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全套医疗器械批发企业培训考试试卷及答案员工职业道德培训测试题部门：姓名：分数：-填空题（每空2分）1、2001年9月20日，中共中央颁布了公民道德建设实施纲要，纲要从我国历史和现实的国情出发，社会主义道德建设要坚持以为核心，以为原则，以为基本要求，以为着力点.2、从2003年开始，将纲要印发的一月一日定为"公民道德宣传日”.3、诚实守信的具体要求：；保守企业机密.遵章守制，秉公办事。企业的规章制度，是在总结以往经蛉教训基础上而制定的，我们没有理由不去执行.另外，在经营管理过程中，除了要遵章守制，还要秉公办事,认真执行各种政策、法规不能凭感情或义气用事,更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情是正确处理各种关系的准则具体要求如下：；二、名词解释1、素质:2、职业素质:3、道德与职业道德4、简述职业道德与人自身发展有哪些必然联系？5、简述八个职业道德的基本规范6、简述爱说敬业的基本要求。职业道德培训考试参考答案一、填空题1、为人民服务集体主义爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义社会公德、职业道德、家庭美德2、9203、忠诚所属企业；维护企业信誉克己奉公、不谋私利、办事公道办事公道坚持真理；公私分明；公平公正；光明磊落二、名词解释1答：素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响，而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质.2答：职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形蜘发展起来的在职业;舌动中发挥重要作用的内在基本品质.职业素质的构成包括：思想政治素质、职业道谯素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质.3答：道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的.职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制.职业道第具有范围上的有限性、内容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。4答：职业道德与人自身的发展有如下必然联系.1.人总是要在一定的职业中工作生活：1）职业是人谋生的手段（2）从事一定的职业是人的需求.（3）职业活动是人的全面发展的最重要条件。2.职业道德是事业成功的保证：（1）没有职业道第的人干不好任何工作.（2）职业道德是人事业成功的重要条件.3.职业道德是人格的一面镜子：（1）人的职业道德品质反映着人的整体道德素质.（2）人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高.（3）提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径.5答：1.文明礼貌.2.爰岗敬业.3.诚实守信.4.办事公道.5.勤劳节俭.6.遵纪守法.7.团结互助。8.开拓创新.6答：爱岗敬业的基本要求是：树立职业理想;强化职业责任；提高职业技能.现代化生产方式的特点是高度社会化，各行各业相互依存，相互服务.服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到企业的生存与发展.服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业.文明礼貌的具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规范；（3）举止得体;（4）待人热情。医疗器械监督管理条例培训考试试卷姓名：岗位：评分：一、填空题（每空1分,共32分）1、医疗器械监督管理条例由国务院总理批准发布，自年_月_日起施行.在中华人民共和国境内从事医疗器械的的单位或者个人，应当遵守本条例。2、首次进口的医疗器械，进口单位应当提供该医疗器械的、等有关资料和以及出口国（地区）批准生产、销售的经国家药品监督管理部门审批注册,领取后,方可向海关申请办理进口手续.3、我公司属于第一类医疗器械经营企业，经省食品药品监督管理部门审查批准，并发给无医疗器械经营企业许可证的，工商行政管理部门不得发给营业执照.医疗器械经营企业许可证有效期一年.4、医疗器械经营企业应当从取得的生产企业或者取得的经营企业购进合格的医疗器械，并验明产品5、医疗器械经营企业不得经营或者的医疗器械。6、医疗器械广告应当经以上人民政府药品监替管理部门审直批准；未经批准的，码导和张贴.医疗器械广告的内容应当以药品监督管理部门批准的为准.二、判断题（每题2分，共12分）。正确的打,错误的打X()1.经营I类医疗器械的经营企业可不申办医疗器械经营企业许可证.()2、已取得产品专利证书、新产品证书的医疗器械可进行生产销售.()3、日常生活用品,均不得作为医疗器械注册，不得当作医疗器械进行宣传.()4、许可事项的变更不许经过变更验收合格后，才能办理工商登记.()5、医疗器械经营企业许可证可以合法转让.()6、申请人以欺骗、贿赂手段取得医疗器械经营企业许可证的,一经查实，申请人3年内不得再次申请医疗器械经营企业许可证.三、名词解释(16分)医疗器械：四、简答题(共44分)1、国家对医疗器械实行分类管理，主要分为I、n、In类，请问是按什么标准进行分类的？(14分)答：2、医疗器械监督管理条例规定医疗器械经营企业应当符合哪些条件？(12分)答：3、未取得医疗器械经营企业许可证经营第二类、第三类医疗器械的，在条例中规定了哪些处罚条款？(14分)答：医疗器械监督管理条例试卷参考答案一、填空题1.朱格基200041研制生产留使用监督管理2、说明书质量标准检验方法挂显证明文件进口注册证书3、口、m医疗器械经营企业许可证湖北54、医疗器械生产企业许可证医疗器械经营企业许可证合格证明5、无合格证明逾蟠遨6、鳗遁懿嵯使用说明书二、判断题1、()；2、(X);3x();4.();5、(X);6.();三、名词解释1、医疗器械：是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件；其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得，但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用；其使用旨在达到下列预期目的：(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解；(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、IMS;(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节；(四)妊娠控制.四、简答题1.答：I类是指，通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械.11类是指，对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械.11I类是指，植入人体；用于支持、维持生命；对人体具有潜在危险，对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械2、答：医疗器械经营企业应当符合下列条件（一）具有与其经营的医疗器械相适应的经营场地及环境；（二）具有与其经营的医疗器械相适应的质量检验人员；（三）具有与其经营的医疗器械产品相适应的技术培训、维修等售后服务能力。3、答：违反条例规定,未取得医疗器械经营企业许可证经营第二类、第三类医疗器械的，由县级以上人民政府药品监督管理部门责令停止经营，没收违法经营的产品和违法所得，违法所得5000元以上的，并处违法所得2倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5000元的，并处5000元以上2万元以下的罚款；构成罪的，依法追究刑事责任.医疗器械分类规则培训考试试卷姓名：岗位：评分：一、填空题（每空2分，共16分）1、医疗器械分类规则由批准发布，自年_月一日起施行.2、医疗器械按其的结构特征划分为和_.3、根据使用中对人体产生损伤的可能性、对医疗效果的影响,医疗器械使用状况可分为和二、名词解释（每次10分，共50分）1、有源医疗器械：2、非接触器械:3、表面接触器械:4、外科侵入器械：5、植入器械:三、简答题（共34分）1、根据医疗器械不同的预期目的，将医疗器械归入一定的使用形式。请问无源医疗器械与有源医疗器械分别有明陛使用形式？（10分）答：2、接触或进入人体器械和非接触人体器械，具体是如何划分的？（10分）3、某医疗器械经营企业医疗器械经营企业许可证批准经营范围为11类:6801.6815、6821、6825、6866.该企业实际经营产品为I类：6801、6823;6类:6801、6803、6815、6821、6824、6825、6866;In类:6815、6821、6825、6866。请问：（1）该企业搐自扩大经营范围的产品是哪些？（7分）答：（2）该企业擅自超越医疗器械经营企业许可证列明的经营范围的产品是哪些？（7分）答：医疗器械分类规则试卷参考答案一、填空题1.国家食品药品监替管理局2000412、有源医疗器械无源医疗器械3、接触或进入人体器械非接触人体器校二、名词解释1.有源医疗器械：任何依靠电能或其它能源而不是直接由人体或重力产生的能源来发挥其功能的医疗器械.2、非接触器械：不直接或间接接触患者的器械；3、表面接触器械:包括与以下部位接触的器械：(1)皮肤：仅接触未受损皮肤表面的器械；(2)粘膜：与粘膜接触的器械;(3)损伤表面：与伤口或其它损伤体表接触的器械.4、外科侵入器械：借助外科手术，器械全部或部分通过体表侵入体内，接触包括下列部位的器械：(1)血管：侵入血管与血路上某一点接触；作为管路向血管系统输入的器械；(2)组织/骨厚质：侵入组织、骨和牙髓/牙质系统的器械和材料；(3)血液循环：接触血液循环系统的器械.5、植入器械：任何借助外科手术，器械全部或者部分进入人体或自然腔道中；在手术过程结束后长期留在体内，或者这些器械部分留在体内至少30天以上,这些器械被认为是植入器械。三、简答题1、答：1.无源器械的使用形式有：药液输送保存器械；改变血液、体液器械;医用敷料；外科器械；重且使用外科器械；一次性无菌器械；植入器械；避孕和计划生育器械；消毒清洁器械；护理器械、体外诊断试剂、其他无源接触或无源辅助器械等.2.有源器械的使用形式有：能量治疗器械;诊断监护器械；输送体液器械；电渤辐射器械；实验室仪器设备、医疗消毒设备；其他有源器械或有源辅助设备等.2、答：接触或进入人体器械和非接触人体器械，具体可分为：1.接触或进入人体器械(1)使用时限分为：暂时使用；短期使用；长期使用。(2)接触人体的部位分为：皮肤或腔道;创伤或体内组织;血液循环系统或中枢神经系统.有源器械失控后造成的损伤程度分为：轻微损伤；损伤；严重损伤.2.非接触人体器械对医疗效果的影响，其程度分为：基本不影响；有间接影响；有重要影响.3、答：(1)该企业擅自犷大经营范围的产品是11I类：6815、6821、6825、6866(2)该企业擅自超越许可证列明的经营范围的产品是II类：6803、6824一次性使用无菌医疗器械监督管理办法培训考试试卷姓名：岗位：评分：一、填空题（每空2分，共38分）1、经营企业应具有与其经营无菌器械相适应的和产品储存区域应具有防尘、防污染、防蚊捅、防虫鼠和防异物混入等设施，符合产品标准的储存规定.2、无菌器械的购销记录必须真实、完整.购销记录应有：购销日期、购销对象、购销数量、；经办人、负责人签名等.无菌器械购销记录及有效证件保存到产品有效期满后年.3、经营企业经营不合格无菌器械，经营者不能指明不合格品生产者的，视为经营产品；不能指明不合格品供货者的，视为从的企业购进产品.4、无菌器械经营企业无购销记录或伪造购销记录,伪造的，由县级以上药品监督管理部门予以警告,责令停止经营,并处以元以上_万元以下罚款.二、名词解释（10分）一次性使用无菌医疗器械：三、简答题（共52分）1、经营企业销售人员销售无菌器械，应出具哪些证明？（12分）2、经营企业发现不合格无菌器械应当如何处理？（12分）3、一次性使用无菌医疗器械监督管理办法规定经营无菌器械不得有哪些行为？（18分）4、无菌器械经营企业违反本办法规定，有哪些行为之一的,由县级以上药品监辔管理部门责令改正，给予警告？（10分）一次性使用无菌医疗器械监督管理办法试卷参考答案一、填空题1.营业场地述朝幽无污染2、产品名称、生产单位、型号规格、生产批号、灭菌批号、产品有效期二3、无产品注册证的无医疗器械经营企业许可证4、生产批号、灭菌批号、产品有效期50002二、名词解释一次性使用无菌医疗器械：国旨无菌、无热原、经检验合格，在有效期内一次性直接使用的医疗器械.三、简答题1.答：经营企业销售人员销售无菌器械，应出具下列证明：（一）加盖本企业印章的医疗器械经营企业许可证、医疗器械产品注册证的复印件及产品合格证；（二）加盖本企业印章和企业法定代表人印章或签字的企业法定代表人的委吒授权书原件，委托授权书应明确其授权范围；（）销售人员的身份证.2、答：经营企业发现不合格无菌器械，应立即停止销售，及时报告所在地药品监督管理部门。经睑证为不合格的，经营企业必须及时通知该批无菌器械的经营企业和使用单位停止销售或使用.对不合格产品，应在所在地药品监督管理部门监督下予以处理。对已销售给个人使用的不合格无菌器械，经营企业应向社会公告，主动收回不合格产品.3、答：经营无菌器械不得有下列行为：（1）经营无有效证件、证照不齐、无产品合格证的无菌器械；（2）伪造或冒用医疗器械经营企业许可证；（3）出租或出借医疗器械经营企业许可证；（4）经营不合格、过期或已淘汰无菌器械；（5）无购销记录或伪造、变造购销记录；（6）从非法渠道采购无菌器械；（7）向城乡集贸市场提供无菌器械或直接参与城乡集贸市场无菌器械交易.4、答：无菌器械经营企业违反一次性使用无菌医疗器械监督管理办法规定，有下列行为之一的，由县级以上药品监督管理部门责令改正,给予警告：（1）发现不合格无菌器械，不按规定报告，擅自处理的；（2）对废弃零部件、过期或废弃的产品包装，不按规定处理的；（3）经营或使用小包装已破损、标识不清的无菌器械的；（4）使用无菌器械发生严重不良事件时，不按规定报告的.医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定培训考试试卷姓名：岗位：评分：一、填空题（每空2分，共38分）1、医疗器械说明书、标签和包装标识的内容应当并与一相一致.医疗器械标签、包装标识的内容应当与一有关内容相符合.2、医疗器械说明书、标签和包装标识文字内容必须使用可以附加其他文种.中文的使用应当符合国家通用的医疗器械说明书、标签和包装标识的文字、符号、图形、表格、数字、照片、图片等应当3、医疗器械的产品名称应当清晰地标明在和的显著位置,并与中的产品名称一致.4、医疗器械有商品名称的，可以在说明书、标签和包装标识中同时标注但是应当与中标注的商品名称一致。同时标注产品名称与商品名称时，应当不得连写，并且医疗器械商品名称的文字不得大于产品名称文字的倍二、名词解释（每词8分，共24分）1、医疗器械说明书：2、医疗器械标签：3、医疗器械包装标识:三、简答题（共38分）1.医疗器械说明书应当符合国家标准或者行业标准有关要求，应当包括哪些内容？（14分）2、医疗器械标签、包装标识一般应当包括哪些内容？（12分）3、医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定要求医疗器械说明书、标签和包装标识不得有哪些内容？（12分）医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定试卷参考答案一、填空题1.真实完整准确科学产品特性说明书2、中文语言文字规范准确清晰规的3、说明书标签包装标识医疗器械注册证书4、商品名称医疗器械注册证书分行两二、名词解释1、医疗器械说明书：是指由生产企业制作并随产品提供给用户的，能够涵盖该产品安全有效基本信息并用以指导正确安装、调试、操作、使用、维护、保养的技术文件。2、医疗器械标签：是指在医疗器械或者包装上附有的,用于识别产品特征的文字说明及图形、符号。3、医疗器械包装标识：是指在包装上标有的反映医疗器械主要技术特征的文字说明及图形、符号.三、三、简答题1、答：医疗器械说明书应当符合国家标准或者行业标准有关要求，应当包括以下内容：（一）产品名称、型号、规格；（二）生产企业名称、注册地址、生产地址、联系方式及售后服务单位；（三）医疗器械生产企业许可证编号（第一类医疗器械除外）、医疗器械注册证书编号；（四）产品标准编号；（五）产品的性能、主要结构、适用范围；（六）禁忌症、注意事项以及其他需要警示或者提示的内容；（七）医疗器械标签所用的图形、符号、缩写等内容的解释；（八）安装和使用说明或者图示；（九）产品维护和保养方法，特殊储存条件、方法；（十）限期使用的产品，应当标明有效期限；（十一）产品标准中规定的应当在说明书中标明的其他内容.2、答:医疗器械标签、包装标识一般应当包括以下内容：（一）产品名称、型号、规格；（二）生产企业名称、注册地址、生产地址.联系方式；（三）医疗器械注册证书编号；（四）产品标准编号；（五）产品生产日期或者批（编）号；（六）电源连接条件、输入功率；（七）限期使用的产品,应当标明有效期限；（八）依据产品特性应当标注的图形、符号以及其他相关内容.3、答：医疗器械说明书、标签和包装标识不得有下列内容：（1）含有"疗效最佳"、"保证治愈"、"包治"、"根治"、即刻见效"、"完全无毒副作用”等表示功效的断言或者保证的；（2）含有“最高技术"、"最科学"、"展先进"、"最佳"等绝对化语言和表示的；（3）说明治愈率或者有效率的；（4）与其他企业产品的功效和安全性相比较的；（5）含有"保睑公司保险"、"无效退款"等承诺性语言的；（6）利用任何单位或者个人的名义、形象作证明或者推荐的；（7）含有使人感到已经患某种疾病，或者使人误解不使用该医疗器械会患某种疾病或加重病情的表述的；（8）法律、法规规定禁止的其他内容.医疗器械业务专业知识培训考试试卷姓名：岗位：评分：一、填空题（每空1分，共51分）1、本公司器械企业负责人是；按验收要求他应该熟悉的相关法律法规有:；等相关法律法规，检查人员会通过答卷翊!场问答等方式对本公司负责人进行考查.2、本公司分管器械质量的负责人是；其学历为所学专业为一是我公司专职质量管理人员.3、按照医疗器械经营许可证检查验收标准，我公司应编制图与图,应设置质员管理机构,职能包括、与等,各项应有专人负责.各岗位人员经过培训，考核合格方可上岗.4、本公司已建立销售人员档案.内容包括：姓名、性S!等.5、本公司对直接接触产品的员工每年进行一次健康检查，本年度健康检查的时间为主要检查项目为6、本公司医疗器械仓库面积为m,办公随场所面积为m,租货合同存放于部.仓库配备有下列设施：符合安全要求的照明、消防、通风设施.必要的防尘、防潮、防污染和等设备、设施。7、我公司建立的质量管理制度、程序及相关记录标准是年_月B生效实施的，由起草审核批准发布。8、医疗器械购进记录、销售（复核）记录必须真实、完整.内容应有：购销日期、品名、购销对象、验收（或其核）情况、经办人签名等.9、本公司建立的供货单位、产品档案内容包括：及复印件.与首次供货单位或主要供货单位双方签订了10、本公司建立的客户（如医疗机构）档案内容包括：主要产品使用情况、等.二、简答题（共49分）1.不合格医疗器械的处理手续应体现哪些内容与过程？（12分）2、本公司建立的质量信息档案内容包括哪些内容?（12分）3、本公司针对所经营的医疗器械产品相适应的技术培训和售后服务是如何进行的？（12分）4、请结合自己的岗位责任制谈谈你医疗器械所做的主要工作是什么？（13分）医疗器械业务专业知识试卷参考答案一、填空题1、咯医疗器械监督管理条例医疗器械分类管理规则医疗器械分类管理目录一次性使用无菌医疗题械监督管理办法MW械说明书、标签和包装标识管理规定湖北省医疗器械经苕许可证检查验收标准答卷现场问答2、膻胳路3、组织机构框架质量管理框架质量管理质量险收仓储保管酰4、销售区域联系电话销售用户销售业绩培训情况5、,喳6、温湿度计垫板空调货架或柜防虫鼠防毒变7、略略略略略咯8、型号规格购销数量批号效期生产单位注册号9、企业证照复印件产品注册证认可表质量保证协议书10.单位证照复印件客户质量投诉记录与处理情况记录联系人联系电话二、简答题（共38分）1、答：不合格医疗器械的处理手续应体现下列内容与过程：（1）、不合格品的基本信息（与台帐内容基本相同）；（2）、不合格原因、确认情况及确认人；（3）、质量负责人提出处理意见；（4）、企业负责人意见；（5）、处理情况及处理人员签名.2、答：本公司建立的质量信息档案内容包括：国家颁布的相关法律法规、国家和省内外产品质量公告、使用过程中跟踪到的质量信息和不良反应信息、国家发布的禁止生产、使用或淘汰产品公告等,以及对信息进行处理的记录。3、答：本公司医疗器械的储存毛亍分区分类管理，划分合格区（绿色）、不合格区（红色）、待验区（黄色），并按产品性能、分批存放，标识清楚（必要时建立货位卡）4、答：本公司所经营的医疗器械产品相适应的技术培训和售后服务，约定由供货方提供技术支持.与供应商或厂家签定的协议上明确了安装、维修、维护、培训等条款；由供货方组织有专业资格的人员测试设备。