XX长途客运有限公司咨询工作流程(2024年).docx
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XX长途客运有限公司咨询工作流程(2024年).docx
XX长途客运有限公司咨询工作流程1、客人前来咨询班车信息,热情接待,提供班车信息,将准确的班车信息提供给客人:2、接受部分旅客的投诉或意见建议,以诚挚的态度倾听,如有投诉,尽量当场解决,解决不了的,第一时