知名度，扩大了影响力。参与了丽水519旅游推介会、上海旅游推介会、金华旅游推举会、杭州农博会等，反响良好、进一步扩大了游客掩盖面;连续四年在金丽温高速大路制作宣扬广告，制作宣扬手册8000多份、宣扬片等系列宣扬品开展宣扬，在县城各大宾馆和旅行社宣扬推广景区，大大提高了景区知名度，县内各大宾馆的景区展现版效果明显，据景区营销人员对来景区游客的调查，有相当一部分是在宾馆里看到宣扬牌慕名而来的;同时，在云中大襟景区专题网站、各级政府网站和同程旅游网、协程旅游网、旅游互联等专业网站发布信息进行宣扬，在各大旅游网站、论坛发贴跟贴，提高景区影响力;通过报纸刊物进行宣扬，如在日报、江南邮报进行了专版宣扬，在市、县各级报刊上也进行乐观宣扬，此外，鼓舞景区工作人员乐观向报刊、网络投送信息，不断提高景区的知名度和美誉度。（四）加强基础设施建设，提升景区功能。以只争朝夕的精神，加快推动项目前期工作，依据"边运行边建设，的思路，紧锣密鼓地谋划进士府、茶艺馆、陶艺馆、景区二期立面改造工程。景区一期完善提升项目及景区管委会业务用房（省特扶项目）20XX年以来累计完成投资650万元,完成年度方案87%。”云中大襟，景区一期完善提升项目：进士府已进入木结构安装阶段，陶艺茶艺馆项目内部装修阶段。景区管委会业务用房项目于12月底完工。景区二期立面改造基本方案已出台，现即将进入工程招投标阶段。此外围绕“兴旅旺旅目标的景区房产项目也在乐观地论证之中，在条件进一步成熟时将开展和投资方的意向接触，为项目前期开展制造乐观条件和机遇。3、连续完成投资750万元的立面改造和景区巡游项目及功能提升工程，立面改造项目已基本完工，现正完成最终局部场地硬化平整及清理工作，巡游功能提升已进入项目论证阶段。（五）加强景区内部管理，提高服务质量。20xx年依据景区进展需要新聘请了景区工作人员3名，包括综合管理、售票检票人员，景区工作人员达到23人;健全景区人员管理制度，加强日常监督管理,结合旅游旺季特殊重点加强节假日、双休日的管理。乡政府和管委会领导班子实行两块牌子一套人马，有利于工作的协调开展，在旅游旺季期间景区消失工作人员紧急时，招录临时人员到景区进行加班，做到景区管理和政府工作两不误。加强内部人员培训，通过送出去请进来的方式，对景区的高中层人员、服务人员进行了从业资格、岗位职务、专业技能、景区学问等业务培训，提高了景区工作人员和服务人员的整体工作力量和素养水平。管委会的管理人员参加了在旅院举办的景宁生态休闲旅游高层管理人员研讨班，获益匪浅，景区导演踊跃参加国导培训，提高了导演技能和水准旅游工作总结篇320xx年，在区委、区政府的领导下，在乡党委的带领下，我乡以寿山石国家矿山公园建设为契机，以U生态旅游文化，为主题的旅游格局，突出皇帝洞景区建设为重点，加快旅游开发建设，促进旅游业逐步复苏，现将今年以来旅游工作状况汇报如下：近年以来旅游工作简要回顾（一）加快景区景点建设，促进景点多样化。日溪旅游业从年起步建设，随后逐年升温，到年底，初步形成了以皇帝洞景区为龙头，辅以桃源溪漂流、畲家百年兰府、密溪漂流的旅游格局。年共接待游客近5万人次，增加了村民的经济收入，成为农村重要经济增长点。年10月皇帝洞景区发生游客意外平安事故,停止营业，加上受20xx年“龙王怡风攻击，景区设施损毁严峻，开发商不愿再投资恢复建设，皇帝洞景区长时间的停业，失去了其龙头作用及品牌效应，全乡的旅游业受此影响，进入萧条期。为扭转旅游业这种不利的局面，乡党委、政府始终把促进旅游业复苏作为全乡工作的重点，乐观协调，加快开发建设。1、恢复皇帝洞景区建设。坚持不懈地与皇帝洞景区开发商进行协调、谈判，经两年多的努力，取得突破性进展，通过高位嫁接的方法，完成了皇帝洞景区二次招商，由龙腾贸易公司转让给实力雄厚的国广一叶装饰公司进行开发建设。并关心国广一叶完成日溪村54亩征地和皇帝洞景区部分用地工作。目前，皇帝洞景区正在建设中，为加快景区建设，我乡特地成立了旅游开发建设协调领导小组，加强督促、协调、指导，切实关心开发商解决在开发建设过程中遇到的土地征用、用电、与周边村民关系等问题和困难。2、开发建设卧龙谷、桃花岩新景区。为削减皇帝洞景区长期停业给我乡旅游带来的影响，由区旅游局牵头，邀请对乡域内的旅游资源进行整合，重新规划旅游业进展。对景区景点进行功能定位，力求功能互补，各有侧重。通过各种渠道融资，引导社会闲散资金在华林溪投资建设卧龙谷景区。目前卧龙谷景区开发有滑草、射击、悠波球、攀岩等运动参加型旅游项目，总投资近390万元。该景区已于20xx年5月1日对外开放，自开放以来，已累计接待游客3万多人次，取得了良好的效益。在皇帝洞景区尚未开放的状况下，该景区的建成进一步丰富了旅游内容，改善了单一靠桃源溪漂流支撑日溪旅游的局面，在培育壮大旅游客源市场，树立旅游品牌，实现日溪旅游由季节性向常年性转变起到肯定的作用。同时，桃花岩景区也完成了规划,并进行建设。依据规划建设项目有游客休闲、渡假、农家乐、果树采摘、烧烤、饮食一条街为一体的旅游观光园。同时今年还完成了矿山公园景观标志选址工作，景观标志目前正在审定中。（二）完善旅游配套，实现产业多元化。目前，我乡旅游配套服务单位主要集中在日溪村中心集镇。去年以来，为提高产业间的配套力量，加大资金投入，完善旅游配套设施建设。为解决“行'的问题，硬化了日溪至坝坑3.5公里的道路，及日溪集镇中心至日溪二队畲家百年兰府的道路，建设了日溪农村客运站。目前，水上交通工具2艘环保船只正在购置中，估计明年三月到位。为解决“购，的问题，正在与坝坑绿龙竹木制品厂民间工艺人员、农副产品生产者商洽开发旅游产品相关事宜。并收回了原皇帝洞景区接待站，作为旅游产品的展销窗口。为解决"住'的问题，中止了乡款待所承包合同，并进行重新装修，增加住宿床位40张。为解决“吃，的问题，利用库区移民后期扶持的有利机会，建设日溪集镇自来水厂,以缓解餐饮企业与村民用水紧急的状况，并确保饮水卫生平安。目前,该项目已正在建设中。（三）强化旅游环境整治和平安管理。为旅游者制造平安、舒适、有序的旅游环境，结合家园清洁行动，在旅游重点村日溪村、梓山村店坂自然村开展了畜禽整治，共取缔搬迁畜禽养殖场所17900M2。乐观开展创建省级美丽乡镇活动，并通过了验收。深化开展平安生产百日督查专项活动，加强平安管理,与各景区景点签订了责任状，对桃源溪漂流、卧龙谷景区、餐饮住宿企业进行平安大检查，针对检查中发觉的桃源溪漂流河道过窄、危急地段没有设置友情提示、卧龙谷景区护栏不坚固、餐饮住宿企业灭火器配备不齐、过期的状况，当场发出通知，责令限期整改，经整改消退了平安隐患。下一阶段工作思路1旅游项目建设方面：全力支持皇帝洞景区建设，充分发挥旅游开发协调领导小组的作用，实行全程跟踪服务的方法，协调解决开发商在开发建设过程中遇到的实际困难和问题、重点抓好景区配套项目码头、停车场、酒楼等项目建设。2、旅游基础设施建设方面：整治日溪坝坑至凤凰亭旅游主干道交通黑点，整修日溪至梓山店坂皇帝洞景区的道路。3、旅游规划方面：进一步整合旅游资源，编制修订日溪乡旅游进展规划，用于指导日溪乡今后的旅游开发建设，正确处理在开发中爱护旅游资源与在爱护旅游资源中开发建设的关系，达到资源利用有效，开发建设有序的目的。4、旅游招商引资方面：理顺汶洋山景区的开发关系，利用各种招商平台，做好二次招商工作。5、旅游管理方面：进一步落实平安生产责任制，加强平安生产督查，强化旅游从业人员培训，努力提高服务水平和质量。6、旅游营销、包装方面：一是制作旅游宣扬品;二是开展各类主题活动。三是组织促销、推介活动，扩大影响。旅游工作总结篇4一、本地假日旅游协调工作的思路、做法、建议。2022年春节即将到来，为仔细做好假日期间各项工作，切实落实平安责任，保障假日旅游平安有序、规范旅游市场秩序，提升假日旅游服务水平，实现"平安、秩序、质量、效益，四统一目标，确保广阔游客度过一个欢快祥和的春节。（一）加强假日旅游工作组织领导，节前开展大检查为切实做好2022年春节期间旅游平安工作，全面保障我县节日旅游市场平安、有序、稳定，2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参加，组成联合检查组，对全县部分A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了平安生产、市场秩序联合执法大检查。各职能部门乐观联手，快速反应，齐抓共管，形成合力，确保各项旅游服务和平安保障工作协调有序。（二）建立完善假日旅游工作各项应急预案在节前的检查中，各旅游企业都能重视平安生产工作，提早预备，依据本单位实际状况，完善平安保障应急预案，加强值班值守，提高防范拥堵踩踏、防火防爆等应急处置的力量。一是各单位加强工作人员假日期间旅游接待和平安保障工作的培训和教育，强化假日期间平安防范意识，提高对突发大事的应急处置力量;二是各旅行社重点加强导游人员平安教育，避开消失重大旅游平安事故;三是各景区加强员工大客流量状况处置力量，必要时增加临时停车场，掌握游客流量，增加售票窗口，增派工作人员和保安等措施，确保假日工作平稳有序。（三）落实职责，保障假日旅游平安一是全力保障假日出行平安。公安、交通部门强化假日旅游的交通等重点环节的动态监管，加强平安警示标志和警力部署，严查非法运营和超时超载超速运营，严防重特大旅游交通事故发生。亲密关注假日期间的天气变化状况，确保不良天气条件下平安运行。二是严格落实部门平安责任。旅游、交通、公安、卫生、安监、质检、气象等部门明确企业平安生产主体责任和部门监管责任，并将责任落实到人。督促各单位仔细落实平安生产责任制，强化旅游平安综合协调管理，完善各项应急预案，强化应急值守，增加应急处置力量，有效应对各类突发大事。三是全面排查各类平安隐患。在节前的平安检查中，对我县部分星级饭店、A级景区以及旅行社开展了平安生产检查。针对检查中发觉的问题，检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了看法,要求各旅游企业业主要提高熟悉，落实责任，将整改看法落实到位，消退隐患，严防平安生产事故发生。（四）严格值守，确保机构运转通畅。县旅游主管部门根据假日旅游协调工作原则，制订了2022年春节期间平安生产值班和信息报送工作制度，在假期值班期间将仔细做好应急值守、平安检查、信息报送等相关工作，确保联络畅通、运转高效。同时，向社会公布旅游投诉和询问电话，节日期间落实24小时值班和投诉准时处理制度，遇有重大事故和平安事故在规定时间内准时上报。二、贯彻通知落实状况。（一）开展春节前期旅游行业平安检查工作。1月20日，陆勇伟局长伴随嘉兴市旅游局汪明华副局长一行，对XX大云十里水乡碧云花海景区等开展了2022年春节节前平安生产督查检查活动。2月4日，由许春红副县长带队，县府办、县旅游局牵头，县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参加，组成联合检查组，对全县部分A级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了平安生产、市场秩序联合执法大检查。本次大检查的重点旅行社的用车平安、A级景区企业平安生产主体责任落实状况、星级饭店企业平安生产主体责任落实状况等内容。检查中，各职能部门根据“全掩盖、零容忍、严执法、重实效的总要求，深化全县辖区内的星级饭店、旅行社、A级旅游景区排查治理春节前的旅游平安隐患，堵塞旅游平安监管漏洞，落实旅游平安各项措施，并通过旅游平安生产联合执法大检查，摸清旅游行业平安隐患和薄弱环节,做到不留死角、不留盲区。针对存在的问题，检查组现场与企业主要负责人交换了看法，要求旅游企业针对检查中发觉的问题和隐患，严格查找缘由、制定措施、限期整改到位。同时，检查组还要求各旅游企业在春节期间严格落实企业平安生产主体责任，连续开展好旅游平安自查整改，消退麻痹大意思想，切实加强节日期间平安管理，进一步明确职责，强化值班值守，为游客供应平安、舒心的旅游环境。（二）强化节日值班制度，准时报送每日信息。春节长假期间，县旅游局、各旅游企业仔细坚持节日值班制度，每天保证有一名领导干部在岗带班，并根据县安委会工作要求，在每天规定内准时上报每日平安信息，确保平安信息渠道畅通。另外，县旅游局确保旅游投诉电话24小时畅通，准时有效处理旅游投诉。截止2月24日，未发生旅游突发大事和重大平安事故，春节黄金周期间，县旅游质监所受理旅游投诉1起，受理当天转至被投诉企业处理，目前处理已告以段落。旅游工作总结篇52022年春节在县委、县政府的高度重视下，我局细心组织，乐观协调，实现了“平安、秩序、质量、效益，四统一目标。一、基本状况2022年春节是第一个长假黄金周，我县旅游市场效益明显。2月7日13日，全县共接待游客4.52万人次，旅游收入2260万元，同比增长18.32%和88.37%,家庭旅馆床位出租率65%以上，其中十万大山国家森林公园接待游客2.29万人次，旅游收入1145万元，同比增长ILI6%和51.2%;百鸟乐园完善服务设施，去年12月获国家4a级景区，接待游客人数1.93万人次，旅游收入965万元，同比增长19.13%和129.1%。百香湖2022年获4星级农家乐，乡村旅游快速兴起，旅游人数和收入不断攀升。春节期间，全县没有发生旅游平安事故，实现了旅游零投诉。二、主要特点1、出游方式多元化。随着经济社会的全面进展和旅游转型升级步伐的加快，在出游旅行方式上更趋于多元化、共性化、自由化。一是自驾车自驾游已成为旅游主体。从统计数据来看，春节期间，散客自驾游占总体旅游接待比重95%以上，全县各旅游景点几乎都迎来了自驾游的高峰，处处都可以看到全国各地的自驾车。车主中有的陪外地亲朋好友观光，也有携家人出来度假，还有些喜爱户外运动的驴友骑自行车穿越十万大山，体验挑战大自然无穷的乐趣。二是随着十万大山生态旅游对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深化开展，客源结构一改周边县、市居多的局面，中远程游客明显增多，来自广东、云南、湖南、贵州等二级客源游客有所增长。2、旅游市场秩序平稳。近几年来，我县加大旅游设施的投入，旅游及相关部门驾驭假日市场的力量进一步增加，并建立了长效顺畅的管理机制和日益完善的应急预案。根据“早谋划、早部署、更热忱、更周到的方针，准时部署黄金周服务接待和平安保障工作，同时利用各种媒体加大宣扬，合理引导游客出行，保障了旅游市场秩序平稳和游客平安。3、节庆活动丰富多彩。节日期间，上思县城各街道灯笼高挂、彩旗飘扬，民政路流光溢彩，衬托出我县各族人民欢庆春节的喜悦心情，吸引着大批客商来上思观光置业。2月7日13日，十万大山国家森林公园和百鸟乐园节日活动内容丰富多彩，游客乐观参加互动，不仅丰富节日期间的活动，而且很好地打造十万大山文化消遣品牌。4、旅游综合接待力量和服务质量不断提高。今年以来，我县加大了旅游基础设施大会战和招商引资的工作力度，增加了我县旅游配套设施和旅游服务功能，为游客供应优质服务。春节期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的提升，进一步树立了良好的旅游形象。三、详细做法1、细心组织，周密部署。县委、县政府高度重视春节假日旅游工作，做到了早支配、早部署。要求旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门要提高熟悉，加强领导，各司其职，恪尽职守，亲密协作，周密布置，仔细做好黄金周各项工作，营造一个欢快、祥和、平安、温馨的旅游环境。2、领导重视，狠抓落实。依据自治区假日办的要求，2月1日马瑞副县长率领旅游、安监、工商、卫生、质监等部门深化我县宾馆、饭店、旅游景区检查春节工作的预备状况，重点对旅游平安、卫生、环境、接待等方面提出了要求，增加监管力度，净化旅游市场秩序。3、亲密协作，形成合力。春节期间，全县各级假日旅游协调机构成员单位依据工作分工，各负其责，形成合力，很好地发挥了假日旅游工作的作用，深化第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客供应全方位的服务。县旅游局深化各旅游企业检查旅游平安，督促旅游接待单位搞好平安隐患整治和服务接待工作，坚持24小时值班制度，公布了旅游询问电话，启动了旅游信息统计工作，准时、精确地向市旅发委、县委办等部门报送数据，实行平安零报告制度;卫生局加强卫生监督管理;工商局加强了对旅游市场的管理，杜绝不正值竞争、欺客宰客等违法行为,切实维护旅游消费者的合法权益;交通部门加强了对道路、车辆平安性能的检查，规范景区道路的警示标志;交警部门加强了交通指挥和重要路段的监控，严禁超速超载运营游客。黄金周期间，全县各相关部门的共同努力下，旅游景区道路平安畅通，旅游市场秩序井然。4、加强协调，确保平安。为了实现春节旅游黄金周”平安、质量、秩序、效益四统一目标，根据县委、县政府的统一部署，旅游、交通、工商、物价、消防、安监、卫生等相关部门，制定春节应急处置预案和平安防范预案，对各景区和旅游接待宾馆的平安工作进行拉网式排查，要求各接待单位坚持“平安第一、预防为主，的方针，仔细做好应对突发公共大事的各项预备工作。加强信息服务和宣扬报道,县宣扬、广电、气象等部门利用电视、网络、简报等相关信息报道,通报春节黄金周的市场状况，准时有效为游客出行供应有用信息，引导游客文明旅游、爱惜旅游资源和公共设施。黄金周期间，各景区对全部人员进行合理调配，定人定岗，责任落实到人，确保各项应急措施落实有效;各旅游宾馆，加强了防盗、防火、防爆及饮食卫生的预防工作，健全完善平安应急预案，确保各类旅游事故隐患整改到位,切实保障游客的人身财产平安。总之，2022年春节旅游接待工作预备充分，领导重视，各相关单位早动手、早行动，仔细制定工作方案，提前谋划节前活动，乐观履行职责，严格检查，确保了春节旅游工作圆满完成，实现了我县旅游”平安、秩序、质量、效益叫统一的目标。旅游工作总结篇6“规划的开局之年，也是实施区旅游进展总体规划的其次个年份。上半年，在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下，我区旅游工作根据年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺当推动，取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如r：加快旅游配套设施建设，初步形成产业体系一是连续完善北峰山区道路设施建设，完成新霍线岭头至坝坑段的大路拓宽改造、水泥路面硬化、两侧平安防护栏等项目建设，目前，除了日溪乡境内路段外，其它路段工程施工已接近尾声;完成了鼓岭避暑度假景区道路”白改黑，工程，实现市区至鼓岭避暑度假景区主干道全线铺盖沥青路面及山路沿线危急路段防护栏建设等。二是抓紧进行日溪村至皇帝洞北门大路、桃源溪景区道路、长基沙红桃基地沿线道路的拓宽改造项目前期预备工作，争取在年内动工建设，明年上半年完成施工;三是帮助景区进行电网改造，彻底解决长期以来制约北峰旅游业进展的用电问题。拓宽旅游宣扬促销渠道，进一步凸现区旅游形象上半年，我区旅游业在旅游市场开拓、旅游宣扬营销、旅游协作推介等方面取得肯定成效。在东南快报、海峡都市报、晚报、农家乐网、新闻网、电视台以及地方广播等媒体常常宣扬我区旅游活动内容文字、影像资料;春节期间，组织区内各旅游企业参与市旅游局在五一广场进行的大型旅游促销活动，取得良好成果;位于鼓山风景区鼓山脚下的”市区游客服务中心正式投入使用，这是我市五个城区其次家正式启用的游客服务中心;组织旅游企业与一些旅行社等旅游行业联合进行资源整合，强力推出不同形式、内容丰富多彩的旅游精品线路给广阔市民选择，游客量不断上升。据粗略统计，上半年全区旅游业接待游客量约16.3万人次，旅游总收入达2934万元。切实加大行业管理力度，旅游进展环境进一步改善连续强化旅游市场规范化管理，推动旅游行业诚信体系、标准体系、管理体系建设。我局与区财政局共同制定了市区乡村旅游接待点创建活动暂行方法，对乡村旅游项目开发建设与服务设施配套等提出了详细的要求，是指导区内乡村旅游进展的重要指导性文件。元旦、”五一叼、长假期间，牵头区直各相关职能部门进行联合大检查，并依据市旅游局、区委文明办等部署精神，结合开展文明城市创建活动，重点加强辖区内各星级旅游饭店、宾馆的全方面检查，通过正面引导、强化意识、强化服务质量等乐观营造旅游业进展的良好氛围，不断促进旅游行业的服务质量提升，树造良好的旅游品牌企业形象,提升区的知名度和良好的整体形象。旅游工作总结篇7十二五规划的开局之年，也是实施区旅游进展总体规划的其次个年份。上半年，在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下，我区旅游工作根据年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺当推动，取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下：加快旅游配套设施建设，初步形成产业体系一是连续完善北峰山区道路设施建设，完成新霍线岭头至坝坑段的大路拓宽改造、水泥路面硬化、两侧平安防护栏等项目建设，目前，除了日溪乡境内路段外，其它路段工程施工已接近尾声;完成了鼓岭避暑度假景区道路白改黑工程，实现市区至鼓岭避暑度假景区主干道全线铺盖沥青路面及山路沿线危急路段防护栏建设等。二是抓紧进行日溪村至皇帝洞北门大路、桃源溪景区道路、长基沙红桃基地沿线道路的拓宽改造项目前期预备工作，争取在年内动工建设，明年上半年完成施工;三是帮助景区进行电网改造，彻底解决长期以来制约北峰旅游业进展的用电问题。拓宽旅游宣扬促销渠道，进一步凸现区旅游形象上半年，我区旅游业在旅游市场开拓、旅游宣扬营销、旅游协作推介等方面取得肯定成效。在东南快报、海峡都市报、晚报、农家乐网、新闻网、电视台以及地方广播等媒体常常宣扬我区旅游活动内容文字、影像资料;春节期间，组织区内各旅游企业参与市旅游局在五一广场进行的大型旅游促销活动，取得良好成果;位于鼓山风景区鼓山脚下的市区游客服务中心正式投入使用，这是我市五个城区其次家正式启用的游客服务中心;组织旅游企业与一些旅行社等旅游行业联合进行资源整合，强力推出不同形式、内容丰富多彩的旅游精品线路给广阔市民选择，游客量不断上升。据粗略统计，上半年全区旅游业接待游客量约16.3万人次，旅游总收入达2934万元。切实加大行业管理力度，旅游进展环境进一步改善连续强化旅游市场规范化管理，推动旅游行业诚信体系、标准体系、管理体系建设。我局与区财政局共同制定了市区乡村旅游接待点创建活动暂行方法，对乡村旅游项目开发建设与服务设施配套等提出了详细的要求，是指导区内乡村旅游进展的重要指导性文件。元旦、五一小长假期间，牵头区直各相关职能部门进行联合大检查,并依据市旅游局、区委文明办等部署精神，结合开展文明城市创建活动，重点加强辖区内各星级旅游饭店、宾馆的全方面检查，通过正面引导、强化意识、强化服务质量等乐观营造旅游业进展的良好氛围,不断促进旅游行业的服务质量提升，树造良好的旅游品牌企业形象,提升区的知名度和良好的整体形象。旅游工作总结篇8神农架林区2022年春节黄金周假日旅游工作，在省旅游委的高度重视下，在林区党委、政府的统一领导下，林区假日旅游领导小组各成员单位和全区各旅游接待单位强化责任和服务意识，仔细做好节前预备，节中执行，分工合作，狠抓落实，顺当通过2022年第一个黄金周“大考T赢得全年开门红，实现了“平安、质量、秩序、效益'四统一的假日旅游工作目标。全区共接待游客26.53万人次，同比增长20.58%,旅游经济总收入13343.72万元，同比增长20.73%。一、春节黄金周旅游市场和秩序状况（一）旅游市场整体平稳有序春节黄金周期间，神农架林区旅游秩序井然有序，环境卫生干净，节日气氛浓郁，主要干道和各旅游景区的干道总体保持通畅，未发生重大治安大事、群体性大事及重特大交通、火灾等平安大事，未发生重大旅游平安事故和重大投诉，整体运行良好，达到预期目标。（二）滑雪旅游市场特别火爆神农架两个滑雪场春节期间持续井喷，滑雪场内人山人海，特殊是大年初三、初四、初五三天两个滑雪场饱和率达到100%,两个滑雪场都是满负荷运行，滑雪场实行限量和分批次进入，滑雪旅游成为春节黄金周经济拉动点。（三）游客理性出游错峰滑雪初三、初四、初五三天仍旧是滑雪高峰期，与去年不同是并没有集中在这三天，除夕当天也有不少游客。春节黄金周期间，滑雪场的人数总体与去年相比稍有下降，但是其他景区人数增加，游客到神农架来不仅仅体验滑雪的乐趣，还有游客特地到神农架观雪赏雪，也减轻了滑雪场的接待压力。（四）自驾游仍是旅游主力市场黄金周期间，通过自驾游、自助游为主的散客出行方式进入我区的散客已成为主流，基本上占到70%以上。来我区的自驾游车辆以本省为主，自驾游主要是武汉、宜昌的最多，同时外省市车辆也逐步增多，来自重庆、成都、广州等地客流增多，说明到我区的冬季滑雪客源市场半径扩大，面对全国的影响力和辐射逐步增加。二、主要工作措施（一）强化宣扬，科学引导消费乐观开展冬季旅游宣扬推广，全力引导冬季旅游消费，促进我区春节假日经济活跃。神旅集团出台了一系列优待政策，对周边地区的游客到神农架滑雪实施大幅度的优待;国际滑雪场与宜昌交运集团、十堰亨运集团等联谊，开通了宜昌-神农架，十堰-神农架，武汉神农架等城市滑雪直通车，更加便利游客滑雪出行;神农架旅委前期开展“神农架冬季旅游亮亮点原列活动，评比神农架冬季旅游十大亮点，吸引公众眼球。（二）高度重视，周密支配部署为做好春节黄金周旅游平安服务保障和市场秩序综合治理工作，林区假日旅游领导小组办公室制定下发了神农架林区2022年春节黄金周旅游接待工作运行方案，并对春节黄金周旅游工作进行了周密部署，新增茨芥坪换乘点，取消温水换乘，避开车辆在温水消失堵塞，明确了各涉关单位、部门、人员的职责，将各个环节细化到人，确保了岗有人在，职有人守，责有人履。（三）创新方式，提升管理水平成立由林区主要领导为指挥长的春节黄金周旅游接待指挥部,坐镇110指挥中心进行指挥，对全局进行掌控;建立春节黄金周旅游接待运行工作群，随时发布和更新游客、车辆、道路、天气等信息,确保了指挥部能够随时了解各景区、各卡口状况;在换乘港开通wifi,舒缓游客在等待中的焦躁心情;建立滑雪预约制度，团队游客要提前一天与滑雪场预约，在木鱼镇木鱼饭店（国际滑雪场临时办公室）预约购票，确定入场时间。自驾游游客在木鱼饭店、茨芥坪和酒壶坪换乘中心进行换乘。（四）狠抓平安，切实消退隐患节前我区仔细组织开展了涉旅接待单位平安大排查，准时消退平安隐患，细心筹备假日旅游服务保障工作，确保了春节期间假日旅游市场平安、有序。2月8日，大年初一，林区党委副书记、政府区长李发平，党委常委、政府党组成员郭文，政府副区长、公安局局长牟波，带领相关部门亲临旅游接待单位，并对旅游平安工作进行了检查，要求进一步提升管理服务水平，为游客供应优质服务。（五）加强值守，市场平稳运行全区各相关涉游单位和部门坚守岗位，尽职尽责，向社会公布了旅游询问、投诉电话，实行了24小时值班制度，并通过互联网、手机短信等准时发布旅游信息，确保信息畅通、反应快速、处置得当。交警部门在主干道及主要旅游景区通道沿线加强交通秩序疏导，有效缓解了自驾车增多带来的交通压力;旅游、工商、物价、商务、卫生、食品药品监督等部门加强了旅游市场监管和执法检查力度，准时处理投诉，保障了良好的旅游市场秩序。旅游工作总结篇920xx年，大源乡的旅游工作在县委、县政府领导下，在省市县各级政府和部门的关怀支持下，在各级领导的亲切关怀下，仔细践行"三个代表'重要思想，乐观落实科学进展观，在国家4A景区创建胜利后，根据“启动营运、分步完善，的思路，立足实际，抢抓机遇，迎难而上，开拓创新，启动景区营运工作。一、20xx营运状况依据县委县政府的要求，为了促进云中大源景区旅游业的进展,在景区未实行市场外包前，由大潦景区管委会开展营运工作。通过两年年的努力，取得了明显成效。景区游客量大幅增加，与往年同期相比游客量翻一翻，景区门票收入实现零的突破，实现景区进展的重大突破，旅游总收入大幅增长。20年全年，景区接待总人数年.6万人次,同比增长31.5%,旅游总收入1405.3万元，其中门票收入65.9万元，超过了年初的预期目标，成果喜人，成为带动区域经济进展的新亮点。（一）乐观开展对外营销，正式启动景区营运。依据县委县政府的要求，云中大濯景区实行自主营运，依托旅游开发有限公司进行管理。首先，以促进当地经济进展为目标，针对旅行社制定了“不同游，不同价'的价格政策，即对支配在景区吃住的团队实行更低的价格优待，既吸引了团队又带动当地的农家乐服务业进展，实现互惠共赢进展。与景宁县各旅行社签订合作协议，并逐步拓展与外地旅行社的合作，形成了稳定的团队客源;同时与同程旅游网、协程旅游网、旅游互联等专业网站进行网络售票合作，增加了游客量;充分利用丰富的旅游资源，设计独特的自驾线路、驴友线路、骑行线路，与车友俱乐部建立合作销售门票。通过两年的努力，初步形成了促销管理政策,建立了门票销售服务网络。与省内外20多家旅行社签订长期合作协议，如上海大通之旅、上海携程国际旅行社有限公司、同程网、旅游互联网、驴妈妈旅游网、杭州贝竹电子商务有限公司等，接待省内外旅行社来自杭州、上海、宁波、温州、金华等地300多个旅游团队（30人/团）。作为管委会经营的国营景区，更加注意带动当地经济进展，以带动旅游产业进展、促进农夫增收致富为首要目标，制定吸引团队在大潦住宿、用餐消费的优待政策，留住游客，带动消费，让利于民，促进了农家乐、旅游商店等服务业的快速进展，实现农夫增收，是一项实实在在惠民利民政策，加快促进旅游服务业进展。（二）举办特色节庆活动，增加景区吸引力。结合大襟深厚的历史文化底蕴，为增加景区的吸引力和魅力，20xx年在春季、夏季、秋季举