年中工作总结(集锦15篇).docx

年中工作总结（集锦15篇）年中工作总结1各位领导各位同仁：下午好。乂是年中秋佳节，乂是嗷风雨同舟。感谢在座的每位公司成员，也感谢诸位身后默默支持的家人“正是有了你们这一路走来的汗水与付出，国科海博到今时今日还能继续在行业里占有一席之地，还能在这一年中的收获之季.与各位起欢坐堂，共庆这这中秋佳节。在此，我仅代表公司蚤事会、各职能中心的领导班子成员，向大家致以最诚挚的感谢与祝福，祝愿大家合家团聚、幸福美满。但愿人长久，好运一起走！（鼓掌）在座各位，有公司成立之初就一起当年打天下的元老，也有今年才加入的生力军。不论你是老人还是新人，当每年这个时候面对大家，我总是满怀感慨.从02年公司成立，大家风风雨雨，经历r资质审核、研发自主、政府合作、国际认证、战略调整、资本优化等等关键的成长蜕变，每一次重要的决策时刻，每张全神贯注的表情，我都历历在目，不敢忘却。我们国科海博人都深深的记住：“信、精、勤、活、获”是我们企业血脉里流动的风魂，每一次困难，每一次机遇，我们都乘承了这样的信念，坚守了这样一份执着，所以，我们站到r今天，而且，我们还要继续站在这个舞台上，一直站到明天、后天、直到我们登上更尚的地方。（鼓掌）今年，在各位的努力下，我们在1月，获得了成都20某某成都物联网产业“20强”的荣誉和“优秀物联网应用解决方案”的奖项：4月，获得企业资信等级AAA级的评定;7月与成都鼎鑫浩涧投资有限公司、中航工业成都飞机研窕所、成都国科海博资产管理有限公司等6家发起人单位创立成都国科海博信息技术股价有限公司；10月成为中国华电集团级供应商会员。至此，国科海博已成为西南地区首屈一指的致力于软件专业规模化研发和系统集成标准化专业服务的优质高新技术企业.以军工、电力、林业和水利为核心业务，并在四大核心业务的基础上进军制造、公用事业、疾控、民防以及国土这五大新产业。目前公司各项业务和市场占有稳步提升，大家也或多或少的了解，未来1年内公司上市融资计划也已紧锣密鼓的展开部署，我们即将面对的发展和挑战是我们国科海博人从成立之日起从未遇到过的，机遇和困难都不会只让你品要一面，所以我再次代表公司董事会以及各位领导，向大家保证，未来的发展道路上，公司一定会珍惜每一位的付出与奉献，公司也一定让每一位员工和国科海博一起成长，一起收获“将来的成功屈r每一位国科海博人“（鼓掌）天将今夜月，一遍洗赛泌。普退九霄净，秋澄万景清。星辰让光彩，风露发晶英0能变人间世，攸然是玉京。今天既是中秋，引用刘禹锡的首八月十五夜玩月讥与各位及家人共赏，再次祝大家中秋快乐。国科海博，因为你们而骄傲！年中工作总结2财务部在胡总经理的支持和帮助下在其他部门的有效配合下，以医院效益为中心，围绕部门年度工作目标和歪要任务，全体财务人员共同努力，力求做到及时准确完成核算工作，为快院经营发展做好监督服务：真实反映医院财务状况、经营成果，为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:、认真做好20某某年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构，为20某某年度的绩效考核、经营责任H标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据.二、认其做好常规性财务工作。财务部能够轻歪缓急妥善处理各项工作，及时为各部门提供真实可苑的数据，满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不素、条理清晰、账实相符。从收入的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，深化了财务基础工作，使得财务部成为公司的信息库。:、认克完成公司日常各项财务核克工作，严格遵守财务合计制度和税收法规，认真履行职员，严格按照集团有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按侦完成凭证编制及核，按时编制报送财务报表，及时反映公司经营状况。四、防范经营风险，特别是防的税务风险，促进医院稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系：定期与税务沟通，认真听取时方意见和建议，使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报，及时足额交纳各项税款.五、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。六、在医院年度政治教育和医铿教育计划的指导F.根据医院布署，每月组织本部门员工进行医第教育，提高本部门员工的自身素质，使本部门的服务满意度不断提高。并在本部门积极开展财务管理服务安全年活动，提高工作效率，树立医院的窗口形象。下半年工作计划：鉴于工作中存在的何题，在下半年工作中歪点放在以下几个方面进行：、积极参与医院经营治理，搞好医院药品物资的清查与盘点。随着公司的发展的蒸蒸日上，财务管理职能的日益显现，财务治理参与到医院治理的方方面面，使其更加符合财务制度规定，经得起各审计、税务部门的财务检查。二、迎接劳动社保的检查。7-11月份，社保稽杳将按计划对公司20某某年财务工作进行审计，针对敏感问题我部门先进行自查自改，确保提供的数据合理化，统一口径，提升会计信息报告精细度，保证审计工作的顺利进行。三、完成20某某年预算初稿编制工作。根据集团历年要求，在II、12月份会进行下年度的预算初稿编制工作，根据公司的运行方式，结合经营实际，通过对公司的各项贽用认真调研和测算做好初稿的编制工作。四、不断学习，以此提高自身的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台，财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其社保、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进行学习、争取使企业利洞域大化能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。最后，财务部的工作并非独立的，离不开各个部门的配合，希里在今后的工作中，大家互相支持，互相楮助，发扬兄弟人的精神，为完成卜半年度的工作，为医院的经营目标的实现做出更大的贡献！年中工作总结3尊敬的公司领导、同事们：你们好！6月已经近半，上半年这段拼搏的日子即聘划上一个句号，这一路走来，有被拒绝的痛苦和无可奈何，也有成交后的幸喜若狂和由心的感动，在这摸着石头过河的时段里，我们三个人，拧成一股绳，在公司领导和同事的培养和帮助卜一，我们从零做起，边做边学，慢慢的建立自己的顾客群，慢慢的形成自己的销告思维，慢慢的掌握了些知识技巧，慢慢的开始提升自己的综合能力，我们在慢慢的完善自我的过程中蜕变若。从去年12月23H至今，我们销售共计近28吨，累计铺货商家27家，保持长期供货的单位有3家。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作。首先从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进顾客并对顾客资料进行分析，其次自己与其他同事勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在开发新顾客的同时不断的对手中的顾客进行归类，针对顾客的业绩,筛选出全点顾客，并做好后期的培养和跟进工作，同时稳定好已经发展的顾客，维护好顾客的利益。针对一些雎位，根据他们的需求量来分配拜访次数。力求促成合作，从而达到销售的目的.分析顾客的同时，必须建立自己的顾客群.根据我们产品的特点来找对顾客群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的顾客里面，有好几个都是对我们的产品不是很解，也就是我们的产品刚刚起步，虽然以前有过作为福利来对员工进行发放的历史，但在市场上俏售还只是开端，针对这样的梗客，我们都是采用试试的说法，通过免费铺货的形式进行介作，力求把他们的担忧排解调，这样一来，一是能建立他们对我们的信任和好感：二是可以让我们的产品在商铺的柜台上有栖身之地，从而达到宣传的效果。二、主动积极，力求按时按量完成任务。每天主动积极的拜访顾客，并确保拜访质任，回来后认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访顾客是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟顾客之间建立了感情基础，提高顾客对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助顾客做工作，比如拜访的时候遇到有人前来购物就帮忙推销，帮忙做方案，做预算，这都是让顾客对我们增加信任度的方式之我相信侬事就要先做人，只耍我们把人做好f,建立了关系，以后顾客也会主动推我们的产品的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键，当顾客反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向顾客详细J'解情况，并尽量找出问题的所在，做我们的大米，经常会有包装破损的情况出现，只要不损害公司的利用，漏米比例不大的，我们都会第时间做好补换工作。同时，我们也会不定期的开展一些促销活动，争取把顾客的合作积极性调动起来，把更多的大感让给顾客和消费者，在消费者的心目中渐渐的形成一种好的映像，从而提高我们产品的市场占石率。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的产品知识，把我们的产品的优点吃透，因为这是我们的卖点，我们的产品知识要过关:其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再次学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在顾客面前扬长避短，所谓知己知彼，百战不殆“五、解更多行业信息了解我们的竞争对手，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，只有摸清行业内在信息，我们才能站稳走好，才能栖身于行业之列，才能成就自己的品牌，在捐售上才能成功。20某某年6月12日汇报人：年中工作总结4在这半年里，整个公司业务飞速发展。店铺数蚊也与日俱增。由于公司上市需要进一步整合，我们无锡办事处鞋业与运动之间分工更加明细清晰。以前我还一直负贡鞋类及运动的财务、旬报及结算单等事务,现在却因运动业务的发展，以及运动有超过鞋类的发展势头，特别是独立店开的更加多了，品牌也由原来的ad,nika增加了PU1.na,同时在业务上无锡与苏州合并，些事务都归属到这里，致使这边的运动类工作量大增，人m也有很大的变动，我就从原来身兼运动和鞋类的两份工作，转到雎独负货运动的财务工作。同时身边又新进不少新同事，有的是刚毕业，也有的则是已工作很多年经验丰富的。在她们身上我都能学到不少东西，特别是有工作经验的，我能从她那里学到，看问题的角度解决问题的方法。这对我的工作起了很大的楮助。这半年里，在领导的关心与支持下，也克服任务杂，头绪多的实际困难，较好的完成的本职工作以及领导交办的各项任务，现简要汇报如下：一 .店中店的财务情况店中店的财务工作形式比较单一，每月把正确的销售数据在系统里生成结算单，给上海财务总部提供准确的增值税开票资料，然后及时把总部寄来的发票交到每个商场，使得商场可以在合同规定结帐期内准时结帐，然后核对商场每个月的帐扣情况，与合同不相符之处及时与各品牌主管沟通，以便减少公司不必要的费用支出。二 .独立店的财务情况独立店的财务工作相对店中店要复杂很多，首先，独立店是自己收取现金的，现金这块是财务工作中的敏感区，所以需要每天核对销售额与收款额是否相符。外地独立店由于有外地主管的监督与及时跟进,基本可以符合公司的财务要求，但是本地专卖店,由于历史遗留问题，需要公司财务每天去店铺收取营业款，以及对帐。其次，每家独立店的缴税方式都不相同，所以在每月初缴税的时候都要注菽每个店铺的缴税情况。再则就是先力的一些特殊性，因为在开店初期，税务局就定其性质为有限货任公司，属于查账征收范围，所以我们就委托会计事务所代帐，所以每月还耍单独把有关先力的做帐原始凭证整理归集，待到每月初，交去离公司很远的事务所。最后，则是各独立店的发票管理，外地几家店铺是定额的手撕发票，操作比较简单，所以使用也比较规范，需要注意的只是每月发票数量的控制，但是先力使用的是手写发票，对开具发票的要求比较高，税务局几个月就会有关于开具发票的新规定出台，所以不容许出错，然后每次使用完发票，我还需耍去税务局办理换发票事宜。所以相对店中店的财务工作来说独立店是很费精力的。.写字楼的财务情况因为我们现在还不是独立核算单位，所以写字楼的财务工作可以称之为“熟练工”，虽然不难，但是需要加倍的细心，在报销每一张报销雎时，需要审核各项内容符不符合公司规定，单据粘贴是否规范，然后在支付现金时也要格外的用心，以防出错.再把准确无误的报销单整理好，转给审计进行日记帐的登帐记录。除此以外，就是关注每月的固定资产登记与变动情况，这是上海总部对地区财务的新要求，每月还要与地区it核查当地所有帐内的固定资产，给总部提供最贞实与最原始的公司财产资料。还有就是储蓄户的资金，在接到通知后也及时汇总上海总部，这样可以使公司的资金利用率得到最大化。当然，在我和公司共同成长的期间，我也遇到一些成长的烦恼，列举几点，希望领导给予关注：1 .记得在1月份的时候，公司开过薪金会议,提到“以囱定责,以货定薪”。本以为自己身兼出纳，商务，财务的几个岗位，责任多，工资也会有所增长，但是，很不幸，所有的一切没能带来增长工资的机会。有时在杂乱繁琐的事情一下子涌来的时候，难免会有一些消极的情绪，以至于不知道怎么给自己减压。2 .半年前，领导在年终考评时曾经绐我指出了我在工作中的弱点，希望我能够有所改善.可以说我遇上了第一个能够那么形型分析出我在工作中不足之处的人，也遇上了第一个能够使我自己愿意去正视自己问题的人。在这半年里，我努力去改善横向关系，但是，在我努力的同时，我也感到了无形的压力。也许是自己敏感，也许是自己自导心太强，也许这种改善对于别人来说根本就是一种徒劳。我一直认为在一起工作是一种缘分，应该珍惜,同里之间也应该相互尊重，这是做人起码的道腮，这些都是建立在双方互敬的基珈之上的。我想让自1.1.在工作中人际关系处理会有进步，但是我受到了有生以来很大的侮辱，这使我感到无比的困惑。3 .也希望公司可以适当开展财务知识的培训，因为地区财务的工作相对来说比较封闭，人员也少，没有太多的交流机会，多沟通多学习对于个人的能力和知识的提1.应该会有所帮助.最后，要说一下自己的工作计划：在继续做好本职工作的同时，我也要向有经验的审计多学习，使自己可以更好的做好财务工作。年中工作总结520某某年，公司工会在局工会的领导卜.，在公司全体党员干部的积极配合下，紧紧困绕全年工会工作目标，认真贯彻落实科学发展观，在上半年较好完成了各项工会工作、人才队伍建设和精神文明建设任务，枳极维护职工的合法权益，做好全体员工的思想政治教育工作。在体现职工文体活动等方面，充分发挥了工会组织的作用.现将半年来的工作总结如下：一、加强工会组织的自身建设，提高工作能力C-）思想政治建设方面。上半年来，公司工会坚持以理想信念教育为核心，以道馅教育为基础，教育职工坚定社会主义信念，全面贯彻学习科学发展观。组织员工认真学习了工会法人权益维护法等法律法规，召开工会会议2次，布置研究了公司的工会工作，并在公司办公楼外墙悬挂工会宣传横幅，发放工会相关法律法规宣传知识彩页120余份，组织公司全体干部职工进行工会知识问答考试1次，通过以上措施，工会工作取得了显著的成效，不仅加强/公司员工之间的凝聚力，还提高了员工的维权意识。（二）人员队伍建设方面。为加强工会工作，今年公司专门派1名工会干部外出进行工会理论培训学习，提高了工会干部的理论水平和实际工作能力，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、直任意识、服务意识，提高工会干部综合素质。二、坚持三看望制度，关心职工生活公司工会时时关心职工生活，把职工的冷暖放在心上，对家庭生活中遇到的问题，及时给F关怀和解决，让职工真切的感受到工会就是她们的家.首先对1名思想波动较大的职工谈心，积极主动地给予真诚的关心和帮助。其次对员工生病住院的，公司工会亲自上门探望，送去慰问品，同时在精神上给予安慰。再次是看望走访尚退休老干部，并亲自为他们送去慰问品，帧听他们对公司工会工作的意见和建议，使他们真正感受到了工会大家庭的温暖。三、加强精神文明建设，发挥工会职能作用1是按照上级工会的要求，建起了“职工之家”，设立三楼活动室为工会活动室，制作了工会工作制度展板，购置了有关书报杂志及文体健身器材等，方便职工缓解工作压力，并进一步健全/公司工会制度.2是为丰富职工文化生活，公司工会为工会会员、女职工、关工工作订阅了各类报刊杂志3份，进步强化工会干部政治理论知识和服务意识，提高了工会干部综合素质。四、积极组织开展健康向上文体活动，营造和谐氛围为r活跃职工的文化生活，提育职工的工作激情，公司工会积极组织各类丰富多彩的文体活动。2是组织了迎春节文体活动，组织干部职工进行乒乓球、集体跳绳、下象棋、跳板等趣味活动，从领导干部到广大职工都能踊跃参加，既营造r节日氛国，又有益于职工的身心健康。3是在供暖结束后公司积极组织开展了蓝球比赛。让职工即锻炼了身体，又磨练了团结拼搏的精神，增强了干部职工的凝聚力。五、今后工作设想1是妇工会工作要坚持以人为本的原则，将工会工作与企业发展、供暖事业及解决员工的实际问题有机结合。2是创造性地开展好工会工作，调动公司职工特别是女职工的积极性,充分发挥妇女在生产、发展,服务等岗位中的生力军作用，积极营造全民健身的聚围。二。某某年七月十日年中工作总结6时间总是过得很快，入行已经整整一个年头了！随着刚入行时的青涩、陌生，到现在彻底的摆正r工作状态，真正的变成r一位职场人士.中国银行给了我一个很好的发展平台，这一年来经历了许多艰辛坎坷和悲欢喜乐，但是这些经历使我更加的成熟稳重了。现在已经到了年中，季度已然成为过去，辉擦也好，失败也罢，这都已翻过，我们需要做的就是永不松懈，一步一步地向前走。现将H年的工作总结如N（一）中高端客户是我这一季度的主要目标，现已维护中百端客户数量22人，从中我才我正的认识到客户对于银行来说是多么的全要！而如何绑定客户，与客户保持良好的合作关系或者说是朋友关系就是面临的主要问题，而我从与客户交流的过程中获益良多。（二）理财产品的销传，刚入行时对于此类产品不太了解，所以经常忽略了理财产品为银行创造了非常好的竞争优势，但是意识到了这一点以后，我就改变了营销策略，以理财产品为介入点，轻松地达到了与客户保持长久联系的方式，客户对工作人员的依赖性逐渐增强，进而进行交叉更合式的营倩，比如网银、短信通、信用卡等.而最直接的效果就是可以为银行争揽存款，由于我郑重下手此事较晚，从5。23日起，我通过努力到六月底共销售各式理财近900万，当然这给我带来了很好的客户关系。（三）一年以来，测评结果从不达标到基本次次一级标，这是我今年以来最为自家的事情，因为努力才有回报，这是一场漂亮的咸鱼翻身仗，当然这是对于我自己来说的。因为我克服了自己的懒惰，克服了自己的闲散，终于真正的让自己成为一名合格的中行员工，很骄傲，但绝不停歇！（四）在综合柜台已经做了一年的时间了，从刚开始的不适应、抱怨、容易出错等一系列的问题，到现在彻底适应，快速调节自己的心态，极其注意细节问题，出错率几乎为零。这对于我来说是一个长足的进步了，努力加油吧！（五）现在我想提出点建议：我站在自己的角度上说的，作为对私窗口，每天办的业务很多，并且有时很兔杂，到中午时间会很困，如果不能休息，直接造成下午的效率降低，并且有里疲惫,希望行长能体谅，中午让对私窗口各半个小时的休息时间这就足矣！眨眼之间一年已过，在这一年的时间里，我和我的同事们在两位行长以及分行领导的支持卜.，为我们的狂兴支行添砖加瓦，坚持不懈的为支行的再次辉煌而共同奋斗！谢谢中行让我成长，我一定会继续努力加油！年中工作总结7经过个学期的努力，期末考就是种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最夷要的，蓝要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的数学水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向同事学习，争取进步.教学工作苫乐相伴.我将本若“勤学、善思、实干”的准则，一如既往，再接再厉，把工作搞得更好。以上就是我在本学期的教学工作总结。山于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能与和我共事的各位老师共同参研教学工作，力争取得更好成然作为名年轻的教师，我在班级教学与管理中还是有些的不足，在今后，我会同我的孩子们继续努力，即使没有最好，也一定会更好在今后的教白教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量“年中工作总结8转眼之间已经毕业快四年了，现将自己工作以来的情况向党组织汇报如下：大学毕业后到现在，我供职于全球段火的箔记本电脑代工集团-广达集团-达丰（上海）电脑有限公司。任职期间，从事于笔记本电脑研发阶段软硬件测试工作。工作中，我认我学习业务技能，钻研个人电脑领域的新技术：能够合理安排工作计划，按时高效完成任务：总结经验，改进工作中的失误和不足，书写完成r大量的标准操作规范文档：悉心指导新进同仁，使其能够尽快地解和掌握工作所需要的知识、技术，并能融入到集体的大家庭中。自己工作以来的表现：工作上积极努力认真负货：业务上能力突出表现优秀：人事关系上能够与同事友好相处.我的表现和成绩得到/公司同事和领导的认可，于某某年初，我被提拔为小组负方人，负责团队的工作安排和日常管理。这样的经历不仅增强了我的个人能力，更重要的是让我明白了团队精神和团队合作的重要性。总结自己多年来的生活情况，尽管有了一定的成绩，但仍有很多方面有待丁在今后的工作和生活中加以磨砺.社会是锻斑一个人整体素质的大舞台，在社会的实践中我会不断加强自身修养，不断完善和提高自己。我一定会在工作为位上继续严格要求自己，不断学习专业理论知识，提高自己的业务素侦。同时我会妥善处理好各种人际关系，为工作和生活营造和谐有利的环境。一、施工质量检查总结1、某某年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科干林山居项目、广州从化熨湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工J贞量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的侦量问题、安全院患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，以乂落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；a、根据目前各项目在建工程存在的脑量、和安全问题进步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明豳的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书，高U管理人力对各分项工程的侦量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术离低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。c、做好技术交底是仃效控制工程质量的条件之为此，每分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切耍明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注诲的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工匆杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。二、生产与质量管理概述1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产潦水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程侦量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司H前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐忠绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素,机械因素、施工方法、施工环境五大因索。2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素质，即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质地的一个全要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起.3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度，观感、功能,使用安全等，目前深圳项目2楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮，起沙，无法达到正常标准要求，导致下步施工非常困琲，无法保证工程版显，增加工程造价，原因就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将时工程质量产生重大的影响，施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本也不一样，不同的施工方法就有不同的造价，不同的质山5、机械设备、施工中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否方便安全等，都将直接会影响到工程的顺量好与坏，影响到工程的进度和工程造价.6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待；工程作业环境，周围环境条件等都会直接影响工程质量，但是施工现场环境主要还是人为因素.7、目前检杳存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素，人员影响工程质量的因素主要分为：施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检杳、以上八项是直接影响工程质量原因之一，因此我们必须要加强管理人员的自身素质，加强专业知识的提高，以自身的管理水平改进工程质量.年中工作总结9某某年对某某支行来讲，是辛勤耕权的年，是适应变革的年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年.在全体历工的共同努力下，某某路支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，枳极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将某某年工作情况汇报一、经营业绩1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止U月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元；储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。2、资产业务:截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向某某项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提向了利息收入水平。同时，我行上半年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营对某某、某某两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下r良好的展础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续焚收入达到6.6万元。3、中间业务：上半年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发令国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到某某万元。4,国际业务：上半年我行国际业务有了较大的进展。通过营销某某科技、某某等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和U月就完成对公企业国际结转汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。6月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础.5、电子银行业务：为了绐客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，Jt半年我行对电子银行业务的发展提出较高的目标截止6月底，我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,CanCenter签约287户,网银结算量达到32393万元。6、其他方面：某某年某某路支行在结算服务、核算质地、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也枳极参与某某支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行,积极准备,组织有序，与营业部、某某支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。二、主要工作回顾1、困绕增强价值创造能力，提高经营水平在某某年的工作中，某某路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，时每一项产品、每一个客户进行认其地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。上半年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公百端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是个很大地提升，收到了良好的效果。在上半年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜m通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负货上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。上半年以来客户经理维护的优痂客户户数增加了42%,存款余额增加22K在上半年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3某某万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟ViP客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dec上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回潦.2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平年初伊始，我行率先推出绩效管理实施方案，为每个中层干部量:身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推.算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中忆干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中U负赤人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负贵人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台/客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥臼身潜力，枳极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。上半年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使某某科技、等信贷业务的投放为我行上半年以及明年的对公业务、国际业务发展莫定了基3、从严把握核算质量，防范资金风险上半年，面对dec上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求历工提高核克质量，积极防范资金风险.通过强化培训、-对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对'紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。上半年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。历工的培训主要从以下几个途径展开：1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每个前台员工脱产U大专心学习。2）支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果.3）加大对客户经理、中层负贵人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐夕细节决定成败队£成功人士的七个习惯等优秀书目，开展想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，维续创造安全无事故安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内若订职工联保责任书，员工思想动态调杳报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。上半年处罚相关员任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。6、工会把“家园文化”深入推广，团队凝聚力越来越强。上半年工会注意“家园文化”建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋镂。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰宓员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。三、存在的问题I、前台服务存在差距，客户投诉时有发生.上半年我行发生一起有效投诉-起，严重影响了我行的信誉。2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全民营销理念，以推动业务快速发展.4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。四、下半年年工作规划卜.半年发展思路：以学习决定为发展契机，困绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规