小知识,大管理.docx

1 .【德鲁克：高效者的六个特征】1）用人所长的同时,必能容忍人之所短；2港眼于机会,而非着眼于问题；3）会顺应自己的习性，不会牵强自己；4）坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事；5）准备做一项新的业务，肯定先删除一项原有的业务；6）决策不从搜集事实起先，而是先有自己的见解。2 .1.高层管理者堪称通才，注意事业心；2、中层管理者须要专才，注意进取心；3、基层管理者则要干才,注意责任心。3 .管理的五层境界手把手。对于新手必需手把手教，好同仁是训练出来的。肩并肩。领导以身示范，同仁跟着一起做。面对面。盯着同仁按制度流程做，训练团队敬畏规则。背靠背。充分授权托付，给优秀的同仁进行目标管理。心连心。团队认同企业文化与制度，进行自我管理与灵魂契守。4 .【强势的人未必是优秀管理者】一个真正聪慧的人，是懂得如何让自己委屈求全的人。刚者易折，柔则长存。曾有人说："任性是事业最大的敌人J伴随着年龄增长，我们应当学会完善自己的特性，限制自己的心情。虽然这有点苦痛，但假如想要胜利，就要记住：成熟的人做该做的事，而非只做喜爱的事。5 .【小企业要多经营少管理】1.让经营者专注于经营，让管理层参加经营；2.管理出效益是一个伪命题，真正出效益的是经营，因此管理必需与经营对接；3.把管理打造成经营，管理者也要做出经营成果；4.企业在经营客户、员工在经营人生、团队在经营业绩、一线在经营产品服务与市场、二线在经营成本费用和价值。6 .【管理沟通三个60秒】1、第60秒：对员工赞许良好的表现（激励）；2、其次个60秒：对员工订正不好的表现（指引）；3、第三个60秒：与员工设定工作的目标（方向）；切忌三者依次不能打乱：以赞许优异的表现为起始，详细工作改善要求与订正表现不良介于其中，以共同目标作为结尾。7 .【管理就是开会，但开会不肯定是管理】对很多人来说，管理就是开会。大部分管理者的大部分时间用在开会上。层级越高，管理者的会议就越多。会议的五不原则：1.不开没有主持人的会议。2.不开没有议题的会议。3.不开没有争辩的会议。4.不开没有时限的会议。5.不开不做确定的会议。8 .【德鲁克：高效经理人的8个习惯】1）"什么事情是必需做的？"；2）"什么事情是符合企业利益的？"3）制订行动支配；4）担当起决策责任；5）担当起沟通责任；6）更专注于机会而不是问题；7）召开富有成效的会议；8）习惯用"我们"而非"我、9 .管理是一门科学，德鲁克终生传播管理思想，核心就是一句话管理不是知，而是行！10 .【初任管理者最常见6个错误】1.不懂支配，不能聚焦目标；2、不懂放权，凡事事必躬亲，久之养懒下属，员工得不到成长；3、不会倾听，刚痹自用，固守自己的学问和阅历而不能创新；4、不能培育人才，无人可用；5、不擅长激励鼓舞团队士气，团队暮气沉沉；6.不敬畏规则，团队执行力差。11 .【管理的缺失】1.只忙收割不忙播种缺乏长远管理；2、只忙种树不忙育林缺乏全局管理；3、只忙手脚不忙心脑缺乏智力管理；4、只忙指挥不忙情报缺乏信息管理；5、只忙驱车不忙加油缺乏机制管理；6、只忙有形不忙无形缺乏文化管理；7、只忙照明不忙充电缺乏学习管理；8、只忙别人不忙自己缺乏自我管理。12 .【普希尔定律】再好的决策也经不起拖延。在做出一项正确的决策之前，速度是关键。即使是一项好的决策，假如不能在公司中快速形成共识,也等同于虚有。普希尔认为，凡是在某些行业内的领跑者，都具有快速做出一项正确决策的实力。思虑太多，会阻碍快速做出决策。任何一项正确的决策,都是现在做出来的。13 .九段管理者，你能做到哪一段？】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段:组织制胜，天长地久。14 .管理者的双向思索】一个人的缺点往往示意着他的优点：1.当你厌烦一个人急性子，你为什么看不到他的行动力？2.当你厌烦一个人很强势，你为什么看不到他的决断力？3.当你厌烦一个人说话绕弯，你为什么看不到他的思维缜密？4.当你厌烦一个人行动缓慢，你为什么看不到他的包涵和淡定。15 .【管理忌六"心"私心，必让你威信扫地；贪心，必让你立场错乱；妒心，必让你丢失理智；偏心，必使团队内江；疑心，必使同伴离散；马虎，必定功亏一Se而你须要的是公心、恒心、耐性、细心、当心、操劳。当老大是不简单的，哪怕你只是个小组长。16 .【李敖的管理经】1.不主动，美女就会让别的男人爬到她身上。2.不拒绝，就会有丑女爬到你身上。3.不承诺，就没哪个女人情愿让你爬在她身上。其实干工作也一样1.不主动,好位置就会让别人弄走。2.不拒绝，什么瘪事都支配给你，还常常受批。3.不承诺，没有哪个领导信任你，因为领导感觉不到你的决心17 .【管理的五层境界】1.手把手。对于新手必需手把手教，好员工是训练出来的。2.肩并肩。领导以身示范，员工跟自己一起做。3.面对面。盯着员工按制度流程做，训练员工敬畏规则。4,背靠背。充分授权，信任，给优秀的员工进行目标管理。5.心连心。员工认同企业文化与制度,自我管理。18 .【德国谚语管理学】1、一人努力是加法，团队努力是乘法。2、脑袋之所以是圆的,是要用来不断转换思路。3、找解决方案比纠结缘由更优先。4、自己脚上没磨出老茧,不要驱使别人。5、会太多是糟糕组织的标记。6、想看清，其实只要换个视角。7、总有这种爱斯基摩人，舍命教非洲人如何生活！19 .【酒与污水定律】一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一桶酒里，得到的还是一桶污水。污水和酒的比例并不能确定这桶东西的性质，真正起确定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。管理者要对人才加以指引和筛选，剔除破坏性“污水"，使"美酒"发挥最大效益。20 .【拉克时间管理法】由现代管理之父杜拉克提出。优秀管理者不是从他们的任务起先，而是从他们的时间起先。三个方法：1.记录时间：分析时间奢侈在什么地方。2.管理时间：削减用于非生产性需求的时间。3.集中时间：在整段时问内工作效率大于在分散时间内的工作效率之和，尽量利用大段时间进行工作。21 .管理是一门很深的学问，以下是由MBA智库整理的经典管理类书籍举荐，经典中的经典，当然，理论学问只是理论，更要在实践中学以致用。22 .【管理团队的“34323“法则】1）三个敬重：敬重工作、敬重伙伴、敬重自己；2）四颗心：爱心、耐性、细心、真心；3）三个慎：慎言、慎行、慎独；4）二个容：从容、宽容；5）三个大：大境界、大目标、大格局。23 .【古狄逊定理】一个累坏了的管理者，是一个最差劲的管理者。由英由国证券交易所前主管N古狄逊提出。管理的真谛不是要管理者自己来做事，而是要管理者管理别人做好事。企业的发展壮大不能光靠管理者，必需依靠广阔员工同心同德才能把企业推向前进。要学会放权让有实力的员工去处理事情。24 .【管理者十大素养】1处事冷静，但不优柔寡断；2做事仔细，但不求事事"完备"；3关注细微环节，但不拘泥于小节；4协商支配工作，绝少发号施令；5关爱下属，懂得惜才爰才；6对人宽容，甘于忍让；7严以律己，以行动服人；8为人正直，表里如一；9虚心谨慎，擅长学习；10不满意于现状，但不脱离现实。25 .【九段管理者，你能做到哪一段】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。26 .【送给管理者7大定律】1.决策定律，胜利始于果敢的决策。2、信息定律，把信息和情报放在首位。3、行动定律，再好的决策也经不起拖延。4、选择定律，放弃有时比争取更有意义。5、整合定律，整体实力大于个体之和。6、认同定律，失败有时也是机会。7、竞争定律，寻求差异竞争，实现错位经营。27 .【管理：在"理"不在"管"】1.管理者的主要职责就是建立一个象"轮番分粥，分者后取"那样合理的嬉戏规则。2、管理平台责任、权利、利益缺一不行。没责任，公司就产生腐败。没权利，执行就成废纸；没益，主动性就下降。3、只有把责、权、利的平台搭建好，员工才能八仙过海，各显其能。28 .【管理心理学：T牛事的启发】1.一个人可以负责几件事，但T牛事只能一个人负责。2、多人负责就会造成权力斗争和推诿。3、部门如此，企业如此，社会也如此。启发：汉字一个中心则为"忠"，两个中心则为"患"，老祖宗造字时就帮我们想清晰了。29 .【哈佛管理之指责的艺术】1.指责是价值,只有一事无成的人才能免于指责；2.不要怕不公正的指责,但要能辨别；3.不要指责你不了解的人要趁机向他学习；4.提出新观念,就要准备受人指责；5.不要指责别人的行为,除非你知道他为何那么做；6.不能忍受指责,就无法尝试新事物；7.起先指责之前,最好先略加赞美。30 .【哈佛管理-关于胆识的培育】1.不要常用缺乏自信的语句；2.不要常常反悔，轻易推翻已经确定的事；3.在众人争吵不休时，不要没有主见；4.整体氛围低落时，你要乐观、阳光；5.做任何事情都要专心，因为有人在看着你；6.做彳壬何事情不顺时，歇口气，重新找寻突破口。31 .【什么是管理】1）管理就是做主子翁：把公司的事情当作自己的事情来做；2）管理就是设定先后依次：确定什么是重要的，什么是紧急的，学会舍弃；3）管理就是指出目标和方向：定下目标、由谁负责、完成期限及相应的酬劳和激励；4）管理就是不断的改进:每天进步1%；5）管理就是算帐：算大账，不算小账。32 .杰克韦尔奇说：管得越少，成效越好。习惯于信任自己，放心不下他人，粗鲁地干预手下的工作这是很多管理者的通病。这会形成一个怪圈：上司喜爱从头管到尾，越管越变得事必躬亲，独断专行，疑神疑鬼；部下就束手束脚，养成依靠的习惯，把主动性和创建性丢得一尘不染。33 .【管好离自己最近的人】真正懂管理的人，不是事必躬亲而是管理好离自己最近的人，再通过他们去管理其他人。一个高层领导无需去考虑那些琐碎的枝节问题,只需抓住问题关健就可以了。习惯埋头琐碎的人，其敬业精神当然可嘉但并不是个优秀管理者。管好离自己最近的人才是精明的管理之道。