公众账号微信营销策划方案培训版.docx
xxxxxxxxx微信营销策划方案1.1 微侑营销定位XXXXX作为个纯大然农产品品牌，荣承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营俏公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果疏百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小豚问。微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品版生活的白黑人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果殖美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行捐售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果曲的认可度，以口碑带动做信电商新集道的拓展.从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。1.2 微侑营销效益通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能物直接传播信息到消焚拧身上，I1.不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通招更加便她，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重型性消费和时品牌的高度忠诚.微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。1.3 微值营销预算XXXXX的微信营销预匏分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。周期广甘黄人事费交通费通信贽合计销售比率第周期第二周期第三周期第四周期第五周期1.4 微侑营销内容策划根据XXXXX的产品分类将每天推送给消次者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设身为淘宝网店、膊讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。单条图文信息由产品介绍,营养功效,烹饪小贴士:块构成，文内插入产品实物图、泉饪效果图、生产堪地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。1.5 微信营箱具体实籁方法1.5.1 开通微信公众账号提前抢注'XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及1.og。头像。设巴被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提尚公信力。1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组.用户总&三三(0)三r*a)1)¾三f三<O)+yr3三e必；力也V口线号转无用户1.5.3 素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。B1.片<6>三三0)图义清电列去（共3个）口吟；毛：的粗蚪堆松品-高山小胃三2O13-O1-2SffiSf1.0>宁云高-JM笑,切万鬲3堆1的高名境xf无活C的主二次.修咙的口密左MSW博,色有大鱼相ZOJ1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送条，每条信息中附加个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。a»s?»*三w*w*三*9ts:«1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。昨天的消息(O)里里闫府三,T.RH1.5.6 XXXXX线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放理在公司tr网，以供访客扫描关注.同时通过多案道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。XXXXX微博推广内容范例(含二维码)：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果流菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必睡山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果疏养身、健康农家菜百科知识,请扫描以卜:维码关注山妞吧!1.5.7 XXXXX线下推广方式：XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线卜的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。1.6 微信营销效果监控1.6.1公众平台管理报表（3天一表）类型消数策已假已回复SCIit已同未网发数量未阅未问复数破是否星标普注碟因实时jfiB统计类型总用户数后犹认未分艰星标组提问用户斯建分姐.各注用户管理统计类型文字信息图片信&声音/求音信息国交信R群发对取品注fff发信息统计时间=年_月_日负责人:1.6.1 公众账号推广报表（每周一表）ItI-方式投入预算GI粉数投资M报率（ROD是否准碇猿测数据在注原因甘方MM微博转发付费广告«:区论坛电子m件博客网培即时通信线下方式其它途时间:_年月_一日负责人1.6.2 公众账号转化率报表（每月一表）统计时间东路网址跳传到裔丛购买页面人救下订的并成功支付Att下订你未成功支付人数无胞炙行为跳出人数转化率第一周第二周第三周第n周（备注：四周转化率之和为当月总转化率,平均转化率则除以四，由点分析跳H1.原因及前M页面信息描述优化,购新流程优化。）时间年_月一日负责人I
