XX大学网络与信息技术中心软件正版化采购方案（2024年）.docx

XX大学网络与信息技术中心软件正版化采购方案采购方式：竞争性谈判方式二：服务期及付款方式：服务与授权期：叁年合同之日起五个工作日内供应商向校方支付合同总价5%的合同款作为合同股约保证金。服务部署完成并试用30天，由供应商向我校提供发票等有效凭证后，我校向供应商支付100%合同款。验收合格后，合同履约保证金退付按学校相关规定向供应商退还。=：交货期要求1、合同签订生效后，20个日历日内安装调试完毕并交付使用。2、如我校在收到货物后发现中标供应商所交货物质心不符合本合同产品配置及价格清单约定的情况，应及时保留证据并一次性书面向中标供应商提出，中标供应商在收到相关证据和通知后七个工作日内免费更换，并承担退换货来往运费。如中标供应商更换货物后质量仍然不符合本合同产品配置及价格清单约定的，我校有权解除合同。四：其他商务条款：(一)售后服务1、服务响应时间：免费质量保证期间，软件管理与服务平台提供的各项功能中遇到的各种问题提供全面的技术支持服务，必要时提供现场支援，一般故障1小时内响应，4小时内解决，重大故障2小时内响应，8小时内解决。2、技术服务：自最终验收合格之日起3个日历日内，中选供应商必须将所有相关技术资料（包含并不仅限于：所提供产品的使用说明书、服务手册等）交采购人留存备案。（二）交货地点：XX大学内指定地点。（三）安装要求供应商在履行本合同时，应遵守校方各项管理制度，服从校方的安排和管理，安全操作，文明施工，保持环境卫生整洁，项目验收前要做好卫生清理工作，做好安全防范措施，如供应商因违反上述约定造成甲方人身、财产损害的，由供应商承担赔偿责任，同时供应商在合同履行过程中发生的任何人身伤亡事故，均由供应商承担一切法律责任及赔偿责任。（四）项目验收1、中选供应商在交货及验收活动中必须遵守采购人的有关规定。2、中选供应商负责本次采购产品的运抵采购人指定的交货地点后由采购人严格按照比选文件、响应文件及答疑记录进行验收。3、最终验收：在收到中选供应商书面验收通知后，由采购人尽快组织相关人员依照相关标准、规范、要求、合同及有关附件要求进行验收。4、相关检验检测和险收费用全部由中选供应商承担。(五)培训要求1、中选供应商应派遣其精通业务的、健康的、合格的技术人员到合同货物的安装现场提供技术服务。2、中选供应商必须对其所提供的服务及采用的相关技术进行免费现场培训，提供每年不少于2次的培训服务，培训内容应当包括最新操作系统，办公软件、软件管理与服务平台的使用、软件管理与服务平台管理员、软件管理与服务平台系统维护T作人员的培训，并制定培训计划和方案文档以及培训的其他相关文档。因培训而产生的一切费用均由中选供应商承担。五：设备名称及数序号名称数,I操作系统软件许可授权3年场地授权2服务器软件授权3年场地授权3正版软件资源管理与服务交付平台及售后服芬3年场地授权六：详细参数及技术要求(1)操作系统软件许可授权I、授权方式：校园正版协说(CampusAgreement)(非OEM版)2、涵盖范围：学校办公室、教室、实验室和图书馆等场所的计算机包括教职工电脑和笔记本。3、合约及售后服务期限：3年4、合约有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效5、合约有效期间，新增计算机不再加收任何费用6、合约有效期内价格不得变动7、产品语言：至少包括简体中文和英文版本8、束面操作系统要能够支持系统之间轻松传送，可以将原有低版本系统上的文件、文件夹、程序设置和系统设置从旧PC转移到新PC9、支持自适应性显示器亮度10、支持用户帐户控制11'支持家长控制（ParentaIContro1.s）0父母可以指定孩子能玩哪些计算机游戏，并且能设置孩子使用计算机的时间，以确保不会耽误孩子的学习12、平台安全稳定。具有基本的安全功能（如内核修补程序保护、服务强化、数据执行保护、地址空间布局随机选择和强制完整性级别），并针对恶意软件和攻击提供增强的防护。13、支持系统还原。系统还原点在备份中也可用，可以从一个更大的还原点列表中进行选择，并且可能覆盖很长一段时间。14、支持操作系统疑难解答可以诊断并解决常见的操作系统和硬件问题，它针对一些不同类型的问题提供了内置的疑难解答程序。15、支持自动化的启动修复工具来诊断和恢豆无法启动的系统。如果遇到无法成功启动的情况，操作系统会自动加载启动修复，它会扫描PC中的问题（比如注册表损坏、系统文件丢失或启动配置数据无效），并在可能的情况卜自动修复它们，然后像往常一样重新启动支持从其他电脑远程访问某台电脑上的文件和程序。能够进行脱机操作，口动将电脑和网络上的内容同步。16、支持智能输入和最近搜索。它可以根据之前的搜索呈现输入建议,并动态过滤这些建议来帮助缩小结果。17、支持操作系统内置支持的的本地全局搜索。只需在搜索框中输入少许字母，就会显示匹配的文档、图片、音乐、电子邮件和其他文件的列表，所有内容都排列在相应的类别下。还可以直接在开始菜单中搜索控制面板任务，以便快速调整计算机设置。18、提供软件补丁更新和技术支持(包括电话支持和在线支持)(2)服务器软件授权1.授权方式：校园正版协议(CampusAgreement)2 .授权期限：3年3 .涵盖范围：学校数据中心机房4 .授权有效期内，软件如有升级版本，授权对升级版本同样有效。5 .授权有效期间，所有新增计算机不再加收任何费用。6授权有效期内价格不得变动。7.服务器操作系统功能和版本要求：1)授权版本：2022、2019、2016等数据中心版和标准版系列2)支持网络负裁平衡、服务器群集和活动目录服务。高效的同步和复制以及分支机构域控制器中的凭据缓存，使活动目录在广域网(WAN)连接上运行得更快更稳定；3)支持保护网络避免恶意或设计及不良的代码的公共语言运行库，改进的信息服务安全性、公钥基础结构(PK1.)和Kerberos,以及对智能卜和生物测定学的支。4)提供最新的Web服务器角色和Internet信息服务(I1.S)7,5®,并在服务器核心提供对NET的支持。5）支持HyPer-V提供的客户端和服务器虚拟化，以及使用远程桌面服务的演示虚拟化。6）能够管理任意大小的工作负载，具有动态的可伸缩性以及全面的可用性和可密性。7）支持VHD方式的虚机启动和部署。8）具备实时迁移功能，能够在两台运行着HyPer-V的计算机上移动一台虚拟机，而不中断其它任何服务。9）支持PowerShe1.1.命令行管理和基于脚本的自动化管理;NET深度集成，使用XM1.Wcb服务实现了前所未有的软件集成水平，离散的构造块应用程序通过Internet相互连接在一起并且连接到其他较大的应用程序上。8数据库软件功能和版本要求1）授权版本：2019、2016、2014、2012标准版或以上系列。2）支持ANSI/ISOSQ1.-89、ANS1/IS。SQ1.-92标准C3）支持中文汉字内码，符合双字节编码。4）数据库产品应具有良好的图形化用户界面（GUI）,方便对数据库进行管理。5）支持EA1.4安全标准、多级安全控制。6）与操作系统集成性好，包括集成认证，集成的安全性等支持7）具有支持并行操作所需的技术，如并行装载，并行查询，并行创建索引等。8）支持网络上同构或异构数据底之间的数据的有效传输和冗余性夏制；具有多种复制功能模块。9）支持联机分析处理（O1.AP）;支持联机事物处理（O1.TP）;支持决策支持的建立，要求能够实现数据的快速装载、高效的并发处理和交互式查询。10）支持ODBC3.0、X/OpenXA.C1.kJDBC等标准。11）开发工具易使用、开发效率高、维护方便；无需另外付费的、良好的产品补丁管理与错误修正计划与支持。（3）正版软件资源管理与服务交付平台及售后服务1 .提供平台厂商针对本项目的授权书。2 .软件管理与服务平台管理后台提供数据可视化查询统计功能，能根据具体时间查询显示用户情况，软件下载，激活分配，软件激活，部门激活等相关数据，提供截图证明材料。3 .平台激活客户端须提供软件检查功能，自行采集操作系统、办公软件等软件相关信息，提供截图证明材料。4 .满足简单易用需求，平台无需登录，可以通过学校的统一门户直接键启动激活客户端，提供截图证明材料。5 .平台能对软件进行多版本控制管理，管理员可以在后台自由对对软件版本进行管理控制，提供截图证明材料。6,软件管理与服务平台应当支持部署在学校，旦支持私有云平台部署。7 .软件管理与.服务平台应是基于B/S技术架构，为了降低维护成本和系统代码层的安全，编程语言应当使用C+、QT、PHP、NodeJs等主流编程语言。B-软件管理与服务平台需要采用统一的标准接口开发，需要能与本校的统一身份认证系统进行对接，对接方式包括（但不限于）单点登录，支持中间表方式对用户信息进行对接。9 .软件管理与服务平台需要自带独立的用户管理系统，以便在软件管理与服务平台内可以实现独立设置用户在软件管理与服务平台中的使用权限。能支持在软件资源管理与服务平台内对用户信息进行编辑。10 .软件管理与服务平台需要支持多级部门管理，且每级部门可以单独设置笆理员来管理本部门的下级部门和用户的权限和激活次数的分配。11 .用户激活次数的分配，软件管理与服务平台需要支持不同身份类型用户在注册的时候进行激活次数的口动分配；管理员可以通过后台对用户的激活次数手动进行分配；用户可以通过激活客户端方便的进行新的激活次数的申请，用户的激活次数申请，在后台管理员审核通过后正式下发。12 .授权模式，用户的激活次数授权模式也应当符合多级部门管理的模式，即，本级部门的激活数讨上限，是分配给下级部门及用户的激活次数的上限。13 .激活方式，在用户使用统一身份认证系统账号密码登录以后，直接通过点击即可完成整个激活操作，无需用户记忆任何其他激活码和代码。且一旦发生激活问题，激活客户端应当给出简单快捷的解决方案。14 .软件管理与服务平台应当支持实验室、机房等大批优的计算机激活，激活过程中，机房的客户机需要能在无人干预的情况卜.口动完成激活操作。15 .整个激活过程，应当保证不泄露（包括秘钥在内）任何的涉密信息。16 .激活客户端应当保证无法被反编译，以避免因为激活客户端被反编译而导致的关键数据或参数的泄露。11.激活客户端应当是多功能的集成体，用户一次安装可拥有多种功能，激活客户端至少应道包括的功能有：a）正版软件的激活功能。b）系统自动更新功能。C）驱动备份功能。d）软件管理功能。18 .激活客户端应当提供持续的升级服务，升级服务应当是在激活客户端检测到最新版本的时候自动完成。19 .客户端应具备在线报障功能，可在客户端输入故障描述与联系方式提交后后台即可收到报障信息第一时间联系用户排查处理故障。20 .客户端应兼容64位与32位操作系统，并能够实现绿色解压运行免安装。21 .对正版化平台提供下载的软件应隐藏真实下载路径，并对下载次数进行限制。22 .软件笆理与服务平台提供商一年应当提供不少于4次的更新服务，服务内容应当包括：软件、文档、视频资料更新；软件管理与服务平台定制开发；身份认证地接；软件管理与服务平台系统优化；23 .补丁升级，软件管理与服务平台需要包含操作系统和办公软件的补丁升级服务。为了提高补丁服务的工作效率，软件管理与服务平台提供商，应当支持为本校在校内部署一套补丁服务器。24 .文档内容，软件管理与服务平台应当提供一套包括操作系统和办公软件在使用过程中的常见问题解决方案、激活常见问题处理方案的帮助文档，并且每年的更新次数不少于2次。25 .学习资料，软件管理与服务平台应当提供平台操作系统的和办公软件的使用技巧和方法的文档和视频资料。26 .安装教程，软件管理与服务平台应当提供一套操作系统和办公软件的安装视频和文档的详细教程。27 .自主软件管理，本校笆理员要能通过软件管理与服务平台的管理后台，自助管理本校的其他软件资源，例如，MAT1.AB、AutoCAD等软件资源。28 .软件管理与服务平台应当对用户的卜载、激活、注册、激活次数分配等数据进行实时的记录，并且按照精细时间、软件及软件类型、用户身份类型及部门、激活状态等元素进行多维度的使用统计。29 .软件管理与服务平台的系统网站（包括管理后台），应当兼容不同的浏览器，并且可以根据本校的需求进行一定的定制，以便与本校的一贯风格保持一致。30,软件管理与服务平台应当对包括激活客户端在内的功能进行每年不少于一次的平台升级服务。31 .软件管理与服务平台提供的服务，应当符合第三方软件提供公司的使用管理规范，以避免本校因为在系统和软件的使用过程中，因为不符合第三方软件提供商的软件使用规定而产生的软件使用规范问题。32 .数据的存储和传输，软件管理与服务平台的关键数据必须进行加密存储和传输，以避免数据在存储和传输的过程中可能产生的安全隐患。33 .软件管理与服务平台提供商，应当提供完备的软件管理与服务平台数据（包括软件和镜像、数据资料、日志）等在内的数据备份策略和故障恢第策略。在可能的情况卜.，软件管理与服务平台提供商需要进行服务器负载均衡和主从服务器的部署。34 .软件管理与服务平台需要支持不少于100人的并发访问和卜.载。35 .本校管理员可以通过软件管理与服务平台的管理后台对系统的以卜.数据进行自主管理和维护：a）软件管理17服务平台网站的banner、通告、技术支持联系信息。b）新增、编辑、删除常见问题、帮助文档、学习资源（包括文档资源和视频资源）、通知公告等内容。36 .日志管理，日志管理应当包括用户的登录日志（包括登录成功和失败以及登录失败的原因），管理员的登录日志（包括登录成功和失败以及登录失败的原因）、管理员操作日志等，登录日志应当包括登录的账号、时间、ip、登录结果、登录失败原因；操作日志应当包括操作的账号、时间、ip、操作的功能模块、操作的内容。并提供相应的查询界面，可以按照时段、账字、IP等条件进行杳询备份和归档，以便审计使用。37 .系统巡检，软件管理与服务平台服务提供商应当提供对系统的定期巡检，巡检内容包括（但不限于）软件管理与服务平台服务器运行情况监测、KMS服务器检查、激活测试、下载测试、系统及应用服务系统的补丁更新、数据备份检杳。巡检频率不得少于1个季度每次。每次巡检应当出具相应的巡检报告，并将巡检包括发送给负责系统对接和管理的老师。巡检发现问题应当在24小时内完成处理。38 .知识产权要求软件管理与服务平台服务提供商，保证其归功的服务不得侵犯任何第三方的合法知识产权以及其他权益。必须引导本校合规的使用第三方公司的软件商品，如果是由于知识产权以及第三方公司的软件合规导致的第三方追责，本校概不负责，一切责任由软件管理与服务平台服务提供商负责。