医院优秀护士工作总结.docx
医院优秀护士工作总结医院优秀护士工作总结1护理部为r提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实戕地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理",于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生.帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士"是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护上要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和贡任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭歌声笑语。当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护上长的认可。我觉得护理事业是一项崇虑而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。医院优秀护士工作总结220某某年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕北生厅对护理工作的要求和医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结、执行ISO质量管理文件,提高护理质量1。完善质量标准文件。严格执行文件是提高护理质应,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职处具体化、文件化;进一步加强了对护理堆元的管理,并不断完善各个护理环节的程序。护理服务质量控制是质及管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理痂室始终处于符合版量标准要求的状态。树立预防为生的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上.进一步完善/e护理部作业指导书h制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。2 .精心组织护理班量体系的运行与实施为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理既员小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检杳、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查.病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负贡制,为病人提供全程优质护理服务.护理部每周随业务院长查房一次,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周,每月夜查房次,以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜杳房I次/周,每月底发病人满意度调铿表,对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性向题生中讲解,提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理堆元的不合格项给以反馈。例如,巡视病房中发现一级护理的病人较多,在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分缎护理制度,按要求巡视病房,特别是夜间一定要认我、仔细观察病情,发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查督促指导为手段,采取定期检查与随时检查相结合,全面检杳与单项抽畲相结合的方法对护理服务质量进行控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位:与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以保护病人安全。通过检杳有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满意度。3 .抓好危重病人管理和基础护理的落实我们在提高护理质量的同时,注至加强对危重病人的护理,要求每一个护士对级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化,心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危至和自理困难病人基础护理到位:与病人的沟通、汴询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到r良好的效果.一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次,护理技术操作合格率97斩基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98乐急救物品完好率100乐常规器械消毒灭菌合格率100乐年梅疮发生次数为0,病人满意率为99%«4。组织护士认真学习£护理作业指导书从20某某年1月护理作业指导书开始试运行至今,护理部制定了学习计划,卜3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,46月份对护理作业指导书的剩余部分进行学习,并于7月45日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握6作业指导书基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于20某某年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。文件运行以来,护理质量和病人满意度有/很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌,打卜.了坚实的基础。二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸氏护理品牌创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质时一潦、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人先牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医翻围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。I、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,似带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温器的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情:三主动:护士对病人主动接待、主动规察,主动帮助::个常握:掌握病人病情、治疗和检查结果,常握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声:使病人怯受到在胸科医院护理服务的温磐。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和谪、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。3、IeIj独立理顺了与外科的关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,1CU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用.4开展了潦动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”潦动奖牌.内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌:胸外一护理单元获得一次“优质服务示范:病房”流动奖牌,二次“护理文书书写规范病房“流动奖牌。内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”潦动奖牌,一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。内四内七心内。呼吸呼吸二护理单元获得二次流动奖牌.胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。通过这项活动激发了护士比学赶播超的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。5、5,12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品睥”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,增强'护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心.三、提尚护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生1随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为f增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了S提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷?对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差偌的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差钳的发去、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解:8月份分两次对全院护士进行r4如何应对举证倒置的讲座,使每个护士提而了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差钳的发生。2、进步规范了护理文书的书写,根据卫生厅山东省护理文书书写要求及格式B的要求,组织护上长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提育,以确保病案资料科学、完整、真实。四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员索质1。护士长培养护理部进行了夕护理管理理论、4护士长素质与护理管理技巧、论护士长的多元意识£护理质量持续改进、安全等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作鸵围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李存梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习.坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护土长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利丁总结经验,改进工作。坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会次,内容为:安排工作全点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调隹结果均在98%以上,并对满菽度调杳中存在的问烟及时进行整改。每月各科召开病人座淡会一次,征求病人意见,对病人提出的耍求给与尽量满足。2、全面提高护士素质加强了护士的培养,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、冷脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试.提离f护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房,选派名护士到上海新华医院,四名护上到齐住医院和千佛山医院进修ICU,提而了对危亚病人的护理水平。谙赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经5佥,同时又选派两名护士到武汉亚心进修.护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。3。对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素质为实现医院“216”目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品侦,打造胸侯护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间,护理部严格考勤“理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的战本要领。通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变f服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,便病人感受到了家庭般的温暧,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心,以质后为核心”的宗旨,实现了“让病人满意,使病人健康”的护理目标。医院优秀护士工作总结3输液室护士工作流程小儿静脉输液是临床给药的重要途径,也是我们护理工作的重要组成部分。患儿输液时应注意的以下几个方面,现总结如下:1输液前的准备1.1门诊患儿输液时,由于门诊环境条件的限制,环境比较咱杂,家长利患儿情绪都比较烦躁,所以给患儿静脉输液前我们首先要槎定好家长的情绪,做好患儿的思想工作。耐心解择,多给患儿表扬和鼓励,尽量取得患儿的配合。1.2儿科静脉穿剌与成人相比有更大的难度,护士应克服急躁情绪。在操作时,一定要保持平稔的心理状态,集中精力,沉着冷净,排除干扰,避免周围环境及人的情绪影响,仔细寻找穿刺部位,尽量做到一次穿剌成功。(注意:选择穿刺部位尽可能避开关节,穿刺成功后加强固定。)1.3告知患儿家长,患儿来输液时尽量不要空腹。比如静脉点滴青霉素时,在空腹情况卜.,容易致患儿心慌、腹笳,同时还会增加患儿过敏反应的发生几率:再如静脉点滴大环内腑类等有同肠道反应的药物时,空腹情况下,容易加亚目肠道反应的症状。2输液中勤观察1. 1患儿生性好动,而且由于血管较细,容易发生输液外渗,所以输液过程中,护士要勤巡视,细观察,避免药液外渗给患儿增加不必要的痛苦。2. 2输液时,由于家长忙于照看患儿,可能观察不及时,造成滴克液体而未察觉等,所以护士要及时巡视,以防头皮针回血造成血栓,堵寒针头。3. 3输液时,由于患儿年龄小,语言表达能力差,出现输液反应时,患儿不能及时表达,所以要求我们及时巡视,及时发现“如在辘液过程中,若发现患儿出现怕冷、痣饿、面色苍白及发热等症状,应考虑为输液反应,需立即停止输液,通知医生,遵医飒对症处理。如患儿出现全身僚痒、荐麻疹、呼吸困难等症状,提示患儿对药物有过敏反应,需立即停止输液,通知医生,视情况轻重,给予抗过敏处理。4. 4门诊输液患儿高热患者较多,输液过程中,注意高热惊厥的发生。旦出现惊厥,立即给予及时有效的护理:惊厥发作时,应就地抢救,保持患儿安睁、平卧、头偏向一侧,及时消除呼吸道分泌物,保持呼吸道通畅。防舌咬伤:用开口器或在上下臼齿之间放纱布包袋的压舌板.按医嘱给予抗惊厥药物。此外,部分高热患儿输液过程中,因应用退热药物,造成大量出汗,此时要注意保暖,避免受凉。5. 5输液过程中,由丁输入液体,患儿小便次数会增加,注意告知家长,患儿小便时一定要抬高输液瓶,以防压力不足而使头皮针内的血液回流,堵塞针头。3输液完成后的注意事项5.1 输液结束,拔针时先分离胶布,将消毒棉球贴好胶布,贴在针眼处,左手拇指压住棉球,迅速拔出针头,按压穿剌部位.由T拔针时,患儿哭闹血管压力增高,需按压5分钟以上,切忌边压边揉,以免发生.皮卜淤血。6. 2输液结束后,让患儿在门诊观察半小时以后再离开输液室,以利于观察用药后的反应,若出现意外及时给予处理。医院优秀护士工作总结4今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做能上能下下几点工作:1 .兼领新厦、主楼,全院盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应''零"突破:抓查对制度,全年查堵药品质用漏涧12例、一次性物品颁量海洞29例。2 .配合股份制管理模式,抓护理质员和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率:强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。3 .从业务技能、管理理论等方面强化新成年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,副护士长转正、被提升为病区副护士长。4 .加大对外宣传力度,今年主持策划J'“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护上的辛勤工作和爱心奉献。5 .注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达9以上:开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班:完成护理人H年度理论及操作考核,合格率达97抓护士素质教行方面开展“尊重生命、关爱患者”教白,倡导多项捐厕活动,向血液科、心外科等患者献爱心。6 .迎接市丑生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。7 .个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作拧”称号:通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。护理工作的顽利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。护理部:某某某某某年12月20日医院优秀护上工作总结5最有意义的密:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分r两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带象下,我们组的每一个成员都紧紧地团结若!也许团结就是力量吧:以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动r大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得r院第:季度护理班址考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事:“康史部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随若病区消化科合并到新大楼,相维是血液科、脑外科的撒迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?“我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20大里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真他去工作!新的年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新同面!医院优秀护士工作总结6某某年是全国卫生系统继续深化改革的年,年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本若“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了某某年护理计划90%以上,现将工作情况总结认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证,医院护士年终个人工作总结,工作总结医院护士年终个人工作总结。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位货任制和护理工作制度,如货任护士、巡回护士各尽其职,杜绝J'病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录:(2)护理操作时要求三查七对:(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了件种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及髭间护理,预防了并发症的发生。医院优秀护士工作总结7光阴飞逝,转眼,一年又过了,我来到医院工作已有3年多了,在科主任及护士长的正确领导下,在同事的支持和配合下,我本着“以服务病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的医道精神,认认真真地做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了定的进步。一、政治.思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。二、在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职员,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每件事情,认真接待每位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对下自己的工作,严格要求自己,三查七时,牢记三基.三、增强法律意识认真学习4护士条例及其它法律法规,积极参干医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更育、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。在这3年多的护理工作中,我的体会是“一:分治疗,七分护理”,r是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人牛帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。''我会用我的爱心耐心,细心和货任心解除病人的病疝,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重:绽笑颜,止一个个家庭都盎现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,湍正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的员而自拿,在今后工作中,我聘加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。